Разработка интерактивного web-сайта отдела продаж ЗАО "Санкт-Петербургские инструменты"
Характеристика деятельности ЗАО "Санкт-Петербургские инструменты", анализ существующего инструментально-аппаратного комплекса; обоснование создания интерактивного web-сайта. Проектирование структуры базы данных, контента, дизайна; программная реализация.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.10.2013 |
Размер файла | 2,6 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Дипломная работа
на тему:
Разработка интерактивного web-сайта отдела продаж ЗАО "Санкт-Петербургские инструменты"
- Оглавление
- Введение
- Глава 1. Анализ деятельности ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты» и обоснование создания интерактивного web-сайта
- 1.1 Анализ деятельности ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты»
- 1.2 Анализ существующего программно-аппаратного комплекса
- 1.3 Обоснование необходимости разработки интерактивного web-сайта для отдела продаж
- Глава 2. Проектирование интерактивного web-сайта
- 2.1 Постановка комплекса задач разработки интерактивного web-сайта
- 2.2 Выбор инструментальных программных средств разработки
- 2.3 Разработка контента сайта
- 2.4 Разработка дизайна сайта
- 2.5 Проектирование пользовательского интерфейса панели управления сайтом
- 2.6 Проектирование форм входной и выходной информации
- 2.6.1 Формы входной информации
- 2.6.2 Формы выходной информации
- 2.7 Проектирование структуры базы данных
- 2.8 Разработка информационно-технологических схем решения задач
- Глава 3. Программная реализация интерактивного web-сайта
- 3.1 Программная реализация. Инструкция пользователя
- 3.2 Обеспечение безопасности работы пользователей
- Заключение
- Список литературы
- Приложение 1. Листинг
Введение
Выпускная квалификационная работа выполнена на базе предприятия ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты», где автор проходил преддипломную практику в качестве работника отдела информационных технологий. Во время прохождения практики были рассмотрены проблемы в деятельности компании, в частности в деятельности работников отдела продаж.
Выход компании ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты» на международный рынок связан с поиском нового современного и эффективного средства рекламы и оповещения клиентов, поскольку используемые в компании способы стимулирования продаж не могут быть эффективны в условиях международного рынка. Кроме того, общение работников отдела продаж с клиентами по всем вопросам реализуется только путем телефонных переговоров. Данный факт уменьшает лояльность клиентов компании и ухудшает имидж компании.
В связи с наличием данных проблем, а также с тем, что компания ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты» на данный момент не имеет собственного web-сайта, было решено разработать интерактивный web-сайт для отдела продаж компании.
На данный момент глобальная сеть интернет заняла прочные позиции в бизнесе. Web-сайт - это одно из современных и актуальных средств передачи информации, коммуникативное средство, и, наконец, рекламный продукт, дающий большие возможности в области поиска и привлечения клиентов.
Разработка интерактивного web-сайта позволит улучшить имидж компании ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты», значительно расширить круг потенциальных клиентов, держать их в курсе всех новостей и событий фирмы, ознакомить с деятельностью компании, эффективно и с наибольшим результатом подавать коммерческий продукт организации, что является актуальным на данном этапе работы отдела продаж.
Выпускная квалификационная работа имеет следующую структуру:
1) В первой главе приводится характеристика деятельности предприятия, уровень оснащенности компании средствами вычислительной техники. Также в данной главе подробно рассмотрены проблемы в работе сотрудников отдела продаж и предложено создание интерактивного web-сайта в качестве решения данных рассмотренных проблем;
2) Во второй главе описываются задачи разработки, осуществляется выбор программных средств для реализации проекта. Также проектируется база данных web-сайта, формы входной и выходной информации, приводятся информационно-технологические схемы решения основных задач;
3) Третья глава содержит инструкцию пользователя, контрольный пример, а также обеспечение безопасности пользователей при работе с персональным компьютером;
4) В приложении представлен программный код разработки.
Настоящая выпускная квалификационная работа является результатом работы, проделанной автором по проектированию и доведению до практической реализации интерактивного web-сайта отдела продаж компании ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты».
Выполненная разработка прошла тестовую эксплуатацию и на данный момент внедряется на предприятии.
Глава 1. Анализ деятельности ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты» и обоснование создания интерактивного web-сайта
1.1 Анализ деятельности ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты»
Генеральный директор компании ЗАО «Санкт-Петербургские инструменты» - Драпкин Валерий Залманович. Организационно-правовая форма предприятия - закрытое акционерное общество. Юридический адрес компании: 197371, г. Санкт-Петербург, ул. Стародеревенская, д. 26, корп.1.
Основным направлением деятельности закрытого акционерного общества «Санкт-Петербургские инструменты» является разработка, изготовление и поставка наукоёмкой продукции для энергосберегающих и ресурсосберегающих технологий, защиты здоровья, охраны окружающей среды и развития учебной базы вузов.
Закрытое акционерное общество «Санкт-Петербургские инструменты» (ЗАО «СПИн»), как научно-производственная фирма, начала свою деятельность с 1992 года.
Учредителями ЗАО «СПИн» стали специалисты в области магнитного резонанса, физики твердого тела, полупроводниковых магниточувствительных преобразователей, электроники и вычислительной техники - сотрудники Санкт-Петербургского электротехнического университета (ЛЭТИ), АО «Светлана», НИИ «Домен».
Продукция ЗАО «СПИн» используется для решения научно-практических задач в таких областях деятельности как:
· биология и медицина - для проведения исследований, диагностики и контроля эффективности лечения;
· дозиметрия - для проведения ретроспективной дозиметрии населения и контроля продуктов, объектов и территорий;
· технологический контроль - с целью автоматизации производства катализатора полимеризации изопрена;
· экология - для контроля загрязнений среды и эффективности работы очистных сооружений;
· в аналитическая химия - с целью идентификации и количественного определения неорганических и органических веществ, как пара- , так и диамагнитных;
· физика твердого тела - для проведения исследований парамагнитных дефектов в полупроводниках и материалах квантовой электроники;
· нефтедобыча - для проведения экологически чистого контроля воды, закачиваемой в специальные скважины с целью повышения нефтеотдачи.
ЗАО «СПИн» активно сотрудничает с кафедрой физики СПбГЭТУ (ЛЭТИ). Компания совместно с научными сотрудниками СПбГЭТУ проводит научные исследования с применением методов магнитного резонанса в области физики конденсированных сред, в частности, исследуются пористые полупроводниковые кристаллы с квантово-размерными свойствами - новый перспективный класс материалов для микроэлектроники. Кроме того, данное сотрудничество обеспечивает возможность быстрого подбора новых квалифицированных работников среди аспирантов и выпускников ВУЗа.
Компания изготавливает и поставляет следующие виды продукции:
· Малогабаритные спектрометры электронного парамагнитного резонанса (ЭПР);
· Аппаратура для оснащения учебных лабораторий вузов;
· Современные бесконтактные магниточувствительные датчики (БМД);
· Радиочастотный диэлкометр.
Конструкция приборов позволяет поставлять различные модификации оборудования в зависимости от требований, предъявляемых покупателями, что обеспечивает максимальное и полное удовлетворение требований потребителей, а также возможность широкого применения продукции.
Контроль качества продукции осуществляется в ЗАО «СПИн» по методике поверки приборов, принятой в мировой практике, что обеспечивает высочайшее качество продукции. В результате проведения сравнительного анализа руководством компании выявлено, что качество продукции не уступает европейским аналогам в области производства малогабаритных спектрометров.
Успешная реализация продукции ЗАО «СПИн» неразрывно связана с совместной деятельностью на коммерческой основе с организациями и даже отраслями, в которых метод ЭПР являлся бы либо единственным, либо главным в решении актуальных научных и практических задач.
В настоящее время ЗАО «СПИн» успешно работает на российском рынке. Кроме того, руководство компании планирует выход на международный рынок. Потребность выхода на международный рынок обусловлена стремлением компании перейти на новый качественный уровень деятельности, поскольку сотрудничество с иностранными фирмами позволит расширить объем научно-исследовательских работ и, как следствие, расширить ассортимент выпускаемой продукции. В иностранных компаниях использование наукоёмкой продукции для энергосберегающих и ресурсосберегающих технологий получило более широкое распространение, чем в российских компаниях, в связи с этим выход на международный рынок может существенно расширить клиентскую базу компании.
Компания активно сотрудничает с государством и бюджетными организациями, что обеспечивает поддержку государства в развитии бизнеса, необходимую для развития малой фирмы. Кроме того, в период мирового кризиса выполнение госзаказов обеспечило стабильное финансирование, в результате чего кризис почти не оказал влияния на деятельность компании.
Среди клиентов ЗАО «СПИн» такие компании и бюджетные организации как: ОАО «Северсталь», ОАО «Ленэнерго», ОАО «Синтезкаучук», ОАО «Нижнекамскнефтехим; Институт неорганической химии Сибирского отделения Академии наук России, Национальный научный центр РФ «Биофизика», Институт кардиологии Академии Медицинских наук России, ФТИ им. А.Ф.Иоффе РАН, Институт синтетических полимерных материалов им. Н.С. Ениколопова РАН, Институт биофизической химии им Н.М.Эмануэля РАН.
Рассмотрим результаты деятельности ЗАО «СПИн» за последние три года. В качестве основных показателей деятельности можно рассмотреть показатели развития малого инновационного предприятия, разработанные фондом содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере (представлены в табл. 1.1), а также экономические показатели выпуска продукции (представленные в табл. 1.2).
Таблица 1.1
Показатели развития малого инновационного предприятия на период 2007-2009 гг.
Показатели развития малого инновационного предприятия ЗАО «СПИн» |
2007 |
2008 |
2009 |
||
1 |
Численность работников, всего |
17 |
17 |
18 |
|
2 |
Выручка от реализации без учета НДС (тыс. руб.) |
4515 |
4524 |
6500 |
|
2.1 |
в т. ч. объем реализации продукции, созданной на основе результатов научных исследований (по собственным разработкам) (тыс. руб.) |
2190 |
2130 |
5850 |
|
3 |
Выработка на одного работающего в год (рассчитывается путем деления выручки п.2 на численность работников, приведенную к годовому бюджету рабочего времени (суммарный фактический бюджет рабочего времени предприятия поделенный на годовой бюджет рабочего времени для одного штатного сотрудника)) |
376,25 |
377 |
464,28 |
|
4 |
Объекты интеллектуальной собственности, оформленные на предприятие, всего, (шт.), в том числе: |
22 |
22 |
23 |
|
4.1 |
- патенты на изобретения |
5 |
5 |
5 |
|
4.2 |
- патенты (Свидетельства) на промышленный образец |
- |
- |
- |
|
4.3 |
- свидетельство на полезную модель |
16 |
16 |
17 |
|
4.4 |
- свидетельство о регистрации программного продукта |
- |
- |
- |
|
4.5 |
- свидетельство о регистрации товарного знака |
1 |
1 |
1 |
|
4.6 |
- заявка на оформление интеллектуальной собственности |
- |
- |
- |
|
4.7 |
- другие объекты интеллектуальной собственности |
- |
- |
- |
|
5 |
Налоговые платежи (тыс. руб.) |
302,3 |
304,8 |
509,6 |
|
6 |
Расходы на инновационную деятельность, всего (тыс. руб.) , в том числе: |
1580 |
1800 |
3880 |
|
6.1 |
Расходы на НИОКР (средства федерального бюджета, предоставляемые Фондом) (тыс. руб.) |
770 |
880 |
1980 |
|
6.2 |
Расходы собственных средств фирмы на инновационную деятельность (тыс. руб.), из них: |
810 |
920 |
1900 |
|
6.2.1 |
Расходы собственных средств на НИОКР (тыс.) |
755 |
830 |
1815 |
|
6.2.2 |
Расходы собственных средств по видам инновационной деятельности (согласно данным бухгалтерского учета) (тыс. руб.). В том числе: |
55 |
90 |
85 |
|
6.2.2.1 |
Приобретение программных средств |
- |
- |
- |
|
6.2.2.2 |
Приобретение машин и оборудования |
- |
- |
- |
|
6.2.2.3 |
Приобретение новых технологий |
- |
- |
- |
|
6.2.2.4 |
Маркетинговые исследования |
35 |
65 |
60 |
|
6.2.2.4 |
Другие направления инновационной деятельности |
20 |
25 |
25 |
Таблица 1.2
Основные экономические показатели выпуска продукции на период 2007-2009 гг.
№ |
Показатель |
2007 |
2008 |
2009 |
|
1 |
Выручка от реализации без учета НДС, тыс. руб. |
4515 |
4524 |
6500 |
|
2 |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. |
3812 |
3815,2 |
5215 |
|
3 |
Прибыль, тыс. руб. |
703 |
708,8 |
1185 |
|
4 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
492,1 |
496,16 |
705,5 |
|
5 |
Рентабельность продукции, % |
12,9 |
13 |
13,5 |
Дадим краткий анализ, представленным выше показателям.
По итогам работы за 2008 год наблюдалось увеличение основных экономических показателей выпуска продукции. Подобный рост свидетельствует о стабильной и эффективной работе ЗАО «СПИн». Увеличение показателя рентабельности продукции обусловлено тем, что рост прибыли от производственной деятельности за 2008 год опережал рост затрат компании.
По итогам работы за 2009 год выручка от реализации продукции компании составила 6 500 000 руб., чистая прибыль по сравнению с 2008 годом возросла на 42% и составила 705 500 руб. Подобный резкий скачек роста был обусловлен выпуском нового вида продукции, разработанного компанией по результатам проведения обширного комплекса научных исследований в конце 2008 и в начале 2009 года. В связи с проведением данных научных исследований в 2009 году резко возросли расходы на инновационную деятельность, что, тем не менее, не оказало отрицательного влияния на динамику прибыли компании, поскольку большая часть работ финансировалась фондом содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере. Стабильный рост показателя выработки на одного рабочего в год свидетельствует о высокой эффективности использования трудовых ресурсов и высокой квалификации персонала.
ЗАО «СПИн» является малой фирмой и имеет линейную организационную структуру, представленную на рис. 1.1.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис. 1.1 Организационная структура ЗАО «СПИн»
При такой структуре управления вышестоящий руководитель осуществляет единоличное руководство подчиненными ему нижестоящими руководителями, а нижестоящие руководители подчиняются только одному лицу - своему непосредственному вышестоящему руководителю. Действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.
Линейная структура управления имеет ряд преимуществ и недостатков.
Преимущества:
· четкая система единоначалия -- один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;
· ясно выраженная ответственность;
· быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих;
· простота организационных форм и четкость взаимосвязей.
Недостатки:
· отсутствие отдельных звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования;
· малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;
· критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом -- разные;
· перегрузка управленцев верхнего уровня;
· повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.
Несмотря на отмеченные недостатки, линейная структура управления проста, экономична. Ясно очерченные права и обязанности всех ее участников создают условия для оперативного принятия решений.
Рассмотрим основные функции работников предприятия.
Директор ЗАО «СПИн» осуществляет координацию и контроль деятельности компании и выполняет следующие функции:
1) Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия;
2) Организация взаимодействия работников предприятия;
3) Обеспечение выполнения всех принимаемых предприятием обязательств;
4) Создание условий для внедрения новейших техники и технологий, прогрессивных форм управления и организации труда;
5) Принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда на предприятии;
6) Контроль за соблюдением законности в деятельности всех служб;
7) Защита имущественных интересов предприятия в суде и органах государственной власти и управления.
Главный бухгалтер выполняет следующие функции:
1) Ведение бухгалтерского и налогового учета, составление отчетности на предприятии;
2) Формирование учетной политики с разработкой мероприятий по ее реализации;
3) Ведение расчетов по зарплате, начислений и перечислений налогов и сборов в бюджеты разных уровней, платежей в банковские учреждения;
4) Своевременное и точное отражение на счетах бухгалтерского учета хозяйственных операций, движения активов, формирования доходов и расходов, выполнения обязательств.
Производственный отдел отвечает за выполнение следующих задач:
1) Планирование, организация и проведение работ по производству продукции;
2) Подготовка технической документации;
3) Осуществление закупки необходимых для производства материалов;
4) Тестирование готового оборудования;
5) Проведение комплекса работ по подготовке оборудования к транспортировке.
Научно-исследовательский отдел отвечает за выполнение следующих задач:
1) Проведение научных исследований, проектно-конструкторских и экспериментальных работ;
2) Организация участия в различных научно-исследовательских конкурсах;
3) Разработка научной и методической документации.
Отдела информационных технологий отвечает за выполнение следующих задач:
1) Разработка программного обеспечения для изготавливаемой продукции;
2) Поддержка работоспособности локальной сети;
3) Техническое обслуживание компьютеров фирмы и поддержка их работоспособности;
4) Обеспечение внутренней безопасности компьютерной сети, а именно управление учетными записями пользователей, разграничение прав пользователей;
5) Обеспечение внешней безопасности компьютерной сети.
Отдел продаж отвечает за взаимодействие с клиентами и выполняет следующие задачи:
1) Предоставление клиентам информации о компании и выпускаемой продукции;
2) Оформление заказов;
3) Оформление заявок на гарантийное и послегарантийное обслуживание продукции;
4) Проведение комплекса мер по распространению продукта и стимулированию продаж, таких как участие в научно-технических выставках, размещение информации о продукции в каталогах и справочниках.
Рассмотрим подробнее деятельность сотрудников отдела продаж
Работники отдела продаж ЗАО «СПИн» принимают звонки от клиентов. Все звонки можно условно разделить на три типа:
1) Запрос информации
По требованию клиента ему предоставляется подробная информация о компании: описание деятельности, месторасположение офиса компании, режим работы. Также по запросу клиента предоставляется сведения о выпускаемой продукции: описание продукции, технические характеристики, указания на соответствие ГОСТам или Техническим Условиям, сведения об упаковке, сведения о комплектации.
2) Заказ продукции
Оформление заказов на продукцию происходит следующим образом. Отдел продаж получает заявку на продукцию от клиента. На основании заявки составляется коммерческое предложение и передается директору компании для согласования. В нем содержится наименование продукции, количество, комплектация, стоимость продукции. Подготовленное и согласованное коммерческое предложение отправляются клиенту. В ответ на коммерческое предложение Заказчик подтверждает готовность к сотрудничеству, высылая подтверждение заказа. После получения подтверждения заказа на основе коммерческого предложения заключается договор с клиентом. После этого данные о заказе передаются в производственный отдел, для последующего выполнения заказа.
3) Заявка на ремонт оборудования
Клиенты компании оставляют заявку на ремонт ранее приобретенного в компании оборудования. Работники отдела продаж осуществляют проверку гарантийного срока оборудования на основании ранее заключенного договора. После чего регистрируют заявку на ремонт в журнале заявок и передают данные в производственный отдел для выявления причины поломки и осуществления ремонта.
