Программирование дополнительных модулей в конфигурации "1С: Предприятие" для повышения уровня обслуживания клиентов малым предприятием
Создание отчетов малого предприятия: "Отчет по клиентам", "Остатки товаров на складах", "Отчет по реализованным товарам" с помощью программы "1С: Предприятие 8.3". Разработка модуля "Информация документа" в документе программы "Заказ покупателя".
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 06.03.2018 |
| Размер файла | 323,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
программирование дополнительных модулей в конфигурации «1с: предприятие» для повышения уровня обслуживания клиентов малым предприятием
Хусаинов Исмагильян Гарифьянович, доктор наук, доцент, доцент
Стерлитамакский филиал Башкирского государственного университета
В работе для малого предприятия доработана программа «1С: Предприятие 8.3» с целью повышения уровня обслуживания клиентов. Созданы отчеты: «Отчет по клиентам», «Остатки товаров на складах», «Отчет по реализованным товарам», а также разработан модуль «Информация документа» в документе программы «Заказ покупателя».
Как известно, с каждым годом во многих сферах деятельности человека, в частности, в экономической сфере, в политической деятельности, в военной области и так далее объем информации увеличивается. По данным исследований после прохождения десяти лет объем информации увеличивается в два раза [1]. Такой большой объем информации хранить и обрабатывать в бумажном варианте не представляется возможным. В помощь человеку для быстрой обработки, а также для хранения большого объема информации пришли компьютеры. Автоматизированные системы позволяют хранить и эффективно обрабатывать информацию [3, 4].
В последние годы эффективность работы не только больших предприятий, но даже успех индивидуальных предпринимателей во многих сферах деятельности сильно зависит от использования компьютеров с автоматизированными системами учета данных.
Многие программы, используемые для обработки, хранения информации, в основном, создаются для больших предприятий. В случае использования таких программ малыми предприятиями или индивидуальными предпринимателями приходится их модернизировать.
Сотрудники малого предприятия «Автохимуслуг» регулярно ощущают трудности при работе с программой «1С: Предприятие 8.3» [2]. В связи с этим руководством предприятия было принято решение доработать данную программу с целью повышения уровня обслуживания многочисленных клиентов.
Предприятие «Автохимуслуг» оказывает большой набор услуг, в том числе:
· замена масла в автоматической и механической коробках передач, в двигателе;
· замена различных химических жидкостей, например, замена тосола, тормозной жидкости и т.д.;
· шиномонтаж и т.п.
Малое предприятие «Автохимуслуг» выполняет розничную реализацию химических товаров для автомашин:
· трансмиссионные и моторные масла;
· различные фильтры, например, воздушные, топливные, масляные и фильтры для салона;
· косметику для авто;
· автохимия;
· тосол, антифризы, а также тормозные жидкости и т.п.
В данной работе выполнена доработка программы «1С: Предприятие 8.3» для малого предприятия «Автохимуслуг». Для этого была изучена структура предприятия, а также все виды предоставляемых услуг и способы реализации товаров данной организацией.
Доработка программы включает в себя:
· разработку и создание дополнительных отчетов, с возможностью печати и сохранения информации в файле;
· разработку и создание дополнительного модуля конфигурации «1С: Розница 8.3».
С учетом опыта работы, был разработан и создан отчет по заказам покупателей «Отчет по клиентам». В отчете выводились следующие данные: данные клиента, дата и время оказания услуги, какие работы были произведены, кем эти работы были выполнены, данные автомобиля клиента.
Данный отчет был добавлен в программу как «Дополнительный отчет». Отчет был разработан при помощи схемы компоновки данных. Данная схема представляет собой новый способ написания отчетов в 1С и позволяет пользователю полностью настраивать отчет самостоятельно.
При написании отчета с помощью схемы компоновки данных необходимо использовать систему запросов (рис. 1). Система позволяет автоматическое получение данных. Для этого указываются роли всех полей, устанавливаются настройки схемы компоновки данных по умолчанию. Программист имеет возможность изменить множество настроек системы по своему усмотрению.
