Разработка базы данных

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Проблемы состояния рынка труда и занятости населения исключительно актуальны в современных условиях. Для развития экономики муниципального образования, региона и страны в целом, для повышения конкурентоспособности страны необходимо сохранять, приумножать и рационально использовать имеющийся трудовой потенциал, поскольку без этого невозможно дальнейшее продвижение России по пути рыночных преобразований и ее полноценная интеграция в систему международных экономических отношений.

Рынок труда и занятость населения занимают особое место и в системе рыночных отношений. Большинство экономических, социальных, демографических явлений, протекающих в рыночной экономике, прямо или косвенно, полностью или частично, отражают процессы, происходящие на рынке труда. Являясь неотъемлемым звеном современной экономики, рынок труда играет важную роль в системе воспроизводства. Именно на рынке труда происходит купля-продажа рабочей силы, оценивается ее полезность и

общественная значимость.

В сфере занятости населения часто приходиться работать с данными из разных источников, каждый из которых связан с определенным видом деятельности. Для координации всех этих данных необходимы определенные знания и организационные навыки. В связи с этим актуальность выбранной темы трудно переоценить.

Увеличение объема и структурной сложности хранимых данных, расширение круга пользователей информационных систем выдвинуло требование создания удобных средств интеграции хранимых данных и управления ими.

В настоящее время все большее распространение, как в производстве, так и в документообороте предприятий находит компьютерная техника, все шире становится перечень охватываемых ею задач. Постоянно растет объем и сложность обрабатываемой информации, требуются все новые виды ее представления.

Вот только некоторые из преимуществ, которые дает использование вычислительной техники при работе организации:

· возможность оперативного контроля над достоверностью информации;

· уменьшение числа возможных ошибок при генерировании производных данных;

· возможность быстрого доступа к любым данным;

· возможность быстрого формирования отчетов;

· экономия трудозатрат и затрат времени на обработку информации.

Все эти преимущества в данный момент оценены многими организациями, поэтому, сегодня наблюдается процесс бурного развития специализированных информационных систем и баз данных и внедрения их в работу различных учреждений.

В общем смысле термин база данных - это совокупность сведений о конкретных объектах реального мира в какой-либо предметной области или разделе предметной области.

Разработанная в этой работе база данных «Центр занятости» необходима для поиска работников для предприятий и трудоустройства населения. От предприятия поступает вакансия, на которую центр занятости ищет работника.

Для эффективности работы необходимо ведение баз данных, содержащих полную информацию о клиентах и полную информацию предприятиях, информацию о поступивших вакансиях для обеспечения быстрого подбора работников.

Таким образом, центру занятости необходима база данных для того, чтобы знать, от кого поступила вакансия, какой специалист необходим предприятию. В базе данных должны храниться сведения о предприятиях с их данными, сведения от предприятия (вакансии), сведенья о работниках ищущих работу, сведенья о специальностях по которым могут работать работники для того, чтобы осуществить поиск по специальности. Назначение ИС: ведение БД о клиентах, о предприятиях, поступающих вакансий от предприятий, подобранные вакансии. Основными функциями бюро центров занятости являются обслуживание клиентов и предприятий, регистрация новых клиентов и предприятий, подбор работников по вакансиям, подготовка отчетов для руководства.

Применение базы данных «Центр занятости» необходимо при организации деятельности таких учреждений, как бюро по трудоустройству, центры занятости. Так как поиск подходящей работы сложен, то автоматизация поиска вакансий является очень актуальной проблемой, поскольку база данных позволяет мгновенно вывести необходимые данные, тем самым, подчеркивая необходимость данной информационной системы.

Объект данной работы - БД «Центр занятости»

Предмет - проблема организации и хранения данных в данной БД.

Цель работы - разработать эффективную и удобную базу данных.

Для достижения этой цели необходимо было решить ряд задач, таких как:

· провести детальный анализ и дать технико-экономическую характеристику предметной области - РГКУ «Центр занятости населения»;

· рассмотреть существующую технологию обработки информации и выявить ее недостатки;

· сформулировать цели и назначение автоматизированного варианта решения комплекса задач (постановка задач);

· выбрать технологию проектирования и технического, программного, информационного, а также технологического обеспечения;

· дать характеристику входной, справочной и результатной информации;

· провести анализ состояния защиты данных в БД;

· обосновать проектное решение по экономической эффективности.

1. Технико-экономическая характеристика РГКУ «Центр занятости населения» г. Карачаевск

1.1 Характеристика РГКУ «Центр занятости населения»

Особое место в системе регулирования рынка труда занимают центры занятости. Центр занятости является также одной из важных структур рыночного хозяйственного механизма. Они представляют собой специальные учреждения, осуществляющие посреднические функции на рынке рабочей силы. В большинстве стран биржи труда и центры занятости являются государственными и осуществляют свою деятельность под руководством Министерства труда или аналогичного ему органа. Вместе с тем на рынке труда наряду с государственными службами занятости функционирует большое число частных посреднических фирм, эффективность деятельности которых тоже очень высока.

Основными направлениями деятельности государственных центров занятости являются:

- регистрация безработных;

- регистрация вакантных мест;

- трудоустройство безработных и других лиц, желающих получить работу;

- изучение конъюнктуры рынка труда и представление информации о ней;

- тестирование лиц, желающих получить работу;

- профессиональная ориентация и профессиональная переподготовка безработных;

- выплата пособий.

Деятельность государственных бирж труда имеет важнейшее значение для эффективного функционирования рынка рабочей силы.

Законодательство большинства стран содержит основные условия получения пособия по безработице. Законодательное регулирование занятости и безработицы в РФ осуществляется в соответствии с законом РФ «О занятости населения в РФ» от 19.04.1991 г., a также Положением о порядке регистрации безработных граждан и условий выплаты пособий по безработице, принятым Правительством РФ 17.11.1992 г.

В соответствии с Российским Законодательством Центр занятости, где зарегистрирован безработный, обязан в течение 10 дней со дня обращения гражданина по возможности предложить ему два варианта подходящей работы, а впервые ищущему, не имеющему профессию - два варианта получения профессиональной подготовки или оплачиваемой работы в пределах транспортной доступности.

В случае невозможности предоставления указанным гражданам подходящей работы из-за отсутствия необходимой профессиональной квалификации им может быть предложено пройти профессиональную подготовку или повысить квалификацию по направлению службы занятости. Кроме того, гражданам, ищущим работу, может быть предложено участие в общественных работах на добровольной основе.

Решение о признании граждан безработными принимается центром занятости не позже 11 календарных дней со дня предъявления всех необходимых документов.

При этом безработными не признаются те, кто отказался от двух предложенных вариантов работы, а также впервые ищущие работу, отказавшиеся от двух вариантов работы.

Решение о назначении пособия по безработице принимается центром занятости одновременно с решением о признании гражданина безработным. Размеры пособия по безработицы дифференцируются в зависимости от категории граждан, признанных в остановленном порядке безработными:

- уволенными с предприятия по любым поводам, имеющим до увольнения оплачиваемую работу не менее 12 календарных недель на условиях полного рабочего дня, пособие выплачивается в течение первых трех месяцев в размере 75% средней заработной платы за последние 2 месяца работы, в течение следующих четырех месяцев - 60%, в дальнейшем - 45%, но во всех случаях не ниже минимальной заработной платы, установленной законодательством Российской Федерации, и не выше средней заработной платы в данной республике, крае или области;

- уволенным с предприятий на любых основаниях, но не имевшим за последний год 12 недель оплачиваемой работы, пособие выплачивается в размере минимальной заработной платы;

- гражданам, ищущим работу впервые, а также стремящимся возобновить трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва, пособие по безработице выплачивается только в размере установленной законодательством минимальной заработной платы.

Продолжительность периода выплаты пособия по безработице не может превышать 12 календарных месяцев в суммарном исчислении. Выплата пособия прекращается в случаях:

- трудоустройства безработного;

- прохождения профессиональной подготовки;

- повышения квалификации;

- переподготовки с выплатой стипендии;

- назначения пенсии.

Главные направления политики занятости:

- обеспечение занятости неконкурентоспособных и мало защищенных на рынке работников при помощи специальных форм поддержки: сохранения и создания специальных рабочих мест, профориентации и профессионального обучения с гарантией трудоустройства (среди них инвалиды, одинокие женщины, воспитывающие несовершеннолетних детей, подростки);

- переподготовка (переквалификация) высвобожденных работников, трудоустройство которых по специальности осложнено структурной безработицей; профессиональное обучение длительное время незанятых безработных, утративших квалификацию по основной специальности;

- создание и перепрофилирование рабочих мест в рыночном секторе экономики, обеспечивающих реструктуризацию занятости работающих и трудоустройство вынуждено безработных в соответствии со специальностью (профессией) и поддержку малого переднего предпринимательства.

Организационные меры.

- концентрация заявленного спроса и предложения рабочей силы в информационных банках бирж труда, развитие инфраструктуры рынка труда путем создания специальных служб информационно - консультационного обслуживания работополучателей и работодателей;

- широкое использование активных и специализированных форм трудового посредничества: ярмарок вакансий, дней специалистов, открытых рынков труда и т.д. Этому может способствовать «приватизация» части посреднических функций службы занятости на основе создания общественных некоммерческих организаций содействия трудоустройству. Разработка специальных технологий профессионального отбора работников по заявкам предприятия;

- содействие трудовой, профессиональной и территориальной мобильности незанятых работников в соответствии с развитием конъюнктуры регионального и локальных рынков труда, в том числе путем профессиональной информации; профессиональной ориентации, консультаций и профессионального обучения (переобучения), включая помощь службы занятости при перемене занятий, переезде к новому месту работы;

- переезд к социальному страхованию от безработицы к финансово - организационной системе, адекватной потребностям регулирования рынка труда;

- формирование целевых региональных фондов содействия занятости с привлечением дополнительных источников (средств государственного бюджета, региональных и отраслевых внебюджетных фондов, ссуд и кредитов, целевых взносов, пожертвований и др.);

- организацию деятельности службы занятости как части единого регионального органа управления трудом, занятостью и трудовой миграцией, развитие ее структур исходя из оценки эффективности политики, проводимой на рынке труда;

- регулирование продолжительности безработицы на основе использования рациональных процедур регистрации, учета и переучета безработных, корректировки предоставляемых социальных гарантий в соответствии с изменением ситуации на региональном рынке труда.

Именно последний пункт организационных мер предусматривает использование и внедрение на биржи труда пакета прикладных программ, автоматизирующих деятельность биржи труда.

Впервые обратившийся на биржу труда человек сначала заполняет анкету формы №1 (Приложение 1.). Затем на основе этой анкеты данные заносятся в таблицу «Сведения о безработных» пользователем базы данных. Эти данные впоследствии будут использоваться в других таблицах, формах и запросах. Та же самая ситуация с таблицей «Вакансии», для занесения в данных в которую требуется заполнение руководством предприятия документа формы №2 (Приложение 1). Для начисления пособия безработному (если это не противоречит закону) безработному следует заполнить форму №3. Для поступления на курсы - форму №4.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1.1 Структура «Центра занятости населения»

Основные задачи главных отделов

В подчинении первого зама находятся: центр экономического анализа и отдел по работе с клиентами.

В подчинении второго заместителя: информационный центр, отдел организации и обеспечения деятельности по трудоустройству.

Центр экономического анализа осуществляет:

· контроль за конъюнктурой на рынке труда;

· подготовку конъюнктурных обзоров;

· анализ социологических, экономических и других факторов, способных повлиять на конъюнктуру рынка;

· конъюнктурные прогнозы;

· бесплатные консультации по трудовым вопросам;

· контроль деятельности биржи.

Отдел по работе с клиентами осуществляет:

· осуществление запросов на трудовые соглашения;

· предоставление сотрудников членам центра занятости для осуществления ими трудовых договоров в случае необходимости

· оформление договоров по просьбе обеих сторон;

· контроль выполнения обеими сторонами договорных обязательств.

Информационный центр обеспечивает:

· получение, хранение и обработку всей циркулирующей информации;

· оказание членам и посетителям центра услуг по проведению необходимых расчетов, а также по информационному обслуживанию.

Отдел организации и обеспечения деятельности по трудоустройству осуществляет:

· содержание здания центра в надлежащем порядке;

· обеспечение центра коммерческой информацией;

· обеспечение членов центра необходимыми материалами и условиями для заключения договоров.

Административно-хозяйственный отдел осуществляет:

· традиционные хозяйственные задачи;

· решение задач, связанных с ведением бухгалтерских дел, решение вопросов по оплате труда и кадрам.

Основные задачи, которые решает эта база данных:

- информационное обеспечение работников отдела по работе с клиентами, чья деятельность непосредственно связана с базой данных;

- помогает систематизировать учет заявок от работодателей.

Очевидно, что данные процессы сбора информации «вручную» займут много времени и в данном случае вероятность сделать ошибку во время сбора данных велика, автоматизация же позволяет существенно ускорить этот процесс и избежать ошибок. Это позволит увеличить производительность труда, освободить работника от выполнения менее значительных пунктов своей работы и предоставить часть времени на выполнение более важной работы.

Автоматизация управленческих функций имеет место во всех отделах. На предприятии имеет место внутрифирменный электронный документооборот (с обязательным дубляжем особо важных документов на твердом носителе, - бумаге - согласно законодательству).

Документы о заявках из отдела по работе с клиентами поступают в центр экономического анализа, а из центра экономического анализа в свою очередь в отдел по работе с клиентами могут предоставляться отчеты о выявленных ошибках.

1.2 Анализ предметной области

Система управления и организационная структура службы занятости определяются задачами и функциями, выполняемыми этими службами. Их главная задача состоит в обеспечении полноценной занятости трудоспособного населения. Это реализуется службой занятости через осуществление трудового посредничества, т.е. содействия незанятому населению в поисках подходящей работы, а работодателям - в подборе работников, обладающих необходимыми трудовыми навыками.

Центр занятости должен помочь человеку найти не любую, а именно подходящую работу. Она должна соответствовать его профессии (специальности), квалификации, предоставляться в местности, где он проживает, с зарплатой, соизмеримой с той, которую он получал до потери работы.

Совершенно очевидно, что такое содействие гражданам в трудоустройстве на работу, отвечающую перечисленным критериям - дело непростое.

Конечно, служба занятости может предлагать безработным рабочие места, не соответствующие указанным признакам. Но безработные могут согласиться, а могут и отвергнуть такие предложения. Причем, если отказы от подходящей работы, обычно влекут за собой различные санкции (в виде лишения пособий на определенный срок или уменьшения их размеров и др.), то отказы от предложений работы, не являющейся подходящей, правовых последствий не вызывают.

Следовательно, необходимо наладить учет, с одной стороны, обращающихся граждан, позволяющий иметь достаточно полную картину об их профессиональных качествах, запросах и пожеланиях по трудоустройству, с другой - об имеющихся вакансиях.

В последние десятилетия в службах занятости большинства стран налажен компьютерный учет данных о клиентах. И, тем не менее, подбор работы каждому человеку требует больших усилий, даже если центр располагает необходимой информацией об имеющихся вакансиях. Но службы занятости располагают сведениями лишь о незначительной части фактически имеющихся свободных рабочих мест. В большинстве стран предприятия не обязаны информировать службу о наличии вакансий. Даже в условиях РФ, где законодательно закреплена обязанность предприятий, организаций и учреждений предоставлять в центры занятости информацию о свободных рабочих местах, они не имеют ее в полном объеме. Это объясняется тем, что, во-первых, сведения подает далеко не каждое предприятие, во-вторых, обычно в них содержится информация не обо всех свободных рабочих местах, а лишь о не престижных и мало оплачиваемых, на которые трудно найти работников обычными методами, в-третьих, рынок труда сам по себе очень динамичен и данные, предоставляемые один раз в месяц, быстро устаревают.

Поэтому большинство работников центров занятости, занимающихся трудовым посредничеством, должны поддерживать тесные и регулярные связи с предприятиями, чтобы получать оперативные сведения о наличии свободных рабочих мест и иметь представление о других важных аспектах кадровой ситуации: текучести, условиях труда, перспективах профессионального роста, размере заработной платы и т.д.

Наглядно представить технологию работы центра занятости по содействию в трудоустройстве можно с помощью схемы, изображенной на рис. 1.2.

Во многих странах профессиональному обучению предшествуют мероприятия по профессиональной ориентации или профессиональному консультированию. И только после профессионального обучения этим лицам оказывается содействие в подыскании подходящей работы (левая часть рисунка). Технология подбора работы после обучения принципиально не отличается от описанной выше.

Неотъемлемую часть деятельности служб занятости представляют собой профессиональная ориентация и профессиональное консультирование населения. Сущность этой работы сводится к облегчению профессионального выбора, делаемого человеком, выявлению его талантов, склонностей, навыков и определению профессий, в которых они могут эффективно использоваться.

Профориентация проводится путем сопоставления качеств и свойств человека (как природных, генетических, так и сформированных у него в процессе жизни) с навыками, необходимыми для осуществления трудовой деятельности по определенной профессии (специальности). Инструментом этого сравнения являются тестирование клиента (по бланковой методике или с помощью компьютера) с последующим собеседованием со специалистом (как правило, с психологом). В настоящее время существует множество самых разнообразных видов тестов, которые помогают выявить у человека его трудовую мотивацию, профессиональные предпочтения, интеллект, намять, внимание, способность сосредотачиваться и анализировать, а также такие личные качества, как склонность к лидерству или подчинению, самоуверенность или нерешительность, авантюрность или осторожность. С помощью группы тестов, составленных, исходя из требований конкретных профессий (специальностей), определяется наличие у клиента соответствующих качеств.

Однако, по общему мнению специалистов, само тестирование не может рассматриваться как абсолютно надежный метод профориентации. Поэтому оно дополняется собеседованием, в ходе которого клиент высказывает личные соображения относительно его профессиональных предпочтений, а специалист на основе изучения ответов на тесты, высказывает свои советы.

Во многих странах центры занятости располагают обширными информационными материалами в виде фильмов, слайдов, специальных компьютерных программ, проспектов и буклетов, дающих возможность посетителям самостоятельно получить сведения об интересующих их профессиях и специальностях.

Несмотря на большую стоимость мероприятий по профессиональной ориентации и профессиональному консультированию, они, в конечном счете, имеют высокую экономическую эффективность. Потери, которые несет общество из-за неудачного выбора людьми профессий (низкая эффективность труда, высокая текучесть кадров, затраты на переобучение работников и выплату пособий по безработице), неизмеримо выше.

За профориентацией и проф. консультированием может следовать профессиональное обучение в виде подготовки (обучения первой профессии или специальности), переподготовки (обучения новой профессии или специальности) и повышения квалификации (совершенствования уже имеющихся профессиональных навыков). Существует несколько моделей организации профессионального обучения безработных.

Первая модель подразумевает существование независимых от службы занятости как государственных, так и частных учебных заведений, обучение в которых осуществляется на договорных основах. Эти учебные заведения могут специализироваться исключительно на обучении безработных, а могут вести эту деятельность параллельно с учебой других категорий граждан.

Вторая, менее распространенная модель характеризуется тем, что учебные заведения по проф. обучению безработных (все или часть из них) входят в структуру служб занятости.

Рис. 1.2 Схема работы «Центра занятости населения» г. Карачаевск

1.3 Обзор существующих разработок

Большинство центров занятости в своей работе используют автоматизированную обработку данных. Некоторые предпочитают пользоваться стандартным приложением Microsoft Office, где все данные можно обрабатывать в табличном редакторе Excel, а также вести БД в Access. Крупные корпоративные агентства содержат штат обслуживающего персонала по автоматизации своей работы, который занимается разработкой программных продуктов предусмотренных только для данного предприятия.

Существует несколько вариантов программ по автоматизации работы кадрового агентства:

1) Центр автоматизации учета ООО «Дельта Ай-Ти» предлагает программу автоматизации работы кадрового агентства - «Дельта: Кадровое агентство». Решение предназначено для организации ввода, хранения и обработки банка данных, используемого в работе кадрового агентства: анкеты (резюме) потенциальных работников, моделей рабочих мест. Реализован также широкий спектр сервисных функций.

Программа позволяет хранить предопределенные анкетные данные о потенциальном работнике. Кроме данных, ввод которых изначально заложен в программе, пользователю предоставляется возможность самостоятельно определять произвольную структуру и тип дополнительных данных, присутствующих в анкете. Таким образом, достигается полнота анкетных данных, необходимых для работы кадрового агентства на сегодняшний день. При этом пользователь остается независим от разработчика программы, что повышает удобство работы, оперативность решения новых задач.

Предусмотрена функция сканирования и хранения цифрового образа фотографических изображений и прочих документов. Т.е. программа позволяет сопроводить анкету работника фотографией, а также «прицепить» к анкете копии документов, затребованных работодателем и необходимых для участия в конкурсе (копия диплома, аттестаты и пр.). Анкета может быть выведена на принтер. Кроме предопределенных печатных форм, заложенных разработчиками программы, предусмотрена возможность распечатки анкеты с выбором полей базы данных, выводимых на печать. Доступна функция распечатки анкет (резюме) соискателей по произвольной выборке из базы данных программы. Предусмотрена печать как заполненной анкеты (для предоставления работодателю), так и «пустого» бланка (для последующего заполнения анкеты работником и ввода данных в программу).

В программе реализована функция подбора по банку данных:

- подбор анкет работников, удовлетворяющих требованиям конкретной модели рабочего места;

- подбор моделей рабочего места, требованиям которых удовлетворяет конкретный работник.

Функция подбора работает с учетом вариации требований к кандидатам по приоритету (обязательные, желательные). Специалисты (модели рабочего места) в выборке также сортируются по приоритету (сперва выводятся наиболее подходящие). Кроме этого программа позволяет сформировать и вывести на печать произвольную выборку анкет работников и моделей рабочего места, хранимых в банке данных.

Программа дополнительно позволяет:

- вести учет долгов клиентов КА и соискателей, получать баланс взаиморасчетов с контрагентами;

- печатать акт выполненных работ по факту подбора работников под конкретную модель рабочего места;

- хранить и обрабатывать результаты профессиональных и психологических тестов, предлагаемых работнику;

- хранить историю контактов и взаимодействий как с работниками, так и с работодателями (программа «помнит» когда была заполнена анкета, кто ее заполнил, когда и в каких собеседованиях участвовал работник, куда он устроен на испытательный срок, почему «не подошел» и т.д.);

Универсальность решения достигается также довольно простой адаптацией его под пожелания конкретного пользователя. На этом этапе могут быть изменены и диалоговые формы, предназначенные для ввода данных, и сама структура данных, и печатные формы, генерируемые программой. При необходимости на программу может быть «возложено» решение дополнительных задач, актуальных для конкретного кадрового агентства.

«Дельта: Кадровое агентство» не является самостоятельной программой и предназначено для использования с любой компонентой системы программ «1С: Предприятие 8».

На сегодняшний день конфигурация «Дельта: Кадровое агентство» внедрена и используется в нескольких кадровых и рекрутинговых агентствах, среди которых: Кадровое агентство «Вектор» (г. Самара), Информационно-кадровое агентство «Дельта» (г. Ижевск), Международный кадровый центр «Фаворит» (г. Ижевск).

2) программа «Кадровое агентство» версия 5.0.

Программа позволяет вести две базы данных - вакансий и вакантов. Возможны два режима работы: Администратор и Оператор. Администратору доступно производить любые действия (в т.ч. добавление, исправление, удаление). Оператору доступны лишь просмотр и фильтрация клиентов. Режим Администратор - Оператор выбирается при вводе пароля при входе в программу.

Ведутся карточки анкетных данных клиентов, где разрешено редактирование, добавление и удаление записей. При ведении карточки используются справочники Семейное положение, Образование, Дополнительное образование, Водительское удостоверение, Знание программ, профессия и т.д. Ведение данных справочников облегчает работу специалиста. Каждый справочник ведется по усмотрению Агентства. В справочнике возможно добавление (кнопка «плюс»), удаление (кнопка «крестик») и редактирование (кнопка «открытая папка») элементов.

Также в программе предусмотрен удобный поиск вакантов, используется фильтрация по многим параметрам. Результат поиска выдается как на экран, так и на печать в виде таблицы.

Нажатие на кнопку «Работодатель (вакансии)» позволяет получить доступ к окну со списком работодателей. Ведение этих карточек аналогично карточкам вакансий.

К каждой карточке привязан список вакансий. Количество вакансий не ограничено. Для добавления новой вакансии нажать на кнопку «Плюс», удалить вакансию - кнопка «Крестик», Редактировать вакансию - кнопка «Открытая папка».

Существуют сервисные функции программы:

- Переиндексирование данных - восстановление индексов (связей), например, в случае аварийного завершения программы.

- Архивные копии - позволяет создать / восстановить архивную копию программы. Создается файл в форме сжатия ZIP. Имя файла «число_месяц_год.zip». Путь, куда можно записать данный файл выбирает пользователь, например на диск.

- Регистрация программы позволяет зарегистрировать программу, то есть снять ограничения с режима Демо.

- Установка пароля - позволяет установить / изменить пароль для доступа к программе.

Программа разработана с помощью Borland Delphi с использованием библиотеки доступа к базам данных Borland Database Engine. «Кадровое агентство 5.0» является самостоятельной программой и после регистрации устанавливается на компьютер клиента.

3) Конфигурация «АИСТ: Кадровое Агентство»» предназначена для автоматизации деятельности кадрового агентства по учету анкет от кандидатов и заявок от клиентов-работодателей. Производитель ООО «АИСТ Ай Ти».

Основные функциональные возможности конфигурации «АИСТ: Кадровое Агентство»:

- Ввод и хранение анкет от кандидатов. Анкета содержит персональные (личные) сведения кандидата, образование, трудовую деятельность, знания и навыки, пожелания к будущей работе и т.д.

- Ввод и хранение заявок на подбор персонала от клиента-работодателя кадровому агентству. Заявка содержит сведения о клиенте-работодателе, требования к кандидату, должностные обязанности, пожелания и т.д.

- Получение оперативного доступа к единой корпоративной базе анкет и заявок;

- Оперативный поиск анкет и заявок по любому заданному критерию, включая полнотекстовый поиск по ключевому слову.

Дополнительные функциональные возможности конфигурации:

- Вывод на печать анкет и заявок;

- Подбор анкет, удовлетворяющих заявке;

- Отслеживание отработанных анкет и закрытых заявок;

- Ввод информации в заявки и анкеты с использованием классификаторов (Учебные заведения, Языки, Компьютерные программы и т.д.).

Конфигурация «АИСТ: Кадровое Агентство» не является самостоятельной программой и предназначена только для совместного использования с любой из компонент системы программ «1С: Предприятие 8» (реализована на базовых объектах).

Конфигурация «АИСТ: Кадровое Агентство» может работать как самостоятельная конфигурация, так и в составе любой типовой или нетиповой конфигурации (например, в составе управленческой или бухгалтерской системы).

4) «Система автоматизации работы кадрового агентства». Автоматизирует работу сотрудников кадрового агентства: секретаря, менеджеров, руководителей групп, отдела продаж, ведёт учёт услуг средств массовой информации и производит оценку их эффективности, анализирует качество и эффективность работы сотрудников, формирует полную финансовую и функциональную отчётность по работе агентства для руководства компании:

Хранение и поиск информации о кандидатах, заказчиках, вакансиях, СМИ, сотрудниках агентства и их персональной работе, хранение любых сопутствующих документов в их исходном формате (договоры, счета, схемы проезда, фотографии, портфолио и т.д.) размером до 50 Мб и более;

Автоматическое размещение отмеченных вакансий на сайте агентства, приём, сортировка и распознавание ответной почтовой корреспонденции, занесение данных в систему;

Автоматическая обработка и сортировка всей почтовой корреспонденции;

Поиск по тексту резюме и любым полям анкеты кандидатов;

Поиск кандидатов, заказчиков, вакансий сотрудников, собеседований, документов и писем по совокупному множеству условий и всем полям, включая пользовательские;

Планирование и контроль работы менеджеров (контакты, собеседования и т.д.);

Формирование документов для представления заказчику, контроль прохождения испытательного срока кандидатом;

Распределение прав доступа по группам пользователей и рабочим местам; кроме доступа к полям данных и действий над ними, права определяют состав функций системы для рабочих мест и групп пользователей;

Формирование отчётов по финансовой, кадровой и функциональной деятельности агентства;

Ведение и учёт переписки при помощи встроенного почтового клиента с кандидатами, заказчиками, СМИ, а также сотрудниками внутри компании;

Массовая рассылка персональных писем по выделенным позициям списка кандидатов, заказчиков, сотрудников, СМИ;

Групповая модификации данных над выделенными позициями списка.

Система ориентирована на групповую работу с данными для повышения качества и скорости обслуживания клиентов. Сюда входит хранение карточек работников агентства (Ф.И.О., эл. адрес, телефон), внутренняя переписка, напоминания (отложенные сообщения). К функциям групповой работы также относится передача в рамках системы (с оповещением) новых, неприкрепленных файлов соискателей. Данная система предусмотрена для работы крупного, структурированного кадрового агентства, работа которого не ограничивается только автономным режимом. Предусмотрен огромный банк по работе с Интернетом, а также с локальными сетями внутри компании.

Рассмотренные выше программы являются лишь частью огромной программной среды для автоматизированной работы кадрового агентства. Рассмотрены как самые простые (программа «Кадровое агентство» версия 5.0.) так и сложные корпоративные программы («Система автоматизации работы кадрового агентства»). Каждая из этих программ имеет свои преимущества и недостатки, так как работа кадрового агентства сложный процесс, который полностью автоматизировать практически невозможно, поэтому возникающие ситуации не всегда может отразить та или иная программа

Большим преимуществом программ для центров занятости является их гибкость и возможность настроить необходимые параметры, отредактировать те или иные формы по усмотрению агентства, а также возможность создания своих самостоятельных форм, которые максимально будут отражать специфику работы кадрового агентства.

2. Разработка базы данных «центр занятости», построенной на основе MS Access

2.1 Сбор данных

В настоящее время практически во всех сферах человеческой деятельности используются базы данных. База данных «Центр занятости» позволит контролировать своевременность и точность расчетов, а также упростит документооборот в организации. Данная база данных может применяться и в других подобных организациях.

Полнота и достаточность базы данных в какой-либо предметной области в значительной степени зависит от сбора информации.

В концептуальной модели объединяются два представления: концептуальное представление объективно существующей предметной области и концептуальное представление субъективных информационных требований разработчиков.

Первое из этих представлений отображает объекты, процессы и предметы реального мира как составные части предметной области, их существенные свойства, а также взаимосвязи между этими элементами. Второе представление описывает данные и связи с точки зрения их обработки в СУБД.

Процесс построения концептуальной модели разделяется на два этапа:

1 этап - сбор и содержательный анализ априорной (доопытной) информации о предметной области и прикладных задачах пользователей;

2 этап - анализ данных и синтез концептуальной модели.

Первый этап предполагает сбор данных (результатов изменений или наблюдений, отчётов и различных документов технического, экономического, бухгалтерского и им подобного характера, опрос экспертов специалистов в данной предметной области) и выявление перечня задач организации или её отделов, которые могут быть решены с использованием разрабатываемой БД.

После сбора данных осуществляется визуальный контроль, регистрация, кодирование и комплектование их.

Визуальный контроль осуществляется для проверки чёткости заполнения, наличия реквизитов и отсутствие пропусков данных.

Кодирование данных означает присвоение кодов тем реквизитам, где имеется большой объём информации. Обычно кодируются наименования по специальным справочникам и классификаторам. Если их нет, то создаются свои коды.

Комплектование данных - это разбиение больших объёмов данных на комплекты (пачки), чтобы облегчить их поиск.

Составления списка всех используемых и создаваемых элементов данных может осуществляться в рамках одной таблицы (одного отношения) или нескольких таблиц.

На первом этапе проводится концептуальный анализ, имеющийся информации, целью которого является выявление элементов предметной области, их свойств и взаимосвязи. Другими словами - построение модели предметной области.

Рассмотрим три вида моделей:

Реляционная модель

Термин «реляционный» (от латинского relatio - отношение) указывает, прежде всего на то, что такая модель хранения данных построена на взаимоотношении составляющих ее частей. В простейшем случае она представляет собой двухмерный массив или двухмерную таблицу, а при создании сложных информационных моделей составит совокупность взаимосвязанных таблиц. [5]

Реляционная модель базы данных имеет следующие свойства:

Каждый элемент таблицы - один элемент данных.

Все столбцы в таблице являются однородными, т.е. имеют один тип (числа, текст, дата и т.д.).

Каждый столбец (поле) имеет уникальное имя.

Одинаковые строки в таблице отсутствуют.

Порядок следования строк в таблице может быть произвольным и может характеризоваться количеством полей, количеством записей, типом данных.

Над моделью базы данных удобно производить следующие действия:

сортировку данных (например, по алфавиту);

выборку данных по группам (например, по датам рождения или по фамилиям);

поиск записей (например, по фамилиям) и т.д.

Реляционная модель данных, как правило, состоит из нескольких таблиц, которые связываются между собой ключами.

Ключ - поле, которое однозначно определяет соответствующую запись.

В нашем примере в качестве ключа может служить номер личного дела учащегося.

В заключение отметим, что в настоящее время реляционная модель является наиболее удобной и применимой моделью хранения данных.

Иерархическая модель

Иерархическая модель базы данных представляет собой совокупность элементов, расположенных в порядке их подчинения от общего к частному и образующих перевернутое дерево (граф). Данная модель характеризуется такими параметрами, как уровни, узлы, связи. Принцип работы модели таков, что несколько узлов более низкого уровня соединяется при помощи связи с одним узлом более высокого уровня. [10]

Узел - информационная модель элемента, находящегося на данном уровне иерархии.

Свойства иерархической модели базы данных:

несколько узлов низшего уровня связано только с одним узлом высшего уровня;

иерархическое дерево имеет только одну вершину (корень), неподчиненный никакой другой вершине;

каждый узел имеет свое имя (идентификатор);

Существует только один путь от корневой записи к более частной записи данных.

Сетевая модель

Сетевая модель базы данных похожа на иерархическую. Она имеет те же основные составляющие (узел, уровень, связь), однако характер их отношений принципиально иной. В сетевой модели принята свободная связь между элементами разных уровней.

Нормализация БД

Нормализация - это процесс уменьшения избыточности информации в БД, причем каждая последующая нормальная форма обладает лучшими свойствами, чем предыдущая. Основополагающим принципом является наложение некоторых ограничений и правил на структуру таблиц в базе данных. Метод нормализации основан на сложной теории реляционной модели данных.

Избыточность данных и аномалии.

При разработке структуры БД могут возникнуть проблемы, связанные

· с избыточностью данных;

· с аномалиями.

Под избыточностью данных понимают дублирование данных, содержащихся в БД.

При этом различают простое (неизбыточное) и избыточное дублирование данных. Неизбыточное дублирование является естественным и допустимым, его примером является список телефонов (местных) сотрудников организации, в котором три сотрудника имеют одинаковый телефон, что может быть, в случае, когда они находятся в одной комнате.

Избыточность данных при выполнении операций с ними приводит к различным аномалиям - нарушениям целостности БД. Существуют следующие виды аномалий:

· аномалии удаления (например, при удалении телефона работника удаляется вся информация о работнике);

· аномалия обновления (например, при смене номера телефона в комнате его необходимо изменить для всех сотрудников, которые в ней находятся; если для какого-либо сотрудника этого не сделать, то возникнет несоответствие данных);

· аномалия ввода - при вводе в таблицу новой строки для её полей могут быть введены недопустимые значения, например, значение не входит в заданный диапазон или не задано значение поля, которое в обязательном порядке должно быть заполнено (не может быть пустым).

В теории реляционных баз данных выделяются следующие нормальные формы:

Первая нормальная форма (1NF).

Вторая нормальная форма (2NF).

Третья нормальная форма (ЗNF).

Нормальная форма Бойса - Кодда (ВСNF).

Четвертая нормальная форма(4NF)

Пятая нормальная форма(5NF). [5]

Мы рассмотрим только первые три. Вызвано это тем, что приведение базы данных к третьей нормальной форме является достаточным условием для того, чтобы база данных соответствовала основным правилам построения качественной базы данных (доступность, расширяемость, непротиворечивость). Четвертая и пятая нормальные формы применяются редко.

Таблица находится в 1НФ, если все ее атрибуты содержат только данные простых типов, т.е. атрибут не может хранить данные структурированного типа. Каждый атрибут содержит данные только простого типа (все атрибуты имеют строковый или символьный тип данных).

Таблица находится во 2НФ, если она

1. Удовлетворяет требованиям 1НФ.

2. Каждый ее неключевой атрибут (тот, который не входит в состав первичного ключа) полностью зависит от первичного ключа.

Добавляя дополнительный атрибут «Ключевое поле», таким образом, мы исключаем ситуацию, когда в таблице будут присутствовать одинаковые записи и теперь каждый атрибут таблицы зависит от первичного ключа (атрибут «Ключевое поле»). Таким образом, 2НФ накладывает условие, что в каждой таблице должен быть первичный ключ.

Таблица находится в ЗНФ, если она

· удовлетворяет требованиям во 2НФ

· каждый неключевой атрибут нетранзитивно зависит от первичного ключа.

В результате небольших изменений получим 3НФ, в которой преодолены ограничения, накладываемые предыдущим вариантом базы данных.

2.2 Построение информационной логической модели базы данных

access программный память модуль

Информационно-логическая модель (ИЛМ) отображает данные предметной области в виде совокупности информационных объектов и связей между ними.

Информационный объект - это описание некоторой сущности предметной области - реального объекта, процесса явления или события. Информационный объект образуется совокупностью логически взаимосвязанных атрибутов, представляющих качественные и количественные характеристики сущности.

При проектировании ИЛМ можно выделить три основных подхода.

Сбор информации об объектах предметной области в рамках одной таблицы и последующая декомпозиция её на несколько взаимосвязанных таблиц (информационных объектов) на основе процедуры нормализации отношений.

Формулирование знаний о системе (определение типов исходных данных и их взаимосвязей) и требований к обработке данных, получение с помощью системы автоматизации проектирования и разработки баз данных готовой схемы БД и даже готовой прикладной информационной системы.

Цель логического моделирования - обеспечение наиболее естественных для человека способов сбора и представления той информации, которую предполагается хранить в создаваемой базе данных. Поэтому инфологическую модель данных пытаются строить по аналогии с естественным языком (последний не может быть использован в чистом виде из-за сложности компьютерной обработки текстов и неоднозначности любого естественного языка). Основными конструктивными элементами инфологических моделей являются сущности, связи между ними и их свойства (атрибуты).

Сущность - любой различимый объект (объект, который мы можем отличить от другого), информацию о котором необходимо хранить в базе данных. Сущностями могут быть люди, места, самолеты, рейсы, вкус, цвет и т.д. Необходимо различать такие понятия, как тип сущности и экземпляр сущности. Понятие тип сущности относится к набору однородных личностей, предметов, событий или идей, выступающих как целое. Экземпляр сущности относится к конкретной вещи в наборе. Атрибут - поименованная характеристика сущности. Его наименование должно быть уникальным для конкретного типа сущности, но может быть одинаковым для различного типа сущностей. Атрибуты используются для определения того, какая информация должна быть собрана о сущности. Абсолютное различие между типами сущностей и атрибутами отсутствует. Атрибут является таковым только в связи с типом сущности. В другом контексте атрибут может выступать как самостоятельная сущность. Ключ - минимальный набор атрибутов, по значениям которых можно однозначно найти требуемый экземпляр сущности. Минимальность означает, что исключение из набора любого атрибута не позволяет идентифицировать сущность по оставшимся. Для сущности Расписание ключом является атрибут Номер_рейса или набор: Пункт_отправления, Время_вылета и Пункт_назначения (при условии, что из пункта в пункт вылетает в каждый момент времени один самолет).

Связь - ассоциирование двух или более сущностей. Если бы назначением базы данных было только хранение отдельных, не связанных между собой данных, то ее структура могла бы быть очень простой. Однако одно из основных требований к организации базы данных - это обеспечение возможности отыскания одних сущностей по значениям других, для чего необходимо установить между ними определенные связи. А так как в реальных базах данных нередко содержатся сотни или даже тысячи сущностей, то теоретически между ними может быть установлено более миллиона связей. Наличие такого множества связей и определяет сложность инфологических моделей.

Рассмотрим процесс становления гражданина на учет в центре занятости:

1. Гражданин, обратившись в службу занятости, заполняет одну или несколько специальных карточек, где отражаются важные для его трудоустройства сведения: образование, профессия (специальность), квалификация, последние должность, место работы, размер зарплаты и т.п. В процессе беседы специалист центра выясняет пожелания и личные обстоятельства гражданина, которые играют роль при подборе ему работы. Затем сведения вносятся и компьютер.

2. После этого работник центра опять же с помощью компьютера изучает банк данных об имеющихся вакансиях. Если рабочее место, отвечающее критериям подходящей работы (или другое, устраивающее клиента место) будет найдено, то сотрудник центра связывается но телефону с предприятием и уточняет наличие данной вакансии, а также информирует кадровую службу предприятия о претенденте.

3. И только после этого клиенту выдается соответствующее направление, которое не носит для работодателя обязательного характера. При личной встрече ищущий работу и руководитель предприятия или работник кадровой службы выясняют интересующие каждую сторону детали и принимают решение, будут ли они заключать трудовой договор или нет.

4. О своем решении работодатель письменно или устно информирует службу занятости. Если гражданин принимается на работу, в его карточке делается соответствующая отметка, а вакансия изымается из банка данных. Такую ситуацию иллюстрирует правая часть рис. 1.2

5. Если клиент не имеет никакой профессиональной подготовки (прежде всего это - выпускники школ) или утратил свои профессиональные навыки в связи с длительным перерывом в трудовой деятельности, а также, когда профессия (специальность) гражданина не пользуется спросом на рынке труда, технология работы службы занятости отличается от изложенной. Ее смысл заключается в необходимости профессионального обучения таких граждан (либо первой, либо новой специальности).



Рис. 2.1Информационно-логическая модель

2.3 Концептуальная модель системы

Под концептуальной понимается модель, отражающая логические взаимосвязи между элементами данных безотносительно их содержания и физической организации. [10] При этом концептуальная модель разрабатывается с учетом конкретной реализации СУБД, также с учетом специфики конкретной предметной области на основе ее логической модели. Для конкретной реализации концептуальной модели проектируется физическая, отображающая первую на конкретные программные и аппаратные средства (ОС, внешняя память, работа с данными на физическом уровне и т.д.). Наполненная конкретной информацией физическая модель и составляет собственно БД. Система, обеспечивающая соответствующее совместное функционирование указанных компонентов и составляет суть конкретной СУБД. Концептуальная модель системы представлена на рис. 2.2

Рис. 2.2 Концептуальная модель БД «Центр занятости»

2.4 Программная реализация модулей программы БД «Центр занятости»

Модули (Modules) - это процедуры, написанные на языке программирования Visual Basic. Этот язык лежит в основе Access.

Система управления базой данных - это программные средства, с помощью которых можно создавать базы данных, наполнять их и работать с ними. Многие СУБД на самом деле являются не законченными продуктами, а специализированными языками программирования, с помощью которых каждый, освоивший данный язык, может сам создавать такие структуры, какие ему удобны, и вводить в них необходимые элементы управления.

Положение изменилось с появлением в пакете MS Office СУБД Access.

СУБД Access является удобным средством для создания и эксплуатации достаточно мощных баз данных без необходимости что-либо программировать. В тоже время работа с Access не исключает возможности программирования. При желании систему можно развивать и настраивать собственными силами, но для этого надо владеть основами программирования на языке Visual Basic for Application (VBA).

...