Главная Коллекция "Revolution" Программирование, компьютеры и кибернетика Аудит ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки

Аудит ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки

Описание предметной области организации с позиции ресурсно-сервисной модели для всех бизнес-процессов для определения наиболее ресурсоемкого отдела. Описание текущей ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки. Доступ сотрудников к документам и базе данных.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 09.04.2019
Размер файла 6,7 M
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

ФГБОУ ВПО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова»

Тема курсовой работы: «Аудит ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки в ИП Полушкин Д.П.» Авторы

Студент:

Полушкин Д.П.

Содержание

Введение

1. Описание организации

1.1 ИТ-инфраструктура отдела веб-разработки

1.2 Аудит ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки

Заключение

Список использованных источников

Введение

Интенсификация всех процессов информатизации современного общества порождает проблему эффективного задействования использования ИТ-сервисов и ресурсов.

Сегодня ни одно предприятие, вне зависимости от его масштабов, не может обойтись без использования в своей деятельности информационных технологий. Это могут быть как 1-2 компьютера для администрации в небольших организациях, так и мощные, дорогие по стоимости, вычислительные центры на крупных предприятиях.

Для того чтобы понять, эффективно ли работает ИТ-инфраструктура предприятия, требуется ли установка новой информационной системы - проводят аудит ИТ-инфраструктуры.

Аудит ИТ-инфраструктуры представляет собой независимый анализ состояния ИТ-системы предприятия, соответствия её установленным критериям и стандартам. Результаты аудита предоставляются заказчику в форме экспертного заключения и рекомендаций по повышению качества работы ИТ-инфраструктуры.

По данным фонда «Общественное мнение» в 2014 году только на территории Российской Федерации ежедневно в интернет выходят 56,3 млн. человек, за последний год аудитория Рунета выросла на 12%. Интересно, что для 18% всей аудитории Рунета главным способом выхода в интернет является мобильный телефон. В среднем каждый пользователь интернета в России проводит в нём более 2 часов в день. 48% аудитории Рунета живут в малых и средних городах. Сегодня только в зоне .ru зарегистрировано около 4 935 053 доменов. Суммарные обороты в Рунете в 2013 году составили 1 трлн. рублей.

Многие компании как коммерческой, так и некоммерческой направленности стараются выйти и заявить о себе на просторах сети Интернет, путем создания своего веб-сайта. Однако, современный веб-сайт это не просто набор html страничек, это соединение серверных, скриптовых и других языков с различными стандартами описания контента. Поэтому создание веб сайтов доверяют вебразработчикам.

Сегодня на рынке предоставления услуг в области веб-разработки наблюдается огромная конкуренция, в ней выживают лишь те, кто может эффективно организовывать свои бизнес-процессы и внутреннюю инфраструктуру. Таким образом, успешность компании на рынке определяется, прежде всего, её эффективностью.

Важным элементом эффективной работы компании предоставляющей услуги на ИТ-рынке в области веб-разработки является её ИТ-инфраструктура, поэтому в данной работе будет обследовано предприятие разработчик веб-сайтов ИП Полушкин Д.П. с точки зрения эффективности его ИТ-инфраструктуры.

Темой курсовой работы является «Аудит ИТ-инфраструктуры отдела вебразработки в ИП Полушкин Д.П.».

Объект работы - ИП Полушкин Д.П.

Предмет работы является отдел веб-разработки в ИП Полушкин Д.П.

Целью работы является аудит ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки в ИП Полушкин Д.П., позволющий стать предприятию ИП Полушкин Д.П. более эффективным и конкурентоспособным.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1.Описать предметную область организации ИП Полушкин Д.П. с позиции ресурсно-сервисной модели для всех бизнес-процессов для определения наиболее ресурсоёмкого отдела.

2. Проанализировать и описать текущую ИТ-инфраструктуру отдела вебразработки.

3. Провести аудит ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки и выработать рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры данного отдела.

1. Описание организации

Индивидуальный предприниматель Полушкин Д.П. зарегистрирован и осуществляет свою деятельность в г. Магнитогорске Челябинской области Его деятельность описывается кодом 72.60 ОКВЭД, который включает в себя - «прочую деятельность, связанную с использованием вычислительной техники и информационных технологий».

Таким образом, ИП Полушкин, занимается следующими видами деятельности:

- разработкой и поддержкой информационных систем и сетей органов государственного управления всех уровней, диагностических и экспертных систем, систем для научных исследований, систем проектирования и управления, разработкой технологических процессов обработки данных, а также информационным обеспечением, консультациями в этих областях;

- деятельностью, связанной с созданием информационных технологий, системной интеграцией, веб-дизайном, мультимедиа-приложениями, электронной торговлей и маркетингом, офшорным (заказным) программированием, созданием информационных ресурсов Интернет;

- деятельностью, связанной с производством продукции информатизации и предоставлением услуг информатизации, не учтенной в других группировках классификатора ОКВЭД.

Индивидуальный предприниматель зарегистрирован 22 января 2014 года, о чем было выдано ОГРНИП № 314745602200056. Находится на упрощенной схеме налогообложения.

Основная стратегическая цель ИП Полушкин Д.П. заключается в удовлетворении потребностей клиентов в области информационных технологий по доступной цене в минимально возможные сроки.

Перед предприятием стоят следующие стратегические цели:

- улучшение эффективности внутренних бизнес-процессов (повышение производительности, уменьшение затрат на разработку, обеспечение гибкости);

- расширять рынок сбыта на 25% ежегодно;

- удерживать старых клиентов (возможная потеря старых клиентов не более 25%).

Для достижения этих цели необходимо:

- Описать текущие бизнес-процессы;

- Выявить недостатки в существующей модели бизнес-процессов;

- Разработать и внедрить улучшенные бизнес-процессы;

Деятельность компании заключена в следующих укрупнённых бизнес-процессах:

- Разработка веб-сайтов;

- Продажа веб-сайтов;

- Управление деятельностью организации.

Их можно разбить на более мелкие процессы такие как:

- Контроль исполнения финансовых планов, привлечение капиталов, повышение ликвидности активов организации,

- Бухгалтерский и налоговый учет,

- Кадровый учет, штатное расписание и планирование,

- Поддержка ИТ-инфраструктуры,

- Исследование спроса и позиционирование товара,

- Разработка веб-сайтов,

- Продажа веб-сайтов,

- Планирование разработок веб-сайтов, - Создание технических заданий на веб-сайты, - Активные продажи веб-сайтов.

Технологическая структура ИП Полушкин Д.П. представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Технологическая структура ИП Полушкин Д.П.

Организационная структура ИП Полушкин Д.П. продемонстрирована на рисунке 2.

Рисунок 2 - Организационная структура ИП Полушкин Д.П.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Основную прибыль для организации приносит деятельность по разработке веб-сайтов и их сопровождению.

Рисунок 4 - Структура продукта «Веб-сайты» в ИП Полушкин Д.П.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

На рисунке 3 представлены виды сайтов, выпускаемых ИП Полушкин Д.П.

Структура продукта «Веб-сайты» в ИП Полушкин представлена на рисунке 4.

Разработка веб-сайтов в ИП Полушкин проходит в два этапа:

1. Подготовительный этап создания веб-сайта - рисунок 5;

2. Этап разработки и сдачи веб-сайта заказчику - рисунок 6.

Рисунок 6 - Этап разработки и сдачи веб-сайта заказчику в ИП Полушкин

Таблица 1 содержит в себе ресурсно-сервисную модель разработки веб-сайта принятую в ИП Полушкин Д.П.

Таблица 1 - Ресурсно-сервисная модель разработки веб-сайтаПродолжение в ИП Полушкин таблицы Д.П. 1

№

Бизнес-процесс

ИТ-сервис (приложение)

1.

Заявка на разработку веб-сайта

Яндекс.Почта, ICQ, Viber, WhatsUP, телефонная связь, вебсайт, Skype

2.

Анализ заявки

MS Word, MS Excel, MS Access, MS SQL Server, MS Server

3.

Уточнение деталей по заявке

Яндекс.Почта, ICQ, Viber, WhatsUP, телефонная связь, вебсайт, Skype

4.

Принятие решения о возможности выполнения проектов

MS Word, MS Excel, MS Access, MS SQL Server, MS Server

5. 1

Сообщение клиенту об отказе в разработке веб-сайта (в случае невозможности разработки)

Яндекс.Почта, ICQ, Viber, WhatsUP, телефонная связь, вебсайт, Skype

5. 2

Разработка технического задания на сайт (в

MS Word, MS Excel, MS Access, MS SQL Server, MS Server

№

Бизнес-процесс

ИТ-сервис (приложение)

случае возможности разработки)

6.

