Информационные системы предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Производственная (профессиональная) практика студентов является составной частью основной образовательной программы среднего профессионального образования.

Производственная (профессиональная) практика имеет целью закрепление и углубление знаний, полученных в процессе обучения, приобретение необходимых умений, навыков и опыта работы по изучаемой специальности.

Производственная (профессиональная) практика в системе СПО включает следующие этапы:

* практика для получения первичных профессиональных умений и навыков (учебная); 

* практика по профилю специальности (технологическая); 

* практика преддипломная (квалификационная или стажировка).

Производственная (технологическая и преддипломная) практика студентов проводится, как правило, в организациях различных организационно-правовых форм на основе прямых договоров, заключаемых между организацией и колледжем. При наличии вакантных должностей студенты зачисляются на них, если работа соответствует требованиям программы практики.

1. Составление технического задания

Техническое задание - исходный документ на проектирование технического объекта. ТЗ устанавливает основное назначение разрабатываемого объекта, его технические характеристики, показатели качества и технико-экономические требования, предписание по выполнению необходимых стадий создания документации (конструкторской, технологической, программной и т.д.) и её состав, а также специальные требования.

Задание как исходный документ на создание чего-то нового существует во всех областях деятельности, различаясь по названию, содержанию, порядку оформления и т.п. (например, проектное задание в строительстве, боевое задание, домашнее задание, договор на литературное произведение и т.д.).

В соответствии с Гражданским кодексом, проектирование - это один из видов подрядных работ, результатом которых является продукция (проект), то есть комплект проектной документации на другой продукт (объект проектирования). Проект предназначен для создания объекта, его эксплуатации, ремонта и ликвидации, а также для проверки или воспроизведения промежуточных и конечных решений, на основе которых этот объект был разработан.

Слово «проект» в области деятельности «управление проектами» и «управление проектированием» применяется в значении «программа», «план действий», «комплекс работ».

Участников проектных работ разделяют на потребителей (заказчиков этих работ) и поставщиков (исполнителей этих работ, подрядчиков). Исполнителя-специалиста называют проектировщиком или разработчиком. Поставщиком, как и потребителем продукции, может быть организация (юридическое лицо) или конкретный человек (физическое лицо).

Объектом проектирования может быть материальное устройство, или выполнение работы, или оказание услуги, например, сооружение или промышленный комплекс, техническое устройство (прибор, машина, аппарат), система управления, информационная система, нормативная документация (например, стандарт) и т.д.

Техническое задание является юридическим документом - как приложение включается в договор между заказчиком и исполнителем на проведение проектных работ и является его основой: определяет порядок и условия работ, в том числе цель, задачи, принципы, ожидаемые результаты и сроки выполнения.

Все изменения, дополнения и уточнения формулировок ТЗ обязательно согласуются с заказчиком и им утверждаются. Это необходимо и потому, что в случае обнаружения в процессе решения проектной задачи неточностей или ошибочности исходных данных возникает необходимость определения степени вины каждой из сторон-участниц разработки, распределения понесенных в связи с этим убытков.

2. Тестирование технической документации

Техническая документация - документы применяемы для изготовления, создания, проектирования каких либо зданий, сооружений, товаров и др.

Технические условия - официальный документ, в котором прописаны технические требования, которые должны быть выполнены при производстве той или иной продукции. В техническом условии должна содержаться информация, по которой можно установить выполнены ли соответствующие требования. Технические условия должны содержать информацию по правилам приемки товара, методу контроля, указаниям к эксплуатации, безопасности, транспортировки и хранении, гарантии производителя, требования по экологичности продукции.

Техническое условие разрабатывается на основании заявки производителя и является неотъемлемой частью технической, конструкторской документации на продукцию. Технические условия разрабатывается на один конкретный товар, требования, предъявляемые к ТУ не должны противоречить требованиям государственных нормативных документов, технических условий и требованиям ГОСТов.

Тестирование сопроводительной технической документации по продукту необходимо для того чтобы выявить неописанный функционал, недостатки разрабатываемого продукта, противоречия, ошибкии т.д.

Многие компании, разрабатывающие программное обеспечение, выполняют тестирование только конечного продукта. Если в этот момент выясняется, что продукт не выполняет своей цели, то в 90% случаев его ждёт очень дорогостоящая переделка. Иногда это может быть фатально. Если же проводить тестирование каждого этапа, можно выявить проблему вовремя и изменить курс, что позволит сохранить ресурсы компании, не говоря уже о выявлении ошибок в реализации.

Необходимо проверять не только то, что проект отвечает заявленным требованиям, но и не делает ли он то, что не должен делать.

