Как указывалось ранее, в качестве инструментария разработки АРМ научно-технической библиотеки, была выбрана СУБД Microsoft Visual FoxPro. Этот выбор определяет все особенности компьютерной реализации принятых решений по организации информационного обеспечения потенциальных пользователей.

Основой любого АРМ являются:

- таблицы, где хранятся все те данные, которые необходимы пользователям;

- запросы, набор возможностей по поиску, извлечению, вводу и коррекции информации;

- формы, интерфейс между пользователем и программным обеспечением АРМ. Список таблиц, их состав, свойства атрибутов, взаимосвязи и прочие характеристики описаны в разделах 3 и 4 данной работы. Примеры запросов и форм описаны в разделе.

В процессе выполнения данного дипломного проекта были разработаны:

- перечень таблиц (всего 17);

- состав таблиц (суммарно около 60 атрибутов);

- свойства атрибутов;

- на основе анализа доступных источников произведено наполнение таблиц реальной.

Указанные наборы данных являются вполне самодостаточными и позволяют провести тестирование разработанного АРМ в полном объёме, как в плане проверки вообще работоспособности системы, так и правильности получаемых результатов.

Тестирование проводилось методом непосредственной имитации работы пользователя. Основными критериями верификации (правильности) данного программного продукта являлись адекватность реакции системы на предложенное ей действие и соответствие этой реакции эргономическим требованиям, изложенным в разделе 6 данной работы.

В процессе тестирования был выявлен ряд неточностей и некорректностей, в частности:

- несоответствие поля типу данных (вместо числового атрибута - текстовый);

- размер поля меньше требуемого (данные обрезаются по реальному размеру).

Эти и другие замеченные ошибки были зафиксированы и исправлены.

Результатом тестирования, последующей отладки и корректировки базы данных является программный продукт, удовлетворяющий приведенным выше критериям. В частности, по классу эргономических требований (ограничений), в число которых входит:

- время реакции системы,

- число одновременно оцениваемых параметров,

- вид представляемой информации,

- доклад о процессе обработки информации,

- цветовая палитра выходных форм,

- дружественность интерфейса и др.

Разрабатываемая база данных отвечает этим требованиям при условии её реализации на тех технических средствах, которые могут обеспечить эти характеристики.

Машинные эксперименты проводились на нескольких IBM - совместимых компьютерах разных конфигураций.

Эти эксперименты показали, что на основе их результатов могут быть предъявлены определённые требования к техническим и программным средствам со стороны разрабатываемого АРМ.

Программные средства

Операционная система WINDOWS XP.

В случае работы в среде локальной вычислительной сети необходима соответствующая техническая и программная поддержка.

По критерию адекватности реакции базы данных на заданные действия нареканий и замечаний нет, что свидетельствует о правильности выбранного подхода к проектированию базы данных и правильности выбранного инструментария для её создания.

Необходимо также отметить тот факт, что разработанная база данных является мобильным программным продуктом, т.е. может быть легко установлена на любой IBM - совместимой персональной ЭВМ.

6. Оценка экономической эффективности проекта

Для наиболее эффективного управления работой предприятия необходимо иметь достаточную информацию о положении дел на предприятии и возможность оперативного реагирования на изменения ситуации. Для этого руководитель предприятия и другие ответственные лица должны постоянно иметь свежую и достоверную информацию. Возникает необходимость организации управления работой предприятия таким образом, чтобы обеспечить быструю и надежную связь между различными служащими для их слаженного взаимодействия.

Предъявляемые современными условиями требования к системам управления могут быть удовлетворены лишь при помощи современных средств автоматизации управления. Опыт показывает, что в наше время для решения этих задач не обойтись без помощи компьютерной техники, позволяющей в наиболее удобной форме хранить и представлять пользователям интересующую их служебную информацию. Однако, такие системы требуют для своей работы соответствующего программного обеспечения, необходимого для обеспечения работ отражающего специфику работы данного предприятия. Кроме того, к такому программному обеспечению предъявляются такие требования как удобство доступа к необходимой информации, простота в обращении и защита от несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, а также, защита от порчи различного рода программными вирусами.

Настоящая работа как раз и представляет собой подобное программное обеспечение по управлению работой предприятия и отвечает основным требованиям, предъявляемым к такого рода программным продуктам.

База данных позволяет связать всех пользователей локальной сети в едином информационном пространстве. В целях защиты информации от несанкционированного доступа к ней, каждый из пользователей персонального компьютера, может иметь свободный доступ только к информации, необходимой для выполнения им его служебных функций и получить, при необходимости, информацию, не связанную непосредственно с его функциями, может лишь с ведома вышестоящего руководства предприятия.

Соответствующими лицами осуществляется обновление информации в соответствии с изменением положения дел, такими как поступление или убытие материально-технических средств, товаров, сырья.

При помощи указанных средств автоматизации процесса управления значительно упрощаются такие процессы как документооборот и учет на предприятии, что значительно уменьшает объем бумажных документов, поиск необходимой документации, восстановление необходимых документов и составление новых. Это позволяет облегчить утомительную, "бумажную", работу.

За счет простоты в обращении, база данных позволяет использовать при работе со служебной информацией низкоквалифицированных работников. Хорошо спроектированная база данных значительно экономит рабочее время и повышает эффективность работы за счет экономии времени на поиск и получение необходимой информации.

Повышение эффективности работы служб, задействованных на предприятии, приводит к экономии как людских ресурсов в виде возможности сокращения числа служащих на объекте, так и экономии рабочего времени высококвалифицированных служащих. Кроме того, данная система позволяет экономию машинного времени, а также, возможность использования менее квалифицированных работников и высвобождение значительного количества кадров с более высокой квалификацией.

Подобный программный продукт может быть реализован в единичном экземпляре либо тиражирован и реализован некоторому числу заказчиков. Обычно принято проводить расчет экономической эффективности использования разработки для ее потребителя.

Важным фактором, влияющим на процесс формирования цены, является конкуренция на рынке, необходимость учета которой совершенно очевидна. В целях повышения конкурентоспособности продукта может возникнуть необходимость снижения его цены на рынке. Важно заметить, однако, что целям повышения конкурентоспособности служит не только снижение цены, но, также, и качество товара и его выгодные отличительные признаки по сравнению с аналогичным товаром конкурентов.

Наиболее важным моментом для разработчика, с экономической точки зрения, является процесс формирования цены. Очевидно, что программные продукты представляют собой весьма специфичный товар со множеством присущих им особенностей. Многие их особенности проявляются и в методах расчетов цены на них. На разработку программного продукта средней сложности обычно требуются весьма незначительные средства. Однако, при этом он может дать экономический эффект, значительно превышающий эффект от использования достаточно дорогостоящих систем.

Следует подчеркнуть, что у программных продуктов практически отсутствует процесс физического старения и износа. Для них основные затраты приходятся на разработку образца, тогда как процесс тиражирования представляет собой, обычно, сравнительно несложную и недорогую процедуру копирования магнитных носителей или иных носителей, и сопровождающей документации. Таким образом, этот товар не обладает, по сути, рыночной стоимостью, формируемой на базе общественно необходимых затрат труда.

6.1 Расчет единовременных затрат

Для проектирования и разработки системы необходим один инженер -программист.

По плану разработка системы должна вестись 150 календарных дней, то есть, 5 месяц. Выделим следующие этапы разработки и содержания работ, представленные в таблице 6.1.1.

В организации для обслуживания парка ЭВМ содержится штат сотрудников в количестве 2 человека. Все вместе они сопровождают порядка 30 ЭВМ, числящихся на балансе научно-технической библиотеки ООО «УГП». Оклад работников этой библиотеки составляет порядка 19000 руб. Разделив эту сумму на количество ЭВМ, которое они должны обслужить, получим ЗП равным 633,33 рублей.

Таблица 6.1.1 - Данные для расчета трудоемкости разработки

Стадии разработки	Трудоемкость, чел. месяц
1.Изучение аналогов	2
1. Изучение литературных источников	0,5
2. Разработка технического задания	0,2
3. Разработка эскизного проекта	0,2
4. Разработка технического проекта	0,7
ИТОГО:	1,6
5. Разработка рабочего проекта	2,5
6. Внедрение проекта	0,4
ИТОГО:	2,9

Так как программное обеспечение изготавливается собственными силами, не берем в расчет накладные расходы, рентабельность организации и НДС.

Для расчета единовременных затрат необходимо рассчитать затраты на проектирование системы и затраты на программирование. В общем случае единовременные затраты на создание системы определяются по формуле:

К_об = К_раз + К_прог, (1)

где К_раз - затраты на проектирование (разработку) системы, руб.;

К_прог - затраты на программирование, руб.;

Перечень исходных данных предприятия для расчета единовременных затрат представлен в таблице 6.1.1

Таблица 6.1.1 - Исходные данные для расчета

Показатель	Условное обозначение	Значение
1. Среднемесячный оклад разработчика, руб.	Зо	8000
2. Коэффициент доплат к заработной плате, доли ед.	Кд	0,8
3. Районный коэффициент, доли ед.	Кр	0,7
4. Единый социальный налог, доли ед.	Кесн	0,26
5. Время разработки системы, месяцы	Траз	5
6. Время использования ПК для разработки программы, час	Тпрог	600
7. Годовой фонд работы ПК, час	Тпол	2016
8. Годовой фонд оплаты труда персонала обслуживающего ПК, руб.	ЗП	7599
9. Потребляемая мощность ПК, Вт	N	180
10. Стоимость кВт/часа, руб.	Ц	1,8
11. Затраты на материалы для эксплуатации ПК, руб.	М	4250
12. Стоимость ПК, руб.	Кпк	30000
13. Коэффициент накладных расходов, доли ед.	Кнр	0,1
14. Норма амортизационных отчислений ПК, доли ед.	Нпк	0,125
15. Коэффициент затрат на ремонт ПК (от стоимости), доли ед.	Ктр	0,03
16. Оплата обучения на курсах, руб.	Ок	25000

Затраты на разработку можно представить в виде:

К_раз = З_о Т_раз (1+К_д) (1+К_р+К_сев) (1+К_сн) (1+К_н.раз), (2)

где З_о - месячный оклад разработчика, руб.;

Т_раз - трудоемкость разработки проекта и проектной документации, чмес.;

К_д, К_р - соответственно коэффициенты доплат к заработной плате и районный, доли ед.;

К_сн - коэффициент отчислений на социальные нужды, доли ед.;

К_нраз - коэффициент накладных расходов, доли ед.

К_сев - северный коэффициент, доли ед.

Подставив данные из таблицы 6.1.2 исходных данных в формулу (2) получаем К_раз.

К_раз = 8000*1,6*(1+0,7)(1+0,8+0,7)(1+0,26) (1+0,1)= 69229 руб.

Представим расчет зарплаты в виде таблицы.

Таблица 6.1.2 - Расчет заработной платы программиста за месяц

	Оклад	Премия (100%)	Районный коэффициент (70 %)	Итого Зп, руб	ЕСН (26 %)
Инженер-программист	8000	8000	5600	21600	5616

Таким образом, заработная плата программиста (Зп) на весь объём выполняемых работ равна 21600 * 5 = 108000 (руб.), ЕСН - 28080 (руб.).

Стоимость машино-часа ПК рассчитывается по формуле:

С_мч = S_экс / Т_пол , (3)

где S_экс - годовые эксплуатационные расходы, связанные с обслуживанием ПК, руб.;

Т_пол - годовой фонд работы ПК, час.

Эксплуатационные расходы рассчитываются по формуле:

S_экс =12ЗП (1+К_д)(1+К_р+К_сев)(1+К_сн)+А+Т_р+Э+М , (4)

где ЗП - месячная оплата труда всего обслуживающего персонала в сумме, руб.;

А - амортизационные отчисления от стоимости ЭВМ и здания, руб./год;

Т_р - затраты на ремонт, руб./год;

Э - затраты на электроэнергию, р/год;

М - затраты на материалы, руб.;

Затраты на амортизацию вычисляются по формуле:

А = К_ПК Н_ПК + С_зд S_зд Н_зд , (5)

где К_ПК - балансовая стоимость ПК, руб.;

Н_ПК - норма амортизационных отчислений от стоимости ПК, доли ед.;

С_зд - стоимость 1 м² здания, руб./м²;

S_зд - площадь, занимаемая ПК, м²;

Н_зд - норма амортизационных отчислений от стоимости здания, доли ед.

А = 30000 * 0,125 + 15000 * 6 * 0,015 = 5100,00 руб.

Затраты на ремонт вычисляют по формуле:

Т_р = К_ПК К_трПК , (6)

где К_трПК - коэффициент, учитывающий затраты на ремонт ПК.

Т_р = 30000 * 0,03 = 900 руб.

Затраты на электроэнергию, потребляемую ПК за год эксплуатации определяем по формуле:

Э = Ц Т_пол N К_м , (7)

где Ц - цена за один кВтч электроэнергии, руб.;

N - потребляемая мощность, кВт;

К_м - коэффициент интенсивного использования мощности вычислительной техники.

Э = 1,8 *2016 * 0,18 * 0,7 = 457,23 руб.

Затраты на материалы определяем по формуле:

, (8)

где i - вид материала;

Ц_i - цена i-того материала, руб.;

М_i - количество i-го материала.

Расчет представлен в виде таблицы 6.1.3

Таблица 6.1.3 - Перечень и стоимость материалов используемых для ЭВМ

Наименование материала	Количество в год	Цена за ед., р.	Стоимость, руб.
Гибкие магнитные диски, штук	50	10	500
Диск CD-RW, штук	50	15	750
Заправка картриджа , штук	4	500	2000
Бумага, пачек	10	100	1000
Итого:	4250

Теперь получив все необходимые исходные данные, представим их в виде следующей таблицы:

Таблица 6.1.4 - Расчет себестоимости машино-часа

Статьи затрат	Затраты
	рублей	%
1. Средства на оплату труда	72000,00	70,99
2. Отчисления на социальные нужды	18720,00	18,46
3. Амортизационные отчисления (ЭВМ, здания):	5100,00	5,03
4. Ремонт	900,00	0,89
5. Материалы	4250,00	4,19
6. Электроэнергия	457,23	0,45
Полная себестоимость 100 %	101427,23	100,00

Величина эксплуатационных расходов, по формуле (4), равна:

S_экс=12 * 633,33 * (1+0,7)(1+0,7+0,8)(1+0,26)+ 5100 + 900 + 4250 + 457,23 = 51405,02 руб.

Стоимость машино-часа ЭВМ, рассчитанная по формуле (3) равна:

Смч = 51405,02 / 2016 = 25,49 руб.

Исходя из полученных результатов и исходных данных таблицы 6.1.1 находим капитальные затраты на разработку программного обеспечения К_прог

К_прог=З_о Т_прог (1+К_д)(1+К_р+К_сев)(1+К_сн)+С_мч Т_прог К_ч (9)

К_прог=8000*2,9*(1+0,7)(1+0,7+0,8)(1+0,26)+25,49*2,9*21*8=136654, руб.

Подставив все полученные результаты в формулу (1) получим затраты на разработку проекта равными:

Коб = 136654 +69229= 214410 руб.

Итак, мы получили, что на разработку проекта АС для НТБ ООО «Уренойгазпром», организация вынуждена потратить 214410 рублей.

6.2 Расчет экономии использования программного комплекса

В настоящее время в научно-технической библиотеке работают 6 специалистов, и ручная работа по вводу информации и формировании отчетов занимает в среднем по 2 часа в неделю сверхурочной работы. Таким образом, годовой фонд экономии рабочего времени библиотеки составит:

6 чел. * 2 часа * 48 недель = 576 часов

Рассчитаем заработную плату специалистов в таблице 6.2.1

Таблица 6.2.1 - Расчет заработной платы за месяц

	Оклад	Премия (100%)	Районный коэффициент (70%)	ЕСН (0,26)	Итого ЗП
специалист	7000	7000	4900	4914	18900

Рассчитаем экономию фонда заработной платы:

Эзп = 18900 / 126 час. * 576 час * 1,5 (сверхур) = 129600 руб.

Эесн = 129600 * 0,26 = 33696 руб.

Так как на обслуживание системы не будут дополнительно привлекаться специалисты, то полученная экономия является чистой.

Как было рассчитано ранее, затраты на электроэнергию, потребляемую ЭВМ за год эксплуатации составляют 457,23 р.

В расчете на 576 часов затраты на электроэнергию составят:

Ээ = 457,23 / 2016 * 576 = 131 руб.

Также можно получить экономию на материалах за счет того, что до внедрения системы отчеты распечатывались и предоставлялись в бумажном виде заинтересованным сотрудникам организации, а после внедрения сотрудники смогут увидеть необходимые цифры на экране при помощи программного обеспечения.

Таблица 6.2.2 - Перечень и стоимость материалов

Наименование материала	Количество в год	Цена за ед., р.	Стоимость, р.
Заправка картриджа , штук	8	500	4000
Бумага, пачек	10	100	1000
Итого:	5000

Эм = 5000 руб.

Экономию разрабатываемой системы рассчитаем по формуле:

ЭК = Эзп + Эесн + Ээ + Эм (10)

ЭК = 129600 +33696 + 131 + 5000 = 168427 руб.

Таким образом, экономия разрабатываемой системы составит 168427 рублей.

Расчет обобщающих показателей экономической эффективности:

Согласно методике, вывод об экономической эффективности капитальных вложений можно сделать на основе расчета следующих показателей:

- чистый дисконтированный доход проекта (ЧДДпр),

- внутренняя норма рентабельности проекта (ВНР),

- срок окупаемости (Ток),

- коэффициент отдачи капитала (КОК)

6.3 Расчет методом дисконтирования

Рассчитаем экономическую эффективность капитальных вложений на разработку программы методом дисконтирования. Метод дисконтирования или чистой текущей стоимости базируется на дисконтных вычислениях по приведению доходов и расходов, связанных с реализацией системы, к некоторому моменту времени (к расчетному году).

Показатель ЧДДпр характеризует величину общего дохода, который может быть получен за период реализации инвестиционного проекта. Временной период расчета принимается исходя из сроков реализации проекта (срок службы автоматизированной системы). Если величина ЧДДпр положительна, то он признается эффективным, обеспечивающим уровень доходности инвестиционных вложений не менее принятого значения нормативного коэффициента эффективности единовременных затрат.

При расчетах различают годовой чистый дисконтированный доход (ЧДДt) и чистый дисконтированный доход проекта (ЧДДпр)

Годовой чистый дисконтированный доход определяется по формуле:

ЧДДt = ЧД_{t t} , (11)

где ЧД_t - чистый доход в году t, тыс.руб.;

_t - коэффициент дисконтирования (приведения), доли ед.;

Чистый дисконтированный доход проекта определяется по формуле:

, (12)

t_н,t_к - соответственно начальный и конечный годы расчетного периода.

Определим срок эксплуатации разрабатываемой информационной системы - 3 года.

Таблица 6.3.1 - Расчет обобщающих показателей эффективности

Показатель	Годы
	2009	2010	2011	2012
Единовременные затраты. Затраты на разработку ПО	214410.00	0.00	0.00	0.00
Прирост прибыли за счет внедрения разрабатываемого ПО	0.00	168427.00	168427.00	168427.00
Амортизация	0.00	70755.30	70755.30	70755.30
Остаточная стоимость ПО	214410.00	143654.70	72899.40	2144.10
Налог на имущество	0.00	3160.40	1603.79	47.17
Налогооблагаемая прибыль	0.00	165266.60	166823.21	168379.83
Налог на прибыль	0.00	39663.98	40037.57	40411.16
Чистый доход	-214410.00	196357.91	197540.94	198723.97
Накопленный чистый доход	-214410.00	-18052.09	179488.86	378212.83
Коэффициент дисконтирования	1.00	0.88	0.77	0.67
Годовой чистый дисконтированный доход	-214410.00	172243.78	152001.34	134133.02
ЧДД (накопительный)	-214410.00	-42166.22	109835.12	243968.14

6.4 Расчет методом окупаемости

Определим период возврата капитальных вложений.

Метод окупаемости основан на определении периода возврата капитальных вложений (начальных инвестиций) в проект за счет прибылей от проекта.

Пользуясь данными из таблицы, посчитаем период окупаемости проекта по следующей формуле:

(13)

Подставив T₀=3,

ЧТС_ок3 = 243968,14 и ЧТС_{ок2 =}-42166,22 получим T_ok=2,86.

Таким образом, период окупаемости проекта получается примерно равным 3 года.

Для наглядного представления определим окупаемость графическим способом:

Рисунок 6.32 - Определение периода окупаемости

Точка пересечения накопленной чистой текущей стоимости и нулевой линии позволяет определить период возврата единовременных затрат. Из графика видно, что уже на втором году эксплуатации разрабатываемой информационной системы окупятся все единовременные затраты.

6.5 Расчет внутренней нормы рентабельности и коэффициента отдачи капитала

Коэффициент отдачи капитала показывает величину дисконтированного дохода, полученную на каждый рубль вложенных дисконтированных инвестиций.

Расчет коэффициента отдачи капитала производится по формуле:

, (14)

где КОК - коэффициент отдачи капитала, руб/руб,

ЧДДпр - чистый дисконтированный доход проекта, руб,

К - общие единовременные затраты, руб.

Общие единовременные затраты рассчитываются следующим образом:

. (15)

Итак, К = 214410,00 * 0,67 = 143 654,7 руб.

КОК = 243968.14 / 143654,7 + 1 = 1,7 руб.

Таким образом, каждый рубль дисконтированного вложенного капитала приносит 0,7 рубля чистого дисконтированного дохода. Можно говорить о высокой рентабельности проекта.

Для анализа эффективности единовременных затрат на разработку и внедрение системы используется показатель - внутренняя норма рентабельности (ВНР).

Одним из назначений показателя ВНР является оценка возможности привлечения заемных средств на разработку и внедрение системы. Расчетное значение ВНР соответствует максимально допустимому проценту за кредит, который может быть использован для полного финансирования единовременных затрат по данной системе.

Если величина ВНР равна проценту за кредит, то чистый дисконтированный доход оказывается равным нулю. Таким образом, вычисляемое значение позволяет судить о приемлемости для предприятия условий кредитования.

Для построения кривой зависимости текущей дисконтированной стоимости и коэффициента эффективности капитальных вложений зададимся несколькими значениями Е и рассчитаем ЧТС.

Расчёт необходимых показателей приведён в таблице 6.5.1

Таблица 6.5.1 - Исходные данные для определения ВНР

Показатели	Годы
	2009	2010	2011	2012
1.Денежные потоки наличности	-214410	196357.91	197540.94	198,723.97
2. Коэффициент дисконтирования
При Ен =	0.1	1	0.91	0.83	0.75
При Ен =	0.2	1	0.83	0.69	0.58
При Ен =	0.3	1	0.77	0.59	0.46
При Ен =	0.4	1	0.71	0.51	0.36
При Ен =	0.5	1	0.67	0.44	0.30
При Ен =	0.6	1	0.63	0.39	0.24
При Ен =	0.7	1	0.59	0.35	0.20
При Ен =	0.8	1	0.56	0.31	0.17
3. ЧТС
При Ен =	0.1	276658.43
При Ен =	0.2	201405.1
При Ен =	0.3	143975.1
При Ен =	0.4	99053.12
При Ен =	0.5	63172.43
При Ен =	0.6	33994.72
При Ен =	0.7	9896.52
При Ен =	0.8	-10278.09

Представим ВНР графически.

Рисунок 6.33 - Определение внутренней нормы рентабельности

Из рисунка видно, что коэффициент внутренней рентабельности проекта примерно равен 75 %.

То есть, предприятию нецелесообразно кредитоваться для осуществления этого проекта под кредитную ставку выше 75 %.

6.6 Анализ чувствительности проекта

Для выявления устойчивости проекта к риску, необходимо провести анализ чувствительности. В результате экспертной оценки было выявлено, что наиболее нестабильными параметрами, влияющими на эффективность проекта являются:

- сумма налога на прибыль;
- экономия эксплуатационных затрат;
- сумма единовременных затрат.

Для построения «паука» изменим единовременные затраты и экономию затрат на 30%, а налоги на 20%.

Результаты расчётов приведём в таблице 6.6.1.

Таблица 6.6.1 - Расчёты для построения паука

Показатель	% / значение
1.Единовременные затраты	-30%	0%	+30%
	150087	214410	278733
ЧТС, руб.	259931.5	243968.14	228004.77
2. Экономия затрат	-30%	0%	+30%
	117898.9	168427	218955.1
ЧТС, руб.	154814.33	243968.14	333121.96
3. Налог на прибыль	-20%	0%	+20%
	19.2	24	28.8
ЧТС, руб.	262543.54	243968.14	225392.75

Рисунок 6.34 - Диаграмма «паук»

Рассматриваемая диаграмма (рисунок 6.34) расположена в положительной области координатной сетки, это означает, что при заданной вариации факторов данный проект нечувствителен к риску.

В рамках раздела была проведена оценка эффективности инвестиционного проекта, связанного с внедрением информационной системы, который проводился на основе метода дисконтирования. Разработка автоматизированной системы «Учет и обслуживание» оказалась экономически выгодной.

Проект не является рисковым при изменении трех параметров, как в положительную сторону, так и отрицательную.

Реализация проекта позволит значительно уменьшить затраты рабочего времени на организационные вопросы, а следовательно, повысить производительность труда и экономическую эффективность проводимых работ.

Проект является экономически целесообразным.

7. Безопасность и экологичность проекта

С развитием научно-технического прогресса немаловажную роль играет возможность безопасного исполнения людьми своих трудовых обязанностей.

Обеспечение безопасных условий труда человека в значительной степени зависит от оптимальной оценки опасных и вредных производственных факторов. Одинаковые по тяжести изменения в организме человека могут быть вызваны различными причинами. Это могут быть какие-либо факторы производственной среды, чрезмерная физическая и умственная нагрузка, нервно-эмоциональное напряжение, а также разное сочетание этих причин.

В данной главе дан анализ безопасным условиям труда на стадиях разработки и эксплуатации проектируемого программного комплекса.

7.1 Анализ опасных и вредных факторов, воздействующих на программиста и пользователей будущей системы

Окружающей средой для разработчиков системы и для ее пользователей будут офисные помещения.

Опасные и вредные производственные факторы по природе возникновения делятся на следующие группы:

физические;

химические;

психофизиологические;

биологические.

В помещениях могут негативно действовать следующие физические факторы:

повышенная и пониженная температура воздуха;

повышенная и пониженная влажность воздуха;

недостаточная освещенность рабочего места;

превышающий допустимые нормы шум;

повышенный уровень ионизирующего излучения;

повышенный уровень электромагнитных полей;

повышенный уровень статического электричества;

опасность поражения электрическим током;

- блеклость экрана дисплея.

К химически опасным факторам, постоянно действующим в условиях помещений, относятся следующие:

возникновение, в результате ионизации воздуха при работе компьютера, активных частиц;

запылённость воздуха.

К вредным психофизиологическим факторам, воздействующим на человека в течение его рабочего времени, можно отнести следующие:

нервно - эмоциональные перегрузки;

умственное напряжение;

перенапряжение зрительного анализатора.

Вредные биологические производственные факторы в данном помещении отсутствуют.

Далее более подробно рассмотрены опасные и вредные факторы.

7.1.1 Микроклимат рабочей зоны оператора

Микроклимат производственных помещений - это климат внутренней среды этих помещений, который определяется действующими на организм человека сочетаниями температуры, влажности и скорости движения воздуха

Офисные помещения относятся к помещениям ² категории (выполняются легкие физические работы), поэтому должны соблюдаться следующие требования (Таблица 7.1).

Таблица 7.1 - Микроклиматические требования

Требование	Оптимальное	Допустимое
Температура воздуха	22 °С	20-24 °С
Относительная влажность	40-60%	не более 75%
Скорость движения воздуха	не более 0,1 м/с	не более 0,1 м/с

Для создания и автоматического поддержания в помещении независимо от наружных условий оптимальных значений температуры, влажности, чистоты и скорости движения воздуха, в холодное время года используется водяное отопление, в теплое время

года применяется кондиционирование воздуха. Кондиционер представляет собой вентиляционную установку, которая с помощью приборов автоматического регулирования поддерживает в помещеии заданные параметры воздушной среды.

7.1.2 Воздействие шума на оператора

В помещениях с низким уровнем общего шума, каким является лаборатория где работает оператор, источниками шумовых помех могут стать вентиляционные установки, кондиционеры или периферийное оборудование для ЭВМ (плоттеры, принтеры и др.). Длительное воздействие этих шумов отрицательно сказываются на эмоциональном состоянии персонала.

Согласно ГОСТ 12.1.003-76 ССБТ эквивалентный уровень звука не должен превышать 50 дБА. Для того, чтобы добиться этого уровня шума рекомендуется применять звукопоглощающее покрытие стен.

В качестве мер по снижению шума можно предложить следующее:

- облицовка потолка и стен звукопоглощающим материалом (снижает шум на 6-8 дб);

экранирование рабочего места (постановкой перегородок, диафрагм);

установка в компьютерных помещениях оборудования, производящего минимальный шум;

рациональная планировка помещения.

Поэтому я предлагаю для уменьшения шума в лаборатории использовать вместо матричного принтера, который производит много шума, более тихий - лазерный принтер, а также применять более тихие системы охлаждения для охлаждения процессора, например гидровентиляторы. В случае необходимости использования матричного принтера, рекомендую установить его на демпфирующую платформу - поглотив колебания, она снизит уровень шума, производимый аппаратом.

Защиту от шума следует выполнять в соответствии с ГОСТ 12.1.003-76, а звукоизоляция ограждающих конструкций должна отвечать требованиям главы СНиП 11 -12-77 «Защита от шума. Нормы проектирования».

7.1.3 Опасность повышенного уровня напряженности электромагнитного поля

Электромагнитные поля, характеризующиеся напряженностями электрических и магнитных полей, наиболее вредны для организма человек. Основным источником этих проблем, связанных с охраной здоровья людей, использующих в своей работе автоматизированные информационные системы на основе персональных компьютеров, являются дисплеи (мониторы), особенно дисплеи с электронно-лучевыми трубками. Они представляют собой источники наиболее вредных излучений, неблагоприятно влияющих на здоровье оператора.

ПЭВМ являются источниками таких излучений как:

мягкого рентгеновского;

ультрафиолетового 200-400 нм;

видимого 400-700 нм,

ближнего инфракрасного 700-1050 нм;

радиочастотного 3 кГц-3О МГц;

электростатических полей.

Ультрафиолетовое излучение полезно в небольших количествах, но в больших дозах приводит к дерматиту кожи, головной боли, рези в глазах. Инфракрасное излучение приводит к перегреву тканей человека (особенно хрусталика глаза), повышению температуры тела. Уровни напряженности электростатических полей должны составлять не более 20 кВ/м. Поверхностный электростатический потенциал не должен превышать 500В. При повышенном уровне напряженности полей следует сократить время работы за компьютером, делать пятнадцатиминутные перерывы в течение полутора часов работы и, конечно же, применять защитные экраны. Защитный экран, изготовляемый из мелкой сетки или стекла, собирает на себе электростатический заряд. Для снятия заряда экран монитора заземляют, а также возможно использование жидкокристаллических мониторов.

Может возникнуть опасность по уровням напряженности электромагнитного поля. На расстоянии 5-10 см от экрана и корпуса монитора уровни напряженности могут достигать 140 В/м по электрической составляющей, что значительно превышает допустимые значения СанПиН 2.2.2. 542-96. Предельно допустимые значения характеристик ЭМП указаны в таблице 7.2.

Для предупреждения внедрения опасной техники все дисплеи должны проходить испытания на соответствие требованиям безопасности (например, международные стандарты MRP 2, ТСО 99)

Так как работа оператора по виду трудовой деятельности относится к группе В -творческая работа в режиме диалога с ЭВМ, а по напряженности работы ко II категории тяжести (СанПиН 2.2.2.542-96), я предлагаю сократить время работы за компьютером, делать перерывы суммарное время которых должно составлять 50 минут при 8-ми часовой смене и, конечно же, применять защитные экраны.

Таблица 7.2 - Предельно допустимые значения характеристик ЭМП

Наименование параметров	Допустимое Значение
Напряженность электромагнитного поля по электрической составляющей на расстоянии 50 см от поверхности видеомонитора	10В/м
Напряженность электромагнитного поля по магнитной составляющей на расстоянии 50 см от поверхности видеомонитора	0,3 А/м
Напряженность электростатического поля не должно превышать: - для взрослых пользователей	20 кВ/м
Напряженность электромагнитного поля на расстоянии 50 см вокруг ВДТ по электрической составляющей должна быть не более: - в диапазоне частот 5 Гц - 2 кГц; - в диапазоне частот 2 - 400 кГц	25В/м 2,5 В/м
Плотность магнитного потока должна быть не более: - в диапазоне частот 5 Гц - 2 кГц; - в диапазоне частот 2 - 400 кГц	250нТл 25нТл
Поверхностный электростатический потенциал не должен превышать	500 В

7.1.4 Электробезопасность

Помещение кабинета по опасности поражения электрическим током можно отнести к 1 классу, т.е. это помещение без повышенной опасности (сухое, бес пыльное, с нормальной температурой воздуха, изолированными полами и малым числом заземленных приборов).

На рабочем месте из всего оборудования металлическим является лишь корпус системного блока компьютера, но здесь используются системные блоки, отвечающие стандарту фирмы IBM, в которых кроме рабочей изоляции предусмотрен элемент для заземления и провод с заземляющей жилой для присоединения к источнику питания. Таким образом, оборудование обменного пункта выполнено по классу 1 (ПУЭ).

Электробезопасность помещения обеспечивается в соответствии с ПУЭ. Опасное и вредное воздействие на людей электрического тока, электрической дуги и электромагнитных полей проявляется в виде электротравм и профессиональных заболеваний.

Степень опасного и вредного воздействия на человека электрического тока, электрической дуги и электромагнитных полей зависит от:

рода и величины напряжения и тока;

частоты электрического тока;

пути тока через тело человека;

продолжительности воздействия на организм человека. Электробезопасность в помещении кабинета обеспечивается техническими способами и средствами защиты, а так же организационными и техническими мероприятиями.

Рассмотрим основные причины поражения человека электрическим током на рабочем месте:

- прикосновение к металлическим нетоковедущим частям (корпусу, периферии компьютера), которые могут оказаться под напряжением в результате повреждения изоляции;

- нерегламентированное использование электрических приборов.

В течение работы на корпусе компьютера накапливается статическое электричество. На расстоянии 5-10 см от экрана напряженность электростатического поля составляет 60-280 кВ/м, то есть в 10 раз превышает норму 20 кВ/м. Для уменьшения напряжённости применять применение увлажнители и нейтрализаторы, антистатическое покрытия пола.

Кроме того, при неисправности каких-либо блоков компьютера корпус может оказаться под током, что может привести к электрическим травмам или электрическим ударам. Для устранения этого я предлагаю обеспечить подсоединение металлических корпусов оборудования к заземляющей жиле.

Электробезопасность обеспечивается в соответствии с ГОСТ 12.1. 030-81.

Опасное и вредное воздействие на людей электрического тока проявляется в виде электротравм и профессиональных заболеваний.

Электробезопасность в кабинете обеспечивается техническими способами и средствами защиты, а так же организационными и техническими мероприятиями.

Основными причинами поражения оператора ЭВМ электрическим током на рабочем месте являются:

прикосновение к металлическим нетоковедущим частям системного блок ПЭВМ, которые могут оказаться под напряжением в результате повреждения изоляции;

запрещенное использование электрических приборов, таких как электрические плиты, чайники, обогреватели.