Согласование технического задания с заказчиком

Adobe Acrobat Reader, MS Visio, MS PowerPoint, MS Server

7.

Заключение по процессу согласования технического задания

MS Word, MS Server

8.

Формирование цены на разработку сайта в соответствии с ТЗ

MS Excel, MS Server

9.

Согласование цены с заказчиком

Яндекс.Почта, ICQ, Viber, WhatsUP, телефонная связь, вебсайт, Skype

10.

Заключение по процессу формирования цены

MS Word, MS Access, MS SQL Server, MS Server

11.1

Принятие решения об изменении технического задания (не достигнуто соглашение по цене)

MS Word, MS Access, MS SQL Server, MS Server

11.2

Составление договора на разработку вебсайта (достигнуто соглашение по цене)

MS Word, Консультант-Плюс, MS Access, MS SQL Server,

MS Server

12.

Подписание договора исполнителем

MS Word, Яндекс.Почта, MS Server

13.

Подписание договора заказчиком

MS Word, Яндекс.Почта, MS Server

14.

Регистрация договора

MS Access, MS SQL Server

15.

Передача договора в отдел разработки

Adobe Acrobat Reader, MS Server

17.

Поступление заявки на разработку веб-сайта в соответствии с ТЗ

Jabber, Pidgin

18.

Анализ требований

MS Excel, MS Word, MS Visio, MS Access, MS SQL Server, MS Server

19.

Составление списка заданий и требований

MS Word, MS Server

20.

Разработка макета дизайна сайта

Adobe Photoshop, CorelDRAW Graphics Suite

21.

Вёрстка макета с использованием html, css, javascript

Adobe Dreamviewer, Github, MS Server

22.

Программирование сайта

Github, Eclipse PDT, ERwin, MS Visio, MS Server

23.

Заполнение сайта контентом

Яндекс браузер, MS Word, FileZilla, MS Server, Denwer

24.

Тестирование сайта и исправление ошибок

Яндекс браузер, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, MS

Internet Exlorer, MS Edge

25.

Публикация веб-сайта в интернете

Putty, FileZilla, Яндекс браузер

26.

Сдача веб-сайта заказчику

Яндекс браузер, Adobe Acrobat Reader, MS PowerPoint, MS

Server

27.

Формирование отчётности

MS Word, MS Access, MS SQL Server, MS Server

Понятно, что процесс создания веб-сайта от заявки до конечного решения затрагивает все отделы организации, однако, наиболее значимой, безусловно, является работа в отделе веб-разработки.

1.1 ИТ-инфраструктура отдела веб-разработки

Отдел веб-разработки, как было указано в предыдущем параграфе состоит из 5 человек, именно от их работы зависит качество выпускаемого продукта. Поэтому в ИП Полушкин очень внимательно отнеслись к обустройству их рабочей среды. На рисунке 7 представлена схема ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки.

Рисунок 7 - Схема ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки (AS-IS)

Согласно представленной схеме интернет и телефонную связь отдел вебразработки в ИП Полушкин получает от разных поставщиков. Маршрутизатор связывается с провайдером поставщика интернета и устанавливает соединение, кроме того маршрутизатор используя DHCP назначает динамические адреса внутри локальной сети, после чего, благодаря работе маршрутизатора, интернет становится доступным на всех устройствах. Связь между звеньями сети осуществляется при помощи коммутатора и сетевого кабеля. Сама ЛВС обеспечивает не только одновременный доступ в интернет всех членов сети всего через один канал, но и делает возможным обмен файлами внутри сети, работу внутренних мессенджеров и сервисов. Сервер, подключенный к ЛВС выполняет две основные роли - файлсервер и ms sql сервер, к последнему, в свою очередь подключается MS Access 2016, в котором ведется база проектов и клиентов с историей их пожеланий и рекомендаций, кроме того там фиксируется проведенная работа, поставленные задачи и достигнутые цели. На каждом рабочем столе установлен телефон, подключенный к АТС, это позволяет делать звонки на внешние линии всего через 2 канала связи, а также неограниченно долго общаться внутри отдела веб-разработки по внутренней телефонной связи, создаваемой при помощи АТС. Для того чтобы сотрудники из дома могли подключаться как к серверу так и своему рабочему месту, посредством маршрутизатора, выделенного IP и сервера осуществляется VPN соединение с офисом из любой точки мира, имеющей доступ к интернет.

