Разработка автоматизированной информационной системы обработки заявок "Электрон-Сити"

Также при заполнение заявки в верху можем видеть закладку «вызов транспорта» при нажатие на нее откроется новое окно.

При нажатие на кнопку добавить видим четыре формы в которых указывать вид услуги, кем она выполнялась и стоимость ее. Также можно добавить дополнительные услуги для транспорта выбрав кнопку на главном меню программы «Транспортные услуги». После заполнения услуги можно будет нажать печать и распечатать накладную для сотрудников которые производят доставку или вывоз техники. После заполнения всех нужных данных для оформления заявки нажимаем сохранить и наша заявка сохраняется в общем списке заявок. Для клиента производиться печать «Акта приемки товаров в СЦ» в котором указываются данные о клиенте и технике сдающие в ремонт. После печати документа производиться ознакомление клиента со всеми данными а также указывается Ф.И.О. сотрудника заполняющего заявку. После ознакомления клиента ставит подпись. При получение техники из ремонта клиенту предоставляется «Акт выполненных работ» в котором указывается данные о клиенте, техники также указывается затраченные запчасти на ремонт и в случае платного ремонта его стоимость.

Печать акта поступления техники в ремонт осуществляется из вкладки «Документация». После нажатия на вкладку мы увидим три документа которые можно распечатать для выбранной заявки по желанию клиента или при оформление документов.

- Акт приема;

- Акт выполненных работ;

- Гарантийный талон.

Акт приема распечатываться при оформление техники в ремонт в которых указывается данные о клиенте, технике, неисправности и состояния. После печати документа клиенту на руки выдается акт. Что бы после произведенного ремонта клиент мог предъявить его и получить технику назад в свое личное пользование.

Акт выполненных работ оформляется после проведенного ремонта мастером. Акт печатается и прилагается к технике после ремонта для уведомления заказчика. В акте указываются данные о клиенте, технике, неисправность, затраченных запчастях, произведенном ремонте. В случае гарантийного ремонта стоимость в акте не указывается, в случае платного указывается стоимость на ремонт и затраченные запчасти.

Для удобства пользователя в программе присутствует фильтр для быстро поиска заявки из общего списка. Возможности фильтра позволяют производить поиск заявок по дате прима техники в ремонт, по Ф.И.О., серийному номеру техники. Дополнительно имеется фильтр поиска заявок по статуса ремонта.



4. Экономическое обоснование внедрения проекта

4.1 Расчет затрат на создание программного продукта

Стоимость программного продукта складывается из следующих составляющих:

- заработная плата участникам процесса разработки ИС;

- затраты на расходные материалы;

- затраты при использовании оборудования.

Рассчитаем стоимость разработанной подсистемы по формуле (1):

(1)

Где:

С - стоимость информационной системы, руб;

З - заработная плата, руб;

М - затраты на оборудование, руб;

Р - затраты на расходные материалы, руб;

Т - время разработки системы, день.

Для расчета времени, затраченного на реализацию проекта, был составлен сетевой график.

Рисунок - График разработки проекта:



Проект был разделен на следующие операции:

1 - анализ и планирование требований к программному продукту;

2 - разработка структуры автоматизированной системы;

3 - выбор и приобретение средств реализации проекта;

4 - разработка концепции интерфейса;

5 - подготовка средств реализации проекта;

6 - создание формы для работы с заявками;

7 - создание актов для печати документов;

8 - создание справочников;

9 - создание элементов управления и сборка;

10 - тестирование программного обеспечения;

11 - подготовка документации;

12 - сдача программного продукта.

Для первой фазы разработки (концептуальной), состоящей из операции 1, требуется 2 дня.

Для второй фазы разработки (проектирования), состоящей из операций 2, 3, 4 и 5, требуется 3 дня.

Для третей фазы разработки (реализации), состоящей из операций 6,7,8 и 9, требуется 4 дня.

Для четвертой фазы разработки (тестирования и отладки), состоящей из операции 10, требуется 1 день.

Для заключительной фазы (подготовка документации и сдача проекта) требуется 5 дней. Всего на проект затрачено 15 дней.

Количество рабочих часов Т=15*8=120.

Число рабочих часов в году п_р, ч определяется по формуле (2):

(2)

Где:

N - общее число дней в году;

N_П - число праздничных дней в году;

N_В - число выходных дней в году;

N_СМ - продолжительность смены;

1 - величина сокращений предпраздничных рабочих дней.

.

Годовой фонд заработной платы программиста с учетом начислений рассчитывается по формуле (3):

(3)

Где:

ЗП_ОСН - месячная оплата труда системного администратора, руб;

К _ДОП - коэффициент надбавок и премий;

К_УР - уральский коэффициент;

К_ЕСН - коэффициент, учитывающий социальные выплаты;

12 - количество месяцев в году.

Для работодателей база для начисления страховых взносов на каждого работника устанавливается в сумме, не превышающей 415 тыс. рублей нарастающим итогом с начала расчетного периода. При этом сумма будет подлежать ежегодной индексации с учетом роста средней зарплаты по стране.

В отношении тарифов Закон № 212-ФЗ устанавливает переходные положения. В 2010 году общая величина тарифа страховых взносов будет равна максимальной ставке ЕСН - 26 процентов (ст. 57 Закона № 212-ФЗ), в том числе:

- в ПФР - 20%;

- в ФСС России - 2,9%;

- в ФФОМС - 1,1%;

- в ТФОМС - 2%.

ФЗП_сн=10000*(1+0,2)*(1+0,15)*(1+0,26)*12=208656 рублей.

Средняя часовая оплата программиста З, руб./час, определяется соотношением по формуле (4):

(4)

Где:

ФЗР_СН - годовой фонд заработной платы с учетом отчислений.

.

Затраты на использование оборудования складываются из амортизации ПК и расходов на электроэнергию.

Определив действительный годовой фонд времени работы ПК в часах, получим возможность оценить себестоимость часа машинного времени. Действительный годовой фонд времени работы ПК п_рпк, ч равняется числу рабочих часов в году для оператора за вычетом времени на профилактику и ремонт ПК (формула 5).

Время профилактики: ежедневно - 0,5 часа, ежемесячно - 2 часа, ежегодно - 16 часов.

(5)

Где:

N - общее число дней в году;

N_П - число праздничных дней в году;

N_В - число выходных дней в году;

N_СМ - продолжительность смены;

1 - величина сокращений предпраздничных рабочих дней;

К_Д - коэффициент ежедневных профилактик;

К_М - коэффициент ежемесячных профилактик;

12 - количество месяцев в году;

К_Г - коэффициент ежегодных профилактик.

.

Сумма годовых амортизационных отчислений определяется по формуле (6):

(6)

Где:

Ц_пк - балансовая стоимость ПК;

Н_а - норма амортизационных отчислений за год, которая рассчитывается по формуле (7):

(7)

Где:

? полезный срок действия ПК.

.

Затраты на электроэнергию, потребляемую ПК определяются по формуле (8):

(8)

Где:

Р_чпк - установочная мощность ПК;

Т_гпк - годовой фонд полезного времени работы машины, ч;

Ц_эл - стоимость 1кВт/час. Электроэнергии, руб;

А - коэффициент интенсивного использования ПК (0.9-1);

.

Себестоимость одного часа работы ПК М, руб/час равна отношению годовых текущих затрат на эксплуатацию ПК (З_ГПК) к годовому фонду времени (Т_ГПК) полезной работы ПК:

(9)

Где:

З_ГАМ - годовые отчисления на амортизацию;

З_ГЭЛ - годовые затраты на электроэнергию для ПК.

.

На разработку были использованы материалы отображенные в таблице.

