Обработка информации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Г.В. ПЛЕХАНОВА»

БУРЯТСКИЙ ФИЛИАЛ

ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ

ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

Студент Ерофеев А.Е.

Руководитель Асалханова Л.И.

Улан-Удэ

2016



Содержание

1. Характеристика объекта практики

1.1 Структура и функции предприятия, подразделения

1.2 Состав и характеристика технических средств сбора, обработки, передачи и вывода информации

2. Техническое задание

3. Экономическая сущность и содержание задачи

4. Характеристика существующей организации обработки информации

4.1 Характеристика первичной информации

4.2 Характеристика результатной информации

4.3 Технологический процесс решения задачи и его описание

4.4 Анализ существующей организации обработки информации, обоснование необходимости и цели автоматизации

4.5 Характеристика входной информации

4.6 Характеристика промежуточной информации

5. Постановка задачи

6. Классификация и кодирование информации

Выводы и предложения

Приложения



1. Характеристика объекта практики

1.1 Структура и функции предприятия, подразделения

Строительная компания - это юридическое лицо, выполняющее один или несколько видов строительных работ (услуг), способное под свою ответственность выполнить строительные работы (услуги) по заданию заказчика за определенную плату, в установленные сроки с использованием собственных материалов или материалов заказчика.

Строительная компания (организация) предоставляет своим клиентам полный комплекс услуг по возведению сооружений или же по изготовлению различных конструкций.

Обязанностей строительной компании, также включают в себя подключение сооружения ко всем коммуникациям, документальное оформление и сопровождение всех этапов процесса строительства, при необходимости разработка проекта и закупка материалов для выполнения работ. Предоставляют независимую экспертизу участка выделенного под строительство.

Список услуг строительной компании выглядит следующим образом:

экспертиза участка земли;

оценка рыночной стоимости земли;

общестроительные работы по возведению зданий;

общестроительные работы по возведению конструкций;

общестроительные работы по прокладке линий кабельных и электропередач;

общестроительные работы по прокладке водопроводных сетей;

работы общестроительные по прокладке местных сетей горячего водоснабжения, за исключением сетей из полимерных материалов;

работы по монтажу жилых зданий из сборных деревянных конструкций;

работы по устройству колодцев, площадок, оголовков, лотков магистральных нефте-, газо- и продуктопроводов;

работы общестроительные по прокладке магистральных газопроводов.

В ходе работы строительная компания, при необходимости осуществляет поиск и обеспечивает закупку материалов необходимых в процессе строительства, с учетом требований покупателя.

В случае согласия клиента на приобретение указанных материалов, он обязан подтвердить свое согласие через подписание обязательства на приобретение материалов, а строительно-производственная фирма ООО «Агора» обеспечивает процесс погрузки и доставки материалов на строительный объект.

Кроме этого строительная компания производит юридическое сопровождение сделки, все копии документов предоставляются клиенту.

1.2 Состав и характеристика технических средств сбора, обработки, передачи и вывода информации

Техническое обеспечение ИС -- это комплекс технических средств, обеспечивающих ее работу, соответствующей документации на эти средства и технологические процессы.

В комплекс технических средств входят:

Любые компьютеры, не зависимо от модели;

Устройства сбора и накопления информации;

Оргтехника;

Устройства передачи данных;

Документацией оформляются предварительный выбор технических средств, организация их эксплуатации, технологический процесс обработки данных, технологическое оснащение.

Документацию можно условно разделить на три группы:

общесистемную, включающую государственные и отраслевые стандарты по техническому обеспечению;

специализированную, содержащую комплекс методик по всем этапам разработки технического обеспечения;

нормативно-справочную, используемую при выполнении расчетов по техническому обеспечению.

Для печати отчетов и выходных документов необходим принтер, совместимый с компьютером нижеприведенной комплектации.

Для решения задач строительно-производственной фирмы ООО «Агора» используются следующие технические средства:

Компьютер со следующими характеристиками:

Процессор - Intel Core i5;

Частота процессора - 3,4 Гц;

HDD - 500 Гб;

Объем ОЗУ - 2 Гб;

Клавиатура, мышь.

Принтер со следующими характеристиками:

Объем ОЗУ- 512 Мбайт;

Частота процессор-1Гц;

HDD - 40 Гб;

Видеокарта, поддерживающая на аппаратном уровне DX10.

Сканер со следующими характеристиками:

Объем ОЗУ- 512 Мбайт;

Частота процессор-1Гц;

Жесткий диск - 40 Гб;

Видеокарта, поддерживающая на аппаратном уровне DX10.

Состав и характеристика имеющихся АРМ, информационных технологий

В качестве стандартного программного обеспечения для реализации задачстроительно-производственной фирмы ООО «Агора» используется программный пакет MicrosoftOffice и WindowsMediaPlayer.

В состав MicrosoftOfficeдля данной задачи могут входить:

MicrosoftOfficeWord- текстовый редактор. С его помощью возможно создавать документы различной сложности. Основным форматом в последних версиях является MicrosoftOfficeOpenXML(расширение .docx), который представляет собой ZIP-архив, содержащий текст с XML разметкой, а также всю необходимую графику. Наиболее распространенным все еще остается бинарный формат файлов MicrosoftWord 97 - 2000 с расширением .doc.

MicrosoftOfficeExcel- табличный редактор, в котором есть все нужные функции для создания и корректировки электронных таблиц любой сложности. В последних версиях используется формат OOXML (расширение .xlsx), более ранние версии использовали бинарный формат с расширением .xls.

MicrosoftOfficePowerPoint- популярное приложение для подготовки презентаций.

Microsoft Office Access- приложение для управления базами данных.

Отдел бухгалтерии строительно-производственной фирмы ООО «Агора» использует программный продукт «1С:комплексная автоматизация бухгалтерского учета», в рамках которого производятся следующие рабочие процессы:

Зарплата и управление персоналом;

Управление Холдингом;

Розница;

Свод отчетов и бюджетная отчетность.



2. Техническое задание

Введение

Настоящее техническое задание распространяется на разработку АРМ Прораба, предназначенной для учета некачественно выполненных работ и гарантийного обслуживания объектов, сданных в эксплуатацию. Наименование программы

Наименование программы: «АРМ Прораба строительно-производственной фирмы ООО “Агора”».

Назначение и область применения

ПО «АРМ Прораба ООО “Агора” разрабатывается, для:

ведение базы подрядчиков;

ведения статистики;

учет объектов находящихся в состоянии продажи, в виде базы данных;

повышение оперативности получения выходных данных;

обеспечение физической и логической целостности базы данных.

Работу с системой будет осуществлять Прораб строительно-производственной фирмы ООО «Агора».

Требования к программе

Требования к функциональным характеристикам

Программа должна обеспечить возможность выполнения следующих функций:

Возможность осуществления поиска и фильтрации в БД;

Возможность вывода сведения по подрядчикам закрепленным на объекте строительства;

Возможность вывода информации о квартирах готовых и принятых клиентом.

Требования к надежности

Требования к обеспечению надежного функционирования программы

Надежное (устойчивое) функционирование программы должно быть обеспечено выполнением Заказчиком совокупности организационно-технических мероприятий, перечень которых приведен ниже:

организация беспроводного питания технических средств;

регулярным выполнением требований ГОСТ 51188-98. Защита информации.

Время восстановления после отказа

Время восстановления после отказа в связи со сбоем в электропитании или иного рода сбоя (включая внешние факторы), не фатальным сбоем ОС, не должно превышать 30-и минут при условии эксплуатации технических и программных средств.

Время после отказа вызванного фатальным сбоем ОС, не должно превышать время восстановления работы ОС.

Отказы из-за некорректных действий пользователей системы

Отказы программы вследствие некорректных действий пользователя при взаимодействии с программой недопустимы.

Условия эксплуатации

Климатические условия эксплуатации

Климатические условия эксплуатации должны соответствовать климатическим условиям эксплуатации технических средств предприятия.

