Программное обеспечение персонального компьютера и его защита от вирусов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Сервисное системное программное обеспечение персонального компьютера

2. Компьютерные вирусы: классификация, способы заражения файлов



1. Сервисное системное программное обеспечение персонального компьютера

Системное программное обеспечение -- комплекс программ, которые обеспечивают управление компонентами компьютерной системы, такими как процессор, оперативная память, устройства ввода-вывода, сетевое оборудование, выступая как «межслойный интерфейс», с одной стороны которого аппаратура, а с другой -- приложения пользователя. В отличие от прикладного программного обеспечения, системное не решает конкретные практические задачи, а лишь обеспечивает работу других программ, предоставляя им сервисные функции, абстрагирующие детали аппаратной и микропрограммной реализации вычислительной системы, управляет аппаратными ресурсами вычислительной системы.

Как правило, к системному программному обеспечению относятся:

1) операционные системы;

2) утилиты;

3) системы программирования;

4) системы управления базами данных;

5) широкий класс связующего программного обеспечения.

Операционная система -- комплекс системных программ, расширяющий возможности вычислительной системы, а также обеспечивающий управление её ресурсами, загрузку и выполнение прикладных программ, взаимодействие с пользователями. В большинстве вычислительных систем операционные системы являются основной, наиболее важной (а иногда единственной) частью системного программного обеспечения. программный операционный вирус утилита

В логической структуре типичной вычислительной системы операционная система занимает положение между устройствами с их микроархитектурой, машинным языком и, возможно, собственными (встроенными) микропрограммами -- с одной стороны -- и прикладными программами с другой.

В большинстве вычислительных систем операционная система является основной, наиболее важной (а иногда и единственной) частью системного программного обеспечения. С 1990-х годов наиболее распространёнными операционными системами являются системы семейства Windows и системы класса UNIX (особенно Linux и Mac OS).

Основные функции:

· Исполнение запросов программ (ввод и вывод данных, запуск и остановка других программ, выделение и освобождение дополнительной памяти и др.);

· Загрузка программ в оперативную память и их выполнение;

· Стандартизованный доступ к периферийным устройствам (устройства ввода-вывода);

· Управление оперативной памятью (распределение между процессами, организация виртуальной памяти);

· Управление доступом к данным на энергонезависимых носителях (таких как жёсткий диск, оптические диски и др.), организованным в той или иной файловой системе;

· Обеспечение пользовательского интерфейса;

· Сохранение информации об ошибках системы.

Дополнительные функции:

· Параллельное или псевдопараллельное выполнение задач (многозадачность);

· Эффективное распределение ресурсов вычислительной системы между процессами;

· Разграничение доступа различных процессов к ресурсам;

· Организация надёжных вычислений (невозможности одного вычислительного процесса намеренно или по ошибке повлиять на вычисления в другом процессе), основана на разграничении доступа к ресурсам;

· Взаимодействие между процессами: обмен данными, взаимная синхронизация;

· Защита самой системы, а также пользовательских данных и программ от действий пользователей (злонамеренных или по незнанию) или приложений;

· Многопользовательский режим работы и разграничение прав доступа (аутентификация, авторизация).

Компоненты операционной системы:

· Загрузчик;

· Ядро;

· Командный процессор;

· Драйверы устройств;

· Встроенное программное обеспечение;

Есть приложения вычислительной техники, для которых операционные системы излишни. Например, встроенные микрокомпьютеры, содержащиеся во многих бытовых приборах, автомобилях (иногда по десятку в каждом), простейших сотовых телефонах, постоянно исполняют лишь одну программу, запускающуюся по включении. Многие простые игровые приставки -- также представляющие собой специализированные микрокомпьютеры -- могут обходиться без операционной системы, запуская при включении программу, записанную на вставленном в устройство «картридже» или компакт-диске.

Операционные системы нужны, если:

· вычислительная система используется для различных задач, причём программы, решающие эти задачи, нуждаются в сохранении данных и обмене ими. Из этого следует необходимость универсального механизма сохранения данных; в подавляющем большинстве случаев операционная система отвечает на неё реализацией файловой системы. Современные системы, кроме того, предоставляют возможность непосредственно «связать» вывод одной программы со вводом другой, минуя относительно медленные дисковые операции;

· различные программы нуждаются в выполнении одних и тех же рутинных действий. Например, простой ввод символа с клавиатуры и отображение его на экране может потребовать исполнения сотен машинных команд, а дисковая операция -- тысяч. Чтобы не программировать их каждый раз заново, операционные системы предоставляют системные библиотеки часто используемых подпрограмм (функций);

· между программами и пользователями системы необходимо распределять полномочия, чтобы пользователи могли защищать свои данные от несанкционированного доступа, а возможная ошибка в программе не вызывала тотальных неприятностей;

· необходима возможность имитации «одновременного» исполнения нескольких программ на одном компьютере (даже содержащем лишь один процессор), осуществляемой с помощью приёма, известного как «разделение времени». При этом специальный компонент, называемый планировщиком, делит процессорное время на короткие отрезки и предоставляет их поочерёдно различным исполняющимся программам (процессам);

· оператор должен иметь возможность так или иначе управлять процессами выполнения отдельных программ. Для этого служат операционные среды -- оболочка и наборы утилит -- они могут являться частью операционной системы.

Таким образом, современные универсальные операционные системы можно охарактеризовать, прежде всего, как:

· использующие файловые системы (с универсальным механизмом доступа к данным),

· многопользовательские (с разделением полномочий),

· многозадачные (с разделением времени).

Многозадачность и распределение полномочий требуют определённой иерархии привилегий компонентов в самой операционной системе. В составе операционной системы различают три группы компонентов:

· ядро, содержащее планировщик; драйверы устройств, непосредственно управляющие оборудованием; сетевая подсистема, файловая система;

· системные библиотеки;

· оболочка с утилитами.

Большинство программ, как системных (входящих в операционную систему), так и прикладных, исполняются в непривилегированном («пользовательском») режиме работы процессора и получают доступ к оборудованию (и, при необходимости, к другим ресурсам ядра, а также ресурсам иных программ) только посредством системных вызовов. Ядро исполняется в привилегированном режиме: именно в этом смысле говорят, что система (точнее, её ядро) управляет оборудованием.

В определении состава операционной системы значение имеет критерий операциональной целостности (замкнутости): система должна позволять полноценно использовать (включая модификацию) свои компоненты. Поэтому в полный состав операционной системы включают и набор инструментальных средств (от текстовых редакторов до компиляторов, отладчиков и компоновщиков).

Встроенные программы или firmware (прошивка) -- это программы, «зашитые» в цифровые электронные устройства. В ряде случаев (например, BIOS IBM-PC совместимых компьютеров) являются по сути частью операционной системы, хранящейся в постоянной памяти. В достаточно простых устройствах вся операционная система может быть встроенной. Многие устройства современных компьютеров имеют собственные «прошивки», осуществляющие управление этими устройствами и упрощающие взаимодействие с ними.

BIOS (англ. basic input/output system -- «базовая система ввода-вывода»), также БСВВ, -- реализованная в виде микропрограмм часть системного программного обеспечения, которая предназначается для предоставления операционной системе API-доступа к аппаратуре компьютера и подключенным к нему устройствам.

В персональных IBM PC-совместимых компьютерах, использующих микроархитектуру x86, BIOS представляет собой набор записанных в микросхему EEPROM (ЭСППЗУ) персонального компьютера микропрограмм (образующих системное программное обеспечение), обеспечивающих начальную загрузку компьютера и последующий запуск операционной системы.

В настоящее время, для новых платформ компания Intel на замену традиционному BIOS предлагает Extensible Firmware Interface (UEFI).

Основные производители BIOS для ноутбуков, персональных компьютеров и серверов (кроме продавцов-производителей):

· American Megatrends (AMI);

· Award Software;

· Phoenix Technologies.

Для компьютеров на базе иных платформ для обозначения встроенного ПО используются другие термины. Например, в архитектуре SPARC такой набор микропрограмм может называться PROM, или Boot.

Утилита (англ. utility или tool) -- вспомогательная компьютерная программа в составе общего программного обеспечения для выполнения специализированных типовых задач, связанных с работой оборудования и операционной системы (ОС).

Утилиты предоставляют доступ к возможностям (параметрам, настройкам, установкам), недоступным без их применения, либо делают процесс изменения некоторых параметров проще (автоматизируют его).

Утилиты могут входить в состав операционных систем, идти в комплекте со специализированным оборудованием или распространяться отдельно.

