Согласованное управление проектом создания системы электронного документооборота в сетевой организации с использованием эвристической процедуры нечеткой оценки решений
Методика управления проектом внедрения системы электронного документооборота в организации с сетевой структурой. Разработка метода согласованной оптимизации в нечетких условиях решений по управлению проектом системы электронного документооборота.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | автореферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.05.2018 |
| Размер файла | 75,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
СОГЛАСОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА В СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭВРИСТИЧЕСКОЙ ПРОЦЕДУРЫ НЕЧЕТКОЙ ОЦЕНКИ РЕШЕНИЙ
Специальность 05.13.01 - Системный анализ, управление и обработка информации (в промышленности) Специальность 05.13.10 - Управление в социальных и экономических системах
Автореферат диссертации на соискание ученой степени
кандидата технических наук
Чудов Станислав Александрович
Тверь 2013
Работа выполнена в ФГБОУ ВПО «Тверской государственный технический университет»
Научный руководитель: Кузнецов Владимир Николаевич, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» Тверского государственного технического университета.
Официальные оппоненты:
Буркова Ирина Владимировна, доктор технических наук, доцент, ведущий научный сотрудник Института проблем управления им. В.А. Трапезникова РАН, г. Москва
Тарасов Валерий Борисович - кандидат технических наук, доцент Московского государственного технического университета им. Н.Э. Баумана, г. Москва
Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Липецкий государственный технический университет», г. Липецк
Защита состоится « 24 » января 2014 г. в 15 часов на заседании диссертационного совета Д 212.262.04 при Тверском государственном техническом университете по адресу: 170026, г. Тверь, наб. Афанасия Никитина, 22.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Тверского государственного технического университета.
Автореферат разослан «23» декабря 2013 г.
Ученый секретарь диссертационного совета Д 212.262.04
д.ф.-м.н., проф. С.М. Дзюба
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Эффективность современного предприятия, особенно сетевой организации, его конкурентные преимущества и положение на рынке в большой степени определяются его системой управления, т.е. совокупностью информационных, технических и организационных методов и практик, применяемых для решения задач управления различными аспектами деятельности.
С учетом государственной политики в области информационных технологий, а также требований современных рыночных отношений, ключевыми для документационного обеспечения управления становятся такие характеристики информационного взаимодействия между субъектами как скорость, прозрачность, достоверность и безопасность.
Немаловажным представляется существующий тренд перехода к электронным формам взаимодействия на всех уровнях функционирования предприятия: внутренние процессы, межфилиальное взаимодействие, взаимодействие с другими предприятиями и органами государственной власти, взаимодействие с населением. Поэтому внедрение систем электронного документооборота (СЭД) становится сегодня важным, актуальным и своевременным фактором повышения эффективности предприятия.
Для создания и внедрения эффективной сложной и распределенной СЭД необходимо управление проектом ее создания и внедрения с применением ЭВМ и соответствующего программного обеспечения. Система управления проектом СЭД представляет сложную сетевую активную систему. Поэтому решения по проекту осуществляется с помощью методов согласованной оптимизации. Эти решения осуществляются в условиях неопределенности, которая имеет не статистический, а нечеткий характер.
В теории активных систем и согласованного управления, которая создавалась такими учеными как Гермейер Ю.Б., Бурков В.Н., Кондратьев В.В., Новиков Д.А., Ашимов А.А., Еналеев А.К., Кузнецов В.Н., Арбузов В.А., Цибарев М.В., Соловьева С.А., Мутовкина Н.Ю. и др., данный аспект или вообще не рассматривался, или рассматривался не достаточно.
Цель диссертационной работы. Повышение эффективности управления организации с сетевой структурой (на примере ОАО «Системный оператор единой энергетической системы» («СО ЕЭС»)) на основе создания и внедрения системы электронного документооборота (СЭД или АСДОУ) с заданными требованиями. Разработка методики согласованного управления проектом создания СЭД в организации с сетевой структурой (на примере ОАО «СО ЕЭС») с использованием эвристической процедуры нечеткой оценки решений.
