Засади фахового підходу: реалії та перспективи політичного маркетингу в контексті іміджелогії

Размещено на http://www.allbest.ru/

Засади фахового підходу: реалії та перспективи політичного маркетингу в контексті іміджелогії

Principles of the professional approach: the realities and prospects of political marketing in the context of imigelogy

Чекалюк В. В.,

кандидат наук із соціальних комунікацій, доцент кафедри журналістики та мовної комунікації, Національний університет біоресурсів та природних ресурсів України, державний іміджмейкер, фахівець із залучення інвестицій, PR технолог (Київ, Україна),

Chekalyuk V.,

Ph.D. in Social Communications, Associate Professor of the Department of National University of Bioresources and Natural Resources of Ukraine, state image maker, investment attraction specialist, PR technologist (Kyiv, Ukraine),

Зростаючий у сфері політичного маркетингу попит на створення привабливого іміджу створив професію -- політичний іміджмейкер. Це фахівець із проектування образу предмета чи предмета, певних ділових та політичних, культурних та мистецьких процесів, бізнесу та політичних структур. Цей фах набирає популярності у світі. XXI століття дало покоління вчених-творців та громадських діячів нової формації, які прагнуть впливати на сприйняття державної системи й й потребують удосконалення професійних навичок з іміджелогії та політичного маркетингу. Економічний та політичний успіх країни багато в чому залежить від професіоналізму іміджмейкерів, яких у цьому контексті можна назвати новаторами та винахідниками щодо побудови взаємодіючих мультидисциплінарних комунікацій, ефективних проектів. З метою посилення рейтингу держави у ЗМІ ми пропонуємо звернути увагу фахівців із іміджу на ті фактори, які впливають на позиціонування України у світі, зокрема, діяльність лідерів думок - перших людей країна, яку ми вважаємо невід'ємною частиною іміджу держави. у формуванні іміджу важливим є спосіб життя й сприйняття країни кожним громадянином, його діями й постами у соціальних медіа, тобто (репутація) кожної людини має беспосередній вплив на сприйняття держави.

Ключові слова: науковий експеримент, політика, медіа, лідер, професіограма, іміджмейкер, психологія, аудиторія.

іміджмейкер політичний країна успіх

The growing demand for creating an attractive image has created a new profession - image maker. This is a specialist in designing the image of an object or subject, business and political, cultural and artistic processes, business and political structures. XXI century gave a generation of image-maker scientists and public figures of a new formation which cannot run a state system without professional skills. Economic and political success of the country largely depends on the professionalism of image makers, which in this context can be called innovators and inventors, after establishing a reputation, influence and appropriate for the audience, building inter effective multidisciplinary communications, effective projects - a new technology, new scientifically proven tool for achievement of the goal. In order to strengthen the rating of the state in the media, we propose paying attention to the image-making specialists to those factors that influence the positioning of Ukraine in the world, in particular, the activity of opinion leaders - the first people of the country, which we consider an integral part of the image of the state. in the formation of the image is important word, an account in social media, (reputation) of each person.In the article, we consider the image as a certain synthetic image, created in the media about the object of image.

Keywords: politics, media, leader, professiogram, image-maker, experiment, audience.

Актуальність теми дослідження зумовлена значними трансформаціями у геополітичній площині, де конкуренція між державами спонукає до розвитку, напрацювання репутаційної історії та іміджування, що підтверджується появою значної кількості прикладних і науково-теоретичних досліджень в Україні, США, Європі та країнах пострадянського простору, присвячених творенню іміджу і взаємодії ЗМІ з політикумом, використання медіа у сфері PR. Досліджено досвід науковців- практиків, іміджмейкерів, фахівців-новаторів щодо створення і поширення авторських практичних і наукових технологій впровадження позитивного іміджевого забарвлення об'єкта (предмета іміджу) у масову свідомість. У процесі розв'язання наукової проблеми взято за основу евристично опрацьовану гіпотезу. Під час поглибленого вивчення технологій впливу публічних комунікацій, процесу іміджетворення, створення державного бренда, було виявлено низку похідних гіпотез. Працюючи з об'єктом іміджу, в процесі створення з'являється нове бачення розвитку, нові прийоми, що підсилюють ефективність задуманого, окреслених завдань і горизонтів й набувають дієвості в умовах інноваційної цифрової епохи медіа. Побудова гіпотез в практичному державному іміджетворенні -- необхідна основа для створення наукової теорії, що буде корисною для представників дипломатичного корпусу, іміджмейкерів, PR-, політтехнологів, журналістів, політиків, громадських діячів, державотворців. У даному випадку наукова теорія щодо створення державного бренда висловлюється як гіпотеза, що в процесі дослідження і апробацій буде доведена і стане науковою теорією.

Аналіз останніх досліджень. Висновки і рекомендації ґрунтуються на результатах аналізу інновацій у іміджетворенні України із застосуванням досвіду західноєвропейських країн, Азії, зокрема Сингапуру, Японії, Ізраїлю та США і мають узагальнюючий характер. Проблематикою, що є складовою іміджмейкингу, займається чимало вчених та практиків-новаторів, серед яких К. Кристенсен, М. Рейнор, Томас Кун, Карл Поппер, а також соціологи Карл Вейк та Фріц Ротлізбергер, котрі вивчають й апробовують набуті знання й теорії щодо побудови системи ефективного менеджменту та наближення філософії науки до практичного застосування у бізнесі та державотренні.

Мета дослідження. Алгоритмізація отриманих результатів дослідження: розробити імідж-карту та покрокову програму для державного лідера, його комунікацій з медіа; комплексно подати розв'язання науково-прикладної проблеми ефективності іміджування на державному та міжнародному рівнях; обґрунтувати, що виведення України на рівень топ-держав можливе при умові взаємодії ЗМІ і держави заради єдиної мети: стимуляції розвитку і саморозвитку громадян, підвищення рівня патріотизму і самоідентифікації, внутрішнього запиту кожного українця діяти задля підсилення державного іміджу і його популяризації у світі.

Методи дослідження авторки передбачають ґрунтовну пошукову роботу, використання апробованого наукового і практичного досвіду, досліджень і висновків, зроблених на основі науково-практичних експериментів щодо творення бренда Україна. Задіяно і загальнонаукові методи: історичний аналіз, спостереження, порівняння, аналогію і формалізацію, аксіоматичний, гіпотетичний методи. Суть питання полягає в тому, що імідж країни залежить від репутації кожного її громадянина. «Кожен з нас керує країною хоча б на малесеньку долю відсотка, і якщо ми будемо робити це добре і синхронно, ситуація в країні зміниться» [1]. Британські експерти у сфері брендингу Воллі Олінс (Wally Olins) [2] та Саймон Анхольт (Simon Anholt) [3] у своїх працях висвітлюють суть брендингу територій, обґрунтовують доцільність його застосування для окремих територіальних одиниць. С. Анхольт представляє 8 принципів брендингу території [4]:

Мета і можливості: загалом мета концепції - акцентувати на привабливості, відмінних ознаках певної території - міста, регіону, держави.

Істина: донесення правдивої і повної інформації в найбільш оптимальній формі.

Прагнення і поліпшення: викликати довіру, сприяти поліпшенню добробуту народу.

Включеність і суспільна користь: неодмінна умова - використання для досягнення соціальної, політичної і економічної мети.

Креативность і інновації: передбачає творче використання досвіду населення для втілення креативних ідей у різних галузях.

Складність і простота: справжня суть території є суперечливою і складною, але суть ефективного брендингу - простота і прямолінійність. Важливо показати територію з кращого боку та розповісти про це привабливими, правдивими фразами, що мотивують і запам'ятовуються.

Цілісність: об'єднує людей, громади, бізнес, неурядові організації,

владу спільною ідеєю.

Довгостроковість: розраховано на тривалий час для реалізації масштабних проектів.

Створення успішної стратегії брендингу території є ключовим моментом в ухваленні рішень для досягнення поставленої мети [4].

Основними інструментами брендингу території є [5]

Стратегічні інструменти:

визначення пріоритетних напрямів розвитку, виходячи з аналізу соціально-економічної, політичної ситуації, культурного і наукового потенціалу, географічного положення;

визначення місії території, формулювання слогану, що містить в собі основний сенс її існування і діяльності.

Символічні інструменти. До них відноситься:

створення єдиного стилю і дизайну основних атрибутів території (прапор, герб, інші значущі символи);

випуск рекламно-інформаційної і сувенірної продукції, витриманої в схожих стилістичних рішеннях;

створення офіційного двомовного (як мінімум) Інтернет-порталу.

