2.4 Основные методы устранения неисправностей Windows 7

Windows 7 является большим шагом вперед, с точки зрения поиска различных проблем в системе и их устранения. В этой операционной системе есть целый ряд стандартных средств, которые помогают пользователю найти неисправность и заняться ее устранением. Первым компонентом, на который стоит обратить внимание в случае каких-то неполадок в системе является "Центр поддержки". В нем содержатся различные оповещения системы о тех или иных проблемах, зафиксированных в последнее время. Очень часто здесь можно найти информацию о несовместимости того или иного плагина с конкретной версией программы и так далее. Особо сложные проблемы вряд ли можно решить простым просмотром информации в "Центре поддержи", но базовые и часто встречающиеся - легко. А потому не стоит пренебрегать этим инструментом. Открыть "Центр поддержки" очень просто. Для этого нужно найти в трее значок флажка и щелкнуть по нему, выбрав пункт "Открыть центр поддержки". Во вкладке "Обслуживание" располагаются проблемы с драйверами, плагинами и прочим. Эта вкладка часто может указать на решение проблемы, связанной с невнимательной установкой программного обеспечения сторонних производителей и неправильной установкой драйверов.

Рисунок 2.4.1. Центр Поддержки

Функцию оповещения можно настроить для конкретных событий (например, обновления Windows или файрволла) или вообще отключить, если в ней нет необходимости. Выбор остается за пользователем. В некоторых случаях к проблеме "Центр поддержки" предложит еще и свое решение. Например, обновить тот или иной драйвер.

Продолжая тему решения проблем средствами Windows, нельзя не сказать и о такой вещи как "Журнал стабильности работы" (вызвать его можно из вкладки "Обслуживание" "Центра поддержки"). Это приложение крайне полезно и позволяет посмотреть график (по датам) возникновения тех или иных неполадок в системе. При помощи этого компонента можно обнаружить, когда конкретно возникают те или иные проблемы, после чего и так далее. К сожалению, на данный момент приложение не может выделять тенденции из общего перечня сообщений. Поэтому пользователь должен самостоятельно искать причину возникновения проблемы или неисправности. К серьезным преимуществам "Журнала стабильности" следует отнести тот факт, что его можно сохранить в XML-файле, а затем воспроизвести на другой машине. Это упростило обмен информацией из журнала стабильности между рабочими станциями.

Рисунок 2.4.2. Монитор стабильности системы

В целом описанные средства достаточно просты, но при этом они могут серьезно облегчить жизнь пользователю, позволить ему полностью разобраться с проблемой. Это серьезно упрощает сам процесс решения проблемы и отнимает гораздо меньше времени, чем ранее.

Устранение неполадок. Cредство устранения неполадок в Windows 7

Компонент "Устранение неполадок" панели управления содержит несколько программ, которые могут автоматически устранять некоторые распространенные проблемы - например, проблемы, возникающие при работе с сетью, аппаратным обеспечением и устройствами, связанные с использованием интернета, а также проблемы совместимости программ.

Несмотря на то, что средства устранения неполадок не рассчитаны на решение всех возможных проблем, рекомендуется использовать их в качестве первого этапа работ по устранению неполадок, так как они могут сэкономить время и избавить пользователя от лишних действий.

Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите сочетание клавиш Windows + R, введите control.exe /name Microsoft.Troubleshooting и нажмите "Ввод". Также данный компонент можно запустить через панель управления.

Рисунок 2.4.3. Запуск средства устранения неполадок

Windows 7 содержит несколько средств устранения неполадок, большинство из которых доступны в интернете. Для доступа к средствам устранения неполадок в сети нажмите кнопку "Да".

Рисунок 2.4.4. Устранение неполадок в сети



Можно раскрыть список категорий, если в левом меню щелкнуть пункт "Просмотр всех категорий".

Рисунок 2.4.5. Просмотр всех категорий

Для запуска мастера устранения неполадок нужно выбрать соответствующий раздел. При запуске средство устранения неполадок может задать несколько вопросов или сбросить часто используемые параметры.

Рисунок 2.4.6. Устранение неполадок

По умолчанию, в случае найденных ошибок, мастер устранения неполадок применяет изменения автоматически. Если щелкнуть ссылку "Дополнительно" и снять флажок "Автоматически исправлять ошибки", то при обнаружении неполадки будет предложен список возможных путей ее устранения.

Если средству устранения неполадок удалось решить проблему, можно закрыть его. В противном случае на экране будет отображен запрос с несколькими вариантами ответа для поиска решения по устранению неполадки в интернете. В любом случае пользователь всегда сможет просмотреть полный список внесенных изменений.

2.5 Контроль и диагностика работоспособности Windows 7

Оптимизация Windows 7

Независимо от того, насколько быстро и эффективно работают новые компьютеры, со временем их производительность может снизиться. Поэтому даже самый современный компьютер, купленный в прошлом году, не будет вызывать восхищение после установки дюжины программ, загрузки антишпионских и антивирусных средств и заполнения пространства на диске огромным количеством ненужных материалов из интернета. Производительность снижаться постепенно, поэтому важно следить за её стабильностью.

Какой бы ни была причина, существует множество способов ускорить работу Windows и повысить производительность компьютера без необходимости обновления оборудования. Ниже перечислено несколько советов по оптимизации Windows 7, обеспечивающих рост производительности.

