Информационные технологии страховой компании "Промтрансинвест"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. История ЗАСО «Промтрансинвест»

Страховая компания «Промтрансинвест» создана в марте 1993 года. Первоначально основным приоритетом стало обслуживание крупных корпоративных клиентов и страхование технически сложных, с большими лимитами ответственности, авиационных рисков. Уже через год своей деятельности компания вошла в десятку наиболее динамично и успешно развивающихся белорусских страховых компаний.

В 1995-1996 годах компания претерпела первую крупную реорганизацию, связанную с расширением состава участников за счет Национальной авиакомпании «Белавиа» и других авиационных предприятий Республики Беларусь, а также крупнейшего из аналогичных предприятий в Европе - Белорусского металлургического завода. Это послужило серьезным толчком в развитии компании и поспособствовало появлению новых востребованных страховых продуктов.

Международное признание компания «Промтрансинвест» получила не только благодаря установлению партнерских отношений с более чем сотней страховых организаций ближнего и дальнего зарубежья, но и успешному многолетнему сотрудничеству с корпорацией синдикатов Ллойд`с и крупнейшими мировыми брокерами, такими как AON, Willis, HeathLambert. «Промтрансинвест» плодотворно сотрудничает и является членом Российской Ассоциацией Авиационных и Космических Страховщиков, объединяющей в своих рядах более тридцати российских, украинских, латышских, белорусских и молдавских страховщиков авиационных рисков.

Безупречное и четкое исполнение принятых на себя обязательств - гарантия признания страховых полисов «Промтрансинвест» далеко за пределами Республики Беларусь. В 1997 году сумма страховых премий компании превысила эквивалент в миллион долларов США. В 1999 году количество заключенных договоров превысило десять тысяч. 2000 год ознаменовался достижением нового рубежа - более двух миллионов долларов страховых взносов.

C 2001 года представительства компании открыты в Бресте, Гродно, Витебске, Могилеве и Жлобине. Вступление в Белорусское бюро по транспортному страхованию дало возможность осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, что значительно расширило клиентскую базу компании.

Высокий профессионализм работников постоянно способствует неуклонному росту рейтинга и финансовой устойчивости компании. Более 90% сотрудников имеют высшее образование, многие получают второе высшее специализированное страховое образование. Компания уделяет большое внимание росту профессионального мастерства специалистов - ежегодно работники компании проходят стажировку в «святая святых» страхования - на Лондонском страховом рынке, у крупнейших брокеров и в иностранных страховых компаниях. Сотрудники «Промтрансинвест» непременно становятся участниками международных семинаров и конференций, проводимых как в Беларуси, так и за рубежом.

В 2002 году сумма страховых премий компании - три миллиона долларов США; договорная база - свыше 43 тысяч договоров. Начало свою деятельность представительство в г. Гомеле. Внедрены новые виды страхования, такие как добровольное страхование медицинских расходов, обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств выезжающих за пределы Республики Беларусь, обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика перед пассажирами, добровольное страхование убытков вследствие вынужденного перерыва в производстве. В активе компании лицензия на 28 видов страхования.

В 2003 - юбилейном - году головной офис компании переехал в новые, собственные, оборудованные по последнему слову организации рабочего процесса, помещения по адресу: ул. Воронянского, 7а.

C 2004 года «Промтрансинвест» входит в шестерку компаний, которые вправе заключать договоры по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств в Российской Федерации и странах системы «Зеленая карта».

По итогам 2005 года «Промтрансинвест» остается на лидирующих позициях с пакетом услуг по 37 видам страхования.

2006 год ознаменован получением лицензии на новый вид страхования - космического. Именно компания «Промтрансинвест» застраховала космический аппарат БелКА, а после его гибели (вследствие неудачного запуска) в установленные сроки и в полном объеме завершило урегулирование убытка с участием партнеров и коллег, участвовавших в программе перестрахования аппарата.

