Комунікативна культура студентів фахових медичних коледжів: адаптація світових практик

Размещено на http://www.allbest.ru/

Комунікативна культура студентів фахових медичних коледжів: адаптація світових практик

Головчак Марія Ігорівна аспірантка, спеціальність 281 Публічне управління та адміністрування, кафедра адміністративного та фінансового менеджменту, Національний університет "Львівська політехніка", м. Львів

Анотація

Актуальність розвитку комунікативної культури серед студентів фахових медичних коледжів набуває особливого значення у контексті їх майбутньої професійної діяльності. Навички ефективного спілкування з пацієнтами, колегами та іншими фахівцями у сфері охорони здоров'я є ключовим елементом успішної медсестринської практики. Вони не лише допомагають у вирішенні медичних проблем, але й покращують якість надання медичної допомоги. Глибоке розуміння та майстерність в застосуванні цих навичок сприяють підвищенню задоволення пацієнтів, зменшенню помилок та сприяють покращенню роботи медичної команди. Україна, як і багато інших країн, зіштовхнулася з проблемою недостатньої уваги до розвитку комунікативної культури фахівців медсестринства. Це може бути пов'язано з традиційним підходом до медичної освіти, де основний акцент робиться на клінічних навичках та теоретичних знаннях, залишаючи осторонь аспекти спілкування. Проте, зважаючи на важливість цих навичок для покращення медсестринської практики та забезпечення пацієнтоорієнтованого підходу, необхідно активно впроваджувати програми та тренінги з розвитку комунікативної культури медсестер в освітній процес в Україні. communicative culture trainings simulation

У статті проаналізовано сучасні підходи формування та розвитку комунікативної культури студентів медсестринських освітніх закладів на прикладі Великої Британії та США. Особлива увага приділяється ролі тренінгів і симуляційних ситуацій, спрямованих на покращення комунікативних навичок. Результати дослідження надають можливість глибше зрозуміти процеси формування комунікативної культури в медсестринській освіті та впровадження передового досвіду у вітчизняну практику. Пропонована короткострокова програма розвитку комунікативної культури включає в себе інтенсивні тренінги з практичними вправами, симуляційні заняття, а також менторську підтримку від досвідчених фахівців медсестринства. Ця програма спрямована на розвиток ключових навичок у студентів, таких як емпатія, ефективна співпраця, та вміння ефективно комунікувати як з пацієнтами, так і з колегами. Впровадження програми може значно покращити підготовку майбутніх медсестер та підвищити якість медичної допомоги в Україні.

Ключові слова: комунікативна культура, медичні сестри, охорона здоров'я, фаховий медичний коледж, навчання, тренінги, світові практики.

Holovchak Mariia Ihorivna postgraduate student, specialization 281 Public management and administration, Department of Administrative and Financial Management, Lviv Polytechnic National University, Lviv

COMMUNICATION CULTURE OF STUDENTS OF PROFESSIONAL MEDICAL COLLEGES: ADAPTATION OF WORLD PRACTICES

Abstract. The relevance of developing communicative culture among students of professional medical colleges gains particular importance in the context of their future professional activity. Skills in effective communication with patients, colleagues, and other healthcare professionals are a key element of successful nursing practice. They not only aid in addressing medical issues but also enhance the quality of healthcare delivery. A profound understanding and mastery of these skills contribute to patient satisfaction, error reduction, and improvement of medical team performance. Ukraine, like many other countries, faces the challenge of insufficient attention to the development of communicative culture among nursing professionals. This might be attributed to a traditional approach to medical education, focusing primarily on clinical skills and theoretical knowledge while neglecting communication aspects. However, considering the importance of these skills for enhancing nursing practice and ensuring patient-centered care, it is crucial to actively integrate programs and training on communicative culture development into the educational process in Ukraine.

The article analyzes contemporary approaches to shaping and developing communicative culture among students of nursing education institutions using examples from the United Kingdom and the United States. Special attention is given to the role of training and simulation scenarios aimed at improving communicative skills. The research results provide insights into the processes of communicative culture formation in nursing education and the implementation of advanced practices into domestic practice. The proposed short-term program for communicative culture development includes intensive training with practical exercises, simulation sessions, and mentorship from experienced nursing professionals. This program aims to develop key skills in students, such as empathy, effective collaboration, and the ability to communicate effectively with both patients and colleagues. Implementing the program can significantly enhance the preparation of future nurses and improve the quality of healthcare in Ukraine.

Keywords: communicative culture, nurses, healthcare, professional medical college, education, training, global practices.

Постановка проблеми. У контексті реформування системи медсестринської освіти та побудови української державності, важливість виховання, формування особистості та комунікативної культури студентів фахових медичних коледжів залишається недостатньо розглянутою.

Сьогодні, існує тенденція зведення місії освітніх закладів до навчання майбутніх фахівців, ігноруючи важливі аспекти формування гармонійної особистості. При цьому, зокрема у медичних закладах освіти, часто відзначається нестача розвитку комунікативних навичок та вмінь у студентів, що може значно вплинути на їхню професійну придатність та здатність до ефективної взаємодії з пацієнтами й колегами. Така ситуація вимагає уваги та вжиття заходів з вдосконалення процесу формування комунікативної культури серед студентської молоді, оскільки це є необхідною передумовою успішної медсестринської практики і забезпечення гармонійних взаємин у процесі надання медичної допомоги пацієнтам. Зазначимо, що комунікація є однією з фундаментальних, найвищих особистих і соціальних потреб людини. На думку вчених [1], чимало студентів фахового коледжу відчувають певні труднощі у налагодженні взаємин з іншими людьми, у досягненні адекватного взаєморозуміння (що може призвести у подальшому до непорозуміння між медпрацівником та пацієнтом).

Проблема розвитку комунікативної культури серед студентів-медсестер в Україні є актуальною та важливою з кількох причин. По-перше, сучасна медична практика, зокрема медсестринська, вимагає від медичного персоналу не лише фахових знань і навичок, але й вміння ефективно спілкуватися з пацієнтами, їхніми родичами та колегами. Комунікація є важливою складовою процесу надання медичної допомоги, вона допомагає зберегти довіру пацієнта, зрозуміти його потреби та побажання, а також побудувати плідні взаємини у колективі медичних працівників.

По-друге, виховання студентів не може обмежуватися лише навчанням професійних навичок. Успішна медична практика потребує від медперсоналу високого рівня моральності, етичності та вміння співчувати. Ці якості визначаються значною мірою рівнем розвиненості комунікативної культури, яка дозволяє відповідно реагувати на складні ситуації, взаємодіяти з пацієнтами, колегами з повагою та співчуттям.

Нарешті, у контексті європейської інтеграції та міжнародного співробітництва, медичний персонал України повинен мати здатність ефективно взаємодіяти з пацієнтами різних культур та національностей. Для цього необхідна розвинена комунікативна культура, яка дозволить студентам фахових медичних коледжів адаптуватися до різноманітних соціокультурних контекстів та забезпечити високий рівень міжкультурної взаємодії.

Отже, проблема формування комунікативної культури серед студентів фахових медичних коледжів в Україні вимагає комплексного підходу, уваги з боку закладів освіти, профспілок і державних органів з метою підготовки кваліфікованого та етичного медичного персоналу, здатного ефективно комунікувати з пацієнтами й колегами у різних ситуаціях.

Метою статті визначення основних проблем у розвитку комунікативної культури студентів фахових медичних коледжів, надання практичних рекомендацій щодо вдосконалення цього процесу за допомогою управлінських інструментів.

Виклад основного матеріалу. У державних документах про освіту (закон України "Про освіту", "Про вищу освіту", "Національна доктрина розвитку освіти України в ХХІ столітті", "Концепція національного виховання", "Концепція виховання дітей та молоді у національній системі освіти"), визначається важливість формування особистості молодої людини як громадянина, здатного до активної соціальної комунікації з іншими суб'єктами професійної діяльності.

Медсестринство є найбільш поширеною професією в системі охорони здоров'я, тому проблеми, пов'язані з освітою та діяльністю медсестер, є дуже актуальними [2]. Завдання медсестринських освітніх закладів полягає в тому, щоб майбутні медичні фахівці засвоїли необхідний обсяг знань, які є ключовими для успішної роботи у вибраній сфері [3, с. 71] та усвідомили шляхи подальшого розвитку своєї професійної діяльності, уміли активно й ефективно впливати на цей процес.