В таблице 2.1 представлена ИТ-инфраструктура отдела веб-разработки.

Таблица 2.1 - ИТ-инфраструктура отдела веб-разработки

Параметр

Начальник отдела веб-разработки

Отдел вебразработки

Итого

Количество сотрудников

1

4

5

Требуемые ИТ-сервисы (рабочие места)

1

4

5

Количество ПК

1

4

5

Количество монохромных МФУ

1

4

5

Количество серверов

0

1

1

Количество цветных лазерных принтеров

1

0

1

Количество видеопроекторов

1

0

1

Количество внешних телефонных линий

1

1

2

Количество точек подключения к интернет

1

5

6

Количество точек подключения к ЛВС

1

4

5

Продолжением этой таблицы является таблица 2.2, содержащая перечень системного и прикладного ПО, установленного в отделе веб-разработки. По данным таблицы, на каждом компьютере установлена операционная система MS Windows 10 и расширенный офисный пакет MS Office Professional Plus 2016. Кроме того также установлено следующее дорогостоящее ПО - Adobe Photoshop CS 6, Adobe

Dreamviewer CC, CorelDRAW Graphics Suite x7. Каждый перечисленный продукт является несомненным и неоспоримым лидером в своей области.

Таблица 2.2 - Перечень системного, прикладного ПО отделаПродолжение веб-разработки таблицы 2.2

№

Наименование

ПО

Цена за 1 лиц, руб.

Требуемое кол-во лиц, руб.

Итого, руб.

1

MS Windows Server 2012

36600

1

36600

Client Access License

1680

5

8400

MS Windows 10

12000

5

60000

MS Office Professional Plus 2016

20200

5

101000

Adobe Acrobat Reader

0

5

0

WinRar

1365

5

6825

№

Наименование

ПО

Цена за 1 лиц, руб.

Требуемое кол-во лиц, руб.

Итого, руб.

2

ICQ

0

5

0

Viber

0

5

0

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

0

5

0

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

0

5

0

Jabber

0

5

0

Pidgin

0

5

0

3

Adobe Photoshop CS 6

24873

3

74619

CorelDRAW Graphics Suite x7

40351

3

121053

GooglePicasa

0

5

0

4.

Adobe Dreamviewer CC

27980

2

55960

Eclipse PDT

0

2

0

CA ERwin Data Modeler Community Edition

0

2

0

Denwer

0

5

0

5.

Яндекс браузер

0

5

0

Google Chrome

0

5

0

Opera

0

5

0

Mozilla Firefox

0

5

0

MS Internet Explorer

0

5

0

MS Edge

0

5

0

6.

FileZilla

0

1

0

Putty

0

1

0

Оперативная и эффективная работа отдела зависит от ИТ-сервисов, указанных в таблице 2.3

Таблица 2.3 - Перечень основных информационных сервисов отдела веб-разработки

№

Наименование сервиса

Цена за 1 год, руб.

Требуемое кол-во сервисов, шт.

Итого, руб.

1.

Яндекс.Почта

0

5

0

2.

Github

0

5

0

3.

Веб-сайт

0

-

0

4.

Выделенный IP

1200

1

1200

5.

Интернет канал

48000

1

48000

6.

Телефонная линия

3600

2

7200

Понятно, что важной составляющей любых ИТ-сервисов является их аппаратно-техническое обеспечение, выбор которого не только обуславливает производительность работы отдела, но и определяет стоимость поддержания работы. Информация об аппаратно-техническом обеспечении отдела представлена в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Аппаратно-техническое обеспечение отдела веб-разработки

