Техническая эксплуатация средств вычислительной техники и компьютерных сетей

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Содержание

Введение

Глава 1. Описание предприятия

1.1 Оценка существующего парка ЭВМ и ПО предприятия

Глава 2. Анализ предметной области

2.1 Требования к ОС офисной сети

2.2 Преимущества и недостатки сетевых операционных систем

2.3 Сравнение Windows Server и Linux

Глава 3. Модернизация существующего по предприятия

Глава 4. Экономическая эффективность от внедрения проекта

4.1 Расчет затрат на модернизацию локальной вычислительной сети

4.2 Расчет технико-экономических показателей модернизируемой локальной вычислительной сети

Заключение

Список литературы



Введение

Компьютеры уже прочно вошли в современный мир, во все сферы человеческой деятельности и науки, тем самым, создавая необходимость в обеспечении их различным программным обеспечением. Конечно, в первую очередь это связано с развитием электронной вычислительной техники и с её быстрым совершенствованием и внедрением в различные сферы человеческой деятельности.

Причиной столь интенсивного развития информационных технологий является все возрастающая потребность в быстрой и качественной обработки информации, потоки которой с развитием общества растут как снежный ком.

В начале 70-х годов появились первые сетевые операционные системы, которые в отличие от многотерминальных ОС позволяли не только рассредоточить пользователей, но и организовать распределенное хранение и обработку данных между несколькими компьютерами, связанными электрическими связями. Любая сетевая операционная система, с одной стороны, выполняет все функции локальной операционной системы, а с другой стороны, обладает некоторыми дополнительными средствами, позволяющими ей взаимодействовать по сети с операционными системами других компьютеров. Программные модули, реализующие сетевые функции, появлялись в операционных системах постепенно, по мере развития сетевых технологий, аппаратной базы компьютеров и возникновения новых задач, требующих сетевой обработки.

Объединение компьютеров в сети позволило значительно повысить производительность труда. Компьютерные сети используются как для производственных (или офисных) нужд, так и для обучения, общения и т.д.

В 90-е годы практически все операционные системы, занимающие заметное место на рынке, стали сетевыми. Сетевые функции сегодня встраиваются в ядро ОС, являясь ее неотъемлемой частью. Операционные системы получили средства для работы со всеми основными технологиями локальных и глобальных сетей, а также средства для создания составных сетей. операционный windows локальный программный

К настоящему времени достаточно ясно определились лидеры в классе офисных ОС - Windows Server, а также UNIX- системы различных производителей аппаратных платформ.

Цель моей работы организовать работу офисной сети, рассредоточить пользователей и организовать распределенное хранение данных между несколькими компьютерами.

В рамках моей работы мне нужно выбрать ОС моим требованиям. В организации есть 4 компьютера, на базе процессора Core i5, и нужно объединить их в сеть.

Объектом дипломной работы является техническая эксплуатация средств вычислительной техники и компьютерных сетей.

Предметом дипломной работы является организация работы офисной сети.

Для достижения данной цели мне необходимо разобрать следующие задачи:

составить обзор каждой операционной системы;

определить положительные и отрицательные стороны каждой операционной системы;

провести сравнительный анализ между операционными системами;

выбрать операционную систему подходящую для офисной сети.

Реализация предложенной работы позволит сократить бумажный документооборот внутри офиса, повысить производительность труда и сократит время на обработку информации.

Моя работа состоит из введения, четырех глав, заключения и списка литературы.



1. Описание предприятия

Центр компьютерного сервиса занимается ремонтом компьютеров и ноутбуков любой сложности, а также IT-аутсорсингом компаний уже более 14 лет в г.Дзержинск.

Работы, выполняемые мастерами сервисного центра:

- Ремонт материнских плат, замена чипов, BGA пайка, ремонт и замена разъемов

- Установка программ и операционных систем

- Ремонт видеокарт, микросхем памяти

- Замена жесткого диска, копирование данных на новый жесткий диск

- Цветовая калибровка дисплея, создание цветового профиля

- Восстановление информации и данных на жестких дисках

- Замена модулей памяти, увеличение памяти ноутбука

- Снятие забытого пароля

- Замена аккумуляторов

У них есть огромный опыт в сфере IT технологий. Специалисты имеют высокую квалификацию и ответственность за выполненную работу.

Компания отличается высоким качеством сервиса и выполнением поставленных задач в срок и по низким ценам. Компания постоянно развивается и пополняет свой штат новыми сотрудниками.

Схема 1. Штат сотрудников.

1.1 Оценка существующего парка ЭВМ и существующего ПО предприятия

В сервисном центре используется:

1. 4 компьютера Dell OptiPlex 7010.

2. Роутер WiFi ASUS RT-N10U A

3. Подключен интернет по технологии FTTB, провайдер Билайн.

4. На всех компьютерах установлена операционная система Windows XP Service Pack 3.

