Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

по дисциплине «Поликультурное образование»

Тема - Толерантность как результат межкультурной коммуникации

Москва - 2019 г.

Содержание

• Введение
• 1. Сущность понятия «межкультурная коммуникация»
• 2. Анализ толерантности и ее необходимости в обществе
• 3. Этапы и результаты формирования толерантности в межкультурной коммуникации
• 4. Результаты межкультурной коммуникации
• Заключение
• Список использованной литературы


Введение

В современном мире очень тесно взаимосвязаны между собой разнообразные религии. От общества это требует выстраивания максимально открытых отношений между представителями различных культур, но в тоже время в такой ситуации очень важно не растерять, а по возможности сохранить и свою культурную, национальную и религиозную индивидуальность. В этом желании ни в коем случае не должно быть нетерпимости в отношении представителей других национальных культур. Когда люди не знают историю, религию и традиции других народов, то может проявляться негативное отношение, невежество, что в свою очередь может стать причиной национализма, дискриминации и расизма.

Изучение или простое знакомство с ценностями и религией других культур позволит предотвратить предрассудки и стереотипы в обществе в отношении к ним. Когда мы знаем, как живёт и чем живёт тот или иной народ, интересуемся достижениями, и осознаем общие нравственные начала то, главными принципами в отношении с другими, непохожими на нас людьми становятся принципы толерантности.

Потребность в понимании и развитии толерантности обеспечивается не только актуальными проблемами развития нашего общества, но и поиском универсальных, «вневременных» механизмов построения культуры человеческих отношений(Борытко,2006).

Совокупность различных форм отношений и общения между индивидами и группами, принадлежащими к разным культурам,и является главным определением межкультурной коммуникации.

Целью данного реферата является рассмотрениевопросов толерантности в результате межкультурной коммуникации.

Для этого нам необходимо решить следующие задачи:

1. Определить суть такого понятия, как межкультурная коммуникация

2. Провести анализ толерантности и ее необходимости в обществе;

3. Выявить значение толерантности в процессе межкультурной коммуникации

1. Сущность понятия «межкультурная коммуникация»

Когда говорят о взаимодействии культур, то в первую очередь подразумевают контакты между большими группами людей (культурами и субкультурами). В настоящее время развитие культурных связей наблюдается в самых разных отраслях жизни человека-- туризме, учебе, спорте, личных контактах и т.д.

К тому же, происходящие в мире социальные, политические и экономические изменения привели к масштабной миграции народов, их переселению, смешению и столкновению.

В итоге все больше людей преодолевают культурные барьеры, которые раньше их разделяли. Это привело к тому, что люди вынуждены знакомиться с чужими культурами и вливаться в них. Поэтому взаимодействие культур осуществляется именно через контакты между конкретными людьми. По сути, именно эти люди и представляют процесс межкультурной коммуникации. межкультурная коммуникация толерантность

Межкультурную коммуникацию также называют «кросс-культурной» или «межэтнической», также к этой категории относится и понятие «межкультурной интеракции» эти понятия ввели в научный оборот Г. Трейгер и Э. Холл в своей работе «Культура и коммуникация. Модель анализа» (1954), которые определяли ее как идеальную цель, к которой должен стремиться человек в своем желании как можно лучше и эффективнее адаптироваться к окружающему миру. Впоследствии исследователи далеко продвинулись в теоретической разработке этого понятия и определили наиболее характерные черты для межкультурной коммуникации. Так, отмечено, что межкультурная коммуникация осуществляется, если отправитель и получатель сообщения принадлежат к разным культурам, если участники коммуникации осознают культурные отличия друг друга. По сути, межкультурная коммуникация -- это процесс коммуникации, при котором один участник обнаруживает культурное отличие другого. При такой коммуникации обнаруживается множество проблем, которые связанны с разницей в ожиданиях и предубеждениях, свойственных каждому человеку и, естественно, разные в разных культурах. Признаки межкультурных различий могут быть интерпретированы как различия вербальных и невербальных кодов в специфическом контексте коммуникации. При этом каждый участник контакта обладает исключительно своей собственной системой правил и норм, функционирующих так, чтобы отосланные и полученные послания могли быть закодированы и раскодированы. На процесс интерпретации также влияют возраст, пол, профессия, социальный статус коммуникантов, их толерантность, предприимчивость, личный опыт.

На нашей планете располагаются огромные территории, объединенные между собой структурно и органически в единую социальную систему со своими культурными традициями.

В межкультурной коммуникации существует понятие макрокультуры. Если говорить об американской культуре, латиноамериканской, африканской, европейской, азиатской, то именно эти культуры выделяются по континентальному признаку и в силу своей масштабности получили название макрокультур. Если говорить о внутренней структуре макрокультуры, то в ней обнаруживаются как субкультурные различия, так и общие черты, и это позволяет говорить о наличии такого рода макрокультур, а население соответствующих регионов считать представителями одной культуры. Между макрокультурами существуют огромные различия, которые в свою очередь влияют на их коммуникации друг с другом. В этом случае межкультурная коммуникация осуществляется вне зависимости от статуса ее участников в горизонтальной плоскости.

Микрокультуры или субкультуры выделяют в случае, когда люди входят в состав тех или иных общественных групп, характеризующихся своими культурными особенностями в составе макрокультуры. Внутри каждой микрокультуры имеются одновременно черты сходства и различия со своей макрокультурой, и благодаря этому их представители одинаково воспринимают мир. Но в тоже время макрокультура отличается от микрокультуры этнической, религиозной принадлежностью, географическим расположением, экономическим состоянием, демографическими характеристиками, социальным статусом их членов. Другими словами, можно сделать вывод о том, что субкультурами называются культуры разных социальных групп и слоев внутри одного общества; связь между субкультурами протекает внутри этого общества и является вертикальной.

Таким образом, взаимодействие культур можно рассматривать на макро- и микроуровнях.

Межкультурная коммуникация на микроуровне осуществляется в нескольких формах.

Контркультурная коммуникация происходит между представителями материнской культуры и теми ее элементами и группами, которые несогласны с господствующими ценностями и идеалами материнской культуры; контркультурные группы отказываются от ценностей доминирующей культуры и выдвигают собственные нормы и правила, противопоставляя их ценностям большинства.

Коммуникация между социальными классами и группами в обществеосновывается, прежде всего, на различиях между ними, при этом в мире нет социально однородных обществ. Все различия, которые происходят между людьми, появляютсяв результате их происхождения, образования, профессии, социального статуса и других факторов. В любой стране мира, разные слои общества, богатые, бедные или элита имеют противоположные взгляды, обычаи, традиции и др. При том, что все эти люди принадлежат к одной культуре, подобные различия делят их на субкультуры и отражаются на коммуникации между ними.

Общение между представителями различных демографических групп, например религиозных (между католиками и протестантами), половозрастных (между мужчинами и женщинами, между представителями разных поколений), определяется их принадлежностью к той или иной группе и, следовательно, особенностями культуры этой группы.

Различия между городом и селом ведут к различиям в коммуникации между городскими и сельскими жителями -- это выражается в стиле и темпе жизни, уровне образования, ином типе межличностных отношений, разной «жизненной философии».

Между жителями различных областей возникает поведение которых в одинаковой ситуации может значительно различаться. Например, жителя американской Новой Англии отталкивает «приторно-сладкий» стиль общения жителей южных штатов, который они считают неискренним, а житель южных штатов воспринимает сухой стиль общения своего северного друга как грубость.

В деловой культуре коммуникация возникает после того, как каждая организация располагает определенным рядом специфических обычаев и правил, которые связаны с корпоративной культурой и при непосредственном контакте работников разных компаний может возникнуть непонимание.

Межэтническая коммуникация -- это общение между лицами, представляющими разные народы, которую можно рассматривать как коммуникация на микроуровне в том случае, если эти лица входят в состав единого государства. В иных случаях это уже макроуровень взаимодействия культур.

Культурные связи являются постоянным и существенным компонентом общения между государствами и народами, в результате таких культурных связей создаются, сохраняются и накапливаются ценности, нормы, знания, происходит взаимное обогащение между культурами.

