Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

ФЕДЕРАЛЬНО ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ И СООБЩЕНИЯ ИМПЕРАТОРА НИКОЛАЯ 2»

Институт экономики и финансов

Кафедра «Экономическая Информатика»

Лабораторная работа №2

по дисциплине «Информационные технологии в менеджменте»

тема: «Моделирование организационной структуры предприятия с использованием Aris Express»

Выполнил: ст. гр. ЭБМ-211 Козлова Н.В.

Проверил: ст. пр. Осипов Д.В. , ст. пр. Егоров С.В

Москва 2016



Оглавление

Введение

1. Сравнение нотаций описания бизнес-процессов

1.1 Нотация IDEF0

1.2 Нотация Процесс (Basic Flowchart в Visio)

1.3 Нотация Процедура (Cross Functional Flowchart в Visio) 8

2. Описание нотации eEPC Aris

3. Практическая часть. Моделирование организационной структуры предприятия с использованием Aris Express

3.1 Регистрация в Aris Community

3.2 Авторизация в Aris Express

3.3 Общий вид программы Aris Express

3.4 Моделирование организационной структуры организации «PizzaN»

Вывод



Введение

Цель работы: Смоделировать организационную структуру предприятия с помощью Aris Express

Организационное моделирование призвано упростить задачу управления организацией и создать необходимые условия, как для ее успешного функционирования, так и для проведения любых внутренних организационных изменений. Основной задачей организационного моделирования является нахождение разумного баланса между полнотой отражения внутреннего устройства организации и возможностями дальнейшего успешного применения полученных моделей для целей управления. Анализ организационных структур российских промышленных предприятий позволяет сделать вывод, что они являются фактором, сдерживающим развитие организации в целом. При этом в российской промышленности распространение получила ситуация, когда руководство предприятия осознает необходимость структурных изменений, но при этом не знает как, когда, в каком конкретно месте системы, какими средствами осуществить оптимизацию характеристик организационной структуры предприятия. Поэтому насущной проблемой является развитие теории и практики организационного совершенствования в направлении создания отвечающего современным требованиям комплексного подхода к анализу и развитию организационной структуры предприятия. Авторским коллективом монографии разработаны основы моделирования эффективной ОСП, позволяющие обеспечить динамическую устойчивость предприятий в усло- виях рынка. При этом в монографии проблемы промышленных предприятий решаются комплексно, в логической последовательности: проводится исследование концептуальных основ ОСП, критический анализ базовых моделей ОСП, факторов, оказывающих влияние на ОСП, на основании этого разработаны модель комплексного анализа существующей ОСП, механизм оптимального развития, выполнена оценка эффективности структурных изменений. Реализация предлагаемых мер и подходов позволит промышленным предприятиям эффективнее использовать организационно-экономический потенциал, улучшить свое финансовое положение.



1. Сравнение нотаций описания бизнес-процессов

1.1Нотация IDEF0

Наиболее популярная нотация моделирования бизнес-процессов, основанная на методологии структурного анализа SADT. Методология IDEF0 - это методология моделирования, позволяющая создать функциональную модель, отображающую структуру и функции системы, а также потоки информации и материальных объектов, связывающие эти функции (на рисунке представлена графическая диаграмма в нотации IDEF0 - пример реализован в системе Business Studio). Бизнес-процессы в нотации IDEF0 представляются в форме прямоугольника, а стрелки отражают связь с другими процессами и внешней средой. Особенностью нотации является:

§ Возможность декомпозировать процессы на подпроцессы и, таким образом, строить иерархические модели бизнес-процессов.

§ Выделение четыре типов стрелок: три типа входов -- вход, управление и механизм (это позволяет более гибко описывать логику использования входов в процессе в целях последующего анализа), и выход.

Нотация IDEF0 используется для создания верхнего уровня модели бизнес-процессов. Построение IDEF0-диаграммы верхнего уровня обеспечивает наиболее общее или абстрактное описание объекта моделирования. На нижнем уровне для описания алгоритма (сценария) выполнения процесса допустимо сменить стандарт IDEF0 на нотацию Процесс, Процедура, EPC или BPMN 2.0.

