Автоматизированное рабочее место директора в составе АСОИУ фирмы ООО "ОАЗИС"

Проведение диагностического анализа системы управления предприятия. Разработка программного комплекса - автоматизированного рабочего места директора фирмы. Логическая структура базы данных, выбор программного и технического обеспечения, расчет затрат.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 11.02.2013
Размер файла 2,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Является ли перспективным использование системы автоматизации на предприятии определяется в первую очередь перспективами и потребностями самого предприятия. Очень важным фактором является гибкость и масштабируемость автоматизированной системы. Ведь если программный комплекс не способен развиваться вместе с предприятием, то это большой минус для всего предприятия в целом.

На сегодняшний день основная проблема всех крупных организаций, использующих автоматизированные системы, состоит в том, что система не может развиваться также быстро, как это происходит в голове у менеджера. Поэтому перспективы конкретной системы определяются не только возможностями самой системы, но способностью руководства автоматизируемого объекта спрогнозировать тенденции роста предприятия и четко поставить цели, преследуемые введением той или иной автоматизированной системы.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) руководителя - проблемно ориентированный программно-технический комплекс, включающий технические и программные средства, информационное и методическое обеспечение, для решения задач пользователя (руководителя) в некоторой предметной области непосредственно на его рабочем месте в режиме диалога с ЭВМ.

АРМ руководителя обобщает и дает возможность директору предприятия пользоваться информацией всех рабочих мест на предприятии: АРМ главного бухгалтера, АРМ начальника планово-экономического отдела.

Таким образом, директор имеет возможность держать под контролем все операции, совершаемые сотрудниками предприятия, принимать решения по изменению и улучшению деятельности предприятия, планировать и прогнозировать дальнейшую деятельность, проводить диагностику и анализ полученных результатов.

АРМ руководителя предназначено для повышения эффективности работы пользователя. Принципиальной особенностью обработки информации с применением АРМ является привлечение потребителей информации или конечных пользователей (руководителей, специалистов, служащих) непосредственно, без помощи программистов, к активному использованию вычислительной техники.

При проектировании АРМ руководителя возможны конструктивные решения на базе универсальных ЭВМ типа ЕС, малых ЭВМ семейства СМ, профессиональных персональных ЭВМ. При всех вариантах проектирования АРМ пользователь должен иметь возможность использовать лично устройства, позволяющие ему выполнять должностные функции.

К таким устройствам относятся алфавитно-цифровые или графические дисплеи, устройства ввода-вывода, накопители на магнитных носителях. Опосредованное использование могут находить устройства связи ЭВМ между собой и с ЭВМ верхнего уровня, средства передачи и приема информации на расстоянии.

Экономический эффект от внедрения АРМ складывается из двух составляющих:

повышение качества управленческих решений, принимаемых с помощью информации, предоставляемой АРМ.

эффект, получаемый за счет снижения трудоемкости выполнения личной работы сотрудников.

С помощью АРМ руководителя целесообразно решать задачи, ограниченные по своим информационным связям на входе и выходе с другими задачами, т. е. локальные в информационном отношении задачи.

АРМ руководителя присущ диалоговый метод решения задач, позволяющий использовать производственный опыт руководителей и специалистов при решении задач с недостаточно четко формализованным алгоритмом.

Проектирование и внедрение АРМ руководителя основывается на принципах проектирования систем обработки данных, основными из которых являются: принцип максимальной ориентации на конечного пользователя (реализация данного принципа достигается созданием средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя и возможностью его обучения (самообучения) непосредственно на данном АРМ); принцип проблемной ориентации - обеспечивает ориентацию АРМ на решение определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки данных, единством режимов работы и эксплуатации; принцип соответствия информационным потребностям пользователя.

К определению состава и функций АРМ руководителя следует приступать только после установления информационных потребностей пользователя, которые обеспечивают выполнение им возложенных на него функций.

Обязательным условием разработки эффективного АРМ руководителя является совместное участие будущего пользователя и разработчика в этом процессе. Это обеспечивает лучшее осознание всех проблемных ситуаций, стимулирует творческую деятельность пользователя АРМ и способствует повышению качества разработки АРМ.

Высокая эффективность АРМ руководителя должна обеспечить превращение их в надежные и доступные средства накопления опыта управленческих работников, анализа, оценки и выработки наиболее рациональных экономических решений.

2.5 Логическая структура базы данных

На этапе логического проектирования разрабатывается логическая схема, определяются сущности (таблицы), атрибуты (столбцы таблицы), а также указывается вид связей между таблицами. Логическая модель данных является универсальной и никак не связана с конкретной реализацией СУБД.

Различают два вида сущностей: сильные и слабые.

Сильные (стержневые сущности) - существуют объективно, и их существование не зависит от какой-либо другой сущности.

Слабая сущность - связана со стержневой сущностью и экземпляр слабой сущности не может существовать, если не существует экземпляр стержневой сущности [14].

Характеристикой - называется слабая сущность, являющаяся дополнением стержневой сущности.

Ассоциативная сущность - это сущность которая служит для обеспечения взаимодействия между двумя и более другими сущностями.

