Информационная система учета ремонта оргтехники ТОО "Инфраэнерго"

Анализ технической и программной оснащенности организации. Разработка информационной системы для автоматизации учета заявок и их распределения. Реализация архитектуры "файл-сервер" и "клиент-сервер". Проектирование пользовательского интерфейса и меню.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 29.08.2014
Размер файла 495,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

На различных стадиях жизненного цикла программного изделия и в зависимости от целей расчета рассчитываются и документально оформляются следующие виды экономического эффекта:

1) предварительный;

2) потенциальный;

3) гарантированный;

4) фактический.

Предварительный экономический эффект рассчитывается до выполнения разработки на основе данных технических предложений и прогноза использования. Предварительный эффект является элементом технико-экономического обоснования разработки ПО и используется при планировании разработки ПО.

Потенциальный экономический эффект рассчитывается по окончании разработки на основе достигнутых технико-экономических характеристик и прогнозных данных о максимальных объемах использования ПО. Потенциальный эффект используется при оценке деятельности организаций-разработчиков ПО.

Гарантированный экономический эффект рассчитывается в виде гарантированного экономического эффекта для конкретного объекта внедрения и общего гарантированного внедрения по ряду объекта.

Гарантированный экономический эффект для конкретного объекта внедрения рассчитывается после окончания разработки для одного программовнедрения на основе данных о гарантированном разработчиком удельном эффекте от применения ПО и гарантированных пользователем сроках и годовом объеме использования ПО. Гарантированный эффект от одного внедрения ПО рассчитывается при оформлении договорных отношений между организацией - разработчиком и организацией - пользователем.

Фактический экономический эффект рассчитывается на основе данных учёта и сопоставления затрат и результатов при конкретных применениях ПО. Фактический эффект рассчитывается от одного программо внедрения конкретного ПОна конкретном объекте, а также как общий экономический эффект от использования конкретного ПО на всех объектах внедрения за расчётный период. Фактический эффект используется для оценки деятельности организаций, разрабатывающих, внедряющих и использующих ПО, для определения размеров отчислений в фонды экономического стимулирования, а также для анализа эффективности функционирования ПО и выработки технических предложений по совершенствованию ПО и условий его применения.

Основными источниками экономии при производстве ПО являются выпуск их повышенного качества, снижение доли условно - постоянных расходов.

3.1 Расчет показателей экономической эффективности

Расчет трудовых показателей:

1) Абсолютное снижение трудовых затрат ( ДT ):

ДT =T0 - T1 (1)

где T0 - трудовые затраты на обработку информации по базовому варианту;

T1 - трудовые затраты на обработку информации по предполагаемому варианту;

ДT1 = 8 - 3 = 5 (час)

ДT2 = 10 - 4 = 6 (час)

2) Коэффициент относительного снижения трудовых затрат ( KT):

KT = ДT / T0 * 100 % (2)

KT1 = 5 / 8 * 100% = 0,625

KT2 = 6 / 10 * 100% = 0,6

3) Индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности труда ( YT):

YT = T0 / T1 (3)

YT1 = 8 / 3 = 2,66 (час)

YT2 = 10 /4 = 2,5 (час)

Расчет стоимости показателей:

1) Абсолютное снижение стоимостных затрат (ДC):

ДC = C0 - C1 (4)

где C0 - стоимостные затраты на обработку информации по базовому варианту;

C1 - стоимостные затраты на обработку информации по предлагаемому варианту.

ДC1 = 45 - 35 = 10(тг.)

ДC2 = 35 - 10 = 25 (тг.)

2) Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (Kc):

Kc = ДC / C0 * 100 % (5)

Kc1= 10 / 45 * 100 = 0,45

Kc2 = 25 / 35 * 100 = 0,71

3) Индекс снижения стоимостных затрат (Yc):

Yc = C0 / C1 (6)

Yc1 = 45 / 35 = 1,28 (тг.)

Yc2 = 35 / 10 = 3,5 (тг.)

4) Срок окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки информации (Tок):

Tок = Кп / ДC (7)

где Кп - затраты на создание машинной обработки информации (проектирование и внедрение).

Tок= 40 / 25 = 1,6 (час)

Среднечасовая зарплата получается в результате деления заработной платы сотрудника на количество рабочих часов в месяц (8-и часовой рабочий день):

Зпср=Зп / Ч (8)

где Зпср, тг. - среднечасовая заработная плата;

Зп, тг. - заработная плата менеджера;

Ч, тг. - количество часов в месяц.

Зпср= 30000/(22*8) = 170,4 (тг.)

Далее необходимо определить часовую норму амортизации. Это осуществляется в следующем порядке: берется стоимость компьютера и делится на среднегодовое время работы, с учетом того, что время эксплуатации компьютера в день составляет 8 часов.

ЧН=(СК / ВР) (9)

где ЧН, тг. - часовая норма амортизации;

СК, тг. - стоимость компьютера;

ВР, тг. - среднегодовое время работы.

ЧН=(100000/260*8)= 48 (тг.)

Стоимость работы оборудования для ручных операций получается путем сложения показателей среднечасовой зарплаты, часовой нормы амортизации и накладных расходов, и показывает, сколько стоит для компании один час работы сотрудника на компьютере:

170,4 + 48 + 0,6 = 219 (тг.)

Стоимостные затраты для операций выполняемых на ПК показывают общую стоимость операции и составляют:

219 / 48 =4,56 (тг.)

Вывод: Проведя расчет показателей экономической эффективности можно сказать, что трудовые затраты снизились и соответственно произошло повышение производительности труда.

Таблица 2 - Показатели эффективности от внедрения проекта автоматизации.

Затраты

Абсолютное изменение затрат

Коэффициент изменение затрат

Индекс изменение затрат

Базовый вариант

Проектный вариант

Трудоемкость

T0 (час)

T1 (час)

ДT=T1- T0 (час)

KT =ДT /T0 *100 %

YT = T0 / T1

Работа с первичными документами

8

3

5

0,625

2,66

Работа с документами в нутрии предприятия

10

4

6

0,6

2,5

Стоимость

C0 (тг.)

C1 (тг.)

ДC = C0 - C1 (тг.)

Kc = ДC / C0 * 100 %

Yc = C0 / C1

Работа с первичными документами

45

35

10

0,22

1,28

Работа с документами в нутрии предприятия

35

10

25

0,71

3,5

Вывод: АИС «АРМ сервисного инженера» отличается низкой стоимостью, удобным интерфейсом для пользователя, возможностью её использования на предприятии, занимающемся ремонтом компьютерной техники.

автоматизация сервер интерфейс информационный

4. Безопасность жизнедеятельности

4.1 Электробезопасность при эксплуатации технических средств

Нарушение правил электробезопасности при использовании электрических установок, к которым относится практически все оборудование ЭВМ, представляют для человека большую потенциальную опасность, так как в процессе эксплуатации или проведения профилактических работ человек может коснуться частей, находящихся под напряжением. Специфическая опасность электроустановок: токоведущие проводники, корпуса стоек ЭВМ и прочего оборудования, оказавшиеся под напряжением в результате повреждения (пробоя) изоляции, не подают каких-либо сигналов, которые предупреждали бы человека об опасности. Реакция человека на электрический ток возникает лишь при протекании последнего через тело человека. Для обеспечения безопасных условий труда при эксплуатации оборудования ЭВМ необходимо знать действие электрического тока на организм человека, меры защиты от поражения током, оказание помощи человеку, пострадавшему от воздействия электротока.

ПЭВМ должна подключаться к однофазной сети с номинальным напряжением 220В и заземленный нейтралью. Заземляющие контакты розеток для соединения с заземляющими контактами сетевых вилок должны быть надежно соединены с контуром защитного заземления помещения. Заземляющий кабель должен иметь сопротивление:

1) не более 4 Ом при активной нагрузке не более 1000 ВА;

2) не более 10 Ом при активной нагрузке более 1000 ВА.

Сопротивление изоляции должно быть не менее 0,5 Мом.

Перед подключением ПЭВМ к сети необходимо:

1) проверить цепь защитного заземления в сетевых розетках;

2) до включения электропитания визуально проверить целостность соединительных кабелей;

3) не подключать и не отключать соединители электропитания при поданном напряжении сети;

4) не оставлять ПЭВМ включенной без наблюдения;

5) по окончании работы отключать ПЭВМ от сети;

6) категорически запрещается работать на ПЭВМ при снятом кожухе любого устройств;

7) при неисправности технического характера пользователю следует отключить ПЭВМ и вызвать представителя организации осуществляющей комплексное, централизованное обслуживание ПЭВМ.

4.2 Требования к помещению

К помещениям машинного зала и хранения магнитных носителей информации предъявляются особые требования. Полы должны быть покрыты линолеумом или другими электро не проводимыми материалами.

Устройства ЭВМ должны располагаться на расстоянии не меньше 1 метра от нагревательных приборов. Также они не должны подвергаться воздействию прямых солнечных лучей.

Площадь машинного зала должна соответствовать площади, необходимой по заводским техническим условиям данного типа ЭВМ. Высота зала над технологическим полом до подвесного потолка должна быть 3-3,5 м.

Рабочее место - это часть пространства, в котором инженер осуществляет трудовую деятельность, и проводит большую часть рабочего времени. Рабочее место, хорошо приспособленное к трудовой деятельности инженера, правильно и целесообразно организованное, в отношении пространства, формы, размера обеспечивает ему удобное положение при работе и высокую производительность труда при наименьшем физическом и психическом напряжении. Рабочее место оператора должно быть не меньше 2х3 кв.м.

Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение, как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда. Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных условий для зрительного восприятия, хорошего настроения. В служебных помещениях, в которых выполняется однообразная умственная работа, требующая значительного нервного напряжения и большого сосредоточения, окраска должна быть спокойных тонов - малонасыщенные оттенки холодного зеленого или голубого цветов

При разработке оптимальных условий труда программиста необходимо учитывать освещенность, шум и микроклимат.

Рациональное освещение рабочего места является одним из важнейших факторов, влияющих на эффективность трудовой деятельности человека, предупреждающих травматизм и профессиональные заболевания. Правильно организованное освещение создает благоприятные условия труда, повышает работоспособность и производительность труда. Освещение (>=500лкс) на рабочем месте программиста должно быть таким, чтобы работник мог без напряжения зрения выполнять свою работу. Утомляемость органов зрения зависит от ряда причин:

1) недостаточность освещенности;

2) чрезмерная освещенность;

3) неправильное направление света.

Недостаточность освещения приводит к напряжению зрения, ослабляет внимание, приводит к наступлению преждевременной утомленности. Чрезмерно яркое освещение вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочем месте может создавать резкие тени, блики, дезориентировать работающего. Все эти причины могут привести к несчастному случаю или профзаболеваниям.

Микроклимат может меняться в широких пределах, в то время как необходимым условием жизнедеятельности человека является поддержание постоянства температуры тела благодаря свойству терморегуляции, т.е. способности организма регулировать отдачу тепла в окружающую среду.

В помещение должен быть обеспечен свободный доступ воздуха к декоративной решетке, которая находится с левой стороны модуля. Помещение должно быть оснащено кондиционерами для исключения перегрева устройств., температура воздуха от 20 5 градусов, влажность воздуха от 55 15%, атмосферном давлении от 84 до 107к Па (630 - 800 мм рт. ст.). Содержание вредных веществ, пыли, подвижность воздуха в рабочей зоне должна соответствовать нормам, указанным в ГОСТ 12.1.007-92, ГОСТ 12.1.005-88. В процессе эксплуатации, хранения не допускается воздействие на ПЭВМ и гибкие магнитные диски магнитных полей напряжённостью более 4000 А/М.

Установлено, что шум ухудшает условия труда, оказывая вредное воздействие на организм человека. При длительном воздействии шума на человека происходят нежелательные явления: снижается острота зрения, слуха, повышается кровяное давление, понижается внимание. Сильный продолжительный шум может стать причиной функциональных изменений сердечно-сосудистой и нервной систем.

Согласно ГОСТ 12.1.003-88 («Шум. Общие требования безопасности») характеристикой постоянного шума на рабочих местах являются среднеквадратичные уровни давлений в октавных полосах частот со среднегеометрическими стандартными частотами: 63, 125, 250, 500, 1000, 2000, 4000 и 8000 Гц. В этом ГОСТе указаны значения предельно допустимых уровней шума на рабочих местах предприятий. Для помещений, где работают программисты, уровни шума не должны превышать соответственно: 71, 61, 54, 49, 45, 42, 40, 38 дБ. Эта совокупность восьми нормативных уровней звукового давления называется предельным спектром.

Методы защиты от шума:

1) звукоизоляция ограждающих конструкции, уплотнение по периметру притворов окон и дверей;

2) звукопоглощающие конструкции и экраны;

3) глушители шума, звукопоглощающие облицовки.

На рабочем месте программиста источниками шума, как правило, являются технические средства - компьютер, принтер, вентиляционное оборудование, а также внешний шум. Они издают довольно незначительный шум, поэтому в помещении достаточно использовать звукопоглощение.

Помещения для хранения магнитных носителей информации должны находиться вдали от сильных электрических и магнитных полей и экранироваться от их влияния. Пол, потолок, и стены хранилища покрывают несгораемыми материалами. Двери хранилища должны быть металлическими или деревянными, обитыми листовым железом по войлоку, смоченному раствором глины, или асбест.

4.3 Мероприятия по противопожарной безопасности

Пожарная профилактика - это комплекс организационных и технических мероприятий, направленных на обеспечение безопасности людей, на предотвращение пожара, ограничение его распространения, а также на создание условия для успешного тушения пожара.

В современных ЭВМ очень высокая плотность размещения элементов электронных схем. В непосредственной близости друг от друга располагаются соединительные провода, коммутационные кабели. При изоляции соединительных проводов, их оголение и, как следствие, короткое замыкание, которое сопровождается искрением, ведет к недопустимым перегрузкам элементов электронных схем. Последние, перегреваясь, сгорают с разбрызгиванием искр.

Для противопожарной безопасности необходимо иметь общий электрический щит, чтобы можно было одним рубильником обесточить все устройства. В помещении площадью более 250 кв. м. должно быть >=2 огнетушителя любой модификации. Исключается хранение в помещении бумаги и других легковоспламеняющихся предметов и веществ. Запрещается пользование электронагревательными приборами. Не допускается наличие оголенных проводов. Строго должны соблюдаться сроки хранения огнетушителей и проверяться наличие пломб. Подходы к сети и огнетушителям должны быть легкодоступны.

Ремонт различных электромеханических узлов, блоков, а также паяльные работы, как правило, должны выполняться в специально оборудованных помещениях.

В случае загорания или пожара дежурный персонал обязан:

1) сообщить по телефону 01;

2) обеспечить ЭВМ и периферийные средства, системы кондиционирования, освещения, вентиляции;

3) удалить из помещения за пределы опасной зоны всех сотрудников, не занятых ликвидацией пожара;

4) приступить к тушению очага пожара имеющимися в помещении первичными средствами пожаротушения.

Все производственные, служебные, складские и вспомогательные помещения должны постоянно содержаться в чистоте.

Заключение

Разработанная АИС «Автоматизированное рабочее место сервисного инженера» является средством достижения высокого уровня автоматизации на предприятии. Вследствие ее внедрения повышается производительность труда, снижается время, затрачиваемое на поиск нужной информации, офис менеджер освобождается от ряда продолжительных операций по вычислению и созданию информационных отчетов. При помощи данной разработки снижается уровень трудовых затрат на оформление однотипной документации и занесения данных в ЭВМ. Качественно меняется большинство процессов, связанных с поиском, занесением и редактированием информации.

Благодаря удобному и интуитивному интерфейсу, в котором используется большинство полезных функций ОС Windows, с программой может работать даже неопытный пользователь. Графическая оболочка имеет простую навигационную структуру, что облегчает доступ необходимой информации.

Таким образом, данную разработку можно порекомендовать к использованию на предприятиях и учреждениях, где возникает необходимость в надежном автоматизированном средстве управления базами данных, в котором предусмотрены большинство необходимых функций обработки и хранения информации.

По расчет показателей экономической эффективности можно сказать, что трудовые затраты снизились и соответственно произошло повышение производительности труда.

Список использованных источников

1) Норт, Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики, «Начала», М. 2011.

2) Дик В.В. Информационные системы в экономике. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 272с.

3) Захарченко В.Д./ Костерин В.В., Кочеткова О.В. Основные технологии программирования: Учебное пособие. - Волгоград: Издательство ВФ МУПК, 2011. - 56с.

4) Макарова Н.В. Информатика. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 768с.

5) Петров В.Н. Информационный системы. - СПб.: Питер, 2012. - 688с.

6) Симонович С.В. Информатика для юристов и экономистов. - СПб.: Питер, 2010. - 688с.

Приложение А

SQL-скрипт базы данных

CREATE DATABASE project_programm

CHARACTER SET utf8

COLLATE utf8_general_ci;

USE project_programm;

CREATE TABLE clients(

id INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,

name VARCHAR(255) NOT NULL,

`describe` VARCHAR(255) NOT NULL,

address VARCHAR(255) NOT NULL,

tel VARCHAR(255) NOT NULL,

fax VARCHAR(255) NOT NULL,

email VARCHAR(255) NOT NULL,

PRIMARY KEY (id)

)

ENGINE = INNODB

AUTO_INCREMENT = 1

CHARACTER SET utf8

COLLATE utf8_general_ci;

CREATE TABLE spares(

id INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,

name VARCHAR(255) NOT NULL,

producer VARCHAR(255) NOT NULL,

`serial` INT(11) NOT NULL,

PRIMARY KEY (id)

)

ENGINE = INNODB

AUTO_INCREMENT = 1

CHARACTER SET utf8

COLLATE utf8_general_ci;

CREATE TABLE type(

id INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,

name VARCHAR(255) NOT NULL,

price INT(11) NOT NULL,

PRIMARY KEY (id)

)

ENGINE = INNODB

AUTO_INCREMENT = 1

CHARACTER SET utf8

COLLATE utf8_general_ci;

CREATE TABLE users(

id INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,

login VARCHAR(255) NOT NULL,

pass VARCHAR(255) NOT NULL,

access INT(11) NOT NULL,

PRIMARY KEY (id)

)

ENGINE = INNODB

AUTO_INCREMENT = 1

CHARACTER SET utf8

COLLATE utf8_general_ci;

CREATE TABLE val(

id INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,

name VARCHAR(255) NOT NULL,

PRIMARY KEY (id)

)

ENGINE = INNODB

AUTO_INCREMENT = 1

CHARACTER SET utf8

COLLATE utf8_general_ci;

CREATE TABLE workers(

id INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,

name VARCHAR(255) NOT NULL,

post VARCHAR(255) NOT NULL,

address VARCHAR(255) NOT NULL,

tel VARCHAR(255) NOT NULL,

PRIMARY KEY (id)

)

ENGINE = INNODB

AUTO_INCREMENT = 1

CHARACTER SET utf8

COLLATE utf8_general_ci;

CREATE TABLE works(

id INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,

`date` DATE NOT NULL,

`time` TIME NOT NULL,

client_id INT(11) NOT NULL,

worker_id INT(11) NOT NULL,

spare_id INT(11) NOT NULL,

val_id INT(11) NOT NULL,

type_id INT(11) NOT NULL,

PRIMARY KEY (id),

CONSTRAINT FK_works_clients_id FOREIGN KEY (client_id)

REFERENCES clients (id) ON DELETE RESTRICT ON UPDATE RESTRICT,

CONSTRAINT FK_works_spares_id FOREIGN KEY (spare_id)

REFERENCES spares (id) ON DELETE RESTRICT ON UPDATE RESTRICT,

CONSTRAINT FK_works_type_id FOREIGN KEY (type_id)

REFERENCES type (id) ON DELETE RESTRICT ON UPDATE RESTRICT,

CONSTRAINT FK_works_val_id FOREIGN KEY (val_id)

REFERENCES val (id) ON DELETE RESTRICT ON UPDATE RESTRICT,

CONSTRAINT FK_works_workers_id FOREIGN KEY (worker_id)

REFERENCES workers (id) ON DELETE RESTRICT ON UPDATE RESTRICT

)

ENGINE = INNODB

AUTO_INCREMENT = 1

CHARACTER SET utf8

COLLATE utf8_general_ci;

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.