Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ и молодежной политики СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Государственное автономное профессиональное

образовательное учреждение

Свердловской области

«НИЖНЕТАГИЛЬСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ №1»

Курсовая работа

Формирование коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста

Ислентьева Татьяна Евгеньевна,

специальность 44.02.01 «Дошкольное образование», группа №201-з

2022

Оглавление

коммуникативный педагогика дошкольный ребенок

Введение

1. Понятие «коммуникативные навыки» в психолого-педагогической литературе

2. Особенности формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста

3. Формы и методы формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста

4. Средства формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста

Заключение

Библиографический список



Введение

Умение жить в обществе людей, проявлять чуткость к окружающим, отзывчивость на доброе, хорошее и неприязнь ко злу формируется с детства. Если упущены детские годы, упущенное восполняется с трудом, а иногда и не восполняется в последующем. «Ввести ребенка в сложный мир человеческих отношений - одна из важнейших задач воспитания», - писал В.А. Сухомлинский.

Динамичность социокультурного пространства требует от современного человека действия гибких адаптивных механизмов, формирование и развитие которых начинается уже в дошкольном детстве.

Дошкольное детство - короткий, но очень важный период становления личности. В дошкольные годы ребенок приобретает первоначальные знания об окружающей жизни, у него начинает формироваться определенное отношение к людям, к труду, вырабатываются навыки и привычки правильного поведения, он учится общаться с окружающими, закладывается опыт общения, взаимодействия с другими людьми. Опыт первых отношений со сверстниками является тем фундаментом, на котором строится дальнейшее развитие личности ребенка. Этот первый опыт во многом определяет характер отношения человека к себе, к другим, к миру в целом.

Обладание коммуникативными навыками позволяет ребёнку конструктивно организовывать межличностное взаимодействие с другими участниками и находить адекватные решения коммуникативных задач, оно ставит его в позицию активного партнёра и, как следствие, позволяет «найти себя» в коллективе сверстников. Отсутствие коммуникативных навыков и несформированность умений не только приводит к обратному результату, но ставит ребёнка в позицию отвержения со стороны сверстников, что наносит непоправимый вред его психическому и морально-нравственному развитию.

Недостаточное развитие коммуникативных способностей вызывает серьезную озабоченность педагогов дошкольных учреждений. С одной стороны, современные дети, замыкаясь на компьютерных играх и просмотре телевизионных передач, мало общаются. С развитием технологий актуальнее становится проблема социализации. С другой стороны, у многих детей уже в дошкольном возрасте формируется и закрепляется негативное отношение к другим, которое может иметь весьма печальные отдаленные последствия.

В соответствии с Федеральным Государственным Стандартом Дошкольного Образования социализация личности дошкольника и его коммуникативное развитие выделено в одну образовательную область: социально-коммуникативное развитие, которое направлено на усвоение норм и ценностей, принятых в обществе, включая моральные и нравственные ценности; развитие общения и взаимодействия ребенка со взрослыми и сверстниками; становление самостоятельности, целенаправленности и саморегуляции с собственных действий; развитие социального и эмоционального интеллекта, эмоциональной отзывчивости, сопереживания, формирование готовности к совместной деятельности со сверстниками, формирование уважительного отношения и чувства принадлежности к своей семье и к сообществу детей и взрослых в Организации; формирование позитивных установок к различным видам труда и творчества; формирование основ безопасного поведения в быту, социуме, природе.

Согласно п. 4.7 Федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования «Целевые ориентиры Программы выступают основаниями преемственности дошкольного и начального общего образования» и «предполагают формирование у детей дошкольного возраста предпосылок к учебной деятельности на этапе завершения ими дошкольного образования». Среди целевых ориентиров обозначены: «…ребенок активно взаимодействует со сверстниками и взрослыми, участвует в совместных играх, способен договариваться, учитывая интересы других, сопереживать неудачам и радоваться успехам других. Ребенок достаточно хорошо владеет устной речью, может выражать свои мысли и желания, может использовать речь для выражения своих мыслей, чувств и желаний, построение речевого высказывания в ситуации общения, задает вопросы взрослым и сверстникам».

Вопросами формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста занимались многие выдающиеся исследователи, среди которых можно отметить А.А. Бодалева, Я.Л. Коломинского, А.А. Леонтьева, А.Н. Леонтьева, М.И. Лисину, Л.П. Буеву, В.М. Соковкина и др. О важности коммуникации в формировании личностных качеств писали исследователи Бронфенбреннер. В качестве основных качеств личности, которые приобретаются детьми в процессе общения со сверстниками, он выделяет взаимное доверие, доброту, готовность к сотрудничеству, открытость и др.

В современном мире дети испытывают большие трудности в общении с окружающими, сверстниками, родителями. Низкий уровень сформированности коммункативных навыков приводит к возникновению конфликтных ситуаций, что препятствует общению, взаимодействию и сотрудничеству, следовательно, затрудняет процесс позитивной социализации.

На основе выявленной проблемы была сформулирована тема исследования: Формирование коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста.

Объект исследования: процесс формирования коммуникативных навыков дошкольников.

Предмет исследования: формы, методы и условия формирования коммуникативных навыков дошкольников у детей дошкольного возраста.

Цель исследования: теоретическое обоснование использования форм, методов и условий формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста.

Задачи:

1. Изучить психолого-педагогическую литературу по проблеме исследования.

2. Рассмотреть понятие «коммуникативные навыки»

3. Раскрыть особенности формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста.

4. Определить эффективные формы и методы формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста.

