Информационные системы

Схема иерархии отчетности, используемая для отображения отношений между сотрудниками. Изучение компьютерной функциональной модели предназначенной для бизнес-процессов предприятия. Диаграммы информационных потоков данных документооборота и планирования.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 21.02.2013
Размер файла 784,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

УРАЛЬСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ПРОФСОЮЗОВ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Кафедра прикладной информатики и математики

Реферат

по дисциплине: Проектирование информационных систем

Выполнил:

Краюшкин А.П.

Группа: ИСЗ-301

Проверил: Тоболин И.С.

Челябинск 2013

Содержание

Введение

1.Создание моделей в стандарте IDEF0

1.1 Организационная диаграмма

1.2.Контекстная диаграмма

1.3 Диаграмма декомпозиции IDEF0

1.3.1 Функционирование гостиницы

1.3.2 Предоставление номеров

1.3.3 Обслуживание номеров

1.3.4 Обеспечение телефонных переговоров

2. Диаграммы методологии DFD (Data Flow Diagramming)

2.1 Диаграммы декомпозиции в нотации DFD

2.1.1 Резервирование номеров

2.1.2 Оформление поселения

3. Диаграммы методологии IDEF3 (Workflow Diagramming)

Заключение

Список литературы

Введение

С развитием информационных технологий компьютеры, с их расширенными функциональными возможностями, активно применяются в различных сферах человеческой деятельности, связанных с обработкой информации, представлением данных.

В современном обществе, которое функционирует в жестких рыночных условиях, своевременная обработка информации способствует совершенствованию организации производства, оперативному и долгосрочному планированию, прогнозированию и анализу хозяйственной деятельности, что позволяет успешно конкурировать на рынке. Каждая организация стремиться минимизировать затраты времени, материальных, трудовых ресурсов в ходе своей деятельности и упростить процесс обработки информации. Эти задачи можно решить с использованием автоматизированных информационных систем.

Использование баз данных и информационных систем становится неотъемлемой составляющей деловой деятельности современного человека и функционирования преуспевающих организаций. В связи с этим большую актуальность приобретает освоение принципов построения и эффективного применения соответствующих технологий и программных продуктов: систем управления базами данных, CASE-средств автоматизации проектирования и других.

1. Создание моделей в стандарте IDEF0

1.1 Организационная диаграмма

Организационная диаграмма - это схема иерархии отчетности, которая обычно используется для отображения отношений между сотрудниками, должностями и группами. (рис.1)

Рис.1 - Организационная диаграмма:

1.2 Контекстная диаграмма

Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес - процессов на предприятии и идеального положения вещей - того, к чему нужно стремиться. Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы. Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) в целом в виде контекстной диаграммы. На рис.2представлена контекстная диаграмма ИС «Гостиница»:

Рис. 2 - Контекстная диаграмма IDEF0. Функционирование гостиницы:

Взаимодействие системы с окружающей средой описывается в терминах входа (на рис.1 это “Клиенты” и ”Плата за услуги”), выхода (основной результат процесса - “Оказанные услуги” и “Прибыль”), управления (“Законы РФ” и “Устав гостиницы”) и механизмов (“Материальная база”, “Помещение”, “Персонал” - это ресурсы, необходимые для процесса функционирования гостиницы).

“Клиенты” - те, для кого гостиница работает. Они платят гостинице деньги в качестве платы за оказываемые услуги. Получение прибыли - цель коммерческой деятельности.

Значит, чтобы добиться этой цели гостиница должна оказать услуги клиентам.

“Законы РФ” и “Устав гостиницы” - это правила, которыми управляется процесс функционирования гостиницы, как предприятия со своими внутренними правилами, и также обязанного “жить” согласно законодательству конкретной страны.

В оказании услуг принимает участие “Персонал” гостиницы. Чтобы предоставить номера и получить прибыль, в деятельности гостиницы должны участвовать “Помещение” и “Материальная база” - обстановка здания, техника в номерах, инвентарь и т.д.

1.3 Диаграмма декомпозиции IDEF0

1.3.1 Функционирование гостиницы

После описания контекстной диаграммы проводится функциональная декомпозиция - система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности. В результате такого разбиения, каждый фрагмент системы изображается на отдельной диаграмме декомпозиции (Рис. 3).

Рис. 3 - Диаграмма декомпозиции IDEF0. Функционирование гостиницы:

Весь процесс “Функционирования гостиницы” разбивается на 3:

1) “Предоставление номеров” иллюстрирует деятельность сдачи номеров с предварительной регистрацией;

2) “Обслуживание номеров” представляет собой процесс поддержания персоналом гостиницы порядка в номерах;

3) “Обеспечение телефонных переговоров” - это совокупность оказываемых гостиницей услуг по предоставлению постояльцам телефона, взиманию платы за переговоры и ведению учета переговоров. После дальнейшего разбиения диаграммы получаем 3 диаграммы декомпозиции, описывающие каждая одну из работ, представленных на диаграмме верхнего уровня (на рис. 3).

1.3.2 Предоставление номеров

Рис. 4 - Диаграмма декомпозиции IDEF0. Предоставление номеров:

Работа “Проверка счетов “ иллюстрирует деятельность по формированию итогового и текущих счетов в отделе бухгалтерии. Наше клиентское приложение в дальнейшем будет по требованию формировать суммарную стоимость оказанных постояльцу услуг, суммарную стоимость переговоров и стоимость проживания. Неавтоматизированным останется только сам процесс выписки чека.

Слабые связи, не представленные на диаграмме высшего уровня:

Неоплаченные счета - итоговый счет или сводка текущих платежей за проживание в гостинице и пользование услугами, подсчитанный и проверенный бухгалтерией и направляемый администратору гостиницы для предъявления постояльцу.

Счёт - частичные данные о платежах и счетах клиента в том виде, в каком они фиксировались у администратора и в отделе по регистрации телефонных переговоров. Это также запрос в бухгалтерию на формирование суммарных счетов постояльца.

Зарезервированные номера - номера гостиницы, которые займут уже известные клиенты, по запросу при оформлении въезда. До тех пор они не участвуют в деятельности по оформлению въездов.

Ключи от номеров - получаемые при въезде ключи от номера.

Выбранные тарифы - категория номера, выбранная на стадии оформления въезда, влечет за собой суточный тариф проживания в гостинице.

1.3.3 Обслуживание номеров

Эта диаграмма напоминает контекстную диаграмму (рис. 2). Обе работы (на рис. 5) не зависят друг от друга и имеют на входах - “Клиентов” и ”Плату за услуги”, на выходах - “Оказанные услуги” и “Прибыль”, на управлении - “Законы РФ” и “Устав гостиницы”, влияющие на всю деятельность гостиницы, и на механизмах - “Материальную базу”, “Помещение” и “Персонал” - ресурсы, необходимые для выполнения этих работ).

Рис. 5 - Диаграмма декомпозиции IDEF0. Обслуживание номеров:

1.3.4 Обеспечение телефонных переговоров

Рис. 6 - Диаграмма декомпозиции IDEF0. Обеспечение телефонных переговоров:

2. Диаграммы методологии DFD (Data Flow Diagramming)

Диаграммы потоков данных (DFD) используются для описания документооборота и обработки информации. Нотация DFD включает такие понятия, как "внешняя ссылка" и "хранилище данных", что делает ее более удобной (по сравнению с IDEF0) для моделирования документооборота.

2.1 Диаграммы декомпозиции в нотации DFD

2.1.1 Резервирование номеров

На рис. представлена “Диаграммы декомпозиции в нотации DFD. Резервирование номеров.”, описывающая деятельность по резервированию номеров. На диаграмме представлены: 1) “Клиента” и ”Персонал ” - это внешние ссылки, источник данных из вне модели. 2) “Устав гостиницы” и ”Данные о номерах гостиницы” - хранилища данных.

Рис. 7 - Диаграммы декомпозиции в нотации DFD. Резервирование номеров:

В отличие от стрелок IDEF0, которые представляют собой жесткие взаимосвязи, стрелки DFD показывают, как объекты (включая данные) двигаются от одной работы к другой. Например, “Заказ” в какой-либо форме (телефонный звонок или электронное письмо на адрес гостиницы), приходит от клиента и инициирует процедуру “Обработки заказа”. Эту процедуру выполняет “Персонал”, в чьи обязанности это входит. Персонал запрашивает “Данные о номерах”, из хранилища данных (гостиничный журнал или электрон.БД) и, согласуясь с “Правилами предоставления номеров” (содержащимися в уставе гостиницы), отказывает клиенту в резервировании номера или:

- резервирует номер;

- после “оформления заказа номера” обновляет данные о номерах - заносит “Обновленные данные о номерах” в хранилище “Данных о номерах гостиницы”.

2.1.2 Оформление поселения

На рис. представлена “Диаграммы декомпозиции в нотации DFD. Оформление поселения, описывающая деятельность по оформлению поселения. На диаграмме представлены:

3) “Клиента” и ”Персонал ” - это внешние ссылки, источник данных из вне модели.

4) “Устав гостиницы”, “Документы клиенты” (паспорт в бумажном виде или другой удостоверяющий личность документ), ”Законы РФ”, ”Данные о номерах гостиницы” - хранилища данных.

Все работы, представленные на диаграмме выполняются “Персоналом”, в соответствие с “Перечнем обязанностей”. Клиент запрашивает номер в гостинице (“Отказ” возможен в случае отсутствия свободных номеров в гостинице) или активизирует свой “Зарезервированный номер”. Если после “Обработки запроса” с участием “Данных о номерах” из хранилища, запрос удовлетворяется:

- постоялец предъявляет свои “Документы”, выбирает тарифы проживания, проходит регистрацию и получает ключи от номера:

- “Персонал” оформляет въезд постояльца и обновляет данные о номерах гостиницы в хранилище “Данных о номерах гостиницы”.

Все это “Персонал” делает, руководствуясь “правилами поселения”, прописанными в “Уставе гостиницы”, и “Законами и постановлениями ” РФ, регламентирующими, например, обязательную идентификацию личности граждан при поселении в гостинице.

Рис.8 - Диаграммы декомпозиции в нотации DFD. Оформление поселения:

3. Диаграммы методологии IDEF3 (Workflow Diagramming)

Для описания логики взаимодействия информационных потоков более подходит workflow diagramming.

Диаграммы IDEF3 могут быть использованы в моделировании бизнес-процессов для анализа завершенности необходимых процедур по обработки информации.

На Диаграмме декомпозиции в нотации IDEF3, Проверка счетов. Как только счет запрошен, запускаются все последующие за перекрестком (AND) процессы:

- “Формирование счета за тел. переговоры”;

- “Формирование счета за услуги”;

- запускается “Анализ сроков пребывания” постояльца в гостинице, по окончании которого запускается процесс “Формирования счет за проживание”, учитывающий в своей работе “Результаты анализа”. “Учет” - это стрелка отношения.

Мы использовали ее для изображения связи между процессом “Формирования счета за проживание” объектом ссылки “Внесенная предоплата”, учет которого важен для результатов процесса.

Стрелки с двумя наконечниками: “Счет за проживание”, “Счет за тел. переговоры” и “Счет за услуги” - обозначают потоки объектов.

В данном случае, мы их применяем для описания того факта, что эти объекты порождается в одной работе (“Формирование счета…”) и используется в процессе “Формирования итогового счета”.

Диаграмма дерева узлов показывает иерархию работ в модели и позволяет рассмотреть всю модель целиком, но не показывает взаимосвязи между работами.

Рис. 9 - Диаграммы декомпозиции в нотации IDEF3. Проверка счетов:

Заключение

В результате проекта была спроектирована и реализована автоматизированная информационная система «Гостиница».

Данная система удовлетворяет всем требованиям, предъявленным в задании, и реализует большинство необходимых сотрудникам гостиницы функций. компьютерный диаграммы информационный

В результате выполнения курсовой работы был сделан вывод, что сегодня внедрение информационных систем может способствовать:

- получению более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем и т.д.

- освобождению работников от рутинной работы за счет ее автоматизации;

- обеспечению достоверности информации;

- замене бумажных носителей данных на магнитные и оптические, что приводит к более рациональной организации переработки информации на компьютере и снижению объемов бумажных документов;

- уменьшению затрат на производство продуктов и услуг.

Список используемой литературы

1. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite. - М.: ДИАЛОГ - МИФИ, 2002. - 224с.

2. Маклаков С.В. BPWin и ERWin. CASE - средства разработки информационных систем. - М.: ДИАЛОГ - МИФИ, 1992. - 256с.

3. Сайт case-web «Информационные системы».

4. Кириллов В.В. Структурированный язык запросов (SQL). - СПб.: ИТМО, 1994. - 80 с.

Цикритизис Д., Лоховски Ф. Модели данных. - М.: Финансы и статистика, 1985. - 344 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Проектирование модели информационной системы "Гостиница" в стандарте IDEF0. Разработка диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming), предназначенной для описания документооборота и обработки информации. Создание диаграммы декомпозиции в нотации IDEF3.

    курсовая работа [3,8 M], добавлен 14.12.2012

  • Анализ бизнес-процессов, информационных потоков и уровня автоматизации деятельности риэлтерского агентства. Разработка модуля поддержки взаимоотношений с клиентом и электронного документооборота. Логическая схема проектируемой информационной системы.

    дипломная работа [2,7 M], добавлен 10.02.2012

  • Разработка функциональной модели бизнес-процессов предприятия "Партнер", занимающегося продажей автомобилей, средствами BPwin. Построение контекстной диаграммы, охватывающей всю деятельность фирмы. Создание диаграмм декомпозиции, дерева узлов и FEO.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 19.06.2012

  • Процессы внутреннего документооборота производственного предприятия. Управление организационно-распорядительной документацией. Построение модели TO BE на основе предложений по усовершенствованию процессов в рамках системы электронного документооборота.

    дипломная работа [970,9 K], добавлен 22.01.2016

  • Роль инструментальных средств проектирования в создании информационной системы. Преимущества CASE-средств разработки Bpwin и Erwin, системы поиска, исправления ошибок модели данных Model Validator. Разработка модели процессов документооборота предприятия.

    контрольная работа [2,2 M], добавлен 24.06.2012

  • Обзор программных продуктов для службы экспресс-доставки. Анализ бизнес-процессов в системе, формулировка функциональных и эксплуатационных требований. Декомпозиция системы и построение диаграммы иерархии функций. Построение инфологической модели данных.

    курсовая работа [474,8 K], добавлен 20.07.2014

  • Создание автоматизированной информационной системы, предназначенной для отслеживания текущих бизнес-процессов фирмы: построение диаграммы декомпозиции, выделение ключевых сущностей и установление связей между ними. Моделирование интерфейса системы.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 23.05.2012

  • Краткая характеристика предприятия. Особенности работы отдела технической поддержки, используемые информационные технологии. Анализ информационных потоков, документооборота и локальных сетей предприятия. Пути совершенствования информационных систем.

    отчет по практике [1,7 M], добавлен 11.09.2011

  • Описание основных целей и рабочих процессов оператора сотовой связи. Шкала оценки важности информации. Построение матрицы ответственности за аппаратные ресурсы. Разработка структурной схемы их взаимодействия между собой и модели информационных потоков.

    практическая работа [336,0 K], добавлен 28.01.2015

  • Функциональная схема локальной вычислительной сети, анализ информационных потребностей и потоков предприятия. Планирование структуры сети, сетевая архитектура и топология. Структура корпоративной компьютерной сети, устройства и средства коммуникаций.

    курсовая работа [315,5 K], добавлен 26.08.2010

  • Понятие, модели и назначение информационных систем. Функциональное моделирование ИС. Диаграмма потоков данных. Декомпозиция процессов и миниспецификации. Реализация макета системы средствами MS SQL Server 2005. Создание базы данных. Скалярные функции.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 16.09.2012

  • Оценка предметной области: концептуальные требования; выявление информационных объектов и связей между ними; построение базы данных. Описание входных и выходных данных информационной системы "Магазин компьютерной техники". Анализ диаграммы прецедентов.

    курсовая работа [294,8 K], добавлен 13.04.2014

  • Моделирование бизнес-процессов аудиторской компании для учета услуг и работ с клиентами в ООО "Дежавю". Модели деятельности аудиторской компании "как есть" (AS-IS) и "как должно быть" (TO-BE). Функциональная модель в виде иерархии потоков данных.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 12.04.2012

  • Проектирование информационной системы. Построение диаграммы потоков данных. Описание порядка построения DFD-диаграммы. Создание базы данных с помощью SQL сервера. Описание основных бизнес-правил и их физической реализации. Заполнение таблиц данными.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 13.12.2011

  • Логическая и физическая схема действующей компьютерной сети. Проблемы, решение которых актуально для предприятия. Базы данных задач и работ бизнес-процессов. Структура информационной системы. Проектирование подсистемы "Управление основным производством".

    курсовая работа [4,8 M], добавлен 17.12.2011

  • Проектирование информационной системы "Учёт работы поликлиники": анализ программных продуктов, описание диаграмм бизнес–процесса, описание IDEF0, DFD, IDEF3 диаграмм потоков данных и документирования процессов посредством AllFusion Process Modeler r7.3.

    курсовая работа [2,5 M], добавлен 20.08.2012

  • Задачи системы электронного документооборота. Анализ существующих информационных систем. Методы и средства инженерии программного обеспечения. Концептуальная модель данных в BPWin. Построение инфологической модели системы документооборота "Doc_Univer".

    курсовая работа [56,1 K], добавлен 25.03.2014

  • Проектирование процесса материально-технического снабжения с помощью BPWin 4.0: разработка диаграммы декомпозиции, дерева узлов и потоков данных, контекстной диаграммы. Детализация бизнес-процесса. Выявление в модели AS-IS недостатков, их исправление.

    курсовая работа [6,3 M], добавлен 14.12.2011

  • Средства для отображения информации в виде отчетов для редактирования и занесения новых данных в систему. Графическая диаграмма IDEFO функциональной модели предметной области. Связи между атрибутами. Разработка пользовательского интерфейса системы.

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 21.10.2012

  • Информационные и автоматизированные системы управления технологическими процессами на промышленных предприятиях. Базы данных в автоматизированных системах управления. Системы планирования ресурсов предприятия, сбора и аналитической обработки данных.

    контрольная работа [486,7 K], добавлен 29.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.