Аппаратное обеспечение

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Аппаратное обеспечение

Техническое обслуживание ПК и периферийных устройств

Санитарные правила и нормы (СанПиН)

Инженер по ремонту исполняет следующие должностные обязанности

Неисправности можно разделить на несколько пунктов

Участие в наладке программного обеспечения

Виды лицензионного программного обеспечения

Участие драйвера в настройке ПО

Электронная подпись (ЭП)

Гост на оформление 2105-95

Литература

Приложение



Структура аппаратного обеспечения персонального компьютера

Аппаратное обеспечение -- электронные и механические части вычислительного устройства, входящие в состав системы или сети, исключая программное обеспечение и данные (информацию, которую вычислительная система хранит и обрабатывает). Аппаратное обеспечение включает: компьютеры и логические устройства, внешние устройства и диагностическую аппаратуру, энергетическое оборудование, батареи и аккумуляторы.

Системная плата (материнская плата) - на ней размещены:

процессор (центральный процессор)+система охлаждения

внутренняя память

системная шина

слоты

Платы периферии (могут быть встроены в системную плату) - на них размещены контроллеры устройств ввода-вывода+разъемы:

контроллеры дисководов

видеокарта (видеоконтроллер, графическая плата)

звуковая карта (звуковой контроллер, звуковая плата)

сетевая карта (сетевой адаптер, сетевая плата)

контроллеры других устройств

Устройства ввода и вывода:

дисководы:

дисковод на жестком диске,

привод гибких дисков (дисковод для дискет)

привод оптических дисков (привод CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RW)

стример, другие устройства;

Блок питания



Техническое обслуживание ПК и периферийных устройств

1. Тестирование ПК и его периферийных устройств, выявление и исправление ошибок в распределении дискового пространства.

2. Профилактические работы (выполняются раз в квартал или по мере необходимости):

2.1 очистка от пыли внутренних объемов ПК;

2.2 профилактика принтеров (очистка от использованного тонера элементов печати лазерных принтеров, смазка специальными смазками механических узлов).

3. Мелкие ремонты ПК, локального принтера произведенные на месте без замены запасных частей.

4. Модернизация ПК.

5. Осмотр и диагностика периферийных устройств (UPS, мышь, клавиатура).

6. Проверка и тестирование пассивного оборудования (кабель, розетки и т.п.).

7. Заправка картриджей для матричных и лазерных принтеров.

8. Предоставление при необходимости "Заключения" сертифицированного сервисного центра для списания оборудования.

9. Консультации при приобретении нового оборудования, составление спецификаций для серверов и сетевого оборудования.

10. Доставка оборудования при необходимости ремонта в сервисный центр и обратно.

11. Предоставление расходных материалов и запасных частей.

Системное обслуживание ПК и периферийных устройств

1. Администрирование сервера предприятия:

1.1 работы по генерации операционных систем Novell NetWare ver.3.11,4.00,5.00, Windows NT, Windows 2000;

1.2 конфигурирование, настройка файл-сервера, восстановление работоспособности файл-сервера, функционирование сетевых служб и протоколов, необходимых для выполнения Заказчиком своих производственных задач;

1.3 подключение новых рабочих станций на сервере, определение требований;

1.4 по необходимости: обновление драйверов, микропрограммного кода устройств серверов, серверов печати; установка и обновление системы антивирусной защиты сервера; конфигурирование, настройку микропрограммного кода активного сетевого оборудования.

2. Инсталляция лицензионных программных продуктов Windows, Word, Excel, фирмы Microsoft, антивирусных пакетов, приобретенных Заказчиком на законных основаниях.

3. Устранение причин системных сбоев связанных с работой операционной системы ПК и периферийных устройств.

4. Настройка и установка драйверов для факс-модема, сканера. Поиск драйверов для устройств через Internet.

5. Настройка сетевого окружения рабочей станции, заведение учетной записи пользователя.

6. Настройка сетевых внешних устройств.

7. При необходимости перенос информации Заказчика со старого ПК на новый.

8. Сканирование ЛВС с выдачей протокола.

Программное обеспечение (допустимо также произношение обеспечение) -- все или часть программ, процедур, правил и соответствующей документации системы обработки информации.

Программное обеспечение компьютера делится на:

-- системное;

-- прикладное;

-- системы программирования.

Техническое обслуживание программного обеспечения

Современная ИТ инфраструктура крупной компании включает в себя все большее количество программных систем, необходимых для эффективной реализации большинства бизнес-процессов. В программное обеспечение входит как набор прикладных программ, использующихся в работе каждого отдельного сотрудника, так и комплексные корпоративные информационные системы, автоматизирующие процессы предприятия. Информационные системы класса CRM, ERP, SCM, и другие, корпоративные порталы, системы управления персоналом и аналитические системы управления предприятием, а также специализированные информационные системы становятся важным элементом, обеспечивающим эффективность компании. Поэтому задача обеспечения бесперебойной работы ключевых приложений, администрирование информационных систем и техническая поддержка являются одной из важнейших задач ИТ подразделения. Обслуживание каждой системы требует наличия высококвалифицированного и узкоспециализированного персонала, значительных организационных усилий и затрат.

«Россервис» предлагает комплексное решение по поддержке программных приложений, направленное на эффективную организацию всех процессов обслуживания, сокращение затрат и обеспечение максимальной эффективности информационных систем. В рамках данного комплекса услуг «Россервис» выполняет следующие основные функции:

Техническая поддержка ПО

Квалифицированная информационная поддержка специалистов по вопросам эксплуатации, настройки, администрирования приложений и устранения инцидентов, восстановление работоспособности ПО. Поддержка оказывается на основании запросов технических специалистов заказчика. Техническая поддержка, в том числе включает в себя координацию взаимоотношений с разработчиками программного обеспечения.