Методы исследования: теоретические методы (синтез обобщение и анализ психолого-педагогической литературы).



1. Понятие «коммуникативные навыки» в психолого-педагогической литературе

Жизнь каждого человека буквально пронизана контактами с другими людьми. Потребность в общении - одна из самых важных человеческих потребностей. Отношения с близкими рождают самые острые и напряженные переживания, наполняют смыслом наши действия и поступки. «Самые тяжелые переживания человека связаны с одиночеством, отверженностью или непонятостью другими людьми. А наиболее радостные и светлые чувства - любовь, признание, понимание - рождаются близостью и связанностью с другими. Общение - это главное условие и основной способ жизни человека. Только в общении и в отношениях с другими людьми человек может почувствовать и понять самого себя, найти свое место в мире». [9, с. 2]

Анализ психолого-педагогической литературы показывает, что проблема общения является одной из актуальных в педагогике. Потребность в общении, по мнению Л.И. Божович, несет в себе изначальную силу, побуждает психическое развитие ребенка, развивается вместе с ним, является базой для развития других его социальных потребностей. Общение является предметом изучения многих наук. Психологические основы общения разрабатывались в исследованиях А.Б. Добровича, Е.Н. Ильина, А.А. Леонтьева, М.И. Лисиной, А.Г. Рузской и др. Педагогические основы общения нашли свое отражение в работах А.А. Бодалева, В.А. Кан-Калика, А.Т. Курбановой, Ф.М. Рахматулиной и др.

Смирнова Е.О. говорит, что «общение - это всегда взаимная, обоюдная активность, предполагающая встречную направленность партнеров». Б.Г. Ананьев рассматривал общение как специфический вид деятельности, через которую человек строит свои отношения с другими людьми. Е.П. Ильин определяет общение как специфический вид коммуникации, связанный с психическим контактом между реальными субъектами и приводящий к их взаимовлиянию, взаимопереживаниям и взаимопониманию.

«Развитие личности, становление ее жизнедеятельности находится в прямой зависимости от социального окружения, в котором она живет и развивается. Взаимодействуя с другими людьми, ребенок удовлетворяет одну из самых важных социальных потребностей - потребность в общении» [9, c. 50]. О решающей роли общения в психическом развитии ребенка говорил Л.С. Выготский, который подчеркивал, что психологическая природа человека представляет совокупность человеческих отношений, перенесенных внутрь и ставших функциями личности и формами ее структуры.

Широкое распространено понимание общения как коммуникативной деятельности. Общение как коммуникативная деятельность рассматривается в трудах Г.М. Андреева, А.А. Бодалева, А.В. Запорожца, А.А. Леонтьева, М.И. Лисиной, А.В. Петровского, Д.Б. Эльконина. Психологи М.И. Лисина, Т.А. Репина, А.Г. Рузская рассматривают «общение» и «коммуникативную деятельность» как синонимы. М.И. Лисина отмечает, что развитие общения дошкольников со сверстником, как и с взрослым, предстает как процесс качественных преобразований структуры коммуникативной деятельности.

По мнению Скитской, коммуникативное общение - это процесс взаимодействия субъектов, приводящий к качественным преобразованиям структуры коммуникативной деятельности в ходе установления личностных отношений и познания другого человека, позволяющий достичь наиболее высокого уровня сочувствия, соучастия, сопереживания и взаимопонимания между партнерами, с помощью осознанного, рационально оформленного речевого обмена информацией и непосредственного эмоционального контакта между людьми.

Коммуникативное общение невозможно без установления межличностного взаимодействия и понимания людьми друг друга, поэтому в процессе общения складываются субъект-субъектные отношения, т.к. каждый его участник выступает субъектом, проявляя активность, адресованную к другому человеку, попеременно выражая ему свое отношение и воспринимая отношение партнера к себе. Обмен информацией идет, начиная от содержания речи, звучания голоса и заканчивая жестами, позой и мимикой.

Различают несколько форм коммуникации: вербальные и невербальные; внешние и внутренние. При вербальной коммуникации в качестве символов используются слова. Невербальная коммуникация передает информации при помощи мимики, жестов и взглядов. Вербальная коммуникация подразделяется на устную и письменную. Устная коммуникация является наиболее эффективной с точки зрения привлечения и сохранения внимания получателя информации, а также получения обратной связи. При этом она не позволяет отправителю послания в полной мере контролировать его содержание, а также сопряжена со значительным уровнем помех в системе. Письменная коммуникация обеспечивает более точную передачу информации и позволяет сохранить ее в неизменном виде в течение неопределенного времени, что важно для реализации контроля за исполнением какого-либо решения.

Невербальные, или неречевые, коммуникации менее изучены, чем вербальные. Нередко жесты более достоверно передают информацию, потому что они неосознанны и непроизвольны. При передаче информации только 7% ее сообщается посредством слов (вербально), 30% выражается звучанием голоса (тональностями, интонацией и т.д.), а более 60% идет по прочим невербальным каналам (взгляд, жесты, мимика, поза, непроизвольные реакции). Именно поэтому часто получается довольно странная ситуация: что бы человек ни говорил, его не понимают либо он не может добиться необходимого результата. Часто люди не всегда до конца понимают друг друга, разговаривая по телефону, поскольку ни мимики, ни жестов, ни взглядов друг друга они не видят. Улыбка на лице, как правило, показывает дружелюбие или потребность в одобрении. Улыбка для мужчины - это хорошая возможность показать, что он владеет собой во всякой ситуации. Улыбка женщины значительно правдивее и чаще соответствует ее фактическому настроению. Глаза, как известно, зеркало души. Именно через глаза происходит информационный обмен. Научиться управлять своими глазами намного тяжелее, чем мимикой лица.

