Применение сетевых технологий на современном предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

компьютерный серверный программный информация

С появлением новых технологий хранение и распространение информации стало гораздо легче, эта простата не могла не затронуть и крупные организации, в которых объем информации на много превышает объем хранимой информации обученного пользователя.

Компьютерная сеть позволяет работать с многопользовательскими программами, обеспечивающими одновременной доступ всех пользователей к общим базам данных с блокировкой файлов и записей, обеспечивающей целостность данных.

Конечной целью использования компьютерных сетей является повышение эффективности работы организации или предприятия, которая может выражаться, например, в росте прибыли. Если благодаря развертыванию вычислительной сети организации или предприятии снизились затраты на производство какого-либо продукта либо на оказания услуг, то это значит, что данному предприятию сеть действительно был необходима.

Вот некоторые из преимуществ, которые получают организации, используя компьютерные сети:

1) Способность выполнять параллельные вычисления. Благодаря этому в сети с нескольким обрабатывающими узлами может быть достигнута производительность на много больше , чем производительность отдельного взятого мощного прогопроцессорного компьютера

2) Высокая отказоустойчивость, от есть способность исправно функционировать при отказах составляющих ее элемента. Базы высокой отказа устойчивости вычислительных сетей является их избыточность. Это свойство позволяет при отказе одного из узлов сети разложить задачи, которые он выполняет, на другой узел. Для этого в сети разрабатываются специальные подпрограммы, которые выполняют статистическую либо динамическую ее пере конфигурацию. В вычислительных сетях некоторые наборы данных могут дублироваться на внешних запоминающих устройствах нескольких компьютеров в сети, так что при отказе одного из них данные остаются доступными.

3) Использование вычислительных сетей, которые распределены территориально, то есть использование территориально отдаленно рабочих мест. Это свойство компьютерных сетей широко используется в таких областях, как банковская деятельность(банковские6 отделения расположенные на определенной территории, используют единую банковскую базу данных), налогооблажении, продажа железно дорожных и авиа билетов и тп. Таким образом во всех подобных случаях имеются автономные рабочие места использующие какое-либо единое информационное пространство(например базу данных), и эти рабочие места находятся на какой-то распределенной территории. Для того чтобы решать общую задачу, поставленную перед этими удаленными пользователями, и создают вычислительную сеть.

Для организации, кроме выше названных, компьютерные сети дают еще и такие преимущества, как возможность совместного использования данных и устройств, а также возможность гибкого распределения работ по всей системе. Основным мотивом разворачивания на предприятии как раз и является такое распределение дорогих периферийных устройств. Не секрет, что современные ново функциональные устройства, мощные сетевые принтеры, устройства хранения информации стоят весьма недешево, и приобретать для каждого пользователя и персонального компьютера отдельная такое устройство является довольно дорогим удовольствием. Поэтому, когда принимается решение купить, и не один, а несколько, то распределение периферийных устройств между несколькими пользователями ПК путем включения их в локальную сеть является весьма оправданным ращение для повышения рентабельности производственных процессов.

Использование сети приводит к совершенствованию коммуникаций, то есть улучшению процессов обмена информацией и взаимодействия между сотрудниками предприятия, а также его клиентами и поставщиками.

Сети снижают потребность предприятий в других формах передачи информации, таких как телефон или обычная почта. Зачастую именно возможность организации электронной почты является основной причиной и экономическим обоснованием развертывания на предприятии вычислительной сети.

1. Описание компьютерной сети предприятия

1.1 Описание организации. Сфера деятельности

ОАО «КНПО ВТИ» -- компания с многолетним опытом. За более чем 35 летнюю историю компании мы зарекомендовали себя как профессионалы своего дела, надежный поставщик услуг и как профессиональный игрок на российском рынке информационных технологий. Мы работаем для клиента и с клиентом. Комфорт и удобство клиента -- одно из самых главных требований нашей компании. За последние несколько лет мы реализовали проекты по всей России, тем самым завоевали доверие клиентов. Одними из самых ярких и значимых наших работ являются:

1) Сопровождение и развитие регионального фрагмента Государственной автоматизированной системы Российской Федерации ГАС “Выборы” по регионам Марий Эл, Чувашская Республика и Республика Татарстан;

2) Разработка, создание, сопровождение и развитие Корпоративной сети передачи данных для органов государственной власти и управлений Республики Татарстан;

3) Развертывание региональной части Государственной автоматизированной системы Российской Федерации ГАС “Правосудие” в Республике Татарстан;

4) Разработка, создание, сопровождение и развитие региональной части Государственной автоматизированной системы Российской Федерации ГАС “Выборы” по регионам Марий Эл, Чувашская Республика и Республика Татарстан.

1) Сервера

Сервера используются для централизованного управления компьютерными сетями, правами доступа пользователей, помогаю хранить и обрабатывать тот огромный объем информации, который зачастую встречается в крупных компаниях.

2) Общие файлы.

Благодаря данной функции компьютерной сети, сотрудники могут пользоваться одним и тем же файлом одновременно и каждый со своего компьютера. Данная функция увеличивает эффективность компании, так как сотрудникам не требуется ходить по отделам и вместе с руководителем искать недочеты в работе. Руководитель может сам посмотреть, например, какой ни будь проект, ему будут видны все недостатки и оперативно устранены.

3) Общие устройства.

Данная функция позволяет значительно сэкономить компании на покупке каждому сотруднику дополнительного оборудования к примеру, принтер. Так как это научно-производственное объединение вычислительной техники и информатики, здесь зачастую люди будут использовать огромное количество информации как в электронном, так и в посменном виде, вместо того, чтобы закупать каждому сотруднику принтер, достаточно купить всего несколько и сделать их сетевыми, что позволит каждому сотруднику пользоваться ими. И опять же не нужны никакие флэш карты все документы отправлять в печать можно со своего рабочего места

4) Удаленный контроль и управление.

Программы удаленного управления компьютером позволяют дистанционно управлять другим компьютером через Интернет или в локальной сети. Это удобно, когда необходимо помочь не очень опытному пользователю, например, родственнику или другу, плохо разбирающемуся в компьютере что-либо сделать на нем, не сходя со своего уютного кресла и не тратя при этом свои нервы и время на телефонные разговоры. Такие программы еще удобно использовать для удаленной работы, например, из дома для подключения в офис и наоборот -- для доступа к своему домашнему ПК, для системного администрирования целого парка компьютеров и серверов.

1.2 Организационная структура предприятия

Данная организация имеет структуру, указанную на Рисунке 1

1) Генеральный директор - функции генерального директора заключается в общем руководстве производственно-хозяйственной деятельностью компании.

2) Директор по маркетингу - руководитель, относящийся к категории топ-менеджмента, высшего руководства предприятия. Определяет маркетинговую стратегию предприятия, принимает решения на высшем уровне, руководит работой маркетинговой службы предприятия.

3) Менеджер по рекламе - это специалист, который принимает определенные действия по продвижению на рынок марки товара, услуги или идеи.

4) Бухгалтер - ведет учет финансово-хозяйственной деятельности.

5) Технический отдел - подразделение, которое занимается обслуживанием техники.

6) Отдел контроля качества - организует проведение работ по контролю качества выпускаемой продукции, выполнение работ(услуг) в соответствии с требованиями стандартов и технической условий.

7) IT - отдел - занимается поддержкой и развитием IT-инфраструктуры предприятия.

8) Центр обучения КНПО ВТИ осуществляет образовательную деятельность в рамках дополнительного образования на основании лицензии по направлениям подготовки. По окончании курсов выдается сертификат установленного образца.



Рис. 1.

1.3 Техническое описание компьютерной сети организации

Описание сети

Компьютерная сеть «ОАО КНПО ВТИ» построена на основе топологии - звезда. Для передачи данных используется кабель витая пара CAT - 5e, для подключения витых пар используется коннекторы RJ-45. Пропускная способность локальной сети - 100Мб/с.

Присутствует сетевая печать, принтеры подключены к рабочим станциям. Сеть имеет 1 сервер, в котором находится 5 ролей , маршрутизатор для связи сервера с рабочими станциями и коммутатором для подключения рабочих станций.

Первый сервер предназначен для хранения баз данных, второй представляет собой файл сервер, третий является принт сервером, четвертый сервер представляет собой DNS сервер, ну и заключительным пятым представляет собой c DHCP сервер.

В локальную сеть организации, входя 52 персональных компьютера, 12 принтеров.



Рисунок 2. план ЛВС организации

Таблица 1.

Должность/отдел	Кол-во компьютеров	Кол-во принтеров
Генеральный директор	1	1
Директор по маркетингу	1
Менеджер по рекламе	1	1
Бухгалтер	1
Технический отдел	2
Отдел контроля качества	1	1
IT-отдел	2

Характеристика оборудования

1)В качестве кабеля для построения компьютерной сети используется витая пара категория CAT-5e, которая обеспечивает скорость 100 Мб/с. Для надежной защиты данных от возможных помех используем экранированный проавод S\STP с экранированием каждой витой пары и добавочным экраном на весь провод.

2)Для подключения витой пары используются Коннектор RJ-45. Коннекторы имеют 8 контактов.

3)Серверный шкаф

4)Источник бесперебойного питания:

а) На сервере «Smart-UPS 750VA/480W» с максимальным выходом мощности 480 Вт/750ВА, номинальный доход напряжения 230В.

б) На рабочих станциях с максимальным выходом мощности 495Вт/825ВА, номинальный выход напряжения 165-175В.

5)Маршрутизатор: CISCO 2821 - имеет 2 порта со скоростью до 1 Гбит

6)Коммутатор: CISCO WS-C2960-48TT-L - имеет 16 портов скоростью 100 Мбит для подключения рабочих станций, 1 портом скоростью 1 Гбит для сервера и 1 портом 1Гбит

Таблица 2. Характеристика принтера

Тип	Наименование
Тип устройства	Принтер/сканер
Технология печати	Лазерная
Максимальный формат	А3
Разрешение принтера	1200х2400 dpi
Разрешение сканера	600x600 dpi

8)Рабочая станция PR-13847

Таблица 3. Характеристика рабочей станции

Тип	Наименование
Процессор	процессор Intel Core i5-4460,
Материнская плата	Gigabyte GA-F2A75M-D3H
Опертивная память	DDR3 PC10660 1333MHz Kingston(KVR1333D3S8N9/2G)
Жесткий диск	500Gb Western Digital (WD5000 AZRX)
Корпус с БП	INWIN EC027 450W Black

9) Монитор DELL E2014H

Таблица 4. Характеристики монитора

Диагональ	19.5
Соотношение сторон	16:9
Тип матрицы	TFT TN
Подсветка	WLED
Разрешение	1600х900
Углы обзора	По горизонтали:170; по вертикали 160 градусов
Разъемы	· DVI-D(HDCP) · VGA(D-Sub)

10)Клавиатура Genius KB - 110 Black USB

11) Компьютерая мышь Genius NetScroll 100 Silver-Black PS/2

12) Cервер DELL PowerEdge R620:

Таблица 5. Характеристика сервера

Процессор	Intel Xeon E5-2600
Частота	2500 Мгц
Объем кэша	2.5 Мегабайта на одно ядро
Память	До 768 Гигабайта (24 разъема для модулей памяти DIMM):2 Гигабайта/4 Гигабайта / 8 Гигабайт / 16 Гигабайт / 32 Гигабайт памяти DDR3 с частотой до 1600Мгц
Жесткий диск	HDD SAS 3.5 1TB HDD SATA 3,5 500GB
Разъемы	3 слота PCle: 2 слота х 16 с пропускной способностью х8, половиной длины и половиной высоты (конфигурция сервера с 10 отсеками для дисковых нпкопителей возможна только с опцией с 3-мя разъемами PCle)
SSD накопители	SATA 2,5 Intel 710 300GB
Блок питания	Блок питания Platinum efficiency 495Вт, 750Вт, 1100 Вт Автоматическое определение напряжения

Программное обеспечение

Таблица 6. Программное обеспечение на серверах

Операционная система	Windows Server 2008 R2 64-x разрядное издание
Антивирусная программа	Kaspersky Security Center
Пакет программ	ABBYY FineReader Corporate Edition v11
Программа администрирование сети	Symantec pcAnywhere 12



Таблица 7. Программное обеспечние на рабочих станциях

Операционная система	Windows 7 64-x издания
Программа для работы с документами	Mictisoft Office 2007
Автоматизация финансового планирования	1C: Булгалтерский учет
Автоматизация информационных систем	1С:Управление информаионными системами
Антивирусная программа	KASPERSKY ENDPOINT SECURITY
Программа отслеживание	ServiseDesk
Интернет браузеры	Google, Opera
Программа архивации	7Zip/WinRar

2. Техническое обслуживание компьютерной сети организации «КНПО ВТИ»

2.1 Мероприятия в рамках технического обслуживания

Регламентированное ТО включает в себя работы, выполняемые в соответствии с технической документацией в обязательном порядке после определенного пробега, наработки или временного интервала по заранее утвержденному регламенту. Устраняются выявленные замечания во время технологических перерывов, переходов и обычно без остановки технологического процесса, или с кратковременной остановкой. К нерегламентированному ТО относится ежесменное техническое обслуживание.

