Формування управлінської компетентності здобувачів вищої педагогічної освіти

Размещено на http://www.allbest.ru/

Формування управлінської компетентності здобувачів вищої педагогічної освіти

Романишина Оксана Ярославівна доктор педагогічних наук, професор, професор кафедри інформатики та методики її навчання, Тернопільський національний педагогічний університет імені В.Гнатюка

Зарембіцький Олександр Юрієвич здобувач третього (освітньо- наукового) рівня вищої освіти спеціальності 015 «Професійна освіта (за спеціалізаціями)», Тернопільський національний педагогічний університет імені Володимира Гнатюка, м. Тернопіль

Анотація

У статті розглянуто важливу проблему сьогодення - формування управлінської компетентності майбутніх фахівців. Управлінська компетентність подається як здатність керівника ефективно виконувати свої обов'язки та досягати поставлених цілей в управлінні організацією чи командою. Вказано на потребу у підготовці фахівців такого профілю. Розглянуто основні якості , які мають бути притаманні керівникам. До основних складових управлінської компетентності відносять: лідерські якості, стратегічне мислення, аналітичні навички, комунікаційні навички, здатність до розвитку персоналу, уміння до прийняття рішень.

Звернута увага на одну з основних якостей керівника - лідерство. Детально подана характеристика складових якостей лідера. Розвиток лідерських якостей майбутніх фахівців проходить в процесі навчання із залученням до участі в тренінгах, курсах та семінарах з лідерства може надати нові знання, ідеї та практичні навички, які можна впровадити у своїй роботі. Розглянута потреба у взаємозв'язку між різними лідерами. Такий зв'язок забезпечує набуття досвіду керівництва підрозділами. Визначена роль ментора у формуванні управлінської компетентності.

Ще однією особливістю лідерства є здатність до спостереження та аналізу: спостереження за успішними лідерами, аналіз їхніх дій, рішень та комунікаційних стратегій може допомогти зрозуміти, які конкретні дії призводять до успіху. Вказано, що для лідера важливим є наявність стратегічного мислення, під яким розуміють бачення довгострокових цілей орг ані з аці ї та вмі ння р о зробляти стр ате гі ї для до сягне ння цих цілей.

Показана роль зовнішнього і внутрішнього середовища у формуванні лідерських якостей. Кожний керівник повинен вміти розробляти стратегії поведінки, розвитку виробництва і передбачувати їх досягнення.

Все це можна сформувати у процесі набуття певної професії.

Ключові слова: майбутній управлінець, компетентність, управлінська компетентність, лідерство, лідерські якості, освітній процес

Romanyshyna Oksana Yaroslavivna Doctor of Pedagogical Sciences, Professor, Professor of the Department of Informatics and its Teaching Methods, Ternopil National Pedagogical University named after V. Hnatyuk

Zarembitskyi Oleksandr Yurievych graduate of the third (educational and scientific) level of higher education, specialty 015 "Professional education (by specializations)", Ternopil National Pedagogical University named after Volodymyr Hnatyuk, Ternopil, майбутній управлінець компетентність

FORMATION OF MANAGEMENT COMPETENCE OF HIGHER PEDAGOGICAL EDUCATION ACQUIRES

Abstract. The article deals with an important problem of today - the formation of managerial competence of future specialists. Managerial competence is presented as the manager's ability to effectively perform his duties and achieve set goals in managing an organization or team. The need for training specialists of this profile is indicated. The main qualities that managers should have are considered. The main components of managerial competence include: leadership qualities, strategic thinking, analytical skills, communication skills, the ability to develop personnel, and the ability to make decisions.

Attention is drawn to one of the main qualities of a manager - leadership. A detailed description of the constituent qualities of a leader is provided. The development of leadership qualities of future professionals takes place in the process of learning, involving participation in trainings, courses and seminars on leadership, which can provide new knowledge, ideas and practical skills that can be implemented in the work process. The need for communication between different leaders is considered. Such a connection ensures the acquisition of experience in the management of units. The role of the mentor in the formation of managerial competence is defined.

Another feature of leadership is the ability to observe and analyze: observing successful leaders, analyzing their actions, decisions and communication strategies can help to understand which specific actions lead to success. It is indicated that it is important for a leader to have strategic thinking, which means the vision of the organization's long-term goals and the ability to develop strategies to achieve these goals.

The role of the external and internal environment in the formation of leadership qualities is shown. Every manager should be able to develop strategies for behavior and development of production and predict their achievement.

All this can be formed in the process of acquiring a certain profession.

Keywords: future manager, competence, managerial competence, leadership, leadership qualities, educational process.

Постановка проблеми

Нині відбувається підвищення вимог до результатів підготовки майбутніх фахівців до управлінської діяльності. Це стосується всіх напрямів підготовки фахівців, зокрема і майбутніх учителів. Адже саме від рівня їх готовності до управлінської діяльності залежить якість професійної підготовки фахівців для народного господарства. Значну роль в забезпеченні якості освітнього процесу відведено управлінській компетентності майбутніх учителів. Важливе значення має сформована управлінська компетентність керівника. Багато випускників педагогічних закладів вищої освіти працюють на посадах директорів, завучів, класних керівників і саме від їх управлінської компетентності залежить якість навчального процесу. Окрім того, вони є прикладом для наслідування учнів, які вже у школі навчаються правильному і розумному керівництву колективом однокласників. Тому проблема управлінської компетентності нині є актуальною.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Питання теми обґрунтовувались в працях науковців Л. Даниленко, І. Дичківської, Н. Клокар, А. Найн, В. Паламарчук, О. Пєхоти, В. Химинець та ін., проблема професійної компетентності розглядались у наукових доробках О. Галуса, Ю. Приходько, Рижикова, Л. Романишиної та ін., теорія та практика розвитку управлінської культури майбутніх фахівців подано в працях О. Борисюка, Бурого, І. Дарманської, Я. Зорія, Є. Денисенко, В. Довганя, Б. Крищука, В. Мірошніченко, М. Крістенсен (М. Christensen) та ін.). Недостатньо ця проблема розглянута для підготовки майбутніх офіцерів, невелика кількість праць вийшла і для інших спеціалістів . Тому всі розробки з даної проблеми мають практичне значення.

Мета статті полягає у визначенні можливостей формування управлінської компетентності майбутніх фахівців у процесі навчання у закладі вищої освіти.

Виклад основного матеріалу

Нині назріла проблема формування управлінської компетентності у майбутніх фахівців. Хоч і не кожний випускник ЗВО стане хорошим управлінцем, готувати їх до такого роду діяльності потрібно. Така підготовка допоможе виявити тих фахівців, які схильні до управлінської діяльності. Особлива увага звертається на формування управлінської компетентності.

Управлінська компетентність - це здатність керівника ефективно виконувати свої обов'язки та досягати поставлених цілей в управлінні організацією чи командою [1]. Вона об'єднує різні аспекти такої діяльності: стратегічне мислення, уміння приймати рішення і відповідати за їх результат, комунікаційні навички, управлінське планування, розвиток та мотивація персоналу, уміння співпрацювати з різними зацікавленими сторонами тощо.

До основних складових управлінської компетентності відносять: лідерські якості, стратегічне мислення, аналітичні навички, комунікаційні навички, здатність до розвитку персоналу, уміння до прийняття рішень.

Лідерські якості: це Здатність мотивувати, надихати та керувати командою.

Розвиток лідерських якостей є ключовим елементом формування управлінської компетентності. Нижче наведено кілька способів, які можуть допомогти в цьому процесі Лідерство починається з самого себе (самопізнання). Важливо постійно працювати над самовдосконаленням, розвивати свої сильні сторони, а також працювати над слабкими аспектами особистості [2, с.34-35].

Розвиток лідерських якостей відбувається в процесі навчання і проводиться шляхом: залучення до участі в тренінгах, курсах та семінарах з лідерства може надати нові знання, ідеї та практичні навички, які можна впровадити у своїй роботі.

Наступною особливістю є менторство. Під менторством розуміють пошук наставника або ментора, який має досвід управління, може бути дуже корисним для особистого розвитку лідерських якостей. Ментор може допомогти навчити та порадити у вирішенні різних ситуацій [3, с.283-289].

Важливе значення має взаємодія з іншими лідерами: Активна участь у спільнотах, клубах або групах, де обговорюються питання лідерства, може допомогти взяти на себе нові ролі та навчитися від інших лідерів.

Наступною особливістю лідерства є здатність до спостереження та аналізу: спостереження за успішними лідерами, аналіз їхніх дій, рішень та комунікаційних стратегій може допомогти зрозуміти, які конкретні дії призводять до успіху [4].

Якість сформованих лідерських якостей проявляється шляхом їх використання на практиці. Практика це найкращий спосіб навчитися лідерству і в першу чергу - брати на себе відповідальні ролі в проєктах, командних завданнях та інших ситуаціях, де ви можете розвивати свої лідерські якості [5, с. 113-115].

Значна роль у формуванні лідерських якостей належить зворотньому зв'язку і умінню його підтримувати. При цьому важливо активно шукати зворотний зв'язок щодо своєї роботи як лідера. Відкритість до критики та готовність вчитися на власних помилках допоможуть вам постійно покращуватися.

Зростання в ролі лідера відбувається поступово, через поєднання навчання, практики та саморозвитку. Важливо пам'ятати, що лідерство - це процес неперервного розвитку, а не стан, досягнутий одноразово.

Для лідера важливим є наявність стратегічного мислення, під яким розуміють бачення довгострокових цілей організації та вміння розробляти стратегії для досягнення цих цілей. Стратегічне мислення відіграє важливу роль у формуванні управлінської компетентності, оскільки воно дозволяє керівникам розуміти довгострокові цілі організації та розробляти ефективні стратегії для досягнення цих цілей. Нижче наведено деякі ключові аспекти, які варто враховувати при розвитку стратегічного мислення [4].

Однією з якостей керівника є розуміння місії та цілей. Керівник повинен чітко розуміти місію та стратегічні цілі організації. Це допомагає спрямовувати всі дії та рішення на досягнення цих цілей.

Значна роль у формуванні управлінської компетентності відіграє зовнішнє середовище. Ключовим елементом стратегічного мислення є аналіз зовнішнього середовища, включаючи оцінювання ринкових умов, конкурентів, технологічних та економічних трендів. Це допомагає виявити можливості та загрози, які можуть вплинути на організацію.

Крім оцінювання зовнішніх умов впливу на формування управлінської компетентності проводиться оцінювання внутрішніх ресурсів, власного потенціалу. Тобто, крім зовнішнього аналізу, важливо оцінити внутрішні ресурси організації, такі як фінанси, персонал, технології тощо. Це допомагає визначити сильні та слабкі сторони організації.

Кожний керівник повинен уміти розробляти різні стратегії. На основі аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища керівник може розробити стратегії, спрямовані на досягнення стратегічних цілей організації. Ці стратегії повинні бути гнучкими та адаптивними до змін у середовищі. Розвиток стратегічного мислення важливо підтримувати через навчання, практику та отримання зворотного зв'язку від колег та експертів. Це допомагає керівникам розвивати глибоке розуміння бізнесу та приймати обґрунтовані стратегічні рішення.

Ще одна велика група навичок - аналітичні . Це здатність аналізувати дані, виявляти проблеми та розробляти рішення. Аналітичні навички грають ключову роль у формуванні управлінської компетентності, оскільки вони дозволяють керівникам ефективно аналізувати інформацію, розуміти складні проблеми та приймати обґрунтовані рішення [6]. Розглянемо кілька способів, які можуть сприяти розвитку аналітичних навичок у керівників.

З цією метою в процес навчання введено аналітичні методи, які передбачають: участь у навчальних програмах, курсах або тренінгах, спрямованих на розвиток аналітичних навичок, може допомогти керівникам опанувати методами збору, аналізу та інтерпретації даних.

Виходячи з сучасних вимог необхідне використання аналітичного програмного забезпечення: Використання спеціалізованого програмного забезпечення для аналізу даних (наприклад, Excel, Tableau, Python, R тощо) дозволяє керівникам ефективно обробляти та візуалізувати великі обсяги ін форм аці ї .

Аналіз даних відбувається з використанням статистичних методів: ознайомлення з основними статистичними методами та їх застосування в аналізі даних дозволяє керівникам робити обґрунтовані висновки та прогнози.

