Обоснование концептуального облика автоматизированной системы управления связью систем связи

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОБОСНОВАНИЕ КОНЦЕПТУАЛЬНОГО ОБЛИКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СВЯЗЬЮ СИСТЕМ СВЯЗИ

В.C. Артамонов, А.В. Винниченко

г. Санкт-Петербург, Россия

Аннотация

В статье обосновывается концептуальный облик автоматизированной системы управления связью, обеспечивающей эффективное применение ведомственных систем связи.

Ключевые слова: система связи, автоматизированная система управления связью, организационное управление, оперативно-техническое управление, технологическое управление, информационная архитектура, единая распределенная база данных, техническая архитектура, концептуальный облик.

The article substantiates the conceptual image of the automated control system communication, ensuring effective use of departmental communications systems.

Keywords: communication system, communication control system, organizational management, operational and technical management, technology management, information architecture, unified distributed database, technical architecture, conceptual image.

Содержание

• Введение
• 1. Уточненные общие требования к АСУС
• 2. Принципы построения АСУС
• 3. Информационная архитектура АСУС
• 4. Концептуальный интегральный облик АСУС
• Заключение
• Литература

Введение

Автоматизированные системы управления связью (АСУС) являются важнейшим системным компонентом, выполняющим задачи обеспечения эффективного применения систем связи (СС). Требования к АСУС СС определяются нормативными документами ведомств, положения которых требуют уточнения с учетом применения в составе систем связи современных информационных и телекоммуникационных технологий. Предлагаемые концептуальные подходы к построению АСУС могут обеспечить комплексное решение задач эффективного управления связью в современных системах связи и поэтапное наращивание их функциональности при перспективном развитии.

1. Уточненные общие требования к АСУС

Управление связью должно обеспечивать эффективное использование возможностей сил и средств связи, а также успешное выполнение подразделениями связи задач по развертыванию системы связи в установленные сроки, обеспечению функционирования телекоммуникационного оборудования в заданных режимах, своевременному предоставлению пользователям услуг связи требуемого качества.

В соответствии с требованиями нормативных документов по связи различных ведомств, для осуществления руководства системой связи создается система управления связью, которая включает: органы управления связью; пункты управления связью (ПУС); сеть служебной связи; средства автоматизации.

Сеть служебной связи и средства автоматизации составляют техническую основу обеспечения автоматизированной управленческой деятельности органов и пунктов управления. Эти компоненты реализуются средствами АСУС.

Система управления связью и соответственно АСУС имеют иерархическую организационную структуру, соответствующую структуре системы связи и включающую следующие уровни (рисунок 1):

1) центральный;

2) региональный;

3) территориальный;

4) объектовый (узловой).

Каждая ступень иерархии должна включать: подразделения связи, обслуживающие центральные, региональные и территориальные органы управления ведомства; пункты управления связью, комплексы средств автоматизации (КСА), развернутые на узлах связи (УС) соответствующего уровня системы связи.

АСУС предназначается для автоматизации процессов контроля ресурсов системы связи и эффективного управления ими, а также административной и управленческой деятельности органов управления связью различных уровней иерархии.

Автоматизированное управление связью должно осуществляться на следующих уровнях:

- организационном (ОУ), на котором обеспечивается достижение целевых задач функционирования системы связи путем планирования ее структуры и применения по назначению;

- оперативно-техническом (ОТУ), на котором обеспечивается контроль состояния сетей связи и качества предоставляемых ими услуг связи;

- технологическом (ТУ), на котором осуществляется контроль и изменение состояния телекоммуникационного оборудования (ТКО).

АСУС - организационно-техническое объединение КСА оперативного состава ПУС, должностных лиц органов управления связью (подразделений связи) различных уровней иерархии для автоматизированного решения задач организационного, оперативно-технического и технологического уровней управления связью, осуществляемых с целью обеспечения требуемого качества функционирования системы связи.

В перспективе АСУС должна стать единой централизованной системой, взаимодействующей с различными частными системами управления отдельных компонентов системы связи и другими информационными системами.

АСУС должна быть полнофункциональной и обеспечивать автоматизированное решение следующих задач:

а) на пунктах управления связью:

1) оперативно-техническое управление сетями связи;

2) технологическое управление состоянием ТКО УС;

б) в органах управления связью различных уровней иерархии:

1) задачи управления развитием (уровень ОУ):

- разработка программ и планов развития СС, ее подсистем и сетей связи, расчет уровня затрат на реализацию задач развития;

- планирование, учет и контроль закупок/поставок оборудования и программного обеспечения (ПО);

- планирование, учет и контроль ввода в эксплуатацию узлов связи, линий связи;

Рис. 1. Организационная структура системы управления связью

2) задачи управления применением (уровень ОУ):

- разработка документов по связи для системы и сетей связи (планирование системы связи и сетей связи);

- организация информационного и документального взаимодействия центральных, региональных и территориальных органов управления связью;

- планирование и контроль несения оперативно-технической службы на УС;

3) задачи управления функционированием (уровень ОТУ):

- контроль состояния системы связи в целом;