Таблица 1 - Расходные материалы:

Статьи затрат	Стоимость за единицу, руб./шт., руб./час	Количество, шт./час., комплект	Общая стоимость, руб.
Картридж	600	0,01	6
Диски CD-RW	30	1	30
Бумага формата А4	135	0,1	13,5
Internet- услуги	17,1	2	34,2
Итого (Р):	83,7 руб.

По формуле (1) затраты на разработку программного продукта составят:

.



4.2 Расчет экономической эффективности проекта

На сегодняшний день существует множество методик расчета экономической эффективности от внедрения информационных систем (ИС). Для расчета экономического эффекта от использования автоматизированной системы обучения был выбран метод функционально-стоимостного анализа (ФСА или ABC - Activity Based Costing), который позволяет оценить реальную стоимость продукта или услуги вне зависимости от организационной структуры организации. Особенностью ФСА является функциональный подход, при котором объект рассматривается как комплекс функций. В рамках метода ФСА стоимость ресурсов учитываются по месту их использования в сети процессов.

Для проведения функционально-стоимостного анализа необходимо:

- определить все возможные процессы (работы, действия), выполняемых на предприятии, и построить функциональные модели сети процессов предприятия;

- посчитать количество этих действий за определённый интервал времени;

- определить базовую стоимостную величину каждого процесса;

- разложить косвенные затраты согласно базовой стоимости на процессы.

До автоматизации сервис центр процесс приема состоял из следующих этапов:

1. Заполнение данных о клиенте в журнал.

2. Проверка гарантийного талона.

3. Сверка серийных номеров.

4. Занесение данных о техники в журнал.

5. Сверка занесенных данных с клиентом.

6. Заполнение первого акта о приемке техники в ремонт который храниться в сервис центре.

7. Заполнение второго акта о приемке техники в ремонт для клиента.

8. Демонстрация акта клиенту и роспись в двух экземплярах.

9. Заполнение акта о неисправности который прикрепляется к технике вместе с гарантийным талоном и передачи техники мастеру.

10. Заполнение акта выполненных работ после ремонта.

11. Выдача техники по акту приемке товара выданного при приеме в ремонт.

Расчет времени, требуемого для выполнения операций, приведен в таблице 2.

Таблица 2 - Затраты времени на обслуживание одного клиента:

№ п/п	Операция	Время, час.	Среднее кол-во повторений	Общее время, час.
1	Данные о клиенте	0,15	1	0,15
2	Проверка гарантийного талона	0,08	1	0,08
3	Сверка серийных номеров	0,08	1	0,08
4	Данные о технике	0,15	1	0,15
5	Сверка	0,08	1	0,08
6	Заполнение акта приемки	0,15	2	0,30
7	Демонстрация акта	0,05	1	0,05
8	Акт неисправности для мастера и передача техники	0,15	1	0,15
9	Заполнение акта выполненных работ	0,15	1	0,15
10	Выдача техники клиенту	0,15	1	0,15
	ИТОГО (СОБЩ):	1,34

После полученных данных для приема техники в ремонт от одного клиента, нужно произвести расчет заработной платы приемщика для получения суммы на затраты для приема техники от одного клиента.

Расчет заработной платы приемщика будет осуществляться Исходя из расчета годовой оплаты и почасовой оплаты администратора.

Годовой фонд заработной платы приемщика с учетом начислений:

ФЗП_сн=5000*(1+0,2)*(1+0,15)*(1+0,26)*12=104328 рублей.

Средняя часовая оплата программиста З, руб./час

.

Исходя из расчета почасовой оплаты приемщика затраты на обслуживание одного клиента составят:

1,34 _* 54 = 72 руб.

В среднем приходится обслужить 10 человек в день, следовательно суточные затраты на обслуживание составят:

10 _* 54 = 540 руб.

После автоматизации сервис центра процесс приемки техники стал состоять из следующих этапов:

1. Прием данных о клиенте и занесение в базу.

2. Проверка гарантийного талона, сверка серийных номеров и занесение в базу.

3. Печать акта приемки.

Расчет времени, требуемого для выполнения операций, приведен в таблице 3.

Таблица 3 - Затраты времени на обслуживание одного клиента после автоматизации:

№ п/п	Операция	Время, час.	Среднее кол-во повторений	Общее время, час.
1	Данные о клиенте	0,10	1	0,10
2	Данные о техники, гарантийном талоне	0,10	1	0,10
3	Печать акта приемки	0,03	1	0,03
	ИТОГО (СОБЩ):	0,23

Затраты на обслуживание одного клиента составят:

0,23_* 54 = 12,42 руб.

Суточные затраты на обслуживание:

10_*12,42 = 124,2 руб.

Экономический эффект рассчитывается по формуле (10):

(10)

Где:

З₁ - суточные затраты на обслуживание после автоматизации, руб;

З₂ - суточные затраты на обслуживание до автоматизации, руб;

Э - экономический эффект от автоматизации, руб/год;

Э = 540 - 124,2 = 415,8.

Срок окупаемости проекта рассчитывается по формуле (11).

(11)

Где:

Т - срок окупаемости проекта, дней;

Ц - цена программного продукта, руб.

Срок окупаемости проекта составит:

.

Ожидаемый результат от внедрения проекта - высвобождение рабочего времени приемщика для возможности обслуживания большего числа клиентов.



5. Безопасность и экологичность проекта

5.1 Краткая характеристика задач

Безопасность жизнедеятельности (БЖД) - это комплекс мероприятий, направленных на обеспечение безопасности человека в среде обитания, сохранение его здоровья, разработку методов и средств защиты путем снижения влияния вредных и опасных факторов до допустимых значений, выработку мер по ограничению ущерба в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций мирного и военного времени.

Цель и содержание БЖД: обнаружение и изучение факторов окружающей среды, отрицательно влияющих на здоровье человека; ослабление действия этих факторов до безопасных пределов или исключение их если это возможно; ликвидация последствий катастроф и стихийных бедствий.

Круг практических задач БЖД прежде всего обусловлен выбором принципов защиты, разработкой и рациональным использованием средств защиты человека и природной среды от воздействия техногенных источников и стихийных явлений, а также средств, обеспечивающих комфортное состояние среды жизнедеятельности.

На рабочем месте должны быть предусмотрены меры защиты от возможного воздействия опасных и вредных факторов производства. Уровни этих факторов не должны превышать предельных значений, оговоренных правовыми, техническими и санитарно-техническими нормами. Эти нормативные документы обязывают к созданию на рабочем месте условий труда, при которых влияние опасных и вредных факторов на работающих либо устранено совсем, либо находится в допустимых пределах.

Для соблюдения требований о защите труда в РФ было издано постановление Правительства РФ "О государственном надзоре и контроле за соблюдением законодательства Российской Федерации о труде и охране труда" от 9 сентября 1999 г. N 1035. Работы по данному проекту проводились в помещении площадью 20 м². Объем помещения 60 м³. Количество человек - 3. Минимальное требование для одного человека составляют 6 м² и 20 м³. Таким образом, данное помещение удовлетворяет требованиям.

5.2 Микроклимат

Параметры микроклимата могут меняться в широких пределах, в то время как необходимым условием жизнедеятельности человека является поддержание постоянства температуры тела благодаря терморегуляции, т.е. способности организма регулировать отдачу тепла в окружающую среду. Принцип нормирования микроклимата - создание оптимальных условий для теплообмена тела человека с окружающей средой.

Вычислительная техника является источником существенных тепловыделений, что может привести к повышению температуры и снижению относительной влажности в помещении. В помещениях, где установлены компьютеры, должны соблюдаться определенные параметры микроклимата.

В санитарных нормах СН-245-71 установлены величины параметров микроклимата, создающие комфортные условия. Эти нормы устанавливаются в зависимости от времени года, характера трудового процесса и характера производственного помещения (таблица 4).

