Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ НАУКИ РФ

ЕГУ ИМ. И.А. БУНИНА

ИНСТИТУТ МАТЕМАТИКИ, ЕСТЕСТВОЗНАНИЯ И ТЕХНИКИ

Кафедра математического моделирования компьютерных технологий

Курсовая работа

по дисциплине «Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления»

на тему: Проектирование и программная реализация интернет-магазина

Коватёв Максим Вадимович

ЕЛЕЦ-2014

Содержание

Введение

1. Проектирование и программная реализация сайта

1.1 Формулировка требований к разработке сайта

1.1.1 Требования к оформлению сайта

1.1.2 Требования к функционалу сайта

1.1.3 Требования к ресурсам

1.1.4 Описание целевой аудитории сайта

1.2 Разработка архитектуры Интернет-магазина

1.2.1 Выбор серверной части

1.2.2 Проектирование Базы Данных

1.2.3 Разработка административной части

1.2.4 Разработка клиентской части

1.2.5 Алгоритм работы интернет магазина

1.3 Продвижение сайта в сети интернет

2. Система управления контентом

2.1 Проблемы Интернет-магазинов

2.2 Перспективы Интернет-магазинов

Заключение

Список литературы

Введение

Современные интернет технологии не стоят на месте. Еще несколько лет назад не каждая компания (учреждение) могла себе позволить разработку и содержание собственного интернет сайта, то на сегодняшний день практически каждая организация стремится предлагать и реализовывать свои услуги или продукцию посредством интернет ресурса.

Качественный сайт является основным информационным ресурсом всей компании. При помощи сайта можно:

- передать всю необходимую информацию о товарах и услугах компании, в том числе самые последние новости;

- наладить прямой контакт с клиентом;

- красиво разрекламировать свою фирму, товары, услуги, так, чтобы иметь одновременно зрелищность телевизионной рекламы и информативность буклета.

Исходя из современных требований, предъявляемых к известности фирмы на рынке, наличие web-сайта для любого предприятия является жизненно необходимым, при этом предоставляется возможность работать круглосуточно (web-сайты не закрываются на ночь), увеличивает необходимость них и прибыль, что и обуславливает актуальность выбранной темы. сайт клиентский интернет сервер

1. Проектирование и программная реализация сайта

1.1 Формулировка требований к разработке сайта

Сайт фирмы ООО «Стальная компания» должен иметь понятную структуру, удобно организованную систему навигации, содержать элементы обратной связи с посетителями. Информация на сайте должна легко обновляться, не требуя от менеджера специальных знаний. Изменение или расширение функциональности сайта должно происходить быстро и с небольшими затратами. Для реализации всех этих возможностей необходимо создание системы управления сайтом (CMS).

Интернет-магазин используется для решения следующих задач:

· обеспечение существующих клиентов оперативной информацией об услугах компании;

· увеличение объемов продаж;

· организация прямых продаж через интернет;

· укрепление имиджа компании;

· оптимизация бизнес-процессов;

· персонализированная поддержка дилерских и сбытовых сетей;

· сервисная поддержка продаваемого оборудования;

· выход на новые рынки;

· решение задач внутреннего PR и информирования сотрудников;

· все вышеперечисленное сразу.

Сайт должен рассказывает посетителям о компании, представлять новости, образцы продукции, цены, словом, давать подробную и верную информацию и позволять не только обеспечить обратную связь с заинтересованными людьми, но и организовать би6знес.

Этапы разработки сайта:

· Предварительные переговоры и формулировка требований;

· Составление технического задания;

· Разработка дизайна;

· Программирование и вёрстка;

· Информационное наполнение;

· Техническая поддержка.

1.1.1 Требования к оформлению сайта

· Оформление сайта должно быть максимально упрощенным и обладать удобным пользовательским интерфейсом. Общая цветовая гамма должна быть в светлых тонах (с применением оттенков серого цвета), общая компоновка страницы не должна изменяться и быть постоянной на всех страницах сайта.

· Минимальный допустимый диапазон разрешения мониторов, на которых будет просматриваться сайт. От 800х600 пикселей (от 15" ЭЛТ или LCD). Основное разрешение, на которое оптимизируется сайт: 1024х768 пикселей (17" ЭЛТ или LCD). При указанном разрешении допускается возможность просмотра страниц сайта с горизонтальной прокруткой в окне браузера. Шрифт должен быть четким и легко читаемым даже людям с ослабленным зрением.