Рисунок 1. Исходные поля для создания запроса
отчет предприятие модуль документ
Отчет «Отчет по клиентам» включает следующие поля:
1. Владелец автомобиля.
2. Автомобиль.
3. Дата.
4. Услуги.
5. Цена.
Некоторые настройки отчета были отредактированы в отдельной форме (рис. 2). Отчет можно создавать по различным критериям. Данные отображаются на момент формирования отчета. Имеется возможность указать определенный промежуток времени для включения данных при создании отчета.
Рисунок 2. Настройки отчета с отбором по критерию «Автомобиль»
Были созданы такие отчеты: «Отчет по клиентам», «Остатки товаров на складах», «Отчет по реализованным товарам». Последний отчет является особенно важным для дальнейшего развития предприятия. Этот отчет позволяет вывести данные в зависимости по дням и месяцам. Тем самым можно прогнозировать, когда и каким товаром нужно запастись.
Кроме того, в программе «Заказы клиентов» разработан модуль «Информация документа». Данный модуль используется для быстрого обращения к данным документа программы. Некоторые товары были записаны в отдельную графу документа, что позволяла не считывать данные с каждого документа отдельно.
Таким образом, в работе для малого предприятия доработана программа «1С: Предприятие 8.3» с целью повышения уровня обслуживания клиентов. Созданы отчеты: «Отчет по клиентам», «Остатки товаров на складах», «Отчет по реализованным товарам», а также разработан модуль «Информация документа» в документе программы «Заказы клиентов».
Список литературы
1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: учебник / под ред. проф. Г.А. Титоренко - М.: ЮНИТИ, 2010. - 399 с.
2. Кашаев С.М. Программирование в 1С: Предприятие 8.3. - СПб.: Питер, 2014.- 304 с.
3. Хусаинов И.Г. Динамика релаксации давления в полости с плоско-параллельными стенками после ее опрессовки // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - № 5; URL: http://www.science-education.ru/119-15159 (дата обращения: 31.10.2014).
4. Хусаинова Г.Я. Исследование температурных полей при стационарном течении аномальных жидкостей // Автоматизация. Современные технологии. 2016. № 7. С. 13-16.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Создание программы для автоматизации продаж программных продуктов, ведение базы данных по клиентам, формирование отчетов по реализованным товарам и вырученным средствам. Алгоритмизация задачи. Аномалии и защитное программирование. Тестирование и отладка.
курсовая работа [2,9 M], добавлен 17.07.2014Проектирование модуля на базе 1С Предприятие для предприятия, занимающегося сборкой и ремонтом компьютеров. Разработка конфигурации информационной системы. Описание 1C Предприятие. Проектирование конфигурации. Создание справочников, документов и отчетов.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 28.07.2015Общее понятие про отчет. Системы формирования отчетов. Возможности Сrystal Reports 2008. Формирование сложных отчетов на основе ранее подготовленных шаблонов и правил с помощью T-FLEX DOCs. Анализ идеальной модели отчетов для языков программирования.
курсовая работа [54,2 K], добавлен 05.06.2009Разработка и создание экранной формы инфологической модели базы данных "Склад канцтоваров", с помощью которой можно систематизировать данные о товарах, формировать запросы о числе покупателей, поставщиков, заказов и получение отчетов по этим запросам.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 29.10.2011Структурно-функциональная схема организации. Сетевое программное обеспечение. Реализация информационного обеспечения "1С:Предприятие 8. Управление торговлей". Экранные формы: "Поступление товаров", "Возврат поставщику". Получение и просмотр отчетов.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 19.05.2014Проектирование расширения конфигурации программы "1С: Предприятие" для формирования групп рассылок и автоматического оповещения клиентов информацией с минимальными затратами времени сотрудников. Механизм защиты данных от несанкционированного доступа.
дипломная работа [4,1 M], добавлен 30.06.2011Создание программы на платформе "1С: Предприятие" для учета продуктов, доходов, формирования печатных форм документов. Логическая и физическая модель информационной системы. Разработка экранных форм ввода-вывода, отчетов и функциональных модулей.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 26.11.2013Структурно-функциональная схема организации. Сетевое программное обеспечение. Операционные системы и прикладные программы. Конфигуратор системы "1С:Предприятие". Конфигурация документа "Реализация товаров и услуг". Конфигурация окна "Журнал документов".
курсовая работа [2,5 M], добавлен 03.07.2012Краткая характеристика особенностей разработки конфигурации программы 1С. Создание новой информационной базы, подсистем, справочников, документа, регистра накопления, отчетов. Описание работы в системе. Код запроса отчёта "Информация о заказчиках".
курсовая работа [2,6 M], добавлен 23.06.2016Характеристика предметной области. Загрузка системы "1С: Предприятие 8.2". Обработка и учет информации о книгах, работниках и читателях. Создание и изменение подсистем, справочников, документов, регистров накопления, регистра сведений, модулей, отчетов.
курсовая работа [4,2 M], добавлен 22.01.2016Изучение компьютерных систем бухгалтерского учета на примере комплексных систем масштаба крупного предприятия (типа 1C:Предприятие). Разработка конфигурации для автоматизации фирмы ООО "Профессионал". Создание справочника, документа, регистров и отчетов.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 05.02.2013Проектирование автоматизированной системы учета риэлтерских операций с помощью использования платформы "1С: Предприятие 8.0". Создание объектов типа "Константа", "Справочник", "Перечисление", "Регистр сведений", "Документ", "Регистр накопления" и "Отчет".
курсовая работа [1,1 M], добавлен 15.01.2013Разработка программы для автоматизации складского учета. Описание предметной области и технологии функционирования информационной системы. Физическое проектирование базы данных. Создание экранных форм ввода-вывода, отчетов, модулей для прикладных решений.
курсовая работа [3,6 M], добавлен 08.12.2013Разработка методов повышение прибыльности бизнеса, путем решения проблем отдела продаж в процессе обработки заказов клиентов с помощью информационных технологий, что предполагает разработку модуля для автоматизированной обработки заказов клиентов.
дипломная работа [4,0 M], добавлен 06.12.2013Разработка информационной системы программного обеспечения "Учет полисов в страховой компании". Проверка программы с помощью встроенного языка Delphi; создание загрузочного модуля. Функции системы: ведение справочников, ввод данных, формирование отчетов.
отчет по практике [1,4 M], добавлен 01.02.2015Автоматизация учета клиентов организации с помощью программного пакета "1С: Предприятие", предназначенного для обработки больших объемов числовой информации, которые могут быть сведены в табличную форму. Обоснование экономической эффективности разработки.
дипломная работа [5,1 M], добавлен 28.06.2011Блок-схема модулей программы. Главная цель бизнеса ООО "Регион". Протокол тестирования продукта. Руководство пользователя программы. Расчет цены предложения и минимального количества копий тиражирования. Образец отчета "Книга продаж", листинг программы.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 18.09.2014Информация о работе фирмы. Даталогическое проектирование, создание новых запросов, форм и макросов. Таблицы описания структуры отношений. Рабочее проектирование, формы "Заказ", "Клиент", "Товары", "Паспортные данные". Составление отчета по продажам.
курсовая работа [1001,9 K], добавлен 02.03.2011Отчеты как объекты СУБД Access, предоставляющие возможность выбирать из базы данных необходимую информацию и оформлять ее в виде документа, предназначенного для просмотра и печати. Создание простого отчета (с помощью мастера) и с группировкой данных.
реферат [4,0 M], добавлен 29.06.2015Изучение программы обработки баз данных Microsoft Access. Особенности и принципы создания баз данных, форм для работы с ними, межтабличных связей. Конструирования различных видов отчетов. Создание кнопочной формы с помощью диспетчера, итоговых запросов.
лабораторная работа [2,1 M], добавлен 11.03.2013
