Сетевое администрирование в организации ООО "Евросеть Ритейл"

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

1.История предприятия. Краткая характеристика выпускаемой продукции или оказываемых услуг

Основанная в 1997 году, «Евросеть» является крупнейшей в России розничной сетью, осуществляющей торговлю на рынке мобильной и портативной техники и оказывающей услуги в сфере сотовой связи и финансовых сервисов. В салонах компании представлен широкий ассортимент высокотехнологичных товаров, таких как мобильные телефоны, смартфоны, аксессуары к ним, планшеты, ноутбуки, навигаторы и др. Кроме того, в магазинах «Евросети» можно оформить операторские услуги и совершить финансовые операции, к примеру, пополнить баланс, подобрать тарифный план, оформить разные виды кредитов, как потребительские, так и нецелевые, а также осуществить платежи по их погашению, купить авиа- ж/д билет, платить штраф ГИБДД и др.

«Евросеть» является одним из самых известных брендов России. Доля рейтинга на российском рынке сотовых телефонов и смартфонов составляет около 30%. Сегодня компания представлена более чем 4500 салонами, работающими в около 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь. Ежемесячно салоны компании посещают свыше 50 миллионов покупателей.

Компания является одним из крупнейших российских работодателей: на сегодняшний день она предоставляет работу более 30 000 человек.



2. Назначение, характеристика и классификация локально вычислительных сетей

Локальная сеть - коммуникационная система, состоящая из нескольких рабочих станций, соединенных между собой посредством кабелей.

2.1 Назначение Локальной сети

Назначение локальной сети - осуществление совместного доступа к данным, программам и оборудованию. У коллектива людей, работающего над одним проектом, появляется возможность работать с одними и теми же данными и программами не по-очереди, а одновременно. Локальная сеть предоставляет возможность совместного использования оборудования. Оптимальный вариант - создание локальной сети с одним принтером на каждый отдел или несколько отделов. Файловый сервер сети позволяет обеспечить и совместный доступ к программам и данным.

2.2 Топологии локальных сетей

Топология локальной сети - конфигурация сети, порядок соединения рабочих станций в сети и внешний вид сети. При помощи кабеля в локальной сети каждая рабочая станция соединяется с другими рабочими станциями. Структуру локальной сети можно описать с помощью сетевой информационной модели.

Топология шинa -- это топология, в которой рабочие станции параллельно подключаются к одной линии связи и информация от каждого компьютера одновременно передается всем рабочим станциям;

Топология звезда - это топология, в которой одному центральному узлу или рабочей станции присоединяются другие рабочие станции, причем каждая из них использует свою отдельную линию связи;

Топология кольцо - это топология, в которой каждая рабочая станция соединена линиями связи только с двумя другими: от одной она только получает информацию, а другой только передаёт. На каждой линии связи, как и в случае звезды, работает только один передатчик и один приёмник.

На предприятии используется тапология «звезда».

2.3 Разновидности ЛВС

Одноранговая - сеть где работает равноправие рабочих станций и предоставляет пользователям самостоятельно решать какие ресурсы своего компьютера: папки, файлы, программы сделать общедоступными.

Иерархическая - сеть с выделенным сервером или рабочей станцией отвечающей за управление сетью. Такую сеть легче администрировать так, как только администратор решает какие, ресурсы доступны пользователям.

2.4 Основные характеристики ЛВС

территориальная протяженность сети (длина общего канала связи);

максимальная скорость передачи данных;

максимально возможное расстояние между рабочими станциями сети;

топология сети;

вид физической среды передачи данных;

максимальное число каналов передачи данных;

тип передачи сигналов (синхронный или асинхронный);

метод доступа абонентов в сети;

структура программного обеспечения сети;

возможности передачи речи и видеосигнала;

условия надежной работы сети;

возможности связи ЛВС между собой и с сетью более высокого

уровня;

возможность использования процедуры установления при

одновременном подключении абонентов к общему каналу;

2.5 ЛВС можно классифицировать по

назначению - ЛВС делятся на управляющие (организационными, технологическими, административными и другими процессами). Информационные (информационно поисковые), расчетные, информационно расчетные, обработки документально информации и др.;

типам используемых ЭВМ - делятся на однородные и неоднородные. Однородные содержат одинаковые модели и одинаковый состав абонентских средств, а неоднородные ЛВС содержат различные классы (микро, мини, большие) и модели (внутри классов) ЭВМ, а также различное абонентское оборудование;

организации управления - однородные ЛВС в зависимости от наличия центральной абонентской системы делятся на две группы.