Рекламні інструменти (реклама в пресі, по ТБ, у Мережі тощо).

PR - інструменти:

формування і закріплення позитивного іміджу керівника території;

актуалізація публічних фігур або історичних осіб, із якими територія нерозривно асоціюється;

організація спеціальних подій і заходів (конкурси, виставки, фестивалі);

вихід території на федеральний і міжнародний рівень із представленням його досягнень (участь у виставках, презентаціях тощо);

розвиток і просування місцевих брендів товарів і послуг;

активна співпраця з іншими регіонами і територіями.

Брендинг території потребує залучення візуальної складової - привабливого символа (логотипа), що відображає її стиль, атмосферу і настрій. Зростання впливу символу бренда на поведінку споживачів обумовлює формування символічного бренд- капіталу території, який відображає зростання її привабливості і впізнаваності [6].

З багатьох законів брендинга [7], що діють для брендів, товарів або послуг, дослідники виділили найголовніші і адаптували їх під брендування території.

У працях зарубіжних та вітчизняних авторів [8] вдалося знайти низку моделей створення та реалізації бренда міста, кожна з яких має свої особливості. Основні положення про брендувааня територій безпосередньо стосуються нашого дослідження й результатів, котрі викладено у статті. Дослідження Ричарда Флоріди (Richard Florida) [9] визначає індекс креативності за трьома індексами:

індекс таланту (частка представників творчого класу, частка населення з вищою освітою, частка населення, яка працює у науковій сфері);

індекс технологій (частка ВВП, що йде на дослідження і розробки, та кількість патентів на 1 млн. населення);

індекс толерантності (рівень опору сприйняттю нових цінностей та рівень самовираження).

За індексом таланту Україна посідає 19 місце у світі, за індексом технологій -- 28, за індексом толерантності -- 33 (низький рівень самовираження). У підсумковому рейтингу - 27 місце [10]. З історії є очевидним, що Євромайдан був дуже важливою подією не лише для України, а й для світової спільноти. Але корупція не буде викорінена, поки не будуть створені політичні умови, щоб витіснити з влади корумпованих керівників і замінити їх новими очільниками - з новими цінностями. Україні треба також утвердити верховенство права [11].

Кент Уївер, професор з державної політики та управління в Джорджтаунському університеті, запевняє, що корупція не складається з єдиного явища і має дуже багато різних проявів. Тому не може бути єдиної стратегії, насамперед треба досліджувати її причини і розробляти множинні стратегії, націлені на причини різних проявів. Це може бути відсутність вибору, зокрема державні інституції є монополістами у наданні громадських послуг. Ще одна причина--це відсутність належної мотивації. Інколи проблема корупції -- політика в країні [12]. Фактори, на яких наголошують науковці, неодмінно треба врахувати при створенні бренда України. В опрацьованому авторкою доробку чільне місце посідають напрацювання зарубіжних вчених, зокрема «Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия» Філіппа Буарі [13], відомого у Франції теоретика і практика паблік рилейшнз. Автор аналізує розвиток європейської доктрини паблік рилейшнз, наголошує на специфіці цієї діяльності на відміну від суміжних дисциплін, приділяє велику увагу професійній етиці, питанням спілкування з персоналом, пресою, керівництвом і групами впливу. Психологія натовпу - цікавий аспект в іміджелогії, адже перед тим, як застосовувати інструменти, варто дослідити, у яких умовах будемо працювати, визначити можливі соціальні та психологічні механізми впливу. До дисципліни «психологія натовпу» прикута увага аналітиків, психологів, культурологів, іміджмейкерів. Європа вступає в новий період історичного розвитку, аналогічний історичній ері Відродження, яку зафіксував у своїх працях Хосе Ортега-і-Гассет (Josй Ortega y GassetJ: «Ми покидаємо один час, щоб вступити в інший» [14].

