Проектирование автоматизированной системы "Магазин электрооборудования"

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФГБОУ ВПО «КГТУ» БГАРФ

Кафедра ИБ

Курсовой проект

По дисциплине «Проектирование АСОИУ»

На тему: Проектирование автоматизированной системы "Магазин электрооборудования"

Выполнила: Нечупий Е.С.

Шифр: 5АСУ №317(з)

Проверила: Чикунова Н.Ф.

Калининград, 2015



Содержание

Список сокращений

Введение

Глава 1. Общая характеристика объекта автоматизации

1.1 Характеристика деятельности предприятия

1.2 Организационно-управленческая структура предприятия

1.3.Общая характеристика применяемых на предприятии технических и программных средств

1.4 Описание бизнес-процессов, подлежащих автоматизации

1.5 Разработка функциональной модели предприятия «Light city»

1.6 Схема документооборота

1.7 Выводы по главе

Глава 2. Техническое задание

Глава 3. Проектные документы

3.1 Описание автоматизируемых функций

3.2 Описание технологического процесса обработки данных. Разработка функциональной модели предприятия «Как должно быть»

3.3 Описание информационного обеспечения

3.4 Формы документов (видеокадров)

3.5 Описание организации информационной базы

3.6 Описание комплекса технических средств

3.7 Описание программного обеспечения

Заключение

Литература



Список сокращений

ПО - программное обеспечение;

ООО - общество с ограниченными возможностями;

АС - автоматизированная система;

ПК- персональный компьютер.



Введение

С ростом численности магазинов промышленных товаров или товаров для дома и строительства стремительно усиливается и конкуренция, что неизбежно приводит к необходимости эффективно и рационально использовать имеющиеся ресурсы. В этих условиях для успешного ведения бизнеса необходимо инвестировать в средства и инструменты его поддержания и развития. Один из основных инструментов развития торговли - это современная система автоматизации магазинов.

Современная система автоматизации магазина - это профессиональная система управления магазином, многофункциональная и легко модернизируемая. Целью автоматизации является повышение эффективности управления магазином, ускорение обслуживания и минимизация возможных злоупотреблений, особенно воровства. Значительная доля успеха складывается из отличного сервиса и оперативной работы персонала. Именно возможности автоматизации позволяют оптимально сочетать скорость и качество.

В задаче автоматизируется процесс продажи товаров покупателям, что необходимо для быстрого поиска, обработки информации о количестве товара, его номенклатуры и наличия как в магазине, так и на складах. Автоматизировав процесс, магазин сможет выявить самую покупаемую и популярную продукцию, что позволит, впоследствии, следить за изменением спроса и соответственно составлять более выгодный план закупок электрооборудования. Следование вкусам потребителей повысит популярность организации среди потребителей и увеличит выручку.



Глава 1. Общая характеристика объекта автоматизации

1.1 Характеристика деятельности предприятия

Розничный магазин электрооборудования «Light city» , действующий на основании свидетельства о регистрации юридических лиц в налоговом органе от 28.05.2009г., относится к магазину «среднего класса», а именно, расчитан на основную массу потребителей,имеет приемлемые цены, разнообразный ассортимент светильников, люстр, настольных ламп, напольных светильников, энергосберегающих и светодиодных ламп, а также прожектора наружного освещения, согласно ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения. Магазин находится по адресу: г.Калиниград, ул .Проспект Мира 142.

Повседневная форма обслуживания в магазине, характеризуется постоянным потоком покупателей, и складывается из следующих элементов:

1) Приветствие покупателей;

2) прием заказа;

3) выполнение заказа;

4) выдача заказа;

5) расчет по окончании обслуживания.

Так же в магазине имеется возможность приобретения товара для оптовиков, как по безналичному расчету, так и за наличные денежные средства.

1.2 Организационно-управленческая структура предприятия

Организационно-управленческая структура состоит из трех категорий:

1) Руководящий состав;

2) Управляющий персонал;

3) Обслуживающий персонал

В руководящий состав входят генеральный директор и директор магазина.

К компетенциям руководящего состава относится:

1. Оформление документов, необходимых для осуществления деятельности по оказанию услуг общественного питания;

2. Обеспечение предоставления покупателей необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах;

3. Обеспечение наличия на каждую партию продовольственных

4. товаров сырья, используемого для приготовления продукции

5. общественного питания, документа, содержащего сведения об изготовителе и качестве продукта;

6. Осуществление организации, планирования и координации

7. деятельности магазина;

8. Обеспечение высокого уровня эффективности производства,

9. внедрение новой техники и технологии, прогрессивных форм обслуживания и организации труда;

10. Осуществление контроля за рациональным использованием

11. материальных, финансовых и трудовых ресурсов, оценку результатов производственной деятельности и качества обслуживания покупателей;

12. Изучение спроса потребителей на продукцию магазина;

13. Осуществление организации учета производимых работ и услуг,

14. представления отчетности о производственной деятельности;

15. Предоставление сведений, связанных с оказанием услуг

16. общественного питания, контролирующим органам;

17. Установление для подчиненных ему работников служебных обязанностей и принятие мер по обеспечению их исполнения.