Характеристики устройств:

1. Компьютер Dell OptiPlex 7010

Центральный процессор

· СемействоCore i5

· Модель3470S

· Количество ядер4

Материнская плата

· ЧипсетIntel Q77

· СокетLGA1155

Оперативная память

· ТипSO-DIMM DDR3

· Частота1600 МГц

· Объем установленной памяти4 ГБ

Жесткий диск

· Объем HDD500 ГБ

· Интерфейс HDDSATA

Устройства считывания информации

· Оптический приводDVD-RW

Корпус

· МодельOptiPlex 7010

· ЦветЧерный

· Габариты240 x 237 x 65 мм

· Мощность блока питания200 Вт

Программное обеспечение

· Операционная система Windows XP Service Pack 3.

2. Роутер WiFi ASUS RT-N10U A

· Порты: 4 порта 10/100 Мбит/с

· Стандарт беспроводной связи:802.11n, частота 2.4 ГГц

· Защита информации: WEP, WPA, WPA2

· Интерфейс: Ethernet

· Поддержка: DHCP

· Размеры: 173x35x130 мм

· Вес: 270 г

3. Подключен интернет по технологии FTTB, провайдер Билайн.

· Тарифный план «Безлимит 590»

· Абонентская плата 590 руб. в месяц

· Скорость доступа к сети до 30 Мбит/с

Рис. 1. Схема подключения сети.



2. Анализ предметной области

2.1 Требования к операционной системе офисной сети

Операционная система это -- комплекс управляющих и обрабатывающих программ, которые, с одной стороны, выступают как интерфейс между устройствами вычислительной системы и прикладными программами, а с другой стороны -- предназначены для управления устройствами, управления вычислительными процессами, эффективного распределения вычислительных ресурсов между вычислительными процессами и организации надёжных вычислений.

Главным требованием, предъявляемые к операционной системе, является выполнение ею основных функций эффективного управления ресурсами и обеспечение удобного интерфейса для пользователя и прикладных программ. Современная ОС, как правило, должна поддерживать мультипрограммную обработку, виртуальную память, свопинг, многооконный графический интерфейс пользователя, а также выполнять многие другие необходимые функции и услуги. Кроме этих требований функциональной полноты к операционным системам предъявляются не менее важные эксплуатационные требования, которые перечислены ниже.

· Расширяемость. В то время как аппаратная часть компьютера устаревает за несколько лет, полезная жизнь операционных систем может измеряться десятилетиями. Поэтому операционные системы всегда изменяются со временем эволюционно, и эти изменения более значимы, чем изменения аппаратных средств. Изменения ОС обычно заключаются в приобретении ею новых свойств, например поддержке новых типов внешних устройств или новых сетевых технологий. Если код ОС написан таким образом, что дополнения и изменения могут вноситься без нарушения целостности системы, то такую ОС называют расширяемой. Расширяемость достигается за счет модульной структуры ОС, при которой программы строятся из набора отдельных модулей, взаимодействующих только через функциональный интерфейс.

· Переносимость. В идеале код ОС должен легко переноситься с процессора одного типа на процессор другого типа и с аппаратной платформы (которые различаются не только типом процессора, но и способом организации всей аппаратуры компьютера) одного типа на аппаратную платформу другого типа. Переносимые ОС имеют несколько вариантов реализации для разных платформ, такое свойство ОС называют также многоплатформенностъю.

· Совместимость. Существует несколько «долгоживущих» популярных операционных систем, для которых наработана широкая номенклатура приложений. Некоторые из них пользуются широкой популярностью. Поэтому для пользователя, переходящего по тем или иным причинам с одной ОС на другую, очень привлекательна возможность запуска в новой операционной системе привычного приложения. Если ОС имеет средства для выполнения прикладных программ, написанных для других операционных систем, то про нее говорят, что она обладает совместимостью с этими ОС. Следует различать совместимость на уровне двоичных кодов и совместимость на уровне исходных текстов. Понятие совместимости включает также поддержку пользовательских интерфейсов других ОС.

· Надежность и отказоустойчивость. Система должна быть защищена как от внутренних, так и от внешних ошибок, сбоев и отказов. Ее действия должны быть всегда предсказуемыми, а приложения не должны иметь возможности наносить вред ОС. Надежность и отказоустойчивость ОС, прежде всего, определяются архитектурными решениями, положенными в ее основу, а также качеством ее реализации (отлаженностью кода). Кроме того, важно, включает ли ОС программную поддержку аппаратных средств обеспечения отказоустойчивости, таких, например, как дисковые массивы или источники бесперебойного питания.

Простейшая структуризация ОС состоит в разделении всех компонентов ОС на модули, выполняющие основные функции ОС (ядро), и модули, выполняющие вспомогательные функции ОС. Вспомогательные модули ОС оформляются либо в виде приложений (утилиты и системные обрабатывающие программы), либо в виде библиотек процедур. Вспомогательные модули загружаются в оперативную память только на время выполнения своих функций, то есть являются транзитными. Модули ядра постоянно находятся в оперативной памяти, то есть являются резидентными.

При наличии аппаратной поддержки режимов с разными уровнями полномочий устойчивость ОС может быть повышена путем выполнения функций ядра в привилегированном режиме, а вспомогательных модулей ОС и приложений -- в пользовательском. Это дает возможность защитить коды и данные ОС и приложений от несанкционированного доступа. ОС может выступать в роли арбитра в спорах приложений за ресурсы.