Потребность в общении - основная человеческая потребность, она

помогает понять себя и окружающий мир. Способность человека к коммуникации определяется в психолого-педагогических исследованиях Г.М. Андреевой как коммуникативность. Для того чтобы обладать коммуникативностью, человек должен овладеть определенными коммуникативными умениями. Г.М. Андреева считает, что коммуникативные умения - это комплекс осознанных коммуникативных действий, основанных на высокой теоретической и практической подготовленности личности, позволяющий творчески использовать знания для отражения и преобразования действительности [1, с. 53].

Мудрик А.В. под коммуникативными умениями понимает умения, связанные с правильным выстраиванием своего поведения, пониманием психологии человека: умение выбрать нужную интонацию, жесты, умение разбираться в других людях, умение сопереживать собеседнику, поставить себя на его место, предугадать реакцию собеседника, выбирать по отношению к каждому из собеседников наиболее правильный способ обращения.

Казанский Н.Г., Назаров Т.С. определяют коммуникативные умения как систему приемов, которые обеспечивают готовность и способность человека сознательно и самостоятельно, с должным качеством и в соответствующее время вступать во взаимодействие с другими людьми как вербальными, так и невербальными средствами.

Исходя из этого, коммуникативное умение - это умение общаться с людьми, то есть способность людей взаимодействовать, переживать, понимать и влиять друг на друга.

Коммуникативные способности необходимо развивать с детства: вступать и организовывать общение, учить культуре общения, умению прислушиваться к мнению и чувствам других людей. Организация любой деятельности, в том числе коммуникативной, требует определённых умений. Если умение - это способность выполнять какое-либо действие по определённым правилам (при этом действие ещё не достигло автоматизированности), то коммуникативный навык - это осознанные коммуникативные действия субъектов (на основе знания структурных компонентов умений и коммуникативной деятельности) и их способность правильно строить своё поведение и управлять им в соответствии с задачами общения.

Коммуникативные умения, по мнению А.А. Максимовой, являются сложными умениями высокого уровня, которые включают в себя три группы умений:

информационно-коммуникативные (умение вступать в процесс общения, ориентироваться в партнёрах и ситуациях, соотносить средства вербального и невербального общения);

регуляционно-коммуникативные (умение согласовывать свои действия, мнения, установки с потребностями партнёров по общению);

умение доверять, помогать и поддерживать их; применять индивидуальные умения при решении совместных задач, а также оценивать результаты совместного общения);

аффективно-коммуникативные (умение делиться своими чувствами, интересами, настроением с партнёрами по общению; проявлять чуткость, отзывчивость, сопереживание, заботу; оценивать эмоциональное поведение друг друга).

Навык - это действие, сформированное путём повторения, другими словами, навык - это умение, доведённое до автоматизма. И в этой связи коммуникативные навыки следует понимать, как доведённые до автоматизма умения людей организовывать коммуникацию в разных областях и ситуациях общения. Именно автоматизм, или отсутствие поэлементарной сознательной регуляции и отличает коммуникативные навыки от коммуникативных умений. Другими словами, навык - это следующая после формирования умений ступень развития коммуникации.

Общение всегда направлено на другого человека. Для того чтобы определить, является тот или иной вид взаимодействия общением, можно опираться на следующие четыре критерия, выделенные А.А. Бодалевым.

Первый критерий: общение предполагает внимание и интерес к другому человеку, без которого любое взаимодействие невозможно. Взгляд в глаза, внимание к словам и действиям другого свидетельствуют о том, что субъект воспринимает другого человека, что он направлен на него.

Второй критерий - общение это не только безразличное восприятие другого человека, это всегда эмоциональное отношение к нему.

Третьим критерием общения являются инициативные акты, направленные на привлечение внимания партнера к себе. Поскольку общение - процесс взаимный, человек должен быть уверен, что его партнер воспринимает его и относится к его воздействиям. Стремление вызвать интерес другого, обратить на себя внимание наиболее характерный момент общения.

Четвертым критерием общения является чувствительность человека к тому отношению, которое проявляет к нему партнер. Изменение своей активности под влиянием отношения партнера явно свидетельствует о такой чувствительности.

В отечественной психолого-педагогической литературе в структуре общения Г.М. Андреева выделила три взаимосвязанных и взаимообусловленных стороны проявления: коммуникативную, интерактивную и перцептивную. Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Сюда относят все аспекты коммуникационной стороны общения (цели, мотивы, средства и стимулы общения, умения четко излагать мысли, аргументировать, анализировать высказывания). Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Включает понятие о соотношении рационального и эмоционального факторов в общении, самоорганизация общения, умение проводить беседу, увлечь за собой, сформулировать требование, умение поощрять, наказывать, общаться в конфликтных ситуациях. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Она включает в себя понятия эмпатии, рефлексии, саморефлексии, умения слушать и слышать, правильно интерпретировать информацию, понимать подтексты. Основой перцептивной стороны общения является восприятие и оценка людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп, других социальных общностей), восприятие и понимание другого человека, понимание людьми друг друга. Перцептивная сторона общения - одна из самых важных и обязательных частей коммуникации, так как эффективность общение зависит от правильного восприятия, оценки и взаимопонимания партнеров. Началом процесса общения является наблюдение за собеседником, его голосом, внешностью, особенностями поведения и пр. Один человек воспринимает другого. Восприятие и оценка людьми друг друга зависят от различных факторов. Например, результаты различных исследований показали, что дети, в основном, воспринимают внешность (одежду, прическу, наличие отличительных факторов). Они лучше распознают эмоциональные состояния по выражению лица, чем по жестам.

