Размещено на http://www.allbest.ru/

ОГЛАВЛЕНИЕ

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА
• 1.1 Определения электронной почты
• 1.2 История появления и развития электронной почты
• 1.3 Структура электронного письма
• 1.4 Почтовые протоколы
• 1.5 Виды электронных почт
• 1.6 Список серверов
• 2. ПОЧТОВЫЕ ПРОГРАММЫ
• 2.1 Краткий обзор почтовых программ
• 2.2 Outlook Express как пример почтовой программы
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Компьютеры и средства электронной связи прочно вошли в жизнь современного общества. Электронная почта, способная в течение считанных минут доставить сообщение адресату в любой уголок мира, значительно упростила работу государственных и коммерческих предприятий, позволила людям общаться друг с другом на любых расстояниях. И хотя электронная почта, перестав быть экзотикой, зарекомендовала себя как удобный способ ведения деловой и личной переписки, мало кто задумывается о том, что ознакомиться с ее содержанием значительно проще, чем вскрыть настоящее, бумажное письмо.

Актуальность выбранной темы состоит в том, что система электронной почты становится все популярнее. Что это такое, каким образом ее можно использовать, как разобраться в адресах E-mail, какие преимущества и недостатки почтовых программ в глобальных и локальных сетях на сегодняшний день мы имеем - попробуем разобраться в этих сложных вопросах в данной курсовой работе.

Электронная почта - обмен почтовыми сообщениями с любым абонентом сети Internet. Существует возможность отправки как текстовых, так и двоичных файлов. На размер почтового сообщения в сети Internet накладывается следующее ограничение - размер почтового сообщения не должен превышать 64 килобайт.

Объект исследования: электронная почта.

Предмет исследования: почтовые серверы, программы и виды электронной почты.

Цель исследования: изучить работу электронной почты.

Задачи:

1. Изучить всю литературу по данной теме;

2. Осветить вопрос появления электронной почты;

3. Дать общую характеристику почтовым серверам, программам и видам электронных почт.

Методы исследования: аналитический, описательный, сравнительно-исторический.

1. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

электронная почта протокол сервер

1.1 Определения электронной почты

Электронная почта - это основное средство коммуникаций Internet. Она во многом похожа на обычную почту. С ее помощью письмо - текст, снабженный стандартным заголовком (конвертом) - доставляется по указанному адресу, который определяет местонахождение сервера и имя адресата, который имеет почтовый ящик на этом сервере, с тем, чтобы адресат мог его достать и прочесть в удобное время.

Электромнная помчта, (англ. email, e-mail, сокр. от англ. electronic mail) -- технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети. Основным отличием от прочих систем передачи сообщений (например, служб мгновенных сообщений) является возможность отложенной доставки, развитой (и запутанной из-за длительного времени развития) системой взаимодействия между независимыми почтовыми серверами.

1.2 История появления и развития электронной почты

Появление электронной почты можно отнести к 1965 году, когда сотрудники Массачусетского технологического института (MIT) Ноэль Моррис и Том Ван Влек написали программу MAIL для операционной системы CTSS (Compatible Time-Sharing System), установленную на компьютере IBM 7090/7094.

Общее развитие электронной почты шло через развитие локального взаимодействия пользователей на многопользовательских системах. Пользователи могли, используя программу mail (или ее эквивалент), пересылать друг другу сообщения в пределах одного мейнфрейма (компьютера). Следующий шаг был в возможности переслать сообщение пользователю на другой машине - для этого использовалось указание имени машины и имени пользователя на машине. Адрес мог записываться в виде foo!joe (пользователь joe на компьютере foo). Третий шаг для становления электронной почты произошёл в момент появления передачи писем через третий компьютер. В случае использования UUCP адрес пользователя включал в себя маршрут до пользователя через несколько промежуточных машин (например, gate1!gate2!foo!joe - письмо для joe через машину gate1, gate2 на машину foo).

После появления распределённой глобальной системы имен DNS, для указания адреса стали использоваться доменные имена - user@example.com - пользователь user на машине example.com. Одновременно с этим происходило переосмысление понятия «на машине»: для почты стали использоваться выделенные сервера, на которые не имели доступ обычные пользователи (только администраторы), а пользователи работали на своих машинах, при этом почта приходила не на рабочие машины пользователей, а на почтовый сервер, откуда пользователи забирали свою почту по различным сетевым протоколам (среди распространённых на настоящий момент - POP3, IMAP, MAPI, веб-интерфейсы). Одновременно с появлением DNS была продумана система резервирования маршрутов доставки почты, а доменное имя в почтовом адресе перестало быть именем конкретного компьютера и стало просто почтовым доменом, за обслуживание которого могли отвечать многие сервера (возможно, физически размещённые на разных континентах и в разных организациях). Кроме того, существовали (и существуют по настоящий момент) и другие системы электронной почты, как-то Netmail в сети FidoNET, X.400 в сетях X.25. Доступ к ним из интернет и обратно осуществляется через почтовый шлюз. Для маршрутизации почты в сетях X.25 в DNS предусмотрена специальная ресурсная запись c соответствующим названием X25 (код 19).

1.3 Структура электронного письма

Электронное письмо состоит из следующих частей:

- Заголовков SMTP-протокола, полученных сервером. Эти заголовки могут включаться, а могут и не включаться в тело письма в дальнейшем, так что возможна ситуация, когда сервер обладает большей информацией о письме, чем содержится в самом письме.

Эта информация передаётся за пределы сервера только в рамках протокола SMTP, и смена протокола при доставке почты (например, на узле-получателе в ходе внутренней маршрутизации) может приводить к потере этой информации. В большинстве случаев эта информация не доступна конечному получателю, который использует не-SMTP протоколы (POP3, IMAP) для доступа к почтовому ящику. Для возможности контролировать работоспособность системы эта информация обычно сохраняется в журналах почтовых серверов некоторое время.

- Самого письма (в терминологии протокола SMTP - 'DATA'), которое, в свою очередь, состоит из следующих частей, разделённых пустой строкой:

- Заголовков письма, иногда называемых по аналогии с бумажной почтой конвертом (англ. envelope). В заголовке указывается служебная информация и пометки почтовых серверов, через которые прошло письмо, пометки о приоритете, указание на адрес и имя отправителя и получателя письма, тема письма и другая информация.

- Тела письма. В теле письма находится, собственно, текст письма. Согласно стандарту, в теле письма могут находиться только символы ASCII. Поэтому при использовании национальных кодировок или различных форм представления информации (HTML, RTF, бинарные файлы) текст письма должен кодироваться по стандарту MIME и не может быть прочитан человеком без использования декодера или почтового клиента с таким декодером.

1.4 Почтовые протоколы

Основными почтовыми протоколами в Интернете (не считая частных протоколов, шлюзуемых или туннелируемых через Интернет) являются SMTP (Simple Mail Transport Protocol), POP (Post Office Protocol) и IMAP (Internet Mail Access Protocol).

SMTP

SMTP - это почтовый протокол хост-хост. SMTP-сервер принимает письма от других систем и сохраняет их в почтовых ящиках пользователей. Сохраненные письма могут быть прочитаны несколькими способами. Пользователи с интерактивным доступом на почтовом сервере могут читать почту с помощью локальных почтовых приложений. Пользователи на других системах могут загрузить свои письма с помощью программ-почтовых клиентов по протоколам POP3 и IMAP.

UNIX-хосты сделали самым популярным SMTP. Широко используемыми SMTP-серверами являются Sendmail, Smail, MMDF и PP. Самым популярным SMTP-сервером в Unixе является Sendmail, написанный Брайаном Эллманом. Он поддерживает создание очередей сообщений, переписывание заголовков писем, алиасы, списки рассылки и т.д. Обычно он конфигурируется так, что должен работать как привилегированный процесс. Это означает, что если его защиту можно будет обойти каким-нибудь способом, атакующий сможет нанести вред, далеко превышающий удаление электронных писем.

POP

POP - это самый популярный протокол приема электронной почты. POP-сервер позволяет POP-клиенту загрузить письма, которые были получены им от другого почтового сервера. Клиенты могут загрузить все сообщения или только те, которые они еще не читали. Он не поддерживает удаление сообщений перед загрузкой на основе атрибутов сообщения, таких как адрес отправителя или получателя. POP версии 2 поддерживает аутентификацию пользователя с помощью пароля, но пароль передается серверу в открытом (незашифрованном) виде.

POP версии 3 предоставляет дополнительный метод аутентификации, называемый APOP, который прячет пароль. Некоторые реализации POP могут использовать Kerberos для аутентификации.

IMAP

IMAP - это самый новый, и поэтому менее популярный протокол чтения электронной почты.

Как сказано в RFC:

IMAP4rev1 поддерживает операции создания, удаления, переименования почтовых ящиков; проверки поступления новых писем; оперативное удаление писем; установку и сброс флагов операций; разбор заголовков в формате RFC-822 и MIME-IMB; поиск среди писем; выборочное чтение писем.

IMAP более удобен для чтения почты в путешествии, чем POP, так как сообщения могут быть оставлены на сервере, что избавляет от необходимости синхронизировать списки прочитанных писем на локальном хосте и на сервере.

MIME

MIME - это сокращение для Многоцелевых расширений интернетовской почты (Multipurpose Internet Mail Extensions). Как сказано в RFC 2045, он переопределяет формат сообщений электронной почты, чтобы позволить:

Передачу текстов в кодировке, отличной от US-ASCII,

Передачу в письме нетекстовой информации в различных форматах,

Сообщения из нескольких частей, и

Передачу в заголовке письма информации в кодировке, отличной от US-ASCII.

Он может использоваться для поддержки таких средств безопасности, как цифровые подписи и шифрованные сообщения. Он также позволяет посылать по почте выполняемые файлы, зараженные вирусами, или письма с РПС.

Как и веб-браузеры, программы чтения почты могут быть сконфигурированы автоматически запускать приложения-помощники для обработки определенных типов MIME-сообщений.

1.5 Виды электронных почт

· Провайдерская почтовая служба

Провайдерский адрес, как легко догадаться по названию, выделяется провайдером -- организацией, которая предоставляет пользователю доступ в Интернет.

Конкретные условия у разных провайдеров могут быть очень разными. Почтовый ящик у провайдера может предоставляться бесплатно или за отдельную плату, отдельные условия определяют размер ящика и список возможных дополнительных услуг.

· Корпоративная почтовая служба

Корпоративный адрес получают по месту работы. Почтовый сервер в этом случае принадлежит организации, почтовые ящики выделяются сотрудникам.

· Коммерческая почтовая служба

Коммерческие почтовые службы предоставляют почтовые ящики за отдельную оплату. Они берут деньги именно за создание и поддержку почтового ящика.

· Бесплатная почтовая служба

Бесплатные службы просто предоставляют возможность пользоваться почтой всем желающим.

1.6 Список серверов

1. "Mail.ru" - российский коммуникационный портал

Бесплатный почтовый сервис с неограниченным размером ящика, защитой от спама и вирусов. Социальная сеть, фото- и видеохостинги, поисковая система и др. коммуникационные и развлекательные сервисы.

mail.ru

2. "I.ua" - бесплатный почтовый сервис

Электронная почта с неограниченным почтовым ящиком. Антиспамная и антивирусная проверка, фильтры и сортировки, переадресация.

www.i.ua

3. "Яндекс.Почта" - бесплатная электронная почта

Защита от спама и вирусов, неограниченный размер почтового ящика, возможность получить короткий адрес (@ya.ru), проверка орфографии, перевод писем. Коллекция тем оформления почты.

mail.yandex.ru

4. "Рамблер-Почта" - бесплатная почтовая служба

Возможность бесплатно зарегистрировать электронный почтовый ящик размером 1 гигабайт. Советы по работе с почтой и настройке почтовых клиентов.

mail.rambler.ru

5. "Gmail" - бесплатный почтовый сервис Google

Объем почтового ящика 7 ГБ и выше, подключение по шифрованному каналу по протоколам SMTP/POP3/IMAP, разметка писем с помощью ярлыков, встроенный чат, социальный инструмент "Живая лента".

www.gmail.com

6. "NextMail.ru" - электронная почта

Бесплатная электронная почта, файловое хранилище, возможность пересылать почту на сотовый телефон.

www.nextmail.ru

7. "Rost.vladivostok.com" - электронная почта

Бесплатный почтовый ящик, чат, блоги, фотоальбомы и пр.

vladivostok.com

8. "Freemail" - украинская электронная почта

Бесплатная почтовая система с возможностью отправки файлов до 1.5 Гб, антивирусной и антиспамной защитой писем.

freemail.ukr.net

9. "Почта@qip.ru" - бесплатная почтовая служба

Размер почтового ящика не ограничен. Доступ через IMAP/POP/SMTP, веб- и wap-интерфейс. Фильтрация спама и вирусов. Бесплатный хостинг с адресом, одноименным с адресом ящика.

mail.qip.ru

10. "Mail.ua" - почтовый сервис Украины

Бесплатная электронная почта. Правила регистрации на сервисе.

mail.ua

11. "Webmail.meta.ua" - электронная почтовый ящик

webmail.meta.ua

12. "Gmail.ru" - бесплатная почта

Возможность отправлять письма большого объема и увеличения размеров почтового ящика; поддержка работы почтовых клиентов по протоколам POP3/SMTP и др.

www.gmail.ru

13. Автоматический декодер почты

Автоматическая расшифровка нечитабельных русскоязычных писем. Декодер поддерживает кодировки: MAC, KOI, WIN, DOS, ISO.

www.artlebedev.ru/tools/decoder

14. "Mail.tut.by" - бесплатная почтовая служба

Неограниченный размер почтового ящика. Поддержка протоколов POP3, IMAP4, SMTP, WAP и Web. Антивирусная проверка почты и спам-фильтр.

mail.tut.by

15. "Rin.ru" - бесплатная почта

Возможность получить почтовый ящик размером 15 мегабайт.

payout.ru

16. "E-mail.ru" - бесплатный почтовый сервис

Услуги бесплатного почтового хостинга. Советы по настройке и эксплуатации системы. Подборка новостей.

e-mail.ru

17. "Антиспам на Rin.ru"

Материалы о видах спама и способах борьбы с ним. Новости. Обзор программ для борьбы со спамом. Советы и уроки. Список спамеров.

antispam.rin.ru

18. "S-Mail" - защищенная электронная почта

Бесплатный почтовый ящик с PGP-кодированием сообщений.

www.s-mail.com

19. "Liveinternet.ru" - почтовая служба

Бесплатная электронная почта с web-интерфейсом (возможность подключения по протоколам POP3 и IMAP).

mail.li.ru

20. "Zap zone" - бесплатный почтовый сервер

Возможность получить бесплатный почтовый ящик имя@zzn.com. www.zzn.com

21. "Почта на картинке"

Описание сервиса по оформлению адреса электронной почты в картинку, перечень поддерживаемых доменов, ответы на вопросы.

www.mailonpix.ru

22. "E-mail.ua" - электронная почта

Бесплатная электронная почта с неограниченным почтовым ящиком, антиспамом и антивирусной защитой, доступом с мобильного телефона и др. возможностями.

e-mail.ua

23. "Библиотека почты"

Большая подборка материалов об электронной почте (статьи о электронной почте, спаме, рассылках, почтовых клиентах и др.). Форум.

www.mailinfo.ru

24. "AllBat.info" - неофициальный сайт The Bat!