Важнейшей функцией операционной системы является организация рационального использования всех ее аппаратных и информационных ресурсов. К основным ресурсам могут быть отнесены процессоры, память, внешние устройства, данные и программы. Располагающая одними и теми же аппаратными ресурса ми, но управляемая различными ОС, вычислительная система может работать с разной степенью эффективности. Поэтому знание внутренних механизмов операционной системы позволяет косвенно судить о ее эксплуатационных возможностях и характеристиках. Хотя и в однопрограммной ОС необходимо решать задачи управления ресурсами (например, распределение памяти между приложением и ОС), главные сложности на этом пути возникают в мультипрограммных ОС, в которых за ресурсы конкурируют сразу несколько приложений. Именно поэтому большая часть всех проблем, рассматриваемых в этой главе, относится к мультипрограммным системам.

Создать процесс -- это прежде всего означает создать описатель процесса, в качестве которого выступает одна или несколько информационных структур, содержащих все сведения о процессе, необходимые операционной системе для управления им. В число таких сведений могут входить, например, идентификатор процесса, данные о расположении в памяти исполняемого модуля, степень привилегированности процесса. Создание описателя процесса знаменует собой появление в системе еще одного претендента на вычислительные ресурсы. Начиная с этого момента при распре делении ресурсов ОС должна принимать во внимание потребности нового процесса.

Создание процесса включает загрузку кодов и данных исполняемой программы данного процесса с диска в оперативную память. Для этого ОС должна обнаружить местоположение такой программы на диске, перераспределить оперативную память и выделить память исполняемой программе нового процесса. Затем необходимо считать программу в выделенные для нее участки памяти и, возможно, изменить параметры программы в зависимости от размещения в памяти. В системах с виртуальной памятью в начальный момент может загружаться только часть кодов и данных процесса, с тем чтобы «подкачивать» остальные по мере необходимости. Существуют системы, в которых на этапе создания процесса не требуется непременно загружать коды и данные в оперативную память, вместо этого исполняемый модуль копируется из того каталога файловой системы, в котором он изначально находился, в область подкачки -- специальную область диска, отведенную для хранения кодов и данных процессов. При выполнении всех этих действий подсистема управления процессами тесно взаимодействует с подсистемой управления памятью и файловой системой.



2.2 Преимущества и недостатки сетевых операционных систем OC Unix

ОС Unix является одной из старейших сетевых операционных систем (создана в 1969г.) Существует множество клонов Unix -- практически ничем не отличающихся друг от друга операционных систем разных производителей: FreeBSD, BSD Unix (университет Berkley), SunOS, Solaris (фирма Sun Microsystems), AIX (фирма IBM), HP-UX (фирмы Hewlet Packard), SCO (фирмы SCO) и др. Самым популярным клоном Unix пожалуй является FreeBSD, в основном из-за того, что ее исходные тексты распространяются свободно, что позволяет произвольно переделывать ОС "под себя", а также тестировать систему на отсутствие ошибок и "черного хода". В связи с этим, FreeBSD содержит гораздо меньше ошибок, чем коммерческие варианты Unix, т.к. отладкой и устранением ошибок занималась не одна компания, а все программистское сообщество.

UNIX - группа переносимых, многозадачных и многопользовательских операционных систем.

Некоторые отличительные признаки UNIX-систем включают в себя:

· использование простых текстовых файлов для настройки и управления системой;

· широкое применение утилит, запускаемых в командной строке;

· взаимодействие с пользователем посредством виртуального устройства -- терминала;

· представление физических и виртуальных устройств и некоторых средств межпроцессового взаимодействия как файлов;

· использование конвейеров из нескольких программ, каждая из которых выполняет одну задачу.

В настоящее время UNIX используются в основном на серверах, а также как встроенные системы для различного оборудования. На рынке ОС для рабочих станций и домашнего применения лидером является Microsoft Windows, UNIX занимает только второе место.

Архитектурные особенности ОС UNIX

Особенности UNIX, отличающие данное семейство от других ОС приведены ниже.

· Файловая система древовидная, чувствительная к регистру символов в именах, очень слабые ограничения на длину имён и пути.

· Нет поддержки структурированных файлов ядром ОС, на уровне системных вызовов файл есть поток байт.

· Командная строка находится в адресном пространстве запускаемого процесса, а не извлекается системным вызовом из процесса интерпретатора команд.

· Понятие «переменных окружения».

· Ввод/вывод только через дескрипторы файлов.

· Традиционно крайне слабая поддержка асинхронного ввода/вывода, по сравнению с VMS и Windows NT.

· Команда командной строки есть не более чем имя файла программы, не требуется специальная регистрация и специальная разработка программ как команд.

· Не принят подход с программой, задающей пользователю вопросы о режимах своей работы, вместо этого используются параметры командной строки. Пространство имён устройств на диске в каталоге /dev, поддающееся управлению администратором, в отличие от подхода Windows, где это пространство имен размещается в памяти ядра, и администрирование этого пространства (например, задание прав доступа) крайне затруднено из-за отсутствия его постоянного хранения на дисках (строится каждый раз при загрузке).

· Широкое использование текстовых файлов для хранения настроек, в отличие от двоичной базы данных настроек, как, например, в Windows.

· Широкое использование утилит обработки текста для выполнения повседневных задач под управлением скриптов.