Благодаря индивидуальному подходу к клиентам нашими услугами пользуются отдельные разработчики, крупные компании по разработке ПО, а также другие компании, желающие убедиться в качестве разработанного для них продукта.

программный информационный администрирование технический

3. Измерение и контроль характеристик программного продукта

Описание набора приложений Microsoft Office Standard 2010

Пакет Microsoft Office 2010 обеспечивает новые эффективные возможности для решения самых разных задач, доступные на работе, дома или в учебном заведении на компьютере, через смартфон с системой Windows Mobile или через веб-браузер. Привлеките внимание аудитории своим творчеством и убедите идеями, воплощенными с помощью легких в использовании усовершенствованных средств, настраиваемых шаблонов, цветовых схем и функций редактирования фотографий.

Благодаря новым функциям совместного редактирования пользователи из разных мест могут работать над документом одновременно, а реализованные в Office 2010 дополнительные возможности доступа к файлам почти из любой точки мира помогает выполнять поставленные задачи точно в срок.

Упростите решение поставленных задач и добивайтесь превосходных результатов с помощью пакета Office 2010 - где бы вы ни находились!

Состав набора приложений Office Standard 2010:

- Microsoft Word 2010

- Microsoft Excel 2010

- Microsoft PowerPoint 2010

- Microsoft OneNote 2010

- Microsoft Outlook 2010 with BCM

- Microsoft Publisher 2010

Пакет Office 2010 поможет выразить мысли более наглядно.

В Office 2010 можно с легкостью создавать впечатляющие визуальные решения и придавать профессиональный вид тексту, фотографиям, а также видеороликам (в PowerPoint). Новые и улучшенные эффекты редактирования изображений, такие как управление насыщенностью цвета и добавление водяных знаков, редактирование видеороликов и новые функции форматирования, включающие обрезку, выцветание и отражения, - это лишь часть широкого диапазона возможностей, предлагаемых Office 2010 для воплощения ваших идей!

Веб-приложения Office обеспечивают дополнительную гибкость при работе с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Они дают возможность работать с документами в любое время с помощью смартфона или компьютера, подключенного к Интернету. Созданные в Office 2010 привлекательные документы можно с легкостью опубликовать в Интернете, чтобы с ними могли ознакомиться пользователи из соседнего дома… или с другого континента. Это удобно и просто.

Теперь работать в группах можно еще эффективнее. Новые функции совместного редактирования в Word 2010, PowerPoint 2010 и OneNote 2010 позволяют многим пользователям из разных мест работать над документом одновременно. Проводите «мозговые штурмы», лучше управляйте версиями документов и опережайте графики работ - с Office 2010 это просто!

Microsoft OneNote 2010 представляет собой цифровой блокнот, идеально приспособленный для хранения, систематизации и совместного использования текстов, фотографий, видео- и аудиозаписей. Новые функции, такие как отслеживание версий, выделение и связанные заметки, помогают управлять заметками, эффективно работать с источниками данных и быть в курсе их последних изменений.

Создавайте наглядные представления данных.

Новые функции анализа и визуализации данных в Excel 2010 позволяют с легкостью находить и выделять в данных важные тенденции. Например, новая функция «Инфокривая» обеспечивает ясное и наглядное представление данных в виде компактных диаграмм внутри ячеек. С помощью новой функции «Срезы» можно фильтровать данные сводных таблиц и сегментировать их по нескольким слоям; это ускоряет форматирование, оставляя больше времени для анализа данных.

Работайте с документами с помощью различных устройств и платформ.

Пакет Office 2010 предоставляет привычную интуитивно понятную рабочую среду, доступную на компьютерах, смартфонах1 и в веб-браузерах, обеспечивая свободу доступа к системе из различных мест с помощью различных устройств.

Проводите убедительные презентации.

С помощью приложения PowerPoint 2010 можно действительно привлечь внимание аудитории, внедрив в презентации персонализированные видеоролики. Внедренные видеофайлы можно настраивать непосредственно в PowerPoint 2010, добавляя триггеры видео и стили - и экономя за счет этого время и деньги.

Создавайте сложные формы бизнес-процессов почти или совсем без написания кода.

Разработчики и опытные бизнес-пользователи могут использовать приложение InfoPath 2010 в соответствии с требованиями организации и типами разрабатываемых решений на основе форм. Опытным бизнес-пользователям нет необходимости писать код, чтобы разрабатывать в InfoPath 2010 электронные формы с богатой функциональностью, позволяющие быстро и экономично собирать нужные данные. Разработчики же могут создавать сложные формы для бизнес-процессов уровня организации и подразделений, включая составные приложения и последовательности рабочих процессов, в InfoPath 2010, Microsoft SharePoint Server 2010 и SharePoint Designer 2010 - почти или вообще без написания кода.