3. Изучение схемы компьютерных сетей предприятия

Рисунок 1 Схема локальной сети предприятия

Таблица 1

Перечень сетевого оборудования

Наименование товара	Кол-во	Цена (руб.)	Стоимость (руб.)
Моноблок HP 22-3004ur N9W17EA в комплекте мышь и клавиатура, операционной системой Windows 7	7	39 990	279930
Коннекторы RJ-45 (50шт)	1	285	285
Розетка сетевая	9	200	1800
Кабель витая пара 5bites FTP (305м)	1	4 260	4 260
Linksys LS-BEFSR81 внешний ADSL-модем (роутер),встроенный коммутатор (switch)	1	15 300	15 300
Стяжки 100мм, 100шт.	2	210	420
Принтер Lexmark MS310dn	2	4 300	8 600
Итого:	310595



Таблица 2

Перечень программного обеспечения

Программное обеспечение	Кол-во	Цена (руб,)	Стоимость (руб,)
Ключ 1с Предприятие на 10 рабочих мест	1	51 600	51 600
Office 2010	15	12 640	189 600
KasperskyEndpointSecurity для бизнеса СТАРТОВЫЙ 10 узлов	1	10 500	10 500
Итого:			00



4. Диагностирование, тестирование и техническое обслуживание ЛВС на предприятии

4.1 Диагностирование

Диагностика ЛВС является важной составляющей администрирования локальной сети и представляет собой процесс поиска неисправностей, замедляющих работу программного обеспечения (ПО) и сети в целом. Неисправности можно разделить на три основные группы:

Физические неисправности

Ошибки в работе сетевых протоколов

Перегрузки в сети

По окончанию диагностирования сети не было выявлено ошибок в

работе сетевых протоколов, не было обнаружено перегрузок в сети.

4.2 Тестирование ЛВС

Осуществляется на стадии завершения работ по монтажу сети ЛСВ и представляет собой осмотр созданной сети на предмет ее соответствия принятыми стандартами.

Тестирование ЛВС включает в себя:

Проверка кабель-каналов;

Осмотр рабочих узлов;

По окончанию диагностики составляется отчет, содержащий в себе выводы о техническом состоянии ЛВС, в отчете было сказано что сеть находится в отличном состоянии, нет выявленных неполадок и не требует ремонта.



4.3 Техническое обслуживание ЛВС

Техническое обслуживание ЛВС - это комплекс организационных мероприятий, в том числе обеспечение рабочих станций и компонентов сети необходимой аппаратурой и оборудованием, предназначенный для эффективной эксплуатации и ремонта ЛВС.

Целью проведения технического обслуживания заключается в обеспечении бесперебойной работы всех ее элементов и предоставления беспрепятственного доступа персонала к информационным сервисам. Для этого необходима регулярная диагностика каждого участка ЛВС, проведения измерений необходимых параметров в кросс-шкафах и устранения дефектов и повреждений после их обнаружения.

В перечень технического обслуживания включают следующие виды работ:

профилактические;

восстановительные.

Объём работ, которые выполняют, осуществляя технического обслуживание ЛВС, зависит от состава оснащения и условий его эксплуатации.

Профилактика включает:

осмотр кроссового оборудования для проверки комплектации, маркировок, наличия внешних повреждений и условий функционирования;

укладка кросс-шнуров;

проведение диагностики портов ЛВС и восстановление работы поврежденных;

восстановление маркировки.

Для диагностики портов ЛВС необходимо провести измерения на соответствие параметров категоричности, для чего используют соответствующие контрольно-измерительные приборы.

При обнаружении неисправностей в рамках технического обслуживания ЛВС проводят восстановительные работы, в перечень которых входят замена поврежденных кабелей и кроссового оснащения.

Кроме перечисленных технических операций для эффективного функционирования локальных сетей необходимо проводить настройку компьютеров, рабочих мест и периферии, а также установку и настройку ПО.



5.Установка нового оборудования и включение его в состав сети

5.1 Установка и настройка Wi-Fi точки доступа

Первым делом подключить беспроводную точку доступа в сеть

Подождите пока загрузиться ОС точки доступа 1-2 мин.

Подключить кабель витой пары с Интернетом в желтое гнездо RJ-45 на точке доступа.

Подключить кабель витой пары от рабочей станции к точке доступа в 1 из 4х портов.

На рабочей станции Зайти в Браузер и в адресной строке ввести IP-адрес (192.168.0.1), который указан на наклейке находится с низу или с боку на точке доступа. Там же указаны стандартные логин и пароль для настройки. (login: admin; password: admin).

В окне Браузера увидите окошко для ввода логина и пароля.

Введите логин admin и пароль admin.

Выбрать русский язык.

Перед вами меню настройки Точки доступа.

Открыть «Настройка Безопасности Беспроводной точки доступа»/

Переименовать точку доступа в «PART».

Установить пароль 12345678a с типом аутентификации WPA2/PSK.

Сохранить настройки.

Тут же изменить логин и пароль для доступа к настройкам точки доступа.

Логин с admin на admin01, а пароль c admin на asdasd12.

Сохранить и перезагрузить.

Подождать около 5-ти мин пока выполняется сохранение настроек и перезагрузка ОС точки доступа.

Подключиться к точке доступа с рабочей станции.

Открыть свойство беспроводных сетей.

Выбрать из списка беспроводных сетей, сеть с названием «PART» и подключиться к ней с помощью пароля 12345678a.



6.Запуск и настройка сетевых служб серверной ОС

Для включения сетевых служб необходимо зайти Панель управления > Администрирования > Службы.

Необходимо выбрать желаемую службу, перейди во вкладку свойства и в поле тип запуска надо выбрать один из трех пунктов: «Отключено» - служба не запускается, «Вручную» - служба запускается только при обращении к ней, «Авто» - запускается вместе с компьютером, независимо от того нужна она или нет.

Файловый сервер (FileServer)

Добавление роли файлового сервера оптимизирует сервер для поддержки общих папок и хранения файлов. После добавления роли файл-сервера, вы сможете назначать пользователям дисковые квоты, использовать службу индексации для поиска файлов и даже делать поиск документов в разных форматах на разных языках, используя в меню Start инструмент Search или новый веб-интерфейс поиска. WS2K3 предлагает массу новых возможностей для улучшения обслуживания файлов:

Теневое копирование (Shadowcopy) - Резервное побайтовое копирование ранних версий документов, позволяющее пользователям отменять сделанные изменения в документах, хранящихся на сервере.

Улучшенная распределенная файловая система DFS - позволяет создавать единое логическое именованное пространство для множества общих папок, расположенных на разных серверах. Теперь пользователям не нужно запоминать, на каких серверах расположены часто используемые ими общие папки. DFS в WS2K3 также предоставляет службу репликации файлов с выбором топологии, что было недоступно в Win2K. Кроме того, серверы WS2K3 могут обслуживать несколько корней DFS.

Служба теневого копирования томов (Volume shadow copy service) - Создает копию оригинальных общих данных на заданный момент времени. Программы резервного копирования могут использовать эту копию, чтобы сделать папку общего доступа статической, пока меняются текущие документы. Кроме того, вы можете перемещать теневые копии на другие сервера для резервного хранения, тестирования и анализа данных

Сервер Печати (PrintServer)

Серверы печати используются для предоставления и управления доступом к принтерам. Роль сервера печати позволяет управлять принтерами через веб-браузер, печатать на URL принтера, используя протокол IPP, а также подключать принтеры, используя PointandPrint. Microsoft сделала ряд расширений службы печати в WS2K3:

Поддержка кластеров печати - автоматическая репликация драйверов принтеров по всем серверам в кластере.

Расширения в ActiveDirectory - Администраторы могут публиковать принтеры в AD, чтобы пользователи могли искать принтеры в зависимости от месторасположения, цвета и скорости.

Улучшение безопасности - Включены новые групповые политики, позволяющие администратору предотвращать доступ клиентов к спулеру, если сервер не обслуживает печать.

Сервер Приложений (ApplicationServer)

Когда вы настраиваете сервер в качестве сервера приложений, вы устанавливаете InternetInformationServices (IIS) 6.0 и целый ряд компонентов, например, COM+ и ASP.NET. Microsoft оптимизировала IIS 6.0 с точки зрения стабильности, управляемости, быстрой разработки приложений и безопасности. Роль сервера приложений WS2K3 обеспечивает поддержку новых веб-служб и платформы .NET, включая службы UniversalDescription, DiscoveryandIntegration (UDDI), а также SimpleObjectAccessProtocol (SOAP) и WebServicesDescriptionLanguage (WSDL). Серверы приложений часто конфигурируют включая следующее:

