Компьютерное и программное обеспечение Администрации Кудымкарского муниципального района

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Отрасль информационных технологий занимается созданием, развитием и эксплуатацией информационных систем. Информационные технологии призваны, основываясь и рационально используя современные достижения в области компьютерной техники и иных высоких технологий, новейших средств коммуникации, программного обеспечения и практического опыта, решать задачи по эффективной организации информационного процесса для снижения затрат времени, труда, энергии и материальных ресурсов во всех сферах человеческой жизни и современного общества. Информационные технологии взаимодействуют и часто составляющей частью входят в сферы услуг, области управления, промышленного производства, социальных процессов и финансовой деятельности.

Сегодня управление предприятием без компьютера просто немыслимо. Информацию рассматривают как один из основных ресурсов развития общества, а информационные системы и технологии как средство повышения производительности и эффективности работы людей. Главное внимание уделяется рассмотрению информационных систем и технологий с позиций использования их возможностей для повышения эффективности труда работников информационной сферы производства и поддержки принятия решений в организациях и фирмах.

Жизнеспособность и развитие информационных технологий объясняется тем, что для принятия любого грамотного управленческого решения в условиях неопределенности и риска необходимо постоянно держать под контролем различные аспекты финансово-хозяйственной деятельности. Поэтому современный подход к управлению предполагает вложение средств в информационные технологии.

Для прохождения практики была выбрана Администрация Кудымкарского муниципального района, которая занимается управленческой деятельностью.

В ходе производственной практики изучались: сферы управления организации, организационная структура, программное и техническое обеспечение информационной системы, выявлены цели функционирования.



1. Характеристика Администрации Кудымкарского района

1. Администрация муниципального района (местная администрация) является исполнительно-распорядительным органом Кудымкарского муниципального района.

Администрация муниципального района обладает правами юридического лица и действует на основании общих для организаций данного вида положений Федерального закона от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации применительно к казенным учреждениям.

2. Структура администрации муниципального района и последующие ее изменения утверждаются Советом Кудымкарского муниципального района по представлению главы администрации муниципального района.

3. В структуру администрации Кудымкарского муниципального района входят аппарат администрации муниципального района, управления и отделы администрации муниципального района, являющиеся юридическими лицами.

4. Управления и отделы администрации муниципального района, являющиеся юридическими лицами, действуют на основании положений, утверждаемых Советом Кудымкарского муниципального района.

5. Отделы администрации муниципального района, не являющиеся юридическими лицами, действуют на основании положений, утверждаемых главой администрации Кудымкарского муниципального района.

6. Финансирование администрации муниципального образования района осуществляется за счет средств местного бюджета (бюджета Кудымкарского муниципального района).

7. Организационное, информационно-правовое и материально-техническое обеспечение администрации муниципального района осуществляется ею самостоятельно, согласно смете расходов, соответствии с Положением о порядке организационного и материально-технического обеспечения деятельности органов местного самоуправления муниципального района, утверждаемого Советом муниципального района.

8. Расходы на обеспечение деятельности администрации муниципального района предусматриваются отдельной строкой в местном бюджете (бюджете Кудымкарского муниципального района).

2. Структура Администрации Кудымкарского района

1. Руководство:

1.1. Глава Кудымкарского муниципального района - глава администрации Кудымкарского муниципального района.

1.2. Первый заместитель главы администрации Кудымкарского муниципального района.

1.3. Заместитель главы администрации Кудымкарского муниципального района по экономическому развитию.

1.4. Заместитель главы администрации Кудымкарского муниципального района по социальному развитию.

1.5. Руководитель аппарата администрации Кудымкарского муниципального района.

2. Отраслевые (функциональные) органы администрации Кудымкарского муниципального района, обладающие правами юридического лица:

2.1. Администрация Кудымкарского муниципального района.

2.2. Комитет по управлению муниципальным имуществом Кудымкарского муниципального района.

2.3. Финансовое управление администрации Кудымкарского муниципального района.

2.4. Муниципальное учреждение "Управление образования администрации Кудымкарского муниципального района".

2.5. Отдел по содействию развитию сельскохозяйственного производства администрации Кудымкарского муниципального района.

2.6. Муниципальное учреждение "Отдел культуры, молодежной политики и спорта администрации Кудымкарского муниципального района".

3. Отраслевые (функциональные), входящие в состав отраслевых (функциональных) органов администрации и не обладающие правами юридического лица:

3.1. Аппарат администрации Кудымкарского муниципального района:

3.1.1. управление по организации работы муниципальных образований;

3.1.2. юридический отдел;

3.1.3. управление экономики:

3.1.3.1. сектор по экономическому прогнозу;

3.1.3.2. сектор по архитектуре, строительству и связи;

3.1.4. отдел гражданской защиты и мобилизационной подготовки;

3.1.5. отдел контроля и делопроизводства;

3.1.5.1. сектор по кадрам;

3.1.6. архивный отдел;

3.1.7. отдел учета и отчетности;

3.1.8. отдел по программному обеспечению и обслуживанию компьютерной техники;

3.1.9. отдел ЗАГС;

3.1.10. помощник главы;

3.1.11. технический персонал.

3.2. В комитете по управлению муниципальным имуществом Кудымкарского муниципального района:

3.2.1. председатель комитета;

3.2.2. сектор по земельным отношениям;

3.2.3. аппарат комитета.

3.3. В финансовом управлении администрации Кудымкарского муниципального района:

3.3.1. начальник управления;

3.3.2. бюджетная инспекция;

3.3.3. отдел учета и отчетности;

3.3.4. отдел доходов и вопросам АПК;

3.3.5. контрольно-ревизионный отдел.

3.4. В муниципальном учреждении "Управление образования администрации Кудымкарского муниципального района":

3.4.1. начальник управления;

3.4.2. аппарат управления;

3.4.3. финансово-экономический сектор;

3.4.4. методический сектор;

3.4.5. хозяйственная группа.

3.5. В отделе по содействию развитию сельскохозяйственного производства администрации Кудымкарского муниципального района:

3.5.1. начальник отдела;

3.5.2. аппарат отдела.

3.6. В муниципальном учреждении "Отдел культуры, молодежной политики и спорта администрации Кудымкарского муниципального района":

3.6.1. начальник отдела;

3.6.2. сектор по спорту;

3.6.3. централизованная бухгалтерия;

3.6.4. аппарат отдела.

3. Положение об отделе по программному обеспечению и обслуживанию компьютерной техники администрации Кудымкарского муниципального района

программный обеспечение операционный компьютерный

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Отдел по программному обеспечению и обслуживанию компьютерной техники администрации Кудымкарского муниципального района (далее - отдел) является отраслевым (функциональным) органом администрации Кудымкарского муниципального района (далее - администрация района), обеспечивающим функционирование комплекса технических и программных средств автоматизации деятельности администрации района.

1.2. Создание, реорганизация и ликвидация отдела осуществляется администрацией района в соответствии с действующим законодательством.

1.3. Отдел в своей работе руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации, законодательством Пермского края, Уставом муниципального образования «Кудымкарский муниципальный район», правовыми актами Земского Собрания и администрации района, а также настоящим Положением.

1.4. Положение об отделе, структура и штатная численность отдела утверждаются главой муниципального района - главой администрации района по представлению руководителя аппарата администрации района.

1.5. Общее руководство отделом осуществляет руководитель аппарата администрации района.

II. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ.

2.1. Обеспечение функционирования комплекса технических и программных средств автоматизации деятельности администрации района.

2.2. Создание, внедрение, сопровождение и развитие автоматизированной программно-технической и коммуникационной среды, обеспечивающей эффективное информационное взаимодействие администрации с управлением по информатизации Администрации Губернатора Пермского края, со структурными подразделениями администрации района, с сельскими поселениями Кудымкарского муниципального района, проведение консультаций, учебных мероприятий с сотрудниками администрации района для повышения уровня владения вычислительной техникой и программными средствами.

2.3. Актуализация и сохранность информационных ресурсов.

2.4. Проработка перспективных направлений развития в сфере компьютеризации.

2.5. Осуществление методического руководства и контроля за использованием компьютерной техники в отраслевых (функциональных) органах администрации района и сельских поселений района.

2.6. Участие в представлении администрации района в краевых организациях по проблемам информатизации.

III. ФУНКЦИИ.

3.1. Осуществление работы по вводу в эксплуатацию автоматизированных информационных систем и сети администрации района.

3.2. Обслуживание и администрирование комплекса средств автоматизации (локальной сети администрации района, серверов локальной сети, рабочих станций и других средств вычислительной техники) администрации района, (далее - КСА), в том числе:

- осуществление технического обслуживания КСА администрации района в соответствии с эксплуатационной документацией;

- устранение (по мере возможностей) аварийных ситуаций в работе КСА администрации района или обеспечение их устранения, принятие мер по недопущению возникновения аварийных ситуаций.

3.3. Установка, сопровождение и модернизация системного и прикладного программного обеспечения, необходимого для деятельности администрации района, в том числе:

- администрирование работы сети;

- обеспечение функционирования и развитие системы автоматизации деятельности администрации района;

- обеспечение функционирования средств электронной связи администрации района;

- обеспечение функционирования и пополнение справочно-информационных систем;

- обеспечение функционирования электронной карты района;

- обеспечение функционирования локальных программных средств на рабочих станциях в пределах служебной необходимости в случае отсутствия сопровождения третьими лицами.

3.4. Обеспечение ведения информационных массивов и баз данных в соответствии с планами администрации района. Предоставление информационных ресурсов пользователям в соответствии с их функциональными обязанностями.

3.5. Обработка информационных запросов районных структур.

3.6. Консультирование и обучение пользователей сети администрации района по вопросам работы с КСА администрации.

3.7. Взаимодействие с обслуживающими организациями по вопросам обеспечения работоспособности КСА администрации района в гарантийный и послегарантийный периоды.

3.8. Участие в приобретении, разработке и создании проектов программных продуктов для обеспечения автоматизированной работы отделов администрации района.

3.9. Ведение и сопровождение сайта Кудымкарского муниципального района.