Рабочее место

Начальник

Дизайнер

Верстальщик

Программист

Тестировщик

ИТ-сервисы

Компьютер

Ноутбук

Lenovo

B5030

Ноутбук

Lenovo

IdeaPad

G710

Ноутбук

DEXP Aquilon

O145

Ноутбук MSI

CX70 2QF-

604XRU

Ноутбук DELL Inspiron 35428601 черный

-

Цена, руб

22990

35990

22490

35990

20990

-

МФУ

Brother DCPL2500DR

Samsung SLM2070W

Samsung SLM2070

Samsung SLM2070

Panasonic KXMB2000RUB

-

Цена, руб

7990

8590

6790

6790

6590

-

Телефонный аппарат

KX-

TS2388RU

KX-

TS2350RUW

KX-

TS2350RUW

KX-

TS2350RUW

KX-

TS2350RUW

-

Цена, руб

2590

990

990

990

990

-

Видеопроектор

EPSON EBS04

-

-

-

-

-

Цена, руб

31990

-

-

-

-

-

Лазерный принтер

Kyocera

ECOSYS

P6021cdn

-

-

-

-

-

Цена, руб

12690

-

-

-

-

-

Сервер

-

-

-

-

-

Dell

PowerEdge T20

Цена, руб

-

-

-

-

43850

АТС

-

-

-

-

-

Panasonic KX-TES824

Цена, руб

-

-

-

-

-

22000

Коммутатор

-

-

-

-

-

D-Link DES-

1008D/RU

Цена, руб

-

-

-

-

-

1090

Маршрутизатор

-

-

-

-

-

TP-LINK TL-WR941ND

Цена, руб

-

-

-

-

1890

Представленная информация описала ИТ-инфраструктуру отдела вебразработки, обозначила поставленные перед ней цели и задачи, и тем самым создала необходимую основу для проведения аудита ИТ-инфраструктуры отдела.

1.2 Аудит ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки

Анализ схемы ИТ-инфраструктуры отдела веб разработки (§2) в компании ИП Полушкин, приводит к выводу, что на сегодняшний день принятая схема не эффективна и тяжеловесна, как с точки зрения функционирования самой ИТинфраструктуры, так и с точки зрения создания и поддержания эффективных бизнес-процессов внутри отдела.

Одним из дорогостоящих элементов системы является сервер Dell PowerEdge T20 с установленным на нём MS Windows Server 2012 и Client Access License, функционал которого ограничен поддержанием базы MS SQL необходимой для

работы MS Access (в нем ведется база клиентов, их пожеланий и список поручений), поднятием VPN для доступа сотрудников к документам и базе данных, тогда когда они находятся вне офиса, работой в качестве файл-сервера. Понятно, что адаптированный для нужд организации бизнес-процессов и записи важной информации по проектам и клиентам MS Access не может, да и не должен конкурировать с передовыми разработками в области CRM. Поэтому сервер необходимо заменить на облачную CRM систему, которая не только эффективно и удобно организует, бизнес-процессы отдела и сформирует необходимую базу данных для ведения клиентов и проектов, но и создаст среду коммуникации между сотрудниками отдела, а также обеспечит им разграниченный доступ ко всем ресурсам необходимым им для работы вне офиса. Внедрение облачной CRM избавит от необходимости в аренде IP адреса, который требовался для удаленного доступа к ресурсам сервера. Функцию сервера связанную с работой в качестве файлсервера можно заменить внедрением NAS (Network Attached Storage). ресурсный сервисный база данный

Возможности стандартной АТС не перекрывают потребностей в области телефонии отдела веб-разработки, так как в традиционной телефонии довольно трудно реализовать маршрутизацию вызовов, запись разговоров, ведение базы данных переговоров, не говоря уже о всплывающих окнах с подробной информацией о звонящем. Поэтому ее необходимо заменить на SIP АТС, которая ко всему прочему добавляет возможность совершения видео звонков и обмена данными во время разговора, а также позволяет сохранить номера связи в случае переезда офиса по новому адресу. Кроме того для нее нет необходимости прокладывать дополнительные линии связи, достаточно просто подключить к сетевому коммутатору, а если требуется городская стандартная линия, то подвести ее необходимо только к самой SIP АТС. В связи с внедрением SIP АТС необходимо будет также заменить обычные телефонные аппараты сотрудников на SIP телефоны.

Достаточно спорным с точки зрения содержания и обслуживания является решение о том, что у каждого сотрудника своё МФУ, поэтому целесообразно для рядовых сотрудников поставить одно сетевое МФУ, преимущество такого решения очевидно, кроме того сетевые МФУ позволяют точно отслеживать, что и кто, а также в каких количествах печатает. Понятно, что содержание одного такого устройства дешевле четырех.