У вітчизняній науковій думці "комунікативна культура" розглядається як суспільний феномен і компонент розвитку особистості (система сформованих якостей, умінь, навичок, за допомогою яких людина здійснює ефективну комунікативну діяльність). В зарубіжних дослідженнях поняття "комунікативна культура" трактується як феномен, за допомогою якого організація може ефективно функціонувати, як чітко визначені норми та правила корпоративної етики. Ю. Козаченко визначає "комунікативну культуру" як сукупність особистісних якостей, комунікативних умінь і навичок майбутнього медичного працівника, які реалізуються під час професійного спілкування; стан інтелектуальної, психологічної та фізичної готовності до успішної взаємодії з пацієнтами та іншими учасниками лікувального процесу [4, с. 7].

Співвідношення понять "культура" й "комунікація" та їх зв'язок досліджує О. Берегова. Науковець відзначає, що під час Всесвітньої конференції з культурної політики, проведеною ЮНЕСКО в 1982 році, було визначено, що культура - це "комплекс характерних матеріальних, духовних, інтелектуальних і емоційних рис суспільства, що включає в себе й різні мистецтва, й спосіб життя, й основні правила людського буття, системи цінностей, традицій і вірувань". Але, як наголошує вчена, цьому визначенню вже понад чверті століття, тому воно не може бути універсальним, адже внаслідок змін, що відбулися (домінантність інформаційно-комунікаційних технологій і активізація комунікативної функції культури), значення та зміст поняття змінився [5, с. 46-47].

З'ясовуючи сутність поняття "комунікативної культури студента медичного коледжу", звернемося до праць О. Уваркіної. Учена виділяє "комунікативну культуру особистості" як одну із складових "культури суспільства" та визначає її як "комплекс комунікативних знань, умінь, властивостей особистості, тобто сукупність відносин для взаємодії з іншими людьми у вигляді моделі ймовірної та дійсної поведінки". Комунікативна культура медичних працівників має "суб'єкт-суб'єктні" відносини. Учена доводить, що професійну діяльність лікаря не можна розглядати окремо від його особистісних якостей, етики, деонтології та загальноприйнятих норм поведінки. Відносини лікаря з пацієнтом вимагають не тільки медичних знань, а й високого рівня комунікативної культури [6, с. 11-12].

Погоджуємося із Ю. Гребеник, яка трактує "комунікативну культуру студента медичного коледжу" як сукупність професійних якостей, моральних цінностей і комунікативних умінь майбутнього медичного працівника, що реалізуються під час спілкування [7]. До таких професійно-комунікативних якостей Н. Касевич відносить професійну ерудицію, спостережливість, здатність до логічного осмислення діагностичних і лікувальних маніпуляцій, тактовність, обачність. До моральних цінностей - толерантність, чуйність, ввічливість, привітність, співчуття, доброчинність. До комунікативних умінь - уміння спілкуватися з пацієнтами, рідними пацієнта, колегами, підлеглими та адміністрацією [8, с. 19].

Неналежний рівень комунікативної культури медичних працівників часто стає причиною негативного ставлення людей до медицини, лікарів і лікарень. Пацієнт, перебуваючи в пригніченому стані, сподівається на допомогу та розуміння медичного працівника.

Не можна забувати, що медичний працівник покликаний уміло добирати слова до кожного пацієнта. Вивчення міжнародного досвіду дозволяє впроваджувати передові ідеї та інновації в українську систему освіти. Вивчення останніх тенденцій у формуванні та розвитку комунікативної культури студентів медичних коледжів у Великій Британії та США збагатить досвід та відкриє нові перспективи для формування комунікативної культури студентів фахових медичних коледжів в Україні.

США та Велика Британія відомі своїми передовими підходами до навчання студентів та розвитку комунікативної культури, що робить їх ідеальними джерелами для вивчення та адаптації цих методів українськими фаховими медичними коледжами.

Формування та розвиток комунікативної культури студентів медичних коледжів у США має свої визначальні принципи, в яких ключову роль відіграють моральні цінності, передусім закріплені в клятві Гіппократа. Лікар Рао вказує на важливість цієї культури, яка сприяє як задоволенню потреб пацієнта, так і покращенню якості медичної допомоги.