Требования к квалификации и численности персонала

Минимальное количество персонала, требуемого для работы программы, должно составлять не менее 1 - штатной единицы.

Требования к составу и параметрам технических средств

В состав технических средств должен входить IBM - совместимый персональный компьютер (ПЭВМ), выполняющий роль сервера, включающий в себя:

Процессор Pentium - 1,8 Hz, не менее;

Оперативную память объемом не менее - 2 Гб;

HDD, 1 Гб, не менее;

Любую версию операционной системы Windows;

Принтер.

Требования к информационной и программной совместимости

Требования к исходным кодам и языкам программирования

Дополнительные требования не предъявляются.

Требования к программным средствам, используемым программой

Системные программные средства, используемые программой, должны быть представлены любой из версий Windows.

Требования к защите информации и программ

Дополнительные требования к защите информации и программ не предъявляются.

Специальные требования

Специальные требования не предъявляются.

Требования к программной документации

Предварительный состав программной документации

Техническое задание;

Программу и методики испытаний;

Руководство прораба.

Технико-экономические показатели

Экономические преимущества разработки

Внедрение информационной системы позволит сократить время на поиск необходимой для сотрудников информации, позволит получать отчетность по фильтрам в любое время и вести статистику по фильтрам.

Стадии и этапы разработки

Стадии разработки

Разработка должна быть проведена в три стадии:

Разработка технического задания;

Рабочее проектирование;

Внедрение.

Этапы разработки

На стадии разработки технического задания должен быть выполнен этап разработки, согласования и утверждения настоящего технического задания. На стадии рабочего проектирования должна быть выполнены перечисленные ниже этапы работ:

Разработка программы;

Разработка программной документации;

Испытание программы.

На стадии внедрения должен быть выполнен этап разработки, подготовка и передача программы.

Содержание работ по этапам

На этапе разработки технического задания должны быть выполнены перечисленные ниже работы:

Постановка задачи;

Определение требований к техническим средствам;

Определение требований к программе;

Определение стадий, этапов и сроков разработки;

Согласование стадий, этапов и сроков разработки программы и документации на неё;

На этапе разработки программы должна быть выполнена работа по программированию (кодированию) и отладке программы. На этапе разработки программной документации должна быть выполнена разработка программных документов в соответствии с требованиями к составу документации.

На этапе испытаний программы должны быть выполнены перечисленные ниже виды работ:

Разработка, согласование и утверждения и методики испытаний;

Проведение приемно-сдаточных испытаний;

Корректировка программы и программной документации по результатам испытаний.

На этапе подготовки и передачи программы, должна быть выполнена работа по подготовки и передачи программы и программной документации в эксплуатации на объектах заказчика.

Порядок контроля и приемки

Виды испытаний

Приемно-сдаточные испытания должны проводиться на объекте заказчика в оговоренные сроки. Приемно-сдаточные испытания программы должны проводиться согласно разработанной исполнителем и согласованной заказчиком программы и методик испытаний. Ход проведения приемо-сдаточных испытаний заказчик и исполнитель документируют в протоколе проведения испытаний.

Общие требования к приемке работы

На основании протокола проведения испытаний исполнитель совместно с заказчиком подписывает акт приемки-сдачи программы в эксплуатацию.



3. Экономическая сущность и содержание задачи

Строительная фирма ООО «Агора» зарегистрирован в соответствии с законом Российской Федерации «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

Фирма приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации. Фирма обладает обособленным имуществом, имеет самостоятельный баланс, право открывать счета, в том числе валютный, в банках и их отделениях. Имеет круглую печать, штамп, бланк со своим наименованием и другие средства визуальной идентификации.

Фирма от своего имени, для достижения своих целей имеет право заключать договоры, а также приобретать имущественные и иные права, нести и исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

В фирме могут создаваться структурные подразделения по важнейшим направлениям деятельности.