Основная цель, достигаемая комплексом технического обслуживания и ремонта, -- устранение отказов оборудования, для её достижения в рамках комплекса могут реализовываться следующие меры:

1) инспекция в определенном объёме с определенной периодичностью;

2) плановая замена деталей по состоянию, наработке;

3) плановая замена смазочно-охлаждающих жидкостей, смазка по состоянию, наработке;

4) плановый ремонт по состоянию, наработке.

Способы планирования мер по техническому обслуживанию и ремонту классифицируются следующим образом:

1) по событию -- например, устранение поломки оборудования, используется, если себестоимость ремонта относительно низкая, а брак продукции, который получается в результате поломки оборудования, невысок и не повлияет на выполнение обязательств перед заказчиками;

2) регламентное обслуживание -- для оборудования с предусмотренными режимами и регламентами обслуживания, изначально предполагающего регулярное применение соответствующих мер по поддержанию работоспособности, такой вид обслуживания дает самый высокий процент готовности оборудования, но он и самый дорогой, поскольку реальное состояние оборудования может и не требовать ремонта;

3) по состоянию -- экспертным путем или с помощью измерителей, установленных на оборудовании, проводится оценка состояния оборудования, и на основании этой оценки делается прогноз, когда это оборудование надо выводить в ремонт. Плюсы этого вида обслуживания -- его себестоимость меньше, а готовность оборудования к выполнению производственных программ достаточно высока.

По способам ремонта применение мер подразделяется на текущий ремонт -- устранение отказов и неисправностей путём замены износившейся детали (кроме базовых) и капитальный ремонт -- восстановление работоспособности деталей и агрегатов (методами наплавки, напыления), при этом допускается замена любой детали, включая базовые.

Профилактическое обслуживание

Обслуживание компьютерных локальных сетей уже давно стало первоочередным вопросом руководства организации. Однако, собственный штат профессиональных компьютерщиков -- это достаточно серьезные расходы. Оснащение рабочих мест, выделение независимого помещения, а самое основное - оплата непостоянного труда, ведь, как известно, обслуживание компьютеров не требует полного рабочего дня. Поэтому, многие предприятия начинают понимать преимущества работы с привлечением сторонних фирм для обслуживания своих ИТ ресуров. Стоит отметить, что в Европе расходы на IТ- аутсорсинг временами превышают половину бюджета фирмы, призванного для финансирования ИТ. Этот факт уже говорит том, что ИТ- аутсорсинг -- это качественный и результативный инструмент для модернизации бизнеса, достойный помощник в области обслуживания компьютеров. обстановка с услугой IТ- аутсорсинг, в нашей стране иная -- руководители фирм и предприятий готовы тратить на ИТ- аутсорсинг до 20% подходящего бюджета.

