Главная Коллекция "Revolution" Программирование, компьютеры и кибернетика Функциональная подсистема автоматизированной системы "1С-Рарус: автоматизация 1С: Франчайзи" компании ООО "Синерго Софт Системс"

Функциональная подсистема автоматизированной системы "1С-Рарус: автоматизация 1С: Франчайзи" компании ООО "Синерго Софт Системс"

Структурно-функциональная схема ООО "Синерго Софт Системс". Задачи, подлежащие автоматизации. Техническое и программное обеспечение. Функциональное обеспечение системы. Подсистемы, входящие в функциональную часть. Панель для быстрого доступа сотрудника.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 19.05.2014
Размер файла 1,5 M
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Функциональная подсистема автоматизированной системы "1С-Рарус: автоматизация 1С: Франчайзи" компании ООО "Синерго Софт Системс"

Содержание

  • Введение
  • 1. Описание предметной области
  • 1.1 Структурно-функциональная схема ООО "Синерго Софт Системс"
  • 1.1.2 Определение задач, подлежащих автоматизации
  • 1.1.3 Техническое обеспечение
  • 1.1.4 Программное обеспечение
  • 2. Функциональное обеспечение системы
  • 2.1 АРМ сотрудника
  • 2.2 Учет ПП 1С у клиента и их сопровождение
  • 2.3 Учет дисков ИТС
  • Заключение и выводы

Введение

При проектировании АСУ принято различать функциональную и обеспечивающие части АСУ. Функциональная часть АСУ состоит из комплекса административных, организационных и экономико-математических методов, обеспечивающих решение задач планирования, учета и анализа показателей для принятия управленческих решений в подсистемах АСУ.

Подсистемы, входящие в функциональную часть, называют функциональными подсистемами АСУ. Обеспечивающая часть АСУ состоит из видов обеспечения: математического (МО), программного (ПО), технического (ТО), лингвистического (ЛО), информационного (ИО), организационного, методического, эргономического, метрологического, правового. Обеспечивающие подсистемы выполняют собственно информационные процессы в АСУП и ответственны за их подготовку и организацию. Подсистемы, входящие в обеспечивающую часть, называются обеспечивающие подсистемы АСУ. Все функциональные подсистемы используют общее ИО и ТО.

1. Описание предметной области

1.1 Структурно-функциональная схема ООО "Синерго Софт Системс"

Компания "Синерго Софт Системс" является обществом с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Общество может от его имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории РФ и за ее пределами, действует на основании устава, законодательства РФ, временного патента на право торговли, свидетельства о регистрации торговой точки.

ООО "Синерго Софт Системс" имеет в своем составе несколько подразделений, которые имеют начальников отделов, которые, в свою очередь подчиняются непосредственно генеральному директору организации. Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Функции предприятия

ООО "Синерго Софт Системс" является официальным партнером-франчайзи фирмы "1С". Компания занимается разработкой и сопровождением программных средств "1С: Предприятие". Также в составе предприятия имеется отдел системного администрирования, который осуществляет поддержку технического обеспечения компании и контрагентов. Web-отдел занимается разработкой и поддержкой сайтов. Функциями отдела продаж, во главе которого стоит коммерческий директор, является заключение договоров с контрагентами, осуществление продаж и поставок клиентам.

Отдел автоматизации 1С состоит из трех отделов:

1. Отдел разработки отраслевых решений

Функциями данного отдела является разработка новых конфигураций системы "1С: Предприятие" и дальнейшее сопровождение данных продуктов, выпуск новых релизов. В частности, в 2012 году был выпущен программный продукт "1С: Предприятие - Управление карьером" для управленческого учета на предприятиях, занимающихся горнодобывающей промышленностью открытым способом.

2. Отдел внедрения

Осуществляет предварительный анализ предприятия, доработку программного и информационного обеспечения под нужды конкретной организации и внедрение программных продуктов 1С: Предприятие.

3. Отдел информационно-технического сопровождения.

Отдел занимается сопровождением и доработкой типовых программ 1С: Предприятие. Оказывает консультационные услуги по работе программных средств. Осуществляет доработку и исправление ошибок в типовых решениях, согласно требованиям клиентов. Также в компетенции отдела входит прием и отгрузка контрагентам дисков ИТС и документов по оказанным услугам.

Рисунок 1- Организационная структура ООО «Синерго Софт Системс»

1.1.2 Определение задач, подлежащих автоматизации

1. Продажа и учет программных продуктов на условии апгрейда

2. Обработка и контроль возврата документов реализации

3. Абонентское обслуживание клиентов

4. Учет ПП 1С у клиента и их сопровождение

5. Оперативное и проектное планирование работ сотрудников

6. Учет дисков ИТС (как услуг, как товара)

7. Учет рабочего времени сотрудников, расчет выработки

8. Блок дистрибуции ПП 1С

9. Блок финансовой отчетности перед 1С

10. Автоматизированный обмен с фирмой "1С" - номенклатура и цены, разрешенные апгрейды, актуальные релизы ПП 1С

1.1.3 Техническое обеспечение

Предметом работы сотрудников предприятия являются персональные компьютеры (ПК), объединенные локальной сетью. Также имеются дополнительные устройства: принтер, сканер, источник бесперебойного питания, модем, коммутатор.

Характеристика персонального компьютера АРМ:

Процессор

Pentium 3000 MHz (3.75 x 800)

Оперативная память

512Мб (DDRSDRAM)

Hard Disk

Samsung SP 080 2N 120Gb

Видеокарта

RADEON 9600 PRO Family (Microsoft Corporation) (256Мб)

Звуковая карта

SoundMax Integrated Digital Audio (Gigabyte)

Монитор

Sync Master 198т/910т, Sync Master Magic CX901 (Digital)

Сетевая плата

Intel Springdale i865PE

Мышь

PS/2 совместимаямышь

Клавиатура

PS/2 Microsoft Natural

МФУ

HP LaserJet 1120 MPF

Сетевой коммутатор

Switch 10-Port 10/100Mbps Desc-1008D

1.1.4 Программное обеспечение

На предприятии используется операционная система Windows7 Professional.

Прикладные программы

- Пакет MicrosoftOffice 2010

- 1С: Предприятие.

- Team Viewer

- Radmin Viewer 3

- QIP 2012

- 2ГИС

Сетевое программное обеспечение

На предприятие персональные компьютеры объединены локальной и глобальной сетью. Локальная сеть построена с использованием коммутатора.

Сетевое программное обеспечение реализовано через протокол TCP/IP. Включены: клиент для сетей Microsoft, служба доступа к сетевому принтеру и папкам общего пользования.

2. Функциональное обеспечение системы

2.1 АРМ сотрудника

Панель для быстрого доступа к наиболее часто используемым объектам;

Настройка отображения необходимых закладок

Использование АРМа для:

ведения линии консультаций

учета заказов покупателя и поставщику

оперативное планирование

полная информация по контрагентам

полная отчетность сотрудниковв одном месте

разграничение прав доступа для рядовых сотрудников

Панель управления АРМ представлена на рисунках 2,3.

Рисунок 3 - Панель управления АРМ сотрудника

Рисунок 4 - Настройка рабочего стола сотрудника

автоматизация программное обеспечение функциональный

2.2 Учет ПП 1С у клиента и их сопровождение

§ Регистрация программных продуктов конечных пользователей по регистрационным номерам при продаже

§ Регистрация ранее установленных ПП конечных пользователей по регистрационным номерам

Рисунок 5 - Документ "Регистрация ПП контрагента"

Рисунок 6 - Вкладка "1С" карточки контрагента

§ Регистрация информационных баз конечных пользователей при предоставлении им услуг в одном документе отчетности: "ЛУРВ" или "Отчет сотрудника"; автоматическая загрузка актуальных релизов с сайта 1С с последующим контролем актуальных версий, установленных у клиентов

Рисунок 7 - Документ "Лист учета рабочего времени"

Рисунок 8 - Документ "Отчет сотрудника"

• Актуализация сведений о версиях ПП контрагентов

Рисунок 9 - Обработка "Загрузка актуальных релизов ПП 1С"

Рисунок 10 - Отчет "Версии программных продуктов контрагентов"

2.3 Учет дисков ИТС

§ Автоматическое формирование и отправка заявок на подписку ИТС дистрибьютору (фирме 1С)

§ Ведение истории подписок и причин отказов на подписку клиентам

Рисунок 11 - Документ "Заявка на подписку"

Рисунок 12 - Обработка "Отправка заявок на ИТС"

Рисунок 13 - Регистр сведений "Статусы заявок ИТС"

§ Контроль реализации и обслуживания пользователей по наличию действующей подписке ИТС

§ Возможность предоставлять подписку на ИТС клиенту: как товара, как помесячной услуги, как разовой услуги за весь период подписки

Рисунок 14 - Отчет "Отчет по ИТС"

Рисунок 15 - Настройка параметров "Отчета по ИТС"

Контроль за подпиской на ИТС в документах учета выработки сотрудников и при заключения договоров по предоставлению услуг (ЛУРВ, Отчет сотрудника, Абонентское обслуживание)

§ Удобная выписка документов для доставки дисков ИТС клиентам с разбиением по районам, сотрудникам (подразделениям) и запоминанием ранее выписанных документов за этот же период (опционально), а также групповая постановка заданий сотрудникам по доставке дисковИТСклиенту

Рисунок 16 - Обработка "Пакетная отгрузка дисков ИТС"

Заключение и выводы

Автоматизированная система "1С-Рарус: автоматизация 1С: Франчайзи" является основной базой работы предприятия. Были рассмотрены функция системы "1С: Предприятие", а также принцип работы в программе "1С-Рарус: автоматизация 1с: франчайзи", на примере предприятия ООО "Синерго Софт Системс".

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены