Необходимость развития сети интернет для улучшения информированности населения

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Необходимость развития сети интернет для улучшения информированности населения

Е. Н. КолесовКолесов Евгений Николаевич - аспирант ВНКЦ ЦЭМИ РАН.

Интернет является самым динамично развивающимся средством масс-медиа в истории человечества. За короткий промежуток времени массового использования - по разным оценкам, от семи до десяти лет, - Всемирная Сеть уже насчитывает более трехсот миллионов пользователей во всем мире (по данным NuaSurveys, март 2000 г.), и темп расширения аудитории остается очень высоким.

По данным специалистов, в ближайшие четыре-пять лет Сеть вырастет в двадцать раз, и это означает, что количество Интернет-страниц увеличится с 10 миллионов в 2000 г. до 200 миллионов в 2005 г. Количество пользователей будет возрастать не столь стремительно, поскольку в мире существует множество стран, инфраструктура которых не способствует массовому распространению Интернет среди населения. По прогнозам, число пользователей достигнет одного миллиарда приблизительно к 2010 г. После этого рост заметно снизится. Наличие 1 млрд пользователей, подключенных к одной компьютерной системе, является совершенно беспрецедентным фактом, и это приведет к существенному изменению Интернет.

Разумеется, возможность привлечения такого количества потенциальных потребителей товаров и услуг - благоприятный фактор для бурного развития электронной коммерции в Сети. Но успех бизнеса в Интернет зависит от грамотности реализации того или иного проекта.

В Россию Интернет пришел сравнительно недавно, и здесь идет бурный прирост новых пользователей Сети. Но по некоторым оценкам общая численность активных пользователей Рунет (российской части Интернет) не превышает 10 млн чел. Разумеется, в таких странах, как США, где пользователи Сети составляют уже 45% взрослого населения, в связи с наступающим насыщением темпы притока уменьшаются.

До 1998 г. исследований Интернет-аудитории в России вообще не проводилось. В апреле 1998 г. агентство Promo.Ru совместно с поисковой системой NewmanSearch провело опрос 2457 респондентов - пользователей Рунет. На то время это было самое репрезентативное исследование такого рода, причем проводилось оно не на одном выбранном сервере, а максимально широко по русскоязычной сети (для привлечения пользователей были задействованы четыре, крупнейшие тогда, баннерные сети - Reklama.Ru, InterReklama, RussianLinkExchange, Flamingo).

В этом же 1998 г. впервые результаты исследований аудитории российской сети опубликовали и профессиональные исследовательские агентства - Комкон 2 и GallupMedia.

В сентябре-октябре 1999 г. агентство GallupMedia провело новое исследование, результаты которого показали, что в среднем в течение месяца к Интернет обращаются 1,3 млн человек, что составляет 2,4% взрослого городского населения России. Однако, по данным агентства Комкон 2, уже в первом квартале 2000 г. число пользователей составило 3,3% от общего населения России.

Сеть Интернет является принципиально новым видом пространства, искусственно созданным человеком, а не природным, как, например, земля. Виртуальное пространство так же, как и природное, может использоваться и для размещения целых фирм, и для выполнения их отдельных функций.

В глобальной Сети уже разместилась имеющая многомиллиардные долларовые обороты Интернет-экономика, которая с точки зрения рынка имеет в будущем наилучшие инвестиционные перспективы. Быстрорастущая Интернет-экономика - это закономерный результат современных тенденций глобализации мирового хозяйства, в котором, в итоге, наряду с единой валютой (долларом США, может быть, евро и некоторыми другими) будет и единое мировое экономическое пространство. Составной частью этого глобального экстерриториального (т.е. вне юрисдикции отдельных государств) пространства будет, несомненно, и сеть Интернет.

Сеть Интернет, как часть глобального экономического пространства, уже сегодня значительно дешевле, чем природная территория. В противном случае виртуальная альтернатива не имела бы экономического смысла. Более умеренная по сравнению с земельной рентой и арендными ставками на недвижимость, плата за пользование Интернет-ресурсами неизбежно приведет к передислокации части бизнеса в глобальную виртуальную сеть. Это, в первую очередь, относится к видам предпринимательской деятельности, связанным с производством, обработкой и передачей информации (электронные СМИ, рекламный бизнес, издательская деятельность, библиотечное дело, консалтинг и многие другие).

Электронные информационные издания имеют целый ряд преимуществ:

возможность поиска и получения любой информации самого разного характера;

возможность доступа к высококачественной информации при дешевизне ее получения, т.к. оплачивается только доступ в сеть;

доступ к большому объему информации при сравнительной простоте обращения с нею;

обеспечение постоянного доступа к архиву информации (в частности, новостей);

оперативность, гибкость и динамичность использования информации.

Именно поэтому вполне обоснованны ожидания экспоненциального роста числа пользователей сети Интернет и повышение их требовательности к качеству предоставляемых услуг.

Попытаемся оценить уровень активности жителей Вологодской области в сети Интернет, используя данные системы интернет-статистики SpyLog. Компания SpyLog является лидером в своей области и обеспечивает самую мощную статистическую платформу в Рунет. В едином центре гарантированно учитываются все пользователи, которые просматривают более двух Интернет-ресурсов, то есть система достигла почти 100%-ного охвата аудитории.

По данным SpyLog, Вологодская область не входит в число самых активных пользователей Интернет. Более того, в базе данных системы SpyLog находятся только два крупнейших города области - Череповец и Вологда, занимая при этом 41-е и 50-е места по количеству посетителей за неделю (соответственно, 0,209 и 0,161% от общего числа российских пользователей). Здесь же стоит отметить, что ни один из вологодских Интернет-проектов не известен широкой аудитории Рунет.

Это происходит в связи с тем, что практически все более-менее крупные узлы в области были открыты достаточно давно, и для их продвижения не предполагалось больших денежных вливаний. Но современные тенденции развития Интернет в России требуют достаточно крупных капитальных вложений в тот или иной проект для того, чтобы он начал приносить прибыль.

Основным способом заработка в сфере Интернет-услуг в Вологодской области является предоставление доступа в Сеть (так называемое провайдерство). Об информационных ресурсах речи не идет, так как это требует привлечения высококвалифицированных специалистов, способных поддерживать подобный проект как с технической точки зрения, так и с точки зрения грамотного информационного наполнения сайта.

Сегодня уже невозможно, пользуясь одной лишь интуицией, создать действительно успешный и, что немаловажно, прибыльный проект. Объясняется это целым комплексом различных причин, связанных с развитием русскоязычного Интернет. Во-первых, резко увеличилась конкуренция между схожими проектами практически во всех секторах. Во-вторых, увеличилась «стоимость вхождения» - цена разработки и продвижения проекта сегодня существенно выше, чем даже год назад. Наконец, в-третьих, Интернет очень динамичен, и поэтому опыт предыдущего проекта может оказаться гибельным для создаваемого сегодня.

В основе планирования работы над проектом должны лежать детальные маркетинговые исследования избранного сегмента рынка, аудитории, активности конкурентов, взаимосвязи выбранного сегмента с другими. информированность статистика электронный информационный интернет

Следует отметить, что подобные маркетинговые исследования давно являются нормой при планировании традиционного бизнеса, а многие средние и крупные компании имеют даже собственные аналитические отделы, контролирующие и инициирующие проведение необходимых исследований.

Маркетинговые исследования в Интернет - это совершенно новый подход к ведению виртуального бизнеса, подход, к которому еще предстоит привыкнуть. Тем не менее многие ведущие компании-разработчики уже предоставляют своим потенциальным клиентам исследования соответствующего сектора рынка. Для компаний, которые работают с известнейшими мировыми брендами, такой подход просто считается хорошим тоном.

Точно так же исследования рынка проводят и рекламные агентства - без этого уже практически невозможно размещать рекламу действительно эффективно. Еще два года назад, когда реклама размещалась на 10-15 крупных сайтах, необходимости в маркетинговых исследованиях не было никакой - все равно размещать рекламу больше было негде (да и некому). Сегодня же количество качественных рекламных площадок исчисляется сотнями только в Рунет и десятками тысяч - во всем Интернет, и выбор нужных из них может быть весьма непростой задачей.

Неотъемлемой частью маркетингового исследования, направленного на оптимизацию проекта, является анализ статистических данных посещаемости ресурса. Анализ перемещений пользователей по Сети позволяет сделать выводы о тех или иных предпочтениях и интересах людей. По так называемым «вторичным данным» можно сделать выводы о самых разных параметрах исследуемых пользователей. Например, по информации о посещаемых сайтах можно судить об уровне доходов пользователя; по производительности компьютера, разрешению экрана, количеству цветов, отображаемых монитором (для домашних пользователей), - о социальном статусе; по анализу маршрутов в течение рабочего времени - о профессиональной деятельности; по эвристическому анализу маршрута пользователя - о половозрастных характери-стиках.

Статистические исследования в Интернет - пока новинка, не слишком привычная при разработке и продвижении проекта. В то же время следует учитывать, что Интернет в силу своего устройства наиболее приспособлен для их проведения. Именно поэтому использование Интернет-статистики при проведении маркетинговых исследований значительно снижает затраты на оптимизацию проекта.

Размещено на Allbest.ru