Использование средства устранения проблем с производительностью

В первую очередь следует воспользоваться средством устранения проблем с производительностью, которое автоматически находит и устраняет неполадки. Это средство проверяет параметры, которые могут замедлять работу компьютера, например количество пользователей, вошедших в систему, и число одновременно запущенных программ. Для открытия средства устранения неполадок с производительностью нужно нажатье кнопку "Пуск" и выбрать пункт "Панель управления". В поле поиска ввести "неполадки" и затем выбрать пункт "Устранение неполадок". В разделе "Система и безопасность" выбрать пункт "Поиск проблем производительности".

Удаление неиспользуемых программ

Многие изготовители оснащают новые компьютеры программами, которые покупатель не заказывал и, возможно, никогда не будет использовать. К ним обычно относятся пробные выпуски и версии программ с ограниченным тиражом. Компании надеются, что после ознакомительного использования подобного программного обеспечения покупатель сочтет его полезным и заплатит за обновление до полных или более новых версий. Даже если такие программы на компьютере не используются, он могут замедлять его работу за счет потребления ценной памяти, дискового пространства и вычислительной мощности. Рекомендуется удалить все программы, работать с которыми вы не планируете. В эту категорию следует включить как приложения, установленные изготовителем, так и пользовательские программы, которые больше не требуются, в особенности служебные программы, предназначенные для управления и настройки оборудования и программного обеспечения на компьютере. Служебные программы, такие как средства поиска вирусов, очистки диска и архивации, часто запускаются автоматически при загрузке системы и работают в фоновом режиме незаметно для пользователя. Многие пользователи даже не знают, что они выполняются.

Даже более старые модели компьютеров могут содержать установленные изготовителем программы, которые вы никогда не замечали или давно забыли об их существовании. Однако никогда не поздно удалить их, чтобы избавиться от беспорядка и сократить расходование системных ресурсов. Некоторые пользователи считают, что такие программы могут понадобиться в дальнейшем, но такой момент никогда не наступает. Следует удалять эти программы для повышения производительности. Ограничение количества программ, запускаемых при загрузке системы. Многие программы разработаны для автоматического запуска при загрузке ОС Windows. Изготовители программного обеспечения часто настраивают запуск программ в фоновом режиме, где пользователь их не видит, поэтому при нажатии их значков они будут незамедлительно открыты.

Такая возможность полезна для программ, используемых регулярно, однако в отношении программ, которые используются редко или не используются вообще, она лишь расходует ценную память и увеличивает время, необходимое для завершения запуска Windows.

Как можно определить, какие программы автоматически запускаются при загрузке системы? В некоторых случаях это очевидно, поскольку программа добавляет свой значок в область уведомлений на панели задач, где можно увидеть ее выполнение. Стоит просмотреть эту область, чтобы выявить выполняемые программы, автоматический запуск которых не требуется.

Даже после проверки области уведомлений могут присутствовать некоторые программы, автоматически запускаемые при загрузке системы. Программа AutoRuns для Windows - это бесплатное средство, которое можно загрузить на веб-сайте Майкрософт. Она отображает все программы и процессы, запускаемые при загрузке ОС Windows. Чтобы отменить автозапуск программы при загрузке Windows, нужно открыть программу AutoRuns для Windows и снять флажок напротив названия требуемой программы. Программа AutoRuns для Windows предназначена для опытных пользователей.

Некоторые пользователи предпочитают управлять программами, запускаемыми при загрузке компьютера, с помощью средства настройки системы.

Дефрагментация жесткого диска

Высокая степень фрагментации файлов заставляет жесткий диск совершать дополнительные действия, что приводит к замедлению работы компьютера. Программа дефрагментации дисков упорядочивает фрагментированные данные для более эффективной работы жесткого диска. Дефрагментация жесткого диска запускается по заданному расписанию, однако этот процесс можно выполнить и вручную.

Очистка жесткого диска

Неиспользуемые файлы занимают место на жестком диске, что может привести к замедлению работы компьютера. Программа очистки диска удаляет временные файлы, очищает корзину и удаляет множество системных файлов и других неиспользуемых элементов.

Сокращение числа программ, запускаемых одновременно

В некоторых случаях изменение действий компьютера может значительно повлиять на его производительность. Открытие множества программ, приложений, большого количества сообщений электронной почты может также расходовать память устройства. При снижении производительности компьютера рекомендуется оставить открытыми только самые необходимые программы и окна. Необязательно держать открытыми все сообщения электронной почты, чтобы помнить о необходимости ответа на них.

Использование на компьютере нескольких антивирусных программ также может замедлить его работу. В случае запуска нескольких антивирусных программ центр поддержки выводит уведомление и помогает устранить проблему.

Отключение визуальных эффектов

Если ОС Windows работает медленно, можно повысить ее производительность, отключив некоторые визуальные эффекты. В этом случае следует решить, что важнее: внешний вид или производительность. Какую ОС Windows лучше выбрать: более быструю или более привлекательную? Если компьютер достаточно производительный, такой выбор делать необязательно, однако если персональный компьютер подходит лишь для запуска Windows 7, сократить число визуальных "украшений" может быть полезно.

Пользователь может отдельно выбрать, какие визуальные эффекты следует отключить, или доверить это Windows. Для управления доступны 20 визуальных эффектов, например эффект прозрачного стекла, способы открытия и закрытия меню, а также наличие теней.

Чтобы настроить все визуальные эффекты для обеспечения оптимальной производительности, выполните следующие действия:

а) Открыть раздел "Счетчики и средства производительности". Для этого нажать кнопку "Пуск" и выбрать компонент "Панель управления". В поле поиска ввести "Счетчики и средства производительности", а затем в списке результатов выбрать пункт "Счетчики и средства производительности".

б) Выбрать пункт "Настройка визуальных эффектов". Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, указать пароль или предоставить подтверждение.

в) Перейти на вкладку "Визуальные эффекты", выбрать команду "Обеспечить наилучшее быстродействие" и нажать кнопку ОК. (Чтобы не менять конфигурацию коренным образом, выбрать параметр "Восстановить значения по умолчанию")

Регулярный перезапуск

Это простой совет. Необходимо перезапускать компьютер, по крайней мере, раз в неделю, особенно если он часто используется. Перезапуск компьютера - это эффективный способ очистить его память и обеспечить завершение работы всех сбойных процессов и служб. При перезапуске закрывается все программное обеспечение, запущенное на компьютере: не только программы, отображаемые на панели задач, но и большое количество служб, которые запускаются различными программами и никогда не останавливаются. Перезапуск может устранить непонятные проблемы с производительностью, точную причину которых определить сложно. Если открыто слишком большое количество программ, сообщений электронной почты и веб - сайтов, закрыть которые представляется затруднительным, это может указывать на необходимость перезапуска компьютера. Чем больше компонентов открыто и чем дольше они используются, тем выше вероятность замедления работы компьютера и в итоге нехватки памяти на нем.

Добавление памяти

Любое обсуждение способов ускорения работы Windows будет неполным, если не упомянуть о добавлении на компьютер дополнительного объема оперативной памяти (ОЗУ). Если компьютер под управлением Windows 7 работает слишком медленно, причиной обычно является недостаточный объем ОЗУ. Оптимальный способ ускорить его работу - увеличить объем памяти. Операционная система Windows 7 может быть запущена на компьютере с ОЗУ объемом 1 гигабайт (ГБ), однако лучше использовать 2 ГБ. Оптимальную производительность обеспечивает ОЗУ объемом 3 ГБ и более.

Другим вариантом является увеличение объема памяти с помощью технологии Windows Ready Boost. Эта возможность позволяет использовать пространство для хранения данных на некоторых съемных носителях, например USB-устройствах флэш-памяти, чтобы повысить быстродействие компьютера. Намного проще вставить устройство флэш-памяти в USB-порт, чем открывать корпус компьютера и подсоединять модули памяти к системной плате.

Проверка наличия вирусов и шпионских программ

Если компьютер работает медленно, возможно, он заражен вирусом или шпионской программой. Такая ситуация менее распространена, чем другие проблемы, однако ее также следует принять во внимание. Проверка компьютера с помощью антишпионских и антивирусных программ поможет избежать чрезмерных беспокойств о его состоянии. Распространенный признак наличия вируса - пониженная по сравнению с обычной производительность компьютера. К другим признакам относятся сообщения, неожиданно всплывающие на экране компьютера, программы, которые запускаются автоматически, или звук, издаваемый непрерывно работающим жестким диском.

Шпионское ПО - это тип программ, которые устанавливаются на компьютере обычно без ведома пользователя для отслеживания его действий в Интернете. Проверить наличие шпионского программного обеспечения можно с помощью Защитника Windows или других антишпионских приложений. Самый надежный способ борьбы с вирусами - предотвратить их проникновение. Антивирусная программа должна всегда работать и иметь последние обновления.

Проверка быстродействия компьютера

Если после выполнения указанных советов компьютер по-прежнему работает слишком медленно, может потребоваться покупка нового ПК или обновление некоторого оборудования, например установка нового жесткого диска или более производительного видеоадаптера. Однако измерять быстродействие компьютера вручную не требуется. ОС Windows предлагает способ проверки и оценки скорости работы персонального компьютера с помощью индекса производительности Windows.

Индекс производительности Windows анализирует конфигурацию компьютера по пяти основным компонентам и присваивает оценку каждому из них, а также общую оценку. Общая оценка зависит от оценки компонента, получившего наихудшие результаты. В настоящее время общие оценки варьируются в пределах от 1 до 7,9. Если компьютеру присвоена оценка ниже 2 или 3, возможно, потребуется приобрести новый ПК в зависимости от задач, которые ставит перед ним пользователь.

Также, для оптимизации и мониторинга системы существуют различные программы. Хотелось бы выделить программу Auslogic BoostSpeed. В неё входят множество средств по оптимизации и очистке системы. Например: Улучшенный дефрагментатор диска, очистка и дефрагментация реестра, советник по улучшению производительности, ежедневная очистка системы от ненужных файлов, оптимизация скорости интернет - соединения.

Компьютерные вирусы. Виды, механизм распространения

Сегодня компьютерный вирус, это совсем не та безобидная программка, которой являлся первый написанный вирус. Если раньше вирусы использовались ради развлечения, то на сегодняшний день такие программы пишутся профессионалами с целью нанесения крупного ущерба или кражи средств с электронных счетов.