Опираясь на концепцию общения, выстроенную Г.М. Андреевой, можно выделить комплекс коммуникативных умений, овладение которыми способствует развитию личности, способной к продуктивному общению. Исследователь выделяет следующие виды умений [1, с. 67]:

· межличностной коммуникации;

· межличностного взаимодействия;

· межличностного восприятия.

Составляющими коммуникативных умений являются:

· умение слушать другого человека;

· умение передавать информацию и принимать ее с нужным смыслом;

· умение понимать другого;

· умение сопереживать, сочувствовать;

· умение адекватно оценивать себя и других;

· умение принимать мнение другого;

· умение решать конфликт;

· умение взаимодействовать с членами коллектива.

Анализ психолого-педагогической литературы показывает, что коммуникативные навыки играют значительную роль в развитии и формировании личности ребенка: ребенок растет и развивается в социуме, и именно коммуникативные навыки позволяют ему адаптироваться и полноценно жить в обществе. Ребенок, не умеющий выстраивать общение с людьми, не может чувствовать себя уверенно и комфортно в жизни. Общение - важнейший фактор психического развития, важнейшее условие развития нормальной речи, адекватных реакций. Развитие коммуникативных навыков - это воспитание способности эффективного общения, успешного взаимодействия с окружающими. Начинать формировать коммуникативные навыки эффективнее у детей дошкольного возраста. Проблемы развития коммуникации приобретают особую актуальность в старшем дошкольном возрасте, так как именно этот период признан отечественными психологами и педагогами как сенситивный, то есть «максимально чувствительный и обладающий благоприятными условиями для формирования определённой способности или типа деятельности организма».



2. Особенности формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста

Проблема коммуникативного развития в дошкольном возрасте широко представлена в ФГОС ДО. Многочисленными исследователями доказано: опыт общения, полученный в дошкольном возрасте, значительно определяет успешность человека в сфере общения на протяжении всех последующих этапов развития. Актуальность формирования коммуникативных навыков у дошкольников определяется социальным заказом общества - формированием социально развитой личности ребенка. Для детей дошкольного возраста общение включает знание того, что сказать и в какой форме выразить свою мысль; понимание того, как другие будут воспринимать сказанное и умение слушать собеседника.

Понимание коммуникации подводит педагогов и психологов к пониманию того, что необходимо прикладывать все усилия для становления, формирования и развития у дошкольников коммуникативных умений и навыков. Немаловажную роль в данном процессе играют также принципы и методы развития детской коммуникации. Только правильная организация по развитию коммуникативных навыков дошкольников способна дать эффективный и надежный результат.

Важно отметить, что в дошкольном возрасте формируются и интенсивно развиваются отношения с другими людьми: как со взрослыми, так и со сверстниками. Первый опыт таких отношений становится основой, на которой строится дальнейшее развитие личности ребенка. Дошкольники постоянно находятся в ситуациях общения, активного взаимодействия друг с другом, оказываются включены в систему межличностных отношений, повседневного взаимодействия, опосредованного их совместной деятельностью.

В трудах Л.С. Выготского, М.И. Лисиной, А.В. Запорожца, Т.А. Репиной прослеживается мнение о том, что умение ребенка позитивно общаться позволяет ему комфортно жить в обществе людей и успешно социализироваться; благодаря общению ребенок познает не только другого человека (взрослого или сверстника), но и самого себя.

В период от рождения до семи лет последовательно сменяют друг друга четыре формы общения ребенка с взрослым: ситуативно-личностная, ситуативно-деловая, внеситуативно - познавательная, внеситуативно-личностная. Важнейшее значение в возникновении и развитии у детей коммуникативного общения имеют воздействия взрослого, опережающая инициатива которого постоянно подтягивает деятельность ребенка на новый, более высокий уровень по механизму «зоны ближайшего развития».

Организуемая взрослым практика взаимодействия с детьми способствует «обогащению и преобразованию их социальных потребностей». Без постоянной поддержки взрослого развитие коммуникативного общения детей с окружающими замедляется или даже прекращается.

Исследования Е.О. Смирновой, Р.И. Терещук, В.М. Холмогоровой показали, что примерно к четырем годам для ребенка сверстник становится более предпочитаемым партнером по общению, чем взрослый. Коммуникативное общение со сверстником отличает ряд специфических особенностей, среди которых богатство и разнообразие коммуникативных действий, чрезвычайная эмоциональная насыщенность, нестандартность и нерегламентированность коммуникативных актов. [8, с. 11]

Развитие коммуникативного общения ребенка 4 - 7 лет со сверстником также проходит ряд этапов. На первом этапе (4 года) сверстник является партнером по эмоционально-практическому взаимодействию, которое основано на подражании и эмоциональном заражении ребенка. Главной коммуникативной потребностью является потребность в соучастии сверстника, которое проявляется в параллельных действиях детей.

На втором этапе (4 - 6 лет) возникает потребность в ситуативно-деловом сотрудничестве со сверстником. Сотрудничество, в отличие от соучастия, предполагает распределение игровых ролей и функций, а значит, и учет действий и воздействий партнера. Содержанием общения становится совместная (главным образом, игровая) деятельность. На этом же этапе возникает другая и во многом противоположная потребность - потребность в уважении и признании сверстника.

На третьем этапе (6 - 7 лет) общение со сверстником приобретает черты внеситуативности - содержание общения отвлекается от наглядных ситуаций, начинают складываться устойчивые избирательные предпочтения между детьми.

