Интерактивные сервисы Интернет (аудио- и видеоконференции, IP-телефония, IRC, ICQ)

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ, (ФИЛИАЛ В Г. ОМСКЕ)

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Информатика»

на тему «Интерактивные сервисы Интернет (аудио- и видеоконференции, IP-телефония, IRC, ICQ)»

Оглавление

Введение

1. Сеть Интернет: создание, эволюция

2. Самая большая компьютерная конференция

3. ICQ

4. IP-телефония

5. IRC

Практическая часть

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Internet - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. Компании соблазняют быстрота, дешевая глобальная связь, удобство для проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных сети Internet. При низкой стоимости услуг (часто это только фиксированная ежемесячная плата за используемые линии или телефон) пользователи могут получить доступ к коммерческим и некоммерческим информационным службам США, Канады, Австралии и многих европейских стран. В архивах свободного доступа сети Internet можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды на завтра. Кроме того, Internet предоставляет уникальные возможности дешевой, надежной и конфиденциальной глобальной связи по всему миру. Это оказывается очень удобным для фирм имеющих свои филиалы по всему миру, транснациональных корпораций и структур управления.

Электронная почта - самая распространенная услуга сети Internet. Посылка письма по электронной почте обходится значительно дешевле посылки обычного письма. Кроме того, сообщение, посланное по электронной почте дойдет до адресата за короткий промежуток времени.

Интерактивный характер общения с Сетью подталкивал к тому, чтобы расширить круг источников дохода за пределы традиционных поступлений от размещения рекламы. Появились дистанционные торговые службы, где можно ознакомиться с предложением товаров, посмотреть их фотографии на экране компьютера - и тут же заказать товар, заполнив соответствующую экранную форму.

В курсовой работе дается перечисление и характеристика основных сервисов Интернет интерактивного характера.

1. Сеть Интернет: создание, эволюция

В начале 60-х годов между США и СССР разгоралась «холодная война», которая подтолкнула к разработке новейших систем защиты, нуждающихся в ускоренных темпах работ. Необходима была четкая, налаженная система, позволяющая обмениваться информацией, координировать свою работу. В 1970г. создана в США информационная сеть, названная Arpanet [1, C.527-528]. А рождение протокола TCP/IP позволило пользователям с легкостью подключаться к Интернет при помощи обычной телефонной линии. Протоколы TCP/IP - это как правила ведения разговора людей. Но, пользуясь этими правилами, люди обращаются с информацией по-разному: спорят, рассказывают, записывают сообщения на автоответчик. Аналогичным образом обстоят дела и с компьютерами - протокол TCP/IP позволяет передавать информацию, а его, в свою очередь, используют разнообразные сервисы, по-разному обращающиеся с информацией. От эффективности этих сервисов, их надежности, простоты, удобства и распространенности, зависит то, насколько полезными и необходимыми они становятся в жизни людей.

В начале 90-х гг. произошло распространение графического способа отображения информации в виде «страничек», способных нести не только текст, но и графику, а позднее-ещё и элементы мультимедиа (звук и видео).

Прежде чем перейти к рассмотрению конкретных сервисов Интернет, надо описать некоторые категории, использующиеся при оценке различных сервисов и их применимости к тем или иным задачам. Конечно, для того, чтобы лучше представить себе схему передачи информации в Интернет, полезно было бы классифицировать сервисы, разделив их на группы в соответствии с каким-либо набором критериев оценки. Однако по ряду причин нельзя ввести сколько-нибудь жесткую или определенную классификацию. Основная причина- уникальность каждого сервиса и одновременная неотделимость его от остальных. Каждый сервис характеризуется свойствами, часть которых объединяет его с одной группой сервисов, а другая часть с другой группой.

Наиболее подходящим для классификации сервисов Интернет является деление на сервисы интерактивные, прямые и отложенного чтения [3, C.334].

Сервисы, где требуется немедленная реакция на полученную информацию, т.е. получаемая информация является, по сути дела, запросом, относятся к интерактивным сервисам. Для пояснения вышесказанного можно заметить, что в обычной связи аналогами сервисов интерактивных, прямых и отложенного чтения являются, например, телефон, факс и письменная корреспонденция.

2. Самая большая компьютерная конференция

При общении очень больших групп людей используется система, независимая от электронной почты - компьютерная конференция. Самая большая компьютерная конференция- USENET - объединяет сотни тысяч машин по всему миру. Ее устройство напоминает доску объявлений, и, с другой стороны, газету. Никакого списка участников конференции не существует. Получать и отправлять сообщения может любой, чья машина связана с какой-нибудь другой машиной, которая получает сообщения конференции. Все рассылаемые сообщения разделены на группы по темам, и для того, чтобы получать сообщения группы, надо на эту группу подписаться, то есть включить имя этой группы в список на своей машине. Сетевое программное обеспечение, обслуживающее конференцию USENET, из всех предлагаемых сообщений выбирает сообщения, относящиеся к группам из Вашего списка. Посылая сообщение, Вы помечаете, к какой группе оно относится, и все, кто подписан на эту группу, Ваше сообщение получат.

Такое устройство конференции позволяет Вам получать все сообщения по интересующим Вас темам, независимо от того, кто их написал, и рассылать сообщение, не беспокоясь об адресах получателей - его прочтут те, кого оно может заинтересовать.

Компьютерная конференция может быть полезна тем, кто хочет узнать о новых товарах и услугах, книгах, новостях. Через нее очень удобно распространять информацию о замеченных ошибках в программах и о способах их исправить, она просто незаменима для любителей поболтать на любимую тему со своими единомышленниками во всех уголках Земли, и, конечно же, для научных дискуссий. При помощи конференции можно обсуждать интересующую тему в такой компании, собрать которую в одном месте для личной беседы стоило бы бешеных денег и непредсказуемых затрат времени и сил.

3.ICQ

ICQ - универсальная контактная система. Эпоха требует быстрого, надежного способа найти в Сети нужного тебе человека. И он возник - в виде «мгновенных сообщений» (Instant Messaging [5, C.342]). Этот вид сетевого общения позволил пользователям Сети общаться друг с другом в режиме «реального времени», передавать друг другу файлы в интерактивном режиме.

Первоначально Instant Messaging представлял собой некий гибрид e-mail и IRC. От первой новый сервис унаследовал неназойливость (нет нужды двадцать четыре часа в сутки сидеть у экрана, ловя каждую реплику своего собеседника), а от второго- интерактивность (в любой момент можно увидеть, присутствует ли в сети ваш собеседник).

Дебютный продукт никому не известной израильской фирмы Mirabilis (в 1998 году приобретенной America-On-Line), появившийся на свет лет шесть назад, вдруг превратился в сенсацию мирового масштаба. К началу 1999 года эта программа была установлена уже на 30 миллионах компьютеров, а в середине 2003 года число её пользователей достигло 200-миллионной отметки!

Имя сенсации было - ICQ. По-английски - производное от I Seek You, Ищу Тебя. В России закрепилось за программкой ласковое имя - «аська».

При установке программы присваивается уникальный идентификационный номер- что-то вроде номера телефона, которым можно делиться со своими знакомыми. Стоит только войти в Сеть, как ICQ пробуждается и посылает на свой сервер сигнал - «Объект номер такой-то вошел в сеть». И в тот же самый момент сервер пересылает этот сигнал вашим знакомым.

Работая с ICQ, можно отправлять электронное письмо ( и даже ярко раскрашенную открытку) любому человеку. Через ICQ можно передать файл или голосовое сообщение.

4. IP-телефония

С помощью линий связи обеспечивается доставка данных из одного пункта в другой. Но Вы уже знаете, что Internet может доставлять данные во многие точки, разбросанные по всему земному шару. Как это происходит?

Различные участки Internet связываются с помощью системы компьютеров (называемых маршрутизаторами), соединяющих между собой сети. Это могут быть сети Internet, сети с маркерным доступом, телефонные линии.

Телефонные линии и сети эквивалентны автомобилям и самолетам службы доставки почты. Маршрутизаторы - это почтовые подстанции; они принимают решения о том, куда направлять данные («пакеты»), так же, как почтовая подстанция решает, куда направлять конверты с почтой. Каждая подстанция, или маршрутизатор, не имеет связи с остальными станциями. Местное почтовое отделение посылает письмо на подстанцию, подстанция посылает его на другую подстанцию и так далее, пока письмо не дойдет до адресата. Таким образом, каждой подстанции нужно знать только, какие имеются соединения и какой из «следующих скачков» будет лучшим для перемещения пакета ближе к пункту назначения. Похожая ситуация складывается и в Internet: маршрутизатор смотрит, куда адресованы Ваши данные, и решает, куда их посылать.

Откуда Internet знает, куда следует направить Ваши данные? Если Вы отправляете письмо, то, просто опустив его в почтовый ящик без конверта, Вы не можете рассчитывать, что корреспонденция будет доставлена по назначению. Письмо нужно вложить в конверт, написать на конверте адрес и наклеить марку. Точно так же, как почтовое отделение следует по правилам, которые определяют порядок работы почтовой сети, определенные правила регламентируют порядок работы Internet. Эти правила называют протоколами. Межсетевой протокол (Internet Protocol, IP) отвечает за адресацию, т.е. гарантирует, что маршрутизатор знает, что делать с Вашими данными, когда они поступят. Следуя нашей аналогии с почтовым ведомством, можно сказать, что межсетевой протокол выполняет функции конверта.

Некоторая адресная информация приводится в начале Вашего сообщения. Она даёт сети достаточно сведений для доставки пакета данных.

Internet - адреса состоят из четырёх чисел, каждое из которых не превышает 256. При записи числа отделяются одно от другого точками, например: 192.112.3

Адрес фактически состоит из нескольких частей. Поскольку Internet - это сеть сетей, то начало адреса содержит информацию для маршрутизаторов о том, к какой сети относится Ваш компьютер. Правая часть адреса служит для того, чтобы сообщить сети, какой компьютер должен получить этот пакет. Каждый компьютер в Internet имеет свой уникальный адрес.

Одно из достоинств Internet состоит в том, что для работы на базовом уровне достаточно только межсетевого протокола. Поскольку Ваши данные помещаются в IP- конверт, то сеть имеет всю информацию, необходимую для перемещения этого пакета из Вашего компьютера в пункт назначения.

5. IRC

интерактивный сервис интернет контактный

IRC (Internet Relay Chat) - живой разговор в Интернет. Общение, которое происходит не в привычном нам голосовом режиме, а в текстовом. Строчки, которые набирают сразу же становятся видны другим участникам беседы. Как правило, все посетители каналов IRC знают друг друга, и войти в их компанию новичку не всегда просто. Имя «крестного отца» IRC - финский программист Яркко Ойкаринен [1, C. 624]. Настоящая популярность пришла к IRC в 1991 году, когда родились первые каналы IRC. Каналы являются тематическими «группами» - конференциями, подобные «группам новостей». Местожительством каналов являются специальные серверы, которых в мире существует около 30. Самые крупные из них: Dalnet, EFNet, Undernet. [1,C. 645-646]

Подсоединение к IRC осуществляется через запуск программы -клиент IRC и присоединения к некоторому каналу. После этого вы можете видеть сообщения, которые посылают пользователи, находящиеся на канале, а также посылать свои собственные сообщения. Все имена каналов начинаются со знака #. Например, #hottub является популярным каналом для поиска и болтовни.

Некоторые программы-клиенты IRC позволяют вам присоединиться к нескольким каналам одновременно. Чтобы разыскать последние серверы IRC, обратитесь к конференции Usenet alt.irc [ 2 ]. Вопросы и ответы для этой группы новостей включают в себя список серверов. В рамках IRC присоединитесь к каналу #irchelp или #wasteland, чтобы спросить о серверах, либо введите команду /links, чтобы увидеть длинный список серверов IRC, к которым в настоящее время подключен ваш сервер. В IRC возможно наличие большого количества каналов.

Существует программа mIRC, без которой не обходится ни один компьютер, хозяин которого хоть раз заглядывал в IRC. Простота и функциональность превратили mIRC в лидера IRC-программ. В mIRC встроена большая база данных IRC-серверов крупнейших IRC-сетей практи-чески во всех странах мира, так что пользователь сразу после установки программы может удовлетворить свою жажду общения. Каждая сеть представлена в базе mIRC добрым десятком серверов, что очень кстати: далеко не все серверы IRC будут работать в момент вашего подключения, а некоторые не пустят вас к себе из-за большого числа уже подключенных пользователей.

Ещё одной особенностью mIRC, которая выгодно отличается от большинства других IRC-клиентов: возможность расширения функций программы с помощью дополнительных модулей - скриптов. С их помощью, в частности, можно создавать в окне чата красочные разноцветные и даже «анимированные» надписи, псевдографические картинки, выводить или прятать дополнительные сведения о вас и ваших собеседниках.

Практическая ценность IRC невелика, используется в основном для развлечения. В IRC обычно пишут латиницей, даже при общении по-русски, что весьма неприятно. Сервис может быть интересен на досуге, но вряд ли имеет какой-либо практическую ценность. Если рассматривать варианты применения IRC в экономической сфере, то лица этого поля деятельности могут использовать сервис в качестве обмена информацией, новостями, оповещать о чем-либо.

Практическая часть

Вариант 17

Исходные данные для расчета заработной платы организации представлены на рис. 1 и 2.

1. Построить таблицы по приведенным ниже данным.

2. В таблице на рис.3 для заполнения столбцов «Фамилия» и «Отдел» использовать функцию ПРОСМОТР().

3. Для получения результата в столбце «Сумма по окладу», используя функцию ПРОСМОТР(), по табельному номеру найти соответствующий оклад, разделить его на количество рабочих дней и умножить на количество отработанных дней. Сумма по надбавке считается аналогично. Данные берутся из графы «Надбавка».

4. Сформировать ведомость зарплаты.

5. Данные результатной таблицы отсортировать по номеру отдела и рассчитать итоговые суммы по отделам. По результатам вычислений построить диаграмму.

Рис. 1 Данные о сотрудниках

Рис. 2 Данные об учете рабочего времени

Рис. 3 Графы таблицы для заполнения ведомости зарплаты

Решение задачи

1. Запустить табличный процессор MS Excel.

2. Лист 1 переименовать в лист с названием Сотрудники.

3. На рабочем листе Сотрудники MS Excel создать таблицу Данные о сотрудниках.

4. Заполнить таблицу Данные о сотрудниках исходными данными (рис. 1)

Рис.1 Расположение таблицы «Данные о сотрудниках» на рабочем листе Сотрудники MS Excel

5. Лист 2 переименовать в лист с названием Рабочее время.

6. На рабочем листе Рабочее время MS Excel создать таблицу, в которой будут содержаться данные об учете рабочего времени.

7. Заполнить таблицу со списком данных об учете рабочего времени исходными данными (рис. 2).

Рис. 2. Расположение таблицы со списком «Данные об учете рабочего времени» на рабочем листе Рабочее время

8. Лист 3 переименовать в лист с названием Зарплата.

9. На рабочем листе Зарплата MS Excel создать таблицу, в которой будет содержаться ведомость зарплаты.

10. Заполнить таблицу «Ведомость зарплаты» исходными данными.

11. Заполнить графу Фамилия таблицы «Ведомость зарплаты», находящейся на листе Зарплата следующим образом:

а) занести в ячейку В3 формулу: =ПРОСМОТР( В3;Сотрудники!$A$3: $A$9;Сотрудники!$B$3:$B$9).

б) размножить введенную в ячейку В3 формулу для остальных ячеек ( с В3 по В9) данной графы.

Т.о., будет выполнен цикл, управляющий параметром которого является номер строки.

12. Заполнить графу Отдел таблицы «Ведомость зарплаты» аналогичным образом, используя функцию ПРОСМОТР:

а) занести в ячейку С3 формулу: =ПРОСМОТР(С3;Сотрудники!$A$3: $A$9; Сотрудники! $B$3:$B$9).

б) размножить введенную формулу в ячейку С3 для остальных ячеек (с С3 по С9) данной графы.

13. Заполнить графу «Сумма по окладу на листе» на листе Зарплата через функцию ПРОСМОТР(). Для этого D3/B3*C3.

14. Графа «Сумма по надбавке» заполняется аналогично.

15. Рассчитать сумму зарплаты. Для этого в ячейку F3 вводится формула: =D3+E3 и Enter, и так для каждой строки.

16. Рассчитать сумму НДФЛ, вводится формула в ячейкуН3: =F3*G3 и подобным образом для других строк (=F4*G3).

17. Рассчитать сумму к выдаче, используя следующую формулу в ячейке I3:=F3+H3 и так далее для остальных ячеек.

18. Теперь ведомость зарплаты сформирована и показана на рис.3.

Рис.3. Расположение таблицы «Ведомость зарплаты» на рабочем листе Ведомость MS Excel

19. Данные результатной таблицы отсортировать по отделу:

а) активизировать любую ячейку списка;

б) выбрать в строке меню команды Данные/Сортировка;

в) в окне Сортировка диапазона в поле Сортировать по выбрать отдел.

20) Рассчитать итоговые суммы по отделам:

а) активизировать любую ячейку списка;

б) выбрать в строке меню команды Данные/Итоги;

в) в окне Промежуточные итоги задать параметры:

- при каждом изменении в: Отдел;

-операция: Сумма.

21) После описанных действий таблица Ведомость зарплаты будет выглядеть следующим образом:

Рис. 4. Расположение таблицы «Ведомость зарплаты» на листе Ведомость MS Excel

22) После этого построить круговую диаграмму результатов вычислений:

а) в строке меню выбрать команды Данные/Сводная таблица;

б) в окне Мастер сводных таблиц и диаграмм нажать кнопку Далее;

в) в окне Мастер сводных таблиц и диаграмм- Макет перетащить поля, как на рис. 5;

г) нажать кнопку ОК;

д) нажать кнопку Готово;

После этапов проделанной работы получилась диаграмма результатов вычислений, которая отображена на рис. 6.

Рис. 5. Создание Макета Сводной таблицы

Рис. 6. Диаграмма результатов вычислений

Заключение

Рождение и развитие Интернет стало началом новой компьютерной эпохи- эпохи зрелости. Миллионы, разбросанных по всему миру компьютеров стали частью единой информационной сети, и накопленные знания людей начали сливаться воедино.

Не мало важную роль в этом играют интерактивные сервисы Интернет, которые связывают множество людей, обладающих определенными целями, интересами, общими темами. Такое общение имеет ряд преимуществ: удобство использования, надёжность, быстрота, конфиденциальность, дешевизна и ряд других положительных характеристик.

Использование самых современных компьютерных технологий приносит экономическим объектам крупные прибыли и помогает им победить в конкурентной борьбе. Например, любая автоматизированная банковская система представляет собой сложный аппаратно-программный комплекс, состоящий из множества взаимосвязанных модулей. Совершенно очевидна роль сетевых технологий в таких системах.

Сеть Интернет перевернула все представления о средствах массовой информации, а заодно - о сути самой информации. Интернет ликвидировал границы между государствами и сделал людей намного ближе друг к другу.

Курсовая работа содержит практическую часть. Выполнение практической части курсовой с помощью программы обработки электронных таблиц MS Excel выявило важную необходимость использования этой программы в различных сферах деятельности. С помощью этой программы облегчается работа экономических субъектов, предприятий, фирм. Она способна устанавливать связь между файлами и таблицами, а также дает наглядный материал в виде сводных таблиц и диаграмм, что также положительно сказывается на функционировании. MS Excel значительно облегчает решение сложных задач, тем самым экономя время.

Список использованной литературы:

1. Леонтьев В.П. Новейшая энциклопедия персонального компьютера.-М.: ОЛМА-ПРЕСС Образование, 2004.-734с.

2.Информатика: Учебник/Под ред. проф. Н.В. Макаровой- М.: Финансы и статистика, 1997.-543с.

3.Информационные технологии управления: Учебное пособие, В 3 кн.: Книга 1: Информатика.-М.: Омега-Л, 2003.-436с.

4.Основы информатики: Учебное пособие/Под ред. А.Н. Морозевича.-Мн.: Новое знание, 2003.-654с.

5.Шафрин Ю.А. Информациооные технологии.-М.: Лаборатория Базовых Знаний, 1998.-452с.

Размещено на www.allbest.