Математическое моделирование в CRM-анализе
Управление взаимоотношениями с клиентами. Наиболее часто встречающаяся классификация Customer Relationships Management (CRM). Модели CRM-анализа на основании данных, полученных с помощью клиентской базы. Применение моделей страхования в CRM-анализе.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Предмет | Программирование |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Lovely |
Дата добавления | 25.08.2016 |
Размер файла | 73,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Информационные потребности, сущность их возникновения. Базы данных и современный рынок. Характеристика программы Customer Relationship Management, управление взаимоотношениями с клиентами. Клиентская информационная база, специфика ее работы и описание.
курсовая работа [107,9 K], добавлен 24.10.2011Разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами Токаревского мясокомбината, анализ и выбор используемых средств. Проектирование структуры базы данных и пользовательского интерфейса, генерации отчетов.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 05.07.2009Исследование основных требований к системе управления взаимоотношениями с клиентами. Разработка логической структуры базы данных. Хранимые процедуры и триггеры. Особенности их использования. Настройка репликации в СУБД Postgres. Настройка сервера LDAP.
курсовая работа [926,8 K], добавлен 26.01.2013Вычислительные и графические возможности MS Excel и MS Word для анализа затрат на производство и себестоимости продукции предприятия ИК-2 УФСИН России по Смоленской области. Моделирование экономических процессов с помощью MS Excel: финансовые модели.
курсовая работа [335,4 K], добавлен 08.12.2009Моделирование поведения узлов беспроводной ad hoc сети при равномерном движении на плоскости. Разработка базы данных для хранения полученных графов и организация ее взаимодействия с другими приложениями, осуществляющими создание моделей и их анализ.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 22.02.2016Анализ предметной области, ее формализации с помощью функциональных зависимостей. Этапы минимизации системы функциональных зависимостей и на основании полученной редуцированной системы проектирование модели базы данных. Создание и моделирование запросов.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 21.06.2010Обзор методов составления математических моделей систем автоматического управления. Математические модели системы в векторно-матричной форме записи. Моделирование в пакете программы Simulink. Оценка устойчивости системы, рекомендации по ее применению.
курсовая работа [514,5 K], добавлен 10.11.2011Математическое моделирование технических объектов. Понятие математических моделей, классификация и свойства. Численные методы, система MathCAD и её основные функции. Алгоритмический анализ задачи, анализ реализации базовой модели электрической цепи.
дипломная работа [755,4 K], добавлен 25.07.2012Сущность необходимости применения информационных технологий при анализе бизнеса. Модель информационной интеграции современной методической базы. Механизм трансформации элементов ER-модели в открытую объектно-ориентированную среду "1С: Предприятие".
дипломная работа [2,3 M], добавлен 17.12.2009Математическое описание имитационной модели. Описание блок-схемы алгоритма. Анализ полученных результатов имитационного моделирования. Сопоставление полученных результатов для разработанных моделей. Математическое описание аналитического моделирования.
курсовая работа [306,5 K], добавлен 25.03.2015Разработка информационно-аналитической системы агентства недвижимости. Обоснование выбора архитектуры базы данных и СУБД. Моделирование потоков данных (DFD диаграмм). Проектирование инфологической модели данных с использованием модели "сущность-связь".
дипломная работа [5,4 M], добавлен 06.06.2013Понятия и виды CRM-системы, перспективы и развитие рынка программных продуктов различных производителей CRM. Функции, типы, сферы применения системы управления взаимоотношениями с клиентами. Разработка плана внедрения CRM-системы на примере ООО "ПК ИПМ".
дипломная работа [745,1 K], добавлен 13.12.2013Освоение сервисной системы управления базами данных Microsoft SQL. Разработка базы данных "Служба АТС" в среде Microsoft SQL Server Management Studio и создание запросов на языке SQL. Апробация инфологической модели "сущность - связь" базы данных.
курсовая работа [2,9 M], добавлен 29.06.2015Семантическое моделирование Entity-Relationship. Моделирование баз данных с помощью ERwin. Реализация базы данных в СУБД MS Access. Автоматизация базы данных. Характеристики разработанной информационной системы для отделения комплектования воинской части.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 16.06.2012Описание внешних иерархических моделей базы данных. Проектирование нормализованных локальных ER-моделей. Выявление и устранение эквивалентных сущностей и категорий, дублирования атрибутов и связей. Создание внутренней реляционной модели данного проекта.
курсовая работа [87,9 K], добавлен 20.01.2015Процесс разработки базы данных для хранения и обработки информации. Ключи, индексы, триггеры, хранимые процедуры. Разработка пользовательского интерфейса и базы данных. Основные инструментальные средства для разработки клиентской и серверной частей.
дипломная работа [225,0 K], добавлен 18.05.2013Исследование функционирования распределенного банка данных, организованного на базе двух ЭВМ на языке GPSS, анализ системы с помощью метода имитационного моделирования. Несколько вариантов оптимизации модели, критерии выбора наиболее эффективного из них.
курсовая работа [46,9 K], добавлен 22.06.2011Математическое моделирование. Изучение приёмов численного и символьного интегрирования на базе математического пакета прикладных программ, а также реализация математической модели, основанной на методе интегрирования. Интегрирование функций MATLAB.
курсовая работа [889,3 K], добавлен 27.09.2008Эффективное управление ресурсами предприятия с помощью ERP-систем. CRM-системы - управление человеческими ресурсами, их классификация. Разработка CRM-системы ведения гостиничного бизнеса для работы с клиентами. Структура входных и выходных данных.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 13.11.2012Понятие базы данных, модели данных. Классификация баз данных. Системы управления базами данных. Этапы, подходы к проектированию базы данных. Разработка базы данных, которая позволит автоматизировать ведение документации, необходимой для деятельности ДЮСШ.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 04.06.2015