Администрирование ПО

Конфигурирование и регламентное обслуживание системного, прикладного и специализированного ПО, направленное на обеспечение надежной, бесперебойной и эффективной работы приложений. В администрирование входит управление доступом к информационным системам, решение вопросов совместимости с другим ПО, обеспечение информационной безопасности и т.д.

Инсталляция и удаление ПО

Инсталляция и конфигурация обслуживаемого программного обеспечения новым пользователям и на новых объектах заказчика. Конфигурация ПО в соответствии с требованиями информационной безопасности. В состав услуги также входит деинсталляция программного обеспечения.

Данные услуги направлены на обслуживание любых программных систем, в том числе:

Системное ПО

1. Операционные системы

2. Системы управления базами данных

3. Утилиты

Прикладное ПО

Универсальное ПО прикладного назначения:

1. КИС, не привязанные к отраслевой деятельности (ERP, CRM, SCM, BI и другие системы)

2. Офисное ПО, веб-браузеры

3. Почтовые системы

4. Антиспам и антивирусное ПО

5. Бухгалтерские системы, системы документооборота

Специализированное и отраслевое ПО

Прикладное программное обеспечение, разработанное для нужд предприятий, объединенных по отраслевому или какому-либо другому признаку, например:

1. Автоматизированные банковские системы

2. Биллинговые системы

3. Системы управления розничной торговлей и пр.

Для чего нужно техническое обслуживание?

Сейчас все реже высказывается мнение о том, что можно обойтись без технического обслуживания и без IT-услуг со стороны специализированных внешних компаний. Практика показывает, что оставаться один на один со своей информационной системой не только рискованно, но зачастую просто губительно для бизнеса всей компании в целом. Однако для окончательного решения вопроса -- что такое хорошо и что такое плохо -- нам часто не хватает конкретных цифр или методик оценки стоимости простоя.

Поэтому, прежде чем обратиться к рассмотрению вопросов, связанных с возможностями, предоставляемыми в рамках гарантийного или технического обслуживания информационных систем на этапе ее эксплуатации, попытаемся понять, насколько дорогостоящим может оказаться простой информационной системы и исполняемых ею задач, неоптимальное использование ее возможностей. Это позволит уяснить практическую роль технического обслуживания для решения задач, периодически возникающих при эксплуатации информационных систем.

Охрана труда и техника безопасности АРМ

Санитарные правила и нормы (СанПиН) -- нормативные акты, устанавливающие критерии безопасности и безвредности для человека факторов окружающей его среды и требования к обеспечению благоприятных условий его жизнедеятельности. Согласно Закону РФ о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения (1991), санитарные правила обязательны для соблюдения всеми учреждениями, предприятиями и общественными организациями, независимо от их ведомственного подчинения и форм собственности, а также всеми гражданами. Санитарным нарушением считается посягающее на права граждан и интересы общества умышленное или неосторожное действие (или бездействие), связанное с несоблюдением санитарных правил. За санитарное нарушение должностные лица и граждане РФ могут быть привлечены к административной и уголовной ответственности. Правила и требования разработаны с учётом Кодекса законов о труде РФ (1994), международных конвенций и других документов.

Например, для деятельности образовательных заведений, использующих в процессе обучения школьников компьютеры, важное значение имеет СанПиН 2.2.2.542-96: "Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы", определяющие условия труда учащихся, организацию рабочих мест, рациональный режим работы, технические требования к самим видеодисплейным терминалам, к микроклимату помещений и пр.

Нормативной основой оценки условий труда при АРМ являются стандарты системы безопасности (ГОСТы), санитарные правила и нормы, гигиенические нормативы и т.д. Так, к примеру, в соответствии с требованиями к электронно-вычислительным машинам (СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03), минимальная площадь для одного сотрудника, работающего с компьютером в рабочем кабинете должна составлять 4,5 кв. м. (при работе с мониторами старого образца, площадь увеличивается до 6 кв. м.). В соответствии с этими же правилами, расстояние между столами офисных работников должно составлять более двух метров с тыльной стороны и 1,2 метров между боковыми поверхностями мониторов. Копировально-множительная техника, в соответствии с СанПиН 2.2.21332-03, должна располагаться на расстоянии 0,6 метров от стен и рабочих мест, а со стороны загрузки в лоток документов должен оставаться 1 метр. При аттестации проверялось не только расположение стола, стульев, компьютеров на рабочих местах, но и уровень воздействия химических, физических факторов, параметров микроклимата, освещенности, напряженности и тяжести трудового процесса. Результаты полученных измерений факторов, оценки травмоопасности и обеспеченности средствами коллективной защиты позволяли судить об условиях труда на рабочих местах.

Инженер по ремонту исполняет следующие должностные обязанности:

1. Принимать участие:

в проверке технического состояния оборудования, качества ремонтных работ;

в приемке вновь поступающего на предприятие оборудования, если есть необходимость то занимается оформлением документации на его списание или передачу другим предприятиям;

в работе по планированию технического развития производства, капитального ремонта и модернизации основных фондов;

в составлении баланса производственных мощностей и их использования

в работе, которая основана на разработке и внедрении стандартов и технических условий по эксплуатации, содержанию и ремонту оборудования.

2. Разрабатывает перспективные и текущие планы (графики) различных видов ремонта оборудования и других основных фондов предприятия (зданий, систем водоснабжения, канализации, воздухопроводов и т.д.), а также мер по улучшению их эксплуатации и обслуживания, следит за выполнением утвержденных планов (графиков).

3. Способствует внедрению систем комплексного регламентированного обслуживания, которые обеспечивают своевременную наладку и ремонт оборудования, эффективную работу предприятия, прогрессивной технологии ремонта, высокоэффективных ремонтных приспособлений, механизации трудоемких процессов.

4. Осуществляет разработку мероприятий, которые направлены на совершенствование организации обслуживания и ремонта оборудования, на снижение трудоемкости и стоимости ремонтных работ, улучшение их качества, повышение эффективности использования основных фондов (повышение износоустойчивости и уменьшение простоев оборудования).

5. Осуществляет разработку нормативных материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту оборудования (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, сроков службы запасных частей, номенклатуры сменных и быстроизнашивающихся деталей, нормы и лимиты расхода смазочных материалов).

6. Готовит материалы необходимые для заключения договоров с предприятиями-изготовителями на поставку запасных частей и оборудования, а также со специализированными подрядными организациями на капитальный ремонт основных (промышленно-производственных и непромышленных) фондов, контролирует расходование средств на эти цели.

7. Дает заключения по рационализаторским предложениям и изобретениям, по вопросам совершенствования конструкции оборудования, организации ремонтных работ и технического обслуживания оборудования.

8. Оказывает рационализаторам и изобретателям практическую помощь и организует внедрение принятых предложений.

9. Ведет учет и паспортизацию оборудования, зданий, сооружений и других основных фондов предприятия, вносит в паспорта изменения после их ремонта, модернизации и реконструкции.

10. Занимается составлением необходимой технической документации и ведет установленную отчетность.

11. Организует подготовку ремонтных работ, определяет потребность в запасных частях для ремонта оборудования, по обеспечению ими предприятия на условиях кооперации.

12. Контролирует деятельность подразделений предприятия, которые участвуют в проведении ремонтных работ и испытаний оборудования, соблюдении правил эксплуатации, технического обслуживания. Составляет заявки, и спецификации на запасные части, материалы, инструмент, следит за правильностью их расходования.

13. Обобщает и распространяет передовой опыт организации ремонта и эксплуатации оборудования.

14. Проводит анализ причин повышенного износа, аварий и простоев оборудования и участвует в расследовании их причин, а также причин производственного травматизма, после чего принимает меры по его предупреждению.

15. Следит за соблюдением установленных сроков составления ведомостей дефектов, заявок на проведение ремонта.

Неисправности можно разделить на несколько пунктов:

Компьютер не включается. Когда я говорю «не включается», то это означает, что при нажатии на кнопке включения не происходит ровным счётом ничего. Не загораются лампочки на передней панели системного блока, кулеры не крутятся и т.д.

Компьютер включается, но изображение не выводится на монитор.

Это означает, что лампочки загораются, кулера крутятся, но изображения на мониторе нет. Это в том случае, если мы знаем точно, что монитор исправен. А то может получиться так, что мы будем копаться в системнике, ища неисправность, а дело будет в неисправном мониторе.

Компьютер включается, изображение появляется, система загружается, но работает нестабильно. Система постоянно виснет, либо вдруг ни с того ни с сего начинает перезагружаться или при работе вдруг пропадает видеосигнал и монитор показывает чёрный экран, либо появляются артефакты на мониторе.

Система загружается, работает вроде нормально, но во время работы проявляется какой-либо дефект. Это означает, что дефект плавающий и явно себя не показывает. Система вполне стабильно может работать довольно долгое время и проявиться может непредсказуемо.

Причины выхода компьютера из строя могут быть как очень простыми (обрыв провода или плохой контакт в разъеме), так и весьма сложными (отказ интегральной схемы или целого узла). В любом случае, прежде чем браться за инструменты, вы должны тщательно проанализировать симптомы неисправности. Вот типичные вопросы, на которые вы должны ответить в первую очередь.

1. Правильно ли вставлен компакт-диск, дискета или кассета стримера?

2. Светятся ли индикаторы включения питания и активности жесткого диска?

3. Не возникла ли проблема после того, как к компьютеру подключили что-нибудь новенькое (принтер, новый контроллер) или просто переставили его в другое место?

Чем яснее и полнее вы представите себе симптомы неисправности -- тем быстрее и легче вы сможете выявить ее причину и определить вышедший из строя узел или компонент. Не ленитесь и записывайте все симптомы, с которыми вам приходится сталкиваться. На первых порах это может показаться вам бессмысленной затеей. Но через некоторое время, приступив к ремонту очередной системы, вы вдруг обнаружите в своих записях такие симптомы и обстоятельства, которые, возможно, и не будут полностью соответствовать конкретному случаю, но, во всяком случае, помогут существенно сузить круг поисков неисправности. Воспользовавшись записями, вам впоследствии будет проще освежить в памяти предыдущие случаи или пересказать кому-нибудь симптомы неисправности. Любой профессиональный ремонтник должен либо вести журнал, либо иным способом регистрировать результаты своей работы.

Идентификация и локализация неисправности. Прежде чем начать поиск неисправности в аппаратной части компьютера, надо убедиться в том, что виновато именно «железо». Это не всегда очевидно, хотя, конечно, бывают и однозначные ситуации (например, компьютер не включается, экран дисплея пуст и т.п.). Не забывайте о том, что функционирование персонального компьютера -- это процесс тесного взаимодействия аппаратуры и программного обеспечения. Неправильно установленный или настроенный компонент программного обеспечения может стать причиной системной ошибки. Когда вы убедитесь в том, что неисправность возникла именно в аппаратной части вашей системы, можно приступать к поиску потенциальных зон ее появления. В различных главах этой книги описываются процедуры, используемые при диагностике практически всех широко распространенных компонентов компьютеров и периферийных устройств. С их помощью вы сможете определить, какая именно подсистема является причиной неработоспособности компьютера. Выявив потенциальный источник проблемы, можно приступать непосредственно к ремонту или замене подозреваемой подсистемы (узла).

