Разработка базы данных для администратора гостиницы

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО СВЯЗИ

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций

им. проф. М. А. Бонч-Бруевича»

Факультет вечернего и заочного обучения (ВиЗО)

Курсовая работа

по дисциплине

«Управление данными»

Разработка базы данных для администратора гостиницы

Выполнил студент группы ИБ 21з

Мамедов И.З.

Санкт-Петербург 2016



ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

на курсовую работу по дисциплине «Управление данными»

Студенту Мамедову Ильгаму Захитовичу

Тема - Разработка базы данных для администратора гостиницы

1. Постановка задачи

Произвести проектирование базы данных, в которой хранятся сведения о клиентах гостиницы, имеющихся номерах, обслуживающем персонале и сервисе.

Данные о клиентах должны включать ФИО, номер паспорта, дата въезд и выезда, занимаемый номер, услуги, заплаченная сумма.

Номера в гостинице одно и двухместные. Стоимость проживания в них различна.

Зарплата обслуживающего персонала зависит от стажа, квалификации, разряда.

Сервис представлен экскурсионным обслуживанием, работой кафе и ресторана.

Необходимо предусмотреть:

добавление информации о новом клиенте;

изменение стоимости проживания в номере;

выдачу:

перечня свободных номеров гостиницы;

данных клиента по заданному номеру проживания;

счета за проживание по фамилии клиента;

фамилии работника, обслуживающего заданный номер;

перечня клиентов за определенный срок

отчет по работе гостиницы (число обслуженных гостей, полученная сумма за проживание, сумма предоставленных услуг и их перечень).

2. Структура пояснительной записки

- титульный лист,

- лист технического задания,

- содержание,

- введение,

- раздел, раскрывающий инфологическое проектирование (краткое описание предметной области, инфологическая модель),

- раздел, раскрывающий датологическое проектирование (модель данных, краткая характеристика СУБД, схема базы данных, таблицы и их характеристика, формы, запросы, отчеты),

- выводы,

- литература.



ВВЕДЕНИЕ

Цель курсовой работы разработать базу данных для администратора гостиницы для оперативного управления.

Разработка любой базы данных позволяет добиться структурирования информации по выбранной предметной области и получить возможность эффективно управлять этой информацией.Работа администратора гостиницы связана с большим объемом информации, для эффективного управления необходимы специализированные средства - информационная система, которая позволит оперативно получать необходимую в работе администратора информацию.

Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд задач:

произвести исследование предметной области (работа администратора гостиницы), для которой разработать базу данных;

на основании проведенного анализа провести концептуальное проектирование базы данных;

выбрать среду для создания базы данных;

создать базу данных в выбранной СУБД;

разработать удобный интерфейс для работы с базой данных;

после проектирования базы данных произвести тестирование системы на типовых задачах добавление, удаление, редактирование данных в таблицах базы;

протестировать возможность создания отчета по имеющимся данным в таблице;

тестирование должно показать работоспособность базы, удобства работы, выявить допущенные при проектировании ошибки, по результатам тестирования произвести необходимые корректировки в системе.



1.ИНФОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

1.1 Описание предметной области

Для обеспечения информационных потребностей необходимо разработать базу данных для администратора гостиницы.Исходными данными для разработки базы данных являются сведения о гостиничных номерах, их характеристиках, клиентах гостиницы, данные о предоставляемом в гостинице сервисе, обслуживающем персонале, данные об уборке номеров.

1.2Инфологическая модель

Таким образом, можно выделить следующие семь сущностей:

Номера;

Клиенты;

Персонал;

Квалификации;

Услуги;

Номера_Услуги;

Обслуживание номеров.

Атрибуты сущности «Номера»:

Номер;

Тип;

Стоимость.

Ключевой атрибутНомер.

Атрибуты сущности«Клиенты»:

Номер паспорта;

Фамилия;

Имя;

Отчество;

Дата въезда;

Дата выезда;

Номер.

Сущность имеет составной ключ, номер паспорта и дата въезда.

Атрибуты сущности «Персонал»:

Табельный номер (Ключевой атрибут Табельный номер);

Фамилия;

Имя;

Отчество;

Квалификация;

Стаж;

Дата приема на работу;

Паспорт.

Атрибуты сущности «Квалификации»:

Квалификация;

Должность;

Разряд;

Оклад.

Составной ключ Должность и Разряд.

Атрибуты сущности «Услуги»:

Услуга.

Поле услуга является ключевым.

Атрибуты сущности «Номера_Услуги»:

Код;

Номер;

Дата;

Услуга;

Стоимость.

Поле код является ключевым.

Атрибуты сущности «Обслуживание номеров»:

Дата;

Номер;

Табельный номер.

Составной ключ Дата и Номер.

Рисунок 1 - ER-диаграмма модели базы данных



2. ДАТОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

2.1 Краткая характеристика СУБД

В качестве СУБД выбрана MS ACCESS так она может полностью реализовать все обозначенные в ТЗ задачи.

Microsoft Access является СУБД (система управления базами данных) реляционного типа. Достоинством Access является то, что она имеет очень простой графический интерфейс, который позволяет не только создавать собственную базу данных, но и разрабатывать приложения, используя встроенные средства.

В отличие от других СУБД, Access хранит все данные в одном файле, хотя и распределяет их по разным таблицам, как и положено реляционной СУБД. Для выполнения почти всех основных операций Access предлагает большое количество Мастеров (Wizards), которые делают основную работу за пользователя при работе с данными и разработке приложений, помогают избежать рутинных действий и облегчают работу в программировании пользователю.

В плане поддержки целостности данных Access отвечает только моделям БД небольшой и средней сложности. В нем отсутствуют такие средства как триггеры и хранимые процедуры, что заставляет разработчиков возлагать поддержание бизнес логики БД на клиентскую программу.

В отношении защиты информации и разграничения доступа Access не имеет надежных стандартных средств. В стандартные способы защиты входит защита с использованием пароля БД и защита с использованием пароля пользователя. Снятие такой защиты не представляет сложности для специалиста.

Однако, при известных недостатках MS Access обладает большим количеством преимуществ по сравнению с системами подобного класса.

В первую очередь можно отметить распространенность, которая обусловлена тем, что Access является продуктом компании Microsoft, программное обеспечение и операционные системы которой использует большая часть пользователей персональных компьютеров. MS Access полностью совместим с операционной системой Windows, постоянно обновляется производителем, поддерживает множество языков.

В целом MS Access предоставляет большое количество возможностей за сравнительно небольшую стоимость. Также необходимо отметить ориентированность на пользователя с разной профессиональной подготовкой, что выражается в наличии большого количества вспомогательных средств (Мастеров, как уже отмечалось), развитую систему справки и понятный интерфейс. Эти средства облегчают проектирование, создание БД и выборку данных из нее.

MS Access предоставляет в распоряжение непрограммирующему пользователю разнообразные диалоговые средства, которые позволяют ему создавать приложения не прибегая к разработке запросов на языке SQL или к программированию макросов или модулей на языке VBA.

2.2 Схема базы данных

База данных состоит из таблиц и их характеристик которые будут иллюстрированы далее в виде рисунков и таблиц в разделе 2.3. Таблицы и их характеристики. Между таблицами организовываются связи, которые будут отображены на рисунке 2 в виде схемы базы данных.



Рисунок 2

2.3 Таблицы и их характеристика

В данном разделе на рисунках 3-16 отображены таблицы с именами полей и типами данных. В таблицах 1-7 свойства таблиц.

