Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• 1. Характеристика принтера HP LaserJet Pro
• 1.1 Принтер HP LaserJet Pro
• 1.2 Технические характеристики
• 1.3 Подключение
• 1.4 Характеристики памяти
• 1.5 Управление бумагой
• 1.6 Питание и условия эксплуатации
• 1.7 Размер и вес
• 2. Определение сегментов покупателей лазерных принтеров
• 3. Сравнение характеристик продукта с характеристиками продуктов других компаний
• 4. Технические параметры принтера
• 4.1 Преимущества
• 4.2 Недостатки
• 5. Цели продукта. Характеристика продукта со стороны покупателей. «Узкие места» продукта
• 5.1 Цель продукта
• 5.2 Характеристики покупателей
• 5.3 « Узкие места» устройства из 10 баллов
• 6. Дерево состава лазерного принтера
• 7. Построение «Дома качества при разработке изделия» принтер
• 8. Построение «Дома качества при проектировании компонентов изделия» принтера
• Основные целевые характеристики, которые должны быть улучшены
• Список использованной литературы

лазерный принтер дом качество



1. Характеристика принтера HP LaserJet Pro

Рис 1 Лазерный принтер

1.1 Принтер HP LaserJet Pro

Принтер HP LaserJet Pro - устройство выпускаемое компанией НР. Hewlett-Packard (HP, произносится Хьюмлетт-Памккард, Эйч-Пи) -- крупная американская компания в сфере информационных технологий, поставщик аппаратного и программного обеспечения для организаций и индивидуальных потребителей. Штаб-квартира компании расположена в Пало-Альто (Калифорния, США). HP была основана 1 января 1939 года Уильямом Хьюлеттом и Дэвидом Паккардом.

В мае 1984 года на выставке достижений телекоммуникационной отрасли COMDEX компания HP представила первый лазерный принтер серии LaserJet. Модель обеспечивала разрешение 300 dpi и печатала со скоростью 8 страниц в минуту. Цена на момент выхода составляла 3495 долларов. 1990 год стал годом выхода первого LaserJet стоимостью ниже 1000 долларов. Первый цветной лазерный принтер в серии LaserJet вышел осенью 1994 года.

Принтер HP LaserJet Pro P1102 - Этот компактный и недорогой принтер HP LaserJet с технологией HP Smart Install позволяет начать печать уже через две минуты после его подключения (компакт-диск с ПО не требуется). Технологии Instant-on обеспечивает экономию средств за счет снижения потребления энергии. Технология HP Auto-On/Auto-Off обеспечивает дополнительную экономию электроэнергии. Один из самых энергоэкономичных лазерных принтеров на рынке - идеальное решение для дома или небольшого офиса.

1.2 Технические характеристики

Скорость печати (черно-белой):

· Обычный режим: До 18 стр./мин

Выход первой страницы (готовой)

· Ч/б: За 8,5 с (из режима Auto-Off)

Качество черно-белой печати (режим наилучшего качества)

· До 600 x 600 т/д (эффективное разрешение 1200 т/д с технологией HP FastRes 1200)

Нагрузка (в месяц, А4)

· до 5000 страниц

Рекомендуемый месячный объём печати (стр.)

· 250 - 1500

Технология печати

· Лазерная

Быстродействие процессора

266 МГц

Языки управления принтером

Хост-печать

Дисплей

· Нет



1.3 Подключение

Беспроводной

· Дополнительно, требуется приобрести дополнительное оборудование

Подключение, стандартное

· 1 порт Hi-Speed USB 2.0

Готовность к работе в сети

Дополнительно

Минимальные требования к системе

Windows 8, Windows 7 (32-разрядная/64-разрядная): 1 Гб ОЗУ; Windows Vista (32-разрядная/64-разрядная), Windows XP, Windows Server 2008 (32-разрядная/64-разрядная), Windows Server 2003: 512 Мб ОЗУ; для всех систем: 350 Мб свободного места на жестком диске, дисковод CD-ROM, порт USB;

Mac OS X v10.4, v10.5, v10.6; ОЗУ 256 МБ; 150 МБ свободного места на жестком диске; дисковод CD-ROM; порт USB

Совместимые операционные системы

· Windows 8, Windows 7 (32- или 64-разрядная), Windows Vista (32- или 64-разрядная), Windows XP (32- или 64-разрядная), Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная), Windows Server 2003 (32- или 64-разрядная)

1.4 Характеристики памяти

Стандартный объем памяти 2 Мб

Максимальный объем памяти 2 Мб

Жёсткий диск

· Нет



1.5 Управление бумагой

Лоток подачи бумаги, стандартный

· Лоток подачи на 150 листов

Выходной лоток для бумаги, стандартный

· Лоток приема на 100 листов

Двусторонняя печать

· С ручной подачей бумаги (поддержка драйверов)

Поддерживаемые размеры печатных носителей

· A4/B5/A5/LGL/LTR/EXE/16K/ Пользовательский COM10/Monarch/C5/DL/ISO-B5

Размеры печатных носителей, нестандартные

· Входной лоток емкостью 150 листов: от 76 x 127 мм до 216 x 356 мм

Типы печатных носителей

· Бумага (для лазерной печати, обычная, фото, грубая, веленевая), конверты, наклейки, плотная бумага, прозрачные пленки, почтовые открытки

Поддерживаемая плотность носителей

· от 60 до 163 г/мІ

1.6 Питание и условия эксплуатации

Питание

Напряжение на входе: 220 - 240 В переменного тока (+/-10%), 50 Гц (+/-2 Гц), 6 А

Энергопотребление

360 Вт (рабочий режим), 1,4 Вт (готовность), 0,9 Вт (автовыключение), 0,6 Вт (выключение вручную). Типичное энергопотребление (TEC): 0.505 кВт/ч в неделю

Энергоэффективность

· Соответствие стандарту ENERGY STAR®

Диапазон температур при эксплуатации

От 15 до 32,5° C

Влажность при эксплуатации

· От 30 до 70% относительной влажности

1.7 Размер и вес

Минимальный размер (Ш x Г x В)

· 349 x 238 x 196 мм

Максимальные размеры (Ш x Г x В)

· 349 x 410 x 228 мм

Вес

· 5,3 кг

Размеры упаковки (Ш x Г x В)

· 400 x 250 x 298 мм

Вес в упаковке

· 6,35 кг



2. Определение сегментов покупателей лазерных принтеров

Лазерный принтер - продукт массового потребления. Данным устройством можно пользоваться как в домашних условиях, так и в офисных. Поэтому покупателями лазерных принтеров - могут быть, как работники мелких офисов, так и пользователи, которые планируют работать в домашних условиях, а так же пожилые люди, учащиеся, которым в приоритет ставится, экономия места на рабочем столе. В целом, данным устройством пользуются практически все, вне зависимости от возраста и рода деятельности, кому необходимо печатать документы хорошего качества в короткие сроки.

Лазерный принтер HP LaserJet Pro - один из самых энергоэкономичных лазерных принтеров на рынке - идеальное решение для дома или небольшого офиса.



3. Сравнение характеристик продукта с характеристиками продуктов других компаний

Таблица 1

Сравнение основных характеристик принтера

Модель	Технология печати	Разрешение точек на дюйм	Скорость печати, страниц в минуту	Форматы носителей
HP	Лазерная термическая печать	Наилучший режим ч/б печати 600*600, наилучший режим цветной печати 300*300 на обычной бумаге	Режим печати ч/б -3, цветной печати - 0,8	А4, А5, В5, конверты
Canon	Лазерная термическая печать	720*360	Одноцветный текст до 4	А4, В5, карточки 4х 6 дюйма, конверты
Epson	Пьезоэлектрическая струйная печать	Максимально 720*720	ч/б печать -4, цветная печать - 3	А4, В5, конверты
Lexmark	Лазерная термическая печать	600*600	ч/б - 3,5 цветная - 1,5	А4, В5
Xerox	Лазерная термическая печать	600*600 на обычной бумаге, 1200*600 на глянцевой бумаге	ч/б- 5, цветная - 2,5	А4, А5, В5, конверты

Рис 2 Лазерная печать

В основном лазерные принтеры разных фирм, схожи по своим свойствам, выполнению функций, характеристикам, но соотношение цены и качества у всех разное. Лазерный принтер компании НР, является один из популярных на рынке.

Для выбора необходимо руководствоваться личными предпочтениями, наличием необходимых параметров и характеристик. Сравнение основных характеристик принтеров приведено в Таблице 1.



4. Технические параметры принтера

Как правило, лазерный принтер намного экономичнее своих струйных аналогов, отличаются более четкой печатью и, чаще всего, намного быстрее. Большинство лазерных устройств позволяет делать от 8 до 12 тысяч копий без заправки. Ресурсоемкость картриджа показывает, сколько копий может сделать принтер, не нуждаясь в перезаправке. Скорость печати в большинстве случаев достигает 11-12 копий в минуту и больше.

4.1 Преимущества

Как правило, разрешение при чёрно-белой печати варьируется от 600x600 до 1200x1200 точек на дюйм, однако при цветной печати достигает 9600x1200. Цветные и чёрно-белые лазерные принтеры работают на практике одинаково. Отличие заключается в том, что для цветной печати используются четыре типа красящего тонера. Любой цвет вносит свою лепту в окончательное изображение, наносимое на лист бумаги. По сравнению со струйными принтерами, лазерные имеют немало преимуществ:

· Они обладают большей скоростью, так как луч лазера может передвигаться значительно быстрее, чем печатающая головка с десятками и более того сотнями сопел, из которых в момент печати с определённым интервалом выпрыскиваются микроскопические капельки чернил.

· Лазерные лучи ещё более точные и по причине компактной фокусировки позволяют обретать высокое разрешение. Лазерные принтеры экономичнее, чем струйные, просто вследствие того, что картриджей с тонером хватает не на одну тысячу страниц, а вот чернильные картриджи заканчиваются быстрее, и их приходится чаще заправлять или менять.

· Лазерные отпечатки более стойкие, четкость отпечатков не нарушается в условиях повышенной влажности. Тонер может слёживаться, что легко исправить лёгким встряхиванием картриджа, в отличие от струйных принтеров, чернила которых могут засыхать в дюзах, что требует их промывки и, иногда, замены. Промывку дюз можно сделать только в условиях сервисного центра.

· Цветные лазерные принтеры обеспечивают высокую скорость печати, дают качественные цветные и чёрно-белые отпечатки, а также привлекательную стоимость распечатки страницы с учётом расходных материалов.

4.2 Недостатки

· При работе лазерного принтера выделяется озон.

· Наличие в конструкции элементов с высоким энергопотреблением (главный двигатель, термоузел) приводит к тому, что пиковая потребляемая мощность лазерного принтера достаточно высока, что делает невозможным подключение его к бытовым источникам бесперебойного питания средней и малой мощности.

· Качество печати цветных полутоновых изображений (например фотографий) ниже чем при струйной печати.

· Лазерные принтеры дороже струйных в среднем в 3 раза, а стоимость комплекта картриджей для лазерного принтера намного дороже, чем комплекта для струйного (как правило стоимость нового принтера).



5. Цели продукта. Характеристика продукта со стороны покупателей. «Узкие места» продукта

5.1 Цель продукта

Цель данного продукта - печатать документов хорошего качества в короткие сроки, как дома, так и в офисе, учебном заведении и.т.д.

5.2 Характеристики покупателей

На рынке лазерных принтеров существует жесткая конкуренция из-за большого количества производителей, широкого ассортимента. Для укрепления своих позиций на рынке, производителю необходимо постоянно совершенствовать характеристики продукции. Важнейшие характеристики продукта со стороны покупателей:

· Габаритные размеры и масса продукта, его внешний вид и стиль;

· Наличие дополнительных аксессуаров, входящих в стоимость принтера.

· Увеличение срока эксплуатации

5.3 « Узкие места» устройства из 10 баллов

· Отсутствие дополнительного USB входа

· Быстрая смена картриджей

· Использование краски в картридже не до конца



6. Дерево состава лазерного принтера

Размещено на http://www.allbest.ru/

Схема 1 дерево изделия

Рис 3 Дерево состава принтера

7. Построение «Дома качества при разработке изделия» принтер

Соотношение между пожеланиями потребителей и техническими характеристиками лазерного принтера.

Х1 - Предпочтения потребителей (какие функции и составляющие должны быть у принтера по их мнению). Основными характеристиками для покупателей являются следующие:

1. Габаритные размеры и масса продукта, его внешний вид и стиль (1)

2. Наличие зажима для бумаги(2)

3. Наличие дополнительных аксессуаров, входящих в стоимость принтера. (3)

4. Увеличение срока эксплуатации (4)

5. Расход краски на длительный период (5).

Степень важность характеристик: 5 - очень важно; 4 - важно; 3 - менее важно; 2 - не особенно важно; 1 - не важно.

У1 - Технические характеристики продукта (за счёт чего возможно удовлетворение желаний потребителя). Удовлетворение желаний потребителей возможно за счёт следующих характеристик:

1. Изменение внешнего вида устройства

2. Дополнительные устройства к принтеру

3. Дополнительный USB вход

4. Увеличение срока эксплуатации

5. Использование краски в картридже до конца

Обозначения в матрице отношений:

Обозначения в матрице соотношений:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Таким образом, в матрице отношений, сильно положительное отношение имеют следующие характеристики: размеры и масса устройства с изменением внешнего вида и стиля устройства и с дополнительными устройствами к принтеру, Зажим для бумаги с дополнительными устройствами; Дополнительные аксессуары, входящие в стоимость принтера с дополнительным USB входом; Увеличение срока эксплуатации.

Среднее отношение имеют следующие характеристики: Зажим для бумаги с увеличением срока эксплуатации; Увеличение срока эксплуатации с использованием краски в картридже до конца; расход краски на длительный период с использованием краски в картридже до конца.

Малое отношение имеют следующие характеристики: Расход краски на длительный период с изменением внешнего вида устройства.



8. Построение «Дома качества при проектировании компонентов изделия» принтера

Соотношение между техническими характеристиками продукта и характеристиками компонентов принтера.

Х2 (У1) - Технические характеристики продукта (за счёт чего возможно удовлетворение желаний потребителя). Удовлетворение желаний потребителей возможно за счёт следующих характеристик:

6. Дополнительный USB вход

7. Беспроводное использование

8. Легкая смена картриджей

9. Не затягивает бумагу

10. Масса устройства

У2 - Характеристики компонентов продукта (за счёт чего возможно создание технических характеристик продукта). Основными характеристиками компонентов продукта являются:

· USB кабель

· Индукционная катушка (которая создает электромагнитное поле)

3. Гнездо для картриджей

4. Держатели для бумаги

5. Облегченные внутренние устройства

Размещено на http://www.allbest.ru/

Таким образом, в матрице отношений, сильно положительное отношение имеют следующие характеристики: Дополнительный USB вход с USB проводом;

Функция не затягивания бумаги и гнездо для картриджей, масса устройства и держатели для бумаги.

Среднее отношение имеют следующие характеристики: Беспроводное использование с индукционной катушкой; легкая смена картриджей и облегченные внутренние устройства; не затягивание бумаги с облегченными внутренними устройствами; масса принтера с облегченными внутренними изделиями.

Малое отношение имеют следующие характеристики: не затягивание бумаги с USB проводом; масса устройства с гнездом для картриджей.

Основные целевые характеристики, которые должны быть улучшены

Для повышения спроса на лазерные принтеры необходимо улучшить такие характеристики как:

· Беспроводная работа принтера

· Увеличение сроков эксплуатации

· Облегчение массы принтера.



Список использованной литературы

1. Характеристика принтера [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www8.hp.com/ru/ru/products/printers/product-detail.html?oid=4110395#!tab=specs.

2. Отзывы покупателей [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://torg.mail.ru/review/goods/printers/hp-laserjet-pro-m1132-id402930/.

3. История лазерного принтера НР [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/HP_LaserJet.

4. История компании НР [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Hewlett-Packard.

5. Преимущества и недостатки лазерного принтера [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80.

Размещено на Allbest.ru

...