Таблица 4 - Параметры микроклимата:

Период года	Параметр микроклимата	Величина
Холодный	Температура воздуха в помещении Относительная влажность Скорость движения воздуха	18…22 °С 40…60 % до 0,1 м/с
Теплый	Температура воздуха в помещении Относительная влажность Скорость движения воздуха	19…23 °С 40…60 % 0,1…0,2 м/с



Для обеспечения комфортных условий используются как организационные методы (рациональная организация проведения работ в зависимости от времени года и суток, чередование труда и отдыха), так и технические средства (вентиляция, кондиционирование воздуха, отопительная система).

Минимальные требования микроклимата для помещения, в котором выполнялся дипломный проект, были выполнены.

5.3 Шум и вибрация

Шум ухудшает условия труда, оказывая вредное действие на организм человека. Работающие в условиях длительного шумового воздействия испытывают раздражительность, головные боли, головокружение, ухудшение памяти, повышенную утомляемость, понижение аппетита, боли в ушах и т.д. Такие нарушения в работе ряда органов и систем организма человека могут вызвать негативные изменения в эмоциональном состоянии человека вплоть до стресса.

Под воздействием шума снижается концентрация внимания, нарушаются физиологические функции, появляется усталость в связи с повышенными энергетическими затратами и нервно-психическим напряжением, ухудшается речевая коммутация.

Все это снижает работоспособность человека и его производительность, качество и безопасность труда. Длительное воздействие интенсивного шума (выше 80 дБ) на слух человека приводит к его частичной или полной потере.

В таблице 5 указаны предельные уровни звука в зависимости от категории тяжести и напряженности труда, являющиеся безопасными в отношении сохранения здоровья и работоспособности.

Уровень шума на рабочем месте программистов и операторов видеоматериалов не должен превышать 50дБ, а в залах обработки информации на вычислительных машинах - 65дБ. Для снижения уровня шума стены и потолок помещений, где установлены компьютеры, могут быть облицованы звукопоглощающими материалами.

Таблица 5 - Предельные уровни звука (дБ) на рабочих местах:

Категория напряженности труда	Категория тяжести труда
	I Легкая	II Средняя	III Тяжелая	IV Очень тяжелая
I. Мало напряженный	80	80	75	75
II. Умеренно напряженный	70	70	65	65
III. Напряженный	60	60	-	-
IV. Очень напряженный	50	50	-	-

Уровень шума от вентиляторов и трансформаторов не превышает 40 дБ, уровень звуковой мощности принтера составляет до 50 дБ, но он работает не постоянно.

Следовательно, уровень шума на рабочем месте оператора ПЭВМ можно считать допустимым.

Для снижения шума следует:

- ослабить шум самих источников, используя звукоизоляцию;

- снизить эффект суммарного воздействия отраженных звуковых волн;

- использовать архитектурные и технологические решения, направленные на изоляцию источников шума;

- располагать помещение вдали от источников шума и вибрации.

Для человека опасность представляет вибрация с уровнем амплитуды от 15 мм до 35 мм. Такая вибрация приводит к повреждения внутренних органов.

Вибрация создаваемая рабочим ПЭВМ (вращение не точно сбалансированных вентиляторов) крайне мала и не представляет вреда для организма человека. Но для повышения комфорта работы за ПЭВМ, эту вибрацию можно снизить, установив системный блок на виброизолятор.



5.4 Освещенность

Для освещения помещений используется естественное, искусственное и совмещенное освещение. В данном помещении используется совмещенное освещение: естественное боковое - через окна и искусственное - осуществляется лампами накаливания, при недостаточности естественного освещения и в темное время суток.

Естественный свет влияет на тонус центральной и периферической нервной системы, на обмен веществ в организме, на работоспособность и самочувствие человека. Недостаточное освещение рабочего места затрудняет длительную работу, вызывает повышенное утомление и способствует развитию близорукости. Применение естественного света имеет ряд недостатков: естественный свет поступает, как правило, только с одной стороны; неравномерность освещенности во времени и пространстве; возможность ослепления ярким солнечным светом; образованием тени и т.д.

Применение искусственного освещения помогает избежать рассмотренных недостатков и создать оптимальный световой режим. Однако применение помещений без окон создает в ряде случаев у людей чувство стесненности и неуверенности. И для правильной цветопередачи нужно выбирать искусственный свет со спектральной характеристикой, близкой к солнечной. Лучше не использовать люминесцентные лампы, т.к. они имеют неудовлетворительный спектральный состав излучения, который может утомлять глаза при напряженной работе с ПЭВМ.

Нормы освещенности рабочего места в зависимости от характеристики зрительной работы (средней точности) составляют: искусственное освещение 300-500 люкс; коэффициент естественной освещенности (КЕО) - 1,5%.

Для получения 300 люкс от искусственного освещения, требуется примерно 15 Вт/м2 (10 Вт/м2 если у светильника есть отражатель или в помещении белый потолок) при условии, что источник света расположен на высоте 2-2,5 м.

Таким образом рассчитаем искусственное освещение:

E = PИО / S = (100 + 60 * 3) / 20 = 14 Вт/м2

Где:

PИО - мощность искусственного освещения;

S - площадь помещения.

Так как в помещении потолок белого цвета, то 17,5 Вт/м2 обеспечивает примерно 525 люкс от искусственного источника.

Для расчета фактического значения КЕО воспользуемся формулой (12):

(12)

Где:

S₀ - площадь световых проемов;

ф₀=0,52 - общий коэффициент светопропускания;

r₁=2 - коэффициент, учитывающий повышение КЕО при боковом освещении благодаря свету;

КЗ=1,4 - коэффициент запаса;

з₀=11 - световая характеристика окон;

S_П - площадь поля помещения;

КЗД=1 - коэффициент, учитывающий затенение окон противостоящими зданиями.

Фактические значения искусственного освещения удовлетворяет нормам, КЕО - нет, следовательно, при работе в освещаемые часы рабочего дня необходимо использовать смешанное освещение.



5.5 Эргономичность

Рабочее место и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. Большое значение имеет также характер работы. В частности, при организации рабочего места программиста должны быть соблюдены следующие основные условия: оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего места и достаточное рабочее пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения.

Эргономическими аспектами проектирования рабочих мест программиста являются: высота рабочей поверхности; размеры пространства для ног; требования к расположению документов на рабочем месте; расстояние от глаз пользователя до экрана, документа, клавиатуры и т.д.; характеристики рабочего кресла; требования к поверхности рабочего стола; регулируемость элементов рабочего места.

Главными элементами рабочего места программиста являются стол и кресло. Основным рабочим положением является положение сидя.

Рабочая поза сидя вызывает минимальное утомление программиста. Рациональная планировка рабочего места предусматривает четкий порядок и постоянство размещения предметов, средств труда и документации. То, что требуется для выполнения работ чаще, расположено в зоне легкой досягаемости рабочего пространства.

Моторное поле - пространство рабочего места, в котором могут осуществляться двигательные действия человека.

Максимальная зона досягаемости рук - это часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми максимально вытянутыми руками при движении их в плечевом суставе.

Оптимальная зона - часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой в точке локтя и с относительно неподвижным плечом. Для комфортной работы стол должен удовлетворять следующим условиям:

- высота стола должна быть выбрана с учетом возможности сидеть свободно, в удобной позе, при необходимости опираясь на подлокотники;

- нижняя часть стола должна быть сконструирована так, чтобы программист мог удобно сидеть, не был вынужден поджимать ноги;

- поверхность стола должна обладать свойствами, исключающими появление бликов в поле зрения программиста;

- конструкция стола должна предусматривать наличие выдвижных ящиков;

- высота рабочей поверхности рекомендуется в пределах 680-760мм (высота поверхности, на которую устанавливается клавиатура, должна быть около 650мм).