· «Раскрутка» ОС после загрузки ядра путём исполнения скриптов стандартным интерпретатором команд.

· Широкое использование конвейеров.

· Все процессы, кроме init, равны между собой, не бывает «специальных процессов».

OC Windows Server 2012

Windows Server 2012 -- версия серверной операционной системы от Microsoft. Принадлежит семейству ОС Microsoft Windows. Была выпущена 4 сентября 2012 года на смену Windows Server 2008 R2 как серверная версия Windows 8. Выпускается в четырёх редакциях.

Основные усовершенствования:

Server Core

Windows Server 2012 включает вариант установки называемый Server Core. Server Core -- это существенно облегченная установка Windows Server 2012 в которую не включена оболочка Windows Explorer. Вся настройка и обслуживание выполняется при помощи интерфейса командной строки Windows, или подключением к серверу удалённо посредством Консоли управления. При этом доступны Блокнот и некоторые элементы панели управления, к примеру, Региональные Настройки.

Роли Active Directory

С помощью Active Directory заказчики могут управлять удостоверениями и взаимоотношениями, формирующими сеть организации. Службы Active Directory, могут использоваться сразу после развертывания и позволяют организациям централизованно настраивать параметры систем, пользователей и приложений и управлять этими параметрами. Доменные службы Active Directory (AD DS) хранят данные каталогов и управляют взаимодействием между пользователями и доменами, в том числе входом в домен, проверкой подлинности и поиском в каталоге. Кроме того, интегрированные роли поддерживают средства и технологии управления удостоверениями и доступом, которые позволяют централизованно управлять технологиями и учетными данными и предоставлять доступ к устройствам, приложениям и данным только уполномоченным пользователям.

Службы Терминалов

В Windows Server 2012 произошло значительное обновление Служб Терминалов. Службы Терминалов теперь поддерживают Remote Desktop Protocol 6.0. Самое заметное усовершенствование, названное Terminal Services RemoteApp, позволяет опубликовать одно конкретное приложение, вместо всего рабочего стола. Другая важная особенность, добавленная в Службы Терминалов -- Terminal Services Gateway и Terminal Services Web Access (теперь полностью через web-интерфейс). Terminal Services Gateway позволяет авторизованным компьютерам безопасно подключаться к Службам Терминалов или Удаленному Рабочему Столу из интернета используя RDP через HTTPS без использования VPN. Для этого не требуется открывать дополнительный порт на межсетевом экране; трафик RDP туннелируется через HTTPS. Terminal Services Web Access позволяет администраторам обеспечивать доступ к службам терминалов через Web-интерфейс. При использовании TS Gateway и TS RemoteApp, передача данных происходит через HTTP(S) и удаленные приложения выглядят для пользователя так, как будто они запущены локально. Несколько приложений запускаются через один сеанс чтобы гарантировать отсутствие потребности в дополнительных лицензиях на пользователя. Благодаря Terminal Services Easy Print администраторам больше нет необходимости устанавливать какие-либо драйверы для принтеров на сервер. При этом Easy Print Driver перенаправляет пользовательский интерфейс и все возможности исходного принтера. Помимо этого, он улучшает производительность при передаче заданий на печать за счет перевода заданий в формат XPS перед отправкой клиенту.

Windows PowerShell

Сессия в Windows PowerShell расширяемая оболочка с интерфейсом командной строки и сопутствующим языком сценариев, разработанным Microsoft. Язык сценариев PowerShell был разработан специально для выполнения административных задач, и может заменить собой потребность в cmd.exe и Windows Script Host.

Самовосстанавливающаяся NTFS

Если в предыдущих версиях Windows операционная система обнаруживала ошибки в файловой системе тома NTFS, она отмечала том как «грязный»; исправление ошибок на томе не могло быть выполнено немедленно. С самовосстанавливающейся NTFS вместо блокировки всего тома блокируются только поврежденные файлы/папки, остающиеся недоступными на время исправления. Благодаря этому больше нет необходимости перезагрузки сервера для исправления ошибок файловой системы. Также операционная система теперь отображает информацию S.M.A.R.T. жестких дисков чтобы помочь определить возможные сбои жёсткого диска. Впервые эта возможность появилась в Windows Vista.

Hyper-V

Microsoft Hyper-V, кодовое имя Viridian, технология ранее известная как Виртуализация Windows Server (Windows Server Virtualization) -- система виртуализации на основе гипервизора для x64-систем. Бета-версия Hyper-V была включена в x64-версии Windows Server 2008, а финальная версия для этих версий была выпущена 26 июня 2008.

Windows System Resource Manager

Диспетчер системных ресурсов Windows (Windows System Resource Manager) Административное средство WSRM, которое позволяет управлять ресурсами сервера с целью равномерного распределения рабочей нагрузки между ролями.



Server Manager

Server Manager -- средство управления Windows Server. Он является комбинацией Управления данным сервером и Мастера настройки безопасности. Server Manager является улучшенным диалогом Мастера настройки сервера, который запускался по умолчанию в Windows Server при входе в систему. Теперь он позволяет не только добавлять новые роли, но ещё и объединяет в себе все операции, которые пользователи могут выполнять на сервере, а также обеспечивает консолидированное, выполненное в виде единого портала отображение текущего состояния каждой роли.

2.3 Сравнение Windows Server и Linux

Конечно, сегодня все знают Windows, во всем мире узнаваемость этой торговой марки очень высокая. Уже много лет Windows - лидер на рынке операционных систем, доля которого доходит до 90%. Пальма первенства принадлежит Windows и в сфере домашних операционных систем -- популярность Windows ХР неоспорима. Удобный и наглядный пользовательский графический интерфейс, стабильность работы, минимум настроек, и прочие характеристики завоевали сердца миллионов пользователей по всему миру.

Немного иная ситуация с сетевой операционной системой Windows Server. Исторически сложилось так, что Windows Server (NT, 2000, 2003, 2008, 2012) завоевывала свою долю рынка в тяжелой борьбе с UNIX. И другими операционными системами, поскольку именно UNIX в 80-е годы 20-го века была основной операционной системой в мире. После выхода Windows NT 3.1 сетевая операционная система ОТ Microsoft стала привлекать большее число сторонников (по мере того, как развивалась архитектура х86). В результате она стала основной архитектурой для процессоров, используемых в домашних и офисных компьютерах. Параллельно с развитием сетевой операционной системы Microsoft в мире UNIX также происходили серьезные изменения, которые привели к появлению новой системы -- Linux. 

Под Linux следует понимать общее название архитектуры, основанное на едином программном ядре. Это ядро является основой, на которой создаются различные версии операционной системы Linux, разрабатываемые многими разработчиками. К таким пакетам относятся, в частности, Red Hat, SuSE, Mandriva (ранее Mandrake) и др. 

Операционная система Linux основана на архитектуре UNIX, однако развивается своим путем. Ее основное отличие от UNIX заключается в том, что Linux -- бесплатная операционная система. Кроме того, что Linux характеризуется отличными показателями стабильности, безопасности и производительности. Основные сферы применения Linux корпоративные серверы, Web-серверы, шлюзы электронной почты. 

Тем не менее, эти функции может выполнять и система на базе Windows Server.

Пользовательский графический интерфейс

Удобство работы с операционной системой всецело зависит от ее пользовательского графического интерфейса. Много лет назад такого понятия, как графический интерфейс, не существовало, и основная работа велась в символьном режиме. Именно благодаря предоставлению удобного для восприятия графического интерфейса oпeрационная система Windows стала столь популярной в среде домашних и офисных пользователей. Само понятие «удобства» в контексте графического интерфейса можно трактовать по-разному. Безусловно, грамотно разработанный интерфейс должен быть наглядным, не перегруженным визуальными элементами и в то же время обеспечивающим эффективные средства по сортировке и представлению экранных элементов. Однако удобным интерфейс делает и простая привычка. Если человек долгое время работал с одним типом интерфейса, то перейти на другой ему может быть довольно затруднительно. Именно этим фактом во многом объясняется популярность Windows -- если кто-то привык к графическому интерфейсу Windows, то интерфейс Linux покажется «непривычным», «сложным» и «непонятным». Хотя это не совсем так, Linux обладает достаточно удобным интерфейсом, достаточно потренироваться. 

Безопасность 

Вопрос обеспечения безопасности критически важен для любого сервера. На сервере любой компании обычно хранятся важные данные, конфиденциальность которых должна быть гарантирована. Последние несколько лет участились случаи незаконного проникновения в компьютерные сети компаний и организаций с целью завладения информацией или с целью вывода всей сети из строя. Именно по этой причине современная операционная система должна обеспечивать максимально возможный уровень защиты от «взлома» и компьютерных вирусов.

Возможность «взломов» и поражения компьютерными вирусами стало возможным преимущественно по причине недоработок в системе безопасности операционной системы. Например, использование такой программной ошибки, как переполнение буфера, позволяет получить удаленное управление над всей системой пользователя. Подобных ошибок тысячи, и каждый день возникают все новые. 

Но лидером по их количеству в настоящее время является Windows. Достаточно зайти на любой Web-сайт, посвященный вопросам компьютерной безопасности, и посмотреть, сколько ошибок было выявлено для, например, такой популярной программы Windows, как Internet Explorer. Результат едва ли будет утешительным. Уровень безопасности Windows можно считать относительно невысоким; десятки тысяч компьютерных вирусов предназначены для нанесения вреда Windows XP и Windows Server, и ситуация ухудшается с каждым годом. 

Позиционирование Linux как «самой безопасной операционной системы» в целом соответствует действительности. В то время как ежедневно появляются сообщения о новых недоработках в системе безопасности Windows, о компьютерных вирусах для Linux известно гораздо меньше. Во многом незначительное количество компьютерных вирусов для Linux объясняется тем, что популярность этой системы в среде домашних пользователей крайне низка. 

В любом случае Windows нельзя считать совершенно «беззащитной». Система безопасности этой операционной системы постоянно совершенствуется, а с использованием антивирусных программ и сетевых экранов (обязательных также и для Linux), безопасность Windows можно считать достаточной. 

Стабильность работы

Стабильность работы -- еще один аргумент, который приводят в пользу Linux. Многим пользователям Windows известен такой феномен, как «синий экран смерти». Эта фатальная ошибка, вызванная критической несовместимостью определенных программных компонентов, случается достаточно часто, и для ее решения может потребоваться немало времени. Не так редки и «зависания» систем на базе, Windows когда единственным выходом из ситуации является перезагрузка компьютера. 

Стабильность работы Linux стала едва ли не легендой. Когда обычный пользователь Windows может несколько раз в день перезагружать компьютер, пользователи Linux часто работают месяцами без единой перезагрузки. Многие серверы на базе Linux могут без перезагрузки функционировать целый год и больше. При этом ошибки в работе программ, безусловно, случаются и в Linux, однако их последствия зачастую менее значимые, чем в Windows. 

Выше перечислен целый ряд преимуществ Linux, однако вывод о том, что Linux самая стабильная операционная система, также неоднозначен. 

Многие серверы на базе Windows точно так же работают в течение многих месяцев без единой перезагрузки, немало домашних пользователей переустанавливает Windows не чаще, чем раз в год. Все зависит от условий использования операционной системы и методов работы с ней. 

Возможности 

Возможности как Windows так и Linux практически безграничны. Обе операционные системы позволяют в полной мере настроить сервер на выполнение одной или нескольких функций. В результате развития серверных операционных систем Windows и Linux постепенно сложились типовые сферы их применения, причем в некоторых их них наблюдается преимущество Windows над Linux и наоборот. 

Сегодня Linux - это одна из самых популярных операционных систем для использования в качестве Web-cepвера. Больше половины всех Интернет сайтов работают на серверах под управлением Linux и Web-сервера Apache. Серверы DNS, печати, файловые серверы, сервер электронной почты, FTP-сервер и многое другое -- задачи, которые можно эффективно реализовывать с помощью Linux. 

Операционная система Windows также обладает своими преимуществами. Пожалуй, главное преимущество сервера Windows и внедряемой на базе Windows локальной сети -- это служба каталогов Active Directory. Данная служба была впервые представлена в Windows 2000 Server и расширена в Windows Server 2003 и Windows Server 2008. Служба обеспечивает централизованное управление сетью и позволяет эффективно добавлять, удалять и перемещать такие ресурсы, как учетные записи пользователей, принтеры, серверы, базы данных, компьютеры, политики безопасности и многое другое. Во многом популярность Windows обусловлена именно Active Directory. 

Цена

Это единственный аспект, в котором наблюдается безоговорочное преимущество Linux. Различные версии Linux разрабатываются согласно лицензии GPL и доступны для загрузки и использования бесплатно, без каких-либо лицензионных или других затрат. Точно так же бесплатны и десятки тысяч программ для Linux, среди которых можно найти приложения для выполнения любой задачи. Ряд платных программ, предназначенных для Windows, имеет бесплатные аналоги в мире Linux. Так, у пакета офисных программ Microsoft Office существует бесплатный конкурент OpenOffice.

В свою очередь, стоимость как самой серверной операционной системы Windows, так и лицензий на ее использование может достигать внушительной суммы, которая, скорее всего, будет выше, чем стоимость аппаратных компонентов самого сервера.

Таблица 1. Сравнение Windows Server и Linux

	Windows Server	Linux
Размер инсталлятора	один DVD диск	От одного DVD диска, до нескольких DVD дисков
Простота установки	Windows Server ,довольно проста в установке	Сильно варьирует между дистрибутивами в основном из-за разной степени предварительного конфигурирования.
Поставляемое программное обеспечение	Несколько программ для работы с мультимедиа и сетью интернет (браузер Internet Explorer, проигрыватель Windows Media Player, текстовые редакторы Notepad, WordPad, графический редактор Paint), почтовый клиент Outlook Express.	Присутствует множество программ для самых разных задач: мультимедиа, графики, интернета, офисной работы, игр, а также системные утилиты и дополнительные визуальные оболочки. Однако из-за недостаточной открытости форматов файлов собственнических продуктов для Microsoft Windows существует ряд проблем с совместимостью форматов файлов между такими продуктами и свободными приложениями.
Дополнительное ПО	Огромный выбор собственнических и свободно распространяемых программ (Однако нет централизованного хранилища необходимого для работы свободного ПО, поддерживаемого производителем ОС). Как правило, они поставляются со всеми необходимыми библиотеками, устанавливаются с помощью специальной программы-инсталлятора. Хотя в windows есть собственная система установки/удаления программ, многие программы устанавливаются уникальными инсталляторами.	Большой выбор свободно распространяемых программ. Однако для ряда задач приложений гораздо меньше, чем для Windows, или они отсутствуют. Программы, включенные в официальные дистрибутивы и их репозитории, устанавливаются в большинстве вариантов с помощью специальной программы для установки/удаления программ, обеспечивающей наличие необходимых библиотек (система управления пакетами), либо ручной компиляцией из исходных кодов с поиском необходимых библиотек в случае редких программ.
Единообразие между различными версиями	Между различными версиями сохраняется высокая степень сходства в интерфейсе.	В зависимости от дистрибутива, его версии, графической оболочки и программ, работа интерфейса может быть разной.
Единообразие между программами	Все программы, выпущенные Microsoft в один и тот же период, следуют единым принципам построения интерфейса.	Программы, следующие принципам KDE и GNOME за определённый период, наследуют единые принципы. Однако, множество независимых программ может им не соответствовать.
Особые возможности	Обе системы позволяют настроить особые режимы управления компьютером, такие как укрупненные шрифты, чтение надписей вслух, медленное нажатие на клавиши и др.



3. Модернизация существующего ПО предприятия

Для управления сетью нужны специальные службы такие как: DHCP, DNS, NAT, SMTP, Active Directory. Данные службы отсутствуют в Windows XP следовательно в сервисном центре низкая безопасность, нет резервного копирования данных, разделения ресурсов. Поэтому Windows XP на компьютере системного администратора нужно заменить на специализирующиеся ОС.

Обоснование выбора

На стороне Linux -- стоимость, стабильность, высокая эффективность и безопасность. На стороне Windows -- также высокая эффективность работы, более широкое распространение и привычный интерфейс, служба каталогов Active Directory, сотни тысяч программ, разработанных специально для Windows. Довольно много финансовых программ создается исключительно для Windows, однако использование Linux для различных баз данных в последнее время стало общепринятой практикой.

Казалось бы, многие преимущества на стороне Linux -- операционной системы, которая развивается более чем активно. Тем не менее у нее есть. немалые недостатки. В первую очередь, администрирование Linux требует более высокой квалификации, чем управление Windows Server основные службы Windows Server можно настроить по интуитивно понятному интерфейсу и всплывающим экранным подсказкам. При настройке Linux придется поработать с командной строкой и языками сценариев. Что, конечно же, несколько сложнее. Бесплатность Linux, как это ни странно, также является недостатком операционной системы. Очень многие программы Linux (как и она сама) не обеспечиваются никакой технической поддержкой или обслуживанием, поэтому все задачи по их инсталляции и сопровождению, и решение других всевозможных проблем возлагаются на системного администратора. Этот фактор может стать серьезным недостатком и даже угрозой стабильности всей сетевой инфраструктуры компании в том случае, если администратор сервера недостаточно опытен в работе с Linux.

Так как в Linux отсутствует служба каталогов Active Directory и администраторы в сервисном центре недостаточно опытны в работе с Linux, я решил выбрать Windows Server 2012 Essentials.

Windows Server 2012 Essentials -- самая современная и дешевая (15 000 рублей) версия продукта Windows Small Business Server Essentials. Это первый сервер с поддержкой подключения к облачным сервисам, с интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, предназначенный для предприятий малого бизнеса (до 25 пользователей) и работающий на физических серверах с одним или двумя процессорами.

Windows Server 2012 Essentials, отвечает требованиям офисной сети, поддерживает сетевое оборудование стандартов Ethernet, TokenRing, FDDI, FastEthernet, 100VG-AnyLAN, ATM. На более высоких уровнях поддерживаются протоколы стеков TCP/IP, IPX/SPX, NetBIOS, AppleTalk.

Таблица 2. Технические характеристики компьютера DELL OptiPlex 7010

Компонент	Характеристика
Частота центрального процессора	2.9 ГГц
Объем оперативной памяти	4 ГБ
Объем жесткого диска	500 ГБ

Таблица 3. Системные требования к Windows Server 2012 Essentials

Компонент	Минимальные требования
Центральный процессор	1,4 ГГц (64-разрядный процессор) или быстрее для одноядерных процессоров 1,3 ГГц (64-разрядный процессор) или быстрее для многоядерных процессоров
Память (ОЗУ)	4 ГБ
Жесткие диски и свободное дисковое пространство	Жесткий диск объемом 160 ГБ, системный раздел 60 ГБ



Рабочие станции в сервисном центре соответствуют минимальным системным требованиям Windows Server 2012 Essentials.



4. Экономическая эффективность от внедрения проекта

4.1 Расчет затрат на модернизацию локальной вычислительной сети

Модернизация происходит в несколько этапов, в которых принимают участие только состав конструкторской группы.

4.2 Расчет трудоемкости работ по модернизации локальной вычислительной сети

Локальная сеть модернизируется двумя специалистами инженером и оператором.

Рекомендуемый состав работников приведен в таблице 1.

Таблица 4. Рекомендуемый состав работников

Наименование должностей	Численность (чел)	Тарифный разряд	Часовая тарифная ставка, руб	Оклад за месяц, руб
1	2	3	4	5
Инженер	1	-	-	22600
Оператор	1	-	-	16500

Ниже приведен перечень работ по созданию локальной вычислительной сети:

- разработка проекта в документации;

наладка:

- установка оперативной системы;

- установка и настройка программного обеспечения;

- подключение и настройка доступа в Интернет;

- тестирование.

Трудоемкость выполнения работ рассчитывается по формуле

,

где t_p- расчетная трудоемкость выполняемой работы;

t_min- минимальное время, необходимое для выполнения работы;

t_max- максимальное время, необходимое для выполнения работы.