Когда нормальные отношения между народами нарушаются, то это прерывает и затрудняет культурные контакты, хотя даже в этих условиях их поддерживают, преодолевая трудности и границы, ожидая болееблагоприятногомомента для полноценного общения. В мире есть такие общества, которые в течение долгого времени развивались изолированно от внешнего мира, без внешних контактов, и это стало следствием длительной стагнации, отсталости и утраты значительной части собственного культурного достояния. Из этого можно сделать вывод, что открытость внешним влияниям, взаимодействие являются условиями успешного развития любой культуры.

Культурное взаимодействие предусматривает участие больших и малых народов, которые в свою очередь имеют свою государственность. Разумеется, влияние большого народа намного масштабнее, чем малых этнических групп, но и малые группы оказывают культурное воздействие на соседей в своем регионе и вносят свой значение на уровне мировой культуры. Поэтому в современном мире в документах формулируется принцип равноправия между культурами, и это предполагает устранение каких-либо правовых ограничений и духовного подавления стремлений каждой из национальных и этнических групп придерживаться своей уникальной культуры и при этом сохранить свою самобытность.

2. Анализ толерантности и ее необходимости в обществе

Понятие «толерантность» в современном мире можно определить в нескольких определениях. «Толерантность» в русском языке определяет по своему значению термин «терпимость» или «способность, умение терпеть, мириться с противоположной точкой зрения, быть снисходительным к другими людьми», но если терпение в основном вызывает чувство или действие со стороны испытывающего боль, насилие или другую несправедливость, то понятие «терпимость» предполагает признание равенства других людей, уважение и отказ от любых форм насилия.

С точки зрения науки понятие толерантность -это признание равенства и уважение, а также отказ от насилия и доминирования и признание различной человеческой культуры и норм поведения и также предполагает отказ от преобладания одной точки зрения.

В данном контексте толерантность подразумевает признание прав другого человека и восприятие другого человека, как равного себе, принятие людей других культур и народов такими, какие они есть и взаимодействие с другими людьми по принципам уважения и согласия.

Анализируя все эти определения, можно определить толерантность, как чувство терпимости и уважительного отношения к мнению, культуре других людей. При этом такжетолерантность предполагает право на свободное выражение своих мыслей и взглядов в условиях уважительного отношения к другой культуре и мнению и взглядам других национальностей.

В условиях взаимодействия культур и народов в мире необходимо менять иерархическую систему, при которой основными принципами являются принципы подчинения и господства на систему, основанную на принципах демократии, толерантности и свободы.

Интеграция общества делает мир единым и многообразным, но при этоммировая глобализация осложняет взаимодействие между культурами, государство не может уделить должное внимание всем народам, которые в нем проживают, усиливается национализм, усиливается социальное расслоение в обществе. В связи с этим государствам необходимо принимать решения, при которыхграждане, удовлетворяя свои потребности при этом учитывают мнения и интересы других людей.

Любой человек способен отличать хорошее поведение от плохого что не является врожденным чувством, а возникает уже в процессе общения, взаимодействия между людьми, отражая историю и опыт народа. Толерантность образуется в процессе межкультурного общения, которое характеризуется воспитанием чувства уважения к традициям и ценностям и достижении других народов, осознание и принятие всего многообразия мира.

В современном мире идет явное доминированиеотдельных интересов над общими. Большая часть народов борются за свои интересы и считают их первостепенными по отношению к другим людям.

В этом случает терпимость по отношению к представителям своего народа предполагает нетерпимость к остальнымпредставителям народов.

Если говорить про идеальную систему отношений, то эта система, при которой в обществе превалирует свобода и терпимость к другим людям.

Для всех народов всовременном мире главным условием является интеграция, тоесть принятие и осознание всех культур и традиций, и народы в таком случае стремятся взаимодействовать на принципах согласия, понимания и отказа отдоминирования.

В межкультурной коммуникации толерантность предполагает, что те или иные особенности народа - это просто особенности, и их нельзя подчинять и навязывать другим, толерантность в таком случае является условием сохранения этих отличий, а восприятие другой культуры в такой ситуациислучается на основе сравнения определенных особенностей другой культуры с аналогичными особенностями собственной культуры одновременно на рациональной и эмоциональной сфере . При этом эмоции и чувства человекаповышают понимание или препятствуют ему, устанавливают его границы. В ходе этого сравнения происходит вживание в мир чужой культуры.

3. Этапы и результаты формирования толерантности в межкультурной коммуникации

В 80-х годах XX века в западной культурологи устоялось мнение, при котором межкультурной компетентностью можно овладеть благодаря знаниями, полученными в процессе межкультурной коммуникации.

Знания в данном случае являются как специфическими, то есть определяющие сведения о конкретной культуре в традиционных аспектах так и общими к ним можно отнести коммуникативные навыки, толерантность, эмпатию, знание общих культурных ценностей.

В соответствии с таким разделением межкультурную компетентность рассматривают в двух аспектах:

- во-первых, какспособность собрать в себе чужую культурную и национальную идентичность и это предполагает знание языка, ценностей, норм, стандартов поведения другого сообщества. В таком аспекте основная цель процесса коммуникации -- это усвоение максимального объема информации и адекватного знания другой культуры и эта цель может быть поставлена для достижения аккультурации до полного отказа от своейродной,культурной и национальной принадлежности;

- вторым аспектом является достижение успеха при непосредственных контактах с представителямидругой культуры даже при недостаточном знании основных компонентов этой самой культуры. Этот вариант межкультурной коммуникации один из самых встречаемых в процессе коммуникации.

Межкультурная компетентность состоит из элементов, составными элементами являются:

1. аффективные -- эмпатия и толерантность, которые образуют базис для эффективного межкультурного взаимодействия и не ограничиваются рамками доверительного отношения к иной культуре;

2. когнитивные -- культурные и специфические знания, являющиеся основой для осознанного распознавания коммуникативного поведения представителей другой культуры, предупреждение непонимания и изменения собственного коммуникативного поведения в процессе общения;

3. процессуальные -- стратегии, конкретно применяющиеся в ситуациях межкультурных контактов. В данном элементе выделяют стратегии, направленные на успешное протекание взаимодействий, стремление к речевому действию, поиск универсальных культурных элементов, готовность к пониманию и выявлениюмоментов непонимания, а также использование опыта прежних контактов взаимодействия и стратегии, направленные на пополнение знаний о культурном своеобразии партнера.

Эти элементы определяют в свою очередь определенные пути формирования межкультурной компетентности, такие как:

§ развитие способности рефлектировать собственную и чужую культуру, что сразу готовит к благожелательному отношению к проявлениям различных действий чужой культуры;

§ формирование и пополнение знаний о соответствующей культуре для глубокого понимания отношений между собственной культурой и чужой;

§ приобретение знаний об условиях социализации и инкультурации в собственной и чужой культуре, о социальной стратификации, социокультурных формах взаимодействия, принятых в обеих культурах.

Формирование толерантного отношения к чужой культуре включает несколько этапов.

I. Общее ознакомление с культурой той или ной страны:

* осознание тех особенностей чужой и своей культуры, которые могут сказаться на успешной коммуникации;

* поиски возможностей приобрести опыт межкультурного взаимодействия в привычной обстановке, чтобы реально ощутить особенности этого взаимодействия и культурные различия.

II. Языковая подготовка:

* обязательное ознакомительное изучение языка предполагаемой для коммуникации культуры;

* развитие языковых навыков с помощью самообразования (прослушивание аудиокассет, просмотра учебных фильмов, чтение газет и журналов, беседы с носителями данного языка);

* накопление индивидуального словарного запаса, необходимого для начального этапа культурной адаптации в чужой культуре;

* использование полученных языковых знаний и навыков при любой возможности.

III. Специализированная культурная подготовка:

* сбор и изучение информации о культурном своеобразии соответствующей страны:

* подготовка к неизбежному культурному шоку;

* получение необходимых практических советов от людей, знакомых с культурой данной страны;

* получение дополнительной информации из путеводителей для туристов.

Американские исследователи К. Ситарам и Р. Когделл выработали практические рекомендации, которые способствуют выработке толерантного отношения к чужой культуре. Некоторые из них:

1. Относиться к чужой культуре с тем же уважением, что и к своей.

2. Пытаться понимать и уважать эту религию.

3. Уважать обычаи приготовления и принятия пищи, способы одеваться, не демонстрировать отвращения к непривычным запахам.

4. Не судить людей по цвету и акценту.

5. Понимать, что каждая культура, какой бы малой она ни была, имеет что предложить миру.

4. Результаты межкультурной коммуникации

Как любой другой вид общения, межкультурная коммуникация на всех уровнях имеет свои цели, реализация которых обусловливает эффективность (или неэффективность) коммуникации. Здесь важную роль играет понятие «межкультурная компетентность», которое, как правило, связывают с понятием коммуникативной компетенции, определяемой как «уровень сформированное межличностного опыта, т.е. обученности взаимодействию с окружающими. Этот опыт требуется индивиду, чтобыв рамках своих способностей и социального статуса успешно функционировать в данном обществе».

Мировой опыт показывает, что наиболее успешной стратегией достижения высокой межкультурной компетентности является интеграция -- сохранение собственной культурной идентичности при овладении культурой других народов. По мнению немецкого культуролога Г. Ауэрнхаймера, обучение межкультурной компетентности следует начинать с направленного самоанализа и критической саморефлексии. На начальной стадии должна воспитываться готовность признавать различия между людьми, которая позднее разовьется в способность к межкультурному пониманию и диалогу. Для этого обучающимся необходимо воспринимать мультикультурную совместимость как само собой разумеющееся условие жизни.

Заключение

Толерантность в жизни человека имеет место тогда, когда ситуации из-за которой возникает агрессия и непримиримость в отношении других национальностей, не разрешаются, а наоборот обостряются, в таких ситуациях крайне важно найти конструктивное решение, которое устроит всех и возможно только посредством проявления участниками конфликтной ситуации толерантности.

Гуманистическая парадигма основана на признании самоценности каждого человека безотносительно к его окружению. В связи с этим необходимость взаимодействия и взаимного сосуществования побуждает людей к компромиссам, которые также являются формой толерантного поведения(Борытко, 2006).

Толерантность состоит из особенностей понимания, определенных знаний и общих представлений о том или ином народе - это определяет отношение и поведение человека, в том числе и эмоциональное к другой культуре и религии.

Именно человеческие эмоции провоцируют предвзятость и необъективность по отношению к другим. Совершенный, под влиянием таких эмоций поступок может создать определенную модель отношений, как к самому человеку, так и к народу в целом, а это уже может привести к негативным явлениям.

Возьмем для примера современную Россию, в которой проживает более 180 национальностей и проповедуется более 70 религий и не только проживает, а постоянно, активно взаимодействуют между собой. В такой ситуации крайне важно сформировать межкультурную толерантность, ведь это необходимо не только для целостности, но и для безопасности такой большой страны.

В современном мире трудности межкультурной толерантности связаны с различными обстоятельствами: это и традиции, сложенные историческим прошлым народа, и особенности политики того или иного государства.

Но всё это не должно осложнять взаимоотношения между людьми, культурами и народами, а наоборот, нужно направлять как можно больше усилий на сплочение и поддержание дружеских отношений между людьми, между различными культурами, новыми и старыми религиями.

Список использованной литературы

1. Борытко, Н. М. Введение в педагогику толерантности: -- Волгоград:

Изд-во ВГИПК РО, 2006.

2. Выготский Л.С. Педагогическая психология. - М., 1991.

3. Галкин А.А. Публичная сфера и культура толерантности. - М., 2002.

4. Карлген Ф. Воспитание к свободе/Пер. с нем.М., 1992.

5. Клепцова Е.Ю. Психология и педагогика толерантности: Учебное пособие. - М.: Академический Проект, 2004.

6. Нетерпимость в России. / Под ред. Г. Витковской, А. Малашенко. М.: Моск. центр Карнеги, 1999.

7.Психология национальной нетерпимости: Хрестоматия / Сост. Ю.В. Чернявская. Мн.: Харвест, 1998.

8. Риэрдон Б. Толерантность - дорога к миру. М., 2001.

9. Солдатова Г.У. Межэтническая напряженность. М.: Смысл, 1998.

Размещено на Allbest.ru