Використання засобів інтерактивності в середовищі онлайн-конференцій Zoom як шлях до покращення якості навчання студентів ЗВО

Размещено на http://allbest.ru

Сумський національний аграрний університет

Кафедра кібернетики та інформатики,

Використання засобів інтерактивності в середовищі онлайн-конференцій Zoom як шлях до покращення якості навчання студентів ЗВО

Руденко Юлія Олександрівна кандидат педагогічних наук,

доцентка, доцентка кафедри

Агаджанова Світлана Володимирівна кандидат технічних наук,

доцентка, завідувачка кафедри

Агаджанов-Гонсалес Карен Хесусович старший викладач

Баталова Алла Борисівна старший викладач

м. Суми

Анотація

У статті висвітлені можливості використання інтерактивних цифрових засобів в онлайн-конференціях та визначено особливості їх застосування залежно від поставлених педагогічних цілей. Особлива увага приділена відеоконференції Zoom, схарактеризовані інтерактивні застосунки та обґрунтовано її застосування в університетах. Доведено, що інтерактивні засоби в умовах дистанційного навчання в середовищі відеоконференцій використовуються недостатньо. Це підтверджує проведене анкетування серед студентів Сумських вищих навчальних закладів (загальна кількість респондентів - 67 осіб), мета якого - визначення рівня обізнаності щодо інтерактивних засобів у відеоконференціях. Зроблено висновок, що в умовах дистанційного навчання при проведенні занять на платформі відеоконференції Zoom, використовується обмежений набір інтерактивних функцій платформи при високій зацікавленості студентів (88%) у навчанні з використанням інтерактивних заходів. У статті представлено авторські методичні матеріали, спрямовані на застосування інтерактивних засобів в середовищі відеоконференції Zoom. Описано умови використання різних функцій інтерактивності, таких як емоційний зв'язок, сесійні зали, вбудовані застосунки, колективне використання фону, цифрова інтерактивна дошка та вбудовані шаблони. Також представлено авторську розробку проблемної лекції на тему "Кібербезпека та захист інформації" для студентів ЗВО.

Результати спостережень за діяльністю студентів під час проведення проблемної лекції та аналіз продуктивності навчання засвідчили суттєве покращення, яке виявилось у зростанні мотивації, навчальної активності та якості знань.

Ключові слова: відеоконференції, інтерактивність, Zoom, освітні платформи, онлайн-сервіси, студенти ЗВО.

Abstract

Using interactivity in zoom online conferences as a way to improve the quality of education of high school students

Rudenko Yuliia Oleksandrivna Ph.D. in Pedagogical Sciences, Associate Professor, Associate Professor of the Cybernetics and Informatics Department, Sumy National Agrarian University, Sumy

Ahadzhanova Svitlana Volodymyrivna Ph.D. in Technical Sciences, Associate Professor, Head of the Cybernetics and Informatics Department, Sumy National Agrarian University, Sumy

Ahadzhanov-Honsales Karen Hesusovich Senior Lecturer of the Cybernetics and Informatics Department, Sumy National Agrarian University, Sumy

Batalova Alla Borysivna senior lecturer of the Department of Cybernetics and Informatics, Sumy National Agrarian University, Sumy

The article discusses the possibilities of using interactive digital tools in online conferences and identifies the peculiarities of their application depending on the pedagogical goals set. Special attention is paid to the Zoom video conferencing platform, interactive applications are characterized, and its application in universities is justified.

It has been proven that interactive tools are underutilized in the context of distance learning in video conferencing environments. This is confirmed by a survey conducted among students of Sumy higher educational institutions (total number of respondents - 67 people), the purpose of which is to determine the level of familiarity with interactive tools in video conferences. It is concluded that in the conditions of distance learning when conducting classes on the Zoom video conferencing platform, a limited set of interactive platform functions is used despite students' high interest (88%) in learning using interactive methods.

The article presents authorial methodological materials aimed at using interactive tools in the Zoom video conferencing environment. The conditions for using various interactive features such as emotional connection, breakout rooms, embedded applications, collective use of backgrounds, digital interactive whiteboard, and embedded templates are described. Also, an author's development of a problem lecture on "Cybersecurity and Information Protection" for university students is presented.

The results of observations of students' activities during the problem lecture and analysis of learning productivity indicate significant improvement, manifested in increased motivation, educational activity, and knowledge quality.

Keywords: programming, Python programming language, widgets, switches, methodical features of teaching programming.

Keywords: video conferencing, interactivity, Zoom, educational platforms, online services, university students.

Вступ

Постановка проблеми. Світова, і, зокрема, національна, освітня практика останні роки зазнають серйозних випробувань. Глобальна пандемія, що зумовила значні цифрові трансформації в освіті, в Україні поглибилася через воєнний конфлікт. Драматичні події призвели до поширення і удосконалення дистанційного навчання і сьогодні можна констатувати, що онлайн-освіта не позначилась на якості навчання.

Вітчизняні освітяни, знаходячись в умовах воєнних реалій, психологічного тиску, змогли адаптувалися та модернізували методи навчання, тим самим зберігаючи освітній потенціал. Цьому сприяло використання сучасних освітніх платформ, хмарних технологій, цифрових сервісів, які щодня забезпечують організацію навчання, зворотній зв'язок, діагностику та контроль знань. Особливу роль у вищій освіті відіграють сервіси для проведення відеоконференцій, зокрема, Zoom.

Відеоконференції стали невід'ємною складовою дистанційного навчання, вони забезпечують проведення всіх форм навчальної діяльності у реальному часі. Вони уможливлюють зустріч великої аудиторії, зворотній зв'язок, комунікації та інші форми навчальної взаємодії. Однак не всі викладачі ЗВО повноцінно використовують функціонал цих платформ, а використання інтерактивних застосунків досить обмежене. Тим часом, саме інтерактивні засоби дозволяють урізноманітнити навчальний процес, зробити його цікавим, продуктивним та мотивуючим для студентів. Таким чином, популяризація цього досвіду стає актуальною задачею, що може бути вирішена шляхом висвітлення досвіду використання цифрових інтерактивних засобів в середовищі відеоконференції Zoom.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Відеоконференції стали передовими технологіями для онлайн-зустрічей та спільної роботи в онлайн- режимі. Як зазначається у праці [7] відеоконференції дозволяють замінити до 80% особистих зустрічей у будь-якій сфері діяльності.

Відеоконференції надають можливість викладачу взаємодіяти одночасно великою студентською аудиторією, зокрема, з кожним окремо, що сприяє оптимізації як аудиторної, так і позааудиторної роботи, а також досягненню індивідуальних навчальних успіхів, зазначає А.Лусі [10]

О.Гайтан вважає, що відеоконференція - це зручна цифрова технологія, яка дозволяє налаштувати всіх суб'єктів навчального процесу на ефективну комунікативну взаємодію для досягнення спільної мети та завдань. Дослідниця провела порівняльний аналіз функціоналу відеоконференцій Zoom, Meet, Teams та засобом SWOT-аналізу обґрунтувала високий рейтинг сервісу Zoom [3].

За тлумаченням Ф.Ірмади відеоконференція - це перспективна форма онлайн навчання, яка є інтерактивним інструментом, що об'єднує аудіо, відео та комп'ютерні технології для забезпечення онлайн-зв'язку між віддаленими співрозмовниками [9].

Інтерес до потенціалу відеоконференцій, зокрема, інтерактивного цифрового навчання, зосередив увагу багатьох вчених-педагогів. Дослідження О.Вьюненко та інших [1], Руденко Ю. [11] та інших висвітлюють доцільність застосування і специфічні характеристики сервісів для онлайн-навчання. С. Гліттен наголошує, що відеоконференція стала не просто майданчиком для передачі інформації через Інтернет-мережу, а й вагомим когнітивним та соціальним процесом. Автор також описав історію розвитку відеоконференцій та їхнє використання в педагогічній практиці [8].

Технічні особливості використання платформи Zoom у освітньому процесі висвітлюють наукові розвітдки І. Сороки [4], Л. Ковентрі [7] Методичні аспекти використання відеоконференцій розглядаються в наукових працях О. Стечкевич [5], М. Алі та М. Міраз [6].

Дослідники, які вивчають методичні, організаційні, психологічні особливості онлайн-навчання, суголосно вказують на перспективи та майбутнє цього формату. Однак, незважаючи на вагомий внесок учених у розгляд і вивчення теоретичного та практичного підґрунтя відеоконференцій, можливості використання інтерактивних засобів навчання, зокрема, у сервісі Zoom, майже не висвітюються.

Мета статті - розгляд і аналіз можливостей використання інтерактивних засобів у середовищі відеоконференції Zoom, обґрунтування доцільності їх застосування у освітньому процесі для навчання студентів ЗВО. студент дистанційний інтерактивний zoom

Задачі, що поставлені для досягнення мети:

- схарактеризувати і описати сутність і роль відеоконференцій у сучасній теорії і практиці;

- проаналізувати ставлення до інтерактивних засобів відеоконференцій студентів;

- визначити особливості інтерактивних засобів відеоконференції Zoom;

- описати приклад використання інтерактивних засобів під час вивчення теми «Кібербезпека та захист інформації» для студентів ЗВО.

Методи дослідження. Теоретичні: аналіз і систематизація наукових джерел для характеристики стану розробленості проблеми дослідження; термінологічний аналіз для уточнення тезаурусу дослідження; педагогічне моделювання для розроблення плану проблемної лекції. Емпіричні - опитування для виявлення стану обізнаності студентів щодо використання інтерактивних засобів у середовищі відеоконференції.

Виклад основного матеріалу

Відеоконференції стали новим кроком у розвитку технологій комунікації, надаючи можливість спілкуватися групам людей, забезпечуючи не лише аудіо взаємодію, але і візуальний контакт.

На користь використання відеоконференції Zoom в українській освітній практиці варто зазначити, що для України з 2022 компанія Zoom, підтримуючи освітню та наукову галузі українського суспільства під час воєнного стану, надала безкоштовний доступ до своїх сервісів. [3]. Тому сьогодні майже 100% онлайн-навчання ЗВО здійснюється саме на цій платформі.

Визначимо функції Zoom, які передбачені для організації відеоконференцій:

- Вхід за реєстрацією.

- Організація і проведення відеоконференцій для великої аудиторії.

- Запис відеоконференцій.

- Планування та ведення календаря.

- Підтримка чату.

- Обмін файлами всіх типів.

- Емоційні реакції.

- Миттєве опитування.

- Віртуальний фон.

- Групове використання екрану та цифрової інтерактивної дошки.

- Робота у окремих віртуальних сесійних залах.

- Забезпечення безпеки та конфіденційності.

Незважаючи на вищезазначений перелік, більшість викладачів у своїй освітній практиці, можливості сервісу використовують обмежено. Найчастіше - це демонстрація навчальної інформації та виступ викладача. Це підтверджує проведене нами опитування 67 студентів Сумських ЗВО, яке проводилось за допомогою сервісу Google Forms.

Опитувальник представлено у таблиці 1.

Таблиця 1.

Опитувальник для з'ясування обізнаності студентів щодо інтерактивних засобів навчання у середовищі відеоконференцій

За результатами аналізу опитування нам вдалося з'ясувати наступне:

Майже 100% студентів зазначили використання відеоконференцій у освітньому процесі, що для сучасного навчання у ЗВО є передбачуваним результатом.

Цілі використання конференцій (запитання 2) за спаданням були вказані такі: проведення лекцій (100%), практичних занять (97%), позааудиторних заходів і зустрічей (81%).

Поширення використання функцій, що застосовуються викладачами під час проведення занять в середовищі відеоконференцій наочно продемонстровані на діаграмі 1.

2. Підняття проблеми лекції. Викладач наголошує на ролі кібербезпеки в інформаційному просторі особистості. Студентам пропонується створити «хмару слів» зі слів-асоціацій, що стосуються кібербезпеки і Інтернет-просторі. Для створення «Хмари слів» застосовується додаток «Mentimeter», вбудований у відеоконференцію Zoom. Приклад створеної «хмари» представлений на рисунку 3.

4. Актуалізація опорних знань. Проводиться онлайн-вікторина за темою «Базові складові кібербезпеки» за допомогою вбудованого застосунку Kahoot! або будь-якого іншого із запропонованих (рис.5).

Рис.5.Результати миттєвого опитування студентів

5. Виклад навчального матеріалу. Студентам демонструється інтерактивна презентація із запропонованими до вирішення завданнями. Наприклад, з'ясувати як забезпечується захист власного акаунту або придумати надійний пароль.

Для вирішення завдань студенти об'єднуються у команди по 3-4 особи і розводяться по віртуальних кімнатах. Кожна група після колективної роботи у сесійній залі повертається у основний зал відеоконференції і презентує результати виконання завдання.

6. Формування вмінь за допомогою інтерактивної цифрової дошки. На цифровій дошці представлено пусту таблицю «Загрози інформаційній безпеці», яку пропонується колективно заповнити (рис.6.).

7. Закріплення знань у ігровій формі. Для розвантаження після активної розумової праці студентам пропонується у ігровій формі пройти вікторину для закріплення знань за допомогою вбудованого застосунку Quizziz (рис.7.)

Рис. 7. Результати проходження вікторини

8. Підсумки та рефлексія в кінці заняття. Для рефлексії доцільно скористатися шаблоном інтерактивної цифрової дошки, в який додати колонки «Чи змінилося ваше ставлення до кібербезпеки?», «Які питання хотілось би обговорити?»

Проблемна лекція за темою «Кібербезпека та захист інформації» була проведена для студентів 3-го курсу Сумського національного аграрного університету (3 групи, загальна кількість 61 студент). Результати спостережень за активністю студентів засвідчили підвищення мотивації, активності, взаємодії. Також зафіксовано високий рівень якості засвоєння знань. Підсумкове тестування наприкінці лекції за 10-бальною шкалою на 8-10 балів пройшли майже 85% студентів.

Висновки

Таким чином, доведено, що застосування інтерактивних цифрових засобів в середовищі відеоконференції Zoom позитивно впливає на ефективність навчання. Аналіз результатів опитування студентів щодо застосування інтерактивних засобів в університетах показало обмежену практику їх застосування, а також бажання студентів їх впровадження на заняттях.

Висвітлені особливості застосування функції Zoom у контексті забезпечення інтерактивності, а також представлена розробка проблемної лекції за темою «Кібербезпека та захист інформації» продемонструвала показала простоту і зручність запропонованого інтерактивного функціоналу. Зазначено, що важливо вміти збалансовано і виважено його застосовувати залежно від поставлених викладачем навчальних цілей.

Результати спостережень за активністю студентів при вивченні теми засвідчили підвищення мотивації, активності, взаємодії, а також високий рівень якості засвоєння знань.

Отже, використання засобів інтерактивності в середовищі онлайн-конференції, сприяє зростанню продуктивності і якості навчання. У перспективі вбачаємо поширення досвіду на всі форми навчання, а також розширення можливостей інтерактивної взаємодії шляхом вивчення і впровадження функцій, створених на основі штучного інтелекту.

Література

1. Вьюненко, О., Гонзалес-Агаджанов, К., Агаджанова, С., & Руденко, Ю. (2023). Інформаційні комунікаційні технології електронного навчання як база інновацій у вищій освіті. Освіта. Інноватика. Практика., 11(4), 13-19. https://doi.org/10.31110/2616-650x-vol11i4-002

2. Гайтан, О. М. (2022). Порівняльний аналіз можливостей використання інструментарію вебінарорієнтованих платформ zoom, google meet та microsoft teams в онлайн-навчанні. Information Technologies and Learning Tools, 87(1), 33-67. https://doi.org/10.33407/itlt.v87i1.4441

3. Офіційний сайт Zoom https://zoom.us/

4. Сорока І. М. (2020) ZOOM Як інструмент для організації дистанційного навчання // Новітні інформаційно-комунікаційні технології в освіті: матер. VI Всеукр. Наук.-практ. Інтернет-конф. Молодих учених та студентів (Полтава, 18-19 листопада 2020 р.). Полтава: ПП “Астрая”,. С. 29-30.

5. Стечкевич О. (2021) організація роботи з хмарною платформою для проведення онлайн відео-конференцій та вебінарів ZOOM. https://www.youtube.com/watch?v=EA8j8nFBF7k.

6. Ali, M., & Miraz, M. H. (2020). Assesment of Delivery Platforms and Online Pedagogy Requirements. У 2020 International Conference on Computing, Electronics & Communications Engineering (iCCECE). IEEE. https://doi.org/10.1109/iccece49321.2020.9231220 Covetry L. Video conferencing in higher education https://www.researchgate.net/publication/262361293_ Video_conferencing_in_higher_education 2020.

7. Glitten.S. The enterprise guide to video conferencing/ https://www.techtarget.com/ searchunifiedcommunications/The-enterprise-guide-to-video-conferencing, 2021

8. Irmada, F., & Yatri, I. (2021). Keefektifan Pembelajaran Online Melalui Zoom Meeting di Masa Pandemi bagi Mahasiswa. Jurnal Basicedu, 5(4), 2423-2429. https://doi.org/10.31004/ basicedu.v5i4.1245

9. Lucy А. “ZOOM meeting management strategy in the learning process during pandemic.” (2020) Journal of Information Technology Education (JUKANTI) 3 (2): 27-32. https://doi.org/10.37792/jukti.v3i2.219.2020.

10. Rudenko, Y., Naboka, O., Petrenko, S., Ostroha, M., Pronikova, M., & Semenikhina, O. (2022). Using Web Quests in Professional Training Student-Managers. У 2022 45th Jubilee International Convention on Information, Communication and Electronic Technology (MIPRO). IEEE. https://doi.org/10.23919/mipro55190.2022.9803400

References

1. Vyunenko, O., Gonzalez-Agadzhanov, K., Agadzhanova, S., & Rudenko, Yu. (2023b). Informatsiini komunikatsiini tekhnolohii elektronnoho navchannia yak baza innovatsii u vyshchii osviti [Information communication technologies of electronic learning as the base of innovations in higher education]. Osvita. Innovatyka. Praktyka [Education. Innovation. Practice], 11(4), 13-19. https://doi.org/10.31110/2616-650x-vol11i4-002 [in Ukrainian].

2. Gaitan, O. M. (2022). Porivnialnyi analiz mozhlyvostei vykorystannia instrumentariiu vebinaroriientovanykh platform Zoom, Google Meet ta Microsoft Teams v onlain-navchanni [Comparative analysis of the possibilities of using webinar-oriented platforms Zoom, Google Meet ta Microsoft Teams in online learning]. Information Technologies and Learning Tools, 87(1), 33-67. https://doi.org/10.33407/itlt.v87i1.4441 [in Ukrainian].

3. Zoom official website https://zoom.us/

4. Soroka I. M. (2020) Zoom yak instrument dlia orhanizatsii dystantsiinoho navchannia [Zoom as a tool for organizing distance education] // Latest information and communication technologies in education: mater. VI All-Ukrainian Scientific and practical Internet Conf. of young scientists and students (Poltava, November 18-19, 2020). Poltava: PP "Astraya",. P. 29-30. [in Ukrainian].

5. Stechkevich O. (2021) Orhanizatsiia roboty z khmarnoiu platformoiu dlia provedennia onlain video-konferentsii ta vebinariv Zoom [Organization of work with the cloud platform for online video conferences and Zoom webinars]. https://www.youtube.com/watch?v=EA8j8nFBF7k. Ali, M., & Miraz, M. H. (2020). Assesment of Delivery Platforms and Online Pedagogy Requirements. У 2020 International Conference on Computing, Electronics & Communications Engineering (iCCECE). IEEE. https://doi.org/10.1109/iccece49321.2020.9231220 Covetry L. Video conferencing in higher education https://www.researchgate.net/publication/262361293_ Video_conferencing_in_higher_education 2020. [in Ukrainian].

6. Ali, M., & Miraz, M. H. (2020). Assesment of Delivery Platforms and Online Pedagogy Requirements. У 2020 International Conference on Computing, Electronics & Communications Engineering (iCCECE). IEEE. https://doi.org/10.1109/iccece49321.2020.9231220 Covetry L. Video conferencing in higher education https://www.researchgate.net/publication/262361293_ Video_conferencing_in_higher_education 2020.

7. Glitten.S (2021) The enterprise guide to video conferencing/ https://www.techtarget.com/ searchunifiedcommunications/The-enterprise-guide-to-video-conferencing/

8. Irmada, F., & Yatri, I. (2021). Keefektifan Pembelajaran Online Melalui Zoom Meeting di Masa Pandemi bagi Mahasiswa. Jurnal Basicedu, 5(4), 2423-2429. https://doi.org/10.31004/ basicedu.v5i4.1245

9. Lucy А. “ZOOM meeting management strategy in the learning process during pandemic.” (2020) Journal of Information Technology Education (JUKANTI) 3 (2): 27-32. https://doi.org/10.37792/jukti.v3i2.219.2020.

10. Rudenko, Y., Naboka, O., Petrenko, S., Ostroha, M., Pronikova, M., & Semenikhina, O. (2022). Using Web Quests in Professional Training Student-Managers. У 2022 45th Jubilee International Convention on Information, Communication and Electronic Technology (MIPRO). IEEE. https://doi.org/10.23919/mipro55190.2022.9803400

Размещено на Allbest.ru