Система с базой данных - это любая информационная система на базе компьютера, в которой данные могут совместно использоваться многими приложениями.

Информационная система - автоматическая система, организующая данные и выдающая информацию.

Информационно-управляющая система - система, обеспечивающая информационную поддержку менеджмента.

Данные - разрозненные факты.

Информация - организованные и обработанные данные.

Под базой данных понимается множество взаимосвязанных элементарных групп данных (информации), которые могут обрабатываться одной или несколькими прикладными системами. Система базы данных состоит из базы данных; программного обеспечения общего назначения, которая называется системой управления базой данных (СУБД), и служит для управления базой данных; соответствующего оборудования и людей.

4. Эксплуатация информационных систем

Эксплуатация - это присвоение результатов чужого труда в процессе неэквивалентного обмена.

Назначение информационных систем на предприятии. Основным механизмом здесь является планирование. Автоматизированное решение подобной задачи даёт возможность грамотно планировать, учитывать затраты, проводить техническую подготовку производства, оперативно управлять процессом выпуска продукции в соответствии с производственной программой и технологией. Очевидно, что чем крупнее производство, тем большее число процессов участвует в создании прибыли, а значит, использование информационных систем жизненно необходимо.

Документооборот является очень важным процессом деятельности любого предприятия. Хорошо отлаженная система учётного документооборота отражает реально происходящую на предприятии текущую производственную деятельность и даёт управленцам возможность воздействовать на нее. Поэтому автоматизация документооборота позволяет повысить эффективность управления.

Информационная система, решающая задачи оперативного управления предприятием, строится на основе базы данных, в которой фиксируется вся возможная информация о предприятии. Такая информационная система является инструментом для управления бизнесом и обычно называется корпоративной информационной системой. Информационная система оперативного управления включает в себя массу программных решений по автоматизации бизнес-процессов, имеющих место на конкретном предприятии.

Информационные системы ориентированы на конечного пользователя, не обладающего высокой квалификацией в области вычислительной техники. Поэтому клиентские приложения информационной системы должны обладать простым, удобным, легко осваиваемым интерфейсом, который предоставляет конечному пользователю все необходимые для работы функции и в то же время не даёт ему возможность выполнять какие-либо лишние действия.

На предприятии должна быть создана база данных, которая обеспечивает хранение информации и доступность её для всех составляющих системы управления. Наличие такой базы данных позволяет сформировать информацию для принятия решений.

Организация сбора, размещения, хранения, накопления, проеобразования и передачи данных в ИС

Система сбора, обработки и передачи данных выполняет следующие функции:

сбор информации от приборов путем циклического опроса;

первичная обработка исходной информации;

визуализация полученных от приборов данных в реальном времени:

в виде общего графика;

в виде набора индивидуальных для каждого канала графиков;

в виде схематического отображения приборов;

формирование журнала системы:

со служебными сообщениями;

с сообщениями о превышении ПДК;

с аварийными сообщениями;

визуализация детализированной и суммарной информации по экологической обстановке контролируемой территории;

визуализация аналитической информации по экологической обстановке за различные временные периоды (сутки, месяц, квартал, год) в отдельных точках (автоматического замера, отбора проб) и всего предприятия (территории) в целом (HTML, Word, Excel, RTF);

формирование отчетных форм по шаблону;

хранение исходных и обработанных данных;

передача данных в ИАЦ другие ИС;

В состав системы сбора, обработки и передачи информации входит два модуля:

1. Серверный модуль, осуществляющий опрос аналитических приборов, обработку и сохранение полученных данных в БД, выгрузка и передача данных.

2. Клиентский модуль, обеспечивающий взаимодействие пользователей с подсистемой и позволяющий контролировать показания приборов, осуществлять запуск расчетов, осуществлять коррекцию параметров, формировать отчеты, архивировать информацию и т.д.

5. Обеспечение работоспособности ПО ИС

Программное обеспечение состоит:

· из общего ПО (ОС, трансляторы, тесты и диагностика и др., т.е. все то, что обеспечивает работу аппаратных устройств);

· специального ПО (прикладное ПО, обеспечивающее автоматизацию процессов управления в заданной предметной области).