Вмешательство в деятельность фирмы государственных, общественных или иных органов, кроме специально уполномоченных законодательством органов, не допускается.

Фирма несет ответственность по своим обязательствам всем своим имуществом. Имущество, переданное организации ее клиентами, является временной собственностью организации.

Члены фирмы сохраняют свою самостоятельность и права юридического лица.

Цели фирмы:

извлечение прибыли;

становление добросовестной, качественной строительной фирмой;

привлечение новых клиентов;

расширенной территориального охвата деятельности.



4. Характеристика существующей организации обработки информации

4.1 Характеристика первичной информации

При оформлении строительного заказа клиент заполняет заявление на строительство объекта, после чего предоставляет пакет документов, подтверждающих владение территорией, выделенной под строительство и утвердительное письмо плана проекта. После чего, с клиентом заключается договор по оказанию услуг.

На каждом из предоставленных клиентом документов должна стоять печать государственной нотариальной конторы и гербовая печать городского совета (городской думы), при дополнительном опечатывании конверта должна быть применена круглая печать «Документационный отдел».

Также клиенту необходимо предоставить, справку из налоговой инспекции района, к которому относится выделенная территория о том, что за ее владельцем недоимок по налогам перед государством не числится.

В полный перечень документов, необходимых для оформления договора на начало строительства, входят:

комплект правоустанавливающих документов на территорию выделенную под застрой; договор купли-продажи; договор дарения; зарегистрированное, вступившее в законную силу решение суда, в случае если территория досталась по суду);

утвердительное письмо плана проекта;

копия финансово-лицевого счета;

договор на проведение работ строительной бригадой.

В случае признания документов на территорию и всех сопутствующих сделке документов надлежаще оформленными и достаточными для заключения сделки, строительная компания в течение срока действия договора организует нотариальное удостоверение договора на проведение строительных работ.

Основные проблемы возникающие при ручной обработке:

Низкая производительность труда в связи с необходимостью постоянного наблюдения за ситуацией на рынке;

Большая трудоемкость;

Несовершенство организации сбора и регистрации информации;

Сложности с ведением статистики обращения клиентов.

Все вышесказанное говорит об необходимости автоматизации данной задачи.

Носителями входной информации для решения поставленных задач являются следующие первичные документы:

Таблица 1. Первичные документы

Наименование первичного документа	Идентификатор	№ приложения
Заявление клиента	АРМ0101	1
Договор по оказанию услуг	АРМ0102	2
Пакет документов территориального собственника	АРМ0103	3
Договор на проведение работ строительной бригадой	АРМ0104	4

Клиент, обращаясь за услугами в строительно-производственную фирму ООО «Агора» заполняет заявление на оказание услуг.

Договор по оказанию услуг формируется менеджером строительно-производственной фирмы на основании заявления клиента.

Пакет документов территориального собственника предоставляется клиентом, и включает в себя: договор купли-продажи; договор дарения; зарегистрированное, вступившее в законную силу решение суда, в случае если территория досталась по решению суда.

Договор на проведение работ строительной бригадой заключается с бригадиром, и содержит информацию о заработной плате работников, сроках действия договора и календарный план проекта.

Характеристика нормативно-справочной информации

В качестве нормативно-справочной информации используются данные из следующих файлов «Сделки», «Виды строительных объектов».

Таблица 2. Нормативно-справочные файлы

Имя нормативно-справочного файла	Идентификатор	№ приложения (структура файла)	№ приложения (содержимое файла)
Sdelki.db	АРМ0311	5	6
VidiStrObject.db	АРМ0312	7	8

Описание нормативно-справочных файлов приведено в таблице 3.

Таблица 3. Описание нормативно-справочных файлов

Назначение нормативно-справочного файла	Идентификатор
Содержит такие поля, как: Код сделки Вид сделки Описание	АРМ0311
Содержит такие поля, как: Код объекта Вид объекта	АРМ0312

4.2 Характеристика результатной информации

В результате решения задачи получаются следующие отчеты:

Таблица 4. Выходные документы

Наименование отчета	Идентификатор	На основании каких файлов формируется	Периодичность получения	Получатель	№ при-ложения
Закрытые договора	АРМ0401	АРМ0301, АРМ0321	Ежемесячно	Руководитель	9

Отчет о закрытых договорах используется для анализа работы строительной компании в течение месяца.