Все больше передача информации происходит в цифровом виде. С одной стороны это удобно, так как экономит массу времени, но с другой стороны есть риск кражи секретной информации. Поэтому антивирусная индустрия набирает обороты с большой скоростью и запрос антивирус скачать бесплатно, становится все более популярен среди пользователей.

Вирус троян

Вирус троян - это вредоносное программное обеспечение, которое, без ведома владельца персонального компьютера, может предоставить доступ к его данным или по определенному адресу выслать вашу персональную информацию. Программы подобного рода законспирированы под нужные и безопасные приложения.

Довольно часто под троянской программой подразумевается компьютерный вирус, однако это далеко не является действительностью. В отличие от вируса, троянская программа имеет направленность на конкретную информацию, часто конфиденциальную, к тому же троян не имеет механизма саморазмножения. Подцепить вредоносную троянскую программу можно элементарным запуском зараженного программного обеспечения, с какого-нибудь неофициального ресурса, а также с общедоступного сайта или файлообменника. Загрузить троянскую программу к вам на компьютер может и посторонний человек с помощью запуска программы с flash накопителя.

Сейчас наибольшее распространение имеют следующие троянские вирусы (программы):

- "Трояны почтовики" - троянские программы, позволяющие их хозяину вытаскивать с компьютера необходимую информацию с последующей передачей по электронной почте.

- "Трояны насмешки" - эти трояны не наносят компьютеру вреда, но могут периодически выводить сообщения, что ущерб уже причинен или может быть причинен при определенных обстоятельствах.

- "Скрывающиеся утилиты удаленного руководства" - утилиты, которые по своему программному коду являются достаточно мощным соединяющим звеном между персональным компьютером и удаленным злоумышленником, который управляет этим компьютером.

- "Клавишные трояны" - эти вредоносные программки буквально записывают все набранное на клавиатуре, а потом банально "сливают" своему удаленному хозяину по почте.

Отыскать запрограммированную троянскую программу на своем персональном компьютере очень сложно, но, используя следующие рекомендации, можно на 99% защитить свой компьютер от троянских программ:

а) При выходе в глобальную сеть, следует использовать только проверенные ресурсы.

б) Не скачивать сомнительное программное обеспечение, которое якобы поможет во много раз увеличить ресурсы компьютера. Проявлять бдительность на сайтах и не нажимать на сомнительные картинки, потому как троян может использовать автозагрузку, в результате чего быстро и надежно проникнет в компьютер.

в) Если получено письмо от неизвестного адресата, обратить внимание на расширение приложенных файлов. Если оно типа:*.bat,*.vbs,*.scr,*.exe, то совершенно не стоит скачивать эти приложения, они могут быть заражены или попросту являются вирусом трояном.

г) Применять лицензионные антивирусы. На данный момент широкое распространение получили Nod 32 и Антивирус Касперского 2011 из-за своих огромных, постоянно обновляющихся информационных баз, которые гарантируют надежную защиту от троянских программ и не только.

Нет сегодня такого человека, который не слышал о компьютерных вирусах.

Итак, компьютерные вирусы можно разделить на следующие виды:

- рекламные программы;

- бэкдоры (Backdoor);

- загрузочные вирусы;

- bot-сеть;

- эксплойт;

- hoax (дословно шутка, ложь, мистификация, шутка, обман)

- ловушки;

- макровирусы;

- фарминг;

- фишинг;

- полиморфные вирусы;

- программные вирусы;

- руткит;

- скрипт-вирусы и черви;

- шпионское ПО;

- троянские программы;

- зомби.

Антивирусная защита

Антивирусное программное обеспечение - классический пример востребованной категории софта, к приобретению которого сегодняшние владельцы ПК наконец начали относиться серьезно. Вендоры выводят на рынок достаточно недорогие и весьма функциональные продукты, стоимость которых не отражается особо драматическим образом на кошельке покупателя. Одним из таких является ESETNOD32 Smart Security 4.2.

Словацкий производитель антивирусного ПО впервые представил комплексное решение ESET NOD32 Smart Security порядка двух лет назад. Этот продукт включал в себя известный антивирус ESET NOD32 Antivirus, к которому был подключен антишпион, модуль антиспама и персональный файрволл. Все вместе они находились в практичной и удобной оболочке, интерфейс которой позволял даже неопытному пользователю разобраться в том, какие настройки нужно произвести, чтобы включить или отключить ту или иную функцию. С тех пор продукт претерпел несколько релизов, улучшающих его как "снаружи" (оболочка стала более удобной и совместимой с графическим оформлением современных ОС Windows), так и внутри (увеличилось быстродействие модулей, повысилась стабильность работы ключевых компонентов, расширились их функции). На сегодняшний день актуальной версией является ESET NOD32 Smart Security 4.2.

Установка, первоначальная настройка

Продукт поддерживает работу во всех современных клиентских ОС Windows от версии Windows 2000 SP4 и выше, включая Windows 7, а также имеет два дистрибутива для 32- и 64-битных архитектур. В ходе установки от пользователя потребуется указать некоторые параметры программы, которые впоследствии можно настроить отдельно. К ним относится политика включения режима обнаружения потенциально вредоносного ПО, поведение персонального файрволла, защита конфигурации паролем, а также обновления компонентов и загрузки сигнатур. В инсталляторе есть подсказки, соответствующие тому или иному пункту. После установки перезагрузка системы не требуется и ESET NOD32 Smart Security готов к работе.

Антивирус

Ключевой компонент в ESET NOD32 Smart Security в настоящей версии приобрел несколько улучшений. Самыми главными из них являются увеличение производительности работы самого файлового сканера, а также более стабильная работа со сторонними приложениями, выходящими в Сеть. Для сторонних приложений в настройках есть специальная опция по выбору режима фильтрации. По умолчанию для браузеров установлена пассивная фильтрация, обеспечивающая совместимость веб - антивируса с самим приложением, однако есть возможность поменять этот уровень на активный для большей эффективности. По умолчанию в таком режиме работают Internet Explorer 8, само ядро ESET NOD32 Smart Security и системная служба Windows svchost.exe. Тем не менее, изменения есть и по отдельным программам - так, например, в почтовом клиенте MozillaThunderbird появилась антивирусная проверка файлов "на лету", а для браузера Opera 10 - проверка валидности сертификатов. Файловый сканер стал работать быстрее при проверке папок с изображениями, музыкой, видео и офисными документами - прирост производительности может достигать до 30%. Дополнительно усилена защита системы от заражения троянами и червями, распространяемыми со съемных носителей - помимо проверки каждого файла при попытке доступа к нему с "флешки" антивирус теперь ищет и удаляет файлы автозагрузки autorun.inf. По-прежнему актуальна и исправно работает самозащита антивирусного движка от выгрузки его вирусами.

Межсетевой экран

Персональный файрволл, второй по значимости модуль антивируса, получил свое логическое продолжение, выраженное в появлении пользовательских профилей работы. Теперь все особые параметры работы межесетевого экрана при подключении компьютера к той или иной сети можно сохранить под нужными профилями, которые могут автоматически сменять друг друга, когда ПК будет покидать или входить в ту или иную сеть (отслеживается по DHCP или DNS, также может работать по IP-адресации и по SSID беспроводной точки доступа). Кроме того, теперь в ESET NOD32 Smart Security есть аутентификация пользователей, что препятствует, например, распространению вирусов на ноутбуках, когда они присоединяются к доверенной сети. Для этого в ней должен быть установлен ESET Authentication Server.

Улучшения в области быстродействия межсетевого экрана состоят в том, что продвинутые владельцы ПК могут самостоятельно создавать списки доверенных приложений, сетевой трафик которых не будет проверяться на наличие вирусов. Это должно снизить нагрузку на работу самой системы и повысить скорость работы этих приложений. В остальном параметры файрволла остались прежними - он работает в нескольких режимах, имеет список предустановленных правил, умеет переключаться в игровой режим (где не выводятся уведомления и работает автоматический выбор настроек).

Внешний вид программы, дополнительные функции

Удобство пользовательского интерфейса - достаточно существенная черта программы, которая является одним из факторов выбора ее покупателем. Антивирусные решения в силу своей специфичности также должны соответствовать веяниям современности и выглядеть не только презентабельно в целом в системе, но и быть построенными с учетом запросов самого потребителя. Он, в свою очередь, может оказаться разным - и техническим специалистом, которому нужна тонкая настройка всех компонентов антивируса, и обычным неискушенным новичком, которому не нужны подробные параметры. Для этого в ESET NOD32 Smart Security уже достаточно давно существует переключение между двумя режимами работы - расширенным и обычным. В версии 4.2 случайно переключиться в расширенный режим и потом размышлять о том, как из него выйти, уже не получится - разработчик предусмотрел размещение соответствующих пунктов на экранах продукта, а также в меню. Еще отметим то, что данный продукт в очередной раз обновил свою цветовую схему, сделав ее более яркой и контрастной. Увеличился и размер иконок и шрифтов, что объясняется тем, что разработчик позиционирует ESET NOD32 Smart Security как дружелюбный в использовании антивирус для слабовидящих людей. Аналогичных заявлений и действий со стороны других вендоров защитного ПО нам встречать пока еще не доводилось.

Возвращаясь к функциональности данного решения, следует сказать, что в продукте появилась вкладка "Служебные программы", в которой есть утилита Sys Inspector. Она позволяет создавать снимки состояния системы с целью их последующего анализа. Кроме того, вендор сохранил и модуль ESET Sys Rescue, который позволяет пользователям создавать загрузочную флеш - карту для загрузки и лечения системы от заражения. Также продвинутые пользователи или системные администраторы оценят тот факт, что в обновленную версию была добавлена поддержка инструмента Windows Automated Installation Kit (AIK) 2.0. Он позволяет создавать диски для аварийного восстановления системы под управлением ОС Windows 7. Иными словами, необходимые элементы системы Windows, требующиеся для ее базовой загрузки, теперь можно дополнить файлами ESET NOD32 Smart Security и произвести сканирование и лечение ПК. Наконец, неплохим подспорьем в работе будет и модуль аналитики, который рисует диаграммы и выводит данные по количеству и типам замеченных угроз в системе. Он же показывает статус текущей защиты компьютера.

