Автоматизация деятельности службы развития информационных технологий

Типовые связи (отношения) интернет магазина с внешними субъектами. Внутренняя модель объекта автоматизации до и после внедрения информационной системы. Основные требования к функциям, выполняемым системой. Состав и содержание работ по внедрению системы.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 27.09.2017
Размер файла 1,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»

Институт радиоэлектроники и информационных технологий - РТФ

Кафедра информационных технологий

Курсовой проект

По дисциплине: «Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления»

На тему: «Автоматизация деятельности службы развития информационных технологий»

Автор: студент группы РИЗ-600209с

Середа Н.Д.

Руководитель: Клебанов Б.И.

Екатеринбург 2014 г.

Оглавление

  • 1. Общие сведения
  • 1.1 Наименование системы
  • 1.1.1 Полное наименование системы
  • 1.1.2 Краткое наименование системы
  • 1.2 Основания для проведения работ
  • 1.3 Наименование организаций - Заказчика и Разработчика
  • 1.3.1 Заказчик
  • 1.3.2 Разработчик
  • 1.4 Плановые сроки начала и окончания работы
  • 1.5 Источники и порядок финансирования
  • 1.6 Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ
  • 2. Назначение и цели создания системы
  • 2.1 Назначение системы
  • 2.2 Цели создания системы
  • 3. Характеристика объектов автоматизации
  • 3.1 Типовые связи (отношения) интернет магазина с внешними субъектами
  • 3.2 Внутренняя модель объекта автоматизации до внедрения ИС
  • 3.3 Внутренняя модель объекта автоматизации после внедрения ИС
  • 4. Требования к системе
  • 4.1 Требования к системе в целом
  • 4.1.1 Требования к структуре и функционированию системы
  • 4.1.2 Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы
  • 4.1.3 Требования к квалификации персонала
  • 4.1.4 Требования к режимам работы персонала
  • 4.1.5 Требования к надежности
  • 4.1.6 Требования к эргономике и технической эстетике
  • 4.1.7 Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы
  • 4.1.8 Требования к защите информации от несанкционированного доступа
  • 4.1.9 Требования по сохранности информации при авариях
  • 4.1.10 Требования к защите от влияния внешних воздействий
  • 4.1.11 Требования безопасности
  • 4.2 Требования к функциям, выполняемым системой
  • 4.2.1 Требования к процессам взаимодействия с пользователями
  • 4.2.2 Требования к формам отчётов
  • 4.2.3 Требования по топологии размещения пользователей
  • 4.2.4 Требования по быстродействию
  • 4.3 Требования к видам обеспечения
  • 4.3.1 Требования к информационному обеспечению
  • 4.3.2 Требования к техническому обеспечению
  • 4.3.3 Требования к лингвистическому обеспечению
  • 4.3.4 Требования к программному обеспечению
  • 4.3.5 Требования к организационному обеспечению
  • 5. Состав и содержание работ по внедрению системы
  • 6. Требования к документированию
  • Литература

1. Общие сведения

1.1 Наименование системы

1.1.1 Полное наименование системы

Полное наименование: Автоматизация работы с сайтом

1.1.2 Краткое наименование системы

Краткое наименование: WCMS .

1.2 Основания для проведения работ

Работа выполняется на основании договора № 1 от 1.02.2014г

1.3 Наименование организаций - Заказчика и Разработчика

1.3.1 Заказчик

Заказчик: «Айтекс». Адрес фактический: г. Екатеринбург, ул. Маяковского 25а

Телефон / Факс: +7 (343) 222-17-20

1.3.2 Разработчик

Разработчик: ИП Середа Никита Дмитриевич

Адрес фактический: г. Екатеринбург, ул. Серафимы Дерябиной 29

Телефон / Факс: +7 (343) 950 633 20 18

1.4 Плановые сроки начала и окончания работы

Плановые сроки (указываются на основании Договора):

Начала созданию системы - 1.03.2014;

Окончания работ по созданию системы - 1.07.2014.

1.5 Источники и порядок финансирования

Источники и порядок финансирования будут проходить поле каждого этапа разработки и предоставления отчета о проделанной работе заказчику в оговоренные сроки. Необходимое количество денежных средств переводят на р/с компании разработчика (все условия указываются на основании Договора).

1.6 Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ

Работы по созданию WCMS сдаются Разработчиком поэтапно в соответствии с календарным планом проекта. По окончании каждого из этапов работ Разработчик сдает Заказчику соответствующие отчетные документы этапа, состав которых определён Договором.

2. Назначение и цели создания системы

2.1 Назначение системы

WCMS предназначена для повышения оперативности и качества наполнения и/или изменения сайта.

Основные функции системы WCMS:

1. Автоматизация создания/удаления/перемещения (в пределах раздела) новых страниц;

2. Автоматизация создания/изменения/удаления содержимого;

3. Автоматизация создания карты сайта(для регистрации в поисковых службах);

4. Автоматизация создания форм обратной связи(оформление заказа с сайта и/или заказа обратного звонка) и их отправки на указанную администратором /наполнителем почту.

5. Автоматизация обновления дополнительных блоков(в случае, если предоставлен ресурс, с которого имеется возможность скачать это обновление)

6. Автоматизация расширения сайта(за счет установки дополнительных модулей и плагинов)

2.2 Цели создания системы

WCMS создается с целью:

1. Повышения качества защиты и скорости обновления информации, доступной частным лицам(покупателям заказчика)

2. Повышения прибыли предприятия(заказчика)

3. Обеспечения сбора и первичной обработки исходной информации, необходимой для подготовки отчетности по показателям деятельности;

4. Повышения качества (полноты, точности, достоверности, своевременности, согласованности) информации;

5. Создания единой системы отчетности по показателям деятельности;

6.

В результате создания программы WCMS должны быть улучшены значения следующих показателей:

1. Скорость обновления информации, доступной частным лицам

2. Скорость обслуживания клиентов

3. Быстрая и качественная отчетность о работе данного предприятия

3. Характеристика объектов автоматизации

Прежде всего, столовая это заведение с огромным потоком людей, причем. Автоматизация столовой должна включать в себя и скорость обслуживания и надежность системы, при этом обязательным фактором является жесткий учет всех продуктов и ингредиентов.

· Автоматизация, безусловно, поднимет прибыль столовой.

· Автоматизация поднимет рейтинг столовой, за счёт мощных инструментов лояльности и маркетинга.

· Автоматизация даст ТОЛЬКО положительный эффект для столовой. Все потраченные средства окупятся.

3.1 Типовые связи (отношения) интернет магазина с внешними субъектами

Рисунок 1. Внешняя модель предприятия

Рассмотрим несколько процессов взаимодействия более подробно.

1. Процесс взаимодействия с клиентом:

Имеется в виду процесс взаимодействия с отдельным клиентом.

2. Взаимодействие с рынком товаров и услуг самого предприятия:

Взаимодействие с рынком включает процессы:

- Реклама товаров и услуг

- Маркетинговые исследования (изучение конкурентов)

- Действия по расширению (диверсификации) или сворачиванию производства

3. Взаимодействие с государственными органами:

- Уплата налогов

- Предоставление отчетов

- Получение различной правовой информации (о законах, постановлениях, о политике государства)

- И т.д.

4. Банки:

- Получение/перечисление денег

- Кредиты

- Депозит и др.

5. Персонал предприятия:

- Заработная плата

- Учет работы

- Отпуска

- Повышение квалификации

- Увольнение/прием на работу

6. Поставщики товаров и услуг:

- Договора

- Поставки

7. Рынок товаров и услуг:

- Выбор поставщиков

3.2 Внутренняя модель объекта автоматизации до внедрения ИС

Рассмотрим процесс работы столовой до внедрения информационной системы

В столовую приходит поставка продуктов и голодные клиенты.

Рисунок 2. Внутренние процессы объекта автоматизации

Рассмотрим внутренние процессы объекта

1. Приход в магазин

2. Выбор покупки(Обслуживание клиента)

3. Оформление товара

4. Оформление заказа

5. Получение товара

Рисунок 3. Внутренние процессы объекта автоматизации

Процесс учета товара, приемка и отгрузка товара, перемещения, инвентаризации все эти функции выполнял кладовщик вручную.