Черно-белое лазерное МФУ и цветной лазерный принтер начальника отдела веб-разработки требуется заменить на одно лазерной цветное МФУ, так как поддержание его работы дешевле, чем поддержание работы сразу двух устройств. Отдельного внимания заслуживает ПО установленное на компьютерах сотрудников. Сотруднику, занимающемуся тестированием веб-сайтов нет никакой необходимости устанавливать дорогостоящий MS Windows 10. Его прекрасно может заменить Ubuntu OS. Ввиду внедрения облачной CRM отпадет необходимость наличия в офисном пакете MS Access, поэтому можно будет отказаться от пакета

MS Office Professional Plus 2016 и заменить его на MS Office Standart 2016, стоимость которого ниже.

На компьютеры верстальщика, дизайнера, программиста и тестировщика лучше установить свободное офисное ПО, например, OpenOffice или LibreOffice.

Схема обновленной ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки предложена на рисунке 8.

Рисунок 8 - Схема обновленной ИТ-инфраструктуры отдела веб-разработки В таблице 2.1 содержатся сведения к ИТ-инфраструктуре отдела вебразработки в соответствии с предложенной концепцией обновления.

Таблица 2.1 - Требования к ИТ-инфраструктуре отдела веб-разработки в соответствии с бизнес-процессами

Параметр

Начальник отдела вебразработки

Отдел вебразработки

Итого

Количество сотрудников

1

4

5

Требуемые ИТ-сервисы (рабочие места)

1

4

5

Количество ПК

1

4

5

Количество монохромных МФУ

1

1

2

Количество серверов

0

1

1

Количество цветных лазерных принтеров

1

0

1

Количество видеопроекторов

1

0

1

Количество внешних телефонных линий

1

1

2

Количество точек подключения к ЛВС

1

5

5

Количество NAS

0

1

1

Выбор информационной системы и прикладного ПО для автоматизации деятельности отдела веб-разработки содержится в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Сравнительный анализ облачных информационныхПродолжение систем таблицы 2.2

№

Параметр

ЛидерТаск

Мегаплан

Битрикс24

1.

Стоимость владения в год для 5 сотрудников, руб

8830

17820

10692

2.

Название тарифа

Премиум

Проект-менеджер

Проект+

3.

Приложение для ОС

Есть

Нет

Есть

№

Параметр

ЛидерТаск

Мегаплан

Битрикс24

Приложение для

мобильных устройств

Есть

Есть (только Android)

Есть

4.

Работа без интернета

Есть

Нет

Нет

5.

Безопасность

Безопасность обеспечивается

хранением данных хранятся в облаке

Microsoft Azure

Все данные хранятся в зашифрованном виде на

web-серверах в датацентрах в России,

Германии и Ирландии.

Сервера под круглосуточным

видеонаблюдением.

Пароли шифруются, резервное копирование

данных -- каждые 9 минут, файлов -- каждые 6 часов.

SSL-сертификат,

Проактивная защита (WAF - Web Application Firewall),

Двухэтапная авторизация,

Ежедневное резервное копирование в реальном режиме,

Разграничение прав доступа пользователей,

Повышенная защита датацентров (SAS 70 Type II),

Физическое разделение данных разных клиентов

6.

Внутренние и внешние коммуникации

Электронная почта, групповой чат в

задачах

Мгновенные сообщения, групповой чат, электронная почта

Мгновенные сообщения, групповой чат, электронная почта, видеозвонки

7.

Управление задачами и проектами

Контроль поручений, общие проекты, совместное обсуждение

Контроль задач и сроков, Отчеты

Управление задачами, проектами, Диаграмма Ганта,

Контроль сроков,

Делегирование,

Отчеты,

Учет времени по задачам, Шаблоны задач,

Чек-листы

8.

База контактов и клиентов

Есть

Есть

Есть

9.

Телефония

Нет

Есть (оплачивается отдельно)

Есть

10.

Совместная работа с документами

Есть

Есть

Есть

11.

Управление персоналом

Нет

Есть

Есть

12.

Конструктор бизнеспроцессов

Нет

Нет

Есть

13.

Модульный принцип

построения системы

Нет

Да

Да

14.

Интеграция с другими сервисами

Нет

Да

Да

15.