В задачу взаимодействия с клиентами также входит комплекс мероприятий по стимулированию продаж, а именно участие в научно-технических выставках, размещение информации о продукции в каталогах и справочниках. На выставках демонстрируются образцы приборов, разрабатываемых компанией, предоставляется информация о деятельности компании и производимой продукции. Результатом выставок является получение информации о возможных клиентах.
Бизнес-процесс «Взаимодействие с клиентами» в ЗАО «СПИн» можно представить следующим образом (рисунки 1.2-1.6):
Рис. 1.2 Бизнес-процесс «Взаимодействие с клиентами»
Рис. 1.3 Декомпозиция бизнес-процесса «Взаимодействие с клиентами»
Рис. 1.4 Декомпозиция бизнес-процесса «Обработать заказ»
Рис. 1.5 Декомпозиция бизнес-процесса «Обработать заявку на ремонт»
Рис. 1.6 Декомпозиция бизнес-процесса «Стимулировать продажи»
1.2 Анализ существующего программно-аппаратного комплекса
В компании ЗАО «СПИн» в настоящее время имеется 15 компьютеров, из которых 14 настольных компьютеров и один ноутбук.
Все персональные компьютеры компании ЗАО «СПИн» объединены в одноранговую локальную вычислительную сеть (ЛВС). Одноранговые локальные сети - это компьютерные сети, основанные на равноправии участников. В таких сетях отсутствуют выделенные серверы, а каждый узел является как клиентом, так и сервером. В отличие от архитектуры клиент-сервера, такая организация позволяет сохранять работоспособность сети при любом количестве и любом сочетании доступных узлов. Объединение компьютеров отдела в одноранговую ЛВС позволило:
· Рационально использовать аппаратные ресурсы (формирование групповых принтеров, факсов, копиров);
· Организация единой рабочей области (совместное использование локальных дисков);
· Организацию совместного доступа в Интернет.
Все настольные компьютеры компании имеют единую аппаратную конфигурацию, а именно: процессор Intel Pentium 4 с тактовой частотой 2,0 Гц; объем оперативной памяти 1 ГБ; объем физической памяти 120 Гб; сетевой адаптер PCI Gigabit Ethernet Controller; CD-R пишущий оптический привод.
Ноутбук имеет следующую аппаратную конфигурацию: процессор AMD Athlon Dual Core 1,2 Гц, оперативная память 2 Гб, физическую память 120 Гб, DVD привод.
К компьютерам подключены 2 струйных принтера Canon средней производительности и 1 МФУ (многофункциональное устройство) HP высокой производительности.
Основной используемой операционной системой является Microsoft Windows XP Professional Edition SP 2.
Перечень программных средств, используемых работниками компании ЗАО «СПИн» представлен в таблице 1.3
Таблица 1.3
Инструментальные программные средства
Название программного продукта |
Пользователи программного продукта |
Краткое описание |
|
1С:Предприятие 8.0 |
Главный бухгалтер |
Используется для ведения данных по бухгалтерскому учету предприятия. |
|
Project Expert 7 |
Директор компании, Главный бухгалтер |
Используется для построения и оценки бизнес-плана, финансовых планов. Позволяет выбрать оптимальный путь развития предприятия, определить потребность предприятия в денежных средствах, подобрать оптимальную схему финансирования |
|
Система «Банк-клиент» |
Главный бухгалтер |
Дистанционное проведение операций по счетам. Система позволяет легко и быстро создавать различные документы и отправлять их в банк, не покидая рабочего места. Позволяет в любой момент получить выписку по счетам компании и информацию об отправленных в банк документах, и, таким образом, контролировать состояние счетов в режиме реального времени. |
|
Microsoft Office 2003 |
Все отделы |
Программное обеспечение для работы с различными типами документов: текстами, электронными таблицами, базами данных и др. |
|
Borland Delphi 7 Enterprise |
Отдел информационных технологий |
Используется для разработки программного обеспечения, необходимого для работы выпускаемого оборудования |
|
Corel Draw |
Производственный отдел |
Программа векторной графики, используется для создания этикеток и наклеек на выпускаемую продукцию. |
|
PCAD 2002 |
Производственный отдел, научно-исследовательский отдел |
Система автоматизированного проектирования электроники. Предназначена для разработки многослойных печатных плат. |
1.3 Обоснование необходимости разработки интерактивного web-сайта для отдела продаж
В ходе проведения анализа работы сотрудников отдела продаж компании ЗАО «СПИн» был выявлен следующий ряд проблем:
1) На данный момент компания ЗАО «СПИн» известна только в узких кругах, что уменьшает количество потенциальных клиентов. Причиной малой известности является то, что стимулированию продаж осуществляется только двумя способами: участие в научно-технических выставках и размещение информации в справочниках. Эти меры являются недостаточно эффективными по следующим причинам:
a. Не позволяют охватить большую аудиторию, поскольку выставки посещает лишь ограниченный круг участников;
b. Редкое проведение выставок;
c. В каталогах и справочниках нельзя разместить большое количество информации. Отсутствует возможность оперативного изменения информации, поскольку справочники и каталоги печатаются большими тиражами, и их выпуск происходит через длительные промежутки времени;
d. Отсутствует возможность быстрого оповещения о новой продукции и изменениях в деятельности компании;
2) Взаимодействие с клиентами в большинстве случаев производится путем телефонных переговоров, что влечет за собой ряд проблем:
a. В связи с тем, что основные клиенты ЗАО «СПИн» - промышленные и научные предприятия, им нужны подробные описания продукции, технические характеристики, указания на соответствие ГОСТам или Техническим Условиям, сведения об упаковке, о комплектации. Это приводит к тому, что возрастает количество и длительность телефонных звонков, в связи с этим увеличивается нагрузка на работников отдела продаж;
b. Возможность приема заказов ограничена временем работы компании, что не всегда является удобным для клиента, особенно если клиент находится в другом городе и имеется разница часовых поясов;
c. Высокая стоимость междугородних разговоров существенно увеличивает расходы компании;
3) Начало выхода компании на международный рынок также связано с рядом проблем:
a. Отсутствует возможность быстрой и удобной связи с иностранными клиентами;
b. Отсутствуют способы рекламы продукции и информационного оповещения возможных клиентов из других стран;
c. Сложность создания имиджа компании на международном рынке, поскольку иностранные компании часто не доверяют российским фирмам, специализирующимся на создании наукоемкой продукции;
4) Информация о клиентах хранится в разрозненном виде. Отсутствие единой базы клиентов влечет за собой значительные временные потери в работе отдела продаж. В частности для проверки даты окончания гарантийного срока приходится пересматривать все последние договоры. Увеличивается время обслуживания клиентов.
Разработка интерактивного web-сайта способствует расширению рынка сбыта продукции, поскольку web-сайт является современным средством недорогой и эффективной рекламы, формирует имидж компании и позволяет установить новые связи на рынке. Кроме того данная разработка обеспечит повышение эффективность взаимодействия с клиентами, предоставляя следующие возможности:
· круглосуточный прием заказов;
· устранение человеческого фактора;
· минимальное время обслуживания клиента;
· автоматизация приема заказа;
· обеспечение максимального удобства клиенту;
· ведение базы данных клиентов.
Таким образом, разработка интерактивного web-сайта, и соответственно решение существующих проблем, будет актуальной для организации и предоставит компании больше возможностей для развития.
Глава 2. Проектирование интерактивного web-сайта
2.1 Постановка комплекса задач разработки интерактивного web-сайта
Разработка интерактивного web-сайта отдела продаж ЗАО «СПИн» включает в себя выполнение следующего комплекса задач:
1) Разработка контента сайта;
2) Разработка дизайна сайта, включающая в себя создание графических элементов макета сайта и элементов навигации;
3) Создание форм, обеспечивающих интерактивное взаимодействие с клиентами компании;
4) Разработка панели управления содержимым сайта, для обеспечения возможности оперативного изменения и добавления информации на сайт;
5) Создание групп пользователей для организации безопасности работы в системе, путем распределения уровней доступа, модулями авторизации;
6) Разработка базы клиентов компании с возможностью просмотра данных обо всех клиентах компании, данных по предварительным заказам и данных по заключенным договорам для каждого из клиентов.
Контент сайта - это его информационное наполнение. Цель помещения контента на сайт состоит в том, чтобы предоставить клиентам компании максимально полную информацию о продуктах, предоставляемых сайтом, не утомив его при этом слишком большими текстами и ненужной информацией.
Дизайн сайта - определяет визуальное оформление сайта и является характеристикой его внешнего вида. Дизайн предназначен для повышения эстетической ценности сайта от его содержимого [8].
Формы интерактивного взаимодействия с клиентами - позволяют получать информацию от клиента и отправлять ее на сервер для обработки. Служат для установления обратной связи с клиентами компании.
Панель управления содержимым сайта - используется для редактирования, удаления и добавления контента сайта, изменения структуры меню и способа навигации по сайту. Позволяет сотрудникам компании оперативно изменять информацию на сайте без привлечения сторонних специалистов, что позволяет избежать дополнительных затрат на сопровождение сайта и поддерживать актуальность представленной информации.
Организация безопасности - обеспечение безопасности работы в системе. Модуль авторизации позволяет ограничить доступ к панели управления сайтом, а также разграничить права пользователей. В частности, будет организовано две группы пользователей с предоставлением им различных возможностей доступа. Группе администраторов предоставляется полный доступ к панели управления с возможностью полного изменения web-сайта, группе менеджеров отдела продаж предоставляется частичный доступ с возможностью изменения контента сайта и возможностью работы с базой клиентов компании.
Профили клиента - содержат информацию из базы данных клиентов компании. Предоставляют возможность просмотра информации о клиентах компании. Содержат формы для ввода данных о договорах заключенных с клиентами. Введенная информация заносится в базу данных клиентов, что обеспечивает возможность ее последующего просмотра.
2.2 Выбор инструментальных программных средств разработки
Учитывая поставленные выше задачи, в качестве основного инструментального программного средства для разработки интерактивного web-сайта выбрана система управления содержимым сайта Joostina.
Системы управления содержимым сайта (Content Management System, CMS) - это программный комплекс, позволяющий создавать web-сайты практически любого уровня сложности с максимальной экономией времени. Кроме того, система управления сайтом позволяет конечным пользователям сайта самостоятельно осуществлять поддержку сайта и управлять его содержимым без необходимости знания web-технологий [9].
Выбор CMS Joostina обусловлен следующими характеристиками данной системы:
1) CMS Joostina имеет встроенную панель управления сайтом, что позволяет конечным пользователям легко управлять содержимым сайта без специальных знаний программирования и html-верстки;
2) Важной особенностью системы является минимальный набор инструментов при начальной установке, который обогащается по мере необходимости. Это снижает загромождение административной панели ненужными элементами, а также снижает нагрузку на сервер и экономит место на хостинге;
3) Функциональность системы можно расширять с помощью дополнительных модулей;
4) CMS Joostina не требовательна к ресурсам сервера - для нее подойдет практически любой хостинг с поддержкой php и mysql;
5) Высокая управляемость и гибкость. При администрировании Joostina CMS доступен большой перечень настроек, относящихся к самым различным аспектам управления системой;
6) CMS Joostina имеет открытый код, что позволяет изменять систему и самостоятельно дописать необходимые расширения, не являющиеся стандартными и поэтому не поддерживаемые системами управления сайтом.
Кроме того необходимы следующие дополнительные инструментальные программные средства: язык программирования PHP5 и его расширения, локальный сервер Apache, система управления базами данных MySQL.
MySQL является относительно небольшой и быстрой реляционной системой управления базами данных (СУБД) основанной на традициях Hughes Technologies Mini SQL (mSQL). СУБД предоставляет средства для контроля доступа к данным, обеспечения целостности данных, управления контроллируемым параллелизмом и восстановления БД [3].
PHP - это серверный язык создания сценариев общего назначения, интенсивно применяющийся для разработки web-приложений. В настоящее время поддерживается подавляющим большинством хостинг-провайдеров и является одним из лидеров среди языков программирования, применяющихся для создания динамических web-сайтов [4].
PHP5 и СУБД MySQL необходимы для обеспечения работоспособности CMS Joostina на локальном компьютере, а также для разработки собственных дополнительных расширений и таблиц базы данных для решения специфичных задач. Использование локального сервера Apache вызвано необходимостью возможности предварительного просмотра и тестирования разработанного web-сайта до размещения его на хостинге.
Все перечисленные инструментальные средства имеют свободную лицензию и распространяются бесплатно, что позволяет избежать дополнительных затрат на разработку.
2.3 Разработка контента сайта
Контент (англ. content -- содержимое) -- любое информационно значимое наполнение web-сайта [6]. Основными составляющими контента являются тексты, графические изображения (картинки, фотографии), табличные данные, любые ссылки.
Разработка контента интерактивного web-сайта отдела продаж ЗАО «СПИн» проводилась с учетом следующих требований заказчика:
1. Содержание и выбранный стиль изложения текстового материала должен соответствовать конкретной целевой аудитории и учитывать её специфику. Поскольку основными клиентами компании являются производственные предприятия и научные организации, стиль изложения текстового материала должен быть строгим, четким и информативным;
2. Тексты должны максимально полно излагать всю необходимую клиентам информацию. При этом тексты не должны быть чрезмерно объемными и не должны содержать информации не связанной напрямую с деятельностью компании;
3. Тексты должны быть тщательно проверены на наличие орфографических ошибок, соответствие с действительностью и актуальность;
4. Графические изображения на страницах не должны превышать объем текста, обязательно должны нести информационную нагрузку;
5. Размер графических изображений должен не превышать 50 кб, поскольку слишком большой размер графических изображений увеличит время загрузки сайта;
6. Для посетителя, принявшего решение о контакте с фирмой, на сайте в удобной форме должны содержаться контактные сведения.
После тщательного отбора необходимой информации, было произведено ее разбиение на смысловые разделы. На основе полученных разделов было разработана структурная схема сайта, представленная на рисунке 2.1.
На главной странице отображается краткая основная информация о компании.
Страница «О фирме» содержит полную информацию о фирме, такую как дата основания, информация о директоре компании, основные направления деятельности, основные достижения компании.
Страница «Продукция» содержит общую краткую информацию о продукции, выпускаемой ЗАО «СПИн». Также на данной странице содержатся ссылки на две основные категории продукции компании: спектрометры электронного парамагнитного резонанса (ЭПР) и приборы для оснащения учебной базы ВУЗов.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис. 2.1 Структурная схема сайта
Страница «ЭПР» содержит краткую основную информацию о спектрометрах электронного парамагнитного резонанса (ЭПР) и области их применения. Также данная страница содержит ссылки на подробное описание видов оборудования ЭПР, выпускаемых компанией, включающее технические характеристики приборов, особенности работы, комплект поставки.
Страница «Аппаратура для ВУЗов» содержит краткую основную информацию о выпускаемых компанией приборах для оснащения учебной базы ВУЗов, а также ссылки на подробное описание каждого из приборов, по их назначению.
Страница «Заказчикам» содержит форму для осуществления предварительного заказа продукции.
Страница «Контакты» содержит подробные контактные сведения ЗАО «СПИн», такие как адрес, телефон, e-mail, карту проезда. Кроме того, на данной странице сдержится форма обратной связи, позволяющая клиентам связаться с компанией. На странице «Поиск» посетители могут найти любую информацию, которая содержится на сайте.
2.4 Разработка дизайна сайта
Разработка дизайна сайта включает в себя создание графических элементов макета сайта и элементов навигации [8].
Разработка дизайна интерактивного web-сайта отдела продаж ЗАО «СПИн» проводилась в соответствии со следующими требованиями заказчика:
1. Дизайн сайта должен соответствовать конкретной целевой аудитории и учитывать её специфику, а также специфику деятельности компании;
2. Все страницы должны быть оформлены в одном стиле, чтобы у посетителя создавалось впечатление от сайта, как от источника информации, а не разрозненных разноплановых страниц;
3. Дизайн сайта обязан учитывать физиологические особенности изменённого цветовосприятия отдельных людей и разрабатываться с учётом того, что существует дальтонизм и цветовая слепота;
4. Система навигации должна быть легкой и простой, интуитивно понятной посетителям сайта;
5. Недопустимым является применение, только графических пунктов меню - при отключенной графике посетитель не разберется в навигации на сайте;
6. Сайт компании должен быть удобным для просмотра на мониторах разного размера и качества. Основной режим мониторов, на которых будет просматриваться сайт: 15 разрядов цветов и выше (число цветов 65536 и выше);
7. Дизайн сайта должен обеспечивать возможность быстрой загрузки сайта даже на медленных каналах связи.
Поскольку основными клиентами компании являются научные организации и производственные предприятия, посетителей сайта можно отнести к старшей возрастной группе. В связи с этим было принято решение о разработке простого и строгого дизайна, чтобы не отвлекать посетителя от основного информационного содержания сайта. Также было принято решение использовать классические, спокойные цветовые гаммы, с четким контрастом между фоном и текстом страниц сайта. Основная цветовая гамма сайта - светлые, но не яркие оттенки синего цвета. Общий фон сайта белый, что обеспечит легкое восприятие текста сайта даже для людей страдающих дальтонизмом и цветовой слепотой.
Кроме того, при разработке дизайна сайта была использована палитра безопасных цветов. Безопасные цвета всегда неизменные при переходе от одного браузера к другому или от одной платформы к другой, от одного монитора к другому с их различными возможностями цветоотображения и разрешениями [6].
Для обеспечения высокой скорости загрузки страниц количество графических элементов дизайна должно быть минимальным [6].
Основной диапазон разрешения мониторов, на которых будет просматриваться сайт от 600х800 до 1240х1024 пикселей (от 15" ЭЛТ до 19" ЭЛТ или 17" LCD). Это обеспечит возможность просмотра сайта на большинстве существующих мониторов.
Для обеспечения удобства навигации по сайту было принято решение использовать две панели навигации: горизонтальную и вертикальную. На горизонтальной панели будет располагаться основное меню, содержащее ссылки на все разделы сайта, что позволит посетителям с любой страницы сайта перейти на главную страницу, в любой раздел меню. На вертикальной панели будут располагаться ссылки на объекты интерактивного взаимодействия с пользователем, а также ссылка на страницу поиска.
В верхней части сайта будет расположен логотип и название фирмы, являющиеся более яркими по сравнению с остальным дизайном сайта, что обеспечит возможность их легкого запоминания.
2.5 Проектирование пользовательского интерфейса панели управления сайтом
Пользовательский интерфейс панели управления сайтом должен соответствовать общепринятым в настоящее время нормам. К таким требованиям, обеспечивающим максимальное удобство пользователям, относятся [5]:
· минимальное время ожидания;
· удобство и простота в освоении;
· возможность одновременной работы с другими приложениями;
· возможность получения помощи (доступ к справочной информации) в процессе работы в любой момент времени;
· эргономичность;
· предоставление пользователю информации о текущей выполняемой работе.
Так как разработка панели управления производится на основе системы управления сайтом Joostina, то дополнительно к этому необходимо при разработке учитывать принятые конструкторские решения и следовать стилю разрабатываемых форм. Это позволит интерфейс разрабатываемых задач органично вписать в интерфейс существующей системы.
Основным элементом графического интерфейса пользователя является иерархическое меню. Порядок проектирования меню следующий:
· проектирование содержания меню;
· проектирование формы меню;
· программное обеспечение меню.
Выбор пункта меню может завершаться:
· появлением на экране меню следующего уровня;
· выполнением команды (например, выход из программы);
· выполнением процедуры (например, процедуры ввода или вывода информации, функциональной обработки).
Так как в данной разработке имеются разграничения прав доступа к панели управления сайтом, то содержание и структура пользовательского меню будет различной, в зависимости от уровня доступа пользователя.
В системе организованы две основные группы пользователей с различными правами доступа для этих групп: администраторы, менеджеры.
Поскольку администратору будет доступна возможность полного изменения web-сайта, в качестве пользовательского меню администратора будет использовано стандартное меню панели управления CMS Joostina, его структура представлена на рисунке 2.2.
Разработка структуры пользовательского меню для группы менеджеров производилась на основе стандартного меню с учетом прав доступа данной группы пользователей, а именно возможности изменения контента сайта и структуры навигации, а также возможности работы с базой клиентов компании. Структура пользовательского меню менеджера в графическом виде представлены на рисунке 2.3.
2.6 Проектирование форм входной и выходной информации
2.6.1 Формы входной информации
Для ввода входной информации служат следующие формы:
Форма обратной связи - предназначена для интерактивного взаимодействия с клиентом. При помощи данной формы клиент может не покидая сайт отправить сообщение с вопросом или информацией на электронную почту компании.
Форма содержит следующие поля для ввода: Имя клиента, E-mail, тема сообщения, текст сообщения, код проверки. Код проверки необходим для того, чтобы предотвратить множественные отправления сообщений программами-роботами. После нажатия кнопки «Отправить» проверяется правильность заполнения полей формы.
Рис. 2.2 Структура стандартного меню панели управления CMS Joostina
Рис. 2.3 Структура пользовательского меню менеджера
Все поля должны быть заполнены, значение поля «код проверки» должно соответствовать коду, указанному на рисунке. Если все поля заполнены правильно, то данные отправляются в виде письма на электронную почту компании. Внешний вид формы обратной связи представлен на рисунке 2.4.
Рис. 2.4 Форма обратной связи
Форма предварительного заказа - При помощи данной формы клиент может не покидая сайт сделать предварительный заказ продукции компании. В форму вносятся данные о клиенте и заказанной продукции.
Форма содержит следующие поля для ввода: Наименование организации, адрес, контактное лицо, телефон, e-mal, наименование продукции, количество продукции, код проверки. После нажатия кнопки «Отправить» проверяется правильность заполнения полей формы. Все поля должны быть заполнены, значение поля «код проверки» должно соответствовать коду, указанному на рисунке. После чего данные из формы заносятся в базу данных в таблицы «Clients» и «Orders». Внешний вид формы предварительного заказа представлен на рисунке 2.5.
Рис. 2.5 Форма предварительного заказа
Форма добавления данных по договору - Предназначена для ввода данных по договорам, заключенным по предварительным заказам клиента. Данные вносятся на основании заключенного договора.
Форма содержит следующие поля для ввода: Номер договора, Дата заключения договора, Дата поставки, Дата окончания гарантийного срока. Данные из формы заносятся в базу данных в таблицу «Contracts». При этом данные о предварительном заказе по данному клиенту и продукции, на поставку которой заключен договор удаляются из таблицы «Orders»
Внешний вид формы добавления данных по договору представлен на рисунке 2.6.
Рис. 2.6 Форма добавления данных по договору
Форма создания и редактирования раздела - служит для создания нового раздела содержимого сайта и редактирования существующих. В форму вводится наименование раздела, описание, используемое для данного раздела изображение, информация об используемых шаблонах оформления и каталогах изображений. Данная форма является стандартной формой CMS Joostina.
Форма создания и редактирования категории - служит для создания новой категории содержимого сайта и редактирования существующих. В форму вводится наименование категории, наименование раздела, в который входит данная категория, описание, используемое для данной категории изображение, информация об используемых шаблонах оформления и каталогах изображений. Данная форма является стандартной формой CMS Joostina.
Форма создания и редактирования содержимого - служит для создания и редактирования содержимого сайта. В форму вводится наименование содержимого, наименование раздела и категории, в которую входит данное содержимое, текст содержимого, информация о связи содержимого с пунктом меню сайта, метаданные. Данная форма является стандартной формой CMS Joostina.
Форма создания и редактирования пунктов меню - служит для создания и редактирования пунктов меню сайта. В форму вводится наименование пункта меню, ссылка, компонент или объект содержимого, на который ссылается данный пункт меню, наименование родительского пункта меню, информация о порядке расположения в панели навигации сайта. Данная форма является стандартной формой CMS Joostina.
2.6.2 Формы выходной информации
В процессе работы с сайтом и панелью управления создаются следующие виды выходной информации:
· Сообщение клиента - письмо на электронную почту компании, содержащее сообщение клиента и данные для связи, отправленные с использованием формы обратной связи. Источник - форма обратной связи;
· Уведомление о предварительном заказе - письмо на электронную почту компании, предварительном заказе и клиенте, совершившем данный заказ. Источник - форма предварительного заказа;
· Список профилей клиента - представляет собой список наименований организаций-клиентов, осуществивших предварительный заказ на сайте компании. Источник - база данных, таблица «Clients»;
· Информация о профиле клиента - содержит информацию об организации-клиенте: адрес, e-mail, контактное лицо, телефон. Источник - база данных, таблица «Clients»;
· Список заказов клиента - представляет собой список всех предварительных заказов выбранного клиента, по которым еще не заключены договора. Содержит наименование продукции, количество, дату и время заказа. Источник - база данных, таблицы «Orders», «Products»;
· Список договоров клиента - представляет собой список всех заключенных с выбранным клиентом договоров. Содержит номер договора, наименование продукции, количество, дату заключения договора, дату поставки, дату окончания гарантийного срока. Источник - база данных, таблицы «Orders», «Contracts»;
· Отчет «Клиенты компании» - содержит сведения о клиентах компании. Реквизиты: Наименование организации, Адрес, Телефон, E-mail. Форма представления отчета представлена на рисунке 2.7.
Рис. 2.7 Форма представления отчета «Клиенты компании»
инструментальный аппаратный программный сайт
2.7 Проектирование структуры базы данных
Одним из основных источников получения необходимой информации является база данных [7]. Поскольку сайт написан при помощи системы управления содержимым Joostina, база данных которой представлена в СУБД MySQL, база данных сайта будет поддерживать ту же структуру, внося в неё свои изменения.
Все таблицы базы данных сайта можно разбить на несколько смысловых блоков. Описание стандартных таблиц базы данных сайта по смысловым блокам представлено в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Описание стандартных таблиц базы данных сайта
Название блока |
Название таблицы в базе данных |
Описание предназначения таблицы |
|
Пользователи и права доступа |
jos_core_acl_aro_groups |
Содержит перечень прав доступа для конкретных групп пользователей |
|
jos_core_acl_aro |
Содержит перечень прав доступа к сайту |
||
jos_session |
Содержит информацию о сессиях в панели управления |
||
jos_users |
Содержит информация о пользователях, зарегистрированных на сайте |
Подобные документы
Анализ существующего программно-аппаратного комплекса. Обоснование необходимости разработки интерактивного Интернет-сайта. Постановка комплекса задач разработки. Выбор инструментальных программных средств. Проектирование пользовательского интерфейса.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 30.01.2017Разработка и программная реализация сайта и базы данных, наполнение базы данных тестовой информацией о товарах. Инструментальные средства создания сайта. Организация тестирования сайта, модуль визуализации интерфейса. Создание запросов в базе данных SQL.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 24.12.2012Обзор программных средств для создания информационных систем. Анализ деятельности предприятия и задач, подлежащих автоматизации. Проектирование содержания и структуры веб-сайта, его программная реализация. Обеспечение безопасности при передаче данных.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 21.01.2012Проектирование структуры и информационного содержания сайта. Анализ поисковой статистики и подбор синонимов. Целевая аудитория сайта. Реализация каркаса сайта. Разработка навигации и дизайна сайта с использованием css. Реализация интерактивности.
курсовая работа [10,7 M], добавлен 01.09.2016Анализ предметной области и функций сайта. Разработка структуры базы данных, структуры и дизайна web-сайта. Описание установки CMS "Joomla!" и программной оболочки Denwer, создание гостевой книги, галереи и карты Google, результаты их тестирования.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 19.01.2017Характеристика отдела ЗАГСа Еловского района, его деятельности и структуры. Разработка сайта управления записью актов гражданского состояния. Обоснование выбора языков программирования и средств разработки сайта. Затраты на разработку и внедрение сайта.
дипломная работа [4,7 M], добавлен 30.05.2014Анализ альтернативных информационных справочников. Разработка базы данных. Требования к оснащению компьютерной техникой. Создание дизайна сайта. Обработка входных данных, которые представляются с помощью графического интерфейса в виде веб страниц.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 19.09.2014Технологии создания web-страниц. Появление Active Server Pages. Разработка динамического web-сайта на asp.net. Создание дизайна и каркаса сайта с использованием стандартных HTML таблиц. Проектирование базы данных на основе ado.net и подключение к ней.
контрольная работа [2,4 M], добавлен 24.05.2019Методы и технологии создания виртуальных магазинов. Программные средства для создания сайта. Разработка php-модуля. Технические возможности СУБД MySQL. Приложения для создания графики и дизайна. Логическая структура сайта. Разработка базы данных.
курсовая работа [248,1 K], добавлен 24.04.2012Теоретические исследования алгоритма создания веб-сайта студии звукозаписи для увеличения количества потенциальных клиентов на платформе php и mysql. Выбор инструментальных средств, разработка структуры базы данных, технология проектирования веб-сайта.
курсовая работа [5,4 M], добавлен 25.01.2013Процесс разработки Web-сайта. Состав и содержание работ по созданию подсистемы. Требования к Web-сайту. Определение сущностей модели базы данных. Разработка логической модели базы данных. Реализация PHP-скриптов и заполнение базы данных Web-сайта.
дипломная работа [8,2 M], добавлен 29.06.2011Особенности создания сайта интернет-магазина для частных лиц и организаций. Анализ финансовой и технико-экономической деятельности фирмы. Создание информационной модели сайта, ее базовые элементы. Выбор программного и аппаратного обеспечения сайта.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 08.12.2013Выбор инструментальных и программных средств для создания сайта. Структура программного продукта. Создание сайта при помощи программы WordPress. Тестирование разработанной программы. Разработка структуры и дизайна сайта. Наполнение сайта контентом.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 09.01.2014Выявление целей создания сайта и постановка проблемы, решаемой с его созданием. Анализ сайтов–аналогов, обоснование типа разрабатываемого web–узла. Специфика разработки набора макетов страниц. Оптимизация контента сайта, его верстка и тестирование.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 12.02.2011Разработка архитектуры, отдельных модулей и сайта Интернет–системы электронной торговли отопительными приборами. Проектирование интерфейса; программная реализация, создание базы данных. Раскрутка сайта: подбор ключевых слов, анализ конкурентных запросов.
курсовая работа [3,4 M], добавлен 20.04.2012Обоснование выбора средств разработки сайта. Программа Microsoft Office FrontPage 2003, характеристика и принцип работы. Разработка структуры сайта, его реализация и создание элементов дизайна. Наиболее употребляемые теги языка HTML. Листинг HTML-кода.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 08.03.2011Формирование виртуальной странички предприятия в Internet. Обоснование выбора платформы. Разработка структуры и дизайна сайта, электронного каталога продуктов фирмы. Оптимизация сайта под поисковые системы. Основные принципы и правила продвижения сайта.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 01.01.2018Обоснование потребности в web-сайте. Описание установки CMS Joomla. Постановка задачи при проектировании web-сайта. Обоснование выбора CMS (Content Management System). Разработка базы данных и интерфейса. Классификация и проектирование web-сайтов.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 13.05.2009Методы создания сайта; выбор и сравнение программных платформ. Разработка структуры и дизайна сайта. Установка Joomla!, настройка расширений и выбор хостинга. Аппаратно-программные способы и средства обеспечения информационной безопасности веб-сайта.
дипломная работа [3,6 M], добавлен 08.04.2014Организационно-производственная структура университета. Обоснование проектных решений по созданию сайта. Проектирование сайта и базы данных "Центр содействия трудоустройству выпускников". Методика эксплуатации сайта, добавление и изменение вакансий.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 24.02.2013