Особенности организации командной работы в общеобразовательной организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, Павловский филиал

Кафедра экономики и права

Особенности организации командной работы в общеобразовательной организации

Шобонов Николай Александрович

доктор педагогических наук, доцент

Аннотация

Статья посвящена проблеме командообразования в современной школе в контексте повышения эффективности образовательной деятельности. На основе анализа педагогической, управленческой литературы, образовательной управленческой практики автор пришел к выводу, что работа в команде в общеобразовательной организации является одним из важных ресурсов повышения доступности качественного образования. Автор проводит анализ некоторых отечественных и зарубежных исследований командного стиля управления, уделяя особое внимание педагогическому наследию А. С. Макаренко, связанному с реализацией на практике демократического стиля управления. В статье отмечаются особенности командного стиля управления, отличия команды от группы людей, перечисляются условия, при которых группа может перерасти в команду благодаря целенаправленной деятельности ее руководителя. Отмечены преимущества команды, перечислены факторы, влияющие на эффективность ее деятельности, среди которых выделяются навыки командного игрока. В статье сформулированы основные проблемы, затрудняющие формирование и развитие школьных команд.

Ключевые слова: команда, управление, группа, навыки командного игрока.

Nikolay A. Shobonov

Doctor of Pedagogical Sciences, Associate Professor of the Department of Economics and Law Nizhny Novgorod State University named after N. I. Lobachevsky, Pavlovsky Branch (Nizhny Novgorod, Russian Federation)

FEATURES OF ORGANIZING TEAM WORK IN A GENERAL EDUCATIONAL ORGANIZATION

Abstract

The article is devoted to the problem of team building in a modern school in the context of increasing the effectiveness of educational activities. Based on the analysis of pedagogical and managerial literature, the analysis of educational management practice, the author came to the conclusion that teamwork in a general educational organization is one of the important resources for increasing the availability of quality education. The author analyzes some domestic and foreign studies of the command style of management, paying special attention to the pedagogical heritage of A. S. Makarenko, associated with the implementation of the democratic style of management in practice. The article notes the distinctive features of the command management style, the differences between a team and a group of people, lists the conditions under which a group can develop into a team, thanks to the purposeful activity of its leader. The advantages of the team are noted, the factors influencing the effectiveness of its activities are listed, among which the skills of a team player stand out. The article formulates the main problems that impede the formation and development of school teams.

Keywords: team, management, group, team player skills.

Введение

Актуальность проблемы. К пониманию ценности работы в команде все больше приходят работники, руководящий персонал различных организаций, в том числе и образовательных. Работа в команде в образовательной организации, на наш взгляд, имеет большие организационно-управленческие ресурсы для повышения ее эффективности и результативности. Образовательная практика показывает, что организация командной работы в школе является неоспоримым фактором повышения качества и обеспечения доступности, преемственности и непрерывности образования.

Зарубежные и отечественные публикации по проблемам общего образования также свидетельствуют о взаимосвязи образовательных результатов учащихся с уровнем взаимодействия участников образовательных отношений, организационной культурой, психологическим климатом и использованием командной формы работы.

Анализ теоретических исследований командного стиля управления в образовании

В данной статье для нас представляют интерес исследовательские работы, посвященные командной работе в общеобразовательных организациях. И начать хотелось бы с анализа организации системной командной работы в советском образовании 20-30 гг. прошлого века на примере деятельности производственных отрядов А. С. Макаренко. В этих отрядах он уделял пристальное внимание реализации самоуправления. В педагогической практике А. С. Макаренко значимой была организации досуга, клубных и спортивных кружков, мотивация воспитанников к участию в общественной работе, создание условия для повышения их культурно-образовательного уровня.

Можно выделить некоторые принципы, лежащие в основе управленческой деятельности производственных отрядов. Среди них такие, как четкое разделение прав и обязанностей, полномочий между внутренними и внешними органами управления, но если возникали конфликтные ситуации, противоречия между решениями органов управления, приоритет отдавался варианту управленческого решения органов самоуправления. Решения органов самоуправления протоколировались и были обязательными для исполнения всеми, как детьми, так и взрослыми. В производственном отряде воспитанники следовали четким правилам, требованиям строгой дисциплины, осуждение коллектива для провинившегося было более серьезным наказанием, чем сам факт наказания. А. С. Макаренко уделял большое внимание работе с резервом активистов, в основе организации производственного отряда были точность и целесообразность [4].

К сожалению, отечественная управленческая педагогическая наука, да и образовательная практика советских лет не развивали в полной мере макаренковскую систему командообразования. В постсоветский период, когда компетентностный подход в образовании все более становился господствующим с его приоритетом технологизации приемов обучения, командный стиль управления, партисипативное управление, метод, направленный на вовлечение в образовательную деятельность человеческого фактора, долгое время оставались без должного внимания, не были определяющими направлениями образовательной политики.

Идеи А. С. Макаренко, его педагогическое наследие остаются на сегодняшний день актуальными как в отечественной, так и в зарубежной образовательной теории и практике. Одним из свидетельств неподдельного интереса и развития идей макаренковского наследия следует считать проведение редакцией журнала «Народное образование» ежегодного международного Конкурса им. А. С. Макаренко и Макаренковских чтений. Первый конкурс состоялся в 2003 г., и школа, которую я в то время возглавлял и представлял на этом конкурсе, стала одним из лауреатов. Сегодня активно занимается проблемами ма- каренковедения лаборатория Нижегородского педагогического университета под научным руководством доктора педагогических наук Анатолия Аркадьевича Фролова. Педагогическое наследие А. С. Макаренко высоко ценится и за рубежом, примером этого является деятельность исследовательского центра Марбургского университета. На наш взгляд, принципы командообразования, характерные для макаренковской теории и практики, будут еще более востребованы в современном мире.

Имеет смысл провести анализ современного зарубежного и отечественного опыта по проблематике командообразования. В работе ряда зарубежных авторов (J. R. Dee, A. B. Henkin, C. A. Singleton) подчеркивается, что в системе общего образования важна командная работа, особенно командный стиль взаимодействия, партнерство, основанное на доверии руководителей, учителей, родителей. Иностранные коллеги полагают, что обучение педагогического коллектива школы профессиональному мастерству дает неплохие результаты в командной форме. Подчеркивается, что в общеобразовательной организации повышается приверженность педагогов школе, если управление школьными персоналом, сообществами осуществляется в команде [12].

Идея о ценности приверженности школе, сплочении учителей, удовлетворенности своей работой посредством организации командной формы управленческой деятельности в школе, как правило, не вызывает сомнения ни у практических работников системы российского образования, ни у отечественных исследователей процессов управления [9].

М. С. Комаров, В. Ю. Горшков изучали воздействие ряда социальных факторов на формирование и развитие такой важной профессиональной учительской ценности, как приверженность школе, доказав значимость мощного воздействия этого фактора на эффективность образовательной деятельности, отношение к работе [3].

Можно наблюдать такой социально-психологический феномен, который нередко называют социализацией взрослых, когда личность «впитывает в себя» ценности и нормы школы, в которой трудится, своей профессии. Авторы отмечают, что в структуре жизненных и профессиональных ценностей педагога приверженность школе занимает важное место, хотя учителя не отрицают и важность таких ценностей, как семья и здоровье. Современный опыт зарубежного менеджмента подтверждает, что высокого уровня труда можно достичь в тех организациях, персонал которых разделяет ценностно-мотивационную основу организации, систему профессионально-моральных ценностей, считая цели и задачи организации своими собственными («Мы - единая семья») [3]. Следовательно, приверженность школе - определяющее звено корпоративной культуры образовательной организации, создающей собственную инновационную команду. Руководителю школы важно осознать значимость сплочения педагогического коллектива, превращения коллектива школы в команду единомышленников как внутри организации, так и во внешней среде, во взаимодействии со школьными сообществами, что может привести к удовлетворенности педагогов и своей школой, и личной профессиональной деятельностью [7].

Интересным с точки зрения эффективности командной работы в образовании считаем материал, опубликованный в журнале «Вопросы образования». Н. Г. Фархатдинов, Н. В. Евстигнеева, Д. Ю. Куракин, В. М. Малик сделали вывод о том, что на сегодняшней день «директорство» как традиционная модель управления школой не является единственной, тем более приоритетной управленческой конструкцией, ей на смену приходит другая модель, получившая название «лидерство». Авторы на основе таких двух параметров, как субъектность руководителя (самостоятельность в принятии решений) и делегирование полномочий, дают характеристику, проводят анализ четырех моделей управления современной школой. Среди них - «авторитарный хозяйственник», «демократичный хозяйственник», «авторитарный предводитель», «демократичный предводитель». Лидерство авторы понимают как некий способ организации отношений между участниками образовательного процесса в школе [8].

«Демократичный предводитель» как эффективная управленческая модель, по их мнению, создает условия в педагогическом коллективе, где сформированные команды педагогов и школьных сообществ могут инициировать и с успехом осуществлять процесс управления школой. Такую управленческую модель можно считать командной моделью управления, где проявляется творческий потенциал педагогов, учащихся, их родителей, представителей местного сообщества и других стейхолдеров и есть синергетический эффект. Руководителей с таким стилем управления в системе образования немного, сформировать навыки командообразования, по всей видимости, непросто [2].

Е. А. Максимова, исследуя менеджмент в общеобразовательной организации, считает командную работу важнейшим ресурсом развития образования, утверждая, что командный стиль постепенно приходит на смену авторитарному стилю управления [6]. Ценным материалом является предложенный алгоритм создания команд в педагогическом коллективе школы с описанием практического инструментария, который можно использовать в организации диагностики учительского коллектива, взаимодействии при урегулировании межличностных конфликтов в профессиональной среде и др. Для специалистов сферы образования важным являются практико-ориентированный тестовый материал по диагностике школьного коллектива, а также упражнения для повышения командного духа. Автор концентрирует внимание не только на достоинствах команды в управлении, но и анализирует проблемы, возникающие при использовании этого стиля.

Таким образом, можно утверждать, что организация командной работы создает условия для демократизации управления школой, для создания децентрализованной организационной структуры управления. Организация школьных команд мотивирует личностно-профессиональный рост администрации, учителей, процесс развития профессиональной компетентности всего педагогического коллектива и позволяет повышать доверие между участниками образовательных отношений, а также удовлетворенность взаимодействием в процессе образовательной деятельности учащихся, их родителей, учителей.

команда образовательный

В управлении образовательной организации под командой, как правило, традиционно понимается группа руководителей (директор, заместители директора, руководители методических объединений, руководители проектов и др.), связанных единством понимания стратегии развития организации, методов ее достижения. Для команды, как группы людей, характерны общая, единая цель, определенные стандарты во взаимодействии, четкое распределение функций и ролей, высокий уровень сплоченности.

Под группой понимается немногочисленная общность людей, для которой характерны определенная структура, общая цель и то, что члены группы осуществляют постоянное взаимодействие друг с другом. Выделим некоторые отличительные черты команды. Команду от группы отличает положительная экспансивность, под которой мы понимаем желание участников сотрудничать друг с другом, характеризующееся общим положительным настроем и дружелюбием. В команде существует система распределения ролей, и для команды характерны «самонастройка» и гибкость [5, с. 48].

Группа может перерасти в команду, благодаря целенаправленной деятельности ее руководителя. Команда отличается от группы людей по ряду факторов, среди них:

- цельный образ будущего, миссия;

- соответствующий тип организационной культуры и стиль руководства;

- люди, обладающие определенными навыками и знаниями, а также правильно сформированная система ротации кадров;

- организационная структура, позволяющая осуществлять командную работу;

- группа поддержки, люди, которые верят в идею и обладают авторитетом;

- разработанная система мотивации;

- время (от 1 до 3 лет).

Среди преимуществ командного стиля управления можно назвать разделение труда в команде, где каждый играет свою роль и выполняет определенную функцию, что, несомненно, является одним из условий повышения эффективности деятельности организации. Важен синергетический эффект, когда в результате интеграции усилий членов команды достигается лучший результат и находится одно верное решение. Наличие поддержки каждого в команде и использование творческих возможностей персонала организации также являются важными преимуществами команды.

В таблице «Отличительные черты команды» представлены характеристики команды и ее отличия от группы.

Отличительные черты команды