Быстрое и простое внедрение в рабочий процесс

Очень быстро и очень просто

Не очень быстро и не очень просто

Не быстро и не просто

16.

Простое подключение

новых сотрудников

Да

Да

Да

18.

Присутствие поставщика на местном рынке

Нет

Нет

Да

19.

Вывод

По сравнению с другими системами скромный функционал на уровне планировщика, однако, все основные задачи решает. Плохая интеграция со сторонними сервисами, однако, ввиду его

Средний функционал, хорошо интегрируется со сторонними сервисами (оплачивается дополнительно). Средней сложности настройка и ввод в эксплуатацию.

Самый широкий функционал, прекрасная интеграция с продуктами

1С и сторонними сервисами. Сложный ввод в работу. Требует глубокого предварительного изучения системы.

№

Параметр

ЛидерТаск

Мегаплан

Битрикс24

функционала не особо требуется. Огромным плюсом является действительно простой ввод в работу и понятный и

лаконичный пользовательский интерфейс. Работать приятно.

Решение от 1С Битрикс24 Проект+ является наиболее предпочтительным ввиду предоставления им наибольшего количества услуг как в области коммуникаций, так и в области планирования и ведения проектов. Хотя внедрение его может оказаться не тривиальной задачей однако те бенефиции, которые он несет в результате своего внедрения нивелируют любые сложности. Помимо широкого функционала данный продукт обеспечивает прекрасную совместимость как с продуктами 1С, так и других разработчиков.

Перечень системного, прикладного ПО для отдела веб-разработки представлен в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Перечень системного, прикладного ПО для Продолжениеотдела веб-разработки таблицы 2.3

№

Наименование ПО

Цена за 1 лиц, руб.

Требуемое кол-во лиц, руб.

Итого, руб.

1

MS Windows 10

12000

5

60000

MS Office Standart 2016

15600

1

15600

OpenOffice

0

4

0

Adobe Acrobat Reader

0

5

0

WinRar

1365

5

6825

2

Битрикс-24 (приложение)

0

5

0

ICQ

0

5

0

Viber

0

5

0

WhatsUP

0

5

0

Skype

0

5

0

3

Adobe Photoshop CS 6

24873

3

74619

CorelDRAW Graphics Suite x7

40351

3

121053

GooglePicasa

0

5

0

4.

Adobe Dreamviewer CC

27980

2

55960

Eclipse PDT

0

2

0

CA ERwin Data Modeler Community Edition

0

2

0

Denwer

0

1

0

5.

Яндекс браузер

0

4

0

Google Chrome

0

5

0

Opera

0

5

0

Mozilla Firefox

0

5

0

MS Internet Explorer

0

4

0

MS Edge

0

4

0

№

Наименование ПО

Цена за 1 лиц, руб.

Требуемое кол-во лиц, руб.

Итого, руб.

6.

FileZilla

0

1

0

Putty

0

1

0

Таким образом, учитывая факты, обозначенные в начале параграфа, удалось составить перечень прикладного ПО, снижающего совокупную стоимость владения им. Важным и экономически оправданным является уменьшение количества лицензий на MS Windows 10, отказ от расширенного пакета MS Office Professional Plus 2016 в пользу MS Office Standart 2016 и OpenOffice, а также полный отказ от

MS Windows Server 2012 и CAL, последнее стало возможным, благодаря внедрению Битрикс24 Проект+.

В таблице 2.4 содержится перечень основных информационных сервисов для отдела веб-разработки.

Таблица 2.5 - Перечень основных информационных сервисов отдела вебразработки.

№

Наименование сервиса

Цена за 1 год, руб.

Требуемое кол-во сервисов, шт.

Итого, руб.

1.

Яндекс.Почта

0

5

0

2.

Github

0

5

0

3.

Яндекс.Диск

0

5

0

4.

Веб-сайт

0

-

0

5.

Битрикс24 «Проект+»

2138

5

10690

6.

Интернет канал

24000

1

24000

7.

Телефонная линия

3600

2

7200

Анализируя данные приведённой таблицы, видно, что удалось отказаться от ИТ-сервиса - выделенный IP-адрес, и добавить важный ИТ-сервис в виде облачной информационной системы - Битрикс24 Проект+.