У формуванні управлінської компетентності необхідно мати розвинуте проблемне мислення. Розвиток навичок проблемного мислення дозволяє керівникам аналізувати складні ситуації, розбиратися в коренях проблем та шукати ефективні рішення. При цьому бажано враховувати експертну думку, що передбачає залучення до аналізу даних експертної думки може допомогти отримати додаткову перспективу та розуміння певних аспектів проблеми або ситуації [7, с.104-110].

Розвиток аналітичних навичок важливий для керівників на будь-якому рівні, оскільки це дозволяє їм приймати обґрунтовані рішення, оптимізувати процеси та досягати стратегічних цілей організації.

Вище згадували про комунікацію та комунікаційні навички - це вміння ефективно спілкуватися з різними стейкхолдерами, включаючи підлеглих, колег, клієнтів та інші зацікавлені сторони.

Комунікативні навички є важливою складовою управлінської компетентності, оскільки вони допомагають керівникам ефективно спілкуватися з різними стейкхолдерами, виявляти лідерські якості та досягати спільних цілей. Представимо ключові аспекти, які варто враховувати при розвитку комунікативних навичок у керівників:

Управлінці повинні вміти активно слухати. Вміння уважно слухати своїх співрозмовників є важливим аспектом комунікативних навичок. Це дозволяє керівникам краще зрозуміти потреби та погляди інших людей. При висловлювати свої думки, які мають бути сформульовані чітко і конкретно. Комунікація запобігає уникненню непорозумінь, сприяє досягненню мети. Комунікація повинна бути чіткою та конкретною, щоб уникнути непорозумінь, що сприяє позитивному вирішенню справ. Керівник повинен вміти ясно формулювати свої думки та ідеї. При комунікації проявляється емпатія, як здатність співчувати та відчувати емоції інших людей допомагає побудувати довіру та створити позитивне спілкування.

Не менш важливе значення має мова тіла. Невербальні сигнали, такі як жести, міміка та позиція тіла, можуть підсилити або зменшити ефективність комунікації. Керівник повинен бути уважним до свого мовлення тіла під час спілкування.

Керівник повинен вміти усувати конфлікти, керувати ними, знаходити способи їх вирішення. Це сприяє створенню здорового клімату в колективі, що покращує якість його роботи.

Від розвитку комунікаційних здібностей залежить культура спілкування. Важливо створити культуру відкритого та довірливого спілкування в організації, де кожен працівник відчуває можливість висловити свої думки та ідеї.

При наявності розвиненої культури спілкування керівнику легше знайти спільну мову з підлеглими. Керівнику слід демонструвати підтримку своїм співробітникам та створювати умови для їхнього успіху через ефективну комунікацію та мотивацію.

Розвиток комунікативних навичок важливий для будь-якого керівника, оскільки вони допомагають побудувати успішні відносини з командою, клієнтами та іншими зацікавленими сторонами, сприяючи досягненню стратегічних цілей організації.

Особливу увагу керівнику слід приділяти розвитку персоналу. Під розвитком персоналу розуміють здатність розпізнавати потенціал у підлеглих, надавати їм можливості для розвитку та мотивувати до досягнення високих результатів. У добре розвинутому колективі легше приймати рішення і їх виконувати. Адже наявність хороших фахівців дозволяє керівнику доручати членам колективу виконувати прийняті рішення і не переживати за їх результат. Залучення команди до процесу прийняття рішень може сприяти збору різноманітних поглядів та знаходженню оптимальних варіантів.

Під умінням приймати рішення розуміють здатність аналізувати альтернативи та вибирати оптимальні рішення в умовах невизначеності та складності. Уміння приймати рішення в управлінні є ключовою складовою управлінської компетентності, оскільки керівники постійно знаходяться перед потребою аналізувати інформацію та вибирати оптимальні варіанти дій для досягнення цілей організації. Нижче наведено деякі основні аспекти, які слід враховувати при прийнятті рішень:

Правильно прийняти рішення можна у тому випадку, коли зібрана інформація. А збирати інформацію потрібно вміти й одночасно її перевіряти на правдивість. Це пов'язано з тим, що ключовим етапом прийняття рішення є збір перевірної та релевантної інформації. Керівник повинен оцінити наявні дані, провести аналіз ситуації та визначити можливі альтернативи дій. Прийняття рішень включає оцінку потенційних ризиків та можливостей, пов'язаних з кожним варіантом. Керівник повинен розуміти можливі наслідки своїх дій та бути готовим до управління ризиками.