Программное обеспечение как услуга, так же как и программное обеспечение по требованию (Software as a service - SaaS или Software on Demand - SoD) - современная тенденция, при которой заказчику нет необходимости приобретать и устанавливать на компьютеры в офисе различные программы для автоматизации работы предприятия и организации собственного сайта или интернет-магазина. Все необходимое:

Система управления сайтом или интернет-магазином;

Система управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации работы отдела продаж (Clients Relationship Management - CRM);

Система совместной работы сотрудников предприятия - документы, задания, проекты, контакты и т.п.;

Телемаркетинг, офисная АТС, факс, электронная почта;

Автоматизация работы отдела маркетинга и рекламы - автоматическое размещение рекламы или товаров в интернете, управление маркетингом;

Электронный документооборот;

Управление кадрами, финансы, бюджетирование, система автоматизации склада и торговли - электронное предприятие;

Структуру ИС составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами. Подсистема - это часть системы, выделенная по какому-либо признаку. Если общую структуру ИС рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения, то в этом случае подсистемы называют обеспечивающими.

Среди основных подсистем ИС обычно выделяют информационное, техническое, математическое, программное, организационное и правовое обеспечение (см. рисунок).

6. Применение различных приемов администрирования

Администрирование - непрерывный процесс, который позволяет сделать информационную систему:

+ более понятной и Руководству организации и пользователям;

+ более прозрачной;

+ управляемой;

+ более защищенной от внешних угроз (вирусы, атаки);

+ стабильно функционирующей;

+ не зависящей от людей и организаций, её обслуживающих;

+ администрирование также позволяет уменьшить время восстановления после аварии или инцидента.

Инцидент - какое-либо событие, приведшее к неисправности, аварии и / или потере функциональности в информационной системе (заражения вирусами, хакерская атака, авария систем электроснабжения и др).

ИС - информационная система.

Администрирование включает:

+ создание и ведение сетевой спецификации;

+ создание и ведение журнала информационной системы;

+ создание (при необходимости) схемы сети;

+ создание и ведение другой документации;

+ консультирование пользователей;

+ консалтинг и управление процессом модернизации ИС;

+ профилактическое обслуживание компьютеров;

+ профилактические работы на сервере;

+ профилактика и консалтинг с целью предотвращения и предупреждения инцидентов и сокращение потерь и убытков при их возникновении;

+ устранение возникающих проблем и неисправностей в информационной системе.

Сопутствующие услуги (также являются частью процесса администрирования):

+ Установка и подключение периферийного оборудования к компьютерам, его настройка (выполняется планово во время профилактического обслуживания), либо консультации по подключению;

+ При необходимости чистка тактильных устройств (мышь), чистка системных блоков, смазка вентиляторов;

+ Установка и настройка системного программного обеспечения (выполняется планово);

+ Устранение возникающих неисправностей и неполадок сети, серверов, компьютеров, включая ремонт, настройку, установку и переустановку программного обеспечения (выполняется в случае возникновения неисправностей - т.н. экстренный вызов). Количество таких вызовов не ограничивается, т.к. основная задача - обеспечить нормальную работоспособность системы.

*Администрирование требуется по стандартам и рекомендуется ведущими специалистами в области IT.

*Администрирование позволяет предотвратить инциденты в ИС.

*Администрирование позволяет снизить время восстановления систем после аварий, инцидентов.

*Администрирование позволяет сократить потери и убытки, связанные с информационной системой.

* При администрировании мы работаем до полного решения возникающих проблем, поэтому количество вызовов в месяц не ограничивается.

Программмное обеспемчение (допустимо также произношение обеспечемние) (ПО) - все или часть программ, процедур, правил и соответствующей документации системы обработки информации (ISO/IEC 2382-1: 1993. Information technology - Vocabulary - Part 1: Fundamental terms).

Программное обеспечение является одним из видов обеспечения вычислительной системы, наряду с техническим (аппаратным), математическим, информационным, лингвистическим, организационным и методическим обеспечением.

Список литературы

программный информационный администрирование технический

1. Калабухова Г.В., Титов В.М. Компьютерный практикум по информатике. Офисные технологии: учеб. пособие. - М.:ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2008, - 336 с.: ил, - (Высшее образование).

2. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности: Учеб. Пособие для сред. Проф. Образования / Елена Викторовна Михеева. - 2-е изд., стер. - М.: Издательский цент «Академия», 2004. - 256 с.

3. Информатика. Базовый курс. 2-е издание / Под ред. С.В. Симоновича. - СПб: Питер, 2004. -640 с.: ил.

4. Практикум по информатике. Ч. 1,2,3. Под ред. Шуремова Е.Л., М. 2004 г.

Размещено на Allbest.ru

...