Анализ предметной области и решаемых задач позволяет выделить следующие сущности:

На рисунке 9 представлена логическая модель данных:

Рисунок 9 - Логическая модель данных.

2.6 Организационное обеспечение АСОИУ

Организационное обеспечение представляет собой совокупность средств и методов, предназначенных для проведения технико-экономического анализа существующих систем управления, методик выбора и постановки задач автоматизации, организации производства и управления предприятием в условиях АСУ [11].

Поддержкой нормального функционирования АСОИУ на предприятии ООО «ОАЗИС» занимается специальный отдел, основными функциями которого являются:

Техническое обслуживание всей техники, поддержание ее в рабочем состоянии;

Поддержание функционирования всего, установленного на предприятии, программного обеспечения;

Установка и внедрение новых программных продуктов;

Обучение персонала работе с используемым программным обеспечением.

2.7 Математическое обеспечение АСОИУ

Математическое обеспечение АСУ - совокупность средств и методов реализации экономико-математических моделей в управлении предприятием (организацией). В составе математического обеспечения обычно рассматривают математический аппарат описания задач управления, методы их решения, а также техническую документацию по их сопровождению .

Математическое обеспечение делится на общее и специальное. Общее математическое обеспечение - машинно-ориентированное, и обычно реализуется в виде программ операционной системы, управляющих всеми внутренними и внешними устройствами, а также в виде тестовых и диагностических программ, проверяющих исправность и выявляющих неисправные узлы и блоки оборудования. Специальное математическое обеспечение (СМО) является проблемно-ориентированным и реализуется в виде комплекса программ, организующих работу технических средств по выполнению решаемых задач.

Математическим обеспечением реляционной базы данных является реляционная алгебра [12].

Реляционная алгебра - это теоретический язык операций, позволяющих создавать на основе одного или нескольких отношений другое отношение без изменения самих исходных отношений. Таким образом, оба операнда и результат являются отношениями, поэтому результаты одной операции могут применяться в другой операции. Это позволяет создавать вложенные выражения реляционной алгебры (по аналогии с тем, как создаются вложенные арифметические выражения), но при любой глубине вложенности результатом является отношение. Такое свойство называется замкнутостью. Оно подчеркивает то, что применение любого количества операций реляционной алгебры к отношениям не приводит к созданию иных объектов, кроме отношений, точно так же, как результатами арифметических операций с числами являются только числа.

Пять основных операций реляционной алгебры, а именно выборка (selection), проекция (projection), декартово произведение (cartesian product), объединение (union) и разность множеств (set difference), выполняют большинство действий по извлечению данных. На основании пяти основных операций можно также вынести дополнительные операции, такие как операции соединения (join), пересечения (intersection) и деления (division), которые могут быть выражены в терминах пяти основных операций .

2.8 Программное обеспечение АСОИУ

Под программным обеспечением АСУ понимается совокупность программ и программных средств для реализации комплекса функциональных подсистем на базе средств вычислительной техники. В состав программного обеспечения входят:

общесистемное программное обеспечение (ОС, СУБД);

прикладное программное обеспечение (специализированные языки программирования, пакеты прикладных программ);

технологии разработки программного обеспечения .

Для реализации программного продукта, который является основой АРМа мастера заготовительного участка, была выбрана среда программирования Delphi 7. Delphi - язык и среда программирования, относящаяся к классу RAD (Rapid Application Development _ «Средство быстрой разработки приложений») средств CASE - технологии. Delphi сделала разработку мощных приложений быстрым процессом, т.к. обладает широким набором возможностей проектировщика форм. Среда устраняет необходимость программировать такие компоненты общего назначения, как метки, пиктограммы, диалоговые панели. Также здесь имеются предварительно определенные визуальные объекты, включая кнопки, объекты с данными, меню и уже построенные диалоговые панели. С помощью этих объектов можно, например, обеспечить ввод данных просто несколькими нажатиями кнопок мыши, не прибегая к программированию . Как сама среда, так и приложения созданные в этой среде программирования, способны работать в среде операционных систем Windows 98 - Windows Xp. Это важно, так как на предприятии «ОАЗИС» используются именно эти операционные системы (на большинстве компьютеров установлена Windows Xp, а Windows 98 стоит только на компьютерах со слабым быстродействием). К тому же одно из достоинств Delphi - это работа с базами данных. Delphi скрывает все сложности и в то же время предоставляет широчайшие возможности при создании баз данных. Практически любую задачу в этой предметной области можно реализовать средствами этого языка, причем за довольно короткий промежуток времени. Главное здесь то, что реализация приложения очень удобна и проста в понимании.

Для хранения данных была выбрана Firebird . Она имеет широкие возможности создания реляционных баз данных, как наиболее распространенных в настоящее время. К тому же данная СУБД выигрывает в цене по сравнению с другими (цена продукта является вполне приемлемой для предприятия), а также Firebird обладает высокой устойчивостью данных, имеет небольшие системные требования и входит в комплект Microsoft Office, который широко распространен во всем мире (в том числе и на предприятии ООО «ОАЗИС», т.о. нет необходимости дополнительно устанавливать какую-либо СУБД для работы программы) [13].