Главные виды деятельности нашей организации: абонентское / сервисное обслуживание компьютерных сетей компаний и частных лиц, профилактические работы с аппаратным обеспечением (смена вышедших из строя устройств, при этом работа по смене производится исполнителем бесплатно, цена заменяемых устройств оплачивает клиент), настройка, обслуживание и ремонт локальных сетей, имеющихся на предприятии; аутстаффинг - заключение временного договора с грамотным профессионалом организации «Генезис» на период проведения определенного проекта; обеспечение сетевой безопасности; Монтаж и пуско-наладка локальной сети; подключение internet- каналов, создание и внедрение автоматизированных систем управления предприятием, установка и настройка 1С. Наша организация предлагает обслуживание локальных сетей и гарантию на все проведенные работы. Выезд профессионала выполняется бесплатно. Постоянное профилактическое обслуживание локальных сетей уменьшает частоту сбоев, а, поэтому, срок простоя Вашего офиса. Обслуживание локальных сетей выполняется высококвалифицированными инженерами нашей организации, имеющими сертификаты ведущих изготовителей сетевого оборудования. Наши инженеры определят весь перечень мероприятий, направленный на выявление и предупреждение возможных трудностей и сбоев в работе и настройке сети. Мы несем ответственность перед своими заказчиками. Корпоративным заказчикам мы можем предложить абонентское обслуживание компьютеров и сетей (выездное, удаленное - при помощи сети internet, а еще оперативное аварийное - с обеспеченным прибытием нашего профессионала в течение двух часов). Организация «Генезис» выполняет профессиональное абонентское обслуживание компьютеров на прибыльных условиях. Мы ориентируемся на личные требования любого клиента, делаем работу различной сложности качественно и быстро. Почему нам доверяют ремонт компьютеров? Абонентское обслуживание сетей - залог спокойствия заказчика. Стоимость наших услуг не завышена и обоснована, вы не платите за выдуманные ошибки псевдоспециалистов. Мы берем на себя обязательства по проведению нужных работ по абонентскому обслуживанию очень быстро. Профессионал нашей организации выезжает по первому звонку и максимум через два часа он будет у вас в офисе или дома. Очевидным превосходством абонентского обслуживания и администрирования локальных сетей является еще высокая квалификация работников исполнителя. При заключении договора на абонентское обслуживание сетей основной аудит информационной системы вы получите бесплатно. Это неотъемлемая составляющая нашей политики, предполагающей длительные, взаимовыгодные отношения с заказчиками. Все заявки, поступающие во время абонентского обслуживания локальных сетей, все проводимые работы досконально фиксируются.

Строгая система анализа качества гарантирует поддержание высоких стандартов, в соотношении с которыми выполняется разработку СКС и ЛВС, монтаж и сопровождение сетей, гарантийное обслуживание СКС. Монтаж СКС и ЛВС в необходимом порядке завершается тестированием работоспособности систем. Имея богатый опыт системной интеграции, центр Genesis гарантирует высокое качество своих компьютерных сетей (ЛВС) и СКС. Наша цель- обеспечение наших Заказчиков полным комплексом услуг в области информационных технологий, нужных для результативного функционирования организации. Мы стремимся к тому, чтобы итогом нашей работы был интенсивный рост бизнеса нашего Заказчика и продуктивности работы организации.

2.2 Техническое обслуживание по видам оборудования

Рабочие станции

Услуга обслуживания рабочих станций включает:

1) Установка ПО и периферии - установка драйверов, операционных систем, тех или иных программ, необходимых для работы или работоспособности ПК, установка устройств ввода/вывода

2) Настройка ПО и периферии - установка определенных параметров для работоспособности ПК

1) Настройка резервного копирования - процесс создания копии данных на носителе, предназначенном для восстановления данных в оригинальном или новом месте их расположения в случае их повреждения или разрушения.

2) Настройка антивирусной защиты - установка антивирусных программ, необходимые для защиты от вредоносного ПО

3) Создание/удаление учетных записей - хранимая в компьютерной системе совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам.

4) Распределение прав доступа - Аутентификация пользователя производится по имени

5) Профилактика оборудования - мероприятие для устранения факторов риска

6) Диагностика неисправностей - определение характера неисправности и установление причин ее возникновения.

7) Ремонт оборудования методом замены неисправных блоков - замена комплектующих рабочей станции

8) Общение с другими поставщиками ИТ-услуг

Сервера

Полное комплексное обслуживание серверов включает в себя множество операций. В первую очередь оно предполагает собственно монтаж, настройку и обслуживание серверов и серверного оборудования.

Перед тем как осуществить монтаж серверного оборудования, подвергаются серьезному анализу все требования, которые имеются к технике. И на их основе выбирается именно тот вид оснащения и конфигурация системы, которые уместны в данном конкретном случае.

Потом осуществляется установка серверного оборудования, его конфигурирование. Затем его подключают и производят запуск. Устанавливается, тестируется, настраивается и начинает использоваться необходимое программное обеспечение.

Когда все необходимые операции будут произведены, в постоянном режиме обслуживания сервера производится:

1) непрерывный мониторинг состояния системы и отдельных ее сервисов - постоянное наблюдение за ними с целью своевременного выявления неисправностей и составления графиков загруженности для выработки оптимальной схемы работы.