По зависимости от операционной системы можно различать:

· Независимые утилиты, не требующие для своей работы операционной системы;

· Системные утилиты, входящие в поставку ОС и требующие её наличия.

Виды утилит по функциям:

· Диспетчеры файлов;

· Архиваторы (с возможным сжатием данных);

· Просмотрщики;

· Утилиты для диагностики аппаратного или программного обеспечения;

· Утилиты восстановления после сбоев;

· Оптимизатор диска -- вид утилиты для оптимизации размещения файлов на дисковом накопителе, например, путём дефрагментации диска;

· Деинсталлятор -- программа для удаления программного обеспечения;

· Утилиты управления процессами.

К системам программирования относятся системные программы, предназначенные для разработки программного обеспечения:

· ассемблеры -- компьютерные программы, осуществляющие преобразование программы в форме исходного текста на языке ассемблера в машинные команды в виде объектного кода;

· трансляторы -- программы или технические средства, выполняющее трансляцию программы;

· компиляторы -- Программы, переводящие текст программы на языке высокого уровня, в эквивалентную программу на машинном языке.

· интерпретаторы -- Программы (иногда аппаратные средства), анализирующие команды или операторы программы и тут же выполняющие их;

· компоновщики (редакторы связей) -- программы, которые производят компоновку -- принимают на вход один или несколько объектных модулей и собирают по ним исполнимый модуль;

· препроцессоры исходных текстов -- это компьютерные программы, принимающие данные на входе, и выдающие данные, предназначенные для входа другой программы, например, такой, как компилятор;

· отладчики (англ. debugger) -- модули среды разработки или отдельные программы, предназначенные для поиска ошибок в программах;

· текстовые редакторы -- компьютерные программы, предназначенные для создания и изменения текстовых файлов, а также их просмотра на экране, вывода на печать, поиска фрагментов текста и т. п.;

· специализированные редакторы исходных текстов -- текстовые редакторы для создания и редактирования исходного кода программ. Специализированный редактор исходных текстов может быть отдельным приложением, или быть встроен в интегрированную среду разработки;

· библиотеки подпрограмм -- сборники подпрограмм или объектов, используемых для разработки программного обеспечения;

· редакторы графического интерфейса.

Системы управления базами данных

Система управления базами данных (СУБД) -- специализированная программа (чаще комплекс программ), предназначенная для организации и ведения базы данных.

Так как системы управления базами данных не являются обязательным компонентом вычислительной системы, зачастую их не относят к системному программному обеспечению. Часто СУБД осуществляют лишь служебную функцию при работе других видов программ (веб-серверы, серверы приложений), поэтому их не всегда можно отнести к прикладному программному обеспечению. Поэтому СУБД иногда относят к промежуточному программному обеспечению (Middleware).

Основные функции СУБД:

· управление данными во внешней памяти (на дисках);

· управление данными в оперативной памяти с использованием дискового кэша;

· журнализация изменений, резервное копирование и восстановление базы данных после сбоев;

· поддержка языков баз данных (язык определения данных, язык манипулирования данными).

Классификация СУБД по способу доступа к базе данных:

· Файл-серверные, в которых файлы данных располагаются централизованно на файл-сервере, а программная реализация СУБД располагается на каждом клиентском компьютере целиком. Доступ к данным осуществляется через локальную сеть. Синхронизация чтений и обновлений осуществляется посредством файловых блокировок. Всплеск популярности файл-серверных систем управления базами данных относится к концу 1980-х -- началу 1990-х годов.

· Клиент-серверные СУБД состоят из клиентской части (которая входит в состав прикладной программы) и сервера (Клиент-сервер).

· Встраиваемые -- программные библиотеки, которые позволяют унифицированным образом хранить большие объёмы данных на локальной машине.

Связующее программное обеспечение (англ. middleware; также переводится как промежуточное программное обеспечение, программное обеспечение среднего слоя, подпрограммное обеспечение, межплатформенное программное обеспечение) -- широко используемый термин, означающий слой или комплекс технологического программного обеспечения для обеспечения взаимодействия между различными приложениями, системами, компонентами.

В наиболее общем случае, термин middleware часто используют для обозначения инфраструктуры: веб-серверов, серверов приложений, мониторов транзакций, программного обеспечения сервисных шин, систем управления содержимым. Промежуточное программное обеспечение составляет ядро современных ИТ-решений основанных на XML, SOAP, веб-сервисах и сервисно-ориентированной архитектуре.

По данным анализа Gartner от 2010 года, на мировом рынке с формулировкой рамок сегмента «инфраструктура приложений и middleware», лидером является IBM, почти вдвое от него отстаёт Oracle, также заметными долями отмечены Microsoft, Software AG и Tibco.

2. Компьютерные вирусы: классификация, способы заражения файлов

Компьютерный вирус - вид вредоносного программного обеспечения, способного создавать копии самого себя и внедряться в код других программ, системные области памяти, загрузочные секторы, а также распространять свои копии по разнообразным каналам связи с целью нарушения работы программно-аппаратных комплексов, удаления файлов, приведения в негодность структур размещения данных, блокирования работы пользователей или же приведение в негодность аппаратных комплексов компьютера.

Даже если автор вируса не программировал вредоносных эффектов, вирус может приводить к сбоям компьютера из-за ошибок, неучтённых тонкостей взаимодействия с операционной системой и другими программами. Кроме того, вирусы обычно занимают некоторое место на накопителях информации и отбирают некоторые другие ресурсы системы. Поэтому вирусы относят к вредоносным программам.

Некомпетентные пользователи ошибочно относят к компьютерным вирусам и другие виды вредоносных программ -- программы-шпионы и прочее. Известны десятки тысяч компьютерных вирусов, которые распространяются через Интернет по всему миру.

Первыми известными вирусами являются Virus 1,2,3 и Elk Cloner для ПК Apple II, появившиеся в 1981 году. В 1984 году появились первые антивирусные утилиты - CHK4BOMB и BOMBSQAD авторства Энди Хопкинса (англ. Andy Hopkins). В 1985 году Ги Вонг (англ. Gee Wong) написал программу DPROTECT - первый резидентный антивирус.

Первые вирусные эпидемии относятся к 1987-1989 годам: Zotkin.A (более 18 тысяч зараженных компьютеров, по данным McAfee), Jerusalem (1988 год, уничтожал программы при их запуске), червь Морриса (свыше 6200 компьютеров, большинство сетей вышло из строя), DATACRIME.

Тогда же оформились основные классы двоичных вирусов: сетевые черви (червь Морриса, 1987г.), «троянские кони» (AIDS, 1989г.), полиморфные вирусы (Chameleon, 1990г.), стелс-вирусы (Frodo, Whale, 1990г.).

Параллельно оформляются организованные движения как про-, так и антивирусной направленности: в 1990 году появляются специализированная BBS Virus Exchange, «Маленькая чёрная книжка о компьютерных вирусах» Марка Людвига, первый коммерческий антивирус Symantec Norton AntiVirus.

В 1992 году появились первый конструктор вирусов для PC - VCL, а также готовые полиморфные модули (MtE, DAME и TPE) и модули шифрования для встраивания в новые вирусы.

За несколько лет были окончательно отточены стелс- и полиморфные технологии (SMEG.Pathogen, SMEG.Queeg, OneHalf, 1994г.; NightFall, Nostradamus, Nutcracker, 1995г.), а также испробованы самые необычные способы проникновения в систему и заражения файлов (Dir II - 1991г., PMBS, Shadowgard, Cruncher -1993г.). Кроме того, появились вирусы, заражающие объектные файлы (Shifter, 1994г.) и исходные тексты программ (SrcVir, 1994г.). С распространением пакета Microsoft Office получили распространение макровирусы (Concept, 1995г.).

В 1996 году появился первый вирус для Windows 95- Win95.Boza, а в декабре того же года -- первый резидентный вирус для неё - Win95.Punch.

С распространением сетей и интернета файловые вирусы всё больше ориентируются на них как на основной канал работы (ShareFun, 1997г. - макровирус MS Word, использующий MS-Mail для распространения; Win32.HLLP.DeTroie, 1998 - семейство вирусов-шпионов; Melissa, 1999 - макровирус и сетевой червь, побивший все рекорды по скорости распространения). Эру расцвета «троянских коней» открывает утилита скрытого удаленного администрирования BackOrifice (1998г.) и последовавшие за ней аналоги (NetBus, Phase).

Вирус Win95.CIH достиг апогея в применении необычных методов, перезаписывая FlashBIOS зараженных машин (эпидемия 1998г. считается самой разрушительной).

В конце 1990-x - начале 2000-x годов с усложнением ПО и системного окружения. Массовым переходом на сравнительно защищенные Windows семейства NT. Закреплением сетей как основного канала обмена данными, а так же успехами антивирусных технологий в обнаружении вирусов, построенных по сложным алгоритмам, последние стали всё больше заменять внедрение в файлы на внедрение в операционную систему (необычный автозапуск, руткиты), и подменять полиморфизм огромным количеством видов (число известных вирусов растет экспоненциально).

Вместе с тем, обнаружение в Windows и другом распространенном ПО многочисленных уязвимостей открыло дорогу червям-эксплоитам. В 2004 году беспрецедентные по масштабам эпидемии вызывают MsBlast, Sasser и Mydoom .

Кроме того, монолитные вирусы в значительной мере уступают место комплексам вредоносного ПО с разделением ролей и вспомогательными средствами (троянские программы, загрузчики/дропперы, фишинговые сайты, спам-боты и пауки). Также расцветают социальные технологии - спам и фишинг - как средство заражения в обход механизмов защиты ПО.

В начале на основе троянских программ, а с развитием технологий p2p-сетей -и самостоятельно - набирает обороты самый современный вид вирусов -- черви-ботнеты (Rustock, 2006; Conficker, 2008--2009; Kraken, 2009). Вирусы в числе прочего вредоносного ПО окончательно оформляются как средство киберпреступности.

Ныне существует немало разновидностей вирусов, различающихся по основному способу распространения и функциональности. Если изначально вирусы распространялись на дискетах и других носителях, то сейчас доминируют вирусы, распространяющиеся через Интернет. Растёт и функциональность вирусов, которую они перенимают от других видов программ.

В настоящее время не существует единой системы классификации и именования вирусов. Принято разделять вирусы:

- по поражаемым объектам (файловые вирусы, загрузочные вирусы, макровирусы, скрипт-вирусы);

файловые вирусы делят по механизму заражения:

1) паразитирующие - добавляют себя в исполняемый файл;

2) перезаписывающие - невосстановимо портят заражённый файл;

3) «спутники» - идут отдельным файлом.

- по поражаемым операционным системам и платформам (DOS, Microsoft Windows, Unix, Linux);

- по технологиям, используемым вирусом (полиморфные вирусы, стелс-вирусы, руткиты);

- по языку, на котором написан вирус (ассемблер, высокоуровневый язык программирования, сценарный язык и др.);

- по дополнительной вредоносной функциональности (бэкдоры, кейлоггеры, шпионы, ботнеты и др.).

- Флеш-накопители (флешки). В настоящее время USB-флешки заменяют дискеты и повторяют их судьбу -- большое количество вирусов распространяется через съёмные накопители, включая цифровые фотоаппараты, цифровые видеокамеры, портативные цифровые плееры, а с 2000-х годов всё большую роль играют мобильные телефоны, особенно смартфоны (появились мобильные вирусы). Использование этого канала ранее было преимущественно обусловлено возможностью создания на накопителе специального файла autorun.inf, в котором можно указать программу, запускаемую Проводником Windows при открытии такого накопителя. В Windows 7 возможность автозапуска файлов с переносных носителей была отключена.

- Электронная почта. Обычно вирусы в письмах электронной почты маскируются под безобидные вложения: картинки, документы, музыку, ссылки на сайты. В некоторых письмах могут содержаться действительно только ссылки, то есть в самих письмах может и не быть вредоносного кода, но если открыть такую ссылку, то можно попасть на специально созданный веб-сайт, содержащий вирусный код. Многие почтовые вирусы, попав на компьютер пользователя, затем используют адресную книгу из установленных почтовых клиентов типа Outlook для рассылки самого себя дальше.

- Системы обмена мгновенными сообщениями. Здесь также распространена рассылка ссылок на якобы фото, музыку либо программы, в действительности являющиеся вирусами, по ICQ и через другие программы мгновенного обмена сообщениями.

- Веб-страницы. Возможно также заражение через страницы Интернета ввиду наличия на страницах всемирной паутины различного «активного» содержимого: скриптов, ActiveX-компонент. В этом случае используются уязвимости программного обеспечения, установленного на компьютере пользователя, либо уязвимости в ПО владельца сайта (что опаснее, так как заражению подвергаются добропорядочные сайты с большим потоком посетителей), а ничего не подозревающие пользователи, зайдя на такой сайт, рискуют заразить свой компьютер.

- Интернет и локальные сети (черви). Черви -- вид вирусов, которые проникают на компьютер-жертву без участия пользователя. Черви используют так называемые «дыры» (уязвимости) в программном обеспечении операционных систем, чтобы проникнуть на компьютер. Уязвимости -- это ошибки и недоработки в программном обеспечении, которые позволяют удаленно загрузить и выполнить машинный код, в результате чего вирус-червь попадает в операционную систему и, как правило, начинает действия по заражению других компьютеров через локальную сеть или Интернет. Злоумышленники используют заражённые компьютеры пользователей для рассылки спама или для DDoS-атак.

Классификация вирусов по способу заражения:

Резидентные:

Такие вирусы, получив управление, так или иначе остается в памяти и производят поиск жертв непрерывно, до завершения работы среды, в которой он выполняется. С переходом на Windows проблема остаться в памяти перестала быть актуальной: практически все вирусы, исполняемые в среде Windows, равно как и в среде приложений Microsoft Office, являются резидентными вирусами. Соответственно, атрибут резидентный применим только к файловым DOS вирусам. Существование нерезидентных Windows вирусов возможно, но на практике они являются редким исключением.

Нерезидентные:

Получив управление, такой вирус производит разовый поиск жертв, после чего передает управление ассоциированному с ним объекту (зараженному объекту). К такому типу вирусов можно отнести скрипт-вирусы.

Классификация вирусов по степени воздействия:

- Безвредные

Вирусы никак не влияющие на работу компьютера (кроме уменьшения свободной памяти на диске в результате своего распространения);

- Неопасные

Вирусы не мешающие работе компьютера, но уменьшающие объем свободной оперативной памяти и памяти на дисках, действия таких вирусов проявляются в каких-либо графических или звуковых эффектах;

- Опасные

Вирусы, которые могут привести к различным нарушениям в работе компьютера;

- Очень опасные

Вирусы, воздействие которых может привести к потере программ, уничтожению данных, стиранию информации в системных областях диска.

Классификация вирусов по способу маскировки

При создании копий для маскировки могут применяться следующие технологии:

Шифрование -- вирус состоит из двух функциональных кусков: собственно вирус и шифратор. Каждая копия вируса состоит из шифратора, случайного ключа и собственно вируса, зашифрованного этим ключом.

Метаморфизм -- создание различных копий вируса путем замены блоков команд на эквивалентные, перестановки местами кусков кода, вставки между значащими кусками кода «мусорных» команд, которые практически ничего не делают.

Шифрованный вирус:

Это вирус, использующий простое шифрование со случайным ключом и неизменный шифратор. Такие вирусы легко обнаруживаются по сигнатуре шифратора.

Полиморфный вирус:

Вирус, использующий метаморфный шифратор для шифрования основного тела вируса со случайным ключом. При этом часть информации, используемой для получения новых копий шифратора, также может быть зашифрована. Например, вирус может реализовывать несколько алгоритмов шифрования и при создании новой копии менять не только команды шифратора, но и сам алгоритм.

Распространие:

В отличие от червей (сетевых червей), вирусы не используют сетевых сервисов для проникновения на другие компьютеры. Копия вируса попадает на удалённые компьютеры только в том случае, если зараженный объект по каким-либо не зависящим от функционала вируса причинам оказывается активизированным на другом компьютере, например:

· при заражении доступных дисков вирус проник в файлы, расположенные на сетевом ресурсе;

· вирус скопировал себя на съёмный носитель или заразил файлы на нем;

· пользователь отослал электронное письмо с зараженным вложением.



Список использованной литературы

1. http://ru.wikipedia.org/;

2. http://antivirusafrees.ru/category/computernye-virusi;

3. http://www.tadviser.ru/index.php/;

4. Информатика. Базовый курс / С.В. Симонович - СПб.: Питер, 2011г.;

5. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ;

6. Острейковский В.А. Информатика: Учебник для вузов. - М., Высшая школа, 2009.

Размещено на Allbest.ru

...