Методичні основи формування у майбутніх маркетологів англомовної лексичної компетентності в діловому письмі засобом кейс-технології

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Кафедра іноземних мов для природничих факультетів

Львівського національного університету імені Івана Франка

Методичні основи формування у майбутніх маркетологів англомовної лексичної компетентності в діловому письмі засобом кейс-технології

Ірина Чорна-Климовець,

кандидат педагогічних наук, доцент

Метою статті є узагальнення методичних засад формування досліджуваної компетентності, зокрема обґрунтування та уточнення складових компонентів такої компетентності. Методи. Для здійснення дослідження використані методи теоретичного та емпіричного аналізів, а саме синтез, конкретизація, обґрунтування, систематизація та узагальнення ключових елементів методики формування англомовної лексичної компетентності та компетентності в діловому писемному спілкуванні майбутніх маркетологів. Результати. Дане дослідження висвітлює базу розробленої методики формування у майбутніх маркетологів англомовної лексичної компетентності в діловому писемному спілкуванні засобом кейс-технології. Визначено, що до основ такої методики відносяться: зміст формування досліджуваної компетентності, критерії відбору навчального матеріалу, підсистема вправ і завдань, етапи впровадження вправ і завдань та етапи реалізації кейс-технології, алгоритми реалізації кейс-технології та лінгводидактична модель. Зміст формування досліджуваної компетентності охоплює предметний (професійна лексика, граматичні конструкції, притаманні діловому мовленню, лінгвосоціокультурний матеріал, стиль, жанри ділового письма тощо) та процесуальний (знання семантичних особливостей та валентності лексичних одиниць, навички розпізнавання лексики в зразках ділового письма, вміння коректного оформлення ділового письма відповідно до лінгвістичних та соціокультурних особливостей такого спілкування тощо) аспекти. Основними критеріями відбору лексичних одиниць обрано: критерій стройової здатності, здатності до словотвору, сполучуваності, зразковості і частотності. Критеріями відбору текстів-зразків визначено: критерій тематичності, зразковості, професійної спрямованості, жанрової та композиційно-структурної відповідності. Визначено, що основні етапи впровадження запропонованої методики корелюють з етапами реалізації кейс-технології. Обґрунтовано, що розроблені вправи та завдання відповідають обраним типам та сприяють формуванню необхідних рецептивно-репродуктивних та продуктивних навичок і вмінь. Кейс-технологію прийнято реалізовувати в межах гнучкого та жорсткого управління викладачем. Окреслено, що всі компоненти розробленої лінгводидактичної моделі реалізуються в межах застосування кейс-технології. Висновки. Огляд здійсненого дослідження доводить практичну цінність визначених методичних основ, зокрема підвищення рівня володіння у майбутніх фахівців з маркетингу професійно орієнтованою лексикою та вдосконалення навичок і вмінь оформлення власних висловлювань під час ділового писемного спілкування.

Ключові слова: лексичні одиниці, критерії відбору, майбутні маркетологи, ділове письмо, кейс-технологія.

Iryna Chorna-Klymovets,

Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor at the Department of Foreign Languages for Natural Sciences Ivan Franko National University of Lviv (Lviv, Ukraine)

METHODOLOGICAL BASES OF ENGLISH LEXICAL COMPETENCE FORMATION IN BUSINESS WRITTEN COMMUNICATION OF PROSPECTIVE MARKETERDS BY MEANS OF CASE-TECHNOLOGY

The purpose of the article is to generalize the methodological principles offormation of the studied competence, in particular the justification and clarification of the components of such a competence. Methods. To accomplish the aim of the research the following methods of theoretical and empirical analysis were used, namely synthesis, concretization, substantiation, systematization and generalization of the key elements of the methodology offormation of English lexical competence and competence in business written communication of prospective marketers. Results. Presented article highlights the basis of the developed methodology for the formation of English lexical competence in business written communication of prospective marketers by means of case technology. It has been determined that the basics of this methodology include: the content of the researched competence, criteria for selecting of educational material, subsystem of tasks and assignments, stages of implementation ofprovided tasks and assignments and stages and algorithms of case technology implementation and linguodidactic model. The content of the formation of the studied competence includes subject (professional vocabulary, grammatical constructions inherent in business speech, linguistic and sociocultural material, style, genres of business writing, etc.) and procedural (knowledge of semantic features and valence of lexical units, skills of vocabulary recognition in business writing sample, proper design of business writing in accordance with the linguistic and socio-cultural features of such a communication, etc.) aspects. The main criteria for the selection of lexical units have been selected: the criterion of construction and word formation capabilities, compatibility, exemplary and frequency. Criteria for selection of text-samples have been defined: the criterion of subjectivity, exemplary, professional orientation, genre and compositionally-structural compliance. It has been determined that the main stages of implementation of the proposed methodology correlate with the stages of case-technology implementation. It has been substantiated that the developed tasks and assignments respond to the selected types and correspond to the formation of the required receptive-reproductive and productive skills. The implementation of case-technology has been proposed within the limits of direct intervention of the teacher and his general monitoring. Has been outlined that all components of the developed linguodidactic model are implemented within the measures of case-technology. Conclusions. The review of the conducted research proves the practical value of certain methodological bases, in particular, increasing the level ofprofessionally oriented vocabulary proficiency ofprospective marketers and improving skills of their own statements design during business written communication.

Key words: lexical units, selection criteria, prospective marketers, business writing, case-technology.

Вступ

Світова пандемія, спричинена коронавірусною хворобою (COVID 19), надала потужний поштовх для вдосконалення певних аспектів педагогічної майстерності, зокрема у креативному підході до реалізації навчального процесу в дистанційному форматі. Основне завдання освітян не змінюється, відрізняються умови його виконання, відтак формування іншомовної комунікативної компетентності та відповідних субкомпетентостей у студентів нелінгвістичних спеціальностей є цікавою темою для наукових розвідок. А отже вважаємо, що огляд здійсненого нами дослідження щодо основ методики формування у майбутніх маркетологів англомовної лексичної компетентності в діловому письмі засобом кейс-технології є актуальним.

Теоретичне обґрунтування проблеми. Проблемою формування іншомовної комунікативної компетентної компетентності у студентів нелінгвістичних спеціальностей займались Бім Л., Гальперин І., Гринюк Г., Пассов Є., Семенчук Ю., Терещук В., Чорна І. та інші. Вагомий внесок також таких науковців як Кочеткова Н., Ніколаєва С., Майер Н. Марьтнова Р., Маслова А., Шарапова С., праці яких присвячені вивченню змісту формування іншомовної комунікативної компетентності, а також субкомпетентностей, аналізу критеріїв відбору навчального матеріалу та конструюванню відповідних проблематиці дослідження лінгводидактичних моделей. Попри значний доробок вчених-методистів в царині методики формування англомовної лексичної компетентності у студентів нелінгвістичних спеціальностей, висвітлення основ методики формування у майбутніх маркетологів англомовної лексичної компетентності в діловому писемному спілкуванні засобом кейс-технології досі потребує більшої конкретизації та систематизації. Отже, вважаємо, що узагальнений огляд обґрунтованої та запропонованої нами методики формування досліджуваної компетентності позитивно впиватиме на сприйняття такої методики, як цілісного та ефективного інструменту навчання.

Метою статті є узагальнення методичних основ формування англомовної лексичної компетентності в діловому письмі майбутніх маркетологів засобом кейс-технології. задля досягнення поставленої мети необхідно виконати наступні завдання: 1) конкретизувати зміст формування досліджуваної компетентності; 2) окреслити критерії відбору навчального матеріалу; 3) висвітлити розроблену підсистему вправ і завдань для формування вищезазначеної компетентності; 4) схарактеризувати відповідно розроблену лінгводидактичну модель.

Методологія та методи. Для виконання поставленої мети та відповідних завдань у статті використані методи теоретичної та емпіричної наукової бази, а саме: синтез та аналіз ключових елементів методики навчання англомовної лексики та ділового писемного спілкування, конкретизація компонентів методичних основ формування досліджуваної компетентності, а також обґрунтування, систематизація й узагальнення здійснених наукових розвідок з проблематики дослідження.

Виклад основного матеріалу

У процесі обґрунтування змісту формування англомовної лексичної компетентності в діловому письмі майбутніх маркетологів доцільно враховувати дані лінгвопрагматичного аналізу англомовного ділового письма маркетологів, а саме: вживання термінологічних одиниць, слів-зв'язок, які збагачують писемне мовлення, багатої семантично та нейтральної емоційно лексики; домінування граматичних конструкцій (теперішнього простого часу, пасивного стану, часів групи Perfect) (Чорна, 2017).

Зміст формування англомовної лексичної компетентності в діловому письмі майбутніх фахівців з маркетингу представлено в межах предметного та процесуального аспектів вивчення іноземних мов (Бім, 1977). Предметний аспект охоплює: фахово орієнтовані лексичні одиниці, граматичні структури, лінгвосоціокультурний матеріал (у тому числі соціокультурні особливості ділового письма), професійну сферу спілкування майбутніх маркетологів, офіційно-діловий стиль писемного спілкування, жанри ділового письма (резюме, ділові листи, аналітичні звіти тощо), мовленнєві моделі (у кейсах професійної тематики майбутніх фахівців з маркетингу).

До процесуального аспекту входять: знання про семантичні особливості лексичних одиниць, уживання лексики відповідно до знань про їх семантичних особливості та валентність, коректне граматичне оформлення ділового письма, оформлення письма відповідно до визначених жанрів та соціокультурних характеристик ділового письма, рецептивні і репродуктивні навички відбору, зіставлення, розпізнавання, сполучування та вживання лексичних одиниць у текстах-зразках ділової кореспонденції, застосування визначених граматичних структур у відповідних жанрах ділового письма.(Бім, 1977; Чорна, 2017)

Одиницями відбору навчального матеріалу обрано лексичні одиниці та тексти ділового писемного спілкування, у тому числі тексти-взірці, які використовуються студентами під час рецептивно-продуктивних етапів навчання (реципіювання інформації та продукування ними власних зразків ділового письма). Із метою формування у майбутніх маркетологів англомовної лексичної компетентності в діловому писемному спілкуванні визначено наступні критерії відбору текстів ділової документації на які варто опиратись: автентичності; тематичності; професійної спрямованості; зразковості; жанрової відповідності; композиційно-структурної організації, зв'язності та логічності (Гальперин, 1984; Семенчук, 2007; Майер 2010; Терещук, 2014; Чорна, 2017).

Щодо відбору лексичних одиниць нами передбачено врахування наступних критеріїв: стройова здатність та здатність лексичних одиниць до словотвору; семантична цінність лексичних одиниць; здатність лексичних одиниць до сполучуваності; частотність уживання лексичних одиниць; зразковість лексичних одиниць, необхідних для формування навичок та умінь ділового писемного спілкування; стилістична відповідність (Жинкин, 1982; Кочеткова, 2009; Ніколаєва, 2013; Шарапова, 2009).

Окрім вищезазначених критеріїв відбору навчального матеріалу нами був обраний додатковий критерій відповідність тематиці певного кейсу. Оскільки кейси відображають професійні комунікативні ситуації майбутніх маркетологів і проблематику поставленого перед студентами завдання, відбір фахово орієнтованих лексичних одиниць та жанру ділового письма здійснюється в межах обраного кейсу.

На основі визначених критеріїв відбору матеріалу та змісту формування досліджуваної компетентності, нами розроблено підсистему вправ і завдань та визначено етапи її формування. Основними етапами формування англомовної лексичної компетентності в діловому письмі майбутніх маркетологів визначено наступні:

рецептивно-ознайомчий етап презентації лексичних одиниць і текстів-зразків ділового письма (співвідноситься з підготовчим етапом реалізації кейс-технології);

рецептивно-репродуктивний етап автоматизації дій з лексичними одиницями у зразках ділового письма (корелює з ознайомлювальним етапом реалізації кейс-технології);

продуктивний етап застосування лексичних одиниць у зразках ділового письма (співвідноситься з основним етапом реалізації кейстехнології) (Ніколаєва, 2013; Пассов, 2002).

Отже, укладені вправи та завдання відповідають етапам формування англомовної лексичної компетентності в діловому письмі майбутніх маркетологів та етапам реалізації кейс-технології, а також застосовуються в межах визначених вченими-методистами типах вправ і завдань (Ніколаєва, 2013). Відповідність розробленої нами підсистеми вправ і завдань визначеним етапам продемонстровано у запропонованій нижче таблиці (табл. 1).

На основі здійсненого дослідження нами були запропоновані алгоритми реалізації кейс технології в умовах жорсткого управління викладачем та в умовах гнучкого управління викладачем навчальною діяльністю студентів. Реалізація алгоритмів корелює із попередньо визначеними етапами формування обраної компетентності. Відтак, на рецептивно-ознайомчому і рецептивно-репродуктивному етапах формування англомовної лексичної компетентності в діловому письмі майбутніх маркетологів та на відповідних підготовчому й ознайомлювальному етапах впровадження кейстехнології, застосовується алгоритм реалізації кейс-технології в умовах жорсткого управління викладачем. Застосування саме жорсткого управління на даних етапах забезпечує сформованість та розвиток необхідних навичок роботи з лексичними одиницями у зразках ділового письма до повної автоматизації дій з визначеним мовним матеріалом у майбутніх фахівців з маркетингу. Алгоритм реалізації кейс-технології в умовах гнучкого управління викладачем упроваджується на продуктивному етапі формування досліджуваної компетентності та на основному етапі реалізації кейс-технології, що сприяє інтегрованому розвитку лексичних навичок та мовленнєвих умінь письма (Чорна, 2017).

Опираючись на проведений аналіз теоретико-методологічних засад формування англомовної лексичної компетентності в діловому письмі майбутніх маркетологів засобом кейс-технології нами була розроблена відповідна лінгводидактична модель (Мартинова, 2004; Маслова, 2014). Основними компонентами лінгводидактичної моделі визначено наступні: концептуально-цільовий, організаційний, змістовий, оцінювально-результативний. До концептуально-цільовього компонента відносяться: мета, завдання, підходи і методичні принципи. До організаційного компонента відносяться кейс-технологія (реалізація кейс-технології в умовах жорсткого чи гнучкого управління викладачем навчальною діяльністю студентів), у межах якої реалізується формування

у майбутніх маркетологів англомовної лексичної компетентності в діловому письмі та активні методи навчання, які застосовуються в рамках кейс-технології (ділові /рольові ігри, аналіз ситуацій, вирішення проблем тощо) (Чорна, 2017). Змістовий компонент представлено предметним і процесуальним аспектами формування у майбутніх маркетологів англомовної лексичної компетентності в діловому письмі, критерії відбору матеріалу та підсистема вправ і завдань для формування досліджуваної компетентності. Оцінювально-результативний складають з кількісні та якісні показники рівня сформованості у майбутніх маркетологів англомовної лексичної компетентності в діловому письмі.

методичний англомовний лексичний компетентність