«Бунт мас» [15] професора, фундатора Інституту гуманітарних наук у Мадриді Хосе Ортега-і- Гассета, як і праця «Стара і нова політика» [16], є цілісним дослідженням соціуму. Автор чітко формує основні положення сучасної психології мас, зафіксував і науково обгрунтував феномен виникнення «масової свідомості» у європейському менталітеті: «маса», за визначенням автора, - трансформується в натовп, представники якого захоплюють пануючі позиції в ієрархії суспільних структур, нав'язуючи власні люмпенські псевдоцінності іншим соціальним рухам. Головна особливість істоти з «маси» - це не стандартність, а певним чином фізична інертність. «Маса» трактується не на підставі певного суспільного прошарку, а йдеться про певний «спосіб бути людиною». З масами зручно працювати, зокрема іміджмейкерам: вивчивши аудиторію, її вподобання й спосіб життя, легко маніпулювати за допомогою новітніх медіа. Так, Хосе Ортега-і-Г ассет описує, як у рамках «мас» відбуваються насильницькі спроби впливати на формування нового суспільства, принципово ігноруючи закономірності його традиційного функціонування. «Маси» живуть без певного «життєвого проекту», знаходячи значення існування в досягненні граничної ідентичності з іншими. Вони не усвідомлюють, що демократичні культурні інститути потребують постійної підтримки, пильності людей - «людина маси» соціально безвідповідальна [15].

Засновник практичного підходу до маркетингу, відомого як позиціювання, Джек Траут, визнаний світовий гуру маркетингових стратегій, у своєму вченні завжди посилається на концепції диференціації та позиціонування. Протягом останніх 20 років він оприлюднив багато найбільш свіжих та актуальних ідей, які широко використовуються світовою маркетинговою спільнотою. Він є автором та співавтором 12 бестселерів, серед яких «Позиціювання, битва за впізнаваність», «22 непорушних закони маркетингу», «Диференціюйся або вмирай», «Маркетингові війни» тощо. Більш як 40 років працює в сфері маркетингу та реклами. Зосередимося на його працях «Сила простоти - Керівництво по створенню успішних бізнес- стратегій» (The Power of Simplicity - A Management Guide To Cutting Through the Nonsense And Doing Things Right) [17] під час розробки рекомендації для України у подальших розділах дисертаційного дослідження. Ми продовжуємо аналізувати складові загальної проблеми комунікації як в Україні так і у світі, серед яких - міжособистісні стосунки, засоби комунікації і їх вплив на суспільство, релігійні, етичні та технологічні аспекти комунікації і сучасних медіа. Термін «медійна комунікація» розглядається як одне з фундаментальних категорій сучасного життя і мислення. Іміджелогія має чітку сформовану інституційну базу, що складається із практичних та теоретичних напрацювань світових учених і практиків, політиків, державних і громадських діячів, публічних осіб; апробованих прийомів і методів творення іміджу у співпраці з медіа, так у сучасних умовах конкуренції не можна досягти успіху, не використовуючи всі можливі засоби комунікації - рекламу, маркетинг, а також новітні й класичні медіа тощо. Запропоновані методи і прийоми можна застосовувати як до творення іміджу бізнес-структур, так і до державотворення. У дослідженнях авторки, монографіях та дисертації, з урахуванням світового досвіду, пропонується комплекс заходів, спрямованих на підсилення державного іміджу України як у світових медіа та і на внутрішньому інформаційному просторі, що є взаємопов'язаними платформами іміджування.

Систематизуючи напрацювання колег, аналізуючи їхні дослідницькі гіпотези, авторка акцентує на можливості інформаційного обміну між медіа та державними інституціями, наголошує на вивченні сфери масової свідомості з психологічної, соціальної точок зору, пропонує шляхи ефективної діяльності засобів масової комунікації, формування громадської думки, державного іміджу у контексті психологічних та соціокомунікативних досліджень сучасників. Водночас наголошує на тому, що тема мало розроблена вітчизняними науковцями. Найбільш цікавими в цьому плані є досягнення закордонних іміджмейкерів-практиків, політиків, бізнесменів і науковців.

Надшвидкі темпи глобалізації стирають на лише географічні кордони, а й насамперед віртуальні, сила інформаційного впливу з появою Інтернету та інших новітніх комунікацій, таких як Facebook, Tvitter, Viber, Whats App, Face Time, Instagram, YouTube, Skype, e-mail та ін., нічим не

обмежена: перебуваючи в одній країні, людина може бути безперешкодно онлайн активною в іншій державі за допомогою соцмереж, медіа. Істинний іміджмейкер - це покликання, стиль життя, фах, що поєднує інтуїцію і майстерність, знання й досвід.