Допомогу в цьому надає добре розвинуте стратегічне мислення. Стратегічне мислення: визначається, як уміння розглядати довгострокові наслідки своїх рішень та їх відповідність стратегічним цілям організації допомагає керівникам приймати обґрунтовані рішення.

Кожний керівник повинен бути креативною особою схильною до інновацій. Креативність може допомогти керівникам знайти альтернативні рішення або нові підходи до розв'язання проблем. Важливо бути відкритим до нових ідей та інновацій.

Прийняття рішень керівником повинно ґрунтуватися на етичних принципах та враховувати інтереси всіх зацікавлених сторін. Керівник повинен бути відповідальним за наслідки своїх дій. Одночасно з цим він повинен уміти розраховувати час виконання рішень. Розв'язання проблем та прийняття рішень може вимагати швидкої реакції. Керівник повинен бути здатним ефективно управляти часом та пріоритетами.

Успішне прийняття рішень в управлінні вимагає вміння збирати, аналізувати та використовувати інформацію для вирішення проблем та досягнення стратегічних цілей організації. Це процес, який вимагає навичок, досвіду та відповідальності. Ці компетентності допомагають керівникам ефективно впливати на організаційну діяльність, забезпечуючи успішні результати та досягаючи стратегічних цілей.

Формування управлінської компетентності з використанням інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) може бути ефективним і продуктивним процесом [8]. Для цього можна використовувати:

- онлайн-курси та платформи навчання, що дозволяє отримати доступ до широкому спектру матеріалів з управління, включаючи лекції, відеоуроки, тестування тощо.

- спеціалізовані програми та інструменти. Використання програмного забезпечення та інструментів, спрямованих на розвиток управлінських навичок, таких як проєктиронні системи управління, аналітичні інструменти тощо.

- віртуальні тренінги та вебінари. Участь у вебінарах та віртуальних тренінгах з управління може допомогти засвоїти нові знання та навички, взаємодіючи з експертами у реальному часі через ІКТ.

- мобільні додатки. Використання мобільних додатків для управління проєктами, організації часу, спілкування з командою тощо може полегшити і покращити ефективність управління.

- онлайн-спільноти та форуми:. Активна участь у спільнотах та форумах, присвячених управлінню, дозволяє обмінюватися досвідом та кращими практиками з іншими професіоналами.

- електронні книги та журнали Читання електронних книг та статей з управління дозволяє ознайомитися з сучасними тенденціями та підходами в цій галузі.

- соціальні мережі. Використання соціальних мереж для спілкування з колегами, обговорення проблем та пошуку нових ідей є ще одним способом використання ІКТ для розвитку управлінської компетентності.

Ці інструменти можна комбінувати для максимального ефекту, створюючи індивідуальні програми розвитку управлінської компетентності з використанням ІКТ.

Висновки

Таким чином, в організації будь-якого виробництва, освітнього процесу значну роль відіграє управлінська компетентність керівника. Формувати таку компетентність потрібно у процесі навчання у закладі вищої освіти, а продовжити цей процес у ході професійної діяльності. Нині ще не дослідженими є деякі шляхи формування управлінської компетентності. Нас зацікавила комунікаційна компетентність керівника, якій ми присвятимо наші подальші дослідження.

Література:

1. Міляєва, В. Р. (2014). Розвиток лідерського потенціалу в процесі формування управлінської компетентності керівників навчальних закладів. Вісник Національної академії Державної прикордонної служби України (1). URL http://nbuv.gov.ua/j-pdf/Vnadps_2014_1_10.pdf.

2. Жигірь, В. І. Сутність та зміст лідерської компетентності майбутнього менеджера освіти. Вісник Чернігівського національного педагогічного університету. Серія: Педагогічні науки, 2015, 130: 34-37.

3. Сидорук, І. І. Роль менторства у професійній підготовці майбутніх соціальних працівників. Вісник Університету імені Альфреда Нобеля. Серія «Педагогіка і психологія». Педагогічні науки. 2019. № 2 (18) С.283-289.

4. Василенко Н. В. Підготовка керівників загальноосвітніх навчальних закладів до інноваційної діяльності: моногр. Вінниця: Едельвейс і К, 2010. 224 с.

5. Ворон, М. В. Роль проектної діяльності у розвитку управлінської компетентності керівників ЗНЗ. Нова педагогічна думка, 2010, 2: 113-115.

6. Ягупов, В. Інформаційно-аналітична компетентність керівників професійно- технічних навчальних закладів: поняття, зміст і структура. Науковий вісник Інституту професійно-технічної освіти НАПН України. Професійна педагогіка, 2012, 3: 75-81.

7. Дерев'яна Л. Роль проблемного навчання у формуванні креативності студентів. Вісник Львівського університету Серія педагогіка. 2010. Вип. 26. С.І04-110.

8. Хватова, О. Комунікативна компетентність керівника як фактор успішності його управлінської діяльності. Наукові перспективи (Naukoviperspektivi), 2023, 4 (34).

References:

1. Miliaieva, V. R. (2014). Rozvytok liderskoho potentsialu v protsesi formuvannia upravlinskoi kompetentnosti kerivnykiv navchalnykh zakladiv. [Development of leadership potential in the process of formation of managerial competence of heads of educational institutions]. Visnyk Natsionalnoi akademii Derzhavnoi prykordonnoi sluzhby Ukrainy (1). URL http://nbuv.gov.ua/j-pdf/Vnadps_2014_1_10.pdf. [in Ukrainian].

2. Zhyhir, V. I. (2015). Sutnist ta zmist liderskoi kompetentnosti maibutnoho menedzhera osvity. [The essence and content of the leadership competence of the future manager of education]. Visnyk Chernihivskoho natsionalnoho pedahohichnoho universytetu. Seriia: Pedahohichni nauky, 130: 34-37. [in Ukrainian].

3. Sydoruk, I. I. (2019). Rol mentorstva u profesiinii pidhotovtsi maibutnikh sotsialnykh pratsivnykiv. [ The role of mentoring in the professional training of future social w orkers. ]. Visnyk Universytetu imeni Alfreda Nobelia. Seriia «Pedahohika i psykholohiia». Pedahohichni nauky.. № 2 (18) S.283-289. [in Ukrainian].

4. Vasylenko N. V. (2010). Pidhotovka kerivnykiv zahalnoosvitnikh navchalnykh zakladiv do innovatsiinoi diialnosti: monohr. [Training of heads of general educational institutions for innovative activities], Vinnytsia: Edelveis i K,. 224 s. [in Ukrainian].

5. Voron, M. V. (2010). Rol proektnoi diialnosti u rozvytku upravlinskoi kompetentnosti kerivnykiv ZNZ. [The role ofproject activity in the development of management competence of the managers of the ZNZ]. Nova pedahohichna dumka, 2: 113-115. [in Ukrainian].

6. Iahupov, V. (2012). Informatsiino-analitychna kompetentnist kerivnykiv profesiino- tekhnichnykh navchalnykh zakladiv: poniattia, zmist i struktura. [Informational and analytical competence of managers of vocational and technical educational institutions: concept, content and structure]. Naukovyi visnyk Instytutu profesiino-tekhnichnoi osvity NAPN Ukrainy. Profesiina pedahohika, 3: 75-81. [in Ukrainian].

7. Dereviana L. (2010). Rol problemnoho navchannia u formuvanni kreatyvnosti studentiv. [The role ofproblem-based learning in the formation of students' creativity]. Visnyk Lvivskoho universytetu Seriia pedahohika.. Vyp. 26. S.104-110. [in Ukrainian].

8. Khvatova, O. (2023) Komunikatyvna kompetentnist kerivnyka yak faktor uspishnosti yoho upravlinskoi diialnosti. [Communicative competence of the manager as a factor in the success of his managerial activities], Naukovi perspektyvy (Naukovi perspektivi), 4 (34). [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru