Виртуальная коммуникация в социальной сети: основные понятия и модель взаимодействия

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВИРТУАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИИ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И МОДЕЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Баранов А.Б.

С 90-х годов XX века Интернет стал новой, широко используемой формой коммуникации, которая обладала тремя специфическими характеристиками: во-первых, Интернет обеспечил средства для мгновенной глобальной передачи письменных сообщений, которые могут также сопровождаться графическим и аудиовизуальным материалом; во-вторых, предоставил возможность легко общаться с большим количеством людей, находящихся на сколько угодно большом удалении друг от друга; в-третьих, стал средством беспрецедентного доступа к информации [1].

Коммуникативные возможности Интернета огромны, благодаря развитости предоставляемых услуг виртуальной коммуникации. Одним из популярнейших средств, предоставляющих такую возможность, являются социальные сети. Несмотря на распространённость данного термина сейчас, попытки дать научное определение этому явлению встречаются крайне редко. На основании проанализированной литературы по данной проблематике, сформулируем свою собственную дефиницию.

Социальная сеть это структура, состоящая из пользователей (индивидуумов и групп индивидуумов), которые функционируют в сети Интернет в рамках созданного компьютерами и программным обеспечением кибер-пространства.

Пользователи (индивидуумы или группы индивидуумов), объединены между собой различными типами взаимоотношений, таких как дружба, родство, общность интересов, финансовый обмен, неприязнь, половые взаимоотношения или взаимоотношения убеждений и веры, знания или престижа.

Виртуальная реальность это вторичная реальность самого человека по отношению к реальному миру, его внутренний мир с переживаниями, мыслями, идеями, которые переносятся в сеть средствами, доступными в данной социальной сети и воспринимающимися другими пользователями.

Кибер-пространство это информационная среда, где находятся социальные сети и где человек имеет возможность имитировать и конструировать какую-либо часть своего внутреннего мира посредством возможностей, предоставленных ему той социальной сетью, в которой он функционирует.

Сущность виртуальной реальности компьютерное отображение с учетом особенностей мозга в кибернетическое пространство как общей картины, представленной по всем сенсорным каналам, так и любых деталей и их комбинаций [2], а также взаимодействие человека не с вещами, а с симуляциями. Однако, с точки зрения исследователей, отрицающих автоматическое отождествление с виртуальной реальностью коммуникативных технологий Интернета, “в отличие от виртуальной реальности в узком смысле, киберпространство подразумевает наличие гипертекста. В частности, когда человек просматривает веб-страницы, сидит “в чатах” или на форумах, общается no ICQ или пользуется email, он находится в киберпространстве, но не обязательно в виртуальной реальности” [3]. Участники виртуальных социальных сетей формируют новое пространство ин-

© Баранов А.Б., 2010 1108формационной культуры, в котором создается особый мир социальных отношений и формируется специфическая система ценностей [4].

Несмотря на все особенности информационно-коммуникационных взаимодействий в виртуальной социальной сети, важнейшим фактором, так же, как и в условиях взаимодействия “лицом к лицу”, остаются межличностные отношения, а также мотивы, складывающиеся в результате интеракций. Характер цели и, как следствие, возникающая между партнерами психологическая дистанция позволяют выделить различные уровни общения. Так, количественная характеристика межличностного общения получила развитие в понятии “круг общения” [5]. Круг общения показывает то количество людей, общение с которыми осуществляется на том или ином уровне. Отечественный психолог Я. Коломинский предложил в зависимости от степени психологической близости и значимости выделять два круга желаемого общения: в первом располагаются люди, наиболее близкие, общение с которыми происходит на уровне интимно-доверительных отношений. Второй круг это те люди, общение с которыми происходит на социально-деловом уровне.

На основании данных положений и литературного анализа нами была разработана модель виртуального коммуникационного взаимодействия в социальных сетях Интернета (рис. 1). На рисунке представлена структура взаимодействия между пользователями в условиях виртуальной социальной сети, которая показывает всевозможные варианты, осуществления коммуникативных интеракций в ней.

Единицей интеракции в данной модели является процесс отправления и получения сообщений коммуникаторами. Данная модель наглядно демонстрирует, каким образом коммуникация, опосредованная сетью может связывать друг с другом абсолютно незнакомых людей и поддерживать связь с уже знакомыми. Схема состоит из нижеследующих элементов (рис. 2):

Ядро те пользователи сети, которые включены в виртуальное пространство социальной сети, в которое также входят другие пользователи, которые взаимодействуют между собой, тем самым поддерживая и развивая функционирование данной сети.

Круг первого порядка ближайший к ядру. На этой орбите находятся те пользователи, взаимодействие которых с ядром происходит на уровне близких интимно-доверительных отношений.

Круг второго порядка дальний от ядра. На данной орбите находятся те пользователи, взаимодействие которых с ядром происходит на социально-деловом уровне.

Виртуальное пространство сети это сама сеть, кибер-пространство, наполненное многочисленными пользователями сети, которые создают, наполняют и поддерживают ее функционирование.

В схеме обозначены связи:

• двусторонняя связь между пользователями (№ 1, рис. 1), подразумевающая обоюдное коммуникативное взаимодействие;

• односторонняя связь между пользователями (№ 2, рис. 1), подразумевающая попытку включиться в один из кругов общения стороннего пользователя;

• усиленная двусторонняя связь между пользователями (№ 3, рис.1), подразумевающая не только обоюдное коммуникант^ тивное взаимодействие, но и высокую частоту взаимодействия между ними;

• связь, отражающая неудачную попытку включения в коммуникативное взаимодействие (№ 4, рис. 1).

Стоит сказать о том, что взаимодействия внутри данной модели находятся в постоянной динамике со временем связи могут ослабевать, усиливаться или даже исчезать. Пользователи могут переходить из одного круга общения в другой (приближаясь или отдаляясь от ядра), или вообще выходить из них (разрыв общения). Количество пользователей, связанных между собой, а также количество пользователей, находящихся на орбитах неограниченно. Исходя из этого, можно говорить о том, что существует вероятность того, что теоретически в сети каждый может быть знаком с каждым. Это так называемая проблема “тесного мира” [7], о которой писал Стэнли Милграм.

Для сетевой коммуникации этот феномен становится еще более реальным, потому что в сети из-за ее особенностей более вероятно случайное знакомство пользователей, которое не привязано кгеографическим условиям проживания пользователей, и можно сказать, что каждое новое знакомство в сети теоретически увеличивает шансы расширить свой круг общения за счет круга знакомств нового собеседника.

Учитывая неограниченность контактов, социальную сеть можно считать мощным инструментом социально-психологического воздействия и взаимодействия. Однако, как и в межличностном взаимодействии, за пользователями, вступающими в диалог через виртуальную коммуникацию, сохраняется способность к распределению контактов по степени близости или доверия к ним.

виртуальный коммуникация социальный сеть

Литература

1. Biegel S. Beyond Our Control? Cambridge, 2003. P. 26.

2. Шапиро Д.И. Человек и виртуальный мир: когнитивные, креативные и прикладные проблемы. М., 2000. С. 91.

3. Бокарев В.А. Виртуальные социальные сети как пространство для удовлетворения потребностей современной молодежи // Вопросы культурологии. 2009. № 8.

4. Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология // Мастера психологии: Серия. СПб., 1999.

5. Милграм С. Эксперимент в социальной психологии // Мастера психологии: Серия. СПб., 2001. С. 251.

Размещено на Allbest.ru