Работа АСОИУ данного предприятия обеспечивается следующим программным обеспечением: ОС Windows (98-XP), Microsoft Office, Kaspersky Internet Security 7.0, 1С: Предприятие 7.7. Бухгалтерский учет, Инфобухгалтер. Сетевая версия, AutoCAD 2000 и др.

2.9 Выводы

В данной главе дипломного проекта была рассмотрена концепция создания автоматизированной системы управления в ООО «ОАЗИС». Как видно, эта концепция включает в себя описание технического, математического, программного и информационного обеспечения, а также построение функциональной структуры АСУ и создание организационного обеспечения.

Такой концептуальный план позволил создать на предприятии действующую систему управления, основанную на интеграции всех функциональных подсистем и позволяющую в кратчайшие сроки обработать поступающую информацию.

3. Разработка проектных решений по созданию АРМ директора фирмы

3.1 Обоснование разработки

В процессе работы директору фирмы очень часто приходят клиенты, которых интересует вопрос связанный с их заказом, но так как до автоматизации вся информация хранилась на бумажных носителях, а её объёмы очень большие, то оперативно ответить сотрудник не в силах, а зачастую этот ответ оттягивается на 3-4 дня [3].

Для решения этой проблемы необходимо внедрение автоматизированной системы, предназначенной для увеличения объёма заказов, уровня удовлетворённости клиентов и снижения расходов на обслуживание. Данная подсистема будет являться частью внедряемой в ООО «ОАЗИС» автоматизированной системы управления предприятием.

Требования к АРМ директора:

- хранение информации в единой базе данных;

- внесение дополнений в базу материалов;

- предоставление отчетности управленцам;

- сортировка;

- возможность экспортирования в MS Word;

- возможность сетевого доступа к файлу базы данных;

- обеспечение защиты информации [7].

3.2 Выбор программного и технического обеспечения

Программное обеспечение (ПО) АСОИУ - совокупность программ для реализации целей и задач автоматизированной системы управления, обеспечивающих функционирование комплекса технических средств АСОИУ.

ПО АСОИУ должно разрабатываться для решения основных задач, стоящих перед предприятием, применительно к имеющимся техническим средствам, с учетом изложенных выше особенностей информационного обеспечения. Весь комплекс программ можно условно разделить на следующие группы:

1) Управляющие и обслуживающие программы для обеспечения функционирования системы в целом и ее отдельных блоков в соответствии с порядком работы.

2) Содержательные программы, реализующие решение заданных задач планирования и управления.

3) Стандартные программы обработки массивов, решения экспериментальных задач, статистической обработки данных, являющиеся подпрограммами по отношению к содержательным программам.

4) Вспомогательные программы, предназначенные для облегчения нормальной эксплуатации системы.

Как и математическое, программное обеспечение подразделяется на общее и специальное. Специальное программное обеспечение - это совокупность программ, реализующих функциональную часть АСУ, т.е. подсистемы и АРМы. В общем программном обеспечении возможно выделение таких систем как:

а) системы программирования, предназначенные для автоматизации процесса создания и отладки программ, включающие в себя текстовые редакторы, компиляторы, интерпретаторы, редактор связей, загрузчик, библиотеки языков программирования высокого уровня;

б) операционные системы, предназначенные для планирования и организации процесса обработки, ввода-вывода и управления данными, распределения ресурсов, подготовки и отладки программ и других вспомогательных операций обслуживания;

в) ОС делятся на ОС ПЭВМ и ОС сетей (ОС локальных вычислительных сетей и ОС глобальных сетей);

г) пакеты прикладных программ, расширяющих возможности операционной системы и предназначенных для решения узко направленных проблем (бухгалтерский учет, математические расчеты, СУБД и т.п.);

д) системы тестирования технических средств, основной задачей которых является проверка и тестирование устройств и отдельных блоков, входящих в АСУ или ЭВМ [8].

При реализации АРМа в качестве среды программирования была выбрана среда Borland Delphi. Т.к. MS-Windows предоставляет пользователям оболочку графического интерфейса (GUI), которая обеспечивает стандартную среду пользователя и программиста. (GUI) предлагает более сложное и дружелюбное окружение пользователя, чем командно-управляемый интерфейс DOS. Работа в Windows основана на интуитивно понятных принципах. Вам легко переключиться с задачи на задачу и осуществлять обмен информацией между ними. Однако разработчики приложений традиционно сталкиваются с трудностями программирования, поскольку организация среды Windows является чрезвычайно сложной.

Delphi - язык и среда программирования, относящаяся к классу RAD- (Rapid Application Development _ «Средство быстрой разработки приложений») средств CASE - технологии. Delphi сделала разработку мощных приложений Windows быстрым процессом, доставляющим вам удовольствие. Приложения Windows, для создания которых требовалось большое количество человеческих усилий например в С++, теперь могут быть написаны одним человеком, использующим Delphi.

Интерфейс Windows обеспечивает полное перенесение CASE-технологий в интегрированную систему поддержки работ по созданию прикладной системы на всех фазах жизненного цикла работы и проектирования системы.