Данные в отчете «Закрытые договора» упорядочены по номеру договора.

4.3 Технологический процесс решения задачи и его описание

Технологический процесс решения задачи выглядит следующим образом:



4.4 Анализ существующей организации обработки информации, обоснование необходимости и цели автоматизации

Назначением разработки автоматизированного комплекса задач является:

автоматизация ввода и контроля исходных данных для получения первичных документов;

автоматизация получения первичных документов с использованием справочников с последующей возможностью выдачи их на печать;

автоматизированное заполнение и актуализация справочной информации;

составление отчетов, выводимых на экран ЭВМ и на печать.

Внедрение машинного варианта позволяет достичь следующих преимуществ:

разделение труда, разделение функций по рабочим места и сотрудникам;

оперативная обработка данных;

доступ к информации в любое время суток;

более надежное хранение информации.

Разрабатываемый программный продукт должен решать задачи прораба и выполнять следующие функции:

ведение статистики;

учет объектов находящихся в состоянии продажи, в виде базы данных;

повышение оперативности получения выходных данных;

обеспечение физической и логической целостности базы данных. При изменении или удалении данных программа должна поддерживать ссылочную целостность информации в базе данных.

4.5 Характеристика входной информации

При обращении в строительную компанию клиент заполняет заявление, в котором отражается тип услуги и характеристики рассматриваемого объекта.

Договора по оказанию услуг заполняются и регистрируются в двух экземплярах: первый передается клиенту, второй остается в строительной фирме. Договора регулируют правовые отношения между клиентом и строительной фирмой в рамках выполняемой операции.

Данные из первичных документов вводятся в файлы.

Таблица 5. Входные файлы

Имя входного файла	Идентификатор	№ приложения (структура файла)	№ приложения (содержимое файла)
ZaklDogov.db	АРМ0301	10	11
StrObject.db	АРМ0302	12	13

Описание входных файлов приведено в таблице 6.

Таблица 6. Описание входных файлов

Назначение входного файла	Идентификатор	На основании каких документов заполняется
Содержит такие поля, как: № договора ФИО клиента Код сделки Дата заключения Дата окончания Статус Код сделки Код объекта Дополнительное описание	АРМ0301 АРМ0302	АРМ0102 АРМ0103 АРМ0311 АРМ0101, АРМ0103, АРМ0311, АРМ0312

4.6 Характеристика промежуточной информации

В данной задаче создается и используется промежуточный файл «Замороженные объекты».

Таблица 7. Промежуточный файл

Имя промежуточного файла	Идентификатор	№ приложения (структура файла)	№ приложения (содержимое файла)
Zam_Object.db	АРМ0321	14	15

Описание промежуточного файла приведено в таблице 8.

Таблица 8. Описание промежуточного файла

Назначение промежуточного файла	Идентификатор	На основании каких файлов формируется
Содержит такие поля, как: № договора ФИО клиента Код сделки Дата заключения Дата окончания Статус	АРМ0321	АРМ0301, АРМ0302, АРМ0311, АРМ0312

5. Постановка задачи

Для решения задачи «Разработка АРМ прораба строительной фирмы» необходимо разработать программный продукт, способный выполнять функции учета некачественно выполненных работ и гарантийного обслуживания объектов, сданных в эксплуатацию. Задача направлена на упрощение и ускорение обработки данных, между подрядчиками, прорабом и менеджером по работе с документами.

Для решения задачи необходимо использовать следующие документы:

договора с подрядчиками;

акт приема передачи;

лист замечаний;

служебная записка подрядчикам;

заявка на гарантийное обслуживание;

служебная записка от менеджера по документам о сданных объектах;

На основании выше перечисленных документов требуется разработать следующие файлы:

Справочные файлы:

Подрядчики - содержит сведенье о подрядчиках;

Объекты - содержит сведенья об объектах на которых ведутся работы

Улицы - содержит сведенья об улицах на которой расположен объект;

Районы - содержит сведенья о районе на котором расположен объект;

Проданные квартиры - содержит сведенья о проданных квартир на объектах.

Промежуточные файлы:

Сданные квартиры - сведенья о квартирах, переданных клиенту, хранится 5 лет;

Не выполненных работ - содержит сведенья о квартирах, в которых не устранены замечания.

Рабочие файлы:

Приема передачи - содержит сведенья о квартирах, по которым подписан акт приема-передачи;

Гарантийное обслуживание - содержит сведенья о заявках на гарантийное обслуживание.

В результате получаются следующие отчеты:

Отчет о переданных квартирах;

Отчет о замечаниях в разрезе подрядчиков;

Отчет о переданных квартирах после устранения замечаний;

Отчет о квартирах, у которых прошли сроки приема-передачи;

Отчет о гарантийном обслуживании;

В решении задачи участвуют: клиент, менеджер по работе с документами, подрядчик, прораб.

Периодичность решения задачи - ежемесячно.



6. Классификация и кодирование информации

В задаче «Разработка АРМ прораба строительной фирмы» используются следующие коды: код района, код улицы, код объекта, код подрятчика.

Код района - простой код, порядковая система кодирования.

Таблица 9. Классификатор кода района

Код района	Наименование
1	Октябрьский
2	Советский
3	Железнодорожный

Код улицы - простой код, порядковая система кодирования.

Таблица 10. Классификатор кода улицы

Код улицы	Наименование
01	БКМ (Бульвар Карла Маркса)
02	Асеева
03	Хахалова

Код объекта - сложный код, разрядная система кодирования. Все элементы кода по порядку.

Таблица 11. Классификатор кода объекта

Код района	Расшифровка	Код улицы	Расшифровка	Номер дома	Полный код
1	Октябрьский	01	БКМ	06	101006
3	Железнодорожный	03	Хахалова	3	303003

Код подрядчика - простой код, порядковая система кодирования.

Таблица 12. Классификатор кода подрядчиков

Код подрядчика	Наименование
1	VEKA
2	МАСТЕР

Структуры систематизированных данных

Носителями входной информации для решения поставленных задач являются следующие первичные документы:

Таблица 13. Первичные документы

Наименование первичного документа	Идентификатор	Приложение №
Договор с подрядчикoм	АРМ0105	16
Акт приема передачи	АРМ0106	17
Лист замечаний	АРМ0107	18
Служебная записка подрядчикам	АРМ0108	19
Заявка на гарантийное обслуживание	АРМ0109	20
Служебная записка от менеджера по документам о сданных объектах	АРМ0110	21

Данные из первичных документов вводятся в файлы.

Таблица 14. Входные файлы

Имя входного файла	Идентификатор	№ приложения (структура файла)	№ приложения (содержимое файла)
Rab_fail_priema_pereda4i.db	АРМ0301	22	23
Rab_fail_garantiya.db	АРМ0302	24	25

Описание входных файлов приведено в таблице 15.



Таблица 15. Описание входных файлов

Наименование входного файла	Назначение входного файла	Вид	На основании каких документов заполняется	Файл используется при составлении выходных документов и файлов
Rab_fail_priema_pereda4i.db	содержит сведенья о квартирах, по которым подписан акт приема-передачи	Переменный	АРМ0102 АРМ0103 АРМ0311 АРМ0312 АРМ0313 АРМ0314 АРМ0315 АРМ0104	Отчет о переданных квартирах
				Отчет о замечаниях в разрезе подрядчи-ков
				Сданные квартиры
				Не выполненных работ
Rab_fail_garantiya.db	содержит сведенья о заявках на гарантийное обслуживание	Переменный	АРМ0321 АРМ0105 АРМ0104	Отчет о гарантийном обслуживании

В качестве нормативно-справочной информации используются данные из файлов «Подрядчики», «Объекты», «Улицы», «Районы», «Проданные квартиры». автоматизированный рабочий обработка информация

Таблица 16. Нормативно-справочные файлы

Имя нормативно-справочного файла	Идентификатор	№ приложения (структура файла)	№ приложения (содержимое файла)
Podr94iki.db	АРМ0311	26	27
Object.db	АРМ0312	28	29
Ylici.db	АРМ0313	30	31
Raioni.db	АРМ0314	32	33
Prodannie_KB.db	АРМ0315	34	35

Описание нормативно справочных файлов приведено в таблице 17.

Таблица 17. Описание нормативно-справочных файлов

Наименование	Назначение	Вид	На основании каких документов заполняется	Файл используется при составлении документов
Podr94iki.db	Содержит сведенья о подрядчиках	Переменный	АРМ0101	Приема передачи
Object.db	Содержит сведенья об объектах на которых ведутся работы	Переменный	АРМ0106	Приема передачи
Ylici.db	Содержит сведенья об улицах на которой расположен объект	Постоянный	АРМ0106	Приема передачи
Наименование	Назначение	Вид	На основании каких документов заполняется	Файл используется при составлении документов
Raioni.db	Содержит сведенья о районе на котором расположен объект	Постоянный	АРМ0106	Приема передачи
Prodannie_KB.db	Содержит сведенья о проданных квартирах на объект	Переменный	АРМ0106	Приема передачи

В качестве промежуточной информации используются данные из файлов «Сданные квартиры», «Не выполненных работ».

Таблицы 18. Промежуточные файлы

Имя промежуточного файла	Идентификатор	№ приложения (структура файла)	№ приложения (содержимое файла)
Prom_fail_Sdannie_KB.db	АРМ0321	36	37
Prom_nevipolneno.db	АРМ0322	38	39

Описание промежуточных файлов приведено в таблице 19.



Таблица 19. Описание промежуточных файлов

Наименование	Назначение	Вид	На основании каких документов заполняется	Файл используется при составлении документов
Prom_fail_Sdannie_KB.db	Сведенья о квартирах, переданных клиенту, хранится 5 лет	Переменный	АРМ0301	Отчет о переданных квартирах
Prom_nevipolneno.db	Содержит сведенья о квартирах, в которых не устранены замечания	Переменный	АРМ0301 АРМ0302	Отчет о замечаниях в разрезе подрядчиков

В результате решения задачи получаются следующие отчеты:

Таблица 20. Выходные отчеты

Наименование отчета	Идентификатор	Периодичность получения	Получатель	№ приложения
Отчет о переданных квартирах	АРМ0401	Ежемесячно	Руководитель	40
Отчет о замечаниях в разрезе подрядчиков	АРМ0402	Ежемесячно	Руководитель	41
Отчет о переданных квартирах после устранения замечаний	АРМ0403	Ежемесячно	Руководитель	42
Отчет о квартирах, у которых прошли сроки приема-передачи	АРМ0404	Ежемесячно	Руководитель	43
Отчет о гарантийном обслуживании	АРМ0405	Ежемесячно	Руководитель	44

Все выходные отчеты передаются руководителю.

Отчет о переданных квартирах содержит список квартир переданных клиенту.

Для ведения статистики по работе подрядчиков используется отчет о замечаниях в разрезе подрядчиков.

Отчет о переданных квартирах после устранения замечаний содержит список квартир после устранения замечаний подрядчиками

Отчет о квартирах, у которых прошли сроки приема-передачи и за которые компания не обязана платить.

Отчет о гарантийном обслуживаний ведется для того чтоб знать на каких квартирах прошли сроки гарантий



Выводы и предложения

Подводя итоги, в области разработки АРМ прораба по работе с клиентами в строительно-производственной фирме ООО «Агора» необходимо отметить, то что разработанный программный продукт предложен в качестве дополнительного системного приложения, к уже имеющейся автоматизированной системе.

В приложении, выполненном в процессе прохождения практики, реализованы следующие функции:

корректировка справочных таблиц;

заполнение входных таблиц;

формирование промежуточных файлов «Сданные квартиры», «Не выполненных работ»;

формирование отчетов о переданных квартирах, о замечаниях в разрезе подрядчиков, о переданных квартирах после устранения замечаний, квартирах у которых прошли сроки приема-передачи, о гарантийном обслуживании;

Программный продукт прост в использовании.

Его разработка велась c помощью Delphi 7.

При создании приложения использовались стандартные компоненты, разработанные компанией Borland для дизайна, а также дополнительный компонент для проектирования дизайна «AlphaSkins».

Данный программный продукт, не является окончательной версией и имеет возможность для дальнейших доработок.

К ряду потенциальных дополнительных функций можно отнести:

организацию удаленного доступа;

вывод статистики по фильтрам на печать в виде отчетов;

разработка дополнительного контента на веб-сайте в виде базы данных с ограниченным доступом, с целью усиления информационной безопасности.

В отчете использовались следующие сокращения:

«АРМ» - автоматизированное рабочее место;

«ООО» - общество с ограниченной ответственностью;



Приложение 1. Первичный документ «Заявление клиента»



Приложение 2. Первичный документ «Договор по оказанию услуг»



Приложение 3. Первичный документ «Землеустроительное дело»

Первичный документ «Кадастровый паспорт земельного участка»

Приложение 4

Первичный документ «Договор на проведение работ строительной бригадой»



Приложение 5. Структура «Sdelki.db»



Приложение 6. Содержимое «Виды сделок»



Приложение 7. Структура «VidiStrOb.db»



Приложение 8. Содержимое «Виды строительных объектов»



Приложение 9. «Закрытые договора»



Приложение 10. Структура «ZaklDog.db»



Приложение 11. Содержимое «Заключенные договора»



Приложение 12. Структура «StrObject.db»



Приложение 13. Содержимое «Строительные объекты»



Приложение 14. Структура «Promej.db»



Приложение 15. Содержимое «Замороженные объекты»



Приложение 16. Первичный документ «Договор с подрядчикoм»



Продолжение приложения 16



Продолжение приложения 16



Продолжение приложения 16



Приложение 17. Первичный документ «Акт приема передачи»



Приложение 18. Первичный документ «Лист замечаний»

Лист замечаний

г.__________________

Адрес:_____________________________________________

Я,______________________________________________________, участник долевого строительства жилого дома, в присутствии представителя генподрядчика фирмы ООО «Агора» произвел(а) осмотр квартиры №_______________

Работы выполнены в полном объёме, согласно договору.

Замечания: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

«_____»______________ 20___г.

Подписи сторон:________________ _____________________



Приложение 19. Первичный документ «Служебная записка подрядчикам»

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

При осмотре объекта № 101003 была сломана ручка у двери окна.

Дата: 25.10.2015 Подпись_____________ А.Б. Моисеев



Приложение 20. Первичный документ «Заявка на гарантийное обслуживание»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Заявка на гарантийное обслуживание

Прошу выполнить работу по гарантийному обслуживанию, окно компаний ООО «VECA». Сломана ручка на окне, скрипит и не закрывается.

Дата: 13.05.2014 Подпись_____________



Приложение 21. Первичный документ «Служебная записка от менеджера по документам о сданных объектах»



Приложение 22. Структура «Rab_fail_priema_pereda4i.db»



Приложение 23. Структура «Rab_fail_garantiya.db»



Приложение 24. Структура «Podr94iki.db»



Приложение 25. Структура «Object.db»



Приложение 26. Структура «Ylici.db»



Приложение 27. Структура «Raioni.db»



Приложение 28. Структура «Prodannie_KB.db»



Приложение 29. Структура «Prom_fail_Sdannie_KB.db»



Приложение 30. Структура «Prom_nevipolneno.db»

Размещено на Allbest.ru

...