Функционально-стоимостный анализ (ФСА)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАТИКИ

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНЫЙ АНАЛИЗ

Выполнила: студентка

Легостаева С.Ю.

Группа ЗФ-907

Преподаватель: Преображенская Т. В.

Дата сдачи:

Дата защиты:

Новосибирск

2013



Цель РГР

Получить навыки:

- построения функциональной модели (ФМ) и проведения ФСА вручную (без помощи ЭВМ);

- самостоятельного изучения инструментальной среды BPwin для осуществления ФСА;

- реализации АВС и UDP среде BPwin 4.0.

Ход работы.

Часть 1. Функционально-стоимостный анализ (вручную)

В качестве объекта расчетно-графической работы выбрано рабочее место менеджера отдела производства и упаковки ООО «Фанкит».

Построение ФМ для объекта (3 уровня).

Осуществление ФСА .

Построение ФСД.

Выводы: рекомендации по совершенствованию анализируемого объекта.

Часть 2. Функционально-стоимостный анализ (в среде BPwin 4.0)

Изучение интерфейса среды Bpwin с целью проведения ФСА построенной ФМ.

Настройка и ввод необходимых данных для АВС в среде Bpwin, получение отчета.

Настройка и ввод необходимых данных для UDP в среде Bpwin, получение отчета.

Описание технологии осуществления АВС и UDP в виде навигации по дереву интерфейса среды Bpwin

Построение функционально-стоимостных диаграмм (ФСД) в среде Excel, импортируя данные из BPwin в Excel и описывая технологию всех действий.

Анализ ФСД

Выводы в отношении анализируемой ФМ и реального объекта, для которого она была построена.



1. Функционально-стоимостный анализ (вручную)

1.1 Составление функциональной модели

Рисунок 1. Функциональная модель объекта.



1.2 Проиндексация выделенных функций

1.3 Зададим характеристики функций объекта

Определим носитель функции, так же для каждой функции обозначим вид и степень полезности.

Таблица 1. Характеристика функций объекта.

Носитель функции	Индекс функций	Функция-глагол	Функция-существительное	Вид функции	Степень полезности
Менеджер отдела	F1	Координирует	отправки	О	П
	F2	Управляет	производством	О	П
	F3	Управляет	упаковкой	О	П
	F4	Отчитывается	перед руководством	Г	П
	F11	Получает	данные	В	П
	F12	Составляет	графики	О	П
	F13	Выдает	графики	Г	Н
	F14	Анализирует	работу	Г	П
	F21	Поддерживает	наличие материалов	О	П
	F22	Составляет	расписание персонала	Г	П
	F23	Урегулирует	форс-мажор	О	П
	F24	Контролирует	оборудование	Г	Н
	F31	Поддерживает	наличие материалов	О	П
	F32	Составляет	расписание персонала	Г	П
	F33	Подготавливает	сопроводительные документы	Г	П
	F41	Составляет	ежедневный отчет	О	П
	F42	Составляет	еженедельный отчет	Г	П
	F43	Сдает	отчеты	Г	П
	F34	Передает	продукцию	Г	Н
	F341	Проверяет	качество	Г	П
	F342	Проверяет	упаковку	Г	П
	F343	Проверяет	Соответствие номенклатуры	О	П

*условные обозначения: Г - главная, В - внешняя, О - основная; П - полезная, Н - нейтральная.

1.4 Определение значимости и относительной важности функций по уровням функциональной модели

Составим матрицы парных сравнений.

Матрицы парных сравнений (МПС) - это один из методов экспертного оценивания, позволяющий получить количественную оценку качественного признака или определить долю (значимость, важность) каждой из анализируемых функций в списке функций.



Таблица 2. Матрица парных сравнений функций 1-го уровня.

Идентификатор функции	Количество предпочтений	Значимость
	F1	F2	F3	F4
F1		F2	F1	F1	2	2/6*100 = 33,3
F2	F2		F3	F4	1	1/6*100 = 16,7
F3	F1	F3		F3	2	2/6*100 = 33,3
F4	F1	F4	F3		1	1/6*100 = 16,7
Итого					6	100

Таблица 3. Матрица парных сравнений функций 2-го уровня.

Идентификатор функции	Количество предпочтений	Значимость
	F11	F12	F13	F14
F11		F12	F11	F14	1	1/6*100 = 16,7
F12	F12		F12	F14	2	2/6*100 = 33,3
F13	F11	F12		F14	0	0
F14	F14	F14	F14		3	3/6*100 = 50
Итого					6	100

Таблица 4. Матрица парных сравнений функций 2-го уровня.

Идентификатор функции	Количество предпочтений	Значимость
	F21	F22	F23	F24
F21		F21	F23	F21	2	2/6*100 = 33,3
F22	F21		F23	F22	1	1/6*100 = 16,7
F23	F23	F23		F23	3	3/6*100 = 50
F24	F21	F22	F23		0	0
Итого					6	100

Таблица 5. Матрица парных сравнений функций 2-го уровня.

Идентификатор функции	Количество предпочтений	Значимость
	F31	F32	F33	F34
F31		F32	F31	F31	2	2/6*100 = 33,3
F32	F32		F33	F34	1	1/6*100 = 16,7
F33	F31	F33		F34	1	1/6*100 = 16,7
F34	F31	F34	F34		2	2/6*100 = 33,3
Итого					6	100



Таблица 6. Матрица парных сравнений функций 2-го уровня.

Идентификатор функции	Количество предпочтений	Значимость
	F41	F42	F43
F41		F41	F43	1	1/3*100 = 33,3
F42	F41		F42	1	1/3*100 = 33,3
F43	F43	F42		1	1/3*100 = 33,3
Итого				3	100

Таблица 7. Матрица парных сравнений функций 3-го уровня.

Идентификатор функции	Количество предпочтений	Значимость
	F341	F342	F343
F341		F342	F341	1	1/3*100 = 33,3
F342	F342		F323	1	1/3*100 = 33,3
F343	F341	F343		1	1/3*100 = 33,3
Итого				3	100

Построение матриц парных сравнений позволило выявить наиболее значимые функции на различных уровнях иерархии и сделать следующие выводы:

На 1-ом уровне наиболее значимыми являются функции F1 «Координирование отправок» и F3 «Управление участком упаковки». Это говорит о том, что в работе менеджера ОПиУ следует уделить больше внимания этим функциям.

На 2-ом уровне F11-F14 наиболее значима функции F14 «Анализ отчета о проделанной работе за день». Эта работа позволяет оценить правильность действий руководителя, сделать выводы о согласованности действий подразделения.

На 2-ом уровне F21-F24 наиболее значима функция F23 «Урегулирование нестандартных ситуаций», что говорит о нестабильной работе отдела в целом.

На 2-ом уровне F31-F34 наибольшее значение имеет функции F31 «Поддержание наличия материалов для упаковки» и F34 «Передача продукции на отправку». Главенство этих функций не случайно, эффективность работы отдела по большей части зависит от производительности отдела упаковки. Если на стадии передачи продукции на отправку будут допущены ошибки (неверная упаковка или комплектация) товар не будет вовремя доставлен. (Специфика работы ООО «Фанкит» такова, что задержка отправки заказов на сутки может стоить 10-20% прибыли).

На 2-ом уровне F41-F43 значимость функций одинакова.

На 3-ем уровне F341-F343 значимость функций одинакова.

1.5 Расчет затрат и их распределение по функциям объекта

Произведем экспертную оценку затрат на реализацию функций. См. Таблицу 8.

Таблица 8. Затраты на функции.

Номер функции	Временные затраты (1 час = 600 руб.)	какие-то еще затраты (премии?)	Итого затрат	Процентное соотношение (затраты)	Процентное соотношение (значимость)
F1	6000	1300	7300	22,7%	33%
F2	7200	800	8000	24,9%	17%
F3	9600	800	10400	32,4%	33%
F4	4800	1600	6400	19,9%	17%
Итого	27600	4500	32100	100,0%	100%
F11	600	300	900	12,3%	17%
F12	1800	300	2100	28,8%	33%
F13	600	200	800	11,0%	0%
F14	3000	500	3500	47,9%	50%
Итого	6000	1300	7300	100,0%	100%
F21	1200	400	1600	20,0%	33%
F22	1800	0	1800	22,5%	17%
F23	3600	400	4000	50,0%	50%
F24	600	0	600	7,5%	0%
Итого	7200	800	8000	100,0%	100%
F31	1800	0	1800	17,3%	33%
F32	2400	400	2800	26,9%	17%
F33	2400	0	2400	23,1%	17%
F34	3000	400	3400	32,7%	33%
Итого	9600	800	10400	100,0%	100%
F41	1800	500	2300	35,9%	33%
F42	1800	400	2200	34,4%	33%
F43	1200	700	1900	29,7%	33%
Итого	4800	1600	6400	100,0%	100%
F341	600	0	600	17,6%	33%
F342	1200	0	1200	35,3%	33%
F343	1200	400	1600	47,1%	33%
Итого	3000	400	3400	100,0%	100%

1.6 Построение ФСД

Анализ соотношений затрат на функции и их абсолютных значимостей выявляет противоречия значимости функций в соотношении с временными затратами.

Таблица 9. Затраты и значимости функций 1-го уровня

	Затраты (в процентах)	Значимость (в процентах)
F1	22,7	33,3
F2	24,9	16,7
F3	32,4	33,3
F4	19,9	16,7

Рисунок 3. ФСД функций 1-го уровня (F1 -F4)

Таблица 10. Затраты и значимости функций 2-го уровня

	Затраты (в процентах)	Значимость (в процентах)
F11	12,3	16,7
F12	28,8	33,3
F13	11,0	0,0
F14	47,9	50,0

Рисунок 4. ФСД функций 2-го уровня (F11 -F14)

Таблица 11. Затраты и значимости функций 2-го уровня

	Затраты (в процентах)	Значимость (в процентах)
F21	20,0	33,3
F22	22,5	16,7
F23	50,0	50,0
F24	7,5	0,0

Рисунок 5. ФСД функций 2-го уровня (F21 -F24)

Таблица 12. Затраты и значимости функций 2-го уровня

	Затраты (в процентах)	Значимость (в процентах)
F31	17,3	33,3
F32	26,9	16,7
F33	23,1	16,7
F34	32,7	33,3

Рисунок 6. ФСД функций 2-го уровня (F31 -F34)

Таблица 13. Затраты и значимости функций 2-го уровня

	Затраты (в процентах)	Значимость (в процентах)
F41	35,9	33,0
F42	34,4	33,0
F43	29,7	33,0

Рисунок 7. ФСД функций 2-го уровня (F41 -F43)

Таблица 14. Затраты и значимости функций 3-го уровня

	Затраты (в процентах)	Значимость (в процентах)
F341	17,6	33,0
F342	35,3	33,0
F343	47,1	33,0

Рисунок 8. ФСД функций 3-го уровня (F341 -F343)

Вывод:

F1	Координирует	отправки
F2	Управляет	производством

Анализ соотношений затрат на функции и их значимостей позволяет сделать вывод в первую очередь о несогласованности функций 1-го уровня - F1 « Координирует отправки» и F2 «Управляет производством». Согласно экспертным оценкам значимость функции F1 больше, чем затраты на нее. А значимость F2 меньше, чем затраты.

Проанализируем эти функции на уровне 2.

Существует несогласованность функции F13 «Ознакомление персонала с графиком работы», её значимость равна нулю. Функция F21 «Поддержание наличия материалов» недостаточна оценена.

Рекомендация: Возможно, что необходима реорганизация организационной структуры. Функция «Ознакомления персонала с графиком работы» может быть закреплена за другим специалистом или автоматизирована. В деятельности Менеджера ОПиУ она не существенна. Возможно, что необходима корректировка ФМ с целью снижения значимости функции F21. функциональный bpwin инструментальный

Не смотря на то, что функции 1-го уровня F3, F4 согласованы, в структуре 2-го уровня также есть рассогласованность.

Для функций F31 и F32 рекомендовано произвести повторную оценку значимости. Если значимость функций будет прежней, возможно, что неверно произведена оценка затрат. ФМ составлена не верно.

Функции F341 и F343 «Проверка качества произведенной продукции» и «Передача продукции» скорее всего, были не верно оценены с точки зрения значимости. В действительности, деятельность менеджера ОПиУ в оценке качества вторична, гораздо важнее соблюсти все тонкости регламента по отправке продукции. (Деятельность сильно формализована на последующих этапах).



2. АВС-анализ в среде Bpwin

2.1 Технология проведения стоимостного анализа (Activity Based Costing)

Осуществить настройки (Меню Model - Model Properties -вкладка ABC Units- Применить- ОК).

Установить единицы измерения денег - рубли и времени - часы.

Описать центры затрат (Dictionary- Cost Center - Cost Center Dictionary.

Настроить отображения стоимости каждой работы в нижнем левом углу прямоугольника (Model - Model Properties - вкладка Display диалога - опция ABC Data).

Назначить стоимость каждой работе (выбрать работу правой кнопка мыши-Cost- диалоговое окно Activity Properties- Costs). В открывшемся диалоговом окне Activity Properties указали величины всех затрат (в рублях) взятые из таблицы 8.

Сгенерировать отчет (Tools - Reports - Activity Cost Report-диалоговое окно Activity Based Costing Report). В открывшемся диалоговом окне Activity Based Costing Report задать параметры генерации отчета:

активность, с которой следует начинать выводить отчет (Start from activity) - работа контекстной диаграммы «Сдать экзамен на отлично»;

число уровней декомпозиции для выведения в отчете (Number of levels) - 3;

параметры вывода для работ (Activity Option) - имя и стоимость;

параметры вывода для центров затрат (Cost Center Option) - имя, описание и стоимость;

способ сортировки при выводе информации о работах в отчет (Activity Ordering) - в иерархическом порядке;

формат вывода данных на экран (Report format) - колонками фиксированной ширины;

формат вывода для группировки данных (Multi-Valued Format) - включение в отчет повторяющихся значений только для первой строки (Header); строки с повторяющимися значениями начинаются на той же строке, что и родительский объект (Merge);

удаление служебных символов при выводе отчета (Remove special char);

формат отчета (Format option) - выводить отчет по работам с указанием информации о центрах затрат по каждой работе.

Рисунок 9. Функциональная модель в BPWin. Top Context.

2.2 UDP- анализ в среде Bpwin

Если стоимостных показателей недостаточно, имеется возможность внесения собственных метрик -- свойств, определенных пользователем -- (User Defined Properties, UDP). UDP позволяют провести дополнительный анализ, хотя и без суммирующих подсчетов.

Осуществить необходимые настройки (Model - UDP Definition Editor). В верхнем окне диалога ввели имя UDP - «Полезность», в списке выбора Datatype выбрать тип свойства - Text. Задать имя категории «Значимость» в окне New Keyword и щелкнуть по кнопке Add Category. Для присвоения свойства категории выбрать UDP из списка, затем категорию из списка категорий и щелкнуть по кнопке Update.

Просмотр результатов осуществляется путем вызова UDP Dictionary (Dictionary/ UDP).

Далее мы задали значение UDP для каждой активности. Это осуществляется следующим образом:

Щелкнуть правой кнопкой мыши на активности.

Выбрать пункт меню UDP

В столбец Value ввести соответствующее значение полезности.

Результаты UDP анализа вывели в отчет Diagram Object Report. Для этого нужно осуществить следующие действия:

Из списка Start from activity выбрать имя работы, начиная с которой следует выводить отчет (работа контекстной диаграммы)

В поле Number of levels задать число уровней декомпозиции для выведения в отчете ( 3 уровня).

При помощи группы флажков Activity Options задать набор включаемой в отчет информации о работах: имя (Activity name), номер (Activity number). Выбрать способ сортировки при выводе информации о работах в отчет в иерархическом порядке (Hierarchical), а также формат представления отчета: Fixed Column.

Выделить мышью в окне User-defined Properties необходимые свойства, определяемые пользователем.

Остальные настройки оставить по умолчанию.

Вывести отчет в текстовый файл - кнопка Report.

Размещено на Allbest.ru

...