Участие в наладке программного обеспечения

Установка сетевого программного обеспечения

Чтобы обращаться к сетевым ресурсам независимо от типа сети, нужно установить на компьютер клиентское программное обеспечение. Клиент сети может быть установлен как часть операционной системы или же как отдельный продукт, однако в любом случае именно это программное обеспечение позволяет использовать сетевой адаптер для связи с другими компьютерами. На правильно настроенной рабочей станции сети обращение к сетевым ресурсам не отличается от обращения к локальным ресурсам (за исключением скорости доступа). Вы можете открыть файл на сетевом диске подобно файлу на локальном жестком диске. Это возможно благодаря тому, что программное обеспечение сетевого клиента полностью интегрировано на всех уровнях операционной системы компьютера.

В большинстве случаев сетевой клиент является частью операционной системы. Например, в системах Windows 9x/NT/2000/XP/Vista есть все необходимые средства для создания одноранговой сети на базе Windows и организации подключения к серверам Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Novell NetWare. Для того чтобы подключиться к сети, используя DOS или Windows 3.1, нужно установить отдельное клиентское программное обеспечение. В Windows 95/98 при установке сетевого адаптера инсталлируются следующие сетевые протоколы:

NetBEUI;

TCP/IP;

IPX/SPX

По умолчанию в Windows Me/2000/XP/Vista используется протокол TCP/IP. Для установки определенного протокола или других сетевых компонентов воспользуйтесь пиктограммой Сеть в окне Панель управления или щелкните правой кнопкой мыши на пиктограмме Сетевое окружение и выберите в контекстном меню пункт Свойства. Конфигурирование сетевого программного обеспечения. При установке сетевого адаптера могут возникнуть проблемы, которые можно успешно решить с помощью диагностических средств. После установки адаптера необходимо выбрать язык”, на котором будут общаться компьютеры в сети, т.е. настроить программное обеспечение клиента и сервера, а также выбрать один и тот же протокол.



Настройка и оптимизация работы системного и прикладного программного обеспечения на серверах и рабочих станциях

В задачу настройки (конфигурирования) входит:

написание машинных кодов всех объектов метаданных (справочников, документов, журналов, и т.д.);

построение базы данных (создание регистров учета);

настройка миграции движения информации между распределенными базами;

разработка пользовательских интерфейсов;

настройка прав пользователей.

Общие профилактические работы:

Настройка и оптимизация работы системного и прикладного программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.

Проведение профилактических работ по обслуживанию программного обеспечения.

Настройка системы резервного копирования по сети критически важных данных.

Установка дополнительного прикладного программного обеспечения.

Консультации пользователей на рабочем месте, по телефону и электронной почте.

Обслуживание локальной сети:

Подключение дополнительных компьютеров к сети, и настройка необходимого программного обеспечения.

Учет, оптимизация и контроль Интернет трафика.

Организация системы защиты от несанкционированного проникновения из сети Интернет (Firewall).

Обслуживание активного сетевого оборудования.

Устранение неисправностей сети без проведения дополнительных кабельных работ.



Обслуживание серверов:

Настройка системы удаленного администрирования по согласованию с заказчиком, при технической возможности.

Администрирование сервера контроллера домена: создание, изменение учетных данных пользователей, настройка прав доступа.

Администрирование почтового сервера: создание, изменение учетных записей электронной почты,

Установка антивирусной защиты, спам фильтров, обновление баз.

Администрирование сервера терминалов.

Администрирование файл сервера, настройка прав доступа пользователей.

Перечень услуг по установке и настройке программного обеспечения на Ваш компьютер/ноутбук:

1) Установка пакетов офисных программ

Данная группа программ предназначена для: написания рефератов, курсовых, дипломов, создания диаграмм и электронных таблиц, создания красочных презентаций, отправки и приёма электронной почты

2) Установка пакетов мультимедийных программ

проигрыватели видео/аудио

программы-кодеки, которые позволят Вам смотреть видео и слушать музыку абсолютно любых форматов

программы для создания собственных музыкальных и видео произведений

программы для редактирования и хранения Ваших фотографий

3) Установка антивирусного программного обеспечения

Антивирусная защита стоит на страже Вашего компьютера. Защищает от вирусов и умышленных атак.

4) Установка пакетов программ для работы с интернетом

браузеры для путешествий по интернету (Opera, Mozilla, Chrome, IE и другие)

программы для интернет-общения (ICQ, Skype, Mail.Ru Агент, QIP, Miranda и другие)

программы для закачки файлов

программы для работы с торрентами

5) Установка пакетов программ для записи дисков любых форматов

С помощью них можно качественно записывать на диски CD, DVD, Blu-ray абсолютно любую информацию (фото, музыку, видео, документы)

6) Установка других программ по Вашему желанию

Виды лицензионного программного обеспечения

BOX (Retail, FPP - с англ. розница, розничная торговля) - Версия для розничной торговли, распространяется, как видно из названия в небольших коробках, больше всех соответствует представлениям о том, как должен выглядеть настоящий лицензионный программный продукт, благодаря тому, что покупатель сего получает как правило: лицензионное соглашение, сертификат подлинности (возможно в электронном виде на носителе), дистрибутив с программным продуктом (возможно с голограммой, защита от подделок).

Этот вид лицензии идет как правило для 1 ПК, реже производитель указывает на коробке для 2х ПК или более, соответственно цена будет выше чем для 1го. Ключ при этом будет только один, при установке продукта, вводиться один раз, затем активируется, чаще всего через интернет или телефон. Что касается ОС распространяемых этим способом: На коробке они имеют всю необходимую информацию, о версии, издании, наклейку снаружи с указанием серийного номера, наклейку с ключом активации внутри, инструкцию по активации, дистрибутив (с голограммой).

