Обоснование выбора вендора для построения CRM-системы
Обоснование актуальности вопроса построения системы управления взаимодействия с клиентами (client relationship management system). Изучение различных методик выбора программного средства для построения CRM-системы в телекоммуникационной компании.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Предмет | Программирование |
Вид | статья |
Язык | русский |
Прислал(а) | Natalia |
Дата добавления | 24.05.2017 |
Размер файла | 14,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Исследование свойств управляемого объекта, обоснование выбора структуры системы управления для системы второго порядка. Принципы построения системы с переменной структурой. Расчет периода квантования для цифровой системы по условиям ее устойчивости.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 14.11.2010Изучение принципов построения локальных вычислительных сетей. Обоснование выбора сетевой архитектуры для компьютерной сети, метода доступа, топологии, типа кабельной системы, операционной системы. Управление сетевыми ресурсами и пользователями сети.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 25.04.2016Внедрение информационных систем взаимодействия с клиентами. Назначение автоматизированного варианта решения задачи. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования. Расчет и обоснование экономической эффективности проекта.
дипломная работа [7,5 M], добавлен 11.12.2020Идея создания системы удаленного управления и контроля устройств. Разработка электрической принципиальной и структурной схемы. Обоснование выбора микроконтроллера и чипа ENC28J60. Обоснование выбора и отладки среды моделирования, программы и компилятора.
курсовая работа [3,5 M], добавлен 26.08.2014Создание информационной системы автоматизации процесса управления базами данных компании ООО "Роснефть". Требования к характеристикам технических средств. Обоснование выбора CASE-средства. Разработка программного обеспечения, расчет затрат цены и прибыли.
дипломная работа [3,9 M], добавлен 24.03.2012Анализ проблемных аспектов построения и функционирования системы физической защиты информации предприятия. Модель угроз информационной безопасности. Разработка и обоснование модели и процедур выбора средств СФЗИ на основе метода анализа иерархий.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 01.07.2011Анализ предметной области. Технико-экономическое обоснование внедрения системы управления взаимоотношениями в информационную среду транспортной компании. Функциональные требования по проектированию CRM-системы. Разработка форм отчетности и аналитики.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 31.03.2018Схема работы такси ОАО "Альянс". Логическая и физическая модель построения данных, обзор существующих аналогов. Порядок создания соответствующих форм, их основное содержание. Средства разработки и проектирования, принципы и обоснование их выбора.
презентация [1,7 M], добавлен 22.07.2014Размещение одного многоугольника внутри другого: разработка программного средства для построения характеристической области задачи. Алгоритм построения в случае выпуклых исходных объектов, их односвязности и многосвязности. Входные и выходные данные.
курсовая работа [423,3 K], добавлен 08.03.2012Анализ проектирования баз данных на примере построения программы ведения информационной системы картотеки ГИБДД. Основные функции базы данных. Обоснование выбора технологий проектирования и реализации базы данных. Описание информационного обеспечения.
курсовая работа [753,0 K], добавлен 27.08.2012Разработка экспертной системы диагностики и выбора оптимальных решений. Формирование медицинской базы. Структура программного средства. Работа с базами данных. Функционирование программного средства, добавление и редактирование заболеваний, симптомов.
дипломная работа [5,5 M], добавлен 23.03.2012Понятия и виды CRM-системы, перспективы и развитие рынка программных продуктов различных производителей CRM. Функции, типы, сферы применения системы управления взаимоотношениями с клиентами. Разработка плана внедрения CRM-системы на примере ООО "ПК ИПМ".
дипломная работа [745,1 K], добавлен 13.12.2013Изучение деятельности компании "Питер-Лада". Структура управления сети автосалонов. Унифицированный язык моделирования UML. Проектирование логической модели базы данных. Средства, используемые для построения системы учета. Расчёт эффективности инвестиций.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 05.06.2011Разработка информационной системы для управления оперативной деятельностью фирмы, занимающейся ремонтом и технической поддержкой компьютеров и программного обеспечения, этапы и особенности. Программные средства реализации проекта, их выбор и обоснование.
дипломная работа [306,6 K], добавлен 28.08.2014Инфологическое моделирование системы. Построение контекстной диаграммы первого уровня. Описание диаграммы "сущность-связь". Обоснование выбора модели данных. Иерархическая модель данных. Обоснование выбора СУБД, описание таблиц, функционирования системы.
курсовая работа [4,0 M], добавлен 18.12.2011Обоснование потребности в web-сайте. Описание установки CMS Joomla. Постановка задачи при проектировании web-сайта. Обоснование выбора CMS (Content Management System). Разработка базы данных и интерфейса. Классификация и проектирование web-сайтов.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 13.05.2009Терминологическая база для построения модели, имитирующей работу маршрутных микроавтобусов. Обоснование выбора программного средства. Алгоритм работы имитационной модели, особенности ее функционирования. Анализ результатов работы имитационной модели.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 29.04.2014Основные элементы системы MathCAD, обзор ее возможностей. Интерфейс системы, концепция построения документа. Типы данных, входной язык системы. Классификация стандартных функций. Графические возможности системы MathCAD. Решение уравнений системы.
курс лекций [2,1 M], добавлен 01.03.2015Обзор медицинских информационных систем. Анализ и моделирование автоматизированной системы "Регистратура". Требования к составу и параметрам вычислительной системы. Обоснование выбора системы управления базами данных. Разработка инструкции пользователя.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 14.10.2012Обзор подхода к разработке системы управления персоналом. Формирование требований к системе, выбор методологии построения системы. Автоматизация работы алгоритма подсчета мощности. Практическая реализация подхода на примере компании ООО "Новая медицина".
дипломная работа [3,3 M], добавлен 03.07.2017