Согласно концепции М.И. Лисиной, к 7 годам у ребенка формируется

внеситуативно-личностная форма общения со взрослым, которая характеризуется тем, что общение развертывается на фоне теоретического и практического познания ребенком социального мира. [5, с. 25] Личностные мотивы при данной форме общения являются ведущими. М.И. Лисина писала о том, что: «Внеситуативно-личностное общение не является стороной какой-либо деятельности, а представляет собой самостоятельную ценность». Взрослый для ребенка выступает как конкретный человек и член общества. Дошкольника начинают интересовать не только ситуативные проявления взрослого по отношению к себе (внимание, доброжелательность и т.д.), но и различные другие аспекты (где он живет, кем работает и т.д.). А также, ребенок готов рассказывать о себе и о своем близком окружении.

В старшем дошкольном возрасте взрослый для ребенка является источником знания и собеседником, который способен удовлетворить его растущие познавательные потребности. Также, для дошкольников характерно не только стремление к тому, чтобы взрослый относился к нему с вниманием и уважением, но и понимал его и сопереживал. Именно это стремление во взаимопонимании и сопереживании со стороны взрослого является основной для внеситаутивно-личностного общения. Для ребенка становится важным достичь общности взглядов и оценок со взрослым, так как их совпадение будет служить доказательством ее правильности. Речь является основным средством для данной формы общения.

Внеситуативно-личностная форма общения способствует формированию и соблюдению этических и нравственных ценностей, норм поведения и их соблюдения, а также, ребенок учится видеть себя со стороны, что является важным условием осмысленной регуляции своего поведения. Именно в этот период происходит интенсивное развитие и осмысление дошкольником понятий: «добро» и «зло». Я.Л. Коломинский отмечал, что дошкольный возраст является сензитивным периодом для появления добрых чувств к другим людям.

Именно в обществе сверстников наиболее эффективно развиваются такие механизмы межличностного восприятия и понимания, как: эмпатия, рефлексия, идентификация, которые лежат в основе формирования положительный личностных качеств (сочувствие, сопереживание, поддержка, чувство справедливости).

В старшем дошкольном возрасте ребенок начинает осознавать, что другие дети так же, как и он сам, имеют устойчивые убеждения, взгляды, с которыми необходимо считаться и к которым необходимо прислушиваться. Поэтому у ребенка может проявляться сопереживание по отношению к сверстнику и наблюдаться потребность в эмоциональной поддержке. Дошкольник начинает видеть в своем сверстнике не только ситуативные проявления, но начинает обращать внимание и на его желания, предпочтения. Появляется заинтересованность к личности сверстника, не связанная с его конкретными действиями. Но конкурентная, соревновательная основа в отношениях все же сохраняется.

К 6 годам у большинства детей появляется непринужденное и бескорыстное желание оказать помощь сверстнику, подарить ему что-нибудь или пойти на уступку. Также, существенно повышается в этот период эмоциональная вовлеченность в деятельность. Дошкольникам важно знать, что и как делает другой ребенок (во что играет, что рисует, какие книжки читает), и основой этому является интерес к личности сверстника. Таким образом, можно сделать вывод о том, что мысли и действия старших дошкольников устремлены как на положительную оценку взрослого, так и на сверстника [6, с. 138].

К концу старшего дошкольного возраста в жизни ребенка все большее время и внимание занимают сверстники. Возникают различные группы, сообщества, обмениваются своими мыслями в зависимости от задач, случая. Часто ребенок за год меняет несколько таких групп, имеет многочисленные знакомства, но еще не настоящую дружбу. В этом возрасте дружба скорее напоминает сотрудничество в каком-то деле. Заканчивается дело - заканчивается и сотрудничество. Общаясь со сверстником, ребенок может стать действительно равным партнером в общении. Сверстник выступает объектом сравнения с собой, это та мерка, которая позволяет оценить себя на уровне реальных возможностей. основное побуждение к коммуникативному общению рождается из стремления ребенка к самопознанию и самооценке через партнера по общению и с его помощью, и это в одинаковой степени относится к обеим сферам коммуникации детей.

Таким образом, уже в дошкольном возрасте коммуникативные потребности выходят за рамки родной семьи и в жизни ребенка появляются друзья и товарищи. В этот период основное взаимодействие детей между собой происходит в игре. Именно в игре они постигают и учатся применять вербальные и невербальные средства и способы коммуникации, образцы поведения в различных ситуациях, способы эмоционального реагирования.

Коммуникация дошкольников очень разнообразна, в ней много эмоций, творчества, фантазии. Отмечено, что в общении детей между собой почти в десять раз больше экспрессивно-мимических проявлений и подчеркнуто ярких выразительных интонаций, чем в общении ребенка и взрослого.

В современных условиях многие социальные аспекты и нарастающая волна информационного развития общества ограничивают и сильно меняют характер общения детей. Часто дошкольники испытывают дефицит полноценного взаимодействия в активных играх, ограничения в тактильном, сенсорном, эмоциональном отношении. В организации поведения, регуляции эмоционально-волевой сферы, в формировании самосознания и самооценки в основе нарушенной коммуникации лежит дефицит социального взаимодействия, обусловленный вторичными причинами.

Из-за отсутствия опыта общения дети не владеют средствами и способами коммуникации, испытывают сложности при инициировании контакта, не владеют темами актуальных интересов сверстников. Современные дети, воспитывающиеся в семье, как правило, находятся под постоянным надзором взрослых и в силу социальных причин ограничены в общении. Дети практически не играют во дворах, из активного использования постепенно уходят традиционные подвижные игры, а это тоже важные условия развития коммуникативных навыков.

Согласно целевым ориентирам ФГОС ДО, на этапе завершения дошкольного образования ребенок:

- должен обладать чувством собственного достоинства; - должен обладать установкой положительного отношения к миру, другим людям и самому себе;

- может выражать свои мысли и желания;

- активно взаимодействует со сверстниками и взрослыми;

- способен договариваться, учитывать интересы и чувства других, сопереживать неудачам и радоваться успехам других, адекватно проявлять свои чувства, в том числе чувство веры в себя;

- должен стараться разрешать конфликты.

Сформированность коммуникативных навыков помогает дошкольнику стать образованным, легко адаптироваться в социуме. Существенную роль в развитии коммуникативной деятельности детей играет их социальная практика, которые они приобретают в семье. Если в семье между родителями и детьми гармоничные отношения, то это благоприятствует увеличению сферы общения ребенка. В неполной семье, где присутствует конфликтные, асоциальные семейные отношения, это способствует замедленному развитию личности ребёнка и в дальнейшем могут привести его десоциализации. Анализ научной литературы по проблеме речевой коммуникации позволяет сделать вывод, что коммуникативные умения у таких детей находится на низком уровне.

В дошкольном возрасте интересы ребенка перемещаются от мира предметов к окружающему миру. Ребенок впервые психологически выходит за рамки семьи, за пределы окружения близких людей. Деятельность и отношения взрослых и сверстников становятся основой для формирования навыков общения, которые влияют на социальное поведение ребенка в будущем.

К концу дошкольного возраста у детей происходит формирование самооценки, содержанием которой является уровень развития практических навыков и моральных качеств ребенка, которые выражаются в подчинении нормам поведениям и правилам, установленным в данном коллективе. Необходимо отметить, что самооценка дошкольника в целом находится на высоком уровне, что помогает ребенку осваивать новые виды деятельности, без сомнений, и страха включатся в занятия учебного типа при подготовке к школе.

Проблема коммуникативного развития дошкольников серьезно беспокоит всех, кто связан с практическими вопросами дошкольного образования. Несмотря на значительные усилия педагогов, эффективность специальных занятий в данном направлении остается неудовлетворительной. В ходе этих занятий не удается расширить возможности установления контакта в различных ситуациях общения, отработать навыки понимания других людей, себя, а также взаимоотношений между людьми; овладеть навыками эффективного слушания, активизировать процесс самопознания и самоактуализации личности дошкольника, расширить диапазон творческих способностей ребенка, снять коммуникативные барьеры общения. Формирование коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста возможно через подбор определенных форм и методов.



3. Формы и методы формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста

Анализ теории и практики дошкольного воспитания показывает, что в системе образования проблема преодоления трудностей в общении у детей дошкольного возраста недостаточно решена: большинство дошкольников имеют проблемы в межличностном взаимодействии.

Рассмотрим методику применения разных методов и приемов на практике для формирования коммуникативных умений детей. Самая главная задача педагога в работе с детьми дошкольного возраста - воспитание коммуникативных умений и правильных взаимоотношений между детьми, которые основаны на принципах гуманизма. Основой формирования отношений между детьми является взаимная симпатия детей, их привязанность к детским учреждениям, умение оценивать поведение ровесников и собственное поведение.

Для того чтобы правильно оценить характер взаимоотношений, которые возникают между детьми в группе детского сада, воспитатель должен постоянно наблюдать за тем, как общаются дети в процессе игры и других видах совместной деятельности. В результате наблюдений, он выделит авторитетных детей, малоактивных и организаторов, установит, на какой основе складываются детские объединения, что побуждает их, становится участниками. Следует поощрять формирование объединений, где возникает гуманный и равноправный характер отношений между детьми и, наоборот, непривлекательность неравноправных отношений. Развитие доброжелательных отношений зависит от умения детей общаться, приветливо разговаривать друг с другом. Особенно влияет на детей пример общения взрослых. Необходимо использовать ситуации, которые возникают естественным образом и связаны с приходом в группу заведующей, медсестры. Положительно влияет на внимание детей приветливые и доброжелательные разговоры взрослых друг с другом. Нужно побуждать их также общаться между собой.

В процессе воспитания у детей отношения доброжелательности друг к другу, необходимо в ходе игры и других видов деятельности обращать их внимание на интересы и потребности ровесников, которые находятся рядом. Дети должны научиться помогать своим ровесникам, отзываться на их просьбы. Очень важно обсуждать с детьми различные факты и случаи, которые имели место в ходе общения с ровесниками в их совместной деятельности, при этом побуждая выражать свое отношение к поступкам того или иного ребенка, сравнивать свои поступки и поступки сверстников. Полезно обсудить, как следует поступать по отношению друг к другу, как общаться и организовать совместную деятельность, например, игру. Нужно, чтобы в процессе игры дети учитывали то, что каждый ребенок имеет право участвовать в ней, умели приветливо и доброжелательно обратиться к ровесникам, с просьбой поиграть вместе, например, «Примите меня, пожалуйста», «Можно с вами поиграть?», приветливо ответить на просьбу товарища принять его в игру. Следует научить детей внимательно относиться к предложениям другого ребенка в ходе выполнения совместной деятельности, соглашаться с замыслом, который был предложен ровесником. В том случае, если они еще не умеют по-доброму и вежливо отказаться от участия в общей деятельности или отклонить предложения другого ребенка, необходимо рассказать ему о форме отказа, научить тактично, выражать несогласие, например, «Давай сначала дорогу построим, а потом мост. Договорились?», вежливо ответить на отказ: «Не хочешь играть в магазин? Может быть, поиграем в больницу?». Полезным будет обсуждение с детьми того, как он распределил предметы и материалы для совместной деятельности, похвалить тех, которые учитывали при этом интересы и желания других детей. Нужно научить детей выяснять, доволен ли его ровесник материалами и игрушками, которые он получил. При этом он может использовать следующие выражения: «Ты согласен?», «Доволен?», «Договорились?», а в это время смотреть на него, называть по имени, внимательно слушать ответ. Важным является то, как нехорошо выглядит тот ребенок, который обижает другого, берет себе все лучшее.

Воспитатель должен обратить внимание детей на то, что грубые, резкие обращения и ответы, с помощью которых выражается пренебрежительное отношение к интересам и желаниям ровесника, недопустимы. Также необходимо показать все на конкретных ситуациях, которыезаметил воспитатель в процессе общения друг с другом, например, во время дежурства, одевания на прогулку, в играх, чтобы дать детям возможность увидеть себя со стороны и усвоить образцы доброжелательного общения.

Преследуя данную цель, воспитатель может пользоваться кукольным, теневым театром и театром игрушек. С помощью персонажей спектаклей дети усваивают необходимые при обращении правила вежливости. Отношения детей старшего дошкольного возраста в игре являются сложными, избирательными и не всегда бывают благоприятными для ребенка. Сложные отношения с ровесниками отрицательно действуют на эмоциональное самочувствие ребенка в группе, на формирование его индивидуальных качеств. Ребенок, которому не хватает положительных контактов с детьми, переживает, а это приводит к тому, что он становится обидчивым, упрямым, озлобленным, иногда агрессивным по отношению к сверстникам. С другой стороны, появляется неуверенность в себе, в собственных возможностях [7, с. 32]. Задача воспитателя заключается не только в том, чтобы ребенок усвоил нормы поведения в коллективе, но и благополучно общался с ровесниками. А для этого ему нужно знать причины осложнений: недостаточная развитость игровых знаний и умений, которая приводит к тому, что ребенок не привлекает сверстников в качестве партнеров по игре; неумение сдерживать себя, управлять своим поведением - ребенок разрушает детские игры; излишняя замедленность действий - он отстает в своих действиях от сверстников; недостаточная сформированность потребности в игровом общении - игру в одиночестве ребенок предпочитает совместным играм с детьми; нарушение норм игрового общения, преобладание эгоистических стремлений в поведении - он не считается с мнением сверстников, навязывает им свои требования; преобладание у него интересов, не связанных с игрой (стремление конструировать, лепить, рисовать и т.п.) и не являющихся ведущими для остальных детей группы.

Воспитатель должен знать: как владеет ребенок дошкольного возраста игровыми навыками и умениями, как знает сюжеты игр и их творческую реализацию, как понимает замысел другого. Учитывая характер нарушения игровой деятельности, следует с помощью систематических совместных игр-занятий с ребенком расширять его знания о содержании игровых действий, их последовательности, обогащать его игровые замыслы, формировать умение последовательно и до конца воплощать задуманное, умение понимать замысел товарища.

Но для того, чтобы формировать коммуникативные умения, недостаточно совершенствовать только предметно-содержательную сторону игровой деятельности, а нужно формировать и позитивные взаимоотношения детей друг с другом. Необходимо изменить отрицательное или равнодушное отношения ребенка к детям, которым сложно налаживать отношения с ровесниками, содействовать возникновению положительного отношения к ним. Воспитателю следует все время поддерживать таких детей в различной деятельности. Сначала их нужно объединять с группами, где дети наиболее доброжелательны и обладают ярко выраженными положительными качествами.

Педагог должен знать о том, как дети умеют управлять собственным поведением. Существует способ формирования управляемого поведения, развития самоконтроля у несдержанных детей - продолжительная коллективная ролевая игра, которую организовывает педагог и где такому ребенку отводиться роль ведущего. Иногда, дети умеют владеть игровыми способностями и выполняют любую роль, но при этом не умеют сдерживать себя, что обычно препятствует этому. Если педагог подробно объяснит ребенку содержание игры, познакомит его с главной и промежуточными ее целями, тогда роль ведущего может выступить как сила, которая сдерживает и организовывает его поведение. Их знание может ограничить излишнюю активность ребенка, поможет понять, что роль, которая ему поручена, - это необходимое условие осуществления совместной деятельности: не выполнить ее (при коллективном характере игры), не согласовать свои действия с действиями партнеров - значит помешать всем детям группы довести игру до конца.

В том случае, если педагог сталкивается со стремлением ребенка к игре в одиночку (что свидетельствует о недостаточно развитой потребности в общении), он не должен стремиться налаживать его контакты с другим детьми, так как шумные игры утомляют таких детей. Лучше в данном случае, для этого ребенка подобрать одного партнера, к которому бы он отнесся с симпатией, и только впоследствии осторожно расширять круг его общения.

Если ребенок требует авторитарного руководства игрой, необходимо в качестве одного из педагогических приемов использовать продолжительные поручения ему заданий, которые имеют общественную направленность: помощь коллективу, защита младших товарищей, помощь им и т.п. При этом важно учитывать его интересы и возможности. При успешном выполнении задания, ребенка нужно поощрить положительной оценкой в присутствии сверстников, подчеркивая при этом общественно полезный характер выполненной работы: «Своей работой ты помог всей группе». В таких условиях первоначальное стремление ребенка лишь к положительной оценке постепенно сменяется на потребность хорошо потрудиться для коллектива.

Если трудности в отношениях ребенка с ровесниками вызваны тем, что у него преобладают интересы, которые не связаны с игрой, их подавлять нецелесообразно: за такими интересами и стремлениями обычно лежат способности к другой деятельности, которые при неблагоприятных условиях не будут развиваться. Нужно поддержать эти стремления детей, максимально реализовать их способности, организовать эту деятельность и привлечь внимание сверстников к успехам этих детей.

Рассмотрим основные точки зрения, что предлагали различные авторы для развития коммуникативных навыков дошкольников. О.А. Акулова считала, что в играх-драматизациях дошкольник, исполняя роль в качестве «артиста», самостоятельно создает образ с помощью комплекса средств вербальной и невербальной выразительности. Видами драматизаций являются игры-имитации образов животных, людей, литературных персонажей:

- ролевые диалоги на основе текста;

- инсценировки произведений;

- постановки спектаклей по одному или нескольким произведениям;

- игры-импровизации с разыгрыванием сюжета (или нескольких сюжетов) без предварительной подготовки.

Развивая игровое взаимодействие детей в игре (ролевые диалоги), педагог не только целенаправленно обогащает игру детей, но и формирует все стороны диалога. Творческой игрой детей, в которой они активно упражняются в диалоге, являются игры-инсценировки. Ценность игр-инсценировок и в том, что в них сочетаются репродуктивные реплики, заимствованные из текста произведения, и проективные, «придуманные» и оформленные ребенком самостоятельно.

А.А. Быкова отмечает, что одним из направлений деятельности по формированию коммуникативных навыков у дошкольников является работа с текстами стихотворных произведений. Стихи помогают воспитывать у ребят высокие нравственные качества. Стихотворение обогащает словарный запас ребят, расширяет знания о родном языке, способствует совершенствованию произносительных навыков. Отбору материала при работе с поэтическим текстом необходимо уделить особое внимание. Предлагается начинать отбор стихотворного материала с учетом возрастных особенностей и интересов детей, воздействия на их эмоциональную и мотивационную сферу.

Е.В. Джо отмечает эффективность сказки, как средства коммуникативного развития детей дошкольного возраста. Само творение сказки, ее композиция, яркое противопоставление добра и зла, фантастические и очень определенные по своей нравственной сути образы, выразительный язык, динамика событий, причинно-следственные связи явлений, доступные пониманию дошкольника, результаты разных поступков - все это делает сказку особенно интересной, вдохновляющей и волнующей для детей. При этом, в работе со сказкой применяются различные дидактические игры на развитие ориентировки в пространстве, зрительной памяти, слухового восприятия, наглядно-образного мышления, речевой деятельности. Такие игры как: «Что изменилось», «Кто лишний в сказке», «Угадай кто», «Угадай по голосу героев».

А.А. Когут отмечает, что музыкально-ритмическая деятельность является наиболее естественной и доступной для развития коммуникативной сферы маленького ребенка, так как обладает высокой экспрессивностью и эмоциональностью, не требует от ребенка специальной и сложной подготовки и позволяет удовлетворять естественную потребность дошкольника в движении. Кроме того, использование различных форм организации музыкально-ритмической деятельности позволяет эффективно развивать вербальную и невербальную коммуникацию в интересных и доступных для детей формах.

Активно используется и театрализованная деятельность в качестве средства развития коммуникативных навыков дошкольников. В театрализованной игре дети лучше усваивают содержание произведения, логику и последовательность событий, их развитие и причинную обусловленность. Театрализованная деятельность выступает эффективным средством социально-эмоционального, речевого и коммуникативного развития дошкольника, всесторонне обогащающая его опыт, активизирующая интерес к искусству, способствующая коммуникативному развитию ребёнка.

Одна из эффективных форм работы с детьми старшего дошкольного возраста - это игровой тренинг на развитие коммуникативных навыков и эмоциональной сферы старших дошкольников.

Для социально-коммуникативного развития дошкольника педагоги-психологи используют в своей работе игры с правилами. В игре с правилами развиваются нормативная регуляция поведения детей и мотивация достижения. Для того чтобы развивающая работа в процессе игры с правилами была продуктивной, ее необходимо организовать так, чтобы развивались именно те качества ребенка, которые необходимы ему для успешного взаимодействия со сверстниками и взрослыми.

Коммуникативное развитие ребенка - это сложный процесс, в результате которого ребенок научается устанавливать и поддерживать необходимые контакты с окружающим миром и людьми. Используя различные формы и методы мы не должны забывать и о таком важном ключевом аспекте, как средства.

4. Средства формирования коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста

Одно из условий для полноценного социально-коммуникативного развития детей предусматривает обеспечение развивающей предметно-пространственной среды в ДОУ.

Творческое развитие ребенка дошкольного возраста успешно формируется в условиях предметно - развивающей среды, которая обеспечивает разнообразную деятельность и обогащение коммуникативного опыта ребенка.

Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) от 17 октября 2013 г. №1155 г. Москва «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования»

1. Требования к развивающей предметно-пространственной среде.

- Развивающая предметно-пространственная среда обеспечивает максимальную реализацию образовательного потенциала пространства группы.

- Развивающая предметно-пространственная среда должна обеспечивать возможность общения и совместной деятельности детей (в том числе детей разного возраста) и взрослых, двигательной активности детей, а также возможности для уединения.

2. Развивающая предметно-пространственная среда должна обеспечивать:

- реализацию различных образовательных программ;

- в случае организации инклюзивного образования - необходимые для него условия;

- учет национально-культурных, климатических условий, в которых осуществляется образовательная деятельность; учет возрастных особенностей детей.

Развивающая предметно-пространственная среда должна быть содержательно-насыщенной, трансформируемой, полифункциональной, вариативной, доступной, безопасной.

...