Delphi обладает широким набором возможностей, начиная от проектировщика форм и кончая поддержкой всех форматов популярных баз данных. Среда устраняет необходимость программировать такие компоненты Windows общего назначения, как метки, пиктограммы и даже диалоговые панели. Работая в Windows , вы неоднократно видели одинаковые «объекты» во многих разнообразных приложениях. Диалоговые панели (например Choose File и Save File) являются примерами многократно используемых компонентов, встроенных непосредственно в Delphi, который позволяет приспособить эти компоненты к имеющийся задаче, чтобы они работали именно так, как требуется создаваемому приложению. Также здесь имеются предварительно определенные визуальные и невизуальные объекты, включая кнопки, объекты с данными, меню и уже построенные диалоговые панели. С помощью этих объектов можно, например, обеспечить ввод данных просто несколькими нажатиями кнопок мыши, не прибегая к программированию. Это наглядная реализация применений CASE-технологий в современном программировании приложений. Та часть, которая непосредственно связана с программированием интерфейса пользователя системой получила название визуальное программирование [9].

Выгоды от проектирования АРМ в среде Windows с помощью Delphi:

? Устраняется необходимость в повторном вводе данных;

? Обеспечивается согласованность проекта и его реализации;

? Увеличивается производительность разработки и переносимость программ.

Визуальное программирование как бы добавляет новое измерение при создании создании приложений, давая возможность изображать эти объекты на экране монитора до выполнения самой программы. Без визуального программирования процесс отображения требует написания фрагмента кода, создающего и настрающего объект «по месту». Увидеть закодированные объекты было возможно только в ходе исполнения программы. При таком подходе достижение того, чтобы объекты выглядели и вели себя заданным образом, становится утомительным процессом, который требует неоднократных исправлений программного кода с последующей прогонкой программы и наблюдения за тем, что в итоге получилось.

Благодаря средствам визуальной разработки можно работать с объектами, держа их перед глазами и получая результаты практически сразу. Способность видеть объекты такими, какими они появляются в ходе исполнения программы, снимает необходимость проведения множества операций вручную, что характерно для работы в среде не обладающей визуальными средствами -- вне зависимости от того, является она объектно-ориентированной или нет. После того, как объект помещен в форму среды визуального программирования, все его атрибуты сразу отображаются в виде кода, который соответствует объекту как единице, исполняемой в ходе работы программы.

Размещение объектов в Delphi связано с более тесными отношениями между объектами и реальным программным кодом. Объекты помещаются в вашу форму, при этом код, отвечающий объектам, автоматически записывается в исходный файл. Этот код компилируется, обеспечивая существенно более высокую производительность, чем визуальная среда, которая интерпретирует информацию лишь в ходе исполнения программы.

Три основные части разработки интерфейса следующие: проектирование панели, проектирование диалога и представление окон. Для Общего Пользовательского Доступа также должны учитываться условия применения Архитектуры Прикладных Систем. Существуют также другие условия: являются ли входные устройства на терминалах клавишными или указательными и будут ли являться приложения символьными или графическими.

Так же в Delphi есть поддержка многозвенной архитектуры. В современных информационных системах все больший акцент делается не на простом доступе к данным, а на специальных процедурах обработки этих данных. Иными словами, пользователь хочет не только получить данные из БД, но и определенным образом обработать их. Порядок обработки данных может быть разным для разных предприятий. Алгоритмы обработки данных часто называют бизнес-правилами (business-rules), или бизнес-логикой. Итак, по мере усложнения информационных систем на общей картине появляется третье звено: механизм, осуществляющий обработку данных. Этот механизм функционирует отдельно от пользовательского интерфейса и от системы, обеспечивающей доступ к данным. Часто говорят о логической трехзвенной структуре: интерфейс, бизнес-логика и система доступа к данным. Этот механизм в полной мере реализует трехзвенную архитектуру доступа к данным. Технология DataSnap определяет высокоуровневую архитектуру взаимодействия. Для передачи данных между средним звеном и клиентским компьютером могут использоваться самые разные технологии. DataSnap поддерживает множество различных протоколов, включая:

- DCOM (Distributed Component Object Model). Механизм DCOM поддерживается в Windows NT/2000/XP, а так же в Windows 98/Me, он не требует какого либо дополнительного обеспечения на сервере.

- Сокеты TCP/IP. Эта технология поддерживается абсолютным большинством современных систем. С ее помощью можно соединить компьютеры, находящиеся не только в локальной сети, а даже в другом городе.

- HTTP и SOAP. Использование HTTP в качестве транспортного протокола упрощает подключение клиентов через брандмауэры или прокси-серверы.

Сервер приложений взаимодействует с сервером БД, используя одну из технологий доступа к данным, реализованным в Delphi. Это технологии ADO, BDE (Borland Database Engine), InterBase Express, Oracle и dbExpress.

В данном проекте в качестве технологии доступа к данным используется fireburd 2.

3.2.1 Расчет текущих затрат

Затраты - это:

а) затраты на текущий ремонт оборудования и амортизацию.

б) цена на потребляемые энергоресурсы;

в) зарплата обслуживающего персонала с отчислениями на социальные нужды;

Подсчитаем выше указанные затраты

а) При расчете заработной платы персонала используется формула:

GZ = (1+ 0,365)*(12*Er* Day/Wd) ,

Er - месячный должностной оклад обслуживающего персонала, руб.;

GZ - годовая зарплата обслуживающего персонала, руб.;

Day - число дней за месяц, которые требуются для работы аппаратуры;

Wd - среднее число рабочих дней в месяце [1].

Рассчитаем годовую зарплату персонала при условии, что для решения поставленной задачи необходимо месяц работы (Wd = 20 дней) - базовый вариант:

GZ = (1+0,365)*(12*10000*10/20)= 81900 руб.

2. Определим зарплату обслуживающего персонала, работающего с разработанным программным продуктом (Wd = 7 дней) - проектируемый вариант

GZ = (1+0,365)*(12*10000*4/20) = 32760 руб.

После внедрения разработанного программного продукта годовая экономия в заработной плате составит 49140 рубля.

б) Формула для расчета стоимости потребляемых энергоресурсов выглядит следующим образом:

E = c*(Ec*Dm* Ta + El*Dm*Cl), (4.2)

где E - цена потребляемой электроэнергии;

El - количество энергии, которое требуется для освещения в час;

c - тариф на электроэнергию по состоянию на данный момент;

Cl - число часов которые используются для освещения в течение всего рабочего дня;

Ec - число энергии, необходимое для работы компьютера в час;

Dm - количество дней в месяц, в которые идет потребление энергии на освещение;

Ta - время работы аппаратуры в течение рабочего дня;

Day - количество дней в месяц, требуемых для работы аппаратуры.

При решении поставленной задачи за 10 дней (Время, проведенное за компьютером управленцем - 5 часов) стоимость потребляемых энергоресурсов составит:

E = 12* (3,7*(2* 20 * 7 + 2,3 * 20 * 2)) = 16516,8 руб.

Если Решение поставленной задачи требует 5 дней работы и работа с компьютером составляет 2 часа, в этом случае стоимость потребляемых энергоресурсов равна:

E = 12* (3,7 *(2* 20 * 4 + 2,3 * 20 * 2)) = 7636 руб.

Таким образом благодаря создаваемому АИС экономия энергоресурсов за год составит 8880 руб.

Таблица 3.1 Расчет экономического эффекта

Наименование показателя

Временные составляющие

До автоматизации (мин.)

После автоматизации (мин.)

Ввод информации

20-180

5-45

Поиск информации

2-6

0,1

Подготовка выходной документации

15-180

0,01-0,7

Анализ

2-15

0,03

Подставим в формулы выявленные значения:

T1 = 20 + 2 + 15 + 2 = 39 мин

T2 =5 + 0,1 + 0,01 + 0,03 = 5,14 мин

Найдем коэффициент повышения оперативности управления:

Ку = 39 / 7,14 = 5,4 раз

После проведения расчетов выявлен коэффициент повышения оперативности управления, он составил 5,4. Это значит что при использовании АРМ «директора фирмы» для выполнения поставленной задачи, понадобится в 5,4 раз меньше времени.

На основе проделанных расчетов сделан вывод: внедрение АРМа директора фирмы актуально, целесообразно и экономически выгодно для ООО «ОАЗИС».

В итоге, так как планируется установка данного программного средства только на четырех компьютерах, годовая экономия с учетом системотехнической погрешности будет составлять:

GE = 58020± 2900 руб.

3.3 Выводы

В данной главе представлено описание разработки автоматизированного рабочего места директора фирмы. Построена функциональная структура АРМ.

В качестве среды разработки выбран программный продукт Borland Delphi 7.0 с использованием firebird 2. . Для реализации доступа к базе данных по локальной сети выбрана «файл-серверная» архитектура.

Разработка АРМ «директор фирмы» должна значительно упростить как конкретно работу директора, так и работу сопутствующих отделов. Позволит эффективно повлиять на процессы поиска информации по запросам, сократит время на создание отчётов и обработку всей поступающей информации.

4. Описание программного продукта

4.1 Входные данные

Основными источниками входной информации являются:

- Список обслуживаемых компаний(предриятий);

- Заявка на ремонт или модернизацию оборудования;

- Заказ на поставку комплектующих;

- Сведения о наличии комплектующих;

- Банк электронных схем;

4.2 Выходные данные

Выходными данными являются:

акт модернизации;

отчет по расходу комплектующих за указанный период;

отчет по проведенным видам работ;

заказ на поставку комплектующих

4.3 Техническое обеспечение АСОИУ

Техническое обеспечение АСУ представляет собой комплекс технических средств, осуществляющих регистрацию, сбор, передачу, обработку, отображение, защиту, хранение информации, а также средства оргтехники и устройства управления ими. В составе технических средств рассматриваются:

технические средства АСОИУ;

методические материалы по выбору состава, структуры комплекса технических средств, режима их эксплуатации;

технический персонал по обслуживанию техники.

В целях обеспечения работы АСОИУ на предприятия ООО «ОАЗИС», установлено большое количество персональных компьютеров, которые объединены в локальную сеть. Так же установлена копировально-множительная техника.

Для обеспечения работы программы к техническому обеспечению предъявляются минимальные требования:

IntelPentiumII/233 МГц и выше > MicrosoftWindows 98, 2000 и Windows XP > 64 Мб ОЗУ (рекомендуется 128 Мб) > Монитор с разрешением SVGA или выше > Мышь или другой манипулятор

4.5 Руководство пользователя

Запуск программы осуществляется путем загрузки в оперативную память компьютера файла ARM.exe. В результате происходит вызов главного модуля который содержит основное меню программы. С помощью данного меню происходит запуск остальных обслуживающих модулей.

При продаже продукции выписывается либо счет (если поставить галочку) , либо товарный чек (если оплата наличными). При приеме на работу сотрудников (в справочнике сотрудники или в журнале управление персоналом) если выбрано- печатается приказ о приеме на работу. При изменении данных оклада или должности если выбрать печать приказа - печатается приказ о переводе. При увольнении - печатается приказ о увольнении. При расчете зарплаты или премии в журнале управление персоналом если выбрано печать- печатаются квитки по зарплате.

4.6 Описание контрольного примера

Для проверки работы программы были взяты данные из реальных документов, позволяющие наиболее всесторонне изучить поведение программы в процессе ее функционирования.

Были заполнены все таблицы и формы. В процессе чего были произведены пробные операции добавления, удаления и корректировки записей в таблицах и формах.

Анализ результатов работы программы показал, что её работа проходит корректно, все действия выполняются верно, без сбоев и потерь. Работа программного средства была проверена на контрольном примере неоднократно.

Данные, полученные в результате программной обработки информации, полностью совпал с результатами, полученными традиционным методом. На этом основании можно сделать вывод, что разработанное программное средство работает правильно.

4.7 Выводы

В этой главе дипломного проекта произведено описание разработанного программного продукта. Произведено описание входных и выходных данных, построена, даны рекомендации пользователю. Результаты, полученные при описании контрольного примера, проверены и являются верными.

Исходя из вышеописанного, следует, что теоретически разработанное проектное решение по созданию АРМа директора фирмы в рамках АСУ, качественно реализовано и в полной мере удовлетворяет производственным потребностям ООО «ОАЗИС», т.е. поставленная цель по автоматизации рабочего места - выполнена.

5 Охрана труда и экология

5.1 Анализ условий труда пользователя

В ходе разработки проектных решений по созданию АСУ ООО «ОАЗИС» и исследования рабочего места директора фирмы, был проведен анализ условий труда директора. Поскольку директор работает за компьютером, то необходимо учитывать особенности эксплуатации техники такого типа.

Целью анализа условий труда диретора, является выявление неблагоприятных факторов и разработка мер по их устранению.

Совокупность воздействующих на организм человека сочетаний температуры, влажности и скорости движения воздуха, а также температуры окружающих поверхностей в данном помещении, называется микроклиматом. Оптимальными микроклиматическими условиями считаются такие сочетания параметров микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального функционального и теплового состояния организма без напряжения реакций терморегуляции, создают ощущение теплового комфорта и способствуют поддержанию высокого уровня работоспособности. Для обеспечения оптимального микроклимата следует исключить возможность поступления в помещение большого количества теплого или холодного воздуха, влаги, вредных паров, газов и аэрозолей.

Кабинет директора имеет размеры 10х5х3м, площадь 50м2, в помещении находятся 4 рабочих места, это удовлетворяет требованиям санитарной нормы СН 245-71. Норма предполагает выделение на одного работающего, объема производственного помещения не менее 15м3 Микроклимат помещения регулирует мощная сплит-система Samsung, благодаря этому устройству температура в помещении в любое время года поддерживается на уровне 23°С. Сплит-система имеет встроенную систему кондиционирования и фильтрации воздуха, осуществляет контроль и регулировку влажности. Относительная влажность воздуха поддерживается на уровне 50%.

Вредными факторами, оказывающими негативное воздействие на директора в его кабинете, являются:

- различные электромагнитные излучения. Включают в себя электромагнитное излучение монитора и излучение системного блока компьютера (сетевое и импульсное электромагнитное излучение блока питания, высокочастотное излучение микропроцессора 2800Мгц и видеокарты 200Мгц), находящегося в непосредственной близости с рабочим местом директора;

- неправильное освещение рабочего места. Заключается в недостатке естественного освещения в светлое время суток. Связано с неправильной установкой рабочего стола, стол установлен вдали от окна;

- повышенная шумность. Повышенный уровень шума создается из-за работы сплит-системы, которая оперирует большим объемом воздуха, а также из-за периодической распечатки большого объема документов на принтерах. Несколько принтеров, установленных в отделе главного технолога, являются лазерными и не вызывают при работе ярко-выраженной негативной реакции со стороны персонала, но все-таки создаваемый принтерами гул является неестественным и оказывает незначительное раздражающее воздействие. Также присутствует шум вентиляторов системных блоков компьютеров и шум, возникающий при работе люминесцентных ламп. Несмотря на присутствие шумов, допустимый уровень в 50Дб не превышается.

Окна кабинета директора ориентированы на запад, в связи с этим, с утра приходится использовать искусственное освещение рабочих мест. Для освещения помещения используется 14 люминесцентных ламп мощностью 70-100Вт. Для запитывания электрооборудования на предприятии используется однофазная электрическая сеть с напряжением 220В/50гц. Помещение снабжено заземляющим проводником, к которому присоединены все компьютеры и прочее электрооборудование.