· Сайт должен занимать все пространство экрана по ширине. Высота сайта зависит от объема отображаемой информации. Сайт должен выглядеть адекватно в Интернет-браузерах: Internet Explorer 6-8, Mozilla FireFox 2.0-3.0, Opera 8.0-10.0, Google Chrome 1.0. Допускается незначительные искажения в отображении некоторых элементов страницы из-за особенностей разных версий браузеров. HTML-код страницы должен быть лаконичным, но без ущерба оформлению и функционалу сайта.

1.1.2 Требования к функционалу сайта

Функционал сайта - это ключевые возможности сайта по накоплению, обработке и выдаче информации клиентам, зашедшим на сайт. Для разработки сайта очень важно четко представлять, какие функции должен выполнять сайт по требованию разных групп потенциальных клиентов.

Функциональная часть сайта подразделяется на три основных блока:

· Функционал незарегистрированного пользователя;

· Функционал зарегистрированного пользователя;

· Функционал администратора.

Функционал незарегистрированного пользователя

Незарегистрированный пользователь не должен испытывать каких-либо затруднений при обычном просмотре общедоступных страниц сайта. Но при этом он должен понять, что полную отдачу от сайта он может получить только, после регистрации в системе. При появлении желания совершить покупку, пользователь должен воспользоваться особыми сервисами сайта, т.е. попадать в специальную область сайта, где он может зарегистрироваться на сайте, если он там ещё не зарегистрирован.

Функционал зарегистрированного пользователя

Зарегистрированный пользователь должен беспрепятственно пользоваться всеми возможностями сайта на безвозмездной основе. Все манипуляции пользователя с корзиной должны производиться только после ввода всех своих реквизитов. Пользователь должен иметь возможность отправить заявку или сообщение фирме. Ответы должны отсылаться на электронный ящик пользователя.

Функционал администратора

Администратор должен иметь возможность в любой момент изменить, добавить или удалить необходимую информацию на сайте. Доступ в раздел администрирования должен осуществляться только по специальному административному паролю. Клиенты не должны иметь доступ в раздел администрирования. Информация из баз данных должна отображаться у администратора в структурированном виде, в полном объеме.

1.1.3 Требования к ресурсам

Для обеспечения бесперебойного функционирования сайта, соответствующего техническим требованиям, необходимо обеспечить соответствующую аппаратную площадку (сервер) и соответственное программное обеспечение.

Требования к аппаратному обеспечению сервера хостинга:

· Процессор семейства x86_64;

· Оперативной памяти не менее 1 Gb;

· Место на диске не менее 100 Mb;

· Без ограничений трафика.

Требования к программному обеспечению сервера хостинга:

· Операционная система Linux;

· Сервер Apache;

· Язык PHP;

· Сервер баз данных MySQL;

· Система управления сервером cPanel.

Сайт должен быть размещен на сервере Apache (не ниже 2-1 версии), поддерживающем следующие версии необходимых библиотек:

· PHP не ниже 4-ой версии;

· MySQL не ниже 5-й версии.

1.1.4 Описание целевой аудитории сайта

Целевая аудитория - это пользователи, которые задают поисковые запросы. Целевая аудитория сайта - это строительные организации, индивидуальные предприниматели и физические лица - потенциальные покупатели.

В первую очередь те, кто уже осознал потребность и ищет варианты конкретных предложений.

Во вторую очередь, это те, кто объективно может заинтересоваться товаром фирмы ООО «Стальная компания». Например, дать информацию клиенту о том, почему лучше покупать у нас на складе, нежели в других фирмах, которые могут хранить свой товар под открытым небом.

1.2 Разработка архитектуры Интернет-магазина

Архитектура сайта - систематизация информации и навигации по ней с целью помочь посетителям более успешно находить нужные им данные. Хорошо продуманная грамотная архитектура сайта гарантирует, что пользователи потратят меньше времени на поиск нужной информации.

Разработка архитектуры сайта должна вестись с учётом наиболее важной информации с точки зрения продвижения товаров/услуг на интернет рынке. В процессе создания структуры нового сайта, либо оптимизации структуры уже существующего, необходимо концентрировать внимание потребителей именно на этой информации и управлять посещаемостью сайта потенциальными клиентами именно в наиболее важных разделах сайта в соответствии с позиционированием на рынке, продвигаемых товаров/услуг.

Грамотное распределение приоритетов между разделами и страницами сайта, сделает их основными точками входа на сайт, что позволит потенциальному потребителю быстро найти необходимую ему информацию об искомых товарах/услугах и повысит успешность бизнеса в интернете.

Архитектура Интернет-магазина должна быть проста и интуитивно удобна. И состоит из Клиентской части, Программной части и Администрирования как показано на (Рис.2.1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2.1. Архитектура Интернет-магазина

Программная часть архитектуры Интернет-магазина рассматривается как взаимосвязь операционной и серверной части. В операционной части рассматривается среда разработки Интернет-магазина. Серверная часть содержит в себе размещение Интернет-магазина на сайте провайдера, поддерживающие технологии, используемые при его создании.

1.2.1 Выбор серверной части

В серверной части архитектуры рассматривается работа Интернет-магазина в сети Интернет, взаимодействие программного обеспечения магазина и сервисов, предоставляемых собственниками серверов, провайдеров. По завершению работы над Интернет-магазином необходимо будет его разместить в сети Интернет и придется столкнуться с выбором мест размещения, иначе говоря, выбрать хостинг.

Сервисы, предлагающие свои услуги хостинга, дают возможность размещать информацию, Интернет-сайт на своём сервере. Таким образом, не нужно устанавливать свой собственный сервер в интернет, что позволяет существенно сэкономить деньги. В зависимости от тарифного плана, предлагается определённый объём места на жёстких дисках сервера, e-mail, возможность работы с CGI, MySql, и т.д.

Любой человек может без особых затруднений использовать как платные, так и бесплатные услуги, в любом случае придётся платить. В первом (платном) варианте нужно расплачиваться деньгами, а во втором - качеством связи, ограничениями на размер файлов и рекламой, которая будет вывешена в магазине.

Как правило, на платном хостинге - домен будет выглядеть так: http://hostname.com/yourname/, а на бесплатном - предоставляется субдомен и адрес будет выглядеть следующим образом: http://yourname.hostname/.

Наш сайт в последствии постараемся разместить на платном хостинге в Российском интернете. Цены на именные домены «первого уровня» начинаются от 1-3 доллара в месяц, многое, конечно, зависит от провайдера предоставляющего хостинг.

Три важных критерия (цена/объем дискового пространства/поддержка скриптов) базис, который предопределяет выбор в пользу той или иной компании, предоставляющей услуги хостинга.

Проведя анализ предлагаемых хостов, был сделан выбор в пользу Казахского http://goldhost.ru/, который имеет хорошую технологическую возможность для полноценной работы Интернет-магазина .

Для создания и первоначального тестирования Интернет-магазина будет использоваться локальный сервер Денвер, который значительно упростит систему отладки работы Интернет-магазина. Денвер -- набор дистрибутивов (Apache, PHP, MySql, Perl и т.д.) и программная оболочка, используемые веб-разработчиками для разработки сайтов на «домашней» (локальной) Windows-машине без необходимости выхода в Интернет.

1.2.2 Проектирование Базы Данных

Проектирование базы данных зависит от тех функциональных задач, которые должно выполнять Интернет-приложение.

Многие разработчики используют самые различные среды разработки, однако в данной работе будет сделано все с помощью бесплатного пакета администрирования Денвер3.

Чтобы представить, каким будет Интернет-магазин, необходимо спроектировать его базу данных, в которой будут храниться все главные элементы. С помощью приложения phpMyAdmin входящий в базовый комплект Денвер3, будет создана БД и каждая отдельная таблица в базе.

Рис.2.2. Окно запроса phpMyAdmin

Структура таблиц и начальных данных будут записаны в файл, из этого файла с помощью phpMyAdmin, произведем запрос на их создание.

Рис.2.3. Окно запроса phpMyAdmin, загрузка файла с MySql запросом

База данных «steel_shop» (Рис. 2.2) в которой будут созданы следующие таблицы:

1. steel_users (`id','compname','telcod','telnum','fio','email','password');

2. steel_admin (`id','login','passwd','orgname','contacts','bankrekv','subscr');

3. steel_cart (`id','user','userid','priceid','count','status','code');

4. steel_categ (`id','name','shortname');

5. steel_categshop (`id','name`,`shortname');

6. steel_price (`id','categ','size','steel','dlina','ves','cena');

7. steel_priceshop (`id','categ','size','steel','dlina','ves','cena');

В таблице `steel_users' будет указана информация о клиенте, фирме заказчика. В ней будут указаны первичный ключ, название фирмы заказчика, код города, телефон, ФИО, электронный адрес и индивидуальный пароль.

В таблице `steel_admin' будут храниться данные о самой фирме. В этой таблице будут указаны первичный ключ, логин администратора, пароль администратора, название организации, контактная информация, где находится фирма и как с ней можно связаться, банковские реквизиты, авторские права.

Таблица `steel_cart' была сделана для незарегистрированных посетителей, которые могли бы простой прийти и посмотреть Интернет-магазин.

Можно заметить, что некоторые таблицы имеют одни и те же значения, так было представлено заказчиками, которые хотели разделить сайт на две части, первая - это прайс-лист, а второй - сам Интернет-магазин.

После того как будет сформировано общее представление БД, можно приступать к разработке административной и клиентской части Интернет-магазина.

1.2.3 Разработка административной части

Администрирование содержит инструменты управления Интернет-магазином и включает в себя как общие настройки магазина, так и специальные настройки.

Рис.2.4. Раздел администрирования Интернет-магазина

В администрировании содержатся основные настройки Интернет-магазина :

· общие настройки магазина: название магазина, адрес, телефон, e-mail адрес магазина и т.д;

· работа с заказами клиентов, управление оформленными заказами;

· работа с клиентами и их данными, управление зарегистрированными клиентами;

· работа с категориями прайс-листа;

· всевозможные настройки каталога, т.е. добавление, удаление, редактирование товара и категорий;

· импорт прайс-листа из файла pdf.

1.2.4 Разработка клиентской части

В клиентской части архитектуры разработана максимально удобная и доступная работа потенциального клиента на страницах Интернет-магазина . Разработка интерфейса, доступные и понятные диалоговые окна, удобные системы оплаты и доставки товаров. Немаловажным фактором является обратная связь, позволяющая высказать клиенту свое мнение о том или ином товаре/услуге, о качестве обслуживания и магазина в целом.

Рис.2.5. Страница Интеренет-магазина

Проработав в целом все требования заказчика, был сделан вывод о том, что обязательно будет реализовано в проекте.

Витрина магазина будет оформлена так, чтобы покупатель без труда мог находить интересующий его товар и иметь возможность получить о нём нужную для него информацию.

Товары будут разделены по группам, обеспечится возможность поиска товаров по части названия и описания.

При оформлении заказа покупатель вносит контактную информацию: наименование предприятия, код города и факс/тел., контактное лицо. После регистрации покупателю будет дана возможность делать заказы от своего имени.

Будет налажена обратная связь администратора с клиентами, это будет способствовать увеличению посещаемости Интернет-магазина.

1.2.5 Алгоритм работы интернет магазина

Заходя на сайт Интернет-магазина открывается главная страница, где потенциальным клиентам предоставляется прайс-лист с категориями товаров, информации о них и ценах. Интерфейс сайта был максимально упрощен и в меру информативен, чтобы вся важная информация, была на главной странице, и её не приходилось нигде искать. (Рис. 2.6)

Рис. 2.6. Главная страница

После того, как клиент ознакомился с текущей информацией, он должен перейти по ссылке «Интернет-магазин металлопроката». После того как откроется страница с Интернет-магазином, сверху на вкладке 'Покупатель' его попросят ввести свои данные для регистрации.

Для примера мы введем следующие произвольные данные:

Наименование предприятия: ИП Симонов;

Код города и факса/тел.:+7 (342) 2256732;

Контактное лицо: Симонов Александр Александрович;

И нажмем на 'Обновить данные', после чего вся информация о клиенте будет введена в БД.

Рис. 2.7. Страница Интернет-магазина

После регистрации, все действия будут производиться от лица зарегистрировавшегося. Клиент переходит на вкладку 'Продукция' и выбирает тот товар и его объем, который ему необходим. После того как товар будет добавлен, он отображается в левой вкладке 'Корзина', покупатель при желании может его удалить, также он может удалить товар и из таблицы 'Продукция' (Рис. 2.7)

Когда покупатель завершит выбор нужной ему продукции, он должен будет перейти по ссылке '[Оформить заказ]', где будет сформирован заказ из его данных и той продукции, которую он выбрал. После подтверждения заказа, формируется код заказа, после вся информация переходит в БД администратора, который управляет заказами и переводит его в таблицу `Необработанные заказы' (Рис. 2.10).

Рис. 2.8. Формирование заказа

Рис. 2.9. Завершение заказа

После нажатия '[Завершить работу]' пользователь будет перемещен на главную страницу.

Рис. 2.10. Страница администрирования “Необработанные заказы (с данными)”

Таким образом, от лица несуществующего клиента Симонова Александра мы успешно осуществили заказ, теперь дело за администраторами, которые будут обрабатывать заказ (Рис. 2.10).

1.3 Продвижение сайта в сети интернет

После того как сайт будет выложен в сети Интернет необходимо, чтобы о нем узнало как можно больше целевых посетителей, но перед этим необходимо было произвести анализ поисковых запросов соответствующей тематики сайта.

Анализ ключевых слов выполняется на основании статистики запросов поисковой системы Яндекс и поисковой системы Google в соответствии с тематикой сайта. Для продвижения сайта составляется перечень ключевых слов (фраз), по которым будет проводиться продвижение сайта. Перечень ключевых слов должен содержать не более десяти пунктов.

Рис. 2.11. Сервис получения статистики по ключевым словам поисковой системы Яндекс.

Применяют несколько основных методов способствующих продвижению сайта в сети:

1. Составление заголовков страниц сайта производится на основании ключевых слов, отобранных для продвижения сайта и содержанием конкретной страницы сайта, для которой этот заголовок предназначен. Заголовок страницы должен отражать содержание страницы.

2. Оптимизация текстовой и графической информации на сайте выполняется в целях улучшения рейтинга сайта в поисковых системах по отобранным ключевым словам. В текстовую информацию вносятся изменения, направленные на увеличение повторяемости ключевых слов в тексте страницы. Графическим изображениям присваивается альтернативное текстовое описание (поле alt), соответствующему изображенному на нем предмету.

3. При раскрутке сайта были поданы заявки на регистрацию в основные русскоязычные поисковые системы. Регистрация осуществлялась в нескольких поисковых системах по выбору заказчика. Обязательно сайт регистрируется в поисковых системах Яндекс, Рамблер, Апорт, Mail.ru и Google.

4. В целях увеличения рейтинга сайта в поисковых системах проводилась регистрация сайта в русскоязычных каталогах ссылок. Заявка на регистрацию сайта в каталоги подается через специализированный сервис полуавтоматической регистрации в каталогах ссылок. Количество заявок может достигать нескольких тысяч. Реально сайт был зарегистрирован в нескольких сотнях каталогах ссылок.

2. Система управления контентом

2.1 Проблемы Интернет-магазинов

Термин «электронная торговля» весьма распространен. Внимание к теме интернет-торговли обусловлено не только ростом числа российских онлайновых магазинов, но и интересом пользователей и участников рынка традиционной торговли к новому виду бизнеса, который стал возможен с развитием интернет-технологий. Преимущества электронной торговли для покупателя очевидны: отсутствие географической привязанности к торговой точке, возможность «ходить» в любой магазин 24 часа в сутки, сравнение информации о товарах от различных производителей и продавцов, возможность сэкономить время.

Можно утверждать, что основные проблемы электронной коммерции лежат на стыках Интернета и реальной деятельности. В обычной торговле покупатель привык к тому, что есть возможность оценить товар визуально, определить его качество и характеристики. В электронной торговле он такой возможности лишен. Максимум, на что он может рассчитывать, это фотография товара и перечисление его характеристик. Зачастую этой информации достаточно, но здесь вступают в действие эмоциональные и психологические факторы. Большинство электронных магазинов имеют проблемы с доставкой товаров, особенно если цена товара невелика. Проблемы также возникают при необходимости оплатить товар в электронном магазине. Тому есть множество причин: недоверие граждан по отношению к банковской системе, в целом, и безналичным платежам, в частности, - как результат нестабильности экономической ситуации в стране; неурегулированность организационных и правовых вопросов электронных платежей; неуверенность в безопасности проведения транзакций через Интернет.