Таблица 5. Трудоемкость выполнения работ

Наименование работ	Время минимальное	Время максимальное	Трудоемкость	Инженер	Оператор
1	2	3	4	5	6
Разработка проекта и документации
-написание задания	0,8	1,2	0,96	0,96	-
-подбор и изучение литературы и патентов	0,6	0,8	0,84	0,84	-
-разработка топологии сети и выбор сетевой технологии	1,2	1,8	1,2	1,2	-
-выбор оборудования	0,4	0,6	0,48	0,48	-
Пуско-наладочные системы
-установка серверов и рабочих станций	1,5	2	1,7	1,7
-установка операционной системы и настройка сети	2,4	3	2,64	-	2,64
-подключение Интернет	2	0,4	1,16	-	1,16
-тестирование	0,6	0,8	0,84	0,23	0,61
Итого	11,1	12,6	9,82	5,41	4,41

t_мин = 0,16*5=0,8

t_макс = 0,24*5=1,2

t_p = (3*0,16+2*0,24)/5=0,96

Выше перечисленные виды работ разбиты на 3 основные категории.

Таблица 6. Комплексы работ по созданию локальной вычислительной системы

Наименование комплекса	Обозначение	Трудоемкость выполненных работ
		Всего	Инженер	Оператор
1	2	3	4	5
Разработка проекта и документации	Вр.ПД	5,18	5,18	-
Пуско-наладочные работы	Вр.ПН	4,64	0,23	4,41
Итого	Вр.ПВС	9,82	5,41	4,41

4.3 Расчет затрат на разработку и документацию

Расчет сметы затрат на разработку проекта и документации производится по следующим статьям затрат:

- затраты на материалы;

- зарплаты на заработную плату специалистам;

- прочие денежные расходы

Таблица 7. Расчет затрат на материалы

Наименование материалов	Единица измерения	Количество	Цена (руб)	Сумма (руб)
1	2	3	4	5
Бумага	пачек	5	100	500
Лазерные диски DWD-RW	шт	10	50	500
Техническая литература				2000
Итого				3000

Источником цен является официальный прайс-лист компании АйТи



Таблица 8. Расчет заработной платы специалистов

Наименование должностей	Оклад за месяц, руб.	Заработная плата за 1 час, руб.	Трудоем-кость работ, час	Итого заработная плата, руб.
1	2	3	4	5
Инженер	22600	134,52	5,18	696,81
Итого заработная плата по тарифу				697
Доплат(40% от тарифа)		279
Итого основная заработная плата		976
Дополнительная заработная плата (20% от основной)		195
Страховые взносы (30% от основной и дополнительной заработной платы)		351

Доплата 697*0,4=279 руб.

Дополнительная заработная плата 976*0,2=4305 руб.

Страховые взносы (976+195)*0,3=351 руб.

Заработная плата специалистов за час рассчитывается по формуле

ЗП = оклад за месяц/(t_см*T_дн),

где t_см - продолжительность смены в часах;

T_дн - среднее число рабочих дней в месяце.

ЗП инж. = 22600 / (8*21) = 134,52 руб.

Прочие денежные расходы - 120-150%

От основной заработной платы 976*1,5=1464 руб.

Таблица 9. Смета затрат на разработку проекта и документации

Затраты по элементам	Сумма, руб.
1	2
1 Материалы	3000
2 Основная заработная плата работников	976
3 Дополнительная заработная плата	195
4 Страховые взносы	351
5 Прочие денежные расходы	1464
Итого	5986

4.4 Расчет затрат на пуско-наладочные работы

Таблица 10. Расчет заработной платы специалистов, занятых пуско-наладочными работами

Наименование должностей	Численность	Оклад за мес	Зар. плата за 1 час	Трудоемкость работы за час	Итого зар.плата руб
1	2	3	4	5	6
Инженер	1	22600	134,52	0,23	30,9
Оператор	1	16500	98,21	4,41	433,1
Итого заработная плата по тарифу					464
Доплат 40% по тарифу					186
Итого основная заработная плата					650
Дополнительная заработная плата (20% от основной)					130
Страховые взносы (30% от основной и дополнительной)					234

Заработная плата инженера за 1 час 22600/(8*21)= 134,52 руб

Заработная плата оператора за 1 час 16500/(8*21)= 98,21 руб

Доплата 464*0,4=186 руб

Дополнительная заработная плата 650*0,2=130 руб

Страховые взносы (464+130)*0,3=234 руб

Таблица 11. Расчет затрат на установку программного обеспечения

Наименование ПО	Кодовое имя	Кол-во	Цена в руб	Сумма в руб
Windows Server 2012 Essentials	Windows Server 8	1	15000	15000
Итого:				15000
Транспортно-заготовительные расходы (20% от общей суммы)				3000
Всего затрат				18000

Таблица 12. Смета затрат на пуско-наладочные работы

Затраты по элементам	Сумма, руб
1	2
Программное обеспечение	18000
Основная заработная плата специалистов, занятых пуско-наладочными работами	650
Дополнительная заработная плата	130
Страховые взносы	234
Прочие денежные расходы	780
Итого	19794

Прочие денежные расходы 120-150% от основной заработной платы 650*1,2= 780 руб

4.5 Расчет общей сметы затрат на модернизацию и пуско-наладочные работы локальной вычислительной сети

Общая смета затрат на проектирование и пуско-наладочные работы локальной вычислительной сети рассчитывается по формуле.

З_общ = З_пд + З_пн,

где З_пд -затраты на разработку проекта и до...