Аналізуючи роботу іміджмейкера з лідером над державним брендом, робимо висновок: репутація, діяльність публічної персони впливає на сприйняття держави так само, як оточення (події у державі) впливають на імідж персоналії. Іміджмейкери чітко виокремлюють PR і звичне життя свого клієнта. Публічні події ретельно апробуються і лише тоді оприлюднюють, приватні ж тримають в повному секреті. Для ЗМІ оприлюднюються лише ті правдиві події, які можуть формувати потрібний імідж, підсилювати репутацію, а не шкодити реалізації задуманих планів. Не втратити себе й отримати бажаний імідж підкріплений репутацією, - головне мистецтво у роботі іміджмейкера над об'єктом. Створити гармонійний образ і тиражувати цей об'єкт - головне мистецтво професіонала-іміджмейкера. Інноваційна ефективність полягає у гармонії, удосконаленні того, над чим працюєш.

В умовах ери новітніх медіа новаційні зміни - наслідкове явище стрімкої еволюції, іміджмейкери апелюють до творення іміджу щодня маленькими кроками, за принципом, який японці називають кай дзен. Тобто робота над формуванням іміджсередовища розпочинається задовго до того, як буде представлено проект (об'єкт) іміджу громадськості. Маленькі кроки «кай дзен» - регулярні інформаційні приводи у ЗМІ, відповідність заявленому іміджу лідера у його реальному житті, практичним діям. Лише факти, підтверджені діями, оприлюднюються в інформаційному просторі. Експерти прогнозують, що саме електронні медіа, соціальні мережі та інші інформаційні ресурси Інтернету у форматі оперативних лаконічних інформаційних текстових, відео- і фотоматеріалів є майбутнім інструментом творення іміджу і його формування та підтримання.

Помилка публічних осіб - надмірна антимонія, нехтування комунікаціями із медіа, небажання або боязнь бути помітними. Робота іміджмейкера - переконати лідера в необхідності діалогу зі ЗМІ, навчити такому спілкуванню, готувати до конференцій та публічних заяв. ЗМІ охочіше (у проявах у медіапросторі) сприймають заяву лідера, а не його бездоганного речника.

Висновки. Рівень сприйняття, методи й прийоми творення іміджу залежно від типу носія передбачають гнучкість та дію, відповідно до обставин і завдань. Відповідно до ринку іміджмейкери моделюють ситуацію, створюють покрокову програму й втілюють задумане, паралельно вивчаючи інформаційний простір, реакцію на певні дії й відповідно змінюють тактику іміджування. У нашій роботі ми орієнтовані на розширення можливостей інформаційного простору, що базується на збалансованій системі непохитних суспільних цінностей. України у світі диктується матеріалами, висвітленими у ЗМІ, зумовлений рівнем життя громадян. Станом на 2014-2019 рр. Україна досягла апогею популярності у світі, зокрема у медіа, проте її імідж потребує клопіткої фахової роботи. Авторське поняття іміджу передбачає зацікавленість кожного громадянина у процвітанні (країни, бізнесу та всіх сфер діяльності), синергізм усіх об'єктів і суб'єктів державного іміджування. Позитивним вважаємо імідж держави, зафіксований громадською думкою, сформований під впливом ЗМІ, за умов довгострокового демократичного лідирування, прагнення країни до розвитку всіх сфер та моральної досконалості і гармонії окремих осіб, де кожен громадянин - складова успішної держави. Позитивний імідж держави трактуємо як стабільний, аргументований економічними показниками, за відсутності рецесії та корупції, зі збереженням ідентичності, культурних та історичних надбань і традицій.

Перспективи подальших досліджень. Розробка і вдосконалення IR інструментарію має орієнтуватися на реальні перспективи, інвестиційні проекти, що стосуються інновацій. Реальність в тому, що Україна має прагнути до того, щоб стати країною “безпечною” для інвесторів, орієнтуватися на вихід в топ країн світу за економічними показниками. Масштабні інвестиції - це результат комунікаційної політики, майстерності IR менеджерів та злагодженої роботи іміджмейкерів. Коли транснаціональні корпорації шукають собі майданчики для виробництва і R&D, вони дивляться на країни в цілому, відбувається конкуренція на рівні держав, сприймають ринок крізь призму політичного маркетингу. Україна у стані конкуренції, і ми маємо представити її кращою, ніж країни-сусіди. Великі інвестори віддають перевагу країні з унікальними цінностями. Головні проблеми у фокусі влади - це: боротьба з корупцією, налагодження ефективної судової системи, макроекономічна стабільність, фіксація валютного курсу та регуляторного середовища, створення IR іміджевих агенцій для ефективності процесу комунікацій з потенційними інвесторами. Потенційних інвесторів лякає те, що немає контролю капіталу, стрімко знижується курс валют і всі інвестовані гроші втрачаються, стратегії економічного розвитку. Світова спільнота хоче мати доступ до консолідованої з термінами й конкретними завданнями програми економічного розвитку, тощо.

