Исследование и разработка модуля перевода естественного языка в язык запросов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Исследование и разработка модуля перевода естественного языка в язык запросов

Отченашев Петр Олегович, студент

Волгоградский государственный технический университет, Волжский политехнический институт (филиал)

В рамках данной работы был разработан модуль перевода естественного языка в язык запросов. Был проведён детальный анализ возможных путей решения задачи перевода речи в язык запросов и построения туристического маршрута поездки. Также были рассмотрены наиболее популярные современные сервисы построения туристических маршрутов. Произведено детальное описание разработанного программного продукта. Была произведена оценка эффективности работы модуля переводов из естественного языка в язык запросов.

Задача построения маршрута с учётом нескольких критериев [1] уже некоторое время является предметом множества исследований. В работе Пестуна М.В. [2] было рассмотрено преобразование указаний к перемещению в естественный язык, понятный человеку, что подало идею обратного преобразования из естественного языка в набор критериев, учитываемый при построении маршрута. На сегодняшний день более не требуется обращаться за туристической информацией в специализированные организации, занимающиеся предоставлением пакетных туров. Всю требуемую информацию о билетах, гостиницах и экскурсиях путешественники могут найти и купить самостоятельно. Более того, теперь нет необходимости даже в приобретении бумажных карт. Всё это можно иметь в электронном виде.

В настоящее время довольно много разработано и запущено в эксплуатацию порталов по подбору и покупке авиа, авто, ж/д билетов, бронированию гостиниц или аренде временного жилья. По сравнению с подобными сервисами, слабо развита система подбора индивидуальных экскурсий по самим достопримечательностям и заведениям культуры и досуга. В основном это либо частные сайты самих объектов, либо порталы об информации отдельных городов, с их основными туристически-ориентированными объектами, либо узкоспециализированные порталы, с каталогами объектов близко-родственной тематики.

Современные интернет порталы, такие как RUSPO, Tourvisor и Turizm.ru располагают возможностью составления маршрута пользователя, но делают это с использованием сложного графического интерфейса, который может дезориентировать среднего пользователя излишним количеством элементов на экране.

Большое количество кнопок, переключателей, и форм на экране, зачастую обязательных для заполнения, может существенно уменьшить удобство использования интернет портала и повлечь за собой формирование неточного списка пожеланий к составляемому маршруту.

В качестве новой методики предлагается разработка и введение специального модуля, который позволит пользователю в виде текста сформировать свои требования к желаемому маршруту естественным языком, который будет обработан сайтом и предложит ему результаты на их основе. алгоритм интерфейс интернет туристический

Введение модуля обработки запросов естественного языка увеличит возможный круг пользователей интернет портала ввиду простоты своего использования. Факторы, которые пользователь не укажет в своём запросе, не будут считаться важными и не будут учитываться при построении возможного маршрута. Отсутствие визуального напоминания о выборе какого-либо фактора может повлечь за собой то, что пользователь может просто забыть указать какой-либо критерий для построения маршрута, но использование модуля обработки естественного языка в качестве возможной, но не обязательной замены графическому интерфейсу может свести возможность совершения подобной ошибки к минимуму.

Ортодоксальность в подходе к реализации взаимодействия потенциального пользователя туристического интернет портала с сервисом оставляет колоссальный потенциал для увеличения целевой аудитории путём использования более естественных способов описания запросов, основанных на более надёжных и устойчивых к нуждам к конкретных пользователей механизмов с поддержкой широкого объёма существующих модулей гандикапа.

Структурная схема туристического интернет портала представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Структурная схема туристического интернет портала.

База данных -- содержит в себе данные пользователей, использующиеся для входа в систему.

База данных -- предназначен для хранения всей используемой в процессе работы программы информации.

Модуль перевода -- модуль взаимодействия пользователя с системой. Позволяет указывать пожелания к поездке, смотреть результаты обработки запроса.

Модуль обратной связи -- модуль взаимодействия ученика с системой. Включает в себя такие этапы, как:

1. указание данных;

2. отправка;

Модуль регистрирования -- компонент системы, используемый для контроля использования сервиса. По окончанию разработки был проведён ряд экспериментов, направленных на оценку способностей и эффективности модуля перевода естественного языка в язык запросов.

Оценка скорости взаимодействия с АОС

Целью эксперимента является проверка поддержки и эффективности использования современных модулей гандикапа.

Испытателю давалось задание ввести в модуль запрос «Я хочу поехать на Бали» с помощью различных способов ввода. Фиксировалась успешность и скорость указания запроса.

Результаты отражены на рисунке 2.

Рисунок 2. Результаты первого эксперимента.

Анализ результатов даёт вывод, что интерфейс системы располагает достаточной поддержкой альтернативных устройств ввода для использования людьми с ОВЗ.

Допустимая абстрактность в указании запроса к туристическому туру

Целью эксперимента является определение границ понимания естественного языка модулем перевода.

В качестве условия было выбрано указание запроса «Я хочу поехать на бали» от наиболее понятной интерфейсу формы к куда более абстрактной речи пользователя на естественном языке. Результаты проведённого эксперимента представлены в таблице 1.

Таблица 1. Результаты второго эксперимента.

Основываясь на анализе текста пользователя, система предложила поездки, соответствующие требованиям пользователя. Данный эксперимент доказывает предположение, что система способна корректно воспринимать запросы на естественном языке при наличии в самом запросе указания на ключевые слова для поиска и его атрибутов.

Сравнение показателей эффективности со стандартным интерфейсом туристического интернет портала.

Целью эксперимента является сравнение показателей эффективности нового разработанного интерфейса с широко используемым.

Текстовый ввод информации для подбора маршрута является принципиально новым подходом к интерфейсу интернет портала. В связи с этим, необходимо удостовериться в эффективности его работы по временным показателям в конкуренции со стандартным графическим интерфейсом туристического интернет портала, повсеместно использующимся в наше время. Для этого было принято решение провести следующий эксперимент, целью которого является сравнение скорости успешного подбора маршрута, соответствующего требованиям пользователя.

В качестве потенциального конкурента для модуля перевода естественного языка на язык запросов был выбран графический интерфейс популярного в российском сегменте интернета туристического портала ruspo.ru. [3]

В качестве задания выступило выполнение подбора поездки по указаниям пользователя, начиная от простейших к более сложным с наличием дополнительных критериев на скорость. Результаты эксперимента приведены в таблице 2.

Таблица 2. Результаты третьего эксперимента.

В результате анализов результатов эксперимента было выявлено, что указание запросов с малым количеством атрибутов куда более эффективно производить на естественном языке, но при возрастании количества атрибутов желаемой поездки, куда выгодней использовать графический интерфейс, в связи с чем рекомендуется его наличие в качестве альтернативы модулю перевода естественного языка на язык запросов для его более эффективного использования средним пользователем без ОВЗ в случае необходимости указания многих атрибутов выбора альтернатив.

Список литературы

1. Шарафутдинов Э.Ф., Евсеева Э.Ф. Система построения оптимальных маршрутов на карте с учётом нескольких критериев. Архитектурные и технологические решения // Прикладные информационные системы. 2015. С. 259-264.

2. Пестун М.В. Когнитивная навигация и алгоритм построения текстового описания маршрута в удобном для человека виде. //Программные продукты и системы. 2015. №1. С.28-33.

Размещено на Allbest.ru