Подборки различных плагинов, дистрибутивы, файлы помощи. Секреты программы. Форум.

allbat.info

25. "Sibmail.com" - бесплатная почтовая служба

Почтовый сервер с доступом по протоколам POP3, SMTP, IMAP. FAQ, пользовательские сервисы.

www.sibmail.com

26. "Екатеринбург" - региональный портал

Новости в мире и регионе, архив новостей за месяц. Бесплатная почта имя@ekat.ru.

ekat.ru

27. "Mail@of.md" - бесплатная почтовая служба

Почтовый ящик объемом 50 Мб, доступ через веб-интерфейс и по POP3, спам-фильтрация и антивирусная защита.

of.md

28. "Scientific letter" - почтовая программа

Описание программы для создания писем со сложными математическими выражениями: технические требования, интерфейс, возможности редактора формул.

www.sciletter.ru

29. "@NetMan.RU" - бесплатная почтовая служба

Описание свойств почтовой системы. Форма для регистрации.

www.netman.ru

30. "Tyt.in.ua" - бесплатная почтовая служба

Сервисы: почтовый ящик 50 Мб, фильтрация спама и вирусов, уведомление по SMS и ICQ о приходе новой почты.

tyt.in.ua

31. "Microsoft Outlook" - блог о почтовой программе

www.potolook.ru/blog

32. "Mail commander" - почтовый клиент

Возможность скачать программу обработки электронной почты. Описание возможностей, условия покупки.

www.isoftware.ru

33. "Mail.open.by" - бесплатный почтовый сервис

Доступ к почте по протоколам IMAP, POP3/SMTP и Web. Система защиты от спам-рассылок и вирусов.

mail.open.by

34. "Mail.Nur.kz" - бесплатный почтовый сервис

Неограниченный размер почтового ящика. Проверка вложений антивирусной программой и антиспам-фильтр. Возможность доступа с любого мобильного устройства.

mail.nur.kz

35. "BusinessMail" - отправка почты по расписанию

Возможность on-line перевода русского текста в транслит и обратно.

www.businessmail.ru

36. "Gmail" - сообщество

Комьюнити для обсуждения работы почты Gmail.

community.livejournal.com/ru_gmail

37. "Нижегородский бесплатный почтовый сервер"

www.nnov.org/mail

38. "Базаров.нет!" - бесплатная почтовая служба

Сведения о возможностях почтовой системы (10 Mb, фильтры, сбор почты с других серверов, адресная книга). Форма для регистрации.

www.mailx.ru

39. "@РОЛ почта" - бесплатная почтовая служба

Описание правил работы с системой. Форма для регистрации бесплатного e-mail.

www.atrus.ru

40. "Ovi Mail Setup Wizard" - почтовая программа

store.ovi.com/content/23073

41. "WapAlta" - сервис мобильной электронной почты

www.hpc.ru/soft/software.phtml?id=21825

42. "ProfiMail" - почтовый клиент

www.hpc.ru/soft/software.phtml?id=10911

43. "Yandex.Mail" - бесплатная электронная почта

Защита от спама и вирусов, неограниченный размер почтового ящика, проверка орфографии, перевод писем. Коллекция тем оформления почты. На турецк. языке.

mail.yandex.com.tr

44. "Chat.ru" - услуги бесплатного хостинга

Размещение домашних страниц, почтовых ящиков, чатов, гостевых книг. Регистрация, помощь пользователям.

www.chat.ru

45. "Tripod" - хостинг веб-страниц и почты

Возможность получить бесплатное место для веб-сайта и почтовый ящик. Условия сервиса. Средства для создания сайта (конструктор веб-страниц, скрипты и пр.). На английском языке.

www.tripod.lycos.com

46. "Reg.ru" - платный хостинг сайтов и почта

Описание возможностей: защита почты от спама, панель управления хостингом и почтой, резервное копирование данных и т.д. Тарифные планы. Способы оплаты, технической поддержки.

www.reg.ru/hosting

47. "Тенденция" - корпоративный почтовый хостинг

Хостинг корпоративных почтовых серверов с неограниченным объёмом почтового ящика, защитой от спама и вирусов, шифрованием протоколов POP/IMAP/SMTP/HTTP при передаче почты. www.tendence.ru

2. ПОЧТОВЫЕ ПРОГРАММЫ

2.1 Краткий обзор почтовых программ

Существует много почтовых программ, значительная часть из них бесплатна. Все они довольно похожи и лишь немного различаются по своим дополнительным возможностям и по степени соответствия принятым стандартам. Наиболее распространенные программы следующие:

Microsoft Internet Mail - поставляется в составе операционной системы. Простая и приятная в использовании, эта программа наиболее корректно работает с письмами на русском языке. Не поддерживает IMAP.

Microsoft Outlook Express - более навороченная программа от того же производителя, входит в состав Microsoft Office и Microsoft Internet Explorer. Не свободна от дефектов, особенно при работе с русскими сообщениями.

Netscape Messenger - бесплатная программа фирмы Netscape, входит в состав Netscape Communicator. Все, что было сказано об Outlook Express, можно дословно повторить для Messenger.

Eudora - почтовая программа фирмы Qualcomm. Облегченная версия (Eudora Lite). Ранее пользовалась очень большой популярностью, но с появлением бесплатных программ других производителей практически перестала развиваться. Категорически не рекомендуется для переписки по-русски.

Когда впервые происходит запуск почтовой программы, автоматически запускается мастер по настройке, который запрашивает у вас минимально необходимую информацию: ваш адрес и название серверов входящей и исходящей почты. Также может отдельно запрашиваться имя пользователя - это та часть вашего адреса, которая находится слева от знака @. При первой проверке почты и при всех последующих проверках, если не пометили галочкой «Запомнить пароль», приглашают ввести пароль - при этом надо внимательно следить, чтобы он был введен в латинице.

Современные почтовые программы превратились из простого средства коммуникации в приложения для повышения производительности труда, которые помогают и на работе, и дома.

Почтовая программа (клиент электронной почты, почтовый клиент, мейл-клиент, мейлер) - программное обеспечение, устанавливаемое на компьютере пользователя, предназначенное для получения, написания, отправки и хранения сообщений электронной почты одного или нескольких пользователей (в случае, например, нескольких учётных записей на одном компьютере).

Большие почтовые программы, т. н. «всё в одной», такие как Mozilla Thunderbird, The Bat! и Microsoft Outlook, сегодня комбинируют работу MSA, MDA и MRA в одном приложении. Более простые почтовые агенты (англ. mail user agent, MUA), например Mutt, также являются почтовыми программами.

В отличие от почтового сервера, клиент электронной почты обычно отправляет сообщение не прямо на соответствующий сервер получателя, а на один и тот же почтовый сервер, который выступает как релей. Обычно это почтовый сервер провайдера или компании. Отправка почты чаще всего осуществляется по протоколу SMTP.

Клиент электронной почты принимает почту с одного или нескольких почтовых серверов, часто это тот же самый сервер, который служит для отправки. Приём почты обычно осуществляется по протоколам POP или IMAP.

Также в функции клиента электронной почты может входить: сортировка, хранение сообщений, поиск по архиву сообщений, ведение адресной книги, фильтрация принимаемых сообщений по разным критериям, конвертация форматов, шифрование, организация интерфейсов с офисными программами и другие функции.

Часто почтовые программы позволяют общаться в группах новостей (Usenet), основанных на технологии NNTP. Существуют NNTP-шлюзы в сеть Фидонет.

Некоторые веб-браузеры, такие как Opera (M2) или SeaMonkey, имеют встроенные почтовые программы.

Обычно для просмотра HTML-писем почтовые программы пользуются движками родственных браузеров: Microsoft Outlook Express пользуется Trident; Mozilla Thunderbird - Gecko, совместно с SeaMonkey и Firefox.

На 2008 год самыми распространёнными почтовыми программами, используемыми под распространёнными операционными системами Microsoft Windows NT, являлись:

· Microsoft Outlook

· Microsoft Outlook Express

· The Bat!

· Mozilla Thunderbird

В операционных системах, основанных на GNU/Linux, популярны, в частности:

· KMail (в среде KDE)

· Mozilla Thunderbird

· Mutt

· slrn

Для сотовых телефонов с поддержкой J2ME:

· MailMan

· Email Viewer

2.2 Outlook Express как пример почтовой программы

Одной из программ является фирмы Microsoft. Благодаря тому, что программа встроена в самое распространенное программное обеспечение для персональных компьютеров Internet Explorer (с версии 4.0) и Windows 98, она получила широкое распространение во всем мире. Большинство пользователей начинают свое знакомство с электронной почтой именно с этого продукта. А то, что она обладает к тому же достаточной функциональностью как для домашних пользователей, так и для офисного применения, сделало этот продукт лидером на рынке программ работы с электронной почтой.

Главные достоинства Outlook Express - поддержка всех традиционных функций электронной почты, простой интерфейс, интеграция с браузером, встроенная программа чтения новостей и наличие русской версии. Основные недостатки - ограниченные возможности фильтрации и неполная поддержка протокола IMAP. То, что программа очень доступна, позволяет начинающим пользователям быстро освоить работу с электронной почтой, а если уж потом возможностей окажется мало, ничто не мешает перейти на другую программу.

Outlook Express поддерживает почту в html-формате и предлагает новые удобные функции: объединение электронной почты с конференциями Usenet и поиск больших справочников пользователей Internet, доступных по сети (так называемые «Белые страницы»). Программа может фильтровать электронную почту и собирать сообщения от многих поставщиков услуг Internet.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основная привлекательность электронной почты - ее быстрота. Электронная почта оставляет письменную копию послания, которое может быть сохранено или передано дальше. Более того, письмо одновременно может быть послано нескольким абонентам.

Необходимость использования электронной почты в работе документоведа очевидна. Удобство, быстрота, дешевизна, необременительность, возможность передавать информацию любого объема в любую точку мира.

Как и в других видах компьютерной связи, главным моментом во всей системе является взаимодействие двух программ - почтового сервера и почтового клиента. Почтовый сервер обычно установлен у провайдера или в локальной сети компании адресата.

Почтовые клиенты - это программы с помощью которых пользователь может принимать и отправлять почту. Таких программ существует достаточно много, но принцип работы у всех одинаковый.

Современные почтовые программы превратились из простого средства коммуникации в приложения для повышения производительности труда, которые помогают и на работе, и дома.

Одной из таких программ является Outlook Express фирмы Microsoft. Благодаря тому, что программа встроена в самое распространенное программное обеспечение для персональных компьютеров Internet Explorer, она получила широкое распространение во всем мире. Большинство пользователей начинают свое знакомство с электронной почтой именно с этого продукта.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Симонович С.В., Мураховский В.И., Евсеев Г.А. Новые возможности Интернета. - Спб.: Питер, 2007

2. Бройдо В. Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. 2-е изд. Учебник. - СПб.: Питер, 2005

3. Олифер В. Г., Олифер Я. А. Компьютерные сети. - СПб.: Питер, 2000

4. Бешенков С.А., Гейн А.Г., Григорьев С.Г. Информатика и информационные технологии [Электронный ресурс] - Екатеринбург, 2008

5. Поляков К.Ю., Шестаков А.П., Еремин Е.А. Информатика и ИКТ. 10 класс. (профильный уровень) (2011, 274с.; главы из нового учебника)

6. Гейн А.Г., Сенокосов А.И., Юнерман Н.А. Информатика. 10-11 классы. (2005, 255с.)

7. Угринович Н.Д. Информатика и информационные технологии. Учебник для 10-11 классов. (2003, 512с.)

8. Гаевский А.Ю. Информатика: 7-11 класс. (2006, 536с.)

9. Семакина И.Г., Хеннера Е.К. Информатика и ИКТ. Задачник-практикум. В 2т. Под ред. (2011, 603с.)

10. Основы компьютерных сетей: Учебное пособие. 075 2-е издание - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2007 - 167 с.: ил.

11. Материалы сети Интернет.

Размещено на Allbest.ru

...