Слияние ресурсов (Resourcepooling)

Управление распределенными транзакциями

Встроенная защита

Отказоустойчивость

Почтовый сервер (MailServer)

WS2K3 теперь включает серверы POP3 и SMTP. Это позволяет обслуживать базовые почтовые ящики ваших пользователей и позволяет принимать и отправлять почту с сервера. Почтовые серверы обеспечивают прием и отправку почты. Входящая почта может хранится на сервере, а потом забираться пользователем по протоколу POP3. Для роли почтового сервера вы должны иметь:

Активное соединение с интернет

Зарегистрированное доменное имя

Запись MX у провайдера для вашего почтового домена

Сервер Терминалов (TerminalServer)

После инсталляции роли терминального сервера, вы можете разрешить пользователям подключаться к серверу и запускать на нем приложения так, как будто эти приложения были инсталлированы на рабочей станции клиента. Мы рассмотрим установку, конфигурирование и новые возможности терминального сервера позже. В отличие от Win2K, которая автоматически разрешает пользователям доступ после установки TerminalServices, WS2K3 ограничивает доступ только администраторами. Вы должны добавить пользователей или их группы в группу RemoteDesktopUsers.

Сервер удвленного и VPN (RemoteAccess/VPN Server)

Серверы удаленного доступа и VPN предоставляют точку входа в вашу сеть для удаленных пользователей. Используя роль RemoteAccess/VPN Server, вы можете реализовать протоколы маршрутизации для сред LAN и WAN. Эта роль поддерживает модемные соединения и VPN через интернет.

Домен (DomainController)

Контроллер домена содержит базу данных ActiveDirectory. Контроллеры домена предоставляют службы аутентификации для пользователей и компьютеров, а также управляют доступом к сетевым ресурсам. Роль контроллера домена заменяет инструмент DCPROMO, который был в Win2K. Эта роль позволяет добавить контроллер домена к существующему домену, создать новый домен, создать новое дерево.

DNS сервер (DNS Server)

Служба DNS позволяет преобразовывать доменные имена (FQDN) в адреса IP. Версия DNS в WS2K3 включает службу динамического DNS (DDNS), которая позволяет компьютерам самим регистрироваться в базе данных DNS. Версия DNS в WS2K3 также позволяет интегрировать DNS с WINS.

DHСP сервер (DHCP Server)

Сервер DHCP позволяет клиентам получать свой IP по мере необходимости. Сервер DHCP также предоставляет дополнительную информацию для конфигурации сети - адрес серверов DNS, WINS и т.п.

WINS сервер (WINS Server)

WINS позволяет клиентам NetBIOS преобразовывать имена компьютеров в адреса IP. В отличие от DNS, требующего доменные имена, WINS спроектирована для внутренней интрасети для разрешения простых имен NetBIOS. Хотя можно иметь сеть Windows без NetBIOS и WINS, многие утилиты все еще зависят от базы данных WINS. Многие типы записей, имеющиеся в WINS, отсутствуют в DNS.



7.Создание пользователей в сети и их администрирование

Учетные записи добавляются в консоли «Менеджер сервера» (Server Manager)

7.1 Администрирование пользователей:

Нужно открыть диалоговое окно «Управление компьютером» (Computer Management) или консоль «Менеджера сервера».

Открыть папку Локальные пользователи и группы (Local Users and Groups)в «Системных инструментах» (System Tools). В серверных операционных системах папка «Локальные пользователи и группы» (Local Users and Groups)расположена в разделе «Конфигурация» (Configuration).

Нажать правой кнопкой мыши на папке Пользователи (Users) и выберите «Новый пользователь» (New User).

В качестве примера вводим user1 в поле «Имя пользователя» (User name).

В качестве примера вводим qweqwe12 в поля «Пароль» (Password) и «Подтверждение пароля» (Confirm password).

Желательно выключить опцию «Пользователь должен изменить пароль при первом входе» (User must change password at next logon).

7.2 Создание группы пользователей.

Необходимо открыть «AсtiveDirectory».

Открыть папку «users».

В контекстном меню нужно выбрать пункт «Создать группу».

В качестве примера вводим имя группы «Сотрудники».

Добавить в группу пользователя «user1»



8.Назначение антивирусного ПО. Его установка и администрирование

8.1 Назначение Антивирусного ПО

Антивирус -- специализированная программа для обнаружения компьютерных вирусов, а также нежелательных (считающихся вредоносными) программ и восстановления заражённых (модифицированных) такими программами файлов, а также для профилактики -- предотвращения заражения (модификации) файлов или операционной системы вредоносным кодом.

