Влияние уровня сформированности конфликтологической компетентности старшеклассников на поведение в межличностном взаимодействии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Влияние уровня сформированности конфликтологической компетентности старшеклассников на поведение в межличностном взаимодействии

Колосова А.С.

Аннотация

Проведен анализ научной и научно-методической литературы в вопросах влияния уровня сформированности конфликтологической компетентности старшеклассников на поведение в межличностном взаимодействии. В статье представлены результаты экспериментального исследования по изучению влияния уровня сформированности конфликтологической компетентности старшеклассников на их поведение в ситуации конфликтного взаимодействия.

Ключевые слова: конфликтологическая компетентность, старшеклассники, поведение, межличностное взаимодействие.

Abstract

The analysis of scientific and methodological literature on the influence of the level of formation of conflictological competence of high school students on behavior in interpersonal interaction is carried out. The article presents the results of an experimental study on the influence of the level of formation of conflictological competence of high school students on their behavior in a situation of conflict interaction.

Keywords: conflictological competence, high school students, behavior, interpersonal interaction.

В настоящее время увеличился интерес к проблеме конфликта, что можно объяснить тем, что повысился общий уровень конфликтности в современном обществе. Формирование конфликтологической компетентности способствует стимулированию развития личности и общественных отношений старшеклассников. Также формирование конфликтологической компетентности позволит научиться различать разрушающие конфликты, обеспечит подготовку старшеклассников ко взрослой и самостоятельной жизни.

Проблема развития конфликтологической компетентности у старшеклассников достаточно актуальная тема в настоящее время, так как в современном обществе становится все больше конфликтов между старшеклассниками, которые основаны в большей степени на социальном неравенстве. Также, стоит отметить, что в настоящее время старшеклассники стремятся противопоставить себя и свои желания обществу. Они самоутверждаются вне группы, не могут идентифицировать себя с коллективом, вступают при этом в конфликты со своими сверстниками и взрослыми. В связи с этим можно сказать о том, что у старшеклассников недостаточно развита конфликтологическая компетентность, которую необходимо формировать, так как из-за ее несформированности страдает межличностное взаимодействие.

Межличностное взаимодействие - это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, которые объективно проявляются в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения [1].

В отечественной психологии изучением проблемы межличностного взаимодействия занимались многие выдающиеся психологи такие, как А.А. Леоньтев и Г.М. Андреева. В их работах отражены вопросы коммуникативности с точки зрения деятельностного подхода. Теории отношений коммуникативной активности человека отражены в работах В.Н. Мясищева, А.А. Бодалева. Также, вопросы об индивидуальных стилях общения раскрыты в научных трактах В.С. Мерлина, а теория онтогенеза общения представлена в научных исследованиях М.И. Лисиной.

Потребность во взаимодействии с другими людьми можно объяснить социальной природой человека. Такая потребность возникла в процессе исторического развития общества, и она определяет поведение человека. В основе межличностного взаимодействия лежит общение, которое может носить различный характер. Частью межличностного взаимодействия выступают конфликты.

В работах М.М. Кашапова конфликт рассматривается, как столкновение противоположных, несовместимых в определенной ситуации мнений, интересов, мотивов и типов поведения [2].

Под межличностным конфликтом понимают столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций и мнений оппонентом или субъектов взаимодействия. В межличностном конфликте присутствует эмоциональная насыщенность, которая часто резко выражена и четко проявляется по отношению к каждому участнику.

Межличностные конфликты у старшеклассников являются обычным явлением. Причиной часто бывает непослушание, споры, навязывание своей точки зрения, недопонимания, высокомерное отношение по отношению к окружающим людям, не выполнение обязанностей и низкая успеваемость.

Конфликты у старшеклассников можно разделить на две группы: с конструктивным способом решения и с деструктивным [3].

