Сравнительный анализ эффективности использования предприятиями CRM-систем
Изучение задачи оценки функционирования сложных структурированных объектов с использованием непараметрического метода анализа среды функционирования (Data Envelopment Analysis). Оценка экономической эффективности внедрения автоматизированной CRM-системы.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Предмет | Системы управления и информационные технологии |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | И.А. Рыбакова |
| Дата добавления | 31.08.2018 |
| Размер файла | 223,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Исследование тенденций развития интернет-экономики в современном бизнесе, анализ функционирования электронной коммерции в России. Проектирование автоматизированной информационной системы для анализа эффективности работы сельскохозяйственного предприятия.
курсовая работа [760,5 K], добавлен 02.04.2012Роль информации в мире. Теоретические основы анализа Big Data. Задачи, решаемые методами Data Mining. Выбор способа кластеризации и деления объектов на группы. Выявление однородных по местоположению точек. Построение магического квадранта провайдеров.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 01.07.2017Обзор медицинских информационных систем. Анализ и моделирование автоматизированной системы "Регистратура". Требования к составу и параметрам вычислительной системы. Обоснование выбора системы управления базами данных. Разработка инструкции пользователя.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 14.10.2012Цели и задачи информационных систем (ИС). Выбор, требования, оценка эффективности внедрения ИС. Оценка эффективности внедрения ИС. ERP-cистема управления бизнес-процессами промышленного предприятия. Сравнение ERP-системы LAWSON M3.
реферат [518,9 K], добавлен 07.08.2007Проблемы оценки клиентской базы. Big Data, направления использования. Организация корпоративного хранилища данных. ER-модель для сайта оценки книг на РСУБД DB2. Облачные технологии, поддерживающие рост рынка Big Data в информационных технологиях.
презентация [3,9 M], добавлен 17.02.2016Технология выполнения работ по автоматизации систем управления. Адаптация автоматизированной системы "1С: Предприятие 8" для ООО "СтройРемонтПодряд". Обследование ведения учета заработной платы и кадров. Оценка экономической эффективности проекта.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 15.02.2017Анализ имеющихся систем для управления учебным заведением. Запросы и потребности автоматизации управления учебным процессом в филиале КГПУ им. В.П.Астафьева. Оценка эффективности внедрения новой адаптированной автоматизированной системы управления.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 19.06.2013Сравнение клиент-серверной и файл-серверной архитектуры. Особенности разработки проекта автоматизированной информационной системы "Ведение протокола нерешенных задач по материалам для ЗАО "Авиастар-СП". Расчет экономической эффективности от внедрения АИС.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 23.06.2011Основные направления деятельности компании. Качественный анализ информационных систем "Kronos:WMS" и "МойСклад". Составление модели денежных потоков и расчет показателей эффективности. Затраты на программное обеспечение. Расчет ставки дисконтирования.
курсовая работа [126,3 K], добавлен 18.01.2015Обзор средств автоматизации торговли. Обзор состояния Интернет-торговли и роли в них аукционов. Описание процесса проектирования автоматизированной системы. Расчет экономической эффективности от внедрения программного продукта. Охрана труда работников.
дипломная работа [569,0 K], добавлен 09.09.2008Сравнительный анализ характеристик эффективности функционирования многолинейных систем массового обслуживания с отказами по пропускной способности, среднему числу заявок и времени их пребывания в системе. Оценка ожидаемого дохода и дисперсии дохода СМО.
курсовая работа [721,8 K], добавлен 16.05.2015Способы повышения эффективности деятельности предприятия путем внедрения и использования информационных систем. Формирование технологической среды информационной системы. Модель СУЭ на основе теории управления. Уровни управленческого разнообразия.
курсовая работа [346,2 K], добавлен 08.10.2014Обзор и сравнительный анализ современных методов и инструментов для разработки Web-сайтов. Разработка модели сайта, его структуры с использованием современных программных средств разработки. Определение экономической эффективности от его внедрения.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 21.06.2013Классификация задач DataMining. Создание отчетов и итогов. Возможности Data Miner в Statistica. Задача классификации, кластеризации и регрессии. Средства анализа Statistica Data Miner. Суть задачи поиск ассоциативных правил. Анализ предикторов выживания.
курсовая работа [3,2 M], добавлен 19.05.2011Анализ защищенности сетей предприятия на базе АТМ, архитектура объектов защиты в технологии. Модель построения корпоративной системы защиты информации. Методика оценки экономической эффективности использования системы. Методы снижения риска потери данных.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 29.06.2012Экономическая сущность комплекса экономических информационных заданий для предприятия. Входная, выходная и нормативно-справочная информация. Описание программных модулей. Аппаратное обеспечение комплекса заданий. Показатели экономической эффективности.
курсовая работа [228,6 K], добавлен 26.11.2011Особенности функционирования предприятия и его информационной системы как объектов информационной безопасности. Функциональная оценка эффективности интегральной системы защиты информации, структурно-функциональная схема проекта по ее совершенствованию.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 28.05.2015Формулировка поставленной задачи при конструировании систем управления для идентификации нестационарных объектов. Изучение основ алгоритмического конструирования системы с неполной информацией. Рассмотрение использования метода адаптивной идентификации.
курсовая работа [110,8 K], добавлен 10.08.2014Использование информационных систем в рекламе. Информационная структура планово-экономического отдела. Аспекты использования информационных технологий. Оценка экономической эффективности использования информационных систем, их правовое обеспечение.
курсовая работа [158,8 K], добавлен 23.08.2011Сущность и основные принципы эффективности автоматизированных информационных систем (АИС). Общая характеристика надежности и архитектуры АИС "Бюджет", анализ и оценка ее функциональных возможностей, экономический эффективности и системы защиты информации.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 24.07.2010
