Психологічні аспекти управління діяльності керівників закладів освіти зі змішаною формою навчання

Размещено на http://www.allbest.ru/

Комунальний заклад вищої освіти «Дніпровська академія неперервної освіти» Дніпропетровської обласної ради»

Психологічні аспекти управління діяльності керівників закладів освіти зі змішаною формою навчання

Хватова Олена Григорівна аспірантка кафедри публічного управління та права

Анотація

В останні роки світ зазнав значних змін у багатьох сферах, включаючи освіту. Однією з основних змін в освіті стала відмова від традиційних методів навчання та перехід до нових форм та технологій, таких як дистанційне, мережеве навчання, відкрите навчання та змішані форми навчання. Аргумент про те, що навчальні заклади самі повинні постійно вчитися, зараз переважає в Європі. Це означає, що помилки та недосконалості неминучі при впровадженні змішаного формата навчання, тож керівнику освітнього закладу потрібно проаналізувати їх і відповідно змінити свої рішення. Тому впровадження змішаного навчання має супроводжуватися продуманим моніторингом та оцінкою результатів. Для ефективної організації освітнього процесу необхідно створити систему комунікації між усіма його учасниками.

Змішана форма навчання відкриває нові можливості для здобувачів освіти та викладачів, дозволяючи їм використовувати як традиційні методи навчання, так і нові технології та інструменти. Однак, перехід до змішаних форм навчання став викликом для керівників закладів освіти, які повинні забезпечити ефективне управління цим процесом. Крім того, змішана форма навчання вимагає від керівників високого рівня підготовки та розуміння психологічних аспектів управління діяльністю. Дана стаття присвячена вивченню психологічних аспектів управління діяльністю керівників закладів освіти зі змішаною формою навчання. В статті досліджується вплив психологічних факторів на ефективність керівництва та розглядається питання підвищення професійної компетентності керівників в контексті змішаного навчання. В статті аналізуються особливості психологічної підготовки керівників до управління закладом освіти зі змішаною формою навчання, а також визначаються фактори, що впливають на мотивацію та самоуправління керівника в умовах змішаної форми навчання. Результати дослідження можуть бути корисними для керівників закладів освіти, які планують впровадження змішаної форми навчання, а також для викладачів, які працюють в таких умовах.

Ключові слова: управління, змішана форма навчання, керівник закладу освіти.

Abstract

Khvatova Olena Hryhorivna PhD student of Public Administration and Law Department, Communal Institution of Higher Education «Dnipro Academy of Continuing Education» of Dnipropetrovsk Regional Council»

PSYCHOLOGICAL ASPECTS OF MANAGING THE ACTIVITIES OF HEADS OF EDUCATIONAL INSTITUTIONS WITH A MIXED FORM OF EDUCATION

In recent years, the world has undergone significant changes in many areas, including education. One of the main changes in education has been the rejection of traditional learning methods and the transition to new forms and technologies, such as distance learning, online learning, open learning and blended learning. The argument that educational institutions themselves must constantly learn is now prevailing in Europe. This means that mistakes and imperfections are inevitable when implementing a blended learning format, so the head of an educational institution needs to analyze them and change his decisions accordingly. Therefore, the implementation of blended learning should be accompanied by thoughtful monitoring and evaluation of results. For the effective organization of the educational process, it is necessary to create a communication system between all its participants. Blended learning opens up new opportunities for learners and teachers, allowing them to use both traditional learning methods and new technologies and tools. However, the transition to mixed forms of learning has become a challenge for the heads of educational institutions, who must ensure effective management of this process. In addition, the mixed form of training requires managers to have a high level of training and understanding of the psychological aspects of activity management. This article is devoted to the study of psychological aspects of managing the activities of managers of educational institutions with a mixed form of education. The article examines the influence of psychological factors on the effectiveness of management and considers the issue of increasing the professional competence of managers in the context of blended learning. The article analyzes the peculiarities of the psychological preparation of managers for the management of an educational institution with a mixed form of education, as well as determines the factors that affect the motivation and self-management of the manager in the conditions of a mixed form of education. The results of the study can be useful for heads of educational institutions who plan to introduce a mixed form of education, as well as for teachers who work in such conditions.

Keywords: management, mixed form of education, head of the educational institution.

Постановка проблеми

Проблема, яка поставлена в статті полягає в необхідності вивчення та аналізу психологічних аспектів управління в діяльності керівників закладів освіти, які працюють зі змішаною формою навчання. Оскільки перехід до змішаної форми навчання вимагає від керівників високого рівня підготовки та розуміння нових технологій та інструментів, вони повинні мати знання про психологічні аспекти управління, щоб забезпечити ефективне функціонування своїх закладів. Таким чином, проблема полягає в необхідності вивчення та розуміння психологічних аспектів управління в діяльності керівників закладів освіти зі змішаною формою навчання, а також у розробці методів та підходів, які допоможуть забезпечити ефективне управління процесом змішаного навчання.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Питання теорії та практики змішаного навчання у закладах ї освіти досліджували зарубіжні науковці: І. Ален, К. Бонк, Л. Галверсон, Д. Ґарісон, К. Генрі, Ч. Ґрехем, М. Ґрубер, Ч. Дзіюбан, К. Крістенсен, Р. Ларсен, Г. Маєр, К. Манварінг, А. Норберг, К. Спрін, Х. Стакер, Д. Тракслер, Б. Хан, М. Хорн; засади змішаного навчання увійшли до кола наукових інтересів таких українських учених, як К. Бугайчук, С. Березенська, О. Колгатін, В. Кухаренко, М. Олійник, Н. Рашевська, О. Спірін, Є. Смирнова-Трибульська, А. Стрюк. Питання проєктування змішаного навчання та методики його реалізації розкрито в дослідженнях М. Кадемії, В. Ланських, В. Лукіна, М. Миклюка, Н. Морзе, В. Свиридюка та ін.

Мета статті - суть цієї статті полягає у визначенні психологічних аспектів, які повинні бути враховані в управлінській діяльності керівників закладів освіти зі змішаною формою навчання.

Виклад основного матеріалу

В умовах сучасного світу все більше закладів освіти впроваджують змішану форму навчання, що передбачає поєднання традиційних методів з використанням сучасних технологій.

Термін змішане навчання (англ. blended learning) -- це різновид гібридної методики, коли відбувається поєднання онлайн навчання, традиційного та самостійного навчання, був введений дослідником С. Бонком та С. Гремом у 2006 році після публікації «Довідника змішаного навчання». Також треба зазначити, що поряд із терміном «змішане навчання» використовують поняття «гібридне навчання», «комбіноване навчання»,

«гнучке навчання», які вважають синонімами. Слова «гібридне», «комбіноване», «гнучке» посідають в англійській мові відповідники, як-от «hybrid», «combined» та «flexible». Дослідники досить часто застосовують усі поняття, тому що вони зазначають одну й ту ж технологію.

У рекомендаціях Державної служби якості освіти змішане навчання - це навчання, за якого частина пізнавальної діяльності учнів відбувається на уроці під безпосереднім керівництвом учителя, а інша - у самостійній роботі з електронними ресурсами. Є кілька варіантів «змішування»:

поєднання очної форми із дистанційною;

поєднання різних форматів навчання у межах одного класу (основне очне навчання із використанням технологій дистанційного навчання та різних форм роботи з електронними ресурсами, онлайн-курсами тощо);

- поєднання самостійного навчання та співпраці в класі;

змішування основного навчального контенту (підручників та навчальних матеріалів) із зовнішніми матеріалами (електронними ресурсами).

Але на практиці ми спостерігали інший формат змішаного навчання на прикладі КЗО «Середня загальноосвітня школа №58 ДМР.[ 5]

Рис. Модель змішаної форми навчання КЗО «Середня загальноосвітня школа №58 ДМР

Управління діяльністю закладів освіти зі змішаною формою навчання потребує розуміння психологічних аспектів цього процесу. Крім того, управління закладом освіти зі змішаною формою навчання потребує розуміння технічної інфраструктури та програмного забезпечення, які необхідні для забезпечення якісного та ефективного навчання [1]. Керівники закладів освіти повинні відповідати вимогам часу та забезпечувати ефективне використання сучасних технологій в освітньому процесі. Також важливо враховувати соціальні та економічні чинники , які можуть вплинути на діяльність закладу освіти зі змішаною формою навчання. Наприклад, складність доступу до технологій, фінансові обмеження, технічні проблеми та інші чинники можуть ускладнити роботу закладу освіти [3]. Отже, управління діяльністю закладів освіти зі змішаною формою навчання потребує розуміння технічних, соціальних, економічних та психологічних аспектів цього процесу. Від керівників закладів освіти залежить успішність впровадження змішаної форми навчання та забезпечення якісної освіти для молодого покоління.

Одним із ключових психологічних аспектів, які мають враховувати керівники навчальних закладів зі змішаною формою навчання, є розуміння та врахування потреб різних стилів навчання. Здобувачі освіти мають різні уподобання та стилі навчання, і для педагогів важливо визнавати та враховувати ці відмінності та створювати умови для їх ефективного навчання. Це може включати використання різних методів навчання, таких як наочні посібники, практичні заняття або групові дискусії, щоб залучити дітей з різними стилями навчання. Визнаючи ці відмінності, навчальні заклади можуть створити більш інклюзивне та ефективне навчальне середовище для всіх учнів.

Ще один важливий психологічний аспект, який слід враховувати при управлінні навчальними закладами зі змішаною формою навчання, це управління та вирішення конфліктів між учнями, вчителями та батьками. Конфлікти можуть виникати через низку факторів, таких як відмінності в думках, цінностях або культурному середовищі. Ефективні стратегії вирішення конфліктів передбачають активне слухання, співпереживання та співпрацю для пошуку взаємовигідних рішень. Пропагуючи культуру відкритого спілкування та вирішення конфліктів, навчальні заклади можуть створити позитивне та сприятливе навчальне середовище для всіх зацікавлених сторін.

Сприяння ефективній комунікації та співпраці між зацікавленими сторонами також є критично важливим психологічним аспектом в управлінні навчальними закладами зі змішаною формою навчання. Співпраця між учителями, батьками та учнями може привести до більш повного розуміння потреб і проблем, з якими стикаються різні зацікавлені сторони. Ефективне спілкування та співпраця також можуть призвести до розробки інноваційних рішень складних проблем, а також до створення сприятливого та інклюзивного навчального середовища. Розвиваючи культуру співпраці та спілкування, навчальні заклади можуть створити більш ефективне та стійке навчальне середовище для всіх зацікавлених сторін.

Також управління діяльністю керівників закладів освіти зі змішаною формою навчання включає в себе різні психологічні аспекти:

Адаптація до змін. Впровадження змішаної форми навчання може вимагати змін у підходах, методах та організації навчального процесу. Керівники повинні бути готові до нових викликів і здатні адаптуватися до змін, які виникають у зв'язку зі змішаним навчанням.

Керівництво командою вчителів. Керівники закладів освіти мають координувати роботу вчителів, які займаються змішаним навчанням. Вони повинні виявляти лідерські якості, встановлювати спільні цілі і сприяти співпраці та взаємодії серед вчителів.

Підтримка мотивації вчителів. Змішана форма навчання може вимагати від вчителів додаткових зусиль та адаптації до нових технологій та методик. Керівники повинні виявляти розуміння та підтримку вчителів, створювати мотивуюче середовище та забезпечувати можливості для професійного розвитку.

Комунікація з батьками та учнями. Змішана форма навчання може викликати питання та занепокоєння у батьків та учнів. Керівники повинні бути відкритими до спілкування, ефективно комунікувати з батьками та учнями, відповідати на їх запитання та пояснювати переваги змішаної форми навчання.

Управління стресом та втомою. Змішана форма навчання може створювати додатковий стрес та втому як у вчителів, так і у керівників закладів освіти.

Деякі психологічні аспекти, які можуть допомогти управляти стресом та втомою, включають:

Самоуправління: керівники повинні приділяти увагу своєму фізичному та емоційному благополуччю. Вони можуть розвивати навички самоуправління, такі як планування, пріоритезація, делегування завдань та встановлення границь. Регулярні перерви, фізична активність та здоровий спосіб життя також можуть допомогти зменшити стрес та втому.

Розвиток підтримуючого середовища: керівники мають створити підтримуюче середовище для вчителів, де вони зможуть почувати себе захищено та відчувати підтримку і допомогу. Це може включати проведення регулярних зустрічей, спільні тренінги та розвиток менторської культури. Важливо підтримувати вчителів і допомагати їм вирішувати проблеми, які виникають у змішаному навчанні.

Комунікація та співпраця: ефективна комунікація між керівниками та вчителями є ключовим чинником для управління стресом та втомою. Керівники повинні створювати можливості для відкритого спілкування, враховувати думки та пропозиції вчителів і спільно вирішувати проблеми.

№ 5(11) 2023

Колективна співпраця та підтримка можуть допомогти зменшити втому, дію стресових чинників та протидіяти професійному вигорянню.

Психологічна підтримка: керівники можуть розглянути можливість надання психологічної підтримки в умовах змішаної форми навчання (рис 2).

Вплив психологічних факторів на ефективність керівництва закладу освіти має важливе значення для ефективного управління та підвищення професійної компетентності керівників в контексті змішаного навчання. Декілька з них варто розглянути: Мотивація: Мотивація керівників для вдосконалення своїх навичок і здійснення ефективного керівництва є важливим психологічним фактором. Ключовими мотиваційними чинниками можуть бути бажання зростання професійної кар'єри, самореалізації, особистий і професійний розвиток. Керівники, які мають сильну внутрішню мотивацію, зазвичай проявляють більшу ініціативу в підвищенні своєї компетентності і успішному виконанні своїх обов'язків.

Рис.2. Психологічна підтримка управління діяльністю керівника закладу освіти зі змішаною формою навчання.

Самооцінка: розуміння власних сильних та слабких сторін є важливим аспектом розвитку керівників. Самооцінка, як психологічний чинник, допомагає керівникам свідомо та адекватно оцінювати свої навички та знання і розробляти план дій для їх поліпшення. Здатність аналізувати себе і бути об'єктивним щодо власних досягнень і проблем дозволяє керівникам активно вдосконалювати свою компетентність. Емоційний інтелект: емоційний інтелект (ЕІ) описує здатність розуміти і керувати своїми власними емоціями і емоціями інших людей. Керівники з високим рівнем ЕІ здатні виявляти співчуття, мотивувати і надихати свою команду, розв'язувати конфлікти та встановлювати ефективні комунікаційні зв'язки з підлеглими та співробітниками. У контексті змішаного навчання, де комунікація може відбуватися як онлайн, так і офлайн, вміння розуміти та керувати емоціями стає особливо важливим. У контексті змішаного навчання, де комунікація може відбуватися як онлайн, так і офлайн, вміння розуміти та керувати емоціями стає особливо важливим. Адаптивність і гнучкість: керівники, які мають високу адаптивність і гнучкість, легко пристосовуються до змін у навчальному середовищі та вимогах змішаного навчання. Вони вміють швидко засвоювати нові знання, використовувати інноваційні підходи та ефективно впроваджувати їх у практику. Гнучкість також включає здатність до колаборації, тобто здатність співпрацювати з іншими керівниками, викладачами та співробітниками для досягнення спільних цілей. Стресостійкість: змішане навчання може бути викликом для керівників, оскільки вони мають вирішувати багатозадачні завдання, пристосовуватися до нових технологій та викликів, а також керувати ефективністю своєї команди. Стресостійкість допомагає керівникам ефективно працювати під час складних ситуацій, зберігати ясний розум і приймати обґрунтовані рішення. Усі ці психологічні фактори впливають на ефективність керівництва та підвищення професійної компетентності керівників у контексті змішаного навчання. Розвиток цих факторів може досягатися через тренінги, саморефлексію, спеціалізовані курси та інші методи підвищення ефективних комунікаційних стратегій.

Загальний аналіз особливостей психологічної підготовки керівників освітніх установ дає можливість розкрити основні аспекти, які можуть бути враховані при психологічній підготовці керівників для управління закладом освіти зі змішаною формою навчання а саме:

Розуміння змішаної форми навчання: керівники повинні мати чітке розуміння сутності та особливостей змішаної форми навчання. Вони повинні знати, як ефективно поєднувати традиційні методи навчання з використанням технологій та електронних ресурсів.

Комунікаційні навички: керівники повинні мати сильні комунікаційні навички для ефективного спілкування з учителями, батьками та учнями. Змішана форма навчання може вимагати додаткових зусиль у встановленні зв'язку та забезпеченні залученості всіх сторін.

Гнучкість та адаптивність: керівники мают бути гнучкими та адаптивними до змін, пов'язаних зі змішаною формою навчання. Вони повинні бути відкритими до впровадження нових технологій, здатними швидко адаптувати навчальні плани та програми та виявляти творчість у вирішенні проблем.

Мотивація та лідерство: керівники повинні бути мотивованими та здатними надихати свою команду становлення високих очікувань, створення сприятливого освітнього середовища, розвитку командного духу, забезпеченні підтримки та ресурсів, індивідуальному підході.

Умови змішаного навчання, які поєднують елементи традиційного навчання та використання інноваційних технологій, можуть впливати на мотивацію та самоуправління керівника. Ось деякі фактори, які можуть впливати на них: навчання комунікація компетентність професійний

Відповідність освітнього середовища: Якщо умови змішаного навчання стимулюють активну участь та взаємодію керівника з матеріалами навчання, це може позитивно підвищити його мотивацію та самоуправління. Наприклад, доступ до цікавого та високоякісного відео матеріалу, інтерактивних вправ, онлайн-форумів для дискусій тощо.

Гнучкість та самостійність: Змішана форма навчання надає керівнику більше гнучкості в організації свого навчання. Керівник може вибирати, коли та як вивчати матеріал, а також встановлювати власний темп навчання. Ця гнучкість може підвищити мотивацію і самоуправління, оскільки керівник почуває себе більш контролюючим свій процес навчання.

Можливості для інтерактивності та співпраці: Змішана форма навчання може включати елементи спільної роботи, обговорень та взаємодії з іншими керівниками. Це створює можливість для обміну ідеями, взаємної підтримки та навчання один від одного. Такі можливості співпраці можуть підвищити мотивацію та самоуправління, оскільки керівник почувається частиною спільноти та має можливість отримувати підтримку від колег.

4.Задоволення потреб - це один з ключових факторів, що впливають на мотивацію та самоуправління керівника в умовах змішаної форми навчання. Коли керівник отримує можливість активно взаємодіяти з матеріалами навчання та спілкуватися з іншими керівниками, це може відповідати його потребі в соціальній взаємодії, розвитку та професійному зростанні. Це створює задоволення і сприяє більшій мотивації та самоуправлінню. Крім того, задоволення потреби може виникати внаслідок досягнення успіху в навчанні та розвитку власних знань і навичок. Змішана форма навчання може надати керівнику можливість впевнено оволодіти новими концепціями та навичками, а також застосовувати їх у практичних ситуаціях. Це також може приносити задоволення і підвищувати мотивацію для подальшого самоуправління та навчання. Отже, можливості для інтерактивності та співпраці, що випливають зі змішаної форми навчання, можуть сприяти задоволенню потреби керівника у спілкуванні, навчанні та досягненні успіху, що в свою чергу позитивно впливає на його мотивацію та самоуправління.

Висновки

На основі аналізу психологічних аспектів управлінської діяльністі керівників закладів освіти зі змішаною формою навчання можна зробити такі висновки:

Мотивація керівника грає ключову роль отже успішне управління навчальним закладом в умовах змішаної форми навчання залежить від її рівня. Керівники повинні бути мотивовані досягати високих результатів, навчатися новому та впроваджувати інновації в освітній процес.

Самоуправління є необхідним навичкою, тобто керівники повинні мати високий рівень самоуправління, оскільки вони мають визначати свої особисті та професійні цілі, організовувати свій час та ресурси, а також контролювати свою робочу продуктивність.

Гнучкість і адаптабельність: умови змішаного навчання вимагають від керівників гнучкості та здатності адаптуватися до нових технологій та навчальних підходів. Керівники повинні бути готові до впровадження змін, швидко навчатися та адаптуватися до нових вимог.

Взаємодія та співпраця - важливою складовою успішного управління є взаємодія та співпраця з іншими керівниками, вчителями та здобувачами освіти. Керівники повинні створювати сприятливе середовище для обміну ідеями, спільної роботи та підтримки, що сприяє підвищенню мотивації та ефективності навчання.

Підтримка і навчання - керівники повинні мати підтримку та доступ до різноманітних ресурсів щодо навчання.

Все це є важливими аспектами ефективної управлінської діяльності керівників закладів освіти зі змішаною формою навчання.

Література

1. Бех І. Д. Особистісно-зорієїгговане виховання [Текст] : навч.-метод. посібник/ Д. Бех - К. : ІЗМН, 1998.-С. 107.

2. Карамушка Л.М. Психологія управління закладами середньої освіти : монографія/ Л.М.Карамушка. - Київ : Ніка-Центр, 2000. - 332 с.

3. Павлютенков Є. М. Професійна компетентність директора школи / Є. М. Павлютенков // Управління школою. - No7. - 2008. - С. 2-4).

4. Технологія адаптивного управління персоналом організації / Г. Єльникова// Науковий вісник Інституту професійно-технічної освіти НАПН України. Професійна педагогіка. - 2011. - № 1. - С. 8-14.

5. Фірсов В. С., Береда Т. М., Хватова О. Г. Модель школи вільного вибору «Акцент». Школа вільного вибору «Акцент» : наук.-метод. збірник. Дніпро, 2021. 24 с

References

1. Bekh I. D. (1998). Osobystisno-zoriieihhovane vykhovannia [Personal and star-eyed education] Kyiv : IZMN [in Ukrainian].

2. Karamushka L.M.(2000) Psykholohiia upravlinnia zakladamy serednoi osvity [management of secondary education institutions] :monohrafiia / L.M.Karamushka. - Kyiv : Nika-Tsentr. [in Ukrainian].

3. Pavliutenkov Ye. M.(2008) Profesiina kompetentnist dyrektora shkoly [Professional competence of the school director] Upravlinnia shkoloiu. No7. [in Ukrainian].

4. H. Yelnykova (2011) Tekhnolohiia adaptyvnoho upravlinnia personalom orhanizatsii. [ Technology of adaptive personnel management of the organization] Naukovyi visnyk Instytutu profesiino-tekhnichnoi osvity NAPN Ukrainy. Profesiina pedahohika.

5. Firsov V. S., Bereda T. M., Khvatova O. H. (2021) Model shkoly vilnoho vyboru «Aktsent». [Model of the school of free choice "Accent"]: nauk.-metod. zbirnyk. Dnipro [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru