К вопросу об организации сотрудничества между педагогом и родителями с использованием дистанционных технологий

Размещено на http://www.allbest.ru/

К вопросу об организации сотрудничества между педагогом и родителями с использованием дистанционных технологий

Оксана Владимирова Силакова, Ольга Васильевна Еремеева, Александр Евгеньевич Бойков

Аннотация

В статье рассматриваются подходы к организации сотрудничества между педагогом и родителями и принципы его осуществления, поднимается вопрос о готовности учителя работать с законными представителями детей в новых условиях, то есть в онлайн-пространстве и с использованием дистанционных образовательных технологий. Анализируются результаты эксперимента, проведенного в Дальневосточном федеральном округе по результатам дистанционного обучения 2020-202l учебного года, который продемонстрировал, что такая форма работы представляет собой вспомогательное обучение и не может полностью заменить традиционное. Полученные данные подтверждаются итогами опроса учителей- предметников на курсах повышения квалификации Школы педагогики Дальневосточного университета и родителей учащихся. Отмечается, что в современных реалиях дистанционное взаимодействие преподавателей и родителей может быть довольно продуктивным, основываясь на применении различных форм и методов коммуникации в онлайн-формате. Раскрываются трудности и проблемы при организации такого общения, обозначаются аспекты, на которые стоит обратить внимание учителям и родителям при использовании дистанционных образовательных технологий для взаимодействия.

Ключевые слова: сотрудничество учителей и родителей, дистанционное обучение, дистанционные образовательные технологии, онлайн-пространство школы, социализация детей.

Abstract

On the Question of Teacher's Willingness to Cooperate with Parents Using Distance Learning Technologies

Oksana V. Silakova, Olga V. Eremeeva, Alexander E. Boikov

The article examines approaches to the organization of cooperation between the teacher and parents and the principles of its implementation, raises the question of the teacher's willingness to organize work with legal representatives of children in the new conditions, that is, in the online space and using distance learning technologies. The results of the experiment conducted in the Far Eastern Federal District on the outcomes of distance learning 2020-2021 academic year are analyzed, which demonstrates that this form of work is a supportive learning and cannot fully replace traditional learning. The findings are confirmed by the results of a survey of subject teachers at the courses of advanced training at the School of Education of the Far Eastern University and by students' parents. It is emphasized that in modern realities, remote interaction between teachers and parents can be quite productive, based on the application of various forms and methods of communication in an online format. Difficulties and problems in the organization of such communication are revealed, and aspects that teachers and parents should pay attention to using distance learning technologies for interaction are outlined.

Keywords: cooperation of teachers and parents, distance learning, distance technologies, online school space, socialization of children.

Одной из важнейших функций школы всегда была и остается организация взаимодействия и совместной работы с родителями обучающихся для реализации единой среды воспитания подрастающего поколения. Значимая часть этой работы приходится на учителя, в связи с чем эффективность ее определяется готовностью педагога к подобного рода деятельности и наличием у него сформированных компетенций в этой сфере.

Взглянув на ретроспективу, отметим, что этот процесс, обеспечивающий соответствие учителя указанным требованиям, реализовывался на протяжении достаточно длительного исторического периода с разных сторон и позиций в зависимости от социально-экономического развития общества, требований к учебно-воспитательному процессу, от характера взаимоотношений школы и семьи, педагогического образования и его ориентации на работу с родителями.

В методологии возможно дифференцировать подходы к организации сотрудничества между педагогом и родителями обучающихся. Рассмотрим наиболее значимые из них с учетом их эволюции в современных условиях.

Наиболее яркими исследователями проблемы взаимодействия учителя и родителей школьников выступают Ш.А. Амонашвили (1995), И.П. Подласый Подласый И.П. Педагогика. Новый курс: учебник. М., 1999. 345 с., К.Д. Ушинский (2018), В.А. Су- хомлинский (1983) и др.

Для решения данной проблемы Ш.А. Амонашвили предложил использовать идеи лич- ностно ориентированного подхода, заключающиеся в интеграции усилий участников образовательного процесса для создания продуктивной со всех точек зрения образовательной среды, способствующей развитию личности обучающихся (Амонашвили, 1995).

На сегодняшний день у ученых и педагогов не вызывает сомнений значение качества организации совместной работы учителя и родителей для успешного формирования личности обучающегося.

Ученые провели анализ составляющих этого процесса и компетенций педагога, влияющих на эффективность его реализации. Так, Л.Н. Павлова определила 49 умений, которые играют важную роль в сотрудничестве учителя с родителями, среди которых: умение сопереживать, слушать, доходчиво объяснять, творчески подходить к изложению учебного материала, быть готовым ответить на любой интересующий ребенка вопрос, даже не касающийся предмета преподавания и многое другое (Павлова, 2002). педагог родитель дистанционный образовательный

В свою очередь Е.И. Антипова описывает взаимодействие с родителями учеников как один из важных компонентов профессиограммы современного педагога (Антипова, 2012).

Необходимо ещё раз акцентировать внимание на том, что в своей работе в целом и в сотрудничестве с родителями учитель должен всегда и во всём соблюдать педагогические нормы, этику, такт, следовать единственному приоритетному направлению в воспитании каждого своего ученика, чтобы сформировать физически здоровую и психически гармонично развитую личность, востребованную современным обществом.

В основе взаимодействия учителя и родителей, на наш взгляд, лежит психолого-педагогическая диагностика, позволяющая выявить индивидуальные особенности обучающихся, их родителей, взаимоотношений внутри семьи и ориентированность на взаимодействие со школой. Здесь возможен широкий спектр диагностических методов, доступных любому педагогу и школьному психологу: наблюдение, тестирование, анкетирование, деловые игры, беседа и др.

В значительной степени успех совместной работы школы и родителей зависит от позиции последних в этом вопросе. По М.Б. Западаевой, выделяют следующие ее типы:

1) направленность на полное понимание друг друга, желание добиться максимальной результативности без конфликтов;

2) незаинтересованность в совместной деятельности, нежелание участвовать в процессе обучения и воспитания ребенка вместе со школой;

3) агрессивность, выражающаяся в резком отрицании любого взаимодействия, нежелании понять позицию учителя (Западаева, 2014).

В практике педагогической деятельности выделяют индивидуальные, групповые и массовые формы взаимодействия с законными представителями детей. В качестве последних чаще всего выступают родительские собрания. Данная форма работы помимо того, что является традиционной, входит в список обязательных мероприятий образовательной организации. О ней хорошо знают родители, что позитивно сказывается на посещаемости, так как не вызывает дополнительных вопросов и сомнений в нужности. К недостаткам ее можно отнести формальный подход к организации в связи с традиционностью и регулярностью данного взаимодействия. К групповой форме работы с родителями обучающихся относятся коллективные консультации, лекции, занятия, тренинги, проводимые сотрудниками школы и приглашенными специалистами по наиболее острым и актуальным вопросам воспитания и обучения детей.

Индивидуальная форма взаимодействия педагогов и родителей предполагает, прежде всего, личные консультации, обсуждение проблемных ситуаций с участием родителей, учителя, представителей администрации, службы сопровождения школы. Такого рода мероприятия не способны охватить широкий круг учеников и обычно организуются в случае наличия выраженной проблемы.

По мнению И.П. Подласого, превалирующими формами организации сотрудничества педагогов и родителей являются:

а) координация работы на уровне согласования годовых планов воспитательной работы школы, родительского комитета, советов общественности;

б) организация занятий для родителей по ознакомлению с наиболее эффективными формами работы с детьми, в особенности с подростками;

в) контроль и мониторинг результативности разработанных программ и проведенных мероприятий по взаимодействию с родителями обучающихся, выявление и исправление недостатков, дальнейшее использование и совершенствование решений, показавших свою эффективность Подласый И.П. Указ. соч..

Современные исследователи выделяют несколько основных направлений работы с родителями:

1. Педагогическое просвещение родителей. Оно включает в себя следующие аспекты: роль семейных взаимоотношений; влияние взрослых проблем, проблем в семье (финансовые, материальные и моральные) на ребенка; ощущение своей компетентности, нужности в семье.

Данное направление требует от учителя коммуникативных компетенций в рамках общения с людьми разного возраста и социального статуса, умений переориентировать родителей на такой тип сотрудничества, когда они будут готовы понять и принять позицию педагога (Западаева, 2014). В этом направлении наиболее эффективной формой работы педагога с родителями является внеклассная деятельность.

2. Также при необходимости, чтобы повысить эффективность взаимодействия между педагогами и родителями, возможно проведение ряда тренингов.

3. На сегодняшний день эффективными также являются следующие формы работы учителя с родителями:

• коллективные игры и соревнования (деловые, сюжетно-ролевые, дидактические, интеллектуальные и т.д.), проекты, экскурсии, праздники, выставки;

• групповая работа с родителями с применением современных образовательных практик (технология развития критического мышления, теория решения изобретательских задач, кейс- технологии, квесты и др.);

• организация индивидуальных упражнений и выполнение специальных заданий: индивидуальные беседы и консультации, проекты, творческие задания и т. д.

Работа с родителями обучающихся усложняется тем, что в ней учитель должен учитывать семейные традиции, морально-нравственные взгляды семьи. Перечисленные обстоятельства вызывают повышение требований к профессиональным компетенциям педагога, среди которых: применение им личностно-ориентированного подхода в обучении, знание современных методик работы с родителями, умение эффективно формировать взгляды обучающихся при взаимодействии и непосредственном участии их родителей.

В отношениях с законными представителями детей учителю отводится одна из ведущих ролей. Но, к сожалению, педагогу не всегда удается осуществлять ее в сотрудничестве, так как учитель не располагает никакой властью помимо своего морального авторитета, а также потому, что ему приходится налаживать контакты с разными родителями. Авторитет нужно заслужить, и порой это занимает годы; особенно сложно молодым учителям, которые даже испытывают робость по отношению к родителям.

Отличительной особенностью современного этапа развития образования является широкое применение дистанционных технологий. Эта тенденция стала более выраженной во время введения ограничительных мер из-за распространения коронавируса, но с окончанием пандемии спрос на использование в образовательном процессе удаленных форм работы не уменьшился. Цифровые технологии не ограничиваются обеспечением взаимодействия педагогов с обучающимся, а проникают во все сферы профессиональной деятельности преподавателя, открывая новые возможности для координации работы внутри образовательной организации, с внешними инстанциями и, конечно, для взаимодействия с родителями обучающихся.

С применением дистанционных образовательных технологий содержание и основные принципы такого взаимодействия остаются теми же, меняются методы и средства его реализации. Рассмотрим их.

В образовательной онлайн-среде школы могут функционировать виртуальные классы с личными кабинетами учащихся и доступом к ним родителей. Чаще всего размещенная там информация носит справочный характер - расписание, домашние задания и оценки учащегося. В этой же электронной образовательной среде могут быть размещены и кабинеты специалистов: классного руководителя, школьного психолога, социального педагога, заместителей директора по учебной и воспитательной работе. Виртуальные кабинеты существуют не только для проведения онлайн-встреч, они содержат в себе как в хранилище различные материалы, к которым родители могут обращаться в удобное для них время. На таких ресурсах должна быть возможность онлайн-записи на индивидуальные либо групповые консультации, возможность по инициативе родителей организовать встречи и мероприятия по интересующим вопросам¹.

Существуют цифровые системы управления обучением (Moodle, Google classroom), в которых каждая организация может создавать свою образовательную и коммуникативную структуру.

Также есть широкий спектр мобильных приложений (Cell-Ed, Quizzis и др.), чей функционал заключается в обеспечении быстрой коммуникации пользователей и распространении информации и заданий.

Хорошо себя зарекомендовали платформы для совместной работы, поддерживающие видеосвязь (Сферум, Zoom, skype, Яндекс.Телемост, Mind и др.), с помощью которых можно проводить онлайн-мероприятия, учебные занятия и др.

В качестве управления сообществом законных представителей детей эффективно использовать программы типа Trello, в которых можно составить графики и планы выполнения тех или иных мероприятий (в том числе создать план для каждого индивидуально), разработать сетку занятий или конференций, мгновенно оповещать родителей об изменениях, новых планах и происходящих событиях.

На базе Школы педагогики Дальневосточного федерального округа нами был проведен эксперимент, заключающийся в оценке родителями взаимодействия со школой с использованием дистанционных технологий. Основными задачами являлись следующие: выявление наиболее продуктивных, интересных форм и методов коммуницирования с образовательным учреждением, установление трудностей и проблем при общении в таком формате, характеристика аспектов, на которые стоит обратить внимание учителям при использовании дистанционных образовательных технологий.

В апреле - мае 2021 года мы провели анкетирование родителей школьников на Дальнем Востоке. Результаты, основанные на анализе 554 опросных листов, показали, что наши респонденты - это родители, у которых есть один или два ребенка школьного возраста (93,8 %), часть которых учится в 5-9 классах (61,6 %), а часть - в 10-11 (15 %) Более 80 % родителей на Дальнем Востоке недовольны качеством обучения школьников на «дистан- ционке» - опрос [Электронный ресурс] // Интерфакс-Дальний Восток. URL: https://www.interfax-russia.ru/far- east/news/bolee-80-oproshennyh-roditeley-na-dalnem-vostoke-nedovolny-kachestvom-obucheniya-shkolnikov- na-distancionke-opros (дата обращения: 20.12.2022). Более 80 % родителей на Дальнем Востоке недовольны качеством обучения школьников на «дистан- ционке» - опрос ....

Отношение к дистанционным формам и средствам взаимодействия среди родителей неоднозначное: положительное - у 20,7 % респондентов, отрицательное - у 71,2 %. Остальные восприняли удаленное обучение в ситуации пандемии как вынужденную меру и смогли найти как плюсы, так и минусы в дистанционном формате организации образовательного процесса своих детей.

Практически все респонденты отметили определённые трудности, связанные с переходом школы на удаленный формат работы (в порядке убывания частоты ответов при выборе нескольких): самостоятельное изучение материала и возросший объем домашнего задания - 64,6 %, низкую самоорганизацию (больше в вопросах консультирования, где и как найти учебный материал) и мотивацию ребенка (особенно 5-9 классы) - 56,9 %, трудности у ребенка в усвоении нового материала - 53,4 %, неготовность родителей к большему включению в процесс обучения - 36,6 %, а также проблемы со связью, низкое качество подключения при работе с отдельными образовательными платформами, недостаточная обеспеченность техникой - 35,9 %.

Из преимуществ дистанционного обучения родителями было отмечено: освоение материала в удобном для ребёнка темпе, снижение рисков заражения инфекционными заболеваниями, отсутствие необходимости собирать и отвозить ребёнка в школу.

Однако более 87 % родителей остались не удовлетворены теми знаниями, которые их дети получили дистанционно, и считают неприемлемым в будущем доминирование дистанционного обучения над традиционным в школьном образовании.

При этом большинство респондентов отметили, что применение дистанционных технологий можно и нужно использовать, когда ребенок не может посещать школу во время болезни, отпуска родителей и т.п.

Только 2 % законных представителей детей, получив новый опыт взаимодействия со школой, готовы перевести своего ребёнка на семейное обучение (Силакова, Еремеева, 2022). Подавляющее большинство родителей считает, что «заменить ребёнку учителя с опытом и знаниями не получится, пусть ходят дети в школу».

Отдельно стоит отметить, что 65 % родителей заявили о незначительной или практически полностью отсутствующей (17 %) помощи со стороны администрации школы в организации дистанционного взаимодействия. Данный факт говорит о том, что есть большой дисбаланс в запросах обучающихся, их представителей и действиями самих образовательных организаций и непосредственно учителей.

Таким образом, предполагается два варианта возникновения такой ситуации:

- нежелание учителей заниматься вопросом организации совместной работы с родителями с применением дистанционных образовательных технологий;

- недостаточное осознание всех проблем и глубины затруднений, возникающих у родителей при организации такой работы.

В первом случае причины могут заключаться в дефиците компетенций учителей и администрации школы в вопросе организации совместной работы с родителями с применением дистанционных образовательных технологий. Для решения этой проблемы необходимо функционирование системы курсов повышения квалификации, профессиональной переподготовки, а также подготовка молодых специалистов, ориентированная на современные условия, как, например, инновационная система обучения магистров педагогического образования, которая разработана на основе индивидуально-ориентированного, модульного и компетентностного подходов на факультете безопасности жизнедеятельности Герценовского университета (Станкевич и др., 2013).

Во втором случае причиной может быть недостаточная обратная связь, плохо организованные каналы общения с родителями, неэффективный мониторинг результативности организуемой работы либо недостаточный уровень данной проблемы в иерархии важных процессов работы учителя.

Для выяснения причин сложившейся ситуации нами было проведено анкетирование учителей. В нем приняли участие 250 учителей-предметников ряда образовательных учреждений ДВФО. Все респонденты считают, что организация совместной работы с родителями является важной частью должностных обязанностей педагога, что подтверждает актуальность и важность изучаемого вопроса. Использовать возможности дистанционных образовательных технологий в вопросах взаимодействия с родителями учащихся в современных реалиях представляется необходимым.

Подавляющее большинство учителей отметили, что испытывали значительные трудности (87,2 %) в реализации совместной работы с родителями в дистанционном формате. Чаще всего отмечались проблемы с интернетом (именно у учащихся со слов самих ребят и их родителей) - 85,8 %, вкладывание личных средств в дистанционную работу - 67,9 %, малое количество или полное отсутствие электронных ресурсов по предмету - 69,4 %, т. е. учителя сами вынуждены были производить подобные материалы. Также многие отметили несформированность навыков управления цифровыми образовательными ресурсами и т.п. (72,9 %) и высказали готовность к обучению.

Следующим этапом исследования было выявление наиболее востребованных и эффективных, с точки зрения учителей, форм, средств и инструментов взаимодействия с родителями. Многие из числа опрошенных ответили, что используют в образовательных целях платформу Учи.ру (100 %), чаты класса, в котором обучаются дети, мессенжеры Ватсап, ВКонтакте, Вайбер (78,4 %), видеоконсультации на платформе Зум (19,2 %).

В образовательных программах Школы педагогики предусмотрен блок дисциплин, направленных на формирование у учителей компетенций по работе с родителями, в том числе и в цифровой образовательной среде. Так, в РГПУ им. А.И. Герцена на факультете безопасности жизнедеятельности в рамках практики и проекта университета «Продлёнка на удаленке» Преподаватели и студенты университета имени Герцена помогали школьникам в проекте «Продленка на удаленке» [Электронный ресурс] // Администрация Санкт-Петербурга. Пресс-Центр. URL: https://www.gov.spb.ru/press/govemor/205568/ (дата обращения: 03.02.2023). преподаватели работают со школьниками, в том числе и дистанционно. Большинство экспертов склоняется к тому, что образование уже не станет прежним, поэтому главной задачей педагогических вузов остаётся подготовка учителей, готовых справляться с подобными вызовами времени.

Сотрудничество учителя с родителями является важной профессиональной составляющей педагога. Это подтверждают данные опроса школьных учителей на курсах повышения квалификации в Школе педагогики Дальневосточного университета. Учитель, знающий психологию и педагогику, поможет разобраться в индивидуальных и психологических особенностях каждого ребенка, имеет право дать важные советы и рекомендации, как поступить в той или иной ситуации, тем самым помогая родителям, например, если образовалась какая-либо проблема с обучением или поведением ученика. Для этого нужен постоянный двусторонний контакт, абсолютная откровенность в отношениях, согласованная работа.

Для выполнения обсуждаемых задач учителям необходимо систематически проходить курсы повышения квалификации по вопросам организации совместной работы с родителями с применением дистанционных образовательных технологий. Обязательными темами на них должны быть: основы организации безопасности при работе в Интернете; функционал популярных социальных сетей (ВКонтакте, Ватсап, Вайбер, Телеграм) для организации работы с родителями (который постоянно расширяется и совершенствуется), анализ и представление актуальных образовательных платформ, организация обратной связи от родителей в дистанционном формате.

Повышение квалификации учителей в вышеуказанных направлениях, в том числе и с использованием дистанционных технологий, будет способствовать достижению успехов ребенка в школе, правильному воспитанию и всестороннему развитию. Совместная работа учителя и родителей поможет ему стать уверенной зрелой личностью, которая найдет своё место в современном обществе.

Список источников

1. Амонашвили Ш.А. Размышления о гуманной педагогике. М., 1995. 223 с.

2. Антипова Е.В. Модель формирования взаимодействия учреждений образования и семьи в формировании педагогической культуры родителей // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология. 2012. № 1 (8). С. 34-37.

3. Западаева М.Б. Эффективное взаимодействие учителя с родителями учащихся: теоретический аспект // Социальная педагогика. 2014. № 3. С. 112-119.

4. Павлова Л.Н. О взаимодействии семейного и общественного воспитания детей раннего возраста: к вопросу обновления системы общественного воспитания // Дошкольное воспитание. 2002. № 8. С. 8-13.

5. Силакова О.В., Еремеева О.В. Семейное образование как альтернатива школьному образованию: достоинства и недостатки // Общество: социология, психология, педагогика. 2022. № 11 (103). С. 160-165. https://doi.org/10.24158/spp.2022.11.24.

6. Станкевич П.В., Попова Р.И., Киселева Э.М. Стратегия формирования специализированных магистерских программ в области безопасности жизнедеятельности // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. 2013. № 11. С. 177-186.

7. Сухомлинский В.А. Родительская педагогика. Алма-Ата, 1983. 126 с.

8. Ушинский К.Д. О воспитании детей и юношества. Традиции русской гуманистической педагогики. М., 2018. 212 с.

References

1. Amonashvili, Sh. A. (1995) Razmyshleniya o gumannoi pedagogike [Reflections on Humanistic Pedagogy], Moscow. 223 р. (In Russian).

2. Antipova, E. V. (2012) Model of Formation of Educational Establishments and Family Cooperation in Forming Parents' Pedagogical Culture. (1 (8)), 34-37. (In Russian).

3. Pavlova, L. N. (2002) O vzaimodeistvii semeinogo i obshchestvennogo vospitaniya detei rannego vozrasta: k voprosu ob- novleniya sistemy obshchestvennogo vospitaniya [On the Interaction of Family and Public Education for Young Children: Toward a Renewal of Public Education]. Doshkol'noe vospitanie. (8), 8-13. (In Russian).

4. Silakova, O. V. & Eremeeva, O. V. (2022) Family Education as an Alternative to Schooling: Advantages and Disadvantages. Society: Sociology, Psychology, Pedagogics. (11 (103)), 160-165. Available from: doi:10.24158/spp.2022.11.24. (In Russian).

5. Stankevich, P. V., Popova, R. I. & Kiseleva, E. M. (2013) Strategy of Formation of Specialized Master Programs in the Field of Health and Safety. Vestnik Chelyabinskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta. (11), 177-186. (In Russian).

6. Sukhomlinskii, V. A. (1983) Roditel'skaya pedagogika [Parental Pedagogy]. Alma-Ata. 126 р. (In Russian).

7. Ushinskii, K. D. (2018) O vospitanii detei i yunoshestva. Traditsii russkoi gumanisticheskoi pedagogiki [About the Upbringing of Children and Youth. Traditions of Russian Humanistic Pedagogy], Moscow. 212 р. (In Russian).

8. Zapadaeva, M. B. (2014) Effective Interaction of Teacher and Parents: Theoretical Aspect. Social pedagogy. (3), 112-119. (In Russian).

Размещено на Allbest.ru