3.10. Консультирование работников администрации района и сельских поселений по ведению блогов в Wordpress.

3.11. Организация внедрения безбумажных технологий сбора, передачи и хранения управленческой информации совместно с уполномоченными подразделениями администрации района.

3.12. Внедрение и сопровождение Интегрированной системы электронного документооборота, архива и управления потоками работ в администрации района.

3.13. Внесение предложений о закупках, приобретаемых за счет средств местного бюджета и распределении средств информатизации в целях проведения государственной политики в сфере информатизации.

3.14. Осуществление контроля за сохранностью и использованием компьютерной техники, находящейся в ведении отдела.

3.15. Оказание учреждениям, предприятиям, организациям, финансируемым из местного бюджета, необходимой методической, консультационной и организационной помощи в области информатизации.

IV. ПРАВА.

Отдел для осуществления возложенных на него функций имеет право:

4.1. Запрашивать и получать в установленном порядке от отраслевых (функциональных) органов администрации района, сельских поселений, учреждений, организаций, предприятий и должностных лиц необходимую информацию и материалы в пределах компетенции отдела.

4.2. Требовать от отраслевых (функциональных) органов администрации района, сельских поселений, учреждений, организаций, предприятий и должностных лиц выполнения правовых актов по вопросам, относящимся к задачам и функциям отдела.

4.3. Контролировать выполнение установленных правил работы с техническим и программным обеспечением администрации района.

4.4. Контролировать ведение информационных ресурсов силами подразделений администрации района.

4.5. При проведении технических работ получать доступ к технике отраслевых (функциональных) органов администрации района и паролям пользователей с последующей их заменой.

4.6. Осуществлять организационно-технические мероприятия, направленные на совершенствование информационного процесса в администрации района.

4.7. Принимать решения в рамках компетенции отдела.

4.8. Принимать участие в совещаниях, проводимых в администрации района, других мероприятиях, организуемых службами администрации района, общественными организациями.

4.9. Участвовать в работе инвентаризационной комиссии.

4.10. Привлекать, с согласия руководителя отраслевых (функциональных) органов, специалистов других отделов для проведения консультаций по решаемым вопросам в пределах их компетенции.

4.11. Устанавливать и изменять в пределах своей компетенции режим и правила обработки, защиты информационных ресурсов и доступа к ним.

4.12. Контролировать выполнение установленных правил работы с компьютерной техникой и ее использованием в соответствии с принятым порядком.

4.13. Определять нормативы и порядок обслуживания программно-технических средств, используемых в подразделениях администрации района.

4.14. Проводить проверки использования компьютерной техники в отраслевых (функциональных) органах администрации района и доводить итоги проверок до руководства администрации для принятия соответствующих мер.

4.15. Готовить предложения о перераспределении компьютерной техники, эксплуатируемой в администрации района по результатам проверки.

V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

5.1. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных на отдел задач и функций несет начальник группы отдела, с учетом предоставления ему прав настоящим Положением, за состояние трудовой и исполнительской дисциплины в отделе.

5.2. Работники отдела несут персональную ответственность перед начальником группы отдела за невыполнение должностных обязанностей, соответствующих поручений, правил внутреннего трудового распорядка.

5.3. Работники отдела несут ответственность за нерациональное использование финансовых средств, выделенных на обслуживание компьютерной и оргтехники, программное обеспечение, и несвоевременное предоставление отчетных документов в отдел учета и отчетности.

VI. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ. СВЯЗИ.

Отдел при выполнении возложенных на него задач и функций взаимодействует с отраслевыми (функциональными) органами администрации района, сельскими поселениями, общественными организациями, с управлением по информатизации Администрации Губернатора Пермского края, с организациями всех форм собственности.

VII. Организация деятельности.

7.1. Отдел возглавляет начальник группы, который назначается и освобождается от должности распоряжением администрации района по представлению руководителя аппарата администрации района.

Начальник группы непосредственно подчиняется руководителю аппарата администрации района.

Другие работники отдела назначаются на должность и освобождаются распоряжением администрации района по представлению начальника группы отдела.

Структура и численность работников отдела определяется исходя из задач, поставленных перед отделом, и устанавливается главой муниципального района - главой администрации района.

Работа сотрудников отдела информатизации регламентируется должностными инструкциями, которые закрепляют рациональное разделение труда, предусматривают равномерную нагрузку работников, распределение работ по сложности выполнения и квалификации исполнителей. Должностные инструкции разрабатываются и утверждаются начальником группы отдела.

4. Используемые операционные системы и программное обеспечение в ОМСУ

Тип общесистемного программного обеспечения.	Количество (шт.)
Windows XP	37
Windows7	5
Windows server 28	1
Office 003	19
Office 2007	23

Использование Интернет.

1)Орган местного самоуправления имеет доступ в интернет.

2)Орган местного самоуправления публикует на на веб-сайте перечень и порядок предоставления услуг, оказываемых гражданам / организациям.

3)Работники ОМСУ использует средства электронной цифровой подписи.

Описание программы “Реестр государственных услуг”.

Область применения.

Типовой реестр государственных и муниципальных услуг применяется в Минэкономразвития России, а также в органах государственной власти субъектов Российской федерации и муниципальных образованиях как Подсистема учета (формализации и хранения) и публикации информации о предоставлении государственных и муниципальных услуг органами власти. При этом объектами автоматизации при последующем внедрении будут государственные учреждения, являющиеся соучастниками программ и проектов ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)».

Краткое описание возможностей.

Основными возможностями являются:

Сбор и хранение информации о государственных и муниципальных услугах, оказываемых органами власти.

Сбор и хранение информации об органах власти, ответственных за предоставление государственных и муниципальных услуг.

Редактирование информации об услугах и государственных органах власти.

Назначение и условия применения. Предмет автоматизации.

Основным предметом автоматизации являются функции Минэкономразвития России в части сбора, хранения и редактирования информации о государственных и муниципальных услугах, а также информации об органах государственной власти, предоставляющих услуги.

Реестр создается в Минэкономразвития России как Подсистема, входящая в состав подсистем Типового решения реестра государственных услуг. При этом объектами автоматизации при последующем внедрении будут государственные учреждения, являющиеся соучастниками программ и проектов ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)». Подсистема, по виду автоматизируемой деятельности, относится к системам управления, сбора, хранения, обработки и передачи информации.

Условия, обеспечивающие применение средств автоматизации в соответствии с назначением.

Требования к программному обеспечению:

Серверная часть.

Таблица 0.1 - Требования к конфигурации программного обеспечения серверной части:

Компонент	Конфигурация
Операционная система	Microsoft Windows 2003 или Slackware Linux 12.0.
СУБД	PostgreSQL 8.3
Общесистемное ПО	Sun Java Development Kit 1.6.0

Таблица 0.2 - Требования к конфигурации программного обеспечения клиентской части:

Компонент	Конфигурация
Операционная система	Microsoft Windows XP, Windows Vista или Ubuntu Linux 7.0. В ОС Linux должны быть установлены следующие системные библиотеки с версиями не ниже указанных: GTK 2.2.1 ATK 1.2.0 glib 2.2.1 Pango 1.2.1 Freetype 2.1.3
Общесистемное ПО	Sun Java Development Kit 1.6.0



Требования к техническому обеспечению. Серверная часть.

Аппаратное обеспечение сервера базы данных должно удовлетворять следующим техническим требованиям:

Таблица 0.3 - Требования к конфигурации аппаратного обеспечения серверной части (сервера базы данных):

Компонент	Минимальная конфигурация
Процессор	Intel Core 2 Duo 6450/2.3Ghz, Cache 4 Mb
Оперативная память (RAM)	4Гб SDRAM
Жесткий диск (доступного места на диске)	2x160 Gb SATA, SATA RAID 1/0
Видеоадаптер	встроен в системную плату
CD-ROM	ATAPI CD-RW
Сетевая плата	Ethernet 100 Мб
Дополнительное оборудование	Монитор SVGA 1024x768, мышь, клавиатура

Клиентская часть. Для работы с Подсистемой рабочие станции пользователей должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

Таблица 0.4 - Требования к конфигурации аппаратного обеспечения клиентской части:

Компонент	Минимальная конфигурация
Процессор	Intel Core 2 Duo 6450/2.3Ghz, Cache 4 Mb
Оперативная память	1Гб SDRAM
Жесткий диск	20 Gb
Видеоадаптер	встроен в системную плату
CD-ROM	ATAPI CD-RW
Сетевая плата	Ethernet 100 Мб
Дополнительное оборудование	Монитор SVGA 1024x768, мышь, клавиатура



5. Описание операций

Вход в Подсистему.

Для входа в Подсистему выполните следующие действия:

1) Запустите исполняемый файл rgu.exe. При этом откроется окно для прохождения авторизации пользователя:

Рис. 0.1 - Подсистема «Реестр государственных услуг».

2) В поле Имя пользователя введите имя пользователя Реестра.

3) В поле Пароль введите пароль пользователя Реестра.

4) Нажмите кнопку Войти. Произойдет вход в Подсистему «Реестр государственных услуг».

Добавление услуги.

Для внесения государственной или муниципальной услуги в список Госуслуг и добавления информации о Госуслуге выполните следующие действия:

В главном окне Подсистемы выберите пункт меню ФайлСоздать новый объектПаспорт ГУ. Откроется окно Редактора государственной услуги:



Рис. - Окно «Редактор государственной услуги».

5) Введите необходимую информацию о новой услуге в полях на следующих закладках (подробное описание информации на закладках приведено ниже):

Закладка «Расширенные сведения».

Закладка «Нормативные акты».

Закладка «Рабочие документы».

Закладка «Процедуры».

Закладка «Классификаторы».

Закладка «Регламент».

6) Сохраните введенную информацию. Для этого выберите пункт меню ФайлСохранить или нажмите кнопку  - Сохранить объект, расположенную в верхней части главного окна Подсистемы.

7) Закройте окно редактирования государственной услуги. Для этого выберите пункт меню ФайлЗакрыть окно.

В результате выполнения указанных действий произойдет добавление новой государственной услуги в перечень Госуслуг главного окна Реестра.

Для заполнения полей данной закладки выполните следующие действия:

1) Поле Идентификатор услуги заполняется автоматически и недоступно для изменения.

2) В поле Полное наименование введите полное наименование государственной услуги (обязательное поле для заполнения).

3) В поле Краткое наименование введите краткое наименование государственной услуги (обязательное поле для заполнения).

4) Поле Административный уровень заполняется автоматически.

5) Заполните поле Раздел, для этого нажмите кнопку Выбрать, расположенную справа от указанного поля.

6) Выделите подраздел, по названию наиболее подходящий к добавляемой услуге и нажмите кнопку Выбрать.

Заполните поле Ответственный орган (обязательное поле для заполнения), для этого нажмите кнопку Выбрать. Откроется диалоговое окно:

7) В списке государственных органов найдите орган, который является ответственным за предоставление данной услуги.

8) Нажмите кнопку Выбрать. Произойдет возврат в окно Редактор государственных услуг.

9) Заполните списочное поле Межведомственность, для этого выберите подходящее значение в выпадающем списке.

10) Заполните поле Участвующие организации, для этого нажмите кнопку Добавить.

11) В списке государственных органов найдите организацию, которая участвует в предоставлении данной услуги.

12) Для заполнения поля Тип участия предварительно выделите организацию в списке участвующих организаций. Затем в списочном поле Тип участия поставьте галочки напротив тех полей, которые относятся к участвующей в предоставлении данной услуги организации.

13) По каждому типу участия можно ввести отдельный комментарий. Для внесения комментария к выбранному типу участия организации нажмите ссылку Комментарий, откроется Редактор государственных услуг.

14) Внесите комментарий к выбранному типу участия организации в предоставлении данной услуги.

15) Нажмите кнопку  - Сохранить изменения, расположенную в верхней части окна Встроенного редактора текста. Произойдет возврат в диалоговое окно Редактор государственной услуги.

В результате выполнения указанных действий произойдет внесение информации об услуге в соответствующие поля, расположенные на закладке Общие сведения.

Закладка «Расширенные сведения».

Внешний вид закладки Расширенные сведения:

Рис. - Закладка «Расширенные сведения» окна «Редактор государственной услуги».



Для заполнения полей данной закладки выполните следующие действия:

1) Заполните поля Описание, Сведения о консультировании, Сведения об обжаловании, Результат оказания, Сведения об оплате, Основания для отказа. Поля Сведения о консультировании и Сведения об обжаловании являются обязательными полями для заполнения.

2) Введите соответствующую информацию об услуге и нажмите кнопку  - Сохранить изменения, расположенную в верхней части Встроенного редактора текста. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

3) Сохраните внесенные изменения, нажав на кнопку  - Сохранить объект.

В результате выполнения указанных действий произойдет внесение дополнительной информации об услуге в соответствующие поля, расположенные на закладке Расширенные сведения.

Закладка «Нормативные акты».

На данной закладке вносится информация об основных документах, которые определяют предоставление услуги. Это могут быть Административные регламенты, Постановления, Федеральные законы и т.п.

Для заполнения полей данной закладки выполните следующие действия:

1) Нажмите кнопку Добавить, расположенную справа от поля Нормативно-правовые акты. При этом активизируются поля, которые необходимо заполнить.

2) В поле Регистрационный номер введите регистрационный номер нормативно-правового акта (обязательное поле для заполнения).

3) В поле Наименование введите название нормативно-правового акта. При этом в поле Нормативно-правовые акты отобразится введенное название (обязательное поле для заполнения).

4) Нажмите кнопку Выбрать, расположенную справа от поля Документ. Откроется окно для выбора файла, содержащего нормативно-правовой акт.

5) В списке папок и файлов выберите требуемый файл и нажмите кнопку Open (Открыть). Произойдет присоединение файла к Паспорту ГУ и заполнение поля Документ.

6) Заполните поле Ссылка в случае, если электронный образ файла размещен в сети интернет.

7) Заполните списочное поле Тип документа, для этого в выпадающем списке выберите требуемый тип нормативно-правового акта (обязательное поле для заполнения). Для выбора нажмите на кнопку , расположенную справа от данного поля и воспользуйтесь полосой прокрутки.

8) Заполните списочное поле Класс документа, для этого в выпадающем списке выберите требуемое значение.

9) В поле Дата утверждения введите дату утверждения нормативно-правового акта (обязательное поле для заполнения). Для этого нажмите на кнопку , расположенную справа от данного поля. Откроется календарь.

Выберите дату утверждения документа, нажав левой кнопкой мыши на выбранной дате, при этом поле Дата утверждения заполнится выбранной датой.

10) Сохраните внесенные изменения, нажав на кнопку  - Сохранить объект.

В результате выполнения указанных действий произойдет добавление в Паспорт ГУ информации о нормативно-правовых актах, относящихся к данной услуге.

Закладка «Рабочие документы».

На данной закладке вносится весь перечень документов, который имеет отношение к услуге: для подачи на получение услуги, а также документ (если таковой образуется), который является результатом получения услуги.

Для заполнения полей данной закладки выполните следующие действия:

1) Нажмите кнопку Добавить, расположенную справа от поля Рабочие документы.

2) В поле Наименование введите название рабочего документа. При этом в поле Рабочие документы отобразится введенное название (обязательное поле для заполнения).

3) Для внесения комментария к данному рабочему документу нажмите ссылку Комментарий. Откроется Редактор государственных услуг.

4) Внесите комментарий к рабочему документу и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

5) Для добавления в Паспорт ГУ примера документа нажмите кнопку Выбрать, расположенную справа от поля Пример документа. Откроется окно для выбора файла, содержащего пример заполнения рабочего документа.

6) В списке папок и файлов выберите требуемый файл с примером и нажмите кнопку Open (Открыть). Произойдет присоединение файла к Паспорту ГУ и заполнение поля Пример документа.

7) Для добавления в Паспорт ГУ шаблона документа нажмите кнопку Выбрать, расположенную справа от поля Шаблон документа. Откроется окно для выбора файла, содержащего шаблон рабочего документа.

8) В списке папок и файлов выберите требуемый файл с шаблоном и нажмите кнопку Open (Открыть). Произойдет присоединение файла к Паспорту ГУ и заполнение поля Шаблон документа.

9) Заполните поле Ссылка в случае, если электронный образ файла размещен в сети интернет (введите ссылку).

10) Заполните поле Наименование ссылки в случае, если заполнено поле Ссылка.

11) Заполните списочное поле Тип документа, для этого в выпадающем списке выберите требуемый тип рабочего документа. Для выбора нажмите на кнопку , расположенную справа от данного поля.

12) Если документ Является X-Form-ой, то заполните поле Идентификатор услуги.

13) Сохраните внесенные изменения, нажав на кнопку  - Сохранить объект.

В результате выполнения указанных действий произойдет добавление в Паспорт ГУ информации о рабочих документах, относящихся к данной услуге.

Закладка «Процедуры».

На данной закладке добавляются конкретные услуги (процедуры), шаги по оказанию услуги, информация о получателях услуги, оплате услуги и т.п.

Для заполнения полей данной закладки выполните следующие действия:

1) Нажмите кнопку Добавить. В блоке Сведения отобразятся закладки для ввода информации.

2) Перейдите к закладке Общие сведения (закладка открыта по умолчанию).

3) Поле Идентификатор процедуры заполняется автоматически и недоступно для изменения.

4) В поле Наименование введите название процедуры.

5) Для добавления в описание процедуры файла, содержащего блок-схему процесса оказания услуги нажмите кнопку Выбрать, расположенную справа от поля Блок-схема. Откроется окно для выбора файла, содержащего блок-схему процедуры.

6) В списке папок и файлов выберите требуемый файл с блок-схемой и нажмите кнопку Open (Открыть). Произойдет присоединение файла к Паспорту ГУ и заполнение поля Блок-схема.

7) Для ввода основания процедуры нажмите ссылку Основание. Откроется Редактор государственных услуг.

8) Внесите основание процедуры и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

9) Аналогичным образом заполните поле Срок выполнения.

10) Перейдите к закладке Дополнительно.

11) Заполните поля Результат, Права и обязанности, Контроль и Фиксация

12) Перейдите к закладке НПА:

13) На данной закладке отображены все нормативно-правовые акты, которые были внесены на закладке «Нормативные акты».

14) В списке нормативно-правовых актов поставьте галочку напротив тех документов, которые регламентируют именно эту процедуру.

15) Если необходимо внести комментарий по какому-либо документу из списка, выделите его и нажмите на ссылку Комментарий. Откроется Редактор государственных услуг.

16) Введите комментарий к нормативно-правовому акту и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

17) Перейдите к закладке Категории получателей.

18) Нажмите кнопку Добавить для выбора категории получателей процедуры услуги.

19) Выделите требуемую категорию получателей и нажмите кнопку Выбрать.

20) В поле Комментарий введите комментарий для выбранной категории получателей (поле является обязательным для заполнения).

21) Перейдите к закладке Формы общения.

22) В поле Формы общения выберите одну или несколько форм общения, проставив галочки в соответствующих полях.

23) В поле Формы ответа выберите одну или несколько форм ответа, проставив галочки в соответствующих полях.

24) В поле Срок укажите срок, в течение которого получатель должен получить ответ на обращение. При выборе формы ответа (получения услуги) указывается срок для каждой формы ответа.

25) Перейдите к закладке Основания для отказа.

26) Нажмите кнопку Добавить.

27) В поле Наименование введите название основания для отказа предоставления услуги.

28) Для ввода описания основания для отказа нажмите ссылку Описание. Откроется Редактор государственных услуг.

29) Внесите основание для отказа и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

30) Перейдите к закладке Оплата.

31) Нажмите кнопку Добавить.

32) В поле Наименование введите название формы оплаты.

33) В списочном поле Тип платежа выберите соответствующий тип платежа за предоставление услуги.

34) В поле Стоимость введите стоимость услуги.

35) Для ввода описания оплаты нажмите ссылку Описание. Откроется Редактор государственных услуг.

36) Внесите описание оплаты услуги и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

37) Аналогичным образом заполните поле Комментарий.

38) Для ввода правил оплаты услуги нажмите кнопку Добавить, расположенную справа от поля Правила оплаты.

39) Для ввода наименования Госоргана нажмите кнопку Выбрать, расположенную справа от кнопки Офис. Откроется окно.

40) В списке Госорганов выделите требуемый государственный орган.

41) Выделите требуемый офис в списке офисов выбранного Госоргана.

42) Нажмите кнопку Выбрать.

43) Для ввода реквизитов организации нажмите ссылку Реквизиты. Откроется окно.

44) Принцип работы в данном редакторе аналогичен принципу работы во Встроенном редакторе текста.

45) Внесите реквизиты организации для оплаты услуги и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Правило оплаты.

46) Нажмите кнопку ОК.

47) Перейдите к закладке Эталоны.

48) Нажмите кнопку Добавить.

49) В поле Наименование введите название эталона.

50) Если эталон типовой, то проставьте галочку в соответствующем поле.

51) В поле Дата ввода в действие выберите дату ввода в действие эталона.

52) Для редактирования блок-схемы эталона нажмите кнопку Редактировать текущую версию.

53) Сформируйте блок-схему процесса оказания услуги. В процессе формирования блок-схемы основные свойства блоков необходимо отредактировать на панели Свойства.

54) Нажмите кнопку для сохранения внесенных изменений.

55) Для закрытия редактора процесса оказания услуги нажмите сочетание клавиш Ctrl+W или выберите пункт меню ФайлClose.

56) Перейдите к закладке Правила оказания.

57) Нажмите кнопку Добавить. Откроется окно.

58) В списке Госорганов выделите требуемый государственный орган.

59) Выделите требуемый офис в списке офисов выбранного Госоргана.

60) Если необходимо добавить все офисы выбранного Госоргана, кроме отдельно указанных, поставьте галочку в соответствующем поле.

61) Если необходимо включить все территориальные подразделения, поставьте галочку в соответствующем поле.

62) Нажмите кнопку Выбрать.

63) Для ввода комментария нажмите ссылку Комментарий.

64) Введите комментарий и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуги.

65) В списочном поле выберите Эталон процесса оказания.

66) В поле Особые территории нажмите кнопку Добавить. Откроется окно:

67) Выделите требуемую территорию и нажмите кнопку Выбрать.

68) Если в указанных особых территориях услуга не предоставляется, поставьте галочку в поле Не предоставляется.

69) Перейдите к закладке Единый классификатор:

70) Нажмите кнопку Выбрать, откроется окно для выбора раздела Единого классификатора:

71) Выберите наиболее подходящий раздел классификатора к добавляемой услуге и нажмите кнопку Выбрать.

72) В поле Спецификация выберите одну или несколько подходящих к данной услуге спецификаций, поставив галочки напротив соответствующих названий спецификаций.

73) Перейдите к закладке Жизненные ситуации (при необходимости нажмите кнопку и в появившемся списке выберите указанную закладку):

74) Нажмите кнопку Добавить, откроется окно для выбора жизненной ситуации:

75) В справочнике категорий выберите подходящую к данной услуге категорию.

76) Нажмите кнопку Выбрать

77) Аналогичным образом можно выбрать несколько жизненных ситуаций, которые соответствуют добавляемой услуге.

78) Перейдите к закладке Комментарии экспертов (при необходимости нажмите кнопку и в появившемся списке выберите указанную закладку):

79) Нажмите кнопку Добавить.

80) В поле Наименование введите название комментария эксперта.

81) Заполните поле Комментарий с помощью окна Редактор государственных услуг.

82) Введите комментарий и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуг.

83) После заполнения полей блока Сведения нажмите на иконку «+», расположенную слева от названия процедуры, откроется подуровень Цели обращения.

84) Нажмите кнопку Добавить для добавления цели обращения. В блоке Сведения отобразятся две закладки с полями для заполнения.

85) Перейдите к закладке Общие сведения (закладка отображается по умолчанию. В поле Наименование введите наименование цели обращения.

86) Заполните поле Описание с помощью окна Редактор государственных услуг.

87) Введите описание цели обращения и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуг.

88) При необходимости в блоке Информационная система заполните поля:

Наименование - наименование информационной системы.

Код - код информационной системы.

Ссылка - ссылка на сайт, содержащий информационную систему.

Тип - списочное поле - тип системы. По умолчанию выбран тип: Внутриведомственная система.

89) Перейдите к закладке Пошаговые инструкции.

90) Для добавления шага инструкции нажмите кнопку Добавить.

91) В поле Наименование введите наименование шага инструкции.

92) Заполните поле Комментарий.

93) Введите комментарий к шагу инструкции и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуг.

94) Аналогичным образом необходимо добавить все пошаговые инструкции.

95) Нажмите на иконку «+», расположенную слева от названия цели обращения, откроется подуровень с двумя значениями: Входящие документы и Сценарии завершения.

96) Нажмите кнопку Добавить. Откроется окно для выбора документов, необходимых при подаче для оказания данной услуги:

97) Поставьте галочки напротив тех документов, которые являются входящими для оказания данной услуги и нажмите кнопку ОК. Список выбранных документов отобразится под названием подуровня Входящие документы.

98) Выделите документ в списке входящих документов, отобразятся закладки Входящий документ и Документ для ввода описания выбранного документа.

99) Перейдите к закладке Входящий документ (закладка открывается по умолчанию.

100) В поле Количество укажите количество экземпляров данного документа.

101) В списочном поле Тип выберите тип документа.

102) В поле Варианты предоставления поставьте галочки напротив возможных вариантов предоставления документа.

103) Заполните поле Комментарий с помощью окна Редактор государственных услуг.

104) Введите комментарий к данному входящему документу и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуг.

105) Перейдите на закладку Документ.

На данной закладке отображена информация о документе, введенная ранее на закладке «Рабочие документы».

106) Выделите подуровень Сценарии завершения и нажмите кнопку Добавить. В блоке Сведения отобразятся поля для заполнения:

На данной закладке указываются возможные результаты обращения за услугой.

107) В поле Наименование введите наименование сценария завершения процедуры.

108) В списочном поле Тип выберите тип сценария.

109) Заполните поле Комментарий с помощью окна Редактор государственных услуг.

110) Введите комментарий к данному сценарию завершения и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуг.

111) Нажмите на иконку «+», расположенную слева от названия сценария завершения, откроется подуровень с двумя значениями: Исходящие документы и Юридически значимые действия.

112) Выделите подуровень Исходящие документы и нажмите кнопку Добавить. Откроется окно со списком документов.

113) Поставьте галочки напротив тех документов, которые являются исходящими при выбранном сценарии завершения оказания данной услуги и нажмите кнопку ОК. Список выбранных документов отобразится под названием подуровня Исходящие документы.

114) Выделите документ в списке исходящих документов, отобразятся закладки Исходящий документ и Документ для ввода описания выбранного документа:

115) В поле Количество введите количество экземпляров данного документа.

116) В списочном поле Тип выберите соответствующий тип документа.

117) В поле Варианты выдачи поставьте галочки напротив соответствующего варианта выдачи документа.

118) Заполните поле Комментарий с помощью окна Редактор государственных услуг.

119) Введите комментарий к данному сценарию завершения и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуг.

120) На закладке Документ отображена информация о документе, введенная ранее на закладке «Рабочие документы».

121) Выделите подуровень Юридически значимые действия.

122) Нажмите кнопку Добавить. В блоке Сведения отобразятся поля для заполнения:

123) В поле Наименование введите наименование юридически значимого действия.

124) В списочном поле Тип выберите соответствующий тип юридически значимого действия.

125) Заполните поле Комментарий с помощью окна Редактор государственных услуг.

126) Введите комментарий к данному сценарию завершения и нажмите кнопку  - Сохранить изменения. Произойдет возврат к окну Редактор государственной услуг.

127) Сохраните внесенные изменения, нажав на кнопку  - Сохранить объект.

В результате выполнения указанных действий произойдет добавление в Паспорт ГУ информации о процедурах услуги.

Закладка «Классификаторы».

Для заполнения полей данной закладки выполните следующие действия:

1) В блоке Направления деятельности поставьте галочки напротив названий направлений деятельности, которые соответствуют данной услуге.

2) Если услуга таковой не является, в поле Не является услугой поставьте галочку.

3) Сохраните внесенные изменения, нажав на кнопку  - Сохранить объект.

Закладка «Регламент».

Для заполнения полей данной закладки выполните следующие действия:

1) Введите текст регламента с левую часть окна, при необходимости скопируйте текст из буфера обмена.

2) Для внесения разметки выделите в тексте нужный заголовок и нажмите правую кнопку мыши. В появившемся контекстном меню выберите требуемый уровень заголовка. При этом в поле Структура регламента, отобразится размеченная структура заголовков.

3) Нажмите кнопку  - Сохранить изменения.

4) Сохраните внесенные изменения, нажав на кнопку  - Сохранить объект.

В результате выполнения указанных действий произойдет добавление в Паспорт ГУ регламента оказания услуги.



Заключение

За период прохождения практики я ознакомилась с организацией и её структурой, освоила программы ведения и формирования реестра нормативных правовых актов на ПК, были приобретены навыки работы с документами и компьютерной техникой. Практика помогла ознакомиться с порядком работы, научила ответственности, аккуратности и коммуникабельности.



Список литературы

1) КонсультантПлюс (Федеральный закон от 06.10.2003 имеет номер 131-ФЗ).

2)Постановление Администрации Кудымкарского Муниципального Района от 28.04.2012 “Об утверждении Положения об отделе по программному обеспечению и обслуживанию компьютерной техники администрации Кудымкарского муниципального района”.

3) Руководство пользователя по эксплуатации типового реестра государственных и муниципальных услуг.

4) http://www.permkrai.ru/edu/komi/kudim/

Размещено на Allbest.ru

...