Большое значение придается характеристикам рабочего кресла. Так, рекомендуемая высота сиденья над уровнем пола находится в пределах 420-550мм. Поверхность сиденья мягкая, передний край закругленный, а угол наклона спинки - регулируемый.

Необходимо предусматривать при проектировании возможность различного размещения документов: сбоку от видеотерминала, между монитором и клавиатурой и т.п. Кроме того, в случаях, когда видеотерминал имеет низкое качество изображения, например заметны мелькания, расстояние от глаз до экрана делают больше (около 700мм), чем расстояние от глаза до документа (300-450мм). Вообще при высоком качестве изображения на видеотерминале расстояние от глаз пользователя до экрана, документа и клавиатуры может быть равным.

Положение экрана определяется:

- расстоянием считывания (0,6…0,7м);

- углом считывания, направлением взгляда на 20 ниже горизонтали к центру экрана, причем экран перпендикулярен этому направлению.

Должна также предусматриваться возможность регулирования экрана:

- по высоте +3 см;

- по наклону от -10 до +20 относительно вертикали;

- в левом и правом направлениях.

Большое значение также придается правильной рабочей позе пользователя. При неудобной рабочей позе могут появиться боли в мышцах, суставах и сухожилиях. Требования к рабочей позе пользователя видеотерминала следующие:

- голова не должна быть наклонена более чем на 20;

- плечи должны быть расслаблены;

- локти - под углом 80…100;

- предплечья и кисти рук - в горизонтальном положении.

Причина неправильной позы пользователей обусловлена следующими факторами: нет хорошей подставки для документов, клавиатура находится слишком высоко, а документы - низко, некуда положить руки и кисти, недостаточно пространство для ног.

В целях преодоления указанных недостатков даются общие рекомендации: лучше передвижная клавиатура; должны быть предусмотрены специальные приспособления для регулирования высоты стола, клавиатуры и экрана, а также подставка для рук.

Во время пользования компьютером медики советуют устанавливать монитор на расстоянии 50-60 см от глаз. Специалисты также считают, что верхняя часть видеодисплея должна быть на уровне глаз или чуть ниже. Когда человек смотрит прямо перед собой, его глаза открываются шире, чем когда он смотрит вниз.

За счет этого площадь обзора значительно увеличивается, вызывая обезвоживание глаз.

К тому же если экран установлен высоко, а глаза широко открыты, нарушается функция моргания. Это значит, что глаза не закрываются полностью, не омываются слезной жидкостью, не получают достаточного увлажнения, что приводит к их быстрой утомляемости.

Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда.

5.6 Электробезопасность и пожарная безопасность

Электробезопасность - это система организационных и технических мероприятий и средств, обеспечивающих защиту людей от вредного и опасного воздействия электрического тока, электрической дуги и статического электричества.

Согласно правилам устройства электроустановок (ПУЭ) рабочее помещение по опасности поражения электрическим током относится к помещениям без повышенной опасности (сухие, бес пыльные помещения с нормальной температурой воздуха и с изолирующими полами).

Электрические установки, к которым относится практически все оборудование ПЭВМ, представляют для человека большую потенциальную опасность, так как в процессе эксплуатации или проведения профилактических работ человек может коснуться частей, находящихся под напряжением.

К числу опасных и вредных производственных факторов относятся повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека, повышенный уровень статического электричества, электромагнитных излучений, повышенную напряженность электрического и магнитного полей.

В отличие от других источников опасности электрический ток нельзя обнаружить без специального оборудования и приборов, поэтому воздействие его на человека чаще всего неожиданно.

При прохождении через тело человека ток оказывает термическое, биологическое и электролитическое действия.

Основные причины поражения электрическим током:

- случайное прикосновение или приближение на опасное расстояние к токоведущим частям, находящимся под напряжением;

- появление напряжения на металлических конструктивных частях электрооборудования;

- появление напряжения на отключенных токоведущих частях, на которых работают люди, вследствие ошибочного включения;

- возникновение шагового напряжения на поверхности земли в результате замыкания провода на землю.

Для защиты от поражения электрическим током при повреждении изоляции должны выполнятся следующие защитные меры:

- заземление;

- зануление;

- защитное отключение;

- выравнивание потенциала;

- система защитных проводов;

- изоляция нетоковедущих частей;

- электрическое разделение сети;

- малое напряжение;

- контроль изоляции;

- компенсация токов замыкания на землю.

Защитное заземление или зануление должно обеспечивать защиту людей от поражения электрическим током при прикосновении к металлическим нетоковедущим частям, которые могут оказаться под напряжением в результате повреждения изоляции.

Защитное заземление следует выполнять преднамеренным электрическим соединением металлических частей электроустановок с «землей» или ее эквивалентом.

При эксплуатации ПЭВМ запрещается:

- включать ПЭВМ при неисправной защите электропитания;

- подключать и отключать разъемы кабелей электропитания и блоков вентиляции при поданном напряжении электросети;

- заменять съемные элементы под напряжением;

- производить пайку аппаратуры, находящейся под напряжением;

- снимать щиты, закрывающие доступ к токоведущим частям;

- пользоваться электроинструментами с напряжением 36 В и выше с незаземленными корпусами.

При правильной эксплуатации электроустановок и использовании соответствующих средств защиты риск поражения электрическим током сводится к минимуму.

Для предотвращения поражения электрическим током в организации должны проводится следующие мероприятия:

- ПЭВМ подключать к сети с помощью трехполюсных вилок;

- при эксплуатации электрооборудования рабочее место должно быть выполнено так, чтобы исключалась возможность прикосновения трудящихся к токоведущим устройствам, шинам заземления, батареям отопления, водопроводным трубам;

- обслуживающий персонал должен пройти инструктаж по технике безопасности на рабочем месте;

- осуществляется профилактическая проверка отсутствия напряжения, отключение неисправного оборудования и наложение заземления.

Пожарная безопасность объекта должна обеспечиваться системами предотвращения пожара и противопожарной защиты, в том числе организационно-техническими мероприятиями.

Рассматриваемое помещение по взрывопожарной и пожарной опасности относится к самой безопасной категории «Д».

Помещения с негорючими веществами и материалами в холодном состоянии.

Опасные факторы пожара причиняют ущерб:

- здоровью людей;

- материальным ценностям;

- зданиям и сооружениям.

В здании возможны пожары, относящиеся к классу «А». Пожары класса «А» связаны с горением твердых материалов, в основном органического происхождения, горение сопровождается тлением (древесина, текстиль, бумага).

В рамках организационно-технических мероприятий выполняются следующие правила:

- запрещается курение в помещении и применение открытого огня;

- запрещается хранение на рабочем месте легко воспламеняемых жидкостей (ЛВЖ) в неприспособленной таре;

- запрещается использование неисправного электрооборудования;

- по окончании работы полностью обесточивается все имеющееся электрооборудование.

Кроме того, в соответствии с нормами первичных средств пожаротушения при площади помещения, не превышающей 100 м2, в распоряжении персонала должен быть предусмотрен углекислотный огнетушитель ОУ-5, предназначенный для тушения загорания различных веществ и электроустановок с напряжением до 10 кВ при температуре окружающего воздуха от - 40 до +50 С.

информация программирование автоматизированный

5.7 Экологичность

Экологическое воздействие системы на природную среду может быть связано с выбросами вредных веществ, тепловым или шумовым загрязнением, излучениями.

При выполнении дипломной работы выбросов вредных веществ не производилось, тепловое шумовое и загрязнения близки к нулю и действуют только в пределах рабочего помещения, электромагнитное излучает в основном ПК, но поскольку при работе использовался ЖК монитор, то электромагнитное излучение также не велико и не выходит за пределы помещения.

Размещено на Allbest.ru

...