Основні принципи комунікації медичного працівника з пацієнтом можуть бути узагальнені наступним чином:

• в усіх медичних закладах освіти мають навчати не тільки медицині, але й комунікації. Добрі стосунки між колегами можуть допомогти у розв'язані будь-яких ситуацій із пацієнтом;

• уявіть себе на місці пацієнта та підходьте до нього з повагою та теплотою;

• представтесь та поясніть мету спілкування, дотримуючись ввічливого стилю;

• зберігайте конфіденційність та комфорт пацієнта під час огляду;

• розвивайте свій власний стиль консультування та надання порад;

• комунікація має бути повсякденною практикою, включаючи письмове, усне та невербальне спілкування;

• сприяйте висловленню пацієнтом своїх думок та почуттів;

• співчуття та розуміння є важливими аспектами медичної комунікації;

• професійна етика та моральні цінності повинні бути основою взаємодії з пацієнтами;

• підтримуйте активне спілкування та використовуйте діалог для розв'язання проблем;

• постійно вдосконалюйте вміння спілкування в різних формах.

Результати досліджень показують, що важливо акцентувати увагу на формуванні та розвитку комунікативної культури серед студентів медичних коледжів [9]. Ці принципи відображають сучасні тенденції у формуванні комунікативної культури студентів США, де основна увага приділяється не лише професійним, але й моральним аспектам взаємодії з пацієнтами. Відповідно сформовані комунікативні навички є ключовими для уникнення конфліктів та забезпечення ефективного спілкування у медичній практиці [10].

Освітні програми у Великобританії акцентують на важливості розвитку комунікативних навичок у студентів-медиків. Ось деякі рекомендації, які надаються у таких програмах:

• підтримуйте динамічність та адаптивність у комунікації,

враховуючи кожну конкретну ситуацію;

• плануйте та обдумуйте свої дії, маючи на увазі очікувані

результати спілкування;

• розвивайте навички взаємодії та діалогу, враховуючи активну

участь обох співрозмовників;

• розглядайте різні моделі комунікації та вмійте їх застосовувати;

• сприяйте розвитку лідерських якостей та вміння працювати в команді у пацієнтів;

• забезпечуйте належну організацію процесу лікування для забезпечення його ефективності та одужання пацієнта;

• розвинені комунікативні навички сприяють точнішому з'ясуванню проблеми та її подальшому вирішенню;

• підтримуйте взаєморозуміння та довіру між лікарем і пацієнтом для забезпечення успішного лікування;

• тренуйте спілкування у сценаріях лікар-пацієнт, що сприяє покращенню емоційного стану та розумінню симптомів;

• враховуйте побажання та думки пацієнта при прийнятті рішень про лікування;

• вивчайте основні моделі комунікації під час навчання;

• регулярно вдосконалюйте свої комунікативні навички для ефективної діяльності у складних ситуаціях;

• впевнена позиція медпрацівника може зменшити кількість скарг пацієнтів;

• надавайте пріоритет постійному тренуванню комунікативних навичок.

Ці принципи відображають сучасні тенденції у формуванні комунікативної культури студентів медичних коледжів Великобританії та надають певні рекомендації щодо вдосконалення спілкування в медичній практиці [11, с. 4-21].

Зазначимо, що формування і розвиток комунікативної культури студентів медичних коледжів у Великій Британії є гарним прикладом щодо взаємодії з пацієнтом, його рідними та колегами. Особлива увага приділяється формуванню комунікативних навичок. Важливим є уточнення щодо мовленнєвого бар'єру, адже від розуміння медичним працівником пацієнта залежить подальше одужання останнього. Варто звернути увагу на формування комунікативної культури студентів медичних коледжів у Великої Британії шляхом тренування електронної форми спілкування, що не є характерним для українських коледжів.

Для залучення зарубіжного досвіду слід урахувати менталітет та особливість української медичної освіти. Як зазначає Н. Касевич, складними для розмови з пацієнтами питаннями вважаються: статеве життя (хвороби, що передаються статевим шляхом), психічні хвороби, злоякісні новоутворення, безпліддя, небажана вагітність, аборт. Автор дає такі поради для ефективного вербального спілкування: говоріть доступною мовою, не зловживайте незрозумілою для пацієнта термінологією, правильно обирайте час для спілкування, стежте за інтонацією голосу, давайте тільки точні рекомендації, не використовуйте натяків та підтекстів, не обіцяйте неможливого, повторіть сказане, якщо відчуваєте, що пацієнт вас не зрозумів [8, с. 103-104].

За основу у формуванні рекомендацій щодо залучення зарубіжного досвіду Ю. Гребеник вважає необхідним взяти моральні цінності та принципи кожної людини, громадянина та медичного працівника [7].

Студенти фахових медичних коледжів мають пам'ятати, що саме від їхньої витримки повною мірою залежить настрій пацієнта, його емоційний стан та бажання одужати. Третя обов'язкова ознака - належне та чітке виконання своїх обов'язків. Студенти мають пам'ятати, що помилки в їхній роботі можуть коштувати життя пацієнта.

Пропонуємо короткотермінову програму розвитку комунікативної культури у студентів фахових медичних коледжів, яка спрямована на систематичне вдосконалення навичок спілкування, емпатії та професійного взаємодії, враховуючи найсучасніші методи та підходи, що використовуються у міжнародній практиці (Рис.1).

Рис.1. Короткотермінова програма розвитку комунікативної культури у студентів фахових медичних коледжів в Україні

Ця програма спрямована на комплексний розвиток комунікативних навичок студентів фахових медичних коледжів та їх підготовку до успішної медичної практики. Вона надасть студентам необхідні знання, навички та досвід для ефективного спілкування з пацієнтами та колегами у професійній діяльності.

Висновки

Основні проблеми та недоліки у розвитку комунікативної культури студентів медичних коледжів можуть включати [12]:

• недостатня увага до комунікативних аспектів у освітніх програмах: брак тренінгів або їх недостатня ефективність;

• відсутність практичного досвіду взаємодії з пацієнтами та колегами;

• недостатня увага до індивідуальних потреб студентів;

• відсутність системного підходу до вдосконалення комунікативної культури (відсутність координації викладач-адміністрація фахового коледжувідділення закладів охорони здоров'я);

• відсутність відповідного оцінювання та звітування щодо рівня комунікативної культури студентів.

Щодо практичних рекомендацій для вдосконалення цього процесу за допомогою управлінських інструментів, пропонуємо наступне:

• організація тренінгів з розвитку комунікативної культури;

• створення менторських програм - залучення досвідчених колег для підтримки та наставництва студентів у розвитку комунікативних навичок;

• впровадження системи об'єктивного оцінювання комунікативних навичок з розробкою критеріїв та інструментів оцінювання, які дозволять об'єктивно визначити рівень розвитку комунікативної культури студентів;

• залучення психологічних консультантів (надання індивідуальних консультацій у розвитку емоційного і соціального інтелекту, які є важливими складовими комунікативної культури).

Ці заходи допоможуть удосконалити процес формування комунікативної культури студентів фахових медичних коледжів та підготувати їх до майбутньої професійної діяльності.

Література

1. Поплавська С.Д. Формування готовності студентів медичних коледжів до комунікативної взаємодії у професійній діяльності: автореферат дис. на здобуття наукового ступеня канд. пед. наук: 13.00.04. Житомир, 2009. 22 с.

2. Головчак, М., & Карковська, В. (2023). Неоінституціоналізм в публічній політиці сфери охорони здоров'я: розвиток інституту медсестринства. Наукові інновації та передові технології, (6 (20)).

3. Шегедин М.Б. Проблемні питання медсестринства в Україні. Українські медичні вісті : наук.-практ. журнал Всеукраїнського лікарського товариства. 1997. № 2-3 (57-58). Т. 1. С. 71--72.

4. Козаченко Ю.С. Організаційно-педагогічні основи формування комунікативної культури студентів у медичних коледжах великої Британії та США : автореферат дис. на здобуття наукового ступеня канд. пед. наук: 13.00.01. Суми, 2016. 23 с.

5. Берегова О.М. Культура та комунікація: дискурси культуротворення в Україні в XXI столітті. К. : Інститут культурології АМУ, 2009. 184 с.

6. Уваркіна О.В. Формування комунікативної культури студентів вищих медичних закладів освіти в процесі вивчення психолого-педагогічних дисциплін: автореф. дис. ... на здобуття наукового ступеня канд. пед. наук: 13.00.04. Київ, 2003. 24 с.

7. Гребеник Ю.С. Комунікативна культура студента медичного коледжу як складова професійних якостей медичного працівника. Педагогічні науки: теорія, історія, інноваційні технології. 2013. № 5 (31). С. 205-213.

8. Касевич Н.М. Медсестринська етика і деонтологія: підручник. К. : Медицина, 2009. 200 с.

9. Skills in medical communication: slideshare. URL : http://www.slideshare.net/doctorrao/ skills-in-medical-communication-13399826.