Рисунок 2.5.1. Интерфейс Nod 32



Рисунок 2.5.2. Процесс сканирования

Рисунок 2.5.3. Основные компоненты антивируса

Рисунок 2.5.4. Расширенные настройки



Итоги

В целом можно сказать, что, несмотря на то, что обновление ESET NOD32 Smart Security до 4.2 версии не принесло радикально новых изменений в составе продукта (не считая включение дополнительных служебных утилит) - например, в нем не появился онлайн - бекапер (внедрениями которых сейчас увлечены остальные крупные вендоры защитного ПО), тем не менее, в совокупности все улучшения самой функциональности решения позволяют поставить ему высокую оценку. Действительно, расширение возможностей персонального файрволла вместе с улучшением файлового сканера позволяют считать его подходящим продуктом для активных пользователей ПК, ценящих свое время и деньги.

2.6 Профилактические работы

Ниже следует список профилактических работ, проводимых на системе Windows 7:

- еженедельная очистка системы от ненужных файлов программой Auslogic BoostSpeed;

- периодичное обновление драйверов устройств, программ;

- обновление антивируса;

- загрузка обновлений и исправлений Windows 7;

- ежемесячная дефрагментация дисков и реестра программой AuslogicBoostSpeed;

- ежемесячное сканирование рабочих станций антивирусом Nod 32;

- консультирование пользователей во избежание случайных неправильных действий с их стороны.



3. Расчет основных технико-экономических показателей сети малого предприятия

3.1 Капитальные затраты

Капитальные расходы представляют собой инвестиционную деятельность предприятия, вложения в покупку оборудования, зданий и сооружений, строительство и т. п. Капитальные затраты могут включать всё от замены стёкол в крыше до построения совершенно новой фабрики. В общем случае капитальные затраты рассчитываются как прирост основных средств во времени (определяется по балансу организации). Большинство предприятий осуществляет значительные вложения в основные средства, поскольку они создают основу для их деятельности и составляют порядка 60% в структуре активов.

Капитальные затраты рассчитываются по следующей формуле:

Зк = Ф + А+МР

Ф - стоимость оборудования, (руб.)

А - годовая сумма амортизационных отчислений, (руб.)

МР-стоимость монтажных работ составляет 20% от стоимости оборудования, (руб.)

3.2 Расчет стоимости оборудования

Расчет стоимости оборудования предоставлен в следующей таблице.



Таблица 3.2.1 Стоимость оборудования

Наименование оборудования	Количество Шт.	Стоимость за единицу. Фед, руб.	Общая стоимость Ф, Руб.
Экранированная витая пара категории 5е	980 м.	15	14700
Вилки RJ-45	86 шт.	2	172
КоммутаторTrendNet N-Way Switch TEG S224 (10/100Mbps, 24 port, +2 1000Mbps Rack Mount)	2 шт.	3714	7 428
Маршрутизатор, Router D-Link DIR-100	1 шт.	1 250	1 250
Монитор. TFT 19 "Asus V W1935	41 шт.	8000	328000
APC Smart - UPS 620 VA Net	1 шт.	7100	7100
Итого	358650

3.3 Расчет стоимости монтажных работ

Стоимость монтажных работ составляет 20% от стоимости оборудования, отсюда стоимость монтажных работ составляет 358650 * 20% = 71730 рублей.

Рассчитывается по формуле:

МР=Ф/100x20%

3.4 Расчет годовых амортизационных отчислений

Амортизационные отчисления - отчисления части стоимости основных фондов для возмещения их износа. Амортизационные отчисления включаются в издержки производства или обращения. Производятся всеми коммерческими организациями на основе установленных норм и балансовой стоимости основных фондов, на которые начисляется амортизация.

Амортизационные отчисления производятся по определённым нормам относительно балансовой стоимости объекта основных фондов. Чтобы найти амортизационный период, надо 100 делить на норму амортизации.

Норма амортизации - это установленный годовой процент возмещения стоимости изношенной части основных фондов.

Годовые амортизационные отчисления предоставлены в следующей таблице.

Таблица 3.4.1 Амортизационные отчисления

Наименование оборудования	Стоимость за единицу, Фед, руб.	Количество единиц оборудования, шт.	Общая стоимость, Ф, руб.	Норма амортизации, На, %	Срок Службы.лет	Годовая сумма амортизационных отчислений, А, руб.
Рабочая станция HP xw4550	18000	40 шт.	720000	20	5	144000
Серверная станция HP ProLiant ML110 G6.	38000	1 шт.	38000	20	5	7600
Итого	151600

Вычисляется по формуле:

На=(1/Т)*100, %

А= (На*Ф)/100,(руб.)

На - норма амортизации, (%)

Т - срок службы оборудования, ( год)

Ф - общая стоимость оборудования, (руб.)

Расчет капитальных затрат

Расчет капитальных затрат производится путем сложения стоимости оборудования монтажных работ, и амортизационных отчислений.

Расчет капитальных затрат приведен в следующей таблице:

Таблица 3.4.2. Расчет капитальных затрат

Наименование	Стоимость, руб.
Стоимость оборудования	358650
Годовая сумма амортизационных отчислений	151600
Стоимость монтажных работ	71730
Итого	581980

3.5 Эксплуатационные затраты

Эксплуатационные затраты- показатель характеризующий степень технико-экономической эффективности техники и оборудования, учитывающий прямые расходы в единицу времени на амортизацию, оплату труда, ГСМ, ТО и ремонт, хранение, проценты за кредит, налоги, страховые платежи, накладные расходы и прочие связанные с ее эксплуатацией.

Эксплуатационные затраты вычисляются по формуле:

Зэ = ФОТ + затраты на э/энергию + прочие расходы

ФОТ - годовой фонд оплаты труда (по рабочим специальностям и по окладам ИТР), (руб.)

Затраты на э/энергию и прочие расходы - данные берутся в соответствии с расходными нормами ценами на данный момент, (руб.)

Количество часов вычисляется путем умножения количества рабочих дней в году, на количество рабочих часов сутки.



Таблица 3.5.1 Затраты на электроэнергию

Наименование оборудования	Мощность оборудования кВт.	Количество оборудования шт.	Коэффициент использования	Кол-во часов	Стоимость 1 кВт	Общая стоимость
Рабочие станции	0.7	40 шт.	0.8	1963	4,73	207983,78
Коммутатор Trendnet N-Way Switch TEG S224 (10/100Mbps, 24 port, +2 1000Mbps Rack Mount)	0.5	2 шт.	0.8	1963	4,73	7428
Маршрутизатор, Router D-Link DIR-100	0.5	1 шт.	0.8	1963	4,73	3714
Серверная станция HP ProLiant ML110 G6.	0.7	1 шт.	0.8	1963	4,73	5199,59
Монитор. TFT 19 "Asus VW1935	0.7	41 шт.	0.8	1963	4,73	213183,37
Итого	437508,74

Затраты на оплату электроэнергии составляют: 437508,74 руб.

Смета на заработную плату обслуживающему персоналу

Фонд Оплаты Труда работников IT-отдела. Расчёт заработной платы приведён в следующей таблице:

Таблица 3.5.2. Расчет заработной платы

Должность	Кол-во чел.	Стоимость 1 часа.	Кол-во часов в год	Заработная плата в год
Начальник отдела	1	470	1963	922610
Системный администратор	2	200	1963	785200
Техник	2	150	1963	588900
Итого	2296710

Фонд Оплаты Труда вычисляется по формуле:

? з/п + СН + ОПС + П,



где

?з/п - Суммарная заработная плата в год

?з/п - 2296710 руб.

СН - Отчисления на социальные нужды, составляющие 9% от ? з/п

2296710/100*9=206703,9 руб.

ОПС - Отчисления Пенсионного Страхования, составляющие 14% от ? з/п

2296710/100*14=321539,4 руб.

П - Премия, составляющая 20% от ? з/п

2296710/100*20=459342 руб.

Данные СН, ОПС и П представлены в рублях

ФОТ = 2296710 + 206703,9+ 321539,4+ 459342 = 3284294,8 рублей.

Таблица данных ФОТ

?з/п	СН 9%	ОПС 14%	П 20%	ФОТ
2296710	206703,9	321539,4	459342	3284294,8

Расчет эксплуатационных затрат:

Зэ= 3284294,8+437508,74 = 3721803,54 руб.

3.6 Расчет себестоимости

Себестоимость - все издержки (затраты), понесённые предприятием на производство и реализацию (продажу) продукции или услуги.

Расчет себестоимости:

С/с = Зк+Зэ

С/c = 581980 + 3721803,54= 4303783,54 рублей.



4. Охрана труда

В современной жизни компьютер широко применяется в жизни человека: и дома, и в офисе, и в магазине, и в производстве, и даже в бытовой технике - другими словами компьютеры прочно вошли в повседневную жизнь людей и их использование постоянно увеличивается.

Не секрет, что и в офисах компьютеры в основном используются как вспомогательные средства обработки информации, и такое введение компьютерных технологий принципиально изменило характер труда офисных работников и требования к организации и охране труда.

Несоблюдение требований безопасности приводит к тому, что через некоторое время работы за компьютером сотрудник начинает ощущать определенный дискомфорт: у него возникают головные боли и резь в глазах, появляются усталость и раздражительность. У некоторых людей нарушается сон, ухудшается зрение, начинают болеть руки, шея, поясница и тому подобное.

По законодательным актам Российской Федерации следует, что:

- максимальное время работы за компьютером не должно превышать 6 часов за смену;

- необходимо делать перерывы в работе за ПК продолжительностью 10 минут через каждые 45 минут работы;

- продолжительность непрерывной работы за компьютером без регламентированного перерыва не должна превышать 1 час;

- во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения и утомления зрения, предотвращения развития позотонического утомления целесообразно выполнять комплексы специальных упражнений.



Рисунок 4.1. Рабочее место

В соответствии с законодательными актами площадь рабочего места пользователя ПК должна составлять не менее 4,5 м². В помещениях должна проводиться ежедневная влажная уборка и систематическое проветривание после каждого часа работы. Шумящее оборудование (печатающие устройства, сканеры, серверы и тому подобные), уровни шума которого превышают нормативные, должно размещаться вне рабочих мест сотрудников.

Рабочие столы следует размещать таким образом, чтобы мониторы были ориентированы боковой стороной к световым проемам, чтобы естественный свет падал преимущественно слева.

При размещении рабочих мест расстояние между рабочими столами должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м. Рабочие места сотрудников, выполняющих творческую работу и требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой от 1,5 м.

Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования. Высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм, рабочая поверхность стола должна иметь ширину 800-1400 мм и глубину 800-1000 мм. Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной - не менее 500 мм, глубиной на уровне колен - не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног - не менее 650 мм.

Конструкция рабочего стула или кресла должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы работника и позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины. Рабочий стул или кресло должны быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100..300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной поверхности, отделенной от основной столешницы.

Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500.



Заключение

При выполнении дипломного проекта была спроектирована локально- вычислительная сеть, основными функциями которой являются документооборот, использование сетевого периферийного оборудован и доступа к глобальной сети. Сеть предприятия спроектирована по топологии "звезда", объединившая 40 рабочих станций. В сети реализована технология FastEthernet 10 BASE TX. В качестве среды передачи используется экранированная витая пара категории 5. Рабочие станции подключаются к коммутатору (позволяет подключать ограниченное число сетевых кабелей, объединять узлы одной сети по их MAC-адресам), которые в свою очередь подключаются к маршрутизатору (применяется для объединения сетей разных типов, зачастую несовместимых по архитектуре и протоколам). Имеется возможность расширения в случае установки нового оборудования, и возможность подключения к Интернету. Достоинства и недостатки сети в основном обусловлены выбором топологии.

22 октября 2009 года в официальную продажу поступила новая, флагманская операционная система от корпорации Microsoft-Windows7. Особенностями новой операционной системы в сравнении с предыдущими являются производительность, стабильность и надежность. В связи с этим выбор пал при проектировании компьютерной сети на операционную систему рабочих станций Windows 7 Ultimate (Максимальная). Третья часть от дипломного проекта была направлена на рассмотрение вопросов по техническому обслуживанию компьютерной сети и используемой операционной системы, а именно выявлены все возможные возникающие неисправности и способы их ликвидации, кроме этого рассмотрено программное обеспечение, способствующее мониторингу системы и поддержанию её стабильности - Auslogic BoostSpeed.

Заключительным этапом дипломного проекта являлся расчет себестоимости и основных технико-экономических показателей локальной компьютерной сети малого предприятия, в который входили расчет стоимости оборудования, расчет стоимости монтажных работ, расчет годовых амортизационных отчислений, расчет капитальных затрат, затрат на электроэнергию, расчет заработной платы, расчет фонда оплаты труда, суммарной заработной платы в год, отчислений на социальные нужды, отчислений пенсионного страхования, премии, эксплуатационных затрат и общая себестоимость проекта.

Таким образом, цели проекта были достигнуты. Данный проект является актуальным в современных условиях развития информационных технологий в ближайшие как минимум пять лет.



Список использованных источников

1. Максимов Н.В., Попов И.И. Компьютерные сети / Н.В. Максимов, И.И. Попов, - М: Финансы и статистика, 2009

2. Фурман А.Н. Сетевые возможности MS Windows / А.Н. Фурман - М: Перспектива, 2006

3. Косарев В.П., Еремин Л.В. Компьютерные системы и сети / В.П. Косарев, Л.В. Еремин - М: Финансы и статистика, 2001

4. М. Кастельс, Информационная эпоха: экономика, общество и культура / Кастельс М.; пер. с англ. О. И. Шкаратана - М: ГУ ВШЭ, 2000

5. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа / В.Н. Волкова, А.А. Денисов - СПб: Изд-во СПбГТУ, 1999

6. Убайдуллаев Р.Р. Волоконно-оптические сети / Р.Р. Убайдуллаев - М: изд. Мир, 2002

7. Гроднев И.И., Верник С.М. Линии связи / И.И. Гроднев, С.М. Верник - М: Инфра - М, 2005

8. Партыка Т.Л., Попов И.И. Операционные системы, среды и оболочки / Т.Л. Партыка, И.И. Попов - М: изд. Мир, 2007

9. Блэк Ю. Сети ЭВМ: протоколы стандарты интерфейсы / Ю. Блэк - СПБ: Инфра - М, 2004

10. Бертсекас Д., Галлагер Р. Сети передачи данных / Д. Бертсекас, Р. Галлагер / изд. Мир, 2010

11. Гаврилов А.В. Локальные сети ЭВМ / А.В. Гаврилов - СПБ: Финансы и статистика, 2008

12. Закер К., Компьютерные сети. Модернизация и поиск неисправностей / К. Закер - СПБ: БХВ - Петербург, 2004

13. Новиков Ю.В., Кондратенко С.В. Локальные сети. Архитектура, алгоритмы, проектирование / Ю.В. Новиков, С.В. Кондратенко - М: ЭКОМ, 2006

14. Википедия, свободная энциклопедия [электронный ресурс] режим доступа: www.wikipedia.org

15. Официальный сайт продукции HP [электронный ресурс] режим доступа: www.hp-center.ru

16. АлмазПромСервис - веб-портал магазинов "Клондайк", "Электроника" [электронный ресурс] режим доступа: www.aps-mirny.ru

17. Официальный сайт Майкрософт [электронный ресурс] режим доступа: www.Microsoft.ru



Приложения

Приложение А

Графическое описание локальной компьютерной сети первого этажа малого предприятия.



Приложение Б

Графическое описание локальной компьютерной сети второго этажа малого предприятия.

Размещено на Allbest.ru

...