В 2007 году компания, в течение ряда лет занимавшаяся преимущественно страхованием юридических лиц, не побоялась переориентироваться на работу с физическими лицами. Усовершенствованы несколько продуктов: страхование квартир, домов и коттеджей, домашнего имущества, транспортных средств. «Промтрансинвест» нарастил свое присутствие в регионах, значительно расширил географию деятельности, приблизил услуги непосредственно к клиентам и сегодня предлагает своему клиенту комплексные масштабные программы по страхованию имущества, транспорта, ответственности по схеме «надежное партнерство + проверенное качество + очень выгодные условия».

В 2008-2010 годах модернизирована методология работы и стилевая концепция компании, активно используются новейшие страховые технологии. Постоянная нацеленность компании на развитие добровольных видов страхования позволила увеличить их долю в страховом портфеле до 64% в 2009 году (по итогам 2007 года - 55%). Упор на работу с физическими лицами становится существенным шагом вперед: значительно расширяется клиентская база, появляются новые виды и методы страхования.

Претерпела изменения структура компании: образовались специализированные отделы по работе с юридическими и физическими лицами. Этот шаг существенно улучшил качество предоставляемых услуг и увеличил число заключаемых договоров. Персональная работа с физическими лицами позволила четко сконцентрироваться на всех конкретных потребностях и выработать индивидуальный подход к каждому страхователю.

В 2010 году, продолжая свое динамичное развитие, компания обеспечила рост поступлений 118% по сравнению с предыдущим годом. Об эффективности деятельности компании говорит и тот факт, что без дополнительных вложений акционеров стоимость одной акции в сравнении с началом ее деятельности выросла в 25 раз.

В начале 2011 года ЗАСО «Промтрансинвест» - это один из крупнейших страховщиков Беларуси, имеющий 8 представительств, 12 центров и 150 пунктов оказания страховых услуг по республике. Общество является членом Белорусского бюро по транспортному страхованию, Белорусской ассоциации страховщиков, Белорусского ядерного страхового пула и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков и единственной страховой организацией на страховом рынке республики, обладающей опытом страхования крупных авиационных рисков. В активе ЗАСО «Промтрансинвест» 47 видов страхования, помимо обязательных видов Общество осуществляет наиболее популярные виды добровольного страхования, такие как страхование транспортных средств граждан и организаций (АвтоКАСКО), имущества, гражданской ответственности, грузов, CMR-страхование и другие виды страхования.

В апреле 2011 года открыто еще одно представительство в г. Минске по адресу пр-т Газ. «Правда», 9. Кроме этого открываются новые центры и пункты оказания страховых услуг. Так, сегодня у ЗАСО «Промтрансинвест» уже 9 представительств, 19 центров и более 170 пунктов оказания страховых услуг. За 2011 год выросло и количество видов страхования в активе «Промтрансинвеста», их уже более 50.

В 2011 году ЗАСО «Промтрансинвест» вышло на третье место по уровню собираемых страховых взносов.

За 19 лет безупречной работы на рынке «Промтрансинвест» зарекомендовал себя как состоятельный и надежный партнер. Именно поэтому в портфеле компании присутствует и страхование рисков, выходящее за рамки «классического» страхования: страхование грузов, авиационных рисков, добровольное морское страхование и т.п.

Стабильная финансовая устойчивость, диверсификация размещения страховых резервов, надежные партнеры, постоянное внедрение новых технологий, видов и методов страхования, высокопрофессиональное сервисное обслуживание, гибкая тарифная политика, новые перспективные разработки, постоянный мониторинг и анализ страхового рынка, индивидуальный подход, доброжелательное и чуткое отношение к клиентам и акционерам - вот основополагающие условия многолетней успешной работы компании. Уверенность в завтрашнем дне, подкрепленная значительными активами и постоянно растущим уставным капиталом, лучший повод для оптимизма клиентов, партнеров, коллег и акционеров ЗАСО «Промтрансинвест».

2. Виды операционных систем, применяемых на предприятии

На предприятии применяются следующие операционные системы:

· ОСWINDOS;

· OC MD-DOS.

Общие сведения о MS-DOS

MS-DOS (расшифровывается как дисковая операционная система) является операционной системой с интерфейсом командной строки, которая используется на персональных компьютерах. Как и в других операционных системах, например в ОS/2, MS-DOS преобразует ввод с клавиатуры в команды, организует такие действия, как запись и чтение с дисков, вывод на экран, управление с помощью клавиатуры и множества других внутренних операций, обеспечивающих выполнение программ и организацию файлов.

Команды MS-DOS вводятся в окне командной строки. Для завершения сеанса используется команда exit.

Чтобы открыть окно командной строки, нажмите кнопку Пуск и выберите команды Программы, Стандартные и Команднаястрока.

ОС Windows - Это законченная многозначная ОС с современным графическим интерфейсом, который берет на себя все функции управления ПК, содержит ряд стандартных программ:

1. Текстовый редактор;

2. Графический редактор;

3. Калькулятор;

4. Программы без обслуживания жесткого диска;

5. Программы диагностики системы.

Кроме того имеет режим защиты от сбоев и большие возможности перенастройки в соответствии с пожеланиями конкретного пользователя.

3. Использование программы дефрагментации дисков

Программа дефрагментации объединяет фрагментированные файлы и папки на жестком диске компьютера, после чего каждый файл или папка тома занимает единое непрерывное пространство. В результате доступ к файлам и папкам выполняется эффективнее, увеличивается производительность ПК, позволяет продлить срок службы винчестера.

Дефрагментацию дисков можно запустить их командной строки с помощью команды defrag.

Программа дефрагментации диска может работать автоматически (по заданному расписанию), но можно запускать дефрагментацию и вручную. В зависимости от размера диска и степени фрагментации файлов для дефрагментации может потребоваться от нескольких минут до нескольких часов.

Желательно проводить дефрагментацию диска не реже одного раза в месяц.

4. Прикладные программы, применяемые на предприятии

Предприятие применяет такого вида программы:

ь MicrosoftOfficeExcel (представляет информацию в виде таблиц, подсчитывает с помощью формул введенные значения);

ь MicrosoftOfficeWord (текстовый редактор, с помощью его можно набирать всякого рода текстовую информацию);

ь MicrosoftOfficeAccess (здесь можно создавать базы данных в виде таблиц, форм, можно составлять отчеты и запросы, устанавливать связи между таблицами);

ь TotalCommander (программа для каких-либо действий с дисками).

5. Способы обслуживания ПК: дефрагментация и очистка дисков от информации, установка драйверов и устройств

программа компьютер дефрагментация

Общие сведения об установке устройств и установке драйверов.

Большинство устройств, изготовленных после 1995 года, используют технологию PlugandPlay. Спецификация P&P была разработана для того, чтобы упростить установку устройств.

Некоторые простейшие устройства не имеют собственных микропрограмм, в этом случае управление ими целиком выполняется драйвером.

О успешном завершении операции или о возникшей ошибке драйвер сообщает ОС.

Установка нового устройства, независимо от того, поддерживает ли оно технологию PlugandPlay, обычно выполняется в три этапа.

ь Подключение к компьютеру.

ь Загрузка соответствующих драйверов устройства. Если устройство поддерживает технологию PlugandPlay, этот шаг можно пропустить.

ь Настройка свойств и параметров устройства, если устройство поддерживает технологию PlugandPlay, этот шаг можно пропустить.

Как найти драйвер?

Не секрет, что производители устройств обновляют драйвера для увеличения скорости работы устройства, повышения стабильности или вносят новые функции. Также при изменении версии ОС нужно поменять драйвер устройства. Начинать поиск драйвера нужно всегда на сайте производителя во вкладках «Техническая поддержка», «Поддержка» или «Драйверы». Также найти нужный драйвер можно на специализированных сайтах, т.е. ресурсах не связанных с производителем.

Как удалить драйвер?

Если драйвер оказался «неудачным», то его можно удалить через «Диспетчер устройств», щелкнув по подлежащему удалению устройству.

6. Применение методов антивирусной защиты информации

Проведено:

ь Изучение используемых на предприятии методов антивирусной защиты информации.

ь Работа с антивирусными программами, обеспечивающими сохранность информации на ЭВМ.

ь Знакомство с обслуживанием, лечением и восстановлением файловой системы.

ь Выполнение работ, связанных с обеспечением целостности и восстановлением файловой системы.

ь Изучение правил и методов хранения информации: создание и ведение архивов.

ь Выполнение работ по архивации и ведению архивов.

На предприятии, где проводилась практика, применяется такое средство антивирусной защиты как - ESET NOD32 5.2.9.12 безапасное и надежное средство защиты ПК на предприятии.

Общие сведения об антивирусном программном обеспечении

Компьютер может быть поврежден компьютерным вирусом, полученным по электронной почте или вместе с загруженной из сети программой.

Сетевые черви (worms)

Основная особенность этого типа вредоносных программ - распространение через компьютерные сети, умение использовать сетевые протоколы передачи данных. Наиболее распространенным видом сетевых червей являются почтовые черви (e-mailworms). Заразиться ими можно при открытии приложения к электронному письму с червем или при переходе по html-ссылке, приведенной в данном письме. Зачастую пользователей побуждают необдуманно открывать приложения писем или интернет-ссылки в письмах.

При активизации кода червя происходит его размножение - начинается рассылка червя по другим адресам электронной почты с зараженного компьютера. Для определения списка адресатов червь может использовать адресную книгу программы - почтового клиента или даже сканировать файлы на жестком диске в поисках адресов e-mail будущих жертв. В настоящий момент появились сетевые черви, которые могут распространяться и через службы мгновенных сообщений (интернет-пейджеры), например, такие, как ICQ.

Трояны (Trojans)

Один из самых опасных типов вредоносных программ на сегодня. Трояны - это вредоносные программы, которые обычно маскируются под какое-либо безобидное программное приложение: картинок, дисковые утилиты, обновление операционной системы и так далее. Попав обманным путем на компьютер жертвы, трояны в зависимости от своего назначения могут выполнять различные действия: обеспечивать злоумышленнику возможности удаленного администрирования ПК жертвы, воровать пользовательские пароли от различных сервисов (в том числе и коммерческих), несанкционированно скачивать какие-либо файлы и т.д. и т.п. Иногда о присутствии троянской программы может свидетельствовать необычное поведение ПК: самопроизвольно раскрывающиеся окна, зависания, заметное замедление скорости работы компьютера.

Каким образом антивирусные программы защищают компьютер?

Антивирусные программы проверяют электронную почту и другие файлы компьютера на наличие вирусов. При обнаружении вируса антивирусная программа либо отправляет вирус в карантин, либо полностью удаляет его до нанесения ущерба компьютеру или файлам.

7. СУБД, используемые на предприятии

На предприятии испоьзуется база данных MSAccess. В этой базе данных создаются формы, отчеты, запросы. Производится связь между таблицамиMSAccess и таблицами MSExcel.

Основные понятия

Базы данных - это совокупность сведений (о реальных объектах, процессах, событиях или явлениях), относящихся к определенной теме или задаче, организованная таким образом, чтобы обеспечить удобное представление этой совокупности как в целом, так и любой ее части. Реляционная база данных представляет собой множество взаимосвязанных таблиц, каждая из которых содержит информацию об объектах определенного типа.

Прежде чем заносить данные в таблицы, нужно определить структуру этих таблиц. Под этим понимается не только описание наименований и типов полей, но и ряд других характеристик (например, формат, критерии проверки вводимых данных). Кроме описания структуры таблиц, обычно задаются связи между таблицами. Связи в реляционных базах данных определяются по совпадению значений полей в разных таблицах. Например, клиенты и заказы связаны отношением «один-ко-многим», т.к. одной записи в таблице, содержащей сведения о клиентах, может соответствовать несколько записей в таблице заказов этих клиентов. Если же рассмотреть отношение между преподавателями и курсами лекций, которые они читают, это будет отношение «многие-ко-многим», т.к. один преподаватель может читать несколько курсов, но и один курс может читаться несколькими преподавателями. И последний тип связей между таблицами - это отношение «один-к-одному». Такой тип отношений встречается гораздо реже. Как правило, это бывает в двух случаях: запись имеет большое количество полей, и тогда данные об одном типе объектов разносятся по двум связанным таблицам, или нужно определить дополнительные атрибуты для некоторого количества записей в таблице, тогда создается отдельная таблица для этих дополнительных атрибутов, которая связывается отношением «один-к-одному» с основной таблицей.

Любая СУБД позволяет выполнять четыре простейшие операции с данными:

· добавлять в таблицу одну или несколько записей;

· удалять из таблицы одну или несколько записей;

· обновлять значения некоторых полей в одной или нескольких записях;

· находить одну или несколько записей, удовлетворяющих заданному условию.

Форма - это объект базы данных, который можно использовать для создания интерфейса пользователя для приложения базы данных. «Привязанная» форма напрямую соединена с источником данных, например к таблице или запросу, и может использоваться для ввода, изменения или отображения данных из источника данных. Как вариант, можно создать «свободную» форму, которая не связана напрямую с источником данных, но которая все равно может содержать кнопки, надписи и другие элементы управления, необходимые для работы приложения. Рационально построенная форма ускоряет работу с базой данных, поскольку пользователям не требуется искать то, что им нужно. Внешне привлекательная форма делает работу с базой данных более приятной и эффективной, кроме того, она может помочь в предотвращении неверного ввода данных.

Запросы

Запросы на выборку в приложении Access создаются двумя основными способами: с помощью конструктора запросов и мастера запросов. Независимо от того, какой из них используется, для создания запроса на выборку необходимо выполнить несколько стандартных действий.

I. Сначала нужно выбрать источник записей для запроса. Источником записей могут быть одна или несколько таблиц, один или несколько запросов либо сочетание этих элементов. На рисунке показана таблица, открытая в конструкторе запросов.

II. В источнике записей выберите поля, которые должны быть включены в запрос. На рисунке показаны поля в конструкторе запросов, однако то же самое можно сделать и в мастере запросов (в практическом упражнении используются оба эти инструмента).

III. Добавьте в запросы условия сортировки, фильтрации и другие условия отбора. Например, для условий, показанных на рисунке, запрос возвращает только данные для активов, приобретенных после 1 мая 2010 г. Кроме того, с помощью условий можно настроить запрос таким образом, чтобы перед его выполнением пользователю предлагалось ввести данные (данная возможность рассматривается дальше в этом курсе).

IV. Добавив поля и условия отбора, выполните запрос, чтобы увидеть, правильные ли результаты он возвращает.

Можно уточнить запрос, добавив или удалив отдельные поля либо изменив условия отбора, чтобы он возвращал только необходимые данные, а затем перейти к его практическому использованию. Эти действия будут рассмотрены далее.

При выполнении запроса на выборку Access выводит результаты в таблицу. Результат работы запроса называется набором записей, и с ними можно работать точно так же, как с таблицей. Например, можно добавлять и изменять данные, и все внесенные изменения будут сохранены в таблицах, которые послужили источником записей для запроса.

Заключение

Во время прохождения практики приобретены практические навышки работы по специальности в страховой компании «Промтрансинвест» в соответствии с программой практики.

На всех этапах прохождения практики ознакомилась с видами операционных систем, СУБД и прикладными программами, применяемых на предприятии. Рассмотрела вопросы, касающиеся способа обслуживания ПК. Ознакомилась с применением методов антивирусной защиты информации.

Организация и эксплуатация электронно - вычислительных машин на данном предприятии заслуживает хорошей оценки. Особенно интересной для меня оказалась такая тема, как «Организация труда».

Теоретические знания, полученные в колледже, были закреплены во время прохождения практики.

Размещено на Allbest.ru