10. Гребеник Ю. Сучасні тенденції формування комунікативної культури студентів у медичних коледжах великої Британії та США. Порівняльно-педагогічні студії. 2013. № 2-3 (16-17). С. 180-185.

11. BMA: Board of medical education. Communication skills education for doctors an update (November 2004). URL : http://faculty.ksu.edu.sa/nadalyousefi/Documents/Communication% 20skills.pdf

12. Грицай С.О. (2023). Від криптовалюти до віртуальних активів: Становлення законодавства України через призму хронологічно-правового аналізу. Вісник Національної академії правових наук України, 30(2), 160-193. https://doi.org/10.31359/1993-0909-2023-30-2-160

13. Poplavska S. D. (2009) Formuvannia hotovnosti studentiv medychnykh koledzhiv do komunikatyvnoi vzaiemodii u profesiinii diialnosti [Formation of readiness of students of medical colleges for communicative interaction in professional activity]. Extended abstract of candidate's thesis. Zhytomyr [in Ukrainian].

14. Holovchak, M., & Karkovska, V. (2023). Neoinstytutsionalizm v publichnii politytsi sfery okhorony zdorovia: rozvytok instytutu medsestrynstva [Neo-institutionalism in healthcare public policy: developing the institution of nursing]. Naukovi innovatsii taperedovi tekhnolohii, (6 (20)). [in Ukrainian].

15. Shehedyn M. B. (1997) Problemni pytannia medsestrynstva v Ukraini [The problematic issues of nursing in Ukraine]. Ukrainski medychni visti : nauk.-prakt. zhurnal Vseukrainskoho likarskoho tovarystva. 2-3 (57-58). 71--72 [in Ukrainian].

16. Kozachenko Yu. S. (2016) Orhanizatsiino-pedahohichni osnovy formuvannia komunikatyvnoi kultury studentiv u medychnykh koledzhakh velykoi Brytanii ta SShA [Organizational and pedagogical foundations of forming communicative culture among students in medical colleges in Great Britain and the USA]. Extended abstract of candidate's thesis. Sumy [in Ukrainian].

17. Berehova O. M. (2009) Kultura ta komunikatsiia: dyskursy kulturotvorennia v Ukraini v XXI stolitti [Culture and communication: discourses of cultural formation in Ukraine in the 21st Century]. K. : Instytut kulturolohii AMU [in Ukrainian].

18. Uvarkina O. V. (2003) Formuvannia komunikatyvnoi kultury studentiv vyshchykh medychnykh zakladiv osvity v protsesi vyvchennia psykholoho-pedahohichnykh dystsyplin [Formation of communicative culture of students in higher medical education institutions during the study of psychological and pedagogical disciplines]. Extended abstract of candidate's thesis. Kyiv [in Ukrainian].

19. Hrebenyk Yu. S. (2013) Komunikatyvna kultura studenta medychnoho koledzhu yak skladova profesiinykh yakostei medychnoho pratsivnyka [Communicative culture of a medical college student as a component of the professional qualities of a medical worker]. Pedahohichni nauky: teoriia, istoriia, innovatsiini tekhnolohii. 5 (31). 205-213 [in Ukrainian].

20. Kasevych N. M. (2009) Medsestrynska etyka i deontolohiia [Nursing ethics and deontology]. K. : Medytsyna [in Ukrainian].

21. Skills in medical communication: slideshare. URL: http://www.slideshare.net/doctorrao/ skills-in-medical-communication-13399826.

22. Hrebenyk Yu. (2013) Suchasni tendentsii formuvannia komunikatyvnoi kultury studentiv u medychnykh koledzhakh velykoi Brytanii ta SShA [Modern trends in the formation of communicative culture of students in medical colleges of Great Britain and the USA]. Porivnialnopedahohichni studii. 2-3 (16-17). 180-185 [in Ukrainian].

23. BMA: Board of medical education. Communication skills education for doctors an update (November 2004). URL : http://faculty.ksu.edu.sa/nadalyousefi/Documents/ Communication% 20skills.pdf

24. Hrytsai S. O. (2023). From cryptocurrency to virtual assets: Formation of Ukrainian legislation through the prism of chronological-legal analysis. Bulletin of the National Academy of Legal Sciences of Ukraine, 30(2), 160-193. https://doi.org/10.31359/1993-0909-2023-30-2-160

Размещено на Allbest.ru