Так же при выборе товара его выставляли продавцы и консультировали покупателей по всем вопросам, касающимся товара, его цены, места нахождения в магазине, имея с этого % от вырученного с их помощью.

Рисунок 4. Внутренние процессы объекта автоматизации

После консультации с продавцом покупатель:

1. отказывается от товара;

2. уходит из магазина (не понравилось обслуживание/цена);

3. берет товар.

Затем товар снимается с вешалки , размагничивается и укладывается в пакет.

Рисунок 5. Внутренние процессы объекта автоматизации

Рисунок 6. Внутренние процессы объекта автоматизации

3.3 Внутренняя модель объекта автоматизации после внедрения ИС

После внедрения системы процесс внутренняя модель будет выглядеть следующим образом. Модель представлена, на рисунке 7.

Рисунок 7. Внутренние процессы объекта автоматизации после внедрения системы

Из представленных моделей следует, что для процесса работы столовой необходима система позволяющая автоматизировать ее деятельность это повысит качество обслуживания и принесет значительную прибыль владельцу.

4. Требования к системе

4.1 Требования к системе в целом

4.1.1 Требования к структуре и функционированию системы

Система АРОП должна быть централизованной, т.е. все данные должны располагаться в центральном хранилище.

Система должна поддерживать следующие режимы функционирования:

- Основной режим, в котором подсистемы АРОП выполняют все свои основные функции.

- Профилактический режим, в котором одна или все подсистемы АРОП не выполняют своих функций.

В основном режиме функционирования Система АРОП должна обеспечивать:

- работу пользователей режиме - 24 часов в день, 7 дней в неделю (24х7);

- выполнение своих функций - сбор, обработка и загрузка данных; хранение данных, предоставление отчетности.

В профилактическом режиме Система АРОП должна обеспечивать возможность проведения следующих работ:

- техническое обслуживание;

- модернизацию аппаратно-программного комплекса;

- устранение аварийных ситуаций.

Общее время проведения профилактических работ не должно превышать 3% от общего времени работы системы в основном режиме.

Для обеспечения высокой надежности функционирования Системы как системы в целом, так и её отдельных компонентов должно обеспечиваться выполнение требований по диагностированию ее состояния.

Диагностирование Системы должно осуществляться следующими штатными средствами, входящими в комплект поставки программного обеспечения:

- средство визуализации -

Обязательно ведение журналов инцидентов в электронной форме, а также графиков. Для всех технических компонентов необходимо обеспечить регулярный и постоянный контроль состояния и техническое обслуживание.

4.1.2 Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

Требования к численности персонала. В состав персонала, необходимого для обеспечения эксплуатации АРОП в рамках соответствующих подразделений Заказчика, необходимо выделение следующих ответственных лиц:

- Руководитель - 1 человек.

- Администратор подсистемы сбора, обработки, хранения и загрузки данных - 2 человека.

- Администратор подсистемы обслуживающий персонал - 2 человека.

- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности - 1 человек.

Данные лица должны выполнять следующие функциональные обязанности.

- Руководитель эксплуатирующего подразделения - на всем протяжении функционирования АРОП обеспечивает общее руководство группой сопровождения,

- Администратор подсистемы сбора, обработки, хранения и загрузки данных на всем протяжении функционирования АРОП обеспечивает контроль и введения базы.

- Администратор подсистемы обслуживания персонала - обеспечивает точное и быстрое введение выбранного заказа.

- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности - на всем протяжении функционирования АРОП обеспечивает формирование отчетности работы системы.

4.1.3 Требования к квалификации персонала

К квалификации персонала, эксплуатирующего Систему АРОП, предъявляются следующие требования.

- Администратор подсистемы сбора, обработки, хранения и загрузки данных - знание соответствующей предметной области, умение заполнять и контролировать базу данных.

- Администратор подсистемы обслуживающий персонал - знание соответствующей предметной области, умение работы с системой, сенсорной панелью.

- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности - знание соответствующей предметной области; знание основ многомерного анализа; знания и навыки работы с аналитическими приложениями.

4.1.4 Требования к режимам работы персонала

Персонал, работающий с Системой АРОП и выполняющий функции её сопровождения и обслуживания, должен работать в следующих режимах:

- Руководитель эксплуатирующего подразделения - в соответствии с основным рабочим графиком подразделений Заказчика.

- Администратор подсистемы сбора, обработки, хранения и загрузки данных - двухсменный график, поочередно.

- Администратор подсистемы обслуживающий персонал - двухсменный график, поочередно.

- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности - в соответствии с основным рабочим графиком подразделений Заказчика.

4.1.5 Требования к надежности

Состав показателей надежности для системы в целом. Уровень надежности должен достигаться согласованным применением организационных, организационно-технических мероприятий и программно-аппаратных средств.

Надежность должна обеспечиваться за счет:

- применения технических средств, системного и базового программного обеспечения, соответствующих классу решаемых задач;

- своевременного выполнения процессов администрирования Системы АРОП; автоматизация информационный система интернет

- соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;

- предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала.

Перечень аварийных ситуаций, по которым регламентируются требования к надежности. Под аварийной ситуацией понимается аварийное завершение процесса, выполняемого той или иной подсистемой АРОП, а также «зависание» этого процесса.

При работе системы возможны следующие аварийные ситуации, которые влияют на надежность работы системы:

- сбой в электроснабжении сервера;

- сбой в электроснабжении рабочей станции пользователей системы;

- ошибки Системы АРОП, не выявленные при отладке и испытании системы;

Требования к надежности технических средств и программного обеспечения. К надежности оборудования предъявляются следующие требования:

- в качестве аппаратных платформ должны использоваться средства с повышенной надежностью;

- применение технических средств соответствующих классу решаемых задач;

- аппаратно-программный комплекс Системы должен иметь возможность восстановления в случаях сбоев.

Надежность аппаратных и программных средств должна обеспечиваться за счет следующих организационных мероприятий:

- предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала;

- своевременного выполнения процессов администрирования;

- соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;

- своевременное выполнение процедур резервного копирования данных.

Надежность программного обеспечения подсистем должна обеспечиваться за счет:

- надежности общесистемного ПО и ПО, разрабатываемого Разработчиком;

- проведением комплекса мероприятий отладки, поиска и исключения ошибок.

- ведением журналов системных сообщений и ошибок по подсистемам для последующего анализа и изменения конфигурации.

4.1.6 Требования к эргономике и технической эстетике

Подсистема формирования и визуализации отчетности данных должна обеспечивать удобный для конечного пользователя интерфейс, отвечающий следующим требованиям.

В части внешнего оформления:

- интерфейсы подсистем должен быть типизированы;

- должно быть обеспечено наличие локализованного (русскоязычного) интерфейса пользователя;

- должен использоваться шрифт: Times New Roman

- размер шрифта должен быть: 16

- цветовая палитра должна быть: черно-белая

- в шапке отчетов должен использоваться логотип Заказчика.

В части диалога с пользователем:

- для наиболее частых операций должны быть предусмотрены «горячие» клавиши;

- при возникновении ошибок в работе подсистемы на экран монитора должно выводиться сообщение с наименованием ошибки и с рекомендациями по её устранению на русском языке.

В части процедур ввода-вывода данных:

- должна быть возможность многомерного анализа данных в табличном и графическом видах.

4.1.7 Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы

Условия эксплуатации, а также виды и периодичность обслуживания технических средств Системы должны соответствовать требованиям по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению, изложенным в документации завода-изготовителя (производителя) на них.

Технические средства Системы и персонал должны размещаться в существующих помещениях Заказчика, которые по климатическим условиям должны соответствовать ГОСТ 15150-69 «Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды» (температура окружающего воздуха от 5 до 40 °С, относительная влажность от 40 до 80 % при Т=25 °С, атмосферное давление от 630 до 800 мм ртутного столба). Размещение технических средств и организация автоматизированных рабочих мест должны быть выполнены в соответствии с требованиями ГОСТ 21958-76 «Система "Человек-машина". Зал и кабины операторов. Взаимное расположение рабочих мест. Общие эргономические требования».

Для электропитания технических средств должна быть предусмотрена трехфазная четырехпроводная сеть с глухо заземленной нейтралью 380/220 В (+10-15)% частотой 50 Гц (+1-1) Гц. Каждое техническое средство запитывается однофазным напряжением 220 В частотой 50 Гц через сетевые розетки с заземляющим контактом.

Для обеспечения выполнения требований по надежности должен быть создан комплект запасных изделий и приборов (ЗИП).

Состав, место и условия хранения ЗИП определяются на этапе технического проектирования.

4.1.8 Требования к защите информации от несанкционированного доступа

Требования к информационной безопасности. Обеспечение информационное безопасности Системы АРОП должно удовлетворять следующим требованиям:

- Защита Системы должна обеспечиваться комплексом программно-технических средств и поддерживающих их организационных мер.

- Защита Системы должна обеспечиваться на всех технологических этапах обработки информации и во всех режимах функционирования, в том числе при проведении ремонтных и регламентных работ.

- Программно-технические средства защиты не должны существенно ухудшать основные функциональные характеристики Системы (надежность, быстродействие, возможность изменения конфигурации).

- Разграничение прав доступа пользователей и администраторов Системы должно строиться по принципу "что не разрешено, то запрещено".

Требования к антивирусной защите. Средства антивирусной защиты должны быть установлены на всех рабочих местах пользователей и администраторов Системы АРОП. Средства антивирусной защиты рабочих местах пользователей и администраторов должны обеспечивать:

- централизованное управление сканированием, удалением вирусов и протоколированием вирусной активности на рабочих местах пользователей;

- централизованную автоматическую инсталляцию клиентского ПО на рабочих местах пользователей и администраторов;

- централизованное автоматическое обновление вирусных сигнатур на рабочих местах пользователей и администраторов;

- ведение журналов вирусной активности;

- администрирование всех антивирусных продуктов.

4.1.9 Требования по сохранности информации при авариях

Приводится перечень событий: аварий, отказов технических средств (в том числе - потеря питания) и т. п., при которых должна быть обеспечена сохранность информации в системе.

Для этого аппаратные и программные средства должны быть созданы таким образом, чтобы предотвратить потерю информации при авариях, а в случае потери быстро и оперативно ее восстановить:

1. Основные элементы системы, в первую очередь дисковые накопители, должны быть задублированы;

2. Должна быть организована работа по сохранению и восстановлению актуальных версий системы;

3. Полное резервное копирование базы данных должно осуществляться администратором не реже одного раза в сутки.

4.1.10 Требования к защите от влияния внешних воздействий

Приводятся требования к радиоэлектронной защите и требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям применительно к программно-аппаратному окружению, на котором будет эксплуатироваться система.

Применительно к программно-аппаратному окружению Системы предъявляются следующие требования к защите от влияния внешних воздействий.

Требования к радиоэлектронной защите:

- электромагнитное излучение радиодиапазона, возникающее при работе электробытовых приборов, электрических машин и установок, приёмопередающих устройств, эксплуатируемых на месте размещения АПК Системы, не должны приводить к нарушениям работоспособности подсистем.

Требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям:

- Система должна иметь возможность функционирования при колебаниях напряжения электропитания в пределах от 155 до 265 В (220 ± 20 % - 30 %);

- Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых температур окружающей среды, установленных изготовителем аппаратных средств.

- Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых значений влажности окружающей среды, установленных изготовителем аппаратных средств.

- Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых значений вибраций, установленных изготовителем аппаратных средств.

4.1.11 Требования безопасности

В требования по безопасности включают требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств системы (защита от воздействий электрического тока, электромагнитных полей, акустических шумов и т. п.) по допустимым уровням освещенности, вибрационных и шумовых нагрузок.

При внедрении, эксплуатации и обслуживании технических средств системы должны выполняться меры электробезопасности в соответствии с «Правилами устройства электроустановок» и «Правилами техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей».

Аппаратное обеспечение системы должно соответствовать требованиям пожарной безопасности в производственных помещениях по ГОСТ 12.1.004-91. «ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования».

Должно быть обеспечено соблюдение общих требований безопасности в соответствии с ГОСТ 12.2.003-91. «ССБТ. Оборудование производственное. Общие требования безопасности» при обслуживании системы в процессе эксплуатации.

Значения эквивалентного уровня акустического шума, создаваемого аппаратурой системы, должно соответствовать ГОСТ 21552-84 «Средства вычислительной техники. Общие технические требования, приемка, методы испытаний, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение», но не превышать следующих величин:

- 50 дБ - при работе технологического оборудования и средств вычислительной техники без печатающего устройства;

- 60 дБ - при работе технологического оборудования и средств вычислительной техники с печатающим устройством.

4.2 Требования к функциям, выполняемым системой

Таблица 1. Автоматизированные процессы (функции)

Состав

наименование

Описание

Характеристики существующие

Характеристики требуемые

участники

Ревизия склада

Данная функция включает в себя контроль количества продуктов на складе , выявление и в последствии утилизация продуктов у которых заканчивается срок годности , а также заказ необходимых продуктов

Данные функции кладовщик проделывает в ручную

Автоматизация работы кладовщика

кладовщик

формирование плана-меню

Данный процесс состоит из реализации продуктов у которых заканчивается срок годности, выявление популярных блюд и формирования меню

Данный процесс шеф-повар реализует вручную

Автоматизировать работу шеф -повара

Шеф-повар

Обслуживание клиентов

Данный процесс состоит из выбора места, блюд и оплаты заказа.

Кассир вручную на кассе набивает стоимость заказа, а клиент сам ищет место для приема пищи

Автоматизировать работу кассира и обеспечить автоматизацию выбора стола для клиента

Кассир

Клиент

4.2.1 Требования к процессам взаимодействия с пользователями

Пользователи, работающие с данной системой, обязаны корректно и внимательно вводить данные в систему. Каждый пользователь данной системы должен работать с ней согласно индивидуально разработанной инструкцией по эксплуатации.

4.2.2 Требования к формам отчётов

Стандартные отчеты должны выдаваться, просматриваться и редактироваться через интерфейсы WORD и EXEL.Должна быть обеспечена возможность выдачи произвольного отчета в виде файла с целью его дальнейшего форматирования и редактирования через WORD и EXEL

4.2.3 Требования по топологии размещения пользователей

Рисунок 12. Топология «кольцо» размещения пользователей

4.2.4 Требования по быстродействию

Данная система очень оперативна в работе с пользователями, время отклика системы на действие пользователя любой роли две секунды.

4.3 Требования к видам обеспечения

4.3.1 Требования к информационному обеспечению

Приводятся требования:

1) к составу, структуре и способам организации данных в системе;

2) к информационному обмену между компонентами системы;

3) к информационной совместимости со смежными системами;

4) по использованию общесоюзных и зарегистрированных республиканских, отраслевых классификаторов, унифицированных документов и классификаторов, действующих на данном предприятии;

5) по применению систем управления базами данных;

6) к структуре процесса сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных;

7) к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы;

8) к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных;

4.3.2 Требования к техническому обеспечению

Структурная схема технического обеспечения, которое необходимо для работы системы представлено на рисунке 14.

Рисунок 13. Структурная схема технического обеспечения

1) Требования к персональному компьютеру пользователей

Максимальная комплектация (16839р.):

ѕ операционную система Microsoft Windows XP,7,8;

ѕ материнская плата ASRock Socket-FM1 A75M-HVS A75/D3 2xDDR3-1866 PCI-E HDMI/DSub 6ch 6xSATA3 RAID 4xUSB3 GLAN mATX;

ѕ Процессор AMD A6-3670K 2.7GHz 4Mb 2xDDR3-1866 Graf-HD6530D/444Mhz FM1 BOX w/cooler;

ѕ Память DIMM DDR3 2048MB PC10666 1333MHz;

ѕ Видеокарта PCI-E Sapphire AMD Radeon HD6450 512MB 64bit DDR3 [11190-01-XX] DVI HDMI D-Su;

ѕ Жесткий диск SATA-II 500Gb Hitachi Deskstar 7K1000.C 7200rpm [HDS721050CLA362] Cache 16MB;

ѕ БП Chieftec [APS-500S] 500W, ATX v2.2, EPS12V, Active PFC;

ѕ клавиатура;

ѕ мышь;

монитор Acer 19" V193WEOb/WVCb/Wb/Wab/WBb/WDb/WEb [1440x900, 50000:1, 5мс, 160гор/160вер, D-Sub, TCO03].

4.3.3 Требования к лингвистическому обеспечению

Для описания предметной области (объекта автоматизации) должен использоваться Erwin.

Для организации диалога системы с пользователем должен применяться графический оконный пользовательский интерфейс.

4.3.4 Требования к программному обеспечению

Для программного обеспечения системы необходимо приобрести

- указывается название Microsoft Office 2010;

.Microsoft Office 2010-средство должно иметь возможность установки на ОС WinXP, Win2003, WinVista, Win2008, Win7

4.3.5 Требования к организационному обеспечению

К организации функционирования Системы АРОП и порядку взаимодействия персонала, обеспечивающего эксплуатацию, и пользователей предъявляются следующие требования:

- подразделение, обеспечивающее эксплуатацию системы, должно заранее (не менее чем за 3 дня) информировать всех пользователей (с указанием точного времени и продолжительности) о переходе её в профилактический режим.

К защите от ошибочных действий персонала предъявляются следующие требования:

- должна быть предусмотрена система подтверждения легитимности пользователя при просмотре данных;

- для всех пользователей должна быть запрещена возможность удаления перенастроенных объектов и отчетности;

- для снижения ошибочных действий пользователей должно быть разработано полное и доступное руководство пользователя.

5. Состав и содержание работ по внедрению системы

Для создания условий функционирования системы, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в настоящем техническом задании, и возможность эффективного её использования, в подразделении должен быть проведен комплекс мероприятий

Внедрение системы производиться в несколько этапов:

- Создание концепции проекта.

- Формирование Технического Задания, включающего модель бизнес-процессов.

- Адаптация системы, ее настройка.

- Обучение персонала.

- Формирование регламентной базы (приказы, инструкции, определение ответственных, изменение функциональных обязанностей) на предприятии.

- Проведение тестовых испытаний системы,

- Проведение тестовых испытаний системы с устраненными неполадками

- Запуск в промышленную эксплуатацию, и организация обслуживания системы

6. Требования к документированию

Состав документации на систему:

- Описание архитектуры системы

- Описание системы на уровне классов и диаграмм их взаимодействия

- Тексты программ

- Руководства пользователя по каждой подсистеме

- Руководство администратора

Вся документация должна быть подготовлена и передана как в печатном, так и в электронном виде (в формате MS Word).

Литература

Договор № 1 от 1.02.2014г между Столовой №5 и ЗАО Мозг

ГОСТ 24.701-86 «Надежность автоматизированных систем управления».

ГОСТ 15150-69 «Машины, приборы и другие технические изделия . Исполнения для различных климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды».

ГОСТ 21958-76 «Система "Человек-машина". Зал и кабины операторов. Взаимное

Брауде. Э Технология разработки программного обеспечения - СПб.: Питер.2004.- 655с.: ил.

Клебанов Б.И. Методические указания к выполнению курсового проекта по дисциплине «Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления» для направления 654600 - Информатика и вычислительная техника специальности 220200 - автоматизированные системы обработки информации и управления. Образовательный портал УГТУ- УПИ, 2004г. Маклаков С.В. Bpwin и Erwin. CASE-средства разработки информационных систем..-М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 1999

Вендеров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем.: Учебник.-М.: Финансы и кредит, 2000.

Август-Вильгельм Шеер «Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы» Издание 2-ое, переработанное и дополненное. Пер. с англ. -М:Весть- метатехнология , 1999.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.