Для того, чтобы научиться решать конфликты у старшеклассников должна быть сформирована конфликтологическая компетентность. Конфликтологическая компетентность является способностью реализовывать деятельность, набором умений, навыков, которые помогают выстраивать общение, предупреждать или минимизировать конфликты.

Конфликтологическая компетентность включает в себя несколько компонентов: коммуникативный, мотивационный и рефлексивный. Именно от сформированности этих компонентов будет зависеть уровень сформированности конфликтологической компетентности.

С целью изучения влияния уровня сформированности конфликтологической компетентности старшеклассников на их поведение в ситуации конфликтного взаимодействия нами было проведено экспериментальное исследование. В исследовании приняло участие 54 старшеклассника.

Для проведения экспериментального исследования нами были использованы следующие методики: методика мотивации к успеху (Т. Элерс) [4], тест на оценку самоконтроля в общении (М. Снайдер) [5], методика определения уровня рефлексивности (А.В. Карпов, В.В. Пономарева) [6], методика «Самооценка конструктивного поведения в конфликте» (Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М.) [7], критерий корреляции Пирсона.

На первом этапе с помощью методики «Самооценка конструктивного поведения в конфликте» (Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М.) испытуемые были разделены нами на две группы: с преобладающим конструктивным способом реагирования в конфликте и с преобладающим деструктивным способом реагирования в конфликте. В первую группу с конструктивным способом реагирования вошли 33 испытуемых.

Далее нами был проведен анализ, полученных результатов старшеклассников в двух выделенных нами группах по методикам, направленных на выявление уровня коммуникативности, рефлексивности и мотивации. Нами были высчитаны средние баллы по каждой из методик и проведен корреляционный анализ.

Для определения коэффициента корреляции были использованы следующие данные для переменных X и Y:

Таблица 1. Коэффициенты корреляции

Независимая переменная - X, а зависимая переменная - Y.

По результатам проведенного корреляционного анализа нами было получено значение равное 0,999 из чего мы сделали следующие выводы. Чем выше мотивация к успеху у человека, тем он более склонен вступать в конфликты, соответственно при менее выраженной мотивации к успеху, человек избегает конфликтов или решает их достаточно конструктивно. Чем выше уровень коммуникативности, тем выше вероятность вступления в конфликт и наоборот, чем ниже уровень коммуникативности, тем вероятность возникновения конфликтов меньше. При высоком уровне рефлексивности человек склонен в ситуации конфликта выбирать наиболее конструктивные способы их решения, чего нельзя сказать о человеке с низким уровнем рефлексивности, в этом случае человек будет прибегать к решению конфликтов в деструктивной форме.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что конфликтологическая компетентность включает в себя такие компоненты, как мотивация, коммуникативность и рефлексивность. Различный уровень проявления данных компонентов может определять выбор старшеклассниками конструктивного или деструктивного способов поведения в конфликте.

межличностный конфликт старшеклассник компетентность

Литература

1. Большая психологическая энциклопедия: самое полное современное издание: более 5000 психологических терминов и понятий / А.Б. Альмуханова и др. - М.: Эксмо, 2007 - 542 с.

2. Кашапов М.М. Основы конфликтологии / М.М. Кашапов. - Ярославль: ЯрГУ, 2006 - 116 с.

3. Таранец А.В. К вопросу о деструктивных и конструктивных началах организационных конфликтов // Социально-гуманитарные знания. 2014. №11.

4. Никулина Т.И., Чепурко Ю.В. Мотивация достижения в выборе стратегии поведения в организационном конфликте у сотрудников пригородной железной дороги // Baikal Research Journal. 2021. №1.

5. Тест на оценку самоконтроля в общении (М. Снайдер) // светлячок-29. РФ

6. Орлова И.В. Тренинг профессионального самопознания: теория, диагностика и практика педагогической рефлексии. - СПб.: Речь, 2006. - 128 с.

7. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., Изд-во Института Психотерапии. 2002 - 490 с.

Размещено на Allbest.ru