Список використаних джерел

Пекар В. Люди гуртуються навколо ідеї завдяки

цінностям [Електронний ресурс] / Валерій Пекар // Інтелект-проект kmbs. - 2010. - Режим доступу до ресурсу:http://innovations.com.ua/ua/interview/finance/14283/

valerij-pekar-lyudi-gurtuyutsya-navkolo-ideji-zavdyaki- cinnostyam.

Olins W. Wally Olins: The Brand Handbook / Wally Olins. - England: Thames and Hudson Limited, 2008. - 490 с. - (ISBN 9780500514085, 978-0-500-51408-5).

Anholt S. Competitive Identity: The New Brand Management for Nations, Cities and Regions. -- Basingstock: Palgrave Macmillan, 2007. -- 134 p.

Анхольт С. Создание бренда страны / С. Анхольт // Бренд- менеджмент. - 2007. - №1. - С.36-44.

Герман Д. Рождение бренда:практическое

руководство / Д. Герман // - М.: Гелиос, 2004. - 180 с.

Зеркаль Д. А. Формирование бренда территории как ресурс развития муниципального образования / Д. А. Зеркаль, Л. Н. Мифтахова // - 2009. - № 2(12). - с. 27-33.

Мещеряков Т. В. Бренд в котором я живу // Креативная экономика.- 2008. - № 8. - с. 61.

Герман Д. Рождение бренда: практическое руководство / Д. Герман // - М.: Гелиос, 2004. - 180 с.

Флорида Р. Креативный класс: люди, которые меняют будущее /The Rise of The Creative Class and How It's Transforming Work, Leisure, Community and Everyday Life / Richard Florida // -- Классика-XXI, 2005. -- 430 с.

Флорида Р. Большая перезагрузка: как кризис изменит наш образ жизни и рынок труда /The Great Reset: How New Ways of Living and Working Drive PostCrash Prosperity / Richard Florida // -- Классика-XXI, 2012. -- 237 с.

Бялас М. Уроки від семінару з Френсісом Фукуямою [Електронний ресурс] / Матеуш Бялас // УКУ Школа Управління. - 2016. - Режим доступу до ресурсу: http://spm.ucu.edu.ua/2016/08/31/uroky-vid-seminaru-z- frensisom-fukuyamoyu/.

Уївер К. Корупція і прогрес державних реформ в Україні [Електронний ресурс] / Кент Уївер // доповідь (Львів). - 2016. - Режим доступу до ресурсу: http:// poruch.ua/analiz-politiki-ta-zustrich-iz-prof-frensisom- fukuyamoyu.html.

Буари Ф. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Филипп Буари. - Москва: O30H.ru, 2001. - 178 с.

Ортега-і-Гассет Х. Ми покидаємо один час, щоб вступити в інший [Електронний ресурс] / Хосе Ортега- і-Гассет // «Всесвіт», Український журнал світової літератури. - 2012. - Режим доступу до ресурсу: http:// www.vsesvit-journal.com/old/content/view/659.

Ортега-І-Гассет Х. «Бунт мас» [Електронний ресурс] / Хосе Ортега-І-Гассет // Management.com. ua. - 2014. - Режим доступу до ресурсу: http://www. management.com.ua/vision/vis014.html.

Ортега-і-Гассет Х. Стара і нова політика. Лекція. [Електронний ресурс] / Хосе Ортега-і-Гассет // «Всесвіт», Український журнал світової літератури. - 2009. - Режим доступу до ресурсу: http://www.vsesvit- journal.com/old/content/view/

Траут Д. The Power of Simplicity - A Management Guide To Cutting Through the Nonsense And Doing Things Right [Електронний ресурс] / Д. Траут, С. Рівкін. - 1996. - Режим доступу до ресурсу: http://www.troutandpartners. com/books.asp.

References

Pekar V Lyudy hurtuyut'sya navkolo ideyi zavdyaky tsinnostyam [Elektronnyy resurs] / Valeriy Pekar // Intelekt- proekt kmbs. - 2010. - Rezhym dostupu do resursu: http://innovations.com.ua/ua/interview/finance/14283/ valerij-pekar-lyudi-gurtuyutsya-navkolo-ideji-zavdyaki- cinnostyam.

Olins W. Wally Olins: The Brand Handbook / Wally Olins. - England: Thames and Hudson Limited, 2008. - 490 s. - (ISBN 9780500514085, 978-0-500-51408-5).

Anholt S. Competitive Identity: The New Brand Management for Nations, Cities and Regions. -- Basingstock: Palgrave Macmillan, 2007. -- 134 p.

Ankhol't S. Sozdanye brenda strany / S. Ankhol't // Brend- menedzhment. - 2007. - №1. - S.36-44.

Herman D. Rozhdenye brenda: praktycheskoe rukovodstvo / D. Herman // - M.: Helyos, 2004. - 180 s.

Zerkal' D. A. Formyrovanye brenda terrytoryy kak resurs razvytyya munytsypal'noho obrazovanyya / D. A. Zerkal', L. N. Myftakhova // - 2009. - № 2(12). - s. 27-33.

Meshcheryakov T. V. Brend v kotorom ya zhyvu // Kreatyvnaya ekonomyka.- 2008. - № 8. - s. 61.

Herman D. Rozhdenye brenda: praktycheskoe rukovodstvo / D. Herman // - M.: Helyos, 2004. - 180 s.

Floryda R. Kreatyvnyy klass: lyudy, kotorye menyayut budushchee /The Rise of The Creative Class and How It's Transforming Work, Leisure, Community and Everyday Life / Richard Florida // -- Klassyka-XXI, 2005. -- 430 s.

Floryda R. Bol'shaya perezahruzka: kak kryzys yzmenyt nash obraz zhyzny y rynok truda /The Great Reset: How New Ways of Living and Working Drive Post-Crash Prosperity / Richard Florida // -- Klassyka-XXI, 2012. -- 237 s.

Byalas M. Uroky vid seminaru z Frensisom Fukuyamoyu [Elektronnyy resurs] / Mateush Byalas // UKU Shkola Upravlinnya. - 2016. - Rezhym dostupu do resursu: http://spm.ucu.edu.ua/2016/08/31/uroky-vid-seminaru-z- frensisom-fukuyamoyu/.

Uyiver K. Koruptsiya i prohres derzhavnykh reform v Ukrayini [Elektronnyy resurs] / Kent Uyiver // dopovid' (L'viv). - 2016. - Rezhym dostupu do resursu: http:// poruch.ua/analiz-politiki-ta-zustrich-iz-prof-frensisom- fukuyamoyu.html.

Buary F. Pablyk ryleyshnz, yly stratehyya doveryya / Fylypp Buary. - Moskva: OZON.ru, 2001. - 178 s.

Orteha-i-Hasset KH. My pokydayemo odyn chas, shchob vstupyty v inshyy [Elektronnyy resurs] / Khose Orteha-i-Hasset // «Vsesvit», Ukrayins'kyy zhurnal svitovoyi literatury. - 2012. - Rezhym dostupu do resursu: http://www.vsesvit-journal.com/old/content/view/659.

Orteha-I-Hasset KH. «Bunt mas» [Elektronnyy resurs] / Khose Orteha-I-Hasset // Management.com. ua. - 2014. - Rezhym dostupu do resursu: http://www. management.com.ua/vision/vis014.html.

Orteha-i-Hasset KH. Stara i nova polityka. Lektsiya. [Elektronnyy resurs] / Khose Orteha-i-Hasset // «Vsesvit», Ukrayins'kyy zhurnal svitovoyi literatury. - 2009. - Rezhym dostupu do resursu: http://www.vsesvit-journal.com/old/ content/view/

Traut D. The Power of Simplicity - A Management Guide To Cutting Through the Nonsense And Doing Things Right [Elektronnyy resurs] / D. Traut, S. Rivkin. - 1996. - Rezhym dostupu do resursu: http://www.troutandpartners. com/books.asp.

Размещено на Allbest.ru