2.2 Перспективы Интернет-магазинов

- Торговля через интернет-магазин предполагает:

- экономию на аренде помещения;

- существенно более низкие по сравнению с обычным магазином расходы на содержание персонала;

- как следствие из первых двух пунктов - возможность продавать товар по более низким ценам по сравнению со многими он-лайновыми розничными магазинами.

Так же немаловажную роль играет возможность начать бизнес, имея очень скромный бюджет. Многие оптовые компании сейчас предлагают особые условия для интернет-магазинов: товар отпускается им поштучно. Получив заказ на товарную позицию, менеджер интернет-магазина уточняет ее наличие на складе поставщика и бронирует для своей компании. В кратчайшие сроки представитель магазина выкупает товар, забирает и отвозит по адресу доставки. Негативным моментом для такой формы сотрудничества с поставщиком является тот факт, что обычно отпускная цена для интернет-магазина будет в этом случае несколько выше, чем для другого мелкооптового покупателя. Владелец оффлайновой розничной точки, регулярно делающий обычные оптовые и мелкооптовые закупки у поставщиков, сможет получить только плюсы от такой формы работы, открыв онлайн магазин. Продавать огромный ассортимент товаров, при этом, не «замораживая» в нем огромные средства, не арендуя складских и торговых площадей - это реальность!

Ещё одно несомненное достоинство наличия онлайновой торговой точки в связке с интернет-магазином это возможность реализовывать товар, от которого по каким-то причинам отказался заказчик.

Заключение

На сегодняшний день сайт представляет собой необходимый атрибут любой компании. Интернет не имеет границ ни в пространстве, ни во времени. Сайт работает круглосуточно, предоставляя необходимую информацию одновременно множеству заинтересованных в ней людей, независимо от того, где они находятся. При грамотном подходе к созданию сайт может принести огромную пользу, позволяя увеличить объем продаж товаров или услуг, установить новые связи на рынке, а также позволить оказывать информационную и сервисную поддержку клиентов и партнеров.

Успешный сайт-это выгодная инвестиция в любой бизнес. Но для повышения эффективности мало просто создать сайт. Необходимо сразу задуматься и о его качественном продвижении. Продвижение, раскрутка, внутренняя и внешняя оптимизация сайтов достаточно эффективны и обходятся дешевле всех других видов рекламы.

Чем лучше сайт выглядит и чем больше интереса он представляет для пользователя, тем лучше это для имиджа компании, на которую данный сайт работает. Быстро загружающиеся страницы, легкость и удобство использования, попадание на первые страницы поисковиков-все это необходимо для качественного и успешного Web-сайта.

Список литературы

1. Борисенко А.А. Web-дизайн. Просто как дважды два.-М.: Эксмо, 2008.- 320 с.

2. Ломов А.Ю. HTML, CSS, скрипты: практика создания сайтов. - СПб.: БХВ Санкт-Петербург, 2006. - 416 с.

3. Мержевич В.В. Справочник по CSS. М.: Эксмо, 2011. 1000 с.

4. Печников В. Н. Создание Web-страниц и Web-сайтов.-М.: Изд-во Триумф, 2006.- 464 с.

5. Хартман А., Сифонис Дж., Кэдор Дж. Стратегии успеха в Интернет-экономике/ А. Хартман, Дж. Сифонис, Дж. Кэдор -- М.: Лори, 2005. -- 272с.

6. Ши Д., Хольцшлаг М.Е. Философия CSS-дизайна. - М.: НТ Пресс, 2005. - 312 с.

7. Шапошников И.В. Web-сайт своими руками. СПб.: БХВ Санкт-Петербург, 2000.-224c.

8. Лифшиц Н.И. Левин Е.Т. Механизация и автоматизация процессов отборки и комплектования заказов на складах.-М.: Бук-пресс, 1970.

9. Орлов Л. В. Web-сайт без секретов.-М.: Бук-пресс, 2006.-512 с.

10. Томсон Л., Веллинг Л. Разработка Web - приложений на РНР и MySQL,-М: Вильямc, 2005.-880 c.

11. Нидерст М.В. Web-мастеринг для профессионалов. Настольный справочник.

12. Крупник А.Б. Как продать товар и получить деньги в Интернет/ А. Крупник -- М.: МикроАрт, 2004. -- 278с.

Размещено на Allbest.ru

...