Рисунок 3

Таблица1

Название поля	Характеристика поля	Тип данных	Размер данных	Индексирование поля
Номер	Ключевое поле	Числовое	Длинное целое	Да
Тип	Название класса	Короткий текст	255	Нет
Стоимость	Стоимость номера	Денежный	Формат поля # ##0,00"р.";-# ##0,00"р."	Нет

Для поля Тип задана подстановка "одноместный";"двухместный"

Рисунок 4

Рисунок 5

Таблица2

Название поля	Характеристика поля	Тип данных	Размер данных	Индексирование поля
Номер паспорта	Ключевое поле	Короткий текст	10	Да
Фамилия		Короткий текст	255	Нет
Имя		Короткий текст	255	Нет
Отчество		Короткий текст	255	Нет
Дата въезда	Ключевое поле	Дата и время	Маска ввода 00.00.0000;0;_ Значение по умолчанию Дата()	Да
Дата выезда		Дата и время	Маска ввода 00.00.0000;0;_	Нет
Номер		Числовой	Длинное целое	Нет

Для поля Номер задана подстановка из таблицы Номера:

SELECT [Номера].[Номер], [Номера].[Тип], [Номера].[Стоимость] FROM Номера ORDER BY [Номер];

Рисунок 6

Рисунок 7

Таблица3

Название поля	Характеристика поля	Тип данных	Размер данных	Индексирование поля
Табельный номер	Ключевое поле	Числовое	Длинное целое	Да
Фамилия		Короткий текст	255	Нет
Имя		Короткий текст	255	Нет
Отчество		Короткий текст	255	Нет
Квалификация		Числовое	Длинное целое	Нет
Стаж	Стаж до устройства на работу	Числовое	Длинное целое	Нет
Дата приема на работу		Дата и время	Маска ввода 00.00.0000;0;_ Значение по умолчанию Дата()	Нет
Паспорт		Короткий текст	255	Нет

Для поля квалификация задана подстановка из таблицы Квалификации:

SELECT [Квалификации].[Квалификация], [Квалификации].[Должность], [Квалификации].[Разряд] FROM Квалификации ORDER BY [Должность], [Разряд];

Рисунок 8

Рисунок 9

Таблица4

Название поля	Характеристика поля	Тип данных	Размер данных	Индексирование поля
Квалификация		Счетчик	Длинное целое	Да
Должность	Ключевое поле	Короткий текст	255	Нет
Разряд	Ключевое поле	Числовой	Задана подстановка 1;2;3;4;5;6	Нет
Оклад		Денежный	Формат поля # ##0,00"р.";-# ##0,00"р."	Нет



Рисунок 10

Рисунок 11

Таблица5

Название поля	Характеристика поля	Тип данных	Размер данных	Индексирование поля
Услуга	Ключевое поле	Текстовый	255	Да

Рисунок 12

Рисунок 13

Таблица6

Название поля	Характеристика поля	Тип данных	Размер данных	Индексирование поля
Код	Ключевое поле	Счетчик	Длинное целое	Да
Номер		Числовой	Длинное целое	Нет
Дата		Дата и время	Маска ввода 00.00.0000;0;_ Значение по умолчанию Дата()	Нет
Услуга		Короткий текст	255	Нет
Стоимость		Денежный	Формат поля # ##0,00"р.";-# ##0,00"р."	Нет

Для поля Номер задана подстановка из таблицы Номера:

SELECT [Номера].[Номер] FROM Номера ORDER BY [Номер];

Для поля Услуга задана подстановка из таблицы Услуги:

SELECT [Услуги].[Услуга] FROM Услуги ORDER BY [Услуга];

Рисунок 14

Рисунок 15



Таблица7

Название поля	Характеристика поля	Тип данных	Размер данных	Индексирование поля
Дата	Ключевое поле	Дата и время	Маска ввода 00.00.0000;0;_ Значение по умолчанию Дата()	Нет
Номер	Ключевое поле	Числовой	Длинное целое	Нет
Табельный номер		Числовой	Длинное целое	Нет

Для поля Номер задана подстановка из таблицы Номера:

SELECT [Номера].[Номер] FROM Номера ORDER BY [Номер];

Для поля Табельный номер задана подстановка из таблицы Персонал:

SELECT [Персонал].[Табельный номер], [Персонал].[Фамилия], [Персонал].[Имя], [Персонал].[Отчество], [Персонал].[Квалификация] FROM Персонал ORDER BY [Фамилия], [Имя], [Отчество];

Рисунок 16

2.4 Формы

В разделе формы на рисунках 17-22 отображены все формы.

Форма для добавления/изменения/удаления данных о номерах гостиницы.

Рисунок 17

Форма для добавления/изменения/удаления данных о клиентах.

Рисунок 18

Форма для добавления/изменения/удаления данных о персонале гостиницы.

Рисунок 19

Форма для добавления/изменения/удаления данных об сервисе гостиницы.

Рисунок 20

Форма для ввода данных об обслуживании номеров в гостинице.

Рисунок 21

база данные гостиница сервис

Разработана главная форма для запуска форм редактирования данных, запросов и отчета.

Настроено запуск данной формы при открытии базы данных.

Рисунок 22



2.5 Запросы

В разделе запросы отображен SQL код для запросов и результат на рисунках 23-39.

Запрос Свободные номера в гостинице.

SELECT DISTINCT Номера.Номер, Номера.Тип, Номера.Стоимость

FROM Номера INNER JOIN Клиенты ON Номера.Номер = Клиенты.Номер

WHERE (((Клиенты.[Дата выезда])<=Date()))

ORDER BY Номера.Номер;

Результат:

Рисунок 23

Запрос Данные клиента по заданному номеру проживания

SELECT Клиенты.[Номер паспорта], Клиенты.Фамилия, Клиенты.Имя, Клиенты.Отчество

FROM Номера INNER JOIN Клиенты ON Номера.Номер = Клиенты.Номер

WHERE (((Номера.Номер)=[Введите номер]) AND ((Клиенты.[Дата въезда])<=Date()) AND ((Клиенты.[Дата выезда])>=Date()));

Результат:

Рисунок 24

Рисунок 25

Запрос Счета за проживание по фамилии клиента

SELECT Номера.Номер AS Номер, Alias.[Дата въезда], Alias.[Дата выезда], Alias.[Номер паспорта], Alias.Фамилия, Alias.Имя, Alias.Отчество, Alias.Стоимость AS [Стоимость номера], [Номера.Стоимость]*[Сутки] AS [Стоимость проживания], Alias.[Sum-Номер_Услуги_Стоимость] AS [Стоимость оказанных услуг], ([Sum-Номер_Услуги_Стоимость]+[Номера.Стоимость]*[Сутки]) AS Счёт

FROM (SELECT [Оказанные услуги за время проживания].[Номер паспорта], [Оказанные услуги за время проживания].Фамилия, [Оказанные услуги за время проживания].Имя, [Оказанные услуги за время проживания].Отчество, [Оказанные услуги за время проживания].Номера.Номер, [Оказанные услуги за время проживания].[Дата въезда], [Оказанные услуги за время проживания].[Дата выезда], [Оказанные услуги за время проживания].Номера.Стоимость, Sum([Оказанные услуги за время проживания].Номер_Услуги.Стоимость) AS [Sum-Номер_Услуги_Стоимость], DateDiff('d',[Дата въезда],[Дата выезда]) AS Сутки FROM [Оказанные услуги за время проживания] WHERE [Оказанные услуги за время проживания].Фамилия=[Фамилия клиента] GROUP BY [Оказанные услуги за время проживания].[Номер паспорта], [Оказанные услуги за время проживания].Фамилия, [Оказанные услуги за время проживания].Имя, [Оказанные услуги за время проживания].Отчество, [Оказанные услуги за время проживания].Номера.Номер, [Оказанные услуги за время проживания].[Дата въезда], [Оказанные услуги за время проживания].[Дата выезда], [Оказанные услуги за время проживания].Номера.Стоимость) AS Alias

ORDER BY Номера.Номер, Alias.[Дата въезда];

Результат:

Рисунок 26

Рисунок 27

ЗапросФамилии работников, обслуживающие заданный номер

SELECT Номера.Номер, Номера.Тип, [Обслуживание номеров].Дата, Персонал.[Табельный номер], Персонал.Фамилия, Персонал.Имя, Персонал.Отчество

FROM Номера INNER JOIN (Персонал INNER JOIN [Обслуживание номеров] ON Персонал.[Табельный номер] = [Обслуживание номеров].[Табельный номер]) ON Номера.Номер = [Обслуживание номеров].Номер

WHERE (((Номера.Номер)=[обслужмваемый номер]));

Результат:

Рисунок 27

Рисунок 28

ЗапросПеречень клиентов за определенный срок

Определяется период месяц, в котором проживал клиент в гостинице.

SELECT Клиенты.[Номер паспорта], Клиенты.Фамилия, Клиенты.Имя, Клиенты.Отчество, MonthName(DatePart('m',[Дата въезда])) AS Месяц

FROM Клиенты;

Рисунок 29

2.6 Отчеты

Для создания отчета разработан запрос в виде SQL кода. На рисунке 30 результат в виде таблицы, на рисунке 31 отчет в виде финальной формы.

Запрос

SELECT 'Количество клиентов' as [Пункт отчета], Val(Count(Клиенты.[Номер паспорта])) AS [Итог]

FROM Клиенты

UNION ALL

SELECT 'Стоимость проживания' as [Пункт отчета], Sum(Alias.[Сумма]) AS [Итог]

FROM (SELECT Клиенты.Номер, Клиенты.[Дата въезда], Клиенты.[Дата выезда], Номера.Стоимость, DateDiff('d',[Дата въезда],[Дата выезда])*[Стоимость] AS [Сумма] FROM Номера INNER JOIN Клиенты ON Номера.Номер = Клиенты.Номер GROUP BY Клиенты.Номер, Клиенты.[Дата въезда], Клиенты.[Дата выезда], Номера.Стоимость, DateDiff('d',[Дата въезда],[Дата выезда])*[Стоимость]) AS Alias

UNION ALL

SELECT 'Стоимость предоставленных услуг' as [Пункт отчета], Sum(Alias1.[Сумма предоставленных услуг]) AS [Итог]

FROM (

SELECT Номер_Услуги.Услуга, Sum(Номер_Услуги.Стоимость) AS [Сумма предоставленных услуг]

FROM Номер_Услуги

GROUPBYНомер_Услуги.Услуга

)ASAlias1

UNIONALLSELECTНомер_Услуги.Услугаas [Пунктотчета], Sum(Номер_Услуги.Стоимость) AS [Итог]

FROM Номер_Услуги

GROUP BY Номер_Услуги.Услуга;

Результат:

Рисунок 30

Отчет

Рисунок 31



ВЫВОДЫ

В рамках выполнения курсовой работы, в соответствии с полученным заданием была разработана база данных для администратора гостиницы.

При выполнении курсовой работы было проанализировано задание на разработку базы данных, описана предметная область, в которой предстоит вести разработку, сформированы требования информационной части системы, организации базы данных, выполнено функциональное проектирование системы.

Были сформированы основные информационные объекты, связи и отношения между ними. На основании полученных результатов спроектирована база данных, был спроектирован интерфейс для работы с базой.

С разработанным проектом были проведены все необходимые мероприятия по тестированию и испытанию в среде Windows.



ЛИТЕРАТУРА

Базы данных - http://www.intuit.ru/department/database/dbmdi/7/

Проектирование реляционных баз данных - http://rema44.ru/resurs/study/dbprj/dbprj.html

Инфологическое проектирование баз данных -http://wiki.mvtom.ru/

База данных Access. Создание таблиц и связей между ними - http://www.lessons-tva.info/edu/e-inf2/m2t4_3.html

База данных Access. Создание запросов - http://www.lessons-tva.info/edu/e-inf2/m2t4_4.html

База данных Access. Проектирование форм - http://www.lessons-tva.info/edu/e-inf2/m2t4_5.html

База данных Access. Создание отчетов - http://www.lessons-tva.info/edu/e-inf2/m2t4_6.html

Размещено на Allbest.ru

...