- контроль функционирования сетей связи на соответствие заданным требованиям, в том числе обеспечение заданной пропускной способности и качества предоставляемых услуг связи;

- устранение неисправностей оборудования сетей связи;

- подготовка статистических отчетов, справок, донесений о состоянии связи (за систему, зону связи, сеть связи, УС и др.);

4) задачи управления обслуживанием (уровень ОТУ):

- взаимодействие с поставщиками арендуемых ресурсов (операторами связи);

- контроль выполнения соглашений по предоставлению арендованных ресурсов и услуг (биллинг);

5) задачи управления технической эксплуатацией (уровень ОУ):

- материально-технический учет технических и программных средств;

- планирование технического обеспечения связи и информатизации;

- организация и контроль выполнения задач технического обеспечения связи и информатизации;

6) задачи управления защитой информации (уровень ОУ, ОТУ и ТУ):

- планирование мероприятий по безопасности связи (БС) и информационной безопасности (ИБ) на объектах системы связи;

- управление выполнением мероприятий по обеспечению БС и ИБ на объектах системы связи;

- контроль выполнения требований БС и ИБ на объектах системы связи.

2. Принципы построения АСУС

автоматизированный управление связь телекоммуникационный

При создании АСУС в соответствии с положениями руководящих документов [1, 2, 3] и опытом выполнения работ по созданию автоматизированной системы и ее компонентов следует руководствоваться следующими принципами:

- принцип первого руководителя, означающего, что организация работ по созданию АСУС и контроль за их исполнением должны проходить под управлением руководства управлений связи силовых ведомств;

- соответствия организационно-технической структуры АСУС организационно-технической структуре системы управления связью ведомственной системы связи;

- организации как централизованного, так и децентрализованного управления связью на ПУС и в органах управления связью (подразделениях связи), относящихся к различным уровням иерархии СС;

- системности и комплексного подхода, заключающегося в том, что проектирование и создание АСУС должно осуществляться путём определения целей и критериев функционирования системы, взаимоувязанных организационно-технологических и системотехнических решений, программно-математического, информационного, правового и технического обеспечения системы;

- преемственности и эволюционного развития, предполагающего максимальное использование возможностей и ресурсов существующей АСУС, поэтапную интеграцию их в АСУС перспективного развития, а также способность АСУС при обновлении версий СПО улучшать функциональные характеристики и обрабатывать данные, накопленные при использовании предыдущих версий СПО;

- снижения финансовых и временных затрат на создание СПО за счет использования применяемых программных средств и их интеграции в АСУС нового поколения, опыта по разработке программных средств, интеграции информационно-аналитических систем (ИАС);

- совместимости, т.е. способности обеспечения взаимодействия и согласованного функционирования всех подсистем АСУС, а также ее возможности взаимодействовать с системами управления ТКО и сторонними системами управления на основе стандартных информационных интерфейсов. Принцип полной информационной совместимости предусматривает применение согласованных подходов к разработке электронных баз данных, входных и выходных документов, программных комплексов;

- стандартизации и унификации, что означает необходимость применения типовых, унифицированных и стандартизированных решений по созданию АСУС, что позволит сократить временные, трудовые и стоимостные затраты на создание системы;

- новых задач, что означает необходимость выявления новых задач управления связью в ходе информационного обследования системы управления связью, автоматизация которых даст существенных эффект от применения АСУС в целом;

- ориентации на передовые информационные и телекоммуникационные технологии (единой информационной модели для формирования логически централизованных данных об объектах учета, слабосвязанной архитектуры, сервис-ориентированной архитектуры, общей интеграционной шины обмена данными и др.);

- гибкости - способности АСУС адаптироваться к изменяющимся требованиям системы управления связью;

- универсальности функциональной архитектуры - способности поддерживать управление сетями связи, реализующими различные телекоммуникационные технологии;

- масштабируемости - способности изменять функциональность системы управления и производительность при изменении числа пользователей, услуг и управляемого оборудования;

- надежности и живучести - способности АСУС выполнять функции в заданных условиях в течение заданного промежутка времени.

3. Информационная архитектура АСУС

Для описания различных аспектов построения АСУС целесообразно использовать понятие "архитектура системы управления связью", в соответствии с Рекомендациями МСЭ-Т М.3010.

Наибольший интерес в данном контексте представляет информационная архитектура, которая определяет порядок сбора, обработки, предоставления, передачи, накопления и хранения информации пользователями АСУС.

Вариант информационной архитектуры АСУС приведен на рисунке 2.

Информационная архитектура АСУС должна представлять собой совокупность баз данных различных уровней иерархии системы связи, средств их ведения, взаимосвязей между ними, а также средств информационного обеспечения функционирования системы.

Основными элементами информационной архитектуры АСУС должны стать базы данных (БД) управлений, служб и подразделений связи центральных, региональных и территориальных органов управления силовых ведомств, предназначенные для учета, хранения и предоставления сведений о компонентах СС. На основе учетных сведений должны решаться задачи организационного и оперативно-технического управления.

В АСУС должна быть создана единая распределенная база данных (ЕРБД), представляющая информационно-логическое объединение центральной БД, региональных БД и территориальных БД, развернутых на ЦПУ, РПУ и ТПУ соответственно.

В соответствии с принятой подчиненностью органов управления связью (подразделений связи) при решении задач управления связью, определенных в руководящих документах по связи соответствующих ведомств, в ЕРБД должен быть реализован регламент информационного взаимодействия:

- ответственными за организацию наполнения актуальными сведениями, ведения БД являются начальники связи (руководители организаций связи) соответствующего уровня управления. Задачи по настройке и обеспечению функционирования должны выполняться администраторами БД;

Рис. 2. Вариант информационной архитектуры АСУС

- между БД ЦПУ и БД РПУ, БД ТПУ должны быть организованы информационное взаимодействие двух типов. Первый тип - репликация данных, т.е. периодическое автоматическое обновление данных в старшей БД путем передачи измененных учетных данных от подчиненных БД. Второй тип - информационные запросы от пользователей старших БД к подчиненным БД;

- в БД должен быть реализован механизм строгого разграничения доступа пользователей к хранящимся учетным сведениям. При каждом обращении пользователя в БД должно осуществляться журналирование всех его действий (время и дата запроса, какие данные затребованы, какие действия с данными проведены и т.д.).

В базы данных АСУС должна обеспечиваться интеграция данных от взаимодействующих систем управления ТКО.

Сведения, хранящиеся в базах данных, должны обрабатываться и предоставляться пользователям в виде схем, таблиц, справок, отчетов и др.

4. Концептуальный интегральный облик АСУС

С учетом изложенных в статье требований, принципов построения и информационной архитектуры системы предлагается концептуальный интегральный облик АСУС (рисунок 3).

Основу АСУС составляет техническая архитектура, которая должна представлять собой распределенную вычислительную платформу в составе КСА открытого и закрытого сегментов ПУС различных уровней иерархии, связанных между собой каналами связи.

КСА должны включать серверное и терминальное оборудование, телекоммуникационные средства, средства шифрования, а также средства общего, общесистемного и специального программного обеспечения, реализующие услуги управления связью, предоставляемые пользователям.

В составе технической архитектуры АСУС должны создаваться информационные сети в составе автоматизированных рабочих мест (АРМ) оперативного состава ПУС и должностных лиц органов управления и подразделений связи. Именно эти информационные сети позволят увеличить количество пользователей, которым предоставляются автоматизированные услуги управления связью, и тем самым достичь оптимального значения критерия оценки эффективности АСУС - "цена/качество управления".

КСА ПУС должны обеспечивать информационно-техническое взаимодействие с внешними информационно-аналитическими системами и системами управления ТКО.

Для обеспечения информационного обмена между КСА ПУС и АРМ пользователей информационных сетей различных уровней иерархии должна создаваться транспортная сеть (ТС) АСУС на основе выделяемого телекоммуникационного ресурса типа Ethernet (например: ресурс MPLS-сети системы связи). Пропускная способность каналов связи должна составлять не менее 2 Мбит/с.

Достижение требуемых показателей устойчивости информационного обмена может обеспечиваться за счет создания резервной транспортной сети АСУС на основе телекоммуникационного ресурса сети Internet. При этом особое внимание должно быть уделено обеспечению информационной безопасности.

Каналы связи указанных транспортных сетей АСУС должны закрываться специальной аппаратурой.

Функциональная архитектура АСУС должна отражать реализацию ее функциональных возможностей и представлять совокупность программных средств двух типов:

- средства СПО, реализующие базовые информационные услуги;

- средства СПО, реализующие прикладные информационно-аналитические услуги.

Состав средств СПО должен быть достаточным для автоматизации всех функций организационного, оперативно-технического и технологического уровней управления АСУС и предоставления соответствующих услуг управления связью пользователям.

Средства СПО первого типа должны реализовывать автоматизированные функции подсистем, сведения о которых приведены в таблице 1.

Средства СПО второго типа должны реализовывать автоматизированные функции подсистем, сведения о которых приведены в таблице 2.

В АСУС должно реализовываться единое защищенное информационное и телекоммуникационное пространство на основе совокупности технически и информационно взаимоувязанных КСА пунктов управления, АРМ информационных сетей органов управления связью, каналов связи, базовых и прикладных средств СПО, систем управления производителей ТКО, видов обеспечения (информационного, математического, нормативного и др.).

Таблица 1. Подсистемы АСУС, реализующие базовые информационные услуги

Таблица 2. Подсистемы АСУС, реализующие прикладные информационно-аналитические услуги

Заключение

Реализация рассмотренных концептуальных подходов позволит создать единую высокотехнологичную АСУС, обеспечивающую предоставление должностным лицам органов и пунктов управления ведомственных систем связи полного набора сервисов и услуг по управлению связью с высоким уровнем их практической востребованности.

Литература

1. ГОСТ 24.104-85 Автоматизированные системы управления. Общие требования.- М.: Стандартинформ, 2001.

2. ГОСТ 24.702-85. Эффективность автоматизированных систем управления. Основные положения. - М.: Стандартинформ, 2001.

3. ГОСТ Р 53633.0-2009 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Общая структура бизнес-процессов.- М.: Стандартинформ, 2009.

Размещено на Allbest.ru