2) осуществляется поддержка ее работоспособности - устранение факторов риска

3) осуществляется проверка основного и резервного электропитания

4) необходимо достаточно часто проверять и заменять аккумуляторы

5) работу устройств ввода/вывода, к которым относятся клавиатура, мышь, монитор, свитчи для их подключения к системным блокам, провода и разъемы

6) регулярно следует осматривать кабели на предмет внешних повреждений

7) проверке также подвергается уровень нагрева тепловыделяющих компонентов аппаратуры

8) и работа систем вентиляции и кондиционирования - в данном случае крайне важно, чтобы не было никаких помех для охлаждения оснащения

В операции по обслуживанию сервера также входит ремонт оснащения и замена комплектующих в том случае, если нагрузка на сервер будет повышаться.

Также осуществляется проверка правильности настройки сервера, обеспечение хорошей их работы с помощью частой проверки программных и аппаратных составляющих. Особое внимание уделяется управлению правом доступа к секретной информации и периодическое резервное копирование. В связи с этим происходит постоянная проверка работоспособности и износа оборудования резервного копирования.

Одной из целей выполняемых работ по обслуживанию серверов являются защита данных как от внешних опасностей, к примеру, от несанкционированного доступа и вредоносных программ, именуемых вирусами, так и от внутренних, к которым относятся сбои в работе программного обеспечения.

Помимо прочих вышеуказанных процедур при осуществлении обслуживания серверов, обязательных для совершения, также важно проводить периодическую чистку серверов.

В течение определенного времени в серверном корпусе и блоках питания собирается грязь и пыль, от которой крайне важно своевременно избавляться. В противном случае вы можете столкнуться с крайне неприятной ситуацией - перегревом системы. Также крайне важной процедурой является осмотр рабочей способности вентиляторов. Если не совершать вышеуказанные процедуры своевременно, в результате может существенно замедлиться работа серверного оснащения или оно даже придет в негодность. Для того чтобы подобная проблема не возникала, вам следует периодически осуществлять проводить проверку и чистку сервера.

Помимо прочих процедур, в перечень услуг, предоставляемых компаниями, занимающимися обслуживанием серверов, также включены работы:

по диагностике и аудиту оснащения

Вряд ли для кого-то будет секретом тот факт, что по истечении определенного промежутка времени системы начинают работать медленнее, что становится заметно без определенных замеров времени. В задачи аудита входит повышение производительности систем и произведение перенастройки и модернизации серверного оснащения. Постоянный контроль помогает осуществить диагностику на ранних этапах возникновения неполадок. Благодаря этому не возникают различные критические ситуации при работе системы.

К операциям по обслуживанию сервера причисляют обновление ОС (операционных систем), программ и контрольной панели.

В связи с этим специалист, занимающийся обслуживанием серверов, периодически осуществляет проверку наличия последних обновлений ПО.

Важным направлением работы специалиста, занимающегося обслуживанием серверов, является:

1) поддержка и администрирование корпоративной почты

К примеру, он будет заниматься образованием и изменением учетных записей почты, обеспечением ее приватности.

Благодаря обслуживанию серверов становится возможной проверка сроков окончания лицензий. Чтобы определить, насколько хорошо будет работать сервер, специалист проверяет его скорость работы, целостность, приходящуюся на него среднюю и пиковую нагрузку, систему дублирования, резервирования и т. д.

В обслуживание серверов входит:

2) оптимизация интернет-трафика, которая предполагает ее фильтрацию

3) Осуществляется проверка суммарного внешнего трафика, выясняется, какие порты являются открытыми, заполняются устройства массовой памяти

Существует и такой вид обслуживания серверов, как удаленное администрирование.

Он включает в себя управление учетными записями и соответствующими сетевыми ресурсами. Данный вид работ предполагает обслуживание специализированных серверных ролей, к которым относятся Active Directory, Exchange Server, ISA, SQL и другие.

Дистанционные работы предполагают существенное видоизменение работы, делая работы по обслуживанию сервера удобными как Заказчику, так и Исполнителю, потому что, производится обслуживание серверов в режиме online. Удаленное администрирование предполагает анализ системных журналов и выявление требующих настройки элементов и программных узлов. Как и при обычных работах, контролируются процедуры резервного копирования. Сюда включены, помимо прочего, своевременное обновление операционной системы.

В результате обслуживания серверов появляется возможность наладить бесперебойную работу предприятия, сокращаются до минимума расходы на техобслуживание благодаря применению услуг IT-аутсорсинга. Данные процедуры позволяют обеспечить сохранность, защиту и одновременно доступность важной информации для определенных категорий пользователей

Принтеры

Это комплекс мер, который включает в себя:

1) разборку техники чистку и смазку всех узлов и компонентов (смазка используется специальная для каждого вида техники, согласно рекомендациям производителя);

2) протяжка узлов и компонентов (со временем все элементы имеют свойство ослаблять крепления);

3) проверка и настройка рабочих параметров техники;

4) диагностика (определение работоспособности; оборудования, выявление его дефектных частей и предположительных причин поломки).

Результатом технического обслуживания техники всегда будет:

1) восстановление всех настроек и состояния узлов до почти нового вида

2) предотвращение поломок и износа деталей техники

Техническое обслуживание рекомендуется выполнять в зависимости от режима эксплуатации техники - при интенсивной эксплуатации (на максимальной нагрузке предусмотренной производителем) - не реже 2 раз в год, при умеренной нагрузке (значительно ниже рекомендуемой производителем) - 1 раз в год.

Даже в домашних условиях, когда техника используется умеренно, в нее попадает намного больше пыли, чем в офисных помещениях, поэтому она тоже нуждается в профилактике!

Сетевое и коммуникационное оборудование

1. Плановая диагностика серверов и локальных сетей;

2. Настройка оборудования и поддержка его работоспособности;

3. Обеспечение высокой взломостойкости сети;

4. Замена комплектующих при выходе их из строя;

5. Настройка рабочих мест;

6. Периодическое обновление ПО;

7. Консультационная поддержка клиента

8. Многие другие работы.

3. Общие требования охраны труда

3.1 Требования охраны труда перед началом работы

Перед началом работы работник должен:

1) Осмотреть и привести в порядок рабочее место.

2)Отрегулировать освещенность на рабочем месте, убедиться в достаточности освещенности, отсутствии отражений на экране, отсутствии встречного светового потока.

3)Проверить правильность подключения оборудования к электросети.

4)Протереть антистатической салфеткой поверхность экрана монитора и защитного экрана (фильтра).

5)Проверить правильность установки стола, стула, положения оборудования, угла наклона экрана, положение клавиатуры, положение манипулятора «мышь» на специальном коврике, при необходимости произвести регулировку рабочего стола и кресла, а также расположение элементов компьютера в соответствии с требованиями эргономики и в целях исключения неудобных поз и длительных напряжений тела.

6)Работнику запрещается приступать к работе при обнаружении неисправности оборудования.

3.2 Требования охраны труда по окончанию работы

1)Привести в порядок рабочее место.

2)Оборудование отключить от сети или перевести в режим, оговоренный инструкцией по эксплуатации.

3)Выполнить упражнения для глаз и пальцев рук на расслабление.

Физические упражнения (вводная и производственная гимнастика) с дозированной нагрузкой в течение рабочего дня рекомендуется проводить индивидуально, в зависимости от ощущения усталости. Гимнастика должна быть направлена на коррекцию вынужденной позы, улучшение венозного кровообращения, частичное восполнение дефицита двигательной активности.

Мышечные усилия комплекса упражнений должны быть умеренными, темп средний. Примерный рекомендуемый перечень физических упражнений для понижения возбудимости нервной системы, регуляции мышечного тонуса, снятия утомления с плечевого пояса и рук, улучшения мозгового кровообращения и улучшения кровоснабжения в нижних конечностях, области таза, а также снижения утомления глазодвигательного аппарата приведен ниже.

После окончания гимнастики необходим пассивный отдых длительностью в 2 - 3 мин. перед работой. Менять комплекс упражнений следует 1 раз в 2 недели.

Заключение

Развитие современной вычислительной техники не отделимо от развития компьютерных сетей. При выполнении данной курсовой я ознакомился с основными принципами построения и функционирования компьютерных сетей.

В результате проделанной на данной коммерческой организации работы произведена: компьютеризация рабочих мест с объединением их в локальную вычислительную сеть, с наличием сервера, сетевого принтера, и доступом к сети Интернет. Выполнение данной работы обеспечит наиболее скоростную и производительную работу рабочего персонала.

Те задачи, которые ставились при постановке задачи, на мой взгляд, достигнуты.

Размещено на Allbest.ru

...