Эти программы можно разделить на несколько видов:

Программы-детекторы позволяют обнаруживать файлы, зараженные одним из нескольких известных вирусов.

Программы-доктора, или фаги, восстанавливают зараженные программы убирая из них тело вируса, т.е. программа возвращается в то состояние, в котором она находилась до заражения вирусом.

Программы-ревизоры сначала запоминают сведения о состоянии программ и системных областей дисков, а затем сравнивают их состояние с исходным. При выявлении несоответствий об этом сообщается пользователю.

Доктора-ревизоры - это гибриды ревизоров и докторов, т.е. программы, которые не только обнаруживают изменения в файлах и системных областях дисков, но и могут автоматически вернуть их в исходное состояние.

Программы-фильтры располагаются резидентно в оперативной памяти компьютера, перехватывают те обращения к операционной системе, которые используются вирусами для размножения и нанесения вреда, и сообщают о них пользователю. Пользователь может разрешить или запретить выполнение соответствующей операции.

Ни один тип антивирусных программ по отдельности не дает полной защиты от вирусов. Поэтому наилучшей стратегией защиты от вирусов является «многоуровневая защита».

Установка и настройка антивируса

Необходимо перейти по ссылке: www.kaspersky.ru, выберете русский регион. На странице выбрать продукт, и тип платформы.

В окне установки нажать кнопку «Установить».

Принять лицензионное соглашение и дождаться установки программы.

Нажать кнопку «Завершить».

После запуска программы выбрать «Купить код активации».

Приобретенный ключ введите в поле для ключа.

После регистрации нажать «Зарегистрировать и продолжить».

Необходимо дождаться завершения установки и после этого желательно перезагрузить компьютер.

Необходимо зайти в пункт «Настройка» - «Общие». Подраздел «Интерактивная защита» и «Автозапуск» - выбрать 3 галочки.

В подразделе «Установить защиту паролем» поставить галочку.

В пункте «Центр защиты» включить все модули защиты, кроме модуля «Анти-Баннер».

8.3 Администрирование Антивирусного ПО

Нужно перейти к главному окну программы и в правом верхнем углу кликнуть левой кнопкой мыши на ссылке «Настройка». В открывшемся окне выбрать блок «Обновление».

Поставить отметку напротив пункта «Копировать обновления в папку» и нажать кнопку «Обзор». Папка не отображается. По умолчанию она скрыта. Для того чтобы папка отображалась, нужно зайти в C:ProgramData/KasperskyLab/A/VP11Update/distribution. Зайти в свойства папки во вкладку «Вид». В блоке «Дополнительные параметры» поставить отметку напротив пункта «Показывать скрытые файлы и папки». Затем нажать на папку, где хранятся обновления, нажать ПКМ «Свойства», пункт «Доступ» и поставить галочку «Открыть общий доступ к этой папке». Повторить операцию добавление и указать путь к папке.

Запустить обновление антивирусных баз. На другом компьютере нужно перейти к настройкам обновления и в разделе «Источник» указать локальную папку, которая была выбрана до этого на первом компьютере, запустить обновление антивирусных баз на этом компьютере.



Впечатления о работе на предприятии и порядку прохождения практики

администрирование локальный сеть

Я, Шеметов И.Н. студент 4 курса «Армавирского машиностроительного техникума», с 28.09.15 по 10.10.15 г. Проходил производственную практику в организации ООО «Евросеть Ритейл» Закрепляя знания сетевого администрирования полученные в учебном заведении ГБОУ СПО «АМТ» КК.

Перед приемом на практику между мной и директором предприятия был заключен договор о приеме на производственную практику.

В первый же день моего пребывания на практике мне провели инструктаж по технике безопасности и внутреннего трудового распорядка, показали мое рабочее место в торговом зале.

В ходе практики сотрудники торгового зала ознакомили меня со своей работой и обязанностями на предприятии, кратко рассказали особенности существования данного предприятия.

Я за период практики смог изучить основные формы документов на основании которых и делал анализ хозяйственной деятельности предприятия. Все работники предприятия по возможности отвечали на все поставленные мною вопросы.

Однако консультация главного бухгалтера и других работников предприятия при наличии основной документации позволило мне достаточно хорошо изучить особенность деятельность предприятия.

Размещено на Allbest.ru

...