Подробнее о нотации IDEF0

С методологией SADT можно подробно ознакомиться в монографии Дэвида А. Марка и Клемента МакГоуэна «Методология структурного анализа и проектирования SADT».

1.2 Нотация Процесс (Basic Flowchart в Visio)

Данная нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Используются графические элементы: событие, процесс, решение, два типа стрелок - стрелки предшествования и стрелки «Поток объектов».

Нотация Процесс поддерживает декомпозицию на подпроцессы.

Нотацию Процесс можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне модели бизнес-процессов, созданной в нотации IDEF0.



1.3 Нотация Процедура (Cross Functional Flowchart в Visio)

Данная нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса (нотация класса workflow). Дополнительно к графическим элементам, применяемым в нотации Процесс, используются дорожки (Swim Lanes), обозначающие организационные единицы - исполнителей действий процесса.

Нотация Процедура поддерживает декомпозицию на подпроцессы.

Нотацию Процедура можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне модели бизнес-процессов, созданной в нотации IDEF0.



2. Описание нотации eEPC Aris

Нотация ARIS eEPC расшифровывается следующим образом - Extended Event Driven Process Chain - расширенная нотация описания цепочки процесса, управляемого событиями. Нотация разработана специалистами компании IDS Scheer AG (Германия), в частности профессором Шеером. В следующей таблице приводятся основные используемые в рамках нотации объекты.

Таблица 1

№	Наименование	Описание	Графическое представление
1	Функция	Объект «Функция» служит для описания функций (процедур, работ), выполняемых подразделениями/сотрудниками предприятия.
2	Событие	Объект «Событие» служит для описания реальных состояний системы, влияющих и управляющих выполнением функций
3	Организационная единица	Объект, отражающий различные организационные звенья предприятия (например, управление или отдел)
4	Документ	Объект, отражающий реальные носители информации, например бумажный документ
5	Прикладная система	Объект отражает реальную прикладную систему, используемую в рамках технологии выполнения функции
6	Кластер информации	Объект характеризует данные, как набор сущностей и связей между ними. Используется для создания моделей данных
7	Стрелка связи между объектами	Объект описывает тип отношений между другими объектами, например - активацию выполнения функции некоторым событием
8	Логическое «И»	Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса
9	Логическое «ИЛИ»	Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса
10	Логическое исключающее «ИЛИ»	Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса

Помимо указанных в Таблице 1 основных объектов, при построении диаграммы eEPC могут быть использованы многие другие объекты. Применение большого числа различных объектов, связанных различными типами связей значительно увеличивает размер модели и делает ее плохо читаемой. Для понимания смысла нотации eEPC достаточно рассмотреть основные используемые типы объектов и связей. На следующем рисунке представлена простейшая модель eEPC, описывающая фрагмент бизнес-процесса предприятия.

Рисунок 2.1.

На рисунке 2.1 видно, что связи между объектами имеют определенный смысл и отражают последовательность выполнения функций в рамках процесса. Стрелка, соединяющая Событие 1 и Функцию 1 «активирует» или инициирует выполнение Функции 1. Функция 1 «создает» Событие 2, за которым следует символ логического «И», «запускающий» выполнение Функций 2 и 3. Нотация eEPC построена на определенных семантических правилах описания:

1. каждая функция должна быть инициирована событием и должна завершаться событием;

2. в каждую функцию не может входить более одной стрелки, «запускающей» выполнение функции, и выходить не более одной стрелки, описывающей завершение выполнения функции.

Кроме этих правил, существуют и другие важные правила формирования моделей в ARIS. Эти правила можно изучить при помощи методического материала «Методы ARIS», который устанавливается на компьютер одновременно с демо-версией продукта.

На рисунке 2.2 показано применение различных объектов ARIS при создании модели бизнес-процесса.

Рисунок 2.2

Каждый объект в системе ARIS Toolset, которая поддерживает метод описания бизнес-процессов ARIS, имеет определенный набор атрибутов. Пользователю предлагается воспользоваться стандартными атрибутами для описания объектов или ограниченным количество т.н. пользовательских атрибутов.

Из рисунка 1 видно, что бизнес-процесс в нотации eEPC представляет собой последовательность процедур, расположенных в порядке их выполнения. Следует отметить, что реальная длительность выполнения процедур в eEPC визуально отражена быть не может. Это приводит к тому, что при создании моделей возможны ситуации, когда на одного исполнителя будет возложено выполнение двух задач одновременно. Используемые при построении модели символы логики позволяют отразить ветвление и слияние бизнес-процесса. Для получения информации о реальной длительности процессов необходимо использовать другие инструменты описания, например графики Ганта в системе MS Project.

Таким образом, при помощи нотации eEPC ARIS можно описывать бизнес-процесс в виде потока последовательно выполняемых работ (процедур, функций). Пример моделей, сформированных с использованием ARIS eEPC, показаны на рисунках 2.3-2.4.

Рисунок 2.3.

моделирование организационный структура aris



Рисунок 2.4.

3. Практическая часть. Моделирование организационной структуры предприятия с использованием Aris Express

3.1 Регистрация в Aris Community

Для регистрации на сайте нам нужно заполнить свои регистрационные данные. Процесс регистрации представлен на рисунке 3.1.

Рисунок 3.1

3.2 Авторизация в Aris Express

Для авторизации в данной программе мы используем регистрационные данные которые получили в пункте 3.1. Пример представлен на рисунке 3.2.



Рисунок 3.2

3.3 Общий вид программы Aris Express

Aris express нужен для моделирования организационной структуры предприятия и моделирования бизнес процессов. Общий вид программы представлен на рисунке 3.3

Рисунок 3.3



3.4 Моделирование организационной структуры организации « PizzaN»

Для моделирования организационной структуры организации «PizzaN» воспользуемся компонентом Aris Express - Organizational chart.

Table of contents

1. Table of contents

1. Table of contents

2.

2.1 Model graphic

2.2 Objects

2.2.1 Директор

2.2.2. Андреев С.В.

2.2.3 Андрей З.Б.

2.2.4 Бухгалтерия

2.2.5 Главный Бухгалтер

2.2.6 Главный по производству

2.2.7 Заместитель главного бухгалтера

2.2.8 Заместитель главного по производству

2.2.9 Иванов Е.Н.

2.2.10 Игнатьев И.И.

2.2.11 Ирина Ш.В.

2.2.12 Козлов ИВ

2.2.13 Отдел доставки

2.2.14 Петров И.П.

2.2.15 Производственный отдел

2.2.16 Совет директоров

2.2.17 Юридический отдел

2.2.18 г. Москва ул. Образцова д 5

2.

Model graphic:

2.1 Model graphic

2.2. Objects

Objects

2.2.1 Директор

	Директор

2.2.2 Андреев С.В.

	Андреев С.В.

2.2.3 Андрей З.Б.

	Андрей З.Б.

2.2.4. Бухгалтерия

	Бухгалтерия

2.2.5 Главный Бухгалтер

	Главный Бухгалтер

2.2.6 Главный по производству

	Главный по производству

2.2.7 Заместитель главного бухгалтера

	Заместитель главного бухгалтера

2.2.8 Заместитель главного по производству

	Заместитель главного по производству

2.2.9 Иванов Е.Н.

	Иванов Е.Н.

2.2.10 Игнатьев И.И.

	Игнатьев И.И.

2.2.11 Ирина Ш.В.

	Ирина Ш.В.

2.2.12 Козлов ИВ

	Козлов ИВ

2.2.13 Отдел доставки

	Отдел доставки

2.2.14 Петров И.П.

	Петров И. П.

2.2.15 Производственный отдел

	Производственный отдел

2.2.16 Совет директоров

	Совет директоров

2.2.17 Юридический отдел

	Юридический отдел

2.2.18 г. Москва ул. Образцова д. 5

	г. Москва ул. Образцова д 5



Вывод

В данной работе мы рассмотрели программный продукт Aris Express. Он позволяет моделировать организационные структуры предприятий или организаций с различным уровнем сложности. Данный продукт очень удобен для быстрого и эффективного моделирования структуры организации.

Размещено на Allbest.ru

...