Установить ОС из BOX - издания возможно на любой компьютер, удовлетворяющий системным требованиям, также можно перенести систему на другой компьютер удалив ее с предыдущего и установив на следующий ПК. Использовать можно одновременно на стольких машинах, сколько указано на коробке, как правило, это всего 1ПК. Можно поставить на несколько компьютеров, возможно, такие системы пройдут активацию, но лицензионными они считаться уже не будут. Тем более начиная с Windows Vista/Windows Server 2008R2/ Windows7, ужесточилась проверка подлинности, и скорее всего активировав ключом для одного компьютера несколько систем, ключ попадет в черный список, и вы лишитесь лицензии.

P.S: Как правило все пиратские копии ОС (в основном это Windows XP), которые имеются у большинства пользователей, идут с ключом от такой Retail (Box) версии.

Плюсы такого вида ПО:

1) Наглядное представление, красочность, красивые наклейки от производителя

2) Наличие дистрибутива, можно установить сразу, а не выкачивать с интернета

3) Такой продукт ставиться на любой ПК, удовлетворяющий хотя бы минимальным системным требованиям.

Минусы:

1) Высокая цена

2) Высокий процент подделок, часто хорошего качества, трудно отличимых от настоящих копий. OEM (англ. Original Equipment Manufacturer -- производитель изначальной комплектации) - Версия ПО, предназначенная для производителей комплектующих ПК, сборщиков готовых ПК, производителей ноутбуков (нетбуков). Распространяется без дополнительных материалов и сопровождающих товаров, в упаковке без оформления, гарантирующей только безопасную перевозку товара. Т.к не рассчитана для рядовых покупателей. В основном содержит только дистрибутив и ключ активации (реже только ключ активации, подразумевается, что производитель/сборщик ПК уже имеет дистрибутив).

Такой продукт значительно дешевле других видов лицензии, если сравнивать с BOX-версиями то экономия может составить от 10 до 50%!

В большинстве развитых стран продажа OEM-лицензий ПО потенциальным покупателям отдельно от компьютера запрещена, что не мешает частенько увидеть на прилавках небольших магазинчиков вот такие невзрачные картонные коробочки.

Что касается OEM ОС: Все операционный системы установленные на ноутбуки, которые мы видим в магазине являются OEM-лицензиями, ключ как правило располагают на днище ноутбука. Также на многих простых ПК в учебных заведениях и фирмах можно обнаружить наклейку с ключом и названием ОС, это также OEM - версии, которые такие заведения приобретают по специальной лицензии, что намного дешевле и выгоднее чем красочные продукты BOX версий.

Особенности: Часто можно увидеть в интернете объявления типа, купил ноутбук, там Виста, снес - не понравилась. Кому нужен ключ - продаю/дарю и прочее. Сейчас объясню, почему это выглядит как минимум глупо. Так как, ноутбуки комплектуют OEM - версиями ОС, а такие версии рассчитаны для предустановки производителями, следовательно, их невозможно продать или отдать. Поэтому они специально прикрепляются (теоретически) к железу ноутбука или простого ПК (в основном это материнская плата). Поэтому вряд ли удастся взять свой ключ от ноутбука, установить на другой ПК, установить-то установиться, но активацию может не пройти.

Плюсы OEM-вида лицензионного ПО:

1) Стоимость намного ниже, если покупать в комплекте с ПК

2) Даже если ваш ключ украдут, им не смогут воспользоваться, т.к. ПО будет работать только на вашем ПК

3) Покупая компьютер, вы получаете его с готовой системой, не нужно выдумывать велосипед

Минусы вытекают из плюсов:

1) Без готового ПК вам вряд ли продадут такое ПО

2) Использовать сможете только с тем ПК, с которым вместе и приобрели, если ПК выйдет из строя, считайте и лицензии тоже не будет

3) Многие недовольны тем, что им навязывают ту или иную ОС, когда покупают ноутбук, просто потому что стоимость ОС уже включена в стоимость ПК.

GGK или Get Genuine Kit (англ. Подлинный пакет лицензирования) - Достаточно интересное предложение от Microsoft по лицензированию уже установленных на ПК не лицензионных/взломанных/пиратских копий ОС. Вариант поставки такого пакета возможен для следующих программных продуктов: Windows XP Professional/Home Edition, Windows Vista Home Basic/Home Premium/Business. Комплект поставки включает в себя:

1 - Дистрибутив с лицензионной копией ОС

2 - Сертификат подлинности (специальная наклейка подтверждающая лицензию, которая клеится на корпус ПК).

Плюсы данного вида лицензирования:

1) Можно лицензировать ОС, не проводя чистой установки. Т.е получаем из пиратской ОС лицензионную, не форматирую диск и не расходуя времени на переустановку и перенос всей нужно информации

2) Можно приобрести пакет для лицензирования нескольких ОС (актуально для предприятий)

Минусы данного вида лицензирования:

1) Можно лицензировать выбранную ОС только раз, перенести ее на другой компьютер не получиться, т.е. пункт лицензионного соглашения строго закрепляет ее за тем ПК , на котором производилось лицензирование. Как и в случае с OEM, никаких механизмов защиты нет, только в юридическом плане.

2) Стоимость такого варианта лицензирования немного больше стоимости пакета OEM (сравнима с ним), но ниже стоимости BOX версии.

Есть еще несколько видов лицензий, но они, как правило, для крупных организаций, подписчиков разработчиков ПО и дилеров (подробно останавливаться не будем):

Volume Licensing - Корпоративные лицензии для организаций и предприятий, которым необходимо 5 или более лицензионных копий ПО. При этом поставляется только комплект лицензий (ключей активации) и одна документация по их активации на весь комплект.

Дистрибутивы, коробки и прочее отсутствуют. Возможно заключение договора на поставку в течение нескольких лет, бесплатным усовершенствованием, со спецпредложениями и скидками, тесным сотрудничеством. Такой вид лицензий организации могу приобретать даже через сеть интернет в электронном виде, соответственно это экономически очень выгодно и оправдано.

EA или Enterprise Agreement - Корпоративные лицензии Microsoft для крупных организаций и предприятий, чей парк насчитывает более 250 ПК, которые готовы выбрать Microsoft - основной платформой корпоративного стандарта и сотрудничать с ней. Условия соглашения подразумевают предоставление базовых продуктов и их постоянную техническую поддержку. К базовым продуктам относятся:

1 - Windows Vista Business

2 - Microsoft Office Professional Plus/ Enterprise

3 - Набор клиентских лицензий, позволяющий осуществить доступ к серверам Microsoft.

Клиентам данной системы лицензирования предоставляется возможность пользоваться самыми последними версиями этих заявленных продуктов.

Теперь немного об основных способах распространения ПО

1) Freeware (от англ. - бесплатное программное обеспечение) - Распространяется бесплатно, в основном через сеть интернет, вместе с печатными изданиями на дисках и сборниках ПО. Не требует выплат в пользу правообладателя и разработчика данного вида ПО. Возможно распространение как с открытым, так и с закрытым исходным кодом.

2) Shareware (от англ. - условно бесплатное программное обеспечение) - Распространяется бесплатно, в основном через сеть интернет, вместе с печатными изданиями на дисках и сборниках ПО. Но в отличие от Freeware содержит просьбу/предложение заплатить разработчику данного ПО. Возможно имеет ограниченный функционал: время работы, коммерческое использование, ограничение прочих функций, до получения полной лицензии. Обычно распространяется с закрытым исходным кодом (не может быть усовершенствованно/изменено).

3) Trialware/Demoware (от англ. - ограниченное, демонстрационное программное обеспечение) - Распространяется полностью бесплатно, всем желающим, в основном через интернет. Имеет ограниченный функционал: количество запусков, блокированные функции, время работы и т.п. Имеет закрытый исходный код.

Участие драйвера в настройке ПО

Если обнаружено новое устройство, Windows проверяет хранилище драйверов на наличие соответствующего пакета драйвера. Если нужный пакет драйвера отсутствует, система ищет его в нескольких расположениях. Это следующие расположения (по порядку поиска).

1. Папки, указанные в параметре реестра DevicePath. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка Windows на поиск драйверов устройств в дополнительных папках.

2. Веб-сайт Центра обновления Windows, который рассматривается в этом разделе.

3. Путь к файлу или носитель, указанный пользователем.

Если Windows обнаруживает пакет драйвера, пакет копируется в хранилище драйверов, а затем устанавливается из этого расположения.

Если файл не удается найти в локальных расположениях, по умолчанию Windows выполняет поиск в хранилище драйверов на веб-сайте Центра обновления Windows в Интернете. Если администраторы по управлению оборудованием захотят сами управлять процессом, они могут отключить автоматический поиск в Центре обновления Windows.

В этом разделе приводится процедура, с помощью которой можно включать или отключать поиск драйверов устройств на веб-сайте Центра обновления Windows.

Для выполнения этой процедуры пользователь по меньшей мере должен быть членом локальной группы Администраторы или аналогичной группы.

Настройка Windows для поиска драйверов устройств в дополнительных папках

1. Откройте редактор объектов групповой политики. Нажмите кнопку Пуск и в окне Начать поиск введите mmc gpedit.msc.

2. Если появится диалоговое окно Управление учетными записями пользователей, убедитесь, что в окне указано нужное действие, и выберите ответ Да.

3. Откройте последовательно элементы Политика локального компьютера, Конфигурация компьютера, Административные шаблоны, Система, Управление связью через Интернет и Параметры связи через Интернет.

4. В правой области дважды щелкните Отключить использование Центра обновления Windows при поиске драйверов.

5. Выберите один из следующих параметров.

Выберите Включено, чтобы запретить поиск на веб-сайте Центра обновления Windows.

Выберите Отключено, чтобы всегда искать драйвер на веб-сайте Центра обновления Windows, если он не найден в локальном расположении.

Выберите Не задано, чтобы использовать заданный по умолчанию параметр, то есть автоматически выполнять поиск на веб-сайте Центра обновления Windows.

6. Если выбран параметр Отключено или Не задано, применяется политика, определенная в Конфигурация компьютера, Административные шаблоны, Система, Установка драйвера, Отключить запрос на использование Центра обновления Windows при поиске драйверов. Эта политика определяет, будет ли запрашиваться подтверждение пользователя на поиск на веб-сайте Центра обновления Windows. Если эта политика включена, поиск на веб-сайте Центра обновления Windows выполняется автоматически, без запроса разрешения пользователя.

Электронная подпись (ЭП)

Электронная цифровая подпись (ЭЦП)-- реквизит электронного документа, полученный в результате кодирования информации закрытым ключом подписи и позволяющий установить подлинность информации в электронном документе с момента формирования подписи и проверить принадлежность подписи владельцу сертификата подписи.

Назначение и применение ЭП

Электронная подпись предназначена для идентификации лица, подписавшего электронный документ, и является полноценной заменой (аналогом) собственноручной подписи в случаях, предусмотренных законом.

Использование электронной подписи позволяет осуществить:

Контроль целостности передаваемого документа: при любом случайном или преднамеренном изменении документа подпись станет недействительной, потому что вычислена она на основании исходного состояния документа и соответствует лишь ему.

Защиту от изменений (подделки) документа: гарантия выявления подделки при контроле целостности делает подделывание нецелесообразным в большинстве случаев.

Невозможность отказа от авторства. Так как создать корректную подпись можно, лишь зная закрытый ключ, а он известен только владельцу, он не может отказаться от своей подписи под документом.

Доказательное подтверждение авторства документа: Так как создать корректную подпись можно, лишь зная закрытый ключ, а он известен только владельцу, он может доказать своё авторство подписи под документом. В зависимости от деталей определения документа могут быть подписаны такие поля, как «автор», «внесённые изменения», «метка времени» и т.д.

Гост на оформление 2105-95, редакция 2007 г.

3. Общие положения

3.2 Текстовые документы выполняют на формах, установленных соответствующими стандартами Единой системы конструкторской документации (ЕСКД) и Системы проектной документации для строительства (СПДС). Требования, специфические для некоторых видов текстовых документов (например эксплуатационных документов), приведены в соответствующих стандартах.

3.6 Расстояние от рамки формы до границ текста в начале и в конце строк - не менее 3 мм. Расстояние от верхней или нижней строки текста до верхней или нижней рамки должно быть не менее 10-мм. Абзацы в тексте начинают отступом, равным пяти ударам пишущей машинки (15-17 мм).

4. Требования к текстовым документам, содержащим, в основном, сплошной текст

4.1 Построение документа

4.1.1 Текст документа при необходимости разделяют на разделы и подразделы

Листы документа нумеруют в пределах каждой части, каждую часть начинают на листах с основной надписью по форме ГОСТ 2.104 и форме 3 ГОСТ Р 21.101.

4.1.2 Разделы должны иметь порядковые номера в пределах всего документа (часть, книги), обозначенные арабскими цифрами без точки и записанные с абзацевого отступа. Подразделы должны иметь нумерацию в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номеров раздела и подраздела, разделенных точкой. В конце номера подраздела точка не ставится. Разделы, как и подразделы, могут состоять из одного или нескольких пунктов.

4.1.3 Если документ не имеет подразделов, то нумерация пунктов в нем должна быть в пределах каждого раздела, и номер пункта должен состоять из номеров раздела и пункта, разделенных точкой. В конце номера пункта точка не ставится, например:

2. Технические требования

2.1 (Нумерация пунктов второго раздела документа)

2.3 Если документ имеет подразделы, то нумерация пунктов должна быть в пределах подраздела и номер пункта должен состоять из номеров раздела, подраздела и пункта, разделенных точками.

3. Методы испытаний

3.1 Аппараты, материалы и реактивы

3.1.1 (Нумерация пунктов первого подраздела третьего раздела документа)

4.1.4 Если раздел или подраздел состоит из одного пункта, он также нумеруется.

4.1.5 Если текст документа подразделяется только на пункты, они нумеруются порядковыми номерами в пределах документа.

4.1.6 Пункты, при необходимости, могут быть разбиты на подпункты, которые должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждого пункта, например: 4.2.1.1, 4.2.1.2, 4.2.1.3 и т.д.

4.1.7 Внутри пунктов или подпунктов могут быть приведены перечисления. Перед каждой позицией перечисления следует ставить дефис или при необходимости ссылки в тексте документа на одно из перечислений, строчную букву, после которой ставится скобка. Для дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать арабские цифры, после которых, ставится скобка, а запись производится с абзацного отступа, как показано в примере.

Пример. а) б) 1) 2) в)

4.1.8 Каждый пункт, подпункт и перечисление записывают с абзацного отступа.

4.1.9 Разделы, подразделы должны иметь заголовки. Пункты, как правило, заголовков не имеют. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание разделов, подразделов. Заголовки следует печатать с прописной буквы без точки в конце, не подчеркивая. Переносы слов в заголовках не допускаются. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой. Расстояние между заголовком и текстом при выполнении документа машинописным способом должно быть равно 3,4 интервалам, при выполнении рукописным способом - 15 мм. Расстояние между заголовками раздела и подраздела - 2 интервала, при выполнении рукописным способом - 8 мм.

4.1.10 Каждый раздел текстового документа рекомендуется начинать с нового листа (страницы).

4.1.11 В документе (части, книге) большого объема на первом (заглавном) листе и, при необходимости, на последующих листах помещают содержание, включающее номера и наименования разделов и подразделов с указанием номеров листов (страниц). Если документ разбит на части (книги), то в конце содержания первой части (книги) перечисляют обозначение и наименование (при наличии) остальных частей (книг). Содержание включают в общее, количество листов данного документа (части, книги). Слово "Содержание" записывают в виде заголовка (симметрично тексту) с прописной буквы. Наименования, включенные в содержание, записывают строчными буквами, начиная с прописной буквы.

4.1.12 В конце текстового документа перед листом регистрации изменений допускается приводить список литературы, которая была использована при его составлении. Выполнение списка и ссылки на него в тексте - по ГОСТ 7.32. Список литературы включают в содержание документа.

4.1.13 Нумерация страниц документа и приложений, входящих в состав этого документа, должна быть сквозная. Допускается вместо сквозной нумерации страниц применять нумерацию страниц в пределах каждого раздела документа ...

4.2 Изложение текста документов

4.2.1 Полное наименование изделия на титульном листе, в основной надписи и при первом упоминании в тексте документа должно быть одинаковым с наименованием его в основном конструкторском документе. В последующем тексте порядок слов в наименовании должен быть прямой, т.е. на первом месте должно быть определение (имя прилагательное), а затем - название изделия (имя существительное); при этом допускается употреблять сокращенное наименование изделия. Наименования, приводимые в тексте документа и на иллюстрациях, должны быть одинаковыми.

4.2.2 Текст документа должен быть кратким, четким и не допускать различных толкований.

4.2.22 В текстовом документе допускаются ссылки на данный документ, стандарты, технические условия и другие документы при условии, что они полностью и однозначно определяют соответствующие требования и не вызывают затруднений в пользовании документом. Ссылки на стандарты предприятий (СТП) и другую техническую документацию должны быть оговорены в договоре на разработку изделия. Ссылаться следует на документ в целом или его разделы и приложения. Ссылки на подразделы, пункты, таблицы и иллюстрации не допускаются, за исключением подразделов, пунктов, таблиц и иллюстраций данного документа. При ссылках на стандарты и технические условия указывают только их обозначение, при этом допускается не указывать год их утверждения при условии записи обозначения с годом утверждения в конце текстового документа под рубрикой "Ссылочные нормативные документы"

4.3 Оформление иллюстраций и приложений

4.3.1 Количество иллюстраций должно быть достаточным для пояснения излагаемого текста. Иллюстрации могут быть расположены как по тексту документа (возможно ближе к соответствующим частям текста), так и в конце его. Иллюстрации должны быть выполнены в соответствии с требованиями стандартов ЕСКД и СПДС. Иллюстрации за исключением иллюстраций приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.

Если рисунок один, то он обозначается "Рисунок 1". Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Например - Рисунок А.3. Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела. В этом случае номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой. Например - Рисунок 1.1. При ссылках на иллюстрации следует писать "... в соответствии с рисунком 2" при сквозной нумерации и "... в соответствии с рисунком 1.2" при нумерации в пределах раздела. Иллюстрации, при необходимости, могут иметь наименование и пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово "Рисунок" и наименование помещают после пояснительных данных и располагают следующим образом: Рисунок 1 - Детали прибора.

4.3.2 Если в тексте документа имеется иллюстрация, на которой изображены составные части изделия, то на этой иллюстрации должны быть указаны номера позиций этих составных частей в пределах данной иллюстрации, которые располагают в возрастающем порядке, за исключением повторяющихся позиций, а для электро- и радио элементов - позиционные обозначения, установленные в схемах данного изделия. Исключение составляют электро- и радиоэлементы, являющиеся органами регулировки или настройки, для которых (кроме номера позиции) дополнительно указывают в подрисуночном тексте назначение каждой регулировки и настройки, позиционное обозначение и надписи на соответствующей планке или панели. Допускается, при необходимости, номер, присвоенный составной части изделия на иллюстрации, сохранять в пределах документа. Для схем расположения элементов конструкций и архитектурно-строительных чертежей зданий (сооружений) указывают марки элементов. При ссылке в тексте на отдельные элементы деталей (отверстия, пазы, канавки, буртики и др.) их обозначают прописными буквами русского алфавита. Указанные данные наносят на иллюстрациях согласно ГОСТ 2.109.



Приложение

Форма дневника-отчёта

Дата	Подробное описание выполняемых работ и их анализ	Объём работы	Технические требования к содержанию работы	Развиваемые способности студента, формируемые компетенции ОК, ПК
26.05.14 г	С помощью интернета рассматривали следующие вопросы: 1. Техническое обслуживание аппаратного обеспечения ПК. 2. Техническое обслуживание программного обеспечения ПК. 3. Применяемые СанПины	6 часов	1. Безопасный вход в интернет. 2. Наличие антивируса на рабочем ПК	ПК 1.1 Собирать данные для анализа использования и функционирования информационной системы, участвовать в составлении отчётной документации, принимать участие в разработке проектной документации на модификацию информационной системы. ПК 1.7 Производить инсталляцию и настройку информационной системы в рамках своей компетенции, документировать результаты работ.
27.05.14 г.	С помощью интернета описали организацию технического обслуживания аппаратного и программного обеспечения в организации; должностные обязанности персонала; типовые алгоритмы нахождения неисправностей.	6 часов	1. Безопасный вход в интернет. 2. Наличие антивируса на рабочем ПК	ПК 1.7 Производить инсталляцию и настройку информационной системы в рамках своей компетенции, документировать результаты работ
28.05.14 г.	Форматировали текст по Гост 2105-95	6 часов	Расстояние от рамки формы до границ текста в начале и в конце строк - не менее 3 мм; Расстояние от верхней или нижней строки текста до верхней или нижней рамки должно быть не менее 10-мм. Абзацы в тексте начинают отступом, равным пяти ударам пишущей машинки (15 - 17 мм)	ПК 2.4 Формировать отчётную документацию по результатам работ.
29.05.14 г.	С помощью интернета рассматривали вопрос: Участие в наладке программного обеспечения- системного, прикладного, сетевого, и специализированного ПО. Оформляли текс по ГОСТу 2105-95	6 часов	Оформление текста по ГОСТу 2105-95 ГОСТ 2105-95.doc	ПК 1.1. Собирать данные для анализа использования и функционирования информационной системы, участвовать в составлении отчётной документации, принимать участие в разработке проектной документации на модификацию информационной системы.
30.05.14 г	С помощью интернета рассматривали следующие вопросы: 1. Виды лицензионного ПО (его плюсы и минусы) 2. Участие драйвера в настройке ПО 3. Что такое электроно-цифровая подпись и где она применяется	6 часов	Оформление текста по ГОСТу 2105-95 ГОСТ 2105-95.doc	ПК 1.3 Производить модификацию отдельных модулей информационной системы в соответствии с рабочем заданием, документировать произведенные изменения. ПК 2.4 Формировать отчётную документацию по результатам работ.



Литература:

Глава сетевое обеспечение.mht

ГОСТ 2105-95.doc

Драйвер (электроника) -- Википедия.mht

Лицензия на программное обеспечение -- Википедия.mht

Прикладное ПО.mht

Программное обеспечение -- Википедия.mht

СанПиНы ГОСТЫ и СНиПы - нормативные документы скачать бесплатно.mht

Системное программное обеспечение -- Википедия.mht

Техническое обслуживание.htm

Электронная подпись -- Википедия.mht

Размещено на Allbest.ru

Размещено на Allbest.ru

...