5.2 Техника безопасности рабочего места

Перед началом работы директора на рабочем месте необходимо проверить исправность оборудования и защитного заземления, а также режим работы сплит-системы, обеспечивающей вентиляцию и фильтрацию воздуха.

Проверить правильность складирования документов. Во время работы необходимо соблюдать все правила использования электротехнического оборудования, соблюдать указания о безопасном содержании рабочего места.

В аварийных ситуациях необходимо неукоснительно выполнять все правила, регламентирующие поведение персонала при возникновении аварий и ситуаций, которые могут привести к несчастным случаям. По окончании работы должно быть выключено все электрооборудование, произведена уборка бумажных отходов и другие мероприятия, обеспечивающие безопасность в помещении [17].

Кабинет директора оснащен необходимыми предупредительными плакатами, электрооборудование также имеет предупредительные знаки.

Расположение рабочих мест в кабинете спланировано согласно требованиям техники безопасности, а именно произведено соблюдение ширины проходов и допустимое расстояние между рабочими местами.

5.3 Пожарная безопасность

Пожар на предприятии представляет большую опасность для персонала и может причинить огромный материальный ущерб. К основным причинам пожаров, можно отнести: нарушение технологического режима, неисправность электрооборудования и оргтехники (короткое замыкание, перегрузки), несоблюдение графика планового ремонта, реконструкция рабочего места с отклонением от технологических норм. В исследуемом помещении наиболее вероятной причиной пожара может быть короткое замыкание, возникающее из-за неосторожного обращения с оргтехникой. Внутри предприятия ООО «ОАЗИС» создаются следующие условия предупреждения пожаров: курить только в строго отведенных местах, не допускать к компьютерам и прочей электротехнике - лиц, не прошедших инструктаж по технике безопасности [17].

При возникновении пожара или стихийного бедствия подается сигнал тревоги, оповещающий персонал. На каждом этаже здания ООО «ОАЗИС» есть плакат с изображением плана эвакуации персонала при пожаре. В отделах предусмотрено наличие порошковых огнетушителей, которые могут использоваться при тушении электропроводки и электронных устройств. Наполнитель таких огнетушителей представляет собой порошок, являющийся диэлектриком.

5.4 Электробезопасность

Эксплуатация оборудования связана с применением электрической энергии. Электрический ток, проходя через организм, оказывает термическое, электролитическое, и биологическое воздействие, вызывая местные и общие электротравмы. Основными причинами воздействия тока на человека являются:

- случайное прикосновение или приближение на опасное расстояние к токоведущим частям;

- появление напряжения на металлических частях оборудования в результате повреждения изоляции или ошибочных действий персонала;

- шаговое напряжение в результате замыкания провода на землю.

Основные меры защиты от поражения током: изоляция, недоступность токоведущих частей, применение малого напряжения, защитное отключение, применение специальных электрозащитных средств, защитное заземление и зануление. Одно из наиболее часто применяемой мерой защиты от поражения током является защитное заземление.

Заземление - преднамеренное электрическое соединение с землей металлических нетоковедущих частей, которые могут оказаться под напряжением. Разделяют заземлители искусственные, предназначенные для целей заземления, и естественные - находящиеся в земле металлические предметы для иных целей. Для искусственных заземлителей применяют обычно вертикальные и горизонтальные электроды. В качестве вертикальных электродов используют стальные трубы диаметром 3 5 см и стальные уголки. Также применяют стальные прутки диаметром 10 20 мм.

В качестве заземляющих проводников применяют полосовую или круглую сталь, прокладку которых производят открыто по конструкции здания на специальных опорах. Заземлительное оборудование присоединяется к магистрали заземления параллельно отдельными проводниками.

5.5 Предложения по улучшению безопасности рабочего места

При проведении обследования рабочего места директора, был выявлен ряд факторов, негативно влияющих на безопасность директора. Основные негативные факторы это: неправильное освещение, электромагнитное и ионизирующее излучение лучевой трубки монитора.

Для решения проблемы нехватки естественного освещения в светлое время суток, я предлагаю реорганизовать положение рабочего места. В кабинете директора присутствуют несколько деревянных шкафов, используемых для хранения архивных документов и предметов канцелярии. Эти шкафы были установлены на своем месте в период, когда в кабинете директора количество персонала превышало текущее количество работников, и частично заслоняют собой два окна. В связи с трудным экономическим положением предприятия 21 веке, руководству ООО «ОАЗИС» пришлось пожертвовать эргономическими требованиями в пользу повышения объема работы, проще говоря, удобство ставилось в ущерб производительности труда. Сейчас положение дел иное, но расположение рабочего места директора осталось прежним. Для решения проблемы нужно поменять местами деревянные шкафы и рабочий стол директора. Расположить рабочий стол таким образом, чтобы окно находилось слева от директора. Для вечернего времени, а также для удобства пользования клавиатурой, я предлагаю установить дополнительный маломощный источник освещения - настольную лампу, мощностью 30Вт. Принятые меры благоприятно повлияют на безопасность и эргономику рабочего места, повысится трудоспособность и снизится утомляемость. Естественное освещение благоприятно влияет на обменные процессы в организме, при дневном свете вырабатывается больше витамина D, являющегося природным антидепрессантом.

На рабочем месте директора установлен Монитор Samsung 997DF 19", он является электронно-лучевым. Был куплен предприятием, когда жидкокристаллические мониторы имели большую цену и не были широко распространены [16].

5.6 Выводы

В данной главе дипломного проекта наряду с теоретическими основами, по отделу главного технолога, с достаточной полнотой рассмотрены организационные вопросы условий труда, пожарной безопасности, электробезопасности, оздоровления воздушной cреды помещения, а также приведены требования, методы и средства, обеспечивающие безопасность труда директора.

Заключение

Современная экономика немыслима без эффективного управления. Успех управления во многом определяется эффективностью принятия интегрированных решений, которые учитывают самые разносторонние факторы и тенденции динамики их развития.

Важная категория интегрированных решений - система обработки информации предприятия. Одна из основных целей систем обработки данных заключается в повышении эффективности работы компании, учреждения или организации. Система обработки данных должна:

Обеспечивать получение общих или детализированных данных по итогам работы.

Позволять легко определять тенденции изменения важнейших показателей.

Обеспечивать получение информации, критической по времени, без существенной задержки.

Выполнять точный и полный анализ данных.

Любая организация обрабатывает информацию для выработки двух видов «продукции»: информации (данных, документов, речевой информации) и решений (оперативных и стратегических). Организация получает начальную (входящую) информацию в различных видах: документы, доставляющие информацию в виде слов и цифр; речевая информация по телефону; данные от ЭВМ, часто в электронной форме. Конечная (исходящая) информация вырабатывается в таких же видах. Производственный цикл организации может включать перекомпоновку информации, объединение данной информации с дугой, накопление информации.

Для каждого объекта управления нужно предусмотреть автоматизированные рабочие места, соответствующие их функциональному назначению. Однако принципы создания АРМ должны быть общими: системность, гибкость, устойчивость, эффективность. Согласно принципу системности АРМ следует рассматривать как системы, структура которых определяется функциональным назначением. Принцип гибкости означает приспособляемость системы к возможным перестройкам благодаря модульности построения всех подсистем и стандартизации их элементов. Принцип устойчивости заключается в том, что система АРМ должна выполнять основные функции независимо от воздействия на нее внутренних и внешних возможных факторов. Это значит, что неполадки в отдельных ее частях должны быть легко устранимы, а работоспособность системы - быстро восстановима.

Эффективность АРМ следует рассматривать как интегральный показатель уровня реализации приведенных выше принципов, отнесенного к затратам по созданию и эксплуатации системы.

Функционирование АРМ может дать численный эффект только при условии правильного распределения функций и нагрузки между человеком и машинными средствами обработки информации, ядром которых является ЭВМ. Лишь тогда АРМ станет средством повышения не только производительности труда и эффективности управления, но и социальной комфортности специалистов.

Количество предприятий, желающих автоматизироваться постоянно растет. При этом, к счастью, все больше и больше руководителей стали понимать, что к автоматизации нужно подходить очень серьезно, иначе все старания будут иметь практически нулевой эффект. Главное поставить цели, преследуемые введением программно-аппаратного комплекса, описать происходящие на предприятии бизнес-процессы. Только в этом случае можно претендовать на успешное внедрение автоматизированной системы.

Литература

1 Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/ Под ред. проф. Г.А.Титоренко. - М.: Копьютер, ЮНИТИ, 1998. - 400с. 2 Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник пособие/ М.И.Семенов, И.Т.Трубилин, В.И.Лойко, Т.П.Барановская, 2003.

3 Борисов В.И., Петров М.А., Основы автоматизации. - М.: 1990.

4 Деловое планирование / Под редакцией В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 1997 .

5 Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник; 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 1998.

6 Защитные экраны для мониторов ЭВМ. - М.: C-TRADE, 2001.

7 Леонтьев В.П. Новейшая энциклопедия персонального компьютера.

-М: Олма-Пресс, 2003.

8 Мамиконов А. Г. Проектирование АСУ. - М.: Высшая школа, 1987.

9 Михайлов Ф.С., Отопление и основы вентиляции. -М.: 1972.

10 Модин А.А. Справочник разработчика АСУ/А.А. Модин, Е.Г. Яковенко, Е.П. Погребной - 2-е изд., перераб. И доп. -М: Изд-во экономика, 1978.-583с.

11 Мартин Дж. Организация баз данных в вычислит. системах.-М.:Мир,1987.

12 Основы экономической деятельности предприятия:Учебное пособие / Под ред. Л.Н. Руднвой. - Тюмень: ТюмГНГУ, 1999.

13 Санкин 2.2.2.542 - 96 / Госкомсанэпиднадзор России -М. 1996.

14 Устав ООО «ОАЗИС».

15 Сергованцев В.Т. и др. Компьютеризация сельскохозяйственного производства.-М:КолосС, 2003.

16 Шипунов В. Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. -М.:2000.

17 Экономика предприятия: Учебник / Под редакцией проф. О.И. Волкова.- М.: ИНФРА - М, 1997.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.