К управляющему персоналу относятся менеджер магазина, товаровед, старший кассир, бухгалтерия.

К его обязанностям относятся:

1) Организация производственного процесса;

2) Конкретное разделение обязанностей среди сотрудников магазина;

3) Обучение, мотивация и проведение адаптации работников;

4) Проведение контроля исполнения правил охраны труда и техники безопасности;

5) Соблюдение санитарных норм;

6) Осуществление инвентаризации;

7) Осуществление контроля за сохранностью товара;

8) Инкассация денежных ресурсов и ведение кассовой отчетности;

9) Проведение собеседований;

10) Предупреждение конфликтов покупателей и сотрудников магазина.

К обслуживающему персоналу относятся продавцы, кассиры, уборщики, кладовщики, котроллеры. В их обязанности входит:

1) Контроль за чистотой, состоянием отделов магазина, сохранностью товаров;

2) Знание номенклатуры товаров, продаваемых покупателям;

3) Выкладка товара;

4) Приемка товара;

5) Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у покупателя;

6) Создание в магазине атмосферы гостеприимства (отношение к покупателям, манера поведения, внешний вид);

7) Представление кассового чека и получение платы.

Рис.1 Организационно-управленческая группа предприятия.

1.3 Общая характеристика применяемых на предприятии технических и программных средств

1) Фискальный регистратор FPrint-88К;

2) POS-терминал (Intel ATOM N279 @1,6 ГГц);

3) "1С: Предприятие 7.7" ("Бухгалтерия", "Торговля", "Зарплата", "Кадры", "Касса", "Банк") для работы бухгалтерии, товароведа, старшего кассира, кассиров и продавцов;

4) Excel для составления заявок и отчетности по продажам.

1.4Описание бизнес-процессов, подлежащих автоматизации

Для того, чтобы иметь более полное представление о функционировании предприятия, необходимо определить функциональные области и процессы, протекающие в этих областях.

№ п.п	Код бизнес-процесса	Наименование бизнес-процесса
1.	Товар-1	Продажа товара
2.	Расч-2	Товарно-кассовые операции

На Диаграмме прецедентов представлены автоматизируемые бизнес-процессы компании и их исполнители.

Рис.2 Диаграмма прецедентов

Как видно из диаграммы прецедентов, ( рис.2) , автоматизации на предприятии подлежат продажи , т. е. все, что непосредственным образом связано с обслуживанием: приём заказа от покупателей, оформление и выполнение заказа, расчетно-кассовые операции, выдача на руки фискального чека, накладных на приобретение товара .

1.5 Разработка функциональной модели предприятия «Light city»

Функциональную модель АСОИУ магазина спроектируем в среде моделирования BPWin .

Входные и выходные элементы системы «Магазин».

Рис.3 Функциональная модель.

Рис.4 Контекстная диаграмма

1.6 Схема документооборота

Множество документов, связанных с системой управления, с точки зрения разработчика АСУ можно разделить на следующие категории и группы:

Входные документы, возникающие вне системы;

Специальные положения и инструкции, регламентирующие функции подразделений и определяющие сроки и процедуры обработки информации и принятия решений;

Промежуточные документы, получаемые в процессе управления (в процессе обработки данных);

Выходные документы

Рис.5 Схема документооборота на предприятии

1) Поставщик обязан вместе с поступаемой продукцией предоставить сертификаты соответствия и накладные на товар, которые должны хранится в магазине. За их наличие отвечает директор, менеджер и товаровед магазина. Но приемкой товара занимается не только менеджер, а в основном кладовщики, товаровед и даже продавцы . Также поставщик предоставляет счета на оплату, которые передаются напрямую в бухгалтерию.

2) В обязанности менеджера и старшего кассира магазина входит ведение кассовой дисциплины и составление товарного отчета, который составляется ежедневно. На основании этого менеджер обязан предоставлять бухгалтерии кассовый журнал и товарный отчет за прошедший день.



Выводы по главе

В первой главе курсового проекта произведен диагностический анализ магазина «Light city». В результате исследования:

1) дана общая характеристика магазина (общие положения, основные задачи, основные функции);

2) произведен анализ функциональной структуры (построена функционально- иерархическая структура);

3) был произведен анализ целей;

4) построена организационно-управленческая структура.



Глава 2. Техническое задание

2.1 Общие сведения»

2.1.1. Полное наименование системы и ее условное обозначение

Автоматизированная система учета продаж магазина.

2.1.2. Шифр темы или шифр (номер) договора;

Договор №12 от 05.05.2015г.

2.1.3. Наименование предприятий (объединений) разработчика и заказчика (пользователя) системы и их реквизиты

Разработчик: "Факультет РТФ Специальности АСОИУ"

236035, Россия, г. Калининград, ул. Молодежная, д. 6

заказчик: "Кафедра АСОИУ"

236035, Россия, г. Калининград, ул. Молодежная, д. 6

2.1.4. Перечень документов, на основании которых создается система, кем и когда утверждены эти документы;

2.1.5.ГОСТ 34.602-89 "Техническое задание на создание автоматизированной системы". Утвержден и введен в действие Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 24.03.89 № 661

2.1.6. Плановые сроки начала и окончания работы по созданию системы

начало 20.02.2015г.

окончание 05.05.2015г.

2.1.7. Сведения об источниках и порядке финансирования работ

Автоматизированная система создается на корыстных не материальных побуждениях и финансированию не подлежит.

2.1.8. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы.

Работы по созданию системы сдаются разработчиком поэтапно в соответствии с календарным планом проекта. По окончании каждого из этапов работ разработчик сдает заказчику соответствующие отчетные документы этапа, состав которых определены договором.

2.2 Назначение и цели создания системы

2.2.1 Назначение системы

Основным функциональным назначением системы является автоматизация работы менеджера и обслуживающего персонала магазина. Разрабатываемая программа должна быть с понятным интерфейсом и выполнять все функции по выполнению и обработке заказов.

Система должна обеспечивать следующие функции:

1) Обработка данных о товаре;

2) Своевременная выдача и проверка товара покупателю;

3) Формирование фискального чека, (накладной);

4) Просмотр сведений о наличии товара в сети и на складе;

Цели создания системы

Основной целью создания системы является:

1) Сокращение времени на поиск того или иного товара;

2) Сокращение времени на передачу товара на кассу;

3) Контроль за количеством ассортимента;

4) Сокращение к минимуму допущения ошибок в чеке (накладной) обслуживающим персоналом;

5) Быстрый расчет покупателей.

2.3 «Характеристики объекта автоматизации»

Сущности автоматизированной системы:

1) Программа

Основной продукт предприятия. Целью программы является реализация, предназначенных для нее функций;

2) База данных

Содержит данные, необходимые для функционирования программы;

3) Сервер

Обеспечивает функционирование программ, которые используют клиент-серверную архитектуру;

4) Контроллер миграций

Программный модуль или сервис, обеспечивающий соответствие версии базы данных версии программы;

5) Миграция

Сущность, содержащая в себе операции для смены базы данных.

При разработке программного продукта были использованы следующие входные документы:

- Номенклатура (наименование) товара;

- Сведения об обслуживающем персонале.

При работе программы могут быть получены следующие выходные документы:

- Накладная;

- Фискальный чек.

2.5.1.Состав показателей надежности для системы в целом

Уровень надежности должен достигаться согласованным применением организационных, организационно-технических мероприятий и программно-аппаратных средств.

Надежность должна обеспечиваться за счет:

1) применения технических средств, системного и базового программного обеспечения, соответствующих классу решаемых задач;

2) своевременного выполнения процессов администрирования АСПК;

3) соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;

4) предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала.

Система должна соответствовать следующим параметрам:

среднее время восстановления 1 час - определяется как сумма всех времен восстановления за заданный календарный период, поделенные на продолжительность этого периода;

2.5.2.Перечень аварийных ситуаций, по которым регламентируются требования к надежности

Под аварийной ситуацией понимается аварийное завершение процесса, выполняемого той или иной подсистемой АСПК, а также «зависание» этого процесса. автоматизация информационный технический программный

При работе системы возможны следующие аварийные ситуации, которые влияют на надежность работы системы:

1) сбой в электроснабжении сервера;

2) сбой в электроснабжении обеспечения локальной сети (поломка сети);

3) сбои программного обеспечения сервера.

2.5.3.Требования к надежности технических средств и программного обеспечения

К надежности оборудования предъявляются следующие требования:

1) в качестве аппаратных платформ должны использоваться средства с повышенной надежностью;

2) применение технических средств соответствующих классу решаемых задач;

3) аппаратно-программный комплекс должен иметь возможность восстановления в случаях сбоев.

2.5.4. К надежности электроснабжения предъявляются следующие требования:

1) с целью повышения отказоустойчивости системы в целом необходима обязательная комплектация серверов источником бесперебойного питания с возможностью автономной работы системы не менее 15 минут;

2) система должна быть укомплектована подсистемой оповещения администраторов о переходе на автономный режим работы;

3) система должна быть укомплектована агентами автоматической остановки операционной системы в случае, если перебой электропитания превышает 15 минут;

4)должно быть обеспечено бесперебойное питание активного сетевого оборудования.

2.5.5.Надежность аппаратных и программных средств должна обеспечиваться за счет следующих организационных мероприятий:

1) предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала;

2) своевременного выполнения процессов администрирования;

3) соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;

4) своевременное выполнение процедур резервного копирования данных.

Надежность программного обеспечения подсистем должна обеспечиваться за счет:

1) надежности общесистемного ПО и ПО, разрабатываемого Разработчиком;

2) проведением комплекса мероприятий отладки, поиска и исключения ошибок.

3) ведением журналов системных сообщений и ошибок по подсистемам для последующего анализа и изменения конфигурации.

2.5.6.Требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания системы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами.

Проверка выполнения требований по надежности должна производиться на этапе проектирования расчетным путем, а на этапах испытаний и эксплуатации - по методике Разработчика, согласованной с Заказчиком.

2.5.7.Требования к эргономике и технической эстетике

Подсистема вывода текущей информации должна обеспечивать удобный интерфейс, отвечающий следующим требованиям.

В части внешнего оформления:

1) интерфейсы подсистем должен быть типизированы;

2) должно быть обеспечено наличие локализованного (русскоязычного) интерфейса пользователя.

2.5.8.Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы

Условия эксплуатации, а также виды и периодичность обслуживания технических средств системы должны соответствовать требованиям по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению, изложенным в документации завода-изготовителя (производителя) на них.

Технические средства Системы и персонал должны размещаться в существующих помещениях Заказчика, которые по климатическим условиям должны соответствовать ГОСТ 15150-69 «Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды» (температура окружающего воздуха от 5 до 40 °С, относительная влажность от 40 до 80 % при Т=25 °С, атмосферное давление от 630 до 800 мм ртутного столба).



Глава 3. Проектные документы

3.1 Описание автоматизируемых функций

Основным функциональным назначением системы является автоматизация учета продажи товара. Разрабатываемая программа должна обладать дружественным, интуитивно понятным интерфейсом.

Описание автоматизируемых функций:

1) Поиск нужного товара по наименованию ;

2) Просмотр количества товара в сети и на складах;

3) Удаление товара из чека;

4) Распечатка списка покупок;

5) Назначение скидки;

6) Передача специальных сообщений между кассирами («размен крупных купюр на мелкие» и т.д.).

3.2 Описание технологического процесса обработки данных. Разработка функциональной модели предприятия «Light city»

Функциональная модель может остаться неизменной, как на рис.4

3.3 Описание информационного обеспечения

Информационное обеспечение системы включает в себя внутримашинное и внемашинное информационное обеспечение.

Внутримашинное информационное обеспечение выполнено в виде набора таблиц базы данных и вспомогательных объектов БД, обеспечивающих корректную обработку и хранение данных.

Внемашинное информационное обеспечение представляет из себя бумажные носители.

В состав внемашинного информационного обеспечения входят:

1) Бланк на выписку товаров;

2) Буклеты и журналы с видами электрооборудования;

3) Прайс лист.

3.4 Формы документов(видеокадров)

3.5 Описание комплекса технических средств

Для разработки программного средства, потребуется

1) компьютер с процессором класса Pentium;

2) монитор VGA с разрешением 800*600 точек или более высоким, поддерживающий 256 цветов;

3) наличие свободного дискового пространства на жестком диске;

4) память 64 МБ ОЗУ.



3.6 Описание программного обеспечения

Для разработки автоматизированной системы необходимы:

1) язык программирования С++;

2) среда Microsoft Visual Studio;

3) ОС Windows XP;



Заключение

Объектом для автоматизации может являться любое предприятие и почти любой рабочий процесс. Экономическая целесообразность автоматизации характеризуется не только временем, потраченным на разработку автоматизированной системы, и временем, которое эта система экономит в процессе работы предприятия, но и снижением риска возникновения ошибок, обусловленных человеческим фактором.



Список использованной литературы

1. Глушков С.В., Ломотько Д.В. Базы данных: Учебный курс. - Харьков: Фолно; М.: «Издательство ACT», 2005.

2. Карпова Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация. - СПб: Питер, 2007.

3. Крёнке Д. Теория и практика построения баз данных. - СПб: Питер, 2006.

4. Кузнецов С. Базы данных. Модели и языки - СПБ.: Питер, 2007. - 194с.

5. Советов Б.Я. Базы данных: Теория и практика. - М.:2003 - 214с.

6. Фаронов В.В. Delphi7. Программирование на языке высокого уровня СПБ.:2007.- 304-314с.

Размещено на Allbest.ru

...