7.1.4.1 Обеспечение электробезопасности техническими способами и средствами

Так как все токоведущие части ЭВМ изолированы, то случайное прикосновение к токоведущим частям исключено. Для обеспечения защиты от поражения электрическим током при прикосновении к металлическим нетоковедущим частям, которые могут оказаться под напряжением в результате повреждения изоляции, я рекомендую применять защитное заземление. Заземление корпуса ЭВМ обеспечено подведением заземляющей жилы к питающим розеткам. Сопротивление заземления 4 Ом, согласно (ПУЭ) для электроустановок с напряжением до 1000 В.

7.1.4.2 Организационные и технические мероприятия по обеспечению электробезопасности

При проведении незапланированного и планового ремонта вычислительной техники выполняются следующие действия:

- отключение компьютера от сети;

- проверка отсутствия напряжения.

После выполнения этих действий проводится ремонт неисправного оборудования. Если ремонт проводится на токоведущих частях, находящихся под напряжением, то выполнение работы проводится не менее чем двумя лицами с применением электрозащитных средств.

7.2 Оценка условий труда

Гигиенические критерии оценки и классификаций условий труда основаны на принципе дифференциации условий труда по степени отклонения параметров производственной среды и трудового процесса от действующих гигиенических нормативов в соответствии с выявленным влиянием этих отклонений на функциональное состояние и здоровье работающих. Ниже приведены таблицы с оценкой классов условий труда оператора по факторам производственной среды: физические факторы (таблица 7.3) и психофизиологические факторы (таблица 7.4).

Таблица 7.3 - Фактическое состояние условий труда на рабочем месте (физические факторы)

Код фактора	Наименование, ед. измерения	ПДУ, ПД, нормативное значение	Дата измерения	Факт. Уровень фактора	Отклонение	Класс условий	Время действия фактора
4.62	Температура, С	21-25	10.04.06	22	0	1	100%
4.63	Влажность, %	не более 75	-II-	60	0	1	100%
4.64	Скорость воздуха, м/с	не более 0,2	-II-	0,1	0	1	100%
4.67	Естественное освещение КЕО, %	20	-II -	1,5	0,5	3.1	100%
4.68	Освещенность, лк	300	-II-	250	50	3.1	100%
4.70	Отраженная слепящая блесткость	Отсутствие	-II-	Присутствует	0	3.1	75%
4.50	Шум (эквивалентный уровень шума), дБА	50	-II-	60	10	3.1	75%
4.57	Электростатическое поле, кВ/м	500	-II-	600	100	3.1	75%
4.58	Электромагнитные поля, В/м 5 - 2000 Гц	25	-II-	30	5	3.1	75%
	2-400 кГц	2,5	-II-	5	0,5	3.1	75%

Таблица 7.4 - Фактическое (психофизиологические факторы) состояние условий труда на рабочем месте

Код фактора	Наименование	Содержание работы	Класс условий труда
Тяжесть труда
5.05	Рабочая поза	Поза сидя до 50% времени	3.1
Напряженность труда
5.08	Содержание работ	Эвристическая (творческая) деятельность, требующая решения сложных задач при отсутствии алгоритма.	3.2
5.08	Восприятие сигналов	Восприятие сигналов с последующим сопоставлением фактических значений параметров с их номинальными значениями. Заключительная оценка фактических значений параметров.	3.1
5.08	Степень сложности задания	Обработка, проверка и контроль за выполнением задания.	3.1
5.08	Характер выполняемой работы	Работа по установленному графику с возможной его коррекцией по ходу деятельности.	2
5.10	Размер объекта различения	1 - 0,5 мм, более 50% времени	3.1
5.10	Наблюдение за экраном видеомонитора	Более 4 часов	3.2
5.11	Значимость ошибки	Несет ответственность за функциональное качество окончательной (конечной) продукции, работы (задания). Влечет за собой повреждения оборудования, остановку технологического процесса и возможность опасности для жизни.	3.2
5.14	Фактическая продолжительность рабочего дня	8-9 часов	2
5.14	Сменность работ	Односменная работа (без ночной смены)	1

Общая оценка напряженности труда:

- Число факторов класса 1 8

- Число факторов класса 2 2

- Число факторов класса 3.1 3

- Число факторов класса 3.2 3 Общая оценка напряженности равна 16

Таблица 7.5 - Общая оценка условий труда

Фактор	Классы условий труда
	1 оптимальный	2 допустимый	3 - вредный	4 опасный
			3.1	3.2	3.3	3.4
Микроклимат	*
Освещенность			*
Шум			*
Электростатическое поле			*
Электромагнитные поля			*
Тяжесть труда			*
Напряженность труда			*

Таким образом, можно сказать, что общая оценка условий труда равна 3.2 - т.е. вредные условия труда второй степени. Это вредные условия труда, характеризующиеся наличием вредных производственных факторов, приводящих к в большинстве случаев к росту заболеваемости с временной утратой трудоспособности, повышением частоты заболеваемости, проявлением начальных признаков профессиональной патологии.

7.3 Организация рабочего места оператора

Производственная деятельность оператора, заставляет его продолжительное время находиться в сидячем положении, которое является вынужденной позой, поэтому организм постоянно испытывает недостат...