Роль и место информатики в обществе

Процесс информатизации общества, его информационный потенциал. Общее понятие и структура информационной системы, ее принципы. Сопоставление основных компонентов информационных технологий. Задачи обработки данных, современные системы хранения файлов.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 26.09.2017
Размер файла 302,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Введение

1.1 Переход к информационному обществу

Информатизация обеспечит переход общества от индустриального этапа развития общества к информационному. Информационный рынок предоставляет потребителям все необходимые информационные продукты и услуги, а их производство обеспечит индустрия информатики, часто называемая информационной индустрией. Все эти вопросы сейчас обсуждаются в печати, хотя до сих пор нет единого мнения относительно путей развития, формулировки понятий и т.д.

Поэтому изучающим информатику, т.е. Вам необходимо уяснить место и роль информатики в том обществе, в котором Вам предстоит жить и трудиться.

1.2 Информатизация общества

В истории цивилизаций произошло несколько информационных революций, т.е. преобразований общественных отношений из-за кардинальных изменений в сфере обработки информации. Следствием подобных преобразований являлось приобретение человеческим обществом нового качества.

Первая информационная революция связана с изобретением письменности. Появилась возможность передачи знаний от поколения к поколению.

Вторая информационная революция (середина ХVI века) вызвана изобретением книгопечатания, которое радикально изменило индустриальное общество, культуру, организацию деятельности.
Третья информационная революция (конец ХIX века) обусловлена изобретением электричества, благодаря которому появились телеграф, телефон, радио, позволяющие передавать и накапливать информацию в большом объеме.
Четвертая информационная революция (70-е годы ХX века) связана с изобретением микропроцессорной технологии и появлением персонального компьютера. (ПК). На микропроцессорах и интегральных схемах создаются ПК, компьютерные сети (КС) системы передачи данных (информационные коммуникации). Этот период характеризуют три фундаментальные инновации:
Переход от механических и электрических средств преобразования информации к электронным.
Миниатюризация всех узлов, приборов и машин.
Создание программно-управляемых устройств и процессов.

Для создания более целостного представления об этом периоде целесообразно познакомиться со сменой поколений электронных вычислительных машин (ЭВМ).

Первое поколение ЭВМ (начала 50-х годов XX века). Элементная база - электронные лампы. ЭВМ отличались большими габаритами, большим потреблением энергии, малым быстродействием, низкое надежностью, программированием в кодах.

Второе поколение ЭВМ (с конца 50-х годов XX века). Элементная база - полупроводниковые элементы. Улучшились по сравнению с предыдущим поколением все технические характеристики. Для программирования используются алгоритмические языки.

Третье поколение ЭВМ (начала 60-х годов XX века). Элементная база - интегральные схемы, многослойный печатный монтаж. Резкое снижение габаритов ЭВМ, повышение надежности, увеличение их производительности. Доступ с удаленных терминалов.

Четвертое поколение ЭВМ (с середины 70-х годов XX века). Элементная база - микропроцессоры, большие интегральные схемы. Улучшились технические характеристики. Начался массовый выпуск персональных компьютеров.

Пятое поколение ЭВМ (с середины 80-х годов XX века). Началась разработка интеллектуальных компьютеров, пока не увенчавшаяся успехом. Внедрение во все сферы компьютерных сетей и их объединение, повсеместное использование компьютерных информационных технологий.

Последняя информационная революция выдвигает на передний план новую отрасль - информационную индустрию, т.е. производство технических средств, методов, технологий для производства новых знаний.

Бурное развитие компьютерной техники и информационных технологий послужило толчком к созданию общества, построенного на использовании различной информации и получившего название информационного общества.

1.3 Информационное общество

информатика общество файл данные

Японские ученые считают, что в информационном обществе процесс компьютеризации даст людям доступ к надежным источникам информации, избавит их от рутинной работы, обеспечит высокий уровень автоматизации обработки информации в производственной и социальных сферах.

По сравнению с индустриальным обществом, где все направлено на производство и потребление товаров, в информационном обществе производятся и потребляются интеллект, знания, что приведет доли умственного труда.

Информационное общество - общество, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей ее формы - знаний.

Ближе всех на пути к информационному обществу стоят страны с развитой информационной индустрией, к числу которых следует отнести США, Японию, Англию, Германию, страны Западной Европы. В этих странах уже давно одним из направлений государственной политики является направление, связанное с инвестициями в информационную индустрию, в развитие компьютерных систем и телекоммуникаций.

