Автоматизация бизнес-процессов получения и обработки заявок клиента
Принципы внедрения программно-аппаратного комплекса, который совместно с новыми правилами выполнения типовых процедур обеспечивает качественное повышение уровня работы на предприятии. Основные требования к созданию вебориентированного приложения.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Предмет | Информационные технологии |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Анна |
| Дата добавления | 18.08.2018 |
| Размер файла | 22,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Описание общих закономерностей функционирования организации. Изучение структуры предприятия, определение функций его подразделений и основных бизнес процессов. Разработка клиент-серверной системы по автоматизации получения и обработки заявок от абонентов.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 02.10.2011Создание совершенной автоматизированной системы формирования, учета и фиксирования выполнения заявок. Формализация задачи, построение структуры таблиц для хранения информации, схемы их взаимосвязей и описания алгоритмов обработки. Описание алгоритма.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 30.06.2014Идентификация и аутентификация пользователей в системах защиты информации. Порядок установки программно-аппаратного комплекса аккорд. Регистрация администратора безопасности информации. Установка платы контроллера. Подсоединение контактного устройства.
курсовая работа [31,9 K], добавлен 15.03.2016Методика и основные этапы разработки концептуальной модели и базовой архитектуры программно-аппаратного комплекса. Выбор программно-аппаратной платформы и среды. Обеспечение интуитивно-понятного пользовательского интерфейса. Создание системы управления.
курсовая работа [916,7 K], добавлен 06.12.2012Анализ входной информации и процессов, уровня автоматизации на предприятии. Выявление объекта и задачи автоматизации. Разработка концепции построения информационной модели информационной системы. Разработка структуры базы данных и клиентского приложения.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 22.11.2015Разработка программного комплекса для автоматизации получения и передачи сообщений между центром обработки звонков и клиентами. Пути сокращения среднего времени, затрачиваемого на телефонное соединение, повышение производительности работы менеджеров.
дипломная работа [6,1 M], добавлен 13.10.2013Разработка программно-аппаратного модуля, предназначающегося для сбора и анализа собранных данных в беспроводной сенсорной сети. Изготовление макета устройства. Внесение собираемых данных в базу. Расположение протокола MQTT в модели OSI приложения.
дипломная работа [3,9 M], добавлен 18.11.2017Создание автоматизированной системы обработки заявок пользователей. Анализ требований к информационному, техническому и программному обеспечению. Проектирование интерфейса системы. Выбор средств реализации. Модель базы данных системы обработки заявок.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 22.12.2014Общая характеристика МАДОУ детский сад №26. Организационная структура управления детского сада. Состав и функции автоматизированных рабочих мест. Автоматизация процесса приема воспитанников и обработки заявлений. Модель бизнес-процессов в нотации IDEF0.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 16.05.2013Оптимизация процессов с помощью подхода Мартина. Проблемы недостаточной эффективности в работе. Автоматизация процесса сверки сведений из электронных документов. Распределение функций по подразделениям и сотрудникам. Ускорение выполнения ручных операций.
дипломная работа [6,8 M], добавлен 10.12.2013Разработка алгоритма программного бизнес-приложения в интегрированной среде Microsoft Visual Studio 2005 на языке С#, в целях автоматизации работы помощника инспектора ПТО, регистрирующего и направляющего на технический осмотр транспортные средства.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 24.12.2013Развитие глобальной сети Интернет. Средства разработки web-сайта. Основные возможности CMS "Joomla", ее достоинства и недостатки, особенности, основные принципы и способы работы с данной системой управления контентом. Help Desk как система заявок.
курсовая работа [213,1 K], добавлен 06.01.2015Моделирование регламента Центра сертификации ключей ЗАО "Инфраструктура открытых ключей" с учётом требований безопасности. Основные определения и понятия моделирования процессов. Функции программно-технического комплекса центра. Атрибуты безопасности.
дипломная работа [563,4 K], добавлен 20.03.2012Назначение и функции информационной системы как программно-аппаратного комплекса, предназначенного для хранения и обработки данных какой-либо предметной области. Каскадная схема создания ИС с обратной связью. Основные элементы языка программирования С++.
контрольная работа [1,7 M], добавлен 14.05.2012Основные понятия Proxy-сервера. Принцип сочетания централизации и децентрализации. Выбор протокола для почтового сервера. Синтез глобальных приоритетов. Описание входных и выходных данных. Основные свойства программного продукта, его назначение.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 27.06.2012Проектирование деятельности ресторана для повышения качества и прозрачности управления бизнес-процессами, прототип приложения для автоматизации деятельности ресторана. Принципы работы в программном продукте Borland Delphi 7 и CASE-средстве ERwin.
курсовая работа [115,3 K], добавлен 19.09.2014Требования и структура систем обработки экономической информации. Технология обработки информации и обслуживание системы, защита информации. Процесс создания запросов, форм, отчетов, макросов и модулей. Средства организации баз данных и работы с ними.
курсовая работа [2,7 M], добавлен 25.04.2012Проектирование базы данных "Магазин автомобилей" в среде СУБД Microsoft Office Access. Схема решения задачи. Архитектура программно-аппаратного комплекса. Логика работы программы. Минимальные системные требования, разработка руководства пользователя.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 07.10.2015Постановка задачи компьютерного моделирования. Разработка автоматизации процессов документооборота, складского учета и инвентаризации, обмена данными между главным офисом компании и его складом. Тестирование аппаратного и программного обеспечения.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 13.05.2013Реализация проекта по оптимизации отделений почтовой связи. Направления деятельности в области кадровой политики. Автоматизация обработки получаемой техническим отделом информации. Разработка приложения клиент-сервер. Описание клиентского приложения.
курсовая работа [34,3 K], добавлен 07.08.2013