Для достижения поставленной цели и разработки методики согласованного управления проектом создания СЭД в организации с сетевой структурой (на примере ОАО «СО ЕЭС») с использованием эвристической процедуры нечеткой оценки решений решаются следующие задачи:
1. Разработка методики управления проектом создания и внедрения СЭД в организации с сетевой структурой.
2. Проведение системного анализа управления СЭД - проектом в организации с сетевой структурой.
3. Разработка метода согласованной оптимизации в нечетких условиях (СО в НУ) решений по управлению проектом СЭД в организации с сетевой структурой.
4. Построение нечеткого алгоритма решения задачи СО в НУ.
5. Разработка эвристической процедуры нечеткой оценки решений.
6. Разработка положений по электронному документообороту, по рабочей группе и группе внедрения СЭД, положения по взаимодействию рабочей группы и группы внедрения с подразделениями объединенных и региональных диспетчерских управлений ОАО «СО ЕЭС».
Объектом исследования являются СЭД ОАО «СО ЕЭС», проект ее создания и внедрения, и управление проектом СЭД ОАО «СО ЕЭС»,
Предметом исследования является методика согласованного управления в нечетких условиях проектом создания и внедрения СЭД ОАО «СО ЕЭС». система электронный документооборот сетевой
Методы диссертационного исследования включают общенаучные приемы системного анализа и синтеза; системного анализа проблем принятия решений в условиях использования информации любой физической природы; методы исследования операций; методы теории принятия решений; принятия решений в расплывчатых условиях, практические модели выбора проектов; методы и механизмы согласованной оптимизации, планирования и управления в активных иерархических системах; методы экспертных оценок и методы обработки нечеткой информации.
Научная новизна. К наиболее существенным научным результатам относятся следующие.
1. Методика управления проектом создания СЭД в организациях с сетевой структурой с использованием эвристической процедуры нечеткой оценки решений. Управление представляет сеть принятия решений, СО в НУ, и последующую нечеткую оценку результата решений в ключевых точках (вехах) проекта.
2. Формализация и постановка задачи СО в НУ. Синтез эвристической процедуры СО в НУ проведен на основе формальных процедур теории активных систем и принятия решений в расплывчатых условиях, с эвристическими процедурами обработки нечеткой информации в системах принятия решений. Рассматриваются нечеткие множества состояний, планов и целей. Множество реализаций определяется с помощью нечеткого отображения. Нечеткая цель активной системы представляет пересечение нечетких целей центра и активных элементов.
3. Нечеткий алгоритм решения задачи СО в НУ. Представляет последовательность четких и нечетких операторов, приводящая к не полностью определенному результату. Содержит нечеткий условный оператор по удовлетворенности и убежденности, который выполняют ЛПР.
4. Эвристическая процедура нечеткой оценки решений. Она включает способ линейной свертки с коэффициентами значимости, способ отображения функций принадлежности результатов решений и способ нечеткой логики целей, ограничений и условий согласования. Для нечеткой оценки введены лингвистические цели, термы которых имеют измеримую базовую переменную %.
Практическая ценность работы состоит в том, что разработанная методика управления проектом создания и внедрения СЭД в организациях с сетевой структурой позволяет создать такую систему управления проектом создания и внедрения СЭД, которая в полной мере будет соответствовать намеченным целям развития организации с сетевой структурой. Ее реализация обеспечит безусловное их достижение, и оправдает ожидания ОАО «СО ЕЭС» по улучшению технико-экономического состояния подразделений и всего предприятия в целом.
Кроме того, полученные научно-методические результаты могут быть использованы крупными промышленными предприятиями для решения задач управления проектами СЭД. Разработанные рекомендации могут использоваться руководителями и специалистами предприятий при разработке и реализации целевых комплексных программ по документационному обеспечению управления.
Апробация и реализация результатов диссертационного исследования.
Основные положения и результаты диссертационного исследования были доложены автором и обсуждены на совещаниях и на конференциях в ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы» и на конференциях: XVII Международная открытая научная конференция «Современные проблемы информатизации в экономике и обеспечении безопасности» (Воронеж, 2012); V Российская Мультиконференция по проблемам управления, конференция «Управление в технических, эргатических, организационных и сетевых системах» (СПб, 2012).
Разработанные методы, модель и методика прошли апробацию при принятии решений: о направлении развития и оптимизации системы управления в ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы»; о характере преобразований, необходимых для улучшения работы этого предприятия, а также при разработке и реализации целевых программ его развития. Это подтверждается соответствующими актами о внедрении результатов научных исследований. Получен значительный экономический эффект.
Проектирование, тестирование и внедрение в ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы» СЭД является одним из важнейших результатов данной диссертационной работы.
Публикации. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 7 научных работах общим объемом 3,3 п.л.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 134 источника и 14 приложений. Рукопись содержит 117 страниц основного текста.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность темы диссертации, определены ее цель и задачи, раскрыты научная новизна и практическая значимость исследования.
В первой главе «Постановка задачи научных исследований» обосновывается научная задача исследования и пути ее решения.
Проведен анализ особенностей управления проектом создания СЭД ОАО «СО ЕЭС» в условиях неопределенности. В ОАО входят центральное диспетчерское управление в структуре Исполнительного аппарата, г. Москва; 7 Объединенных диспетчерских управлений; 59 Региональных диспетчерских управлений.
Анализ результатов решения научных задач управления проектами в активных системах, полученных результатов в области согласованного управления и согласованной оптимизации, идей академика Моисеева Н.Н. о системном анализе проблем принятия решений в условиях использования информации любой физической природы позволил сформулировать задачу научных исследований. Задача научных исследований учитывает неопределенность типа нечеткость. Она, во первых, обусловлена сетевой структурой системы, удаленностью ее агентов и долгосрочными планами. Во вторых, решения принимаются на достаточно большие периоды времени. В третьих, применяется субъективная и экспертная информация. В четвертых, проект является уникальным, отсутствует опыт и статистика управления подобными проектами. Используемая информация при управлении проектом носит явный нечеткий характер.
Во второй главе «Разработка метода согласованной оптимизации в нечетких условиях» нечеткое решение определяется как нечеткое множество в пространстве альтернатив, получающееся в результате пересечения нечетких целей, ограничений и условий согласования. Описание активной системы (АС) и активных элементов (АЭ) в нечетких условиях проводится в соответствии с теорией активных систем, принятием решений в расплывчатых условиях и обработкой нечеткой информации в системах принятия решений. Оно включает: нечеткое множество в множестве возможных состояний , нечеткое множество - в множестве планов нечеткое множество - в множестве значений параметров r и их оценок нечеткое множество - в множестве управлений нечеткое множество реализаций - в множестве реализаций ; нечеткие цели АС, центра F и АЭ Fi в виде нечетких множеств .
Нечеткое множество реализаций определяется с помощью нечеткого отображения , построенного в множестве отображений Нечеткое отображение моделирует выбор АЭ своих реализаций после назначения им планов и управлений с учетом возможностей r и информированности всех участников согласованной оптимизации.
Функции принадлежности нечетких целей выполняют роль функций предпочтительности. Функции принадлежности нечетких ограничений и т.д. измеряют степень их выполнения. Функция принадлежности нечетких отношений определяют их правдоподобность.
Условия согласования задаются выражением цели АС и ограничениями (определяют степень согласования) на значения функций принадлежности
В соответствии с принятием решений в нечетких условиях решение определяется как пересечение ограничений (условий согласования) и целей или как слияние условий согласования и цели АС.
Для простоты обозначений положим и , где .
Тогда, приняв предположение об единстве максимума для трех вариантов, постановка задачи согласованной оптимизации в нечетких условиях для одного центра и нескольких АЭ будет иметь следующий вид.
(1)
Рассматривается случай, когда число альтернатив сложного сетевого проекта невелико (как правило, равно трем), т.е. . Если некоторые цели являются более важными, чем другие, то целевая функция в выражении (2) может быть записана в виде (для обеспечения ясности дальнейших рассуждений уберем все нижние индексы у ).
(2)
В выражении (2) весовые коэффициенты , характеризующие относительную важность целей являются такими, что
Целевую функцию и условия согласования задачи (1) можно с применением аппарата нечетких множеств представить в виде.
(3)
Тогда запись (3) может считаться гибким выражением компромисса. Положительное значение целевой функции (3) может быть достигнуто только при для центра и всех АЭ. Увеличение целевой функции при определенных будет означать и увеличение всех . Условия (3) позволяют получить ситуацию равновесия, которая является лучшей (но не единственной) и для центра и для всех АЭ. Кроме того, всегда можно выбрать такие , что максимизация (3) будет определять эффективные решения (принадлежат множеству Парето).
При решении задачи согласованной оптимизации применен аппарат нечеткой логики, нечеткие предикаты и нечеткие алгоритмы.
Введем нечеткие предикаты «ПРИНАДЛЕЖИТ(а,А)» и «ИМПЛИКАЦИЯ(а,в)». Полученные с их помощью простые нечеткие логические выражения отличаются от простых высказываний наличием в их описании лингвистических и нечетких переменных и нечетких отношений . Степень принадлежности нечетких логических выражений к множеству истинных представляет степень истинности. Для простых высказываний значения степеней истинности определяются путем специального опроса лиц, принимающих решения. Степень истинности сложных высказываний
определяется путем их сворачивания и применения выражений
В результате получим (4)
Для описания процесса СО в НУ разработан нечеткий алгоритм.
1. Задание нечетких предикатов путем опроса исследователем операций агентов (центра и АЭ), или с помощью нечетких алгоритмов по измерениям группы исследования операций (модератор и представители агентов).
2. Формирование вариантов решения путем опроса исследователем операций агентов, или с помощью нечеткого алгоритма.
3. Решение задачи согласованной оптимизации (компьютерный эксперимент) и вычисление степеней истинности сложных высказываний.
4. Представление результатов с помощью таблиц и графиков, сопоставляя степени истинности высказываний агентов и исследователя операций.
5. Нечеткая оценка удовлетворительности результатов в виде нечеткого логического условия «Удовлетворен». Непосредственное измерение исследователем операций или вычисление с помощью нечеткого алгоритма по измерениям группы исследования операций.
6. Выполнение нечеткого условного оператора.
Нечеткий алгоритм представляет последовательность четких и нечетких операторов, приводящая к не полностью определенному результату. Нечеткий оператор содержит хотя бы одну нечеткую переменную, нечеткую функцию или нечеткое отношение. Нечеткий условный оператор имеет следующий вид.
Р = «Удовлетворен», если
Р = «Анализ причин и пересмотр оценок и решений», если
Р(если У то К иначе А)
При небольшом количестве альтернатив решений нечеткий СО в НУ имеет вид эвристической процедуры нечеткой оценки решений.
1. Компьютерное моделирование исследователем операций или базового плана проекта или состояния проекта в определенной вехе проекта.
2. Измерение каждым экспертом с помощью лингвистической шкалы оценок своей удовлетворенности по каждому исходному критерию и по каждой цели по нижнему уровню, оценка степеней истинности простых высказываний.
3. Линейная свертка оценок удовлетворенности с коэффициентами значимости по критериям и уровням.
4. Нечеткая логики целей, ограничений и условий согласования для каждого уровня целей.
5. Отображения функций принадлежности результатов решений и корректировка оценок.
6. Определение исследователем операций итоговых оценок для каждого эксперта и для всех экспертов по каждой альтернативе.
7. Расчет степеней истинности сложных высказываний по (4).
8. Обсуждение полученных результатов. Подробное рассмотрение крайних оценок.
9. Согласие или несогласие каждого эксперта.
10. Повторение в случае несогласия и расчет средних оценок по каждой альтернативе.
11. Ранжирование альтернатив.
В третьей главе «Формализация и постановка задач согласованной оптимизации решений по управлению проектом создания СЭД сетевой организации и разработка нечеткого описания их решений» разработаны концепция информационной управляющей системы и модели нечеткой оценки решений по согласованному управлению проектом создания СЭД сетевой организации.
Управление проектам можно представить как процесс решения задач принятия решений в ключевых точках проекта. Принимаются решения.
• По программно - аппаратному комплексу СЭД;
• По планам проектов создания и внедрения СЭД на разных этапах создания и внедрения;
• По планам мероприятий, проводимых подразделениями объединенных и региональных диспетчерских управлений ОАО «СО ЕЭС», поставщиками и разработчиками СЭД по реализации планов;
• По результатам комплексных испытаний СЭД, опытных и промышленных эксплуатаций СЭД;
• По планам мероприятий, проводимых подразделениями ОДУ и РДУ ОАО «СО ЕЭС», поставщиками и разработчиками СЭД по устранения отклонений от функциональных требований;
• По направлениям развития и модернизации СЭД;
• По тиражированию в объединенных и региональных диспетчерских управлений и по результатам промышленных испытаний СЭД в них.
Рассмотрим подробно выбор программно - аппаратного комплекса СЭД. Было проведено углубленное исследование трех систем электронного документооборота (СЭД) (DocsVision, LanDocs, Directum) для выявления возможности и целесообразности использования в качестве корпоративной СЭД. Применяется эвристическая процедура нечеткой оценки решений и полный перебор.
Применены лингвистические критерии и лингвистические цели. Они имеют одну измеримую базовую переменную. Это проценты. Вся область базовой переменной для всех критериев и целей делится на термы, которые соответствуют наименованию нечетких переменных («хорошо», «достигнуто на 30%»).
Для оценки альтернатив были применены критерии функциональных требований. Эти критерии представлены четырьмя уровнями. Первый - это обобщающий критерий (т.е. сама оценка). На втором уровне - десять критериев. Это - общие функциональные требования, требования информационной безопасности и достоверности, распределенная работа, внешние интерфейсы, информационная и программная совместимость, средства обслуживания, построение отчетов, возможности настройки, возможности аудита, документация системы.
Группа принятия решений состояла из экспертов группы создания и внедрения СЭД. Каждый эксперт давал оценку значений функций принадлежности критериев самого нижнего уровня. Она определяется как словесное мнение эксперта об уровне превышения характеристик системы минимальных требований к системе. При этом была применена следующая лингвистическая шкала.
«Минимально приемлемо». Бал=0. «Почти удовлетворительно». Бал=1(10%). «Удовлетворительно». Бал=2(20%). «Вполне удовлетворительно». Бал=3(30%). «Почти хорошо». Бал=4(40%). «Хорошо». Бал=5(50%). «Очень хорошо». Бал=6(%60). «Почти отлично». Бал=7(70%). «Отлично». Бал=8(80%). «Замечательно». Бал=9(90%). «Идеально». Бал=10(100%).
Значения критериев остальных уровней определялась с помощью следующих эвристических способов.
1. Линейная свертка функций принадлежности с весовыми коэффициентами (значения функций принадлежности).
2. Отображение функций принадлежности целей ОАО «СО ЕЭС», РГ, ГВ, ОДУ, РДУ, поставщиков, разработчиков, и лицам, принимающим решения.
3. Определение функции принадлежности цели с помощью объединений, пересечений и их комбинаций нечетких множеств целей, условий согласования и ограничений второго, третьего уровней.
После этого проводилось обсуждение полученных результатов. Подробное рассмотрение крайних оценок. Проверялось согласие или несогласие каждого эксперта. Осуществлялось повторение в случае несогласия и расчет средних оценок по каждой альтернативе.
По результатам нечеткой оценки альтернатив СЭД и анализа организации работы поставщиков, представленные СЭД с точки зрения целесообразности получена следующая ранжировка альтернатив. 1. LanDocs. 2. Directum, с небольшим отставанием от LanDocs, за счет меньшего соответствия используемой схемы делопроизводства деловым процессам административного документооборота. 3. DocsVision.
Принятие и оценка решения по планированию планов мероприятий по реализации предложений подразделений ОАО «СО ЕЭС», проводимых рабочей группой, группой внедрения, подразделениями ОАО «СО ЕЭС», поставщиками и разработчиками относится ко второму и третьему классу.
В третьей главе также разработаны предложения по формированию информационно-управляющей системы принятия решений, положение по документообороту, положения о рабочей группе и группе внедрения, регламент взаимодействия рабочей группы, группы внедрения, подразделений ОАО «СО ЕЭС», поставщиков и разработчиков.
В заключении приведены общие результаты диссертационного исследования и даны рекомендации по применению разработанных методов и модели согласованной оптимизации на других проектах и промышленных предприятиях.
Основные результаты работы
1. Методика управления проектом создания и внедрения СЭД организации с сетевой структурой («СО ЕЭС»);
2. Системный анализ управления СЭД - проектами в организациях с сетевой структурой. Разработан устав проекта;
3. Метод согласованной оптимизации в нечетких условиях;
4. Нечеткий алгоритм решения задачи согласованной оптимизации;
5. Эвристическая процедура нечеткой оценки решений;
6. Положение по электронному документообороту, положения по рабочей группе и группе внедрения СЭД, положение по взаимодействию рабочей группы и группы внедрения с подразделениями объединенных и региональных диспетчерских управлений ОАО «СО ЕЭС».
Результаты диссертации опубликованы в следующих работах
Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки РФ
1. Чудов С.А. Управление проектом создания программной системы электронного документооборота / В.Н. Кузнецов, Н.Ю. Мутовкина, С.А. Чудов // Программные продукты и системы. 2013, №4. С.242 - 248 (0,6 п.л.).
2. Чудов, С.А. Системный анализ согласованного управления и принятия решений в интеллектуальных активных системах / В.Н. Кузнецов, В.Н. Доропей, С.А. Чудов // Системы управления и информационные технологии, 2012, № 3.1(48). С. 141-146. (0,6 п.л).
3. Чудов, С.А. Информационно-управляющая система принятия решений по созданию электронного документооборота / А.Н. Бородулин, В.Н. Кузнецов, С.А. Чудов // Системы управления и информационные технологии, 2010, № 4 (42). С. 114 - 120 (0,6 п.л).
Публикации в других изданиях
4. Чудов, С.А. Разработка активных информационно-управляющих систем принятия решений / В.Н. Кузнецов, В.Н. Доропей, С.А. Чудов // Проблемы управления в социально-гуманитарных, экономических и технических системах: Сборник научных трудов преподавателей, аспирантов, магистрантов, студентов факультета управления и социальных коммуникаций, посвященный 90-летию ТвГТУ. Тверь: Издатель А.Н. Кондратьев, 2013. С. 163 - 168. (0,3 п.л).
5. Чудов, С.А. Активные информационно-управляющие системы принятия решений / В.Н. Кузнецов, С.А. Чудов // Материалы конф. «Управление в технических, эргатических, организационных и сетевых системах» (УТЭОСС-2012). СПб.: ГНЦ РФ ОАО «Концерн «ЦНИИ «Электроприбор», 2012. С. 904 - 907. (0,3 п.л).
6. Чудов, С.А. Разработка аналитического инструментария систем электронного документооборота / А.Н. Бородулин, В.Н. Кузнецов, С.А. Чудов // Современные проблемы информатизации в экономике и обеспечении безопасности: Сб. трудов. Вып. 17. Воронеж: Изд-во «Научная книга», 2012. С. 7 - 10. (0,3 п.л).
7. Чудов, С.А. Создание электронного документооборота на основе информационно-управляющей системы принятия решений / А.Н. Бородулин, В.Н., Кузнецов В.Н., С.А. Чудов // Экономика и менеджмент систем управления, 2011, № 2 (2). С. 104-114. (0,6 п.л).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Значение документооборота как средства для управления предприятием. Организации системы электронного документооборота и требований, предъявляемых к системам. Проблема выбора системы электронного документооборота на предприятиях малого и среднего бизнеса.
контрольная работа [31,8 K], добавлен 14.09.2015Назначение системы электронного документооборота. Построение функциональной модели поставки товаров в супермаркет. Основные свойства системы электронного документооборота ООО "Ксенокс". Особенности проектирования системы обеспечения продукцией в BPwin.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 15.01.2010Разработка универсальной системы электронного документооборота HotDoc с разграничением прав доступа пользователей, с эффективной системой поиска документа, с возможностью внедрения в различные организации. Реализация программы в виде веб-приложения.
дипломная работа [5,5 M], добавлен 24.09.2012Аппаратное, сетевое, программное обеспечение предприятия. Разработка системы электронного документооборота. Последовательность создания и технология построения информационной системы. Выбор системы управления базами данных, среды разработки приложения.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 15.10.2013Понятие системы электронного документооборота. Документ - способ упорядочения информации. Современные системы электронного оборота документации и их технические возможности. Обзор разработчиков СЭД. Глобальные государственные инициативы в этой сфере.
реферат [1,5 M], добавлен 09.12.2013Принципы организации документооборота управленческой деятельности. Создание компонентов систем электронного документооборота. Directum: краткое описание системы, решаемые задачи, архитектура. Безопасные приемы работы. Виды опасных и вредных факторов.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 17.03.2013Задачи системы электронного документооборота. Анализ существующих информационных систем. Методы и средства инженерии программного обеспечения. Концептуальная модель данных в BPWin. Построение инфологической модели системы документооборота "Doc_Univer".
курсовая работа [56,1 K], добавлен 25.03.2014Современные электронные системы управления и работы с документами. Проблемы традиционных и электронных технологий ДОУ. Выбор эффективной СЭУД (классификация систем электронного управления документами). Защищенность электронного документооборота.
дипломная работа [124,9 K], добавлен 12.12.2007Процесс создания программы для электронного документооборота учреждения. Оценка ее качественных и количественных показателей. Выбор аппаратной и программной платформы Web-сайта. Разработка функциональной схемы обработки документов и доступа пользователей.
дипломная работа [233,9 K], добавлен 02.10.2013Решения по разработке системы электронного документооборота, государственные инициативы и стандарты в данной области, существующие проблемы и направления их разрешения. Модель данных общей и пользовательской части, принципы разработки интерфейса.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 20.12.2013Разработка технологии работы по заключению договора на поставку с использованием системы электронного документооборота. Назначение и функции информационной технологии на основе СЭД "Дело-Предприятие". Анализ требований к программно-техническим средствам.
курсовая работа [851,5 K], добавлен 11.03.2013Основные понятия и преимущества электронного документооборота над бумажным. Проблемы внедрения системы, реализация электронного документооборота. Обеспечение подготовки, автоматизация, форматы и стандарты обмена. Обеспечение гарантированной доставки.
реферат [1,0 M], добавлен 23.02.2011Анализ основных документопотоков. Выделение конфиденциальных сведений, содержащихся в документах организации. Мероприятия по защите информации. Обоснование использования и выбор системы электронного документооборота. Разработка модели нарушителя и угроз.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 27.12.2014Принципы автоматизации и типы архитектур систем учета электронного документооборота. Бизнес-процессы в среде "1С: Предприятие 8". Структура информационной базы электронного документооборота деканата. Объекты и методы механизма бизнес-процессов.
дипломная работа [773,9 K], добавлен 27.06.2013Основные принципы систем электронного документооборота. Комплексный подход к созданию СЭД. Описание особенностей среды разработки. Создание программного продукта, определение трудоемкости данного процесса и необходимых для его реализации затрат.
дипломная работа [3,2 M], добавлен 14.05.2012Организация конфиденциального документооборота в системе информационной безопасности предприятия на примере ООО "Торговый дом "Алдан". Создание системы взаимодействия бумажного и электронного документооборота. Программно-аппаратные средства защиты.
курсовая работа [3,1 M], добавлен 12.11.2010Разработка программного комплекса "ConstructDocs", предназначенного для ведения документооборота строительной организации: идентификация информационного пространства, выделение сущностей, выбор языка программирования и аппаратного обеспечения системы.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 07.09.2011Классификация и сравнение программных продуктов в области электронного управления документацией. Информационное исследование и анализ процессов, подлежащих автоматизации на предприятии. Внедрение системы корпоративного электронного документооборота.
дипломная работа [5,4 M], добавлен 29.06.2012Создание системы электронного документооборота для компании ООО "ФТН Монитор". Общая информация об автоматизируемом объекте. Исследование состава информации. Обзор существующих программных продуктов. Описание программного продукта и его установка.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 27.05.2015Делопроизводство бумажных и электронных документов. Современные системы электронного документооборота и системы автоматизации классического делопроизводства. Создание безбумажного делопроизводства в загруженных участках управленческой деятельности.
курсовая работа [501,8 K], добавлен 08.12.2010