1.4 Процесс информатизации общества

Деятельность людей, коллективов и организаций зависят от их информированности и способности эффективно использовать имеющуюся информацию. Отыскание рациональных решений в любой сфере требует обработки больших объемов информации, что невозможно без привлечения специальных технических средств.

Возрастание объемов информации стало особенно заметно в середине XX века. Лавинообразный поток информации хлынул на человека, не давая ему возможности воспринять эту информацию в полной мере. Подчас стало выгоднее разработать новый материальный или интеллектуальный продукт, чем вести розыск аналогов, сделанных ранее.

Наступил информационный кризис (взрыв), который породил парадоксальную ситуацию: в мире накоплен громадный информационный потенциал, но люди не могут им воспользоваться в силу ограниченности своих возможностей. Информационный кризис поставил общество перед необходимостью поиска выхода из создавшегося положения.

Внедрение ЭВМ, современных средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности послужило началом эволюционного процесса, называемого информатизацией общества, находящегося на этапе индустриального развития.

Информатизация на базе внедрения компьютерных и телекоммуникационных технологий является реакцией общества на потребность в существенном увеличении производительности труда в информационном секторе общественного производства, где сосредоточена более половины трудового населения. Так, например, в информационной сфере в США занято более 60% населения, в России - около 40%.

Например, по сведениям бюро статистики США:

В угледобывающей промышленности ежегодно добыча угля возрастает на 3%, а занятость падает на 1.8%;

В станкостроительной отрасли в 1990г. было занято 330 тысяч человек, а к 2005 году, по прогнозам, останется 14 тысяч человек. Это произойдет за счет массового сокращения людей на сборочных линиях, внедрения вместо них роботов и манипуляторов;

В фармацевтической промышленности будет наблюдаться рост занятости на ј за счет привлечения компьютерных специалистов, программистов, системных аналитиков.

В любой стране, независимо от уровня ее развития понимают необходимость и неизбежность информатизации общества. Многие страны имеют национальные программы информатизации.

Результатом информатизации является создание информационного общества, где манипулируют, не материальными объектами, а символами, идеями, образами.

1.5 Информационный потенциал общества

Ресурс - запасы, источники чего-нибудь. В индустриальном обществе известны несколько типов ресурсов:

Материальные ресурсы - совокупность предметов труда, предназначенных для использования в процессе производства общественного продукта, например, сырье, материалы, топливо, детали и т.д.

Природные ресурсы - объекты, процессы, условия природы, используемые обществом для удовлетворения материальных и духовных потребностей людей.

Трудовые ресурсы - люди, обладающие общеобразовательными и профессиональными знаниями для работы в обществе.

Финансовые ресурсы - денежные средства, находящиеся в распоряжении государственной или коммерческой структуры.

Энергетические ресурсы - носители энергии, например, уголь, нефть, газ и т.д.

В информационном обществе появилось понятие - информационные ресурсы.

Информационные ресурсы - отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных и др.

Информационные ресурсы являются базой для создания информационных продуктов.

Информационный продукт - совокупность данных, сформированная производителем для распространения в вещественной или невещественной форме.

Информационный продукт может распространяться такими же способами, как и любой материальный продукт, т.е. с помощью услуг.

Услуга - результат непроизводственной деятельности предприятия или лица, направленный на удовлетворение потребности человека или организации в использовании различных продуктов.

Информационная услуга - получение и предоставление в распоряжение пользователя информационного продукта.

Например, библиотеки являются местом сосредоточения значительных информационных ресурсов страны. Библиотеки предоставляют множество видов информационных услуг:

Предоставление полных текстов документов, а также справок по месту их нахождения;

Выдача результатов библиографического поиска;

Организация научно-технической пропаганды и рекламной деятельности (выставки новых поступлений, научно-технические конференции и .т.д.) и многие другие.

Информационные услуги возникают только при наличии баз данных в компьютерном или некомпьютерном варианте.

База данных - совокупность связанных данных, правила организации которых, основано на общих принципах описания, хранения и манипулирования данными.

Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества, который включает в себя:

Индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации.

Сеть научно-исследовательских, учебных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современных информационных технологий.

1.6 Информатика - предмет и задачи

Термин информатика возник в 60-х годах во Франции для названия области, занимающейся автоматизированной обработкой информации с помощью ЭВМ. Французский термин informatque (информатика) образован путем слияния путем слияния двух слов information (информация) и automatique (автоматика) и означает “информационная автоматика”. В англоязычных странах этому термину соответствует синоним computer science (наука о компьютерной технике).

В нашей стране иформатика как научная дисциплина утвердилась в 1983 году на сессии собрания Академии наук СССР .

Информатика -это область человеческой деятельности, связанная с процессами преобразования информации с помощью компьютеров и их взаимодействием со средой применения.

Информатика появилась благодаря развитию вычислительной техники и совершенно немыслима без нее.

Информатика нацелена на разработку общих методологических принципов, построенин информационных моделей. Поэтому методы информатики применимы всюду, где существует возможнтсть описания объекта, явления, процесса с помощью информационных моделей.

Задачи информатики состоят в следующем:

Исследование информационных процессов любой природы.

Разработка информационной техники и создание новейших технологий переработки информации на базе полученных результатов нсследования информационных процессов.

Решение научных и инженерных проблем создания, внедрения и обеспечения эффективного использования компьютерной техники и технологий во всех сферах общественной жизни.

2. Измерение и представление информации

2.1 Понятие информации

Термин “информация” происходит от латинского informatio, что означает разъяснение, осведомление, изложение. С позиции философии информация есть отражение реального мира с помощью сведений (сообщений). Сообщение - это форма представления информации в виде речи, текста, изображения, цифровых данных, графиков, таблиц и т.д.

В широком смысле информация - это общенаучное понятие, включающее в себя обмен сведениями между людьми, обмен сведениями между живой и неживой природой, людьми и устройствами.

Информация - сведения об объектах и явлениях окружающей среды, ох параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неполноты знаний.

Наряду с информацией в информатике часто используют термин “данные”. Данные могут рассматриваться как признаки или записанные наблюдения, которые по каким-то причинам не используются, а только хранятся. В том случае, если появляется возможность использовать эти данные для уменьшения неопределенности о чем-либо, данные превращаются в информацию.

Например, если написать на листе бумаги десять номеров телефонов и показать другу, то он их воспримет как данные, так как они не представляют ему никаких сведений. Если затем против каждого номера указать название фирмы и род деятельности, то для Вашего друга непонятные цифры обретут определенность и превратятся из данных в информацию, которую он в дальнейшем мог бы использовать.

При работе с информацией всегда имеется ее источник и потребитель (получатель). Пути и процессы передачи сообщений от источника информации к ее потребителю называются информационными коммуникациями.

Для потребителя информации важной характеристикой является ее адекватность.

Адекватность информации - определенный уровень соответствия создаваемого с помощью полученной информации образа реальному объекту, процессу, явлению и т.д.

Например, вы успешно закончили школу и хотите продолжить образование по экономическому направлению. Поговорив с друзьями вы узнаете, что подобную подготовку можно получить в разных вузах. В результате таких бесед вы получаете весьма разноречивые сведения, которые не позволяют вам принять решение в пользу того или иного варианта, так как полученная информация неадекватна реальному состоянию дел. Для того, чтобы получить более достоверные сведения, вы покупаете справочник для поступающих в вузы, из которого получаете исчерпывающую информацию. В этом случае можно говорить, что информация, полученная вами из справочника, адекватно отражает направления обучения в вузах и помогает вам определиться в окончательном выборе.

2.2 Меры информации

Для измерения информации вводятся два параметра: количество информации I и объем данных Vд.

Синтаксическая мера информации

Эта мера количества информации оперирует с обезличенной информацией, не выражающей смыслового отношения к объекту.

Объем данных - в сообщении измеряется количеством символов (разрядов) в этом сообщении. В различных системах счисления один разряд имеет различный вес и соответственно меняется единица измерения данных:

В двоичной системе счисления единица измерения - бит (bit -, binary digit - двоичный разряд);

Примечание. В современных ЭВМ наряду с минимальной единицей измеренияданных “бит” широко используется укрупненная единица измерения “байт”,равная 8 бит.

В десятичной системе счисления единица измерения - дит (десятичный разряд).

Рисунок 1.

Например, сообщение в двоичной системе в виде восьмиразрядного двоичного кода 10111011 имеет объем данных бит.

Сообщение в десятичной системе в виде шестиразрядного числа 275903 имеет объем данных дит.

Количество информации на синтаксическом уровне невозможно определить без рассмотрения понятия неопределенности состояния системы (энтропии системы). Действительно, получение информации о какой-либо системе всегда связано с изменением степени неосведомленности получателя о состоянии это системы. Рассмотрим это понятие.

Пусть до получения информации потребитель имеет некоторые предварительные (априорные) сведения о системе . Мерой его неосведомленности о системе является функция , которая в то же время служит и мерой неопределенности состояния системы.

После получения некоторого сообщения получатель приобрел некоторую дополнительную информацию , уменьшившую его априорную неосведомленность так, что апостериорная (после получения сообщения ) неопределенность состояния системы стала .

Тогда количество информации о системе, полученной в сообщении , определяется как

,

т.е. количество информации измеряется изменением (уменьшением) неопределенности состояния системы.

Если конченая неопределенность обратится в нуль, то первоначальное неполное знание заменится полным знанием и количество информации . Иными словами, энтропия системы может рассматриваться как мера недостающей информации.

Энтропия системы , имеющая возможных состояний, согласно формуле Шеннона, равна

,

где - вероятность того, что система находится в - м состоянии.

Для случая, когда все состояния системы равновероятны, т.е. их вероятности равны , ее энтропия определяется соотношением

.

Часто информация кодируется числовыми кодами в той или иной системе счисления, особенно это актуально при представлении информации в компьютере. Естественно, что одно и то же количество разрядов в разных системах счисления может передать разное число состояний отображаемого объекта, что можно представить в виде соотношения

,

где - число всевозможных отображаемых состояний;

- основание системы счисления (разнообразие символов, применяемых в алфавите);

- число разрядов (символов) в сообщении.

Например, по каналу связи передается -разрядное сообщение, использующее различных символов. Так как количество всевозможных кодовых комбинаций будет

, то при равновероятности появления любой из них количество информации, приобретенной абонентом в результате получения сообщения, будет

- формула Хартли.

Если в качестве основания логарифма принять , то . В данном случае количество информации (при условии полного априорного незнания абонентом содержания сообщения) будет равно объему данных , полученных по каналу связи.

Для неравновероятностных состояний системы всегда .

Наиболее часто используются двоичные и десятичные логарифмы. Единицами измерения в этих случаях будут соответственно бит и дит.

Коэффициент (степень) информативности (лаконичность) сообщения определяется отношением количества информации к объему данных, т.е.с увеличением - уменьшаются объемы работы по преобразованию информации (данных) в системе. Поэтому стремятся к повышению информативности, для чего разрабатываются специальные методы оптимального кодирования информации.

Семантическая мера информации

Для измерения смыслового содержания информации, т.е. ее количества на семантическом уровне, наибольшее признание получила тезаурусная мера, которая связывает семантические свойства информации со способностью пользователя принимать поступившее сообщение. Для этого используется понятие тезаурус пользователя.

Тезаурус - это совокупность сведений, которыми располагает пользователь или система.

В зависимости от соотношений между смысловым содержанием информации и тезаурусом пользователя изменяется количество семантической информации , воспринимаемой пользователем и включаемой им в дальнейшем в свой тезаурус. Характер такой зависимости показан на рис.2. Рассмотрим два предельных случая, когда количество семантической информации равно 0:

при пользователь не воспринимает, не понимает поступающую информацию;

при пользователь все знает, и поступающая информация ему не нужна.

Рисунок 2.

Максимальное количество семантической информации потребитель приобретает при согласовании ее смыслового содержания со своим тезаурусом , когда поступающая информация понятна пользователю и несет ему ранее не известные (отсутствующие в его тезаурусе) сведения.

Следовательно, количество семантической информации в сообщении, количество новых знаний, получаемых пользователем, является величиной относительной. Одно и то же сообщение может иметь смысловое содержание для компетентного пользователя и быть бессмысленным (семантический шум) для пользователя некомпетентного.

При оценке семантического (содержательного) аспекта информации необходимо стремиться к согласованию величин и .

Относительной мерой количества семантической информации может служить коэффициент содержательности , который определяется как отношение количества семантической информации к ее объему:

Прагматическая мера информации. Эта мера определяет полезность информации (ценность) для достижения пользователем поставленной цели. Эта мера также величина относительная, обусловленная особенностями использования этой информации в той или иной системе. Ценность информации целесообразно измерять в тех же самых единицах (или близких к ним), в которых измеряется целая функция.

Например, в экономической системе прагматические свойства (ценность) информации

Можно определить приростом экономического эффекта функционирования, достигнутым

Благодаря использованию этой информации для управления системой:

,

где - ценность информационного сообщения для системы управления ,

- априорный ожидаемый экономический эффект функционирования системы управления ,

- ожидаемый эффект функционирования системы при условии, что для управления будет использована информация, содержащаяся в сообщении .

3. Информационные системы

3.1 Понятие информационной системы

Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается как единое целое и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов.

Система

Элементы системы

Главная цель системы

Фирма

Люди, оборудование, материалы, здания и др.

Производство товаров

Компьютер

Электронные и электромеханические элементы, линии связи и т.д.

Обработка данных

Телекоммуникационная система

Компьютеры, модемы, кабели, сетевое и программное обеспечение и т.д.

Передача информации

Информационная система

Компьютеры, компьютерные сети, информационное и программное обеспечение

Производство профессиональной информации

В информатике понятие “система” широко распространено и имеет множество смысловых значений. Чаще всего оно используется применительно к набору технических средств и программ. Системой может называться аппаратная часть компьютера. Системой также может считаться множество программ для решения конкретных прикладных задач, дополненных процедурами ведения документации и управления расчетами.
Первые информационные системы (ИС) появились в 50-х годах. Они были предназначены для обработки счетов и расчета заработной платы. Реализованы они были на электромеханических бухгалтерских счетных машинках. В 60-х годах отношение к ИС изменилось. Информация, полученная из них стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Для этого требовалось компьютерное оборудование, способное выполнять множество функций, а не только обрабатывать счета и считать зарплату.

В 70-80-х годах ИС начинают использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений. К концу 80-х годов ИС становятся стратегическим источником информации и используются во всех организациях. ИС этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогают организациям добиться успеха.

Добавление к понятию система слова “информационная” отражает цель ее создания и функционирования. ИС обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений задач из любой области.

Информационная система - взаимосвязанная совокупность, средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

В качестве основного технического средства переработки информации используется ПК. В крупных организациях наряду с ПК используются мэйнфреймы или суперЭВМ. Но не нужно забывать о роли человека в ИС, без которого ИС ничего не будет значить.

Процессы, происходящие в ИС, показаны на рисунке 3.

Рисунок 3.

3.2 Структура ИС

Структуру ИС составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.

Подсистема - это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.

Структура ИС показана на рисунке 4.

Рисунок 4.

Информационное обеспечение - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документов, схем информационных потоков, методология построения баз данных.

Техническое обеспечение - комплекс технических средств, предназначенных для работы ИС.

Математическое и программное обеспечение - совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ, необходимых для нормального функционирования ИС.

Организационное обеспечение - совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации ИС. Это: выявление задач, подлежащих автоматизации, подготовка задач к решению на ЭВМ и т.д.

Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование ИС. Цель правового обеспечения - укрепление законности.

3.3 Классификация ИС по характеру использования информации

Классификация ИС по характеру использования информации приведена на рисунке 5.

Рисунок 5.

Информационно-поисковые ИС производят ввод, систематизацию, хранение и выдачу информации по запросу пользователей (ИС в библиотеках, железнодорожных и авиа кассах по продаже билетов и т.д.).

Информационно-решающие ИС осуществляют операции по переработке информации по определенному алгоритму. Среди них можно выделить управляющие и советующие.

Управляющие ИС вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение. Например, система оперативного планирования выпуска продукции, система бухгалтерского учета и т.д.

Советующие вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению, но не превращается немедленно в серию конкретных действий. Например, медицинские ИС, которые предлагают врачу диагноз больного, но решающее слово остается за специалистами-медиками.

3.4 Примеры ИС

1. ИС по отысканию рыночных ниш. При покупке товаров в современных фирмах ИС регистрируют данные о покупателе, что позволяет:

Определять группы покупателей, их состав и запросы, а затем ориентиро ваться на более многочисленную группу.

Посылать потенциальным покупателям различные предложения, рекламу, напоминания.

Предоставлять постоянным покупателям товары в кредит, со скидкой, и отсрочкой платежей.

2. ИС, ускоряющие потоки товаров. Например, фирма поставляет товары в больницу. Известно, что большие запасы товаров на складе иметь невыгодно, а не иметь их нельзя. Чтобы найти оптимальное решение, фирма устанавливает терминалы прямо в обслуживаемом учреждении и подключает их к ИС. Заказчик прямо с терминала вводит свои пожелания по предоставляемому ему каталогу. Эти данные поступают в ИС для учета заказов. Менеджеры, делая выбор по поступившим заказам, принимают оперативные решения, и в короткий срок доставляют заказчику требуемый товар. Таким образом, экономятся огромные деньги на хранении товаров, ускоряется поток товаров, отслеживаются потребности покупателей.

3. ИС автоматизации технологии (“менеджмент уступок”). Суть этой технологии в том, что если доход фирмы остается в рамках рентабельности, потребителю делаются различные скидки в зависимости от количества и длительности контрактов. В этом случае потребитель становится заинтересованным в во взаимодействии с фирмой, а фирма тем самым привлекает дополнительное число клиентов. Если же клиент не желает взаимодействовать с данной фирмой и переходит на обслуживание в другую, то его затраты могут возрасти из-за потерт предоставляемых ему ранее скидок. Например, ИС банка обеспечивает все виды оплат по счетам его клиентов. Она умышленно сделана несовместимой с ИС других банков. Таким образом, клиент попадает в круг услуг банка, из которого ему трудно выйти. В обмен банк ему предлагает различные скидки и бесплатные услуги.

4. Информационные технологии

4.1 Понятие информационной технологии

Технология при переводе с греческого означает искусство, мастерство, умение, а это не что иное как процессы. Процесс - это определенная совокупность действий для достижения поставленной цели.

Информационную технологию (ИС) можно рассматривать как аналог технологии переработки материальных ресурсов, что показано на рисунке 6.

Рисунок 6.

ИТ - это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, переработки и передачи данных (первичной информации), для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Цель технологии материального производства - выпуск продукции, удовлетворяющей потребности человека или системы.

Цель ИТ - производство информации для ее анализа человеком и принятия на ее основе решения по выполнению какого-то действия.

Например, для выполнения контрольной работы по математике каждый студент применяет свою технологию переработки первоначальной информации (исходных данных задач). Информационный продукт (результаты решения задач) будут зависеть от технологии решения задач, которую выберет студент. Обычно используется ручная информационная технология. Если же воспользоваться компьютерной информационной технологией, способной решать подобные задачи, информационный продукт будет уже другое качество.

Сопоставление основных компонентов технологий

Компоненты технологий для производства продуктов

Материальных

Информационных

Подготовка сырья и материалов

Сбор данных или первичной информации

Производство материального продукта

Обработка данных и получение результатной информации

Сбыт произведенных продуктов потребителям

Передача результатной информации пользователю для принятия на ее основе решения.

4.2 Инструментарий ИТ

Материальный продукт производится с помощью различных технических средств: оборудование, станки, инструменты, конвейерные линии и т.д. По аналогии и для ИТ должно быть что-то такое.

Техническими средствами производства информации являются аппаратное, программное и математическое обеспечение этого процесса. С их помощью производится переработка первичной информации в информацию нового качества.

Инструментарий ИТ - один или несколько взаимосвязанных продуктов для определенного типа компьютера, технология работы в котором позволяет достичь поставленную пользователем цель.

В качестве инструментария можно использовать распространенные программные продукты для ПК:

текстовый процессор

настольные издательские системы

электронные таблицы

экспертные системы и т.д.

4.2. Соотношение между ИС и ИТ.

Кажется, что понятия ИС и ИТ очень похожи. Однако это не так.

ИТ - это процесс из четких правил обработки информации, находящейся в компьютере. Цель ИТ - переработка первичной информации для получения результата.

ИС - это среда, состоящая из ПК, КС, программных продуктов (ПП), баз данных (БД), людей, различных средств связи. Цель ИС - хранение и передача информации. ИС - это человеко-компьютерная система обработки информации. Реализация функций ИС невозможна без знания ориентированной на нее ИТ.

ИТ - это более емкое понятие. ИТ может существовать вне ИС.

Например, ИТ работы в тестовом редакторе WORD, который не является ИС. Или ИТ мультимедиа, где с помощью телекоммуникационной связи осуществляется передача и обработка на компьютере изображения и звука.

В умелом сочетании двух ИТ - управленческой и компьютерной - залог успешной работы ИС.

4.3 Виды ИТ

ИТ обработки данных.

ИТ обработки данных предназначена для решения задач, по которым известны все входные и выходные данные и известны алгоритмы их решения. Эта технология применяется на уровне операционной (исполнительской) деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации рутинного труда.

Задачами ИТ обработки данных являются:

Обработка данных об операциях, производимых фирмой.

Создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в фирме.

Получение ответов на все возможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов и отчетов.

ИТ управления.

ИТ управления поставляет информацию, в которой содержатся сведения о прошлом, настоящем и будущем фирмы. Для принятия решений на управленческом уровне решаются следующие задачи:

Оценка планируемого состояния объекта управления.

Оценка отклонений от планируемого состояния.

Выявление причин отклонений.

Анализ возможных решений и действий.

ИТ управления направлена на создание всевозможных видов отчетов.

Автоматизация офиса.

Офисные автоматизированные технологии используются управленцами, специалистами, секретарями и конторскими служащими. Они позволяют повысить производительность труда секретарей и конторских служащих.

База данных концентрирует в себе данные о производственной системе фирмы. Информация в базу данных может также поступать из внешней среды, например , по электронной почте.

Например, в базе данных собираются сведения о ежедневных продажах, передаваемые торговыми агентами на главный компьютер, или сведения о еженедельных поставках сырья. Могут ежедневно по электронной почте поступать с биржи сведения о курсе валют или котировках ценных бумаг, в том числе и акций этой фирмы, которые ежедневно корректируются в соответствующем массиве базы данных.

Рисунок 7.

Текстовый процессор предназначен для создания и обработки текстовых документов.

Электронная почта дает возможность пользователю получать, хранить и отправлять сообщения своим партнерам по сети.

Аудиопочта - это почта для передачи сообщений голосом. Она напоминает электронную почту, за исключением того, что вместо набора сообщения на клавиатуре, вы передаете его по телефону. Также по телефону вы получаете сообщения.

Табличный процессор позволяет выполнять многочисленные операции над данными, представленными в табличной форме.

Электронный календарь предоставляет возможность использовать сетевой вариант компьютера для хранения и манипулирования рабочим расписанием управленцев и других работников организации. Менеджер устанавливает дату встречи или другого мероприятия , просматривает получившееся расписание и корректирует его с помощью клавиатуры. Система дает возможность доступа к календарям других менеджеров для согласования с их расписанием.

Компьютерные конференции используют КС для обмена информацией между участниками группы, решающей определенную проблему.

Хранение изображений является перспективной офисной технологией и основывается на использовании специального устройства - оптического распознавателя образа, позволяющего преобразовывать изображение документа или фильма в цифровой вид для дальнейшего хранения во внешней памяти компьютера. Для хранения изображений используются оптические диски огромной емкости. Так, на пятидюймовый оптический диск можно записать около 200 тысяч страниц.

Видеотекст основан на использовании компьютера для получения отображения текстовых и графических данных на экране монитора. Имеются три возможности получения информации в форме видеотекста:

Создать файлы видеотекста на собственных компьютерах.

Заключить договор со специализированной компанией на получение доступа к разработанным ею файлам видеотекста. Такие файлы, специально предназначенные для продажи, могут храниться на серверах компании или поставляться клиенту в виде магнитных или оптических дисков.

Заключить договоры с другими компаниями на получение доступа к их файлам видеотекста.

Факсимильная связь основана на использовании факс-аппарата, способного читать документ на одном конце коммуникационного канала и воспроизводить его изображение на другом.

ИТ поддержки принятия решений (ИТППР).

Главная особенность ИТППР - качественно новый метод организации взаимодействия компьютера и человека. Выработка решения, что является основной целью этой технологии происходит в результате итерационного процесса, в котором участвуют:

Система поддержки принятия решений в роли вычислительного звена и объекта управления.

Человек как управляющее звено.

Рисунок 8

ИТ экспертных систем.

Экспертная система основана на использовании искусственного интеллекта. Экспертные системы дают возможность менеджеру или специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания.

Под искусственным интеллектом обычно понимают способность компьютерных систем к таким действиям, которые назывались бы интеллектуальными, если бы исходили от человека. Работы в области искусственного интеллекта не ограничиваются экспертными системами, а включают в себя создание роботов, систем, моделирующих нервную систему человека, его слух, зрение, обоняние и т.д.

Экспертные системы - это компьютерные программы, трансформирующие опыт экспертов в какой-либо области знаний в форму эвристических правил (эвристик).

Системы поддержки принятия решений и экспертные системы схожи в том, что обе они обеспечивают высокий уровень поддержки принятия решений. Однако, между ними имеются три существенных различия:

Решение проблемы в рамках ИСППР отражает уровень ее понимания пользователем и его возможности получить и осмыслить решение. Технология экспертных систем, наоборот, предлагает пользователю принять решение, превосходящее его возможности.

Способность экспертных систем пояснять свои рассуждения в процессе получения решения.

В экспертных системах используется новый компонент ИТ - знания.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Повышение информационной обеспеченности кафедры информационных технологий. Анализ технических требований для развертывания системы управления контентом Joomla. Организация структуры хранилища базы данных. Физическое расположение файлов системы на диске.

    презентация [1,6 M], добавлен 19.06.2014

  • Понятие информационных технологий; роль и место информатизации в обществе. Ознакомление с общими методами информатизации, адекватными потребностям учебного процесса конкретно взятого предприятия. Расчет параметров локальной образовательной среды.

    дипломная работа [883,9 K], добавлен 07.07.2015

  • Сущность понятия "информационный процесс": типы, содержание; средства сбора, преобразования, передачи, хранения информации. Негативные тенденции, опасности и проблемы информатизации общества. Реализация программ в сфере информатизации образования в РФ.

    презентация [1,1 M], добавлен 20.12.2011

  • Анализ основных угроз и методов обеспечения работы систем информационной безопасности. Характеристика разновидностей защиты баз данных. Особенности UML-моделирования: оценка основных функций и процесс работы, пути реализации информационной системы.

    курсовая работа [158,7 K], добавлен 15.06.2013

  • Задачи, функции и структура филиала университета. Оценка информационных потоков и UML-моделирование. Анализ структуры информационной системы и системы навигации. Проектирование базы данных, физическая реализация и тестирование информационной системы.

    дипломная работа [6,0 M], добавлен 21.01.2012

  • Понятие и классификация информационных технологий. Обзор основных этапов развития Интернет-технологий; современные реалии. Цифровое гражданство: основы ИКТ-компетентности. Особенности информатизации учебного процесса. Описание идей смарт-образования.

    реферат [550,5 K], добавлен 23.02.2016

  • Основные черты современных информационных технологий и компьютерной обработки информации. Структура экономической системы с позиции кибернетики. Ключевые функции системы управления: планирование, учет, анализ. Классификация информационных технологий.

    контрольная работа [45,9 K], добавлен 04.10.2011

  • Понятие информационных технологий, этапы их развития, составляющие и основные виды. Особенности информационных технологий обработки данных и экспертных систем. Методология использования информационной технологии. Преимущества компьютерных технологий.

    курсовая работа [46,4 K], добавлен 16.09.2011

  • Развитие современных информационных технологий. Этапы объектно-ориентированного проектирования информационных систем Rational Rose. Моделирование железнодорожной информационной системы. Создание диаграмм последовательности, компонентов, размещения.

    курсовая работа [840,0 K], добавлен 11.07.2012

  • Осмысление и переработка информационных данных, которые используются для решения управленческих задач. Общая схема информационной системы, ввод данных, их обработка, хранение и распределение полученной информации. Характеристики информационных систем.

    контрольная работа [59,8 K], добавлен 03.10.2010

  • Понятие и классификация информационных систем, их типы и функциональные особенности: связи, хранения и обработки информации, поисковые. Процесс устаревания данных систем, их значение и задачи в мире, сферы использования и возможности, управление.

    презентация [555,0 K], добавлен 10.03.2015

  • Появление и развитие информатики. Ее структура и технические средства. Предмет и основные задачи информатики как науки. Определение информации и ее важнейшие свойства. Понятие информационной технологии. Основные этапы работы информационной системы.

    реферат [127,4 K], добавлен 27.03.2010

  • Методы организации процесса обработки информации; основные направления реализации внутримашинного информационного обеспечения. Принципы построения и эффективного применения технологий баз и банков данных как основных компонентов автоматизированных систем.

    дипломная работа [186,8 K], добавлен 30.05.2013

  • Концепции информатизации высшего образования: массовая компьютерная грамотность и формирование новой информационной культуры мышления. Роль информационных технологий в современном обществе. Социальные последствия процесса информатизации образования.

    реферат [21,9 K], добавлен 23.02.2012

  • Понятие информационного процесса и информационных технологий. Сущность, роль и значение процесса информатизации в общественном развитии. Цели, задачи и тенденции развития российского образования. Дидактические возможности коммуникационных технологий.

    презентация [10,5 M], добавлен 25.12.2013

  • Решение по информационной безопасности. Системы для датацентров. Что такое оборудование центра обработки данных. Основные понятия и принципы моделирования. Выбор метода решения задач. Метод допустимых направлений Зойтендейка, алгоритм Франка–Вульфа.

    курсовая работа [57,3 K], добавлен 18.05.2017

  • Понятие и назначение информационной системы, ее внутренняя структура и принципы функционирования. Основные этапы формирования и развития, специфика применения в сфере страхования. Развитие информационных технологий в дальнейшем, тенденции и перспективы.

    реферат [22,9 K], добавлен 18.10.2015

  • Процесс информационного обеспечения общественно-экономического становления социума. Этапы возникновения и развития информационной технологии. Развитие индустрии информационных служб, компьютеризации, специальных технологий в области телекоммуникаций.

    курсовая работа [42,7 K], добавлен 09.07.2015

  • Выявление информационных объектов баз данных и требований целостности к данным. Построение результирующей ER диаграммы. Даталогическое проектирование и разработка сценариев работы информационной системы. Выбор средства реализации клиентского приложения.

    курсовая работа [2,7 M], добавлен 28.08.2012

  • Функциональные характеристики автоматизированной информационной системы "Общежитие". Функции, которые должна выполнять система. Обоснование выбора формы хранения данных. Характеристика входной информации. Описание основных информационных объектов.

    курсовая работа [30,0 K], добавлен 28.11.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.