В таблице 2.5 приведены в сравнении три популярных сетевых МФУ от ведущих производителей офисной оргтехники.

Таблица 2.5 - Выбор сетевого МФУ

Параметр

Производитель

Kyocera

HP

Xerox

Модель

FS-1025MFP

LaserJet Pro M127fn

WorkCentre 3225DNI

Скорость печати, стр./мин.

25

20

29

Параметр

Производитель

Kyocera

HP

Xerox

Ресурс картриджа, стр.

3000

1500

3000

Нагрузка печати в месяц

20000

8000

30000

Функции

Копир, принтер, сканер

Копир, принтер, сканер, факс

Копир, принтер, сканер, факс

Автоматическая двусторонняя печать

Есть

Нет

Есть

Скорость копирования, стр./мин.

25

20

28

Разрешение сканирования, dpi

600х600

1200х1200

1200х1200

Скорость сканирования, сек.

10

8,5

2,5

Авторизованный сервис в Магнитогорске

Нет

Есть

Есть

Стоимость заправки картриджа

Высокая

Дешёвая

Высокая

Цена, руб.

8990

10190

13990

Выбор МФУ необходимо сделать в пользу HP LaserJet Pro M127fn, который хотя и несколько проигрывает своим оппонентам по техническим характеристикам, однако, обеспечивает самую дешевую печать, кроме того он содержит обычный тонерный картридж, без разделения на драм картридж и барабан, что делает более дешевым как его ремонт, так и приобретение расходных материалов для него.

В таблице 2.6 представлены популярные модели лазерных цветных МФУ.

Таблица 2.6 - Выбор лазерного цветного МФУ

Параметр

Производитель

Canon

HP

Xerox

Модель

Canon i-SENSYS MF628CW

LaserJet Pro M177fw

Xerox WorkCentre 6015B

Скорость печати, стр./мин.

14

16

15

Ресурс картриджа, стр.

1500

1300

1500

Нагрузка печати в месяц

30000

20000

30000

Разрешение печати, dpi

1200х1200

600х600

600х600

Разрешение сканирования,

dpi

600х600

1200х1200

1200х1200

Количество цветов, шт.

4

4

4

Работа в сети Ethernet

Есть

Есть

Нет

Авторизованный сервис в Магнитогорске

Есть

Есть

Есть

Стоимость заправки

Средняя

Низкая

Высокая

Цена, руб.

21140

17590

17300

Принимая во внимание тот факт, что в предыдущем отборе был выбран продукт от HP, а также то, что и в данном сравнении он имеет наименьшую стоимость заправки картриджей и более доступные как по наличию, так и по цене расходные материалы необходимо остановить внимание на модели HP LaserJet Pro

M177fw.

Обмен большими файлами и хранение данных согласно новой концепции будет осуществляться при помощи Network Attached Storage (сетевая система хранения данных). Наиболее известные модели NAS представлены в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Выбор NAS

Параметр

Производитель

Seagate

WD

Lenovo

Модель

Personal Cloud

My Cloud \

IX2

Процессор

Marvell Armada 370

MindSpeed Comcerto 2000

Marvell 6282

Частота процессора, МГц

1200

650

1600

ОЗУ, Мб

512

256

256

Объём накопителя, Тб

3

2

2

Количество накопителей в комплекте, шт.

1

1

2

RAID

Нет

Нет

JBOD, RAID 0, RAID 1

Порт Ethernet

Есть

Есть

Есть

Цена, руб.

10790

10490

11990

Из представленных моделей, которые хотя и находятся в одном ценовом диапазоне, особенно выделяется модель Lenovo IX2, которая обладает рядом неоспоримых преимуществ: во-первых поддержка RAID, во-вторых, наличием в комплекте сразу двух накопителей работающих в режиме Mirror (зеркалирования данных), что обеспечивает дополнительную степень сохранности хранящейся в таком сетевом хранилище информации. Поэтому выбор очевиден в пользу Lenovo IX2.

Связь в обновленной ИТ-инфраструктуре будет поддерживаться при помощи

SIP АТС, популярные модели которой представлены в Таблице 2.8.

Таблица 2.8 - Выбор SIP АТС

Параметр

Производитель

Yeastar

LG

АГАТ

Модель

MyPBX400